沒有技術基礎的人涉足互聯網產品行業靠譜嗎?

好吧。說的就是我。我完全不懂技術,之前對互聯網產品行業完全不了解。看了知乎上諸位對「產品經理」的描述,許多看完後也依然是一頭霧水,看不出個「所以然」出來。我同學卻覺得我很適合做互聯網產品的工作,他說這完全不需要技術基礎。
嗯,說的是產品運營類的……


謝邀。
好吧,題主所說的同學是我。我和題主平常比較熟,所以之前聊到職業選擇的時候曾經建議題主可以考慮一下互聯網行業的崗位,我的原話是題主「挺適合社區編輯類或者運營類的崗位,也可以考慮嘗試下產品方向的崗位。」既然題主在知乎提問,我正好在這裡認真地寫一個答案吧,說一下我認為題主適合從事互聯網行業的特點以及需要進一步學習的東西,兼談一下我對互聯網產品經理這個職業的認識。

題主適合產品類職位的特點

  1. 對互聯網的熱情:互聯網的本質是信息的傳播,在傳播過程中創造附加價值。我認為做互聯網的首先需要有經營互聯網信息傳播的熱情。寫答案的時候我去統計了一下題主的人人和知乎的網路數據。人人20000+訪問量(這個數字是遠高於平均值的),93篇日誌中,點擊量過百的36篇,過千7篇,過萬4篇(最高的一偏60000+),其中三篇分享量過千3篇、過萬1篇。知乎才來一個多月,積累3952贊同、1596感謝,題主的活躍度知乎用戶可以看到。另外題主曾經在人人和微博上經營多個公共主頁,其中原來有個「微吐槽」主頁,從零經營到數萬的關注,後由於經常發表一些你們都懂的吐槽被封,現在管理的「健身」主頁有29000關注度。我記得以前馮大輝就建議過,與其去學什麼網路營銷教程或者聽分析師頭頭是道,不如自己經營一個賬號,不買粉地經營到一定人氣(大意如此)。鑒於題主經常閑得蛋疼熬夜查資料寫了百萬字發網路,卻從未向傳統媒體投過一篇文章(論文除外),我可以認定題主對互聯網信息傳播有天然的熱情,這是我認為題主也許會喜歡從事互聯網行業的潛質,至於題主自己認為這個特點更有利於他去從事公務員中和宣傳方面有關的工作。。。
  2. 邏輯思維能力和資料分析能力:自然,做產品需要有特定的邏輯思考方式和分析方法(下文),但有些東西是相通的。比起題主知乎上的健身答案(此為知識),題主一兩年前寫的闢謠文更能反映出這方面的能力,搜集分析零碎的資料和數據,得到一個條理清晰的結論也是產品經理需要的能力。
  3. 溝通能力:其實做產品的一個很大職責就是負責在boss/設計師/工程師等團隊之間的溝通協調,作為團隊的粘合劑。《結網》里說:「如果你覺得自己比工程師外向一點,比銷售人員內向一點,那麼也許你就適合做一個產品經理。」觀察一下題主人人和知乎上文章的答案,你會發現有時為了讓你明白他要表達一個什麼觀點,簡直會到了不厭其煩的地步,總之題主平時的表達和溝通的慾望比較強烈,但又隱隱悶騷的特質還是比較符合做產品的感覺。。
  4. 決斷能力,切忌模稜兩可、朝令夕改:可以看看周倩如非你莫屬面試視頻:周倩如 130105 非你莫屬 以及各位如何看待這次的豆瓣 PM 面試?問題中題主的描述和面試官的回答。發現產品面試官們偏愛哪種特質沒有?做產品需要清晰明了的決斷能力,切忌模稜兩可和朝令夕改(產品迭代和更改還是很頻繁的,但要避免那種人云亦云的搖擺)。是的,做產品需要充分的溝通和聽取意見,但在確定產品實現效果和細節時,需要做出最後決斷的是你,要不要某個功能,這個功能用戶操作順序要是怎麼樣的,你要有清晰的思路和判斷標準,而且最忌不負責任的朝令夕改。你做產品的一開始沒有想清楚就叫我們程序員寫實現,然後隨隨便便就讓我們推倒重來,哪怕是很簡單的功能都有可能涉及到大量的代碼改動,如果再不能做出清晰的描述,程序員是會想殺人的!
  5. 體力和精力:任何一個行業要在職業上達到一定高度,缺少時間的投入是不可能的,而時間的投入需要體力精力的保障。尤其對於互聯網這個快節奏的行業,產品經理需要時時留意自己負責產品的運行情況、用戶反饋的數據、競爭對手的數據和策略、每天處理一大堆同事發來的郵件,有時還需要面對產品的緊急調整或者上線——這些工作沒有足夠的體力精力是不行的。而題主是健身達人精力充沛,所以在這一點上,我認為題主如果有從事互聯網的意願是可以做到的。

題主有待發掘和學習的

  1. 對產品的熱情和做產品能力:產品經理的工作是什麼呢——這個頁面要什麼樣的風格,為了實現這個風格應該採用什麼樣的配色;在這個主頁上要呈現那些內容,是呈現熟人的問答消息還是基於關注話題的問答消息,可能帶來什麼效果;這個編輯框要不要採用markdown作為備選編輯方式,為什麼;這些按鈕控制項要怎麼布局,哪個按鈕要排在前面,哪個按鈕要大一點,有沒有用得不舒服的地方?——簡言之,做產品就是思考用戶的行為,取悅你的用戶,讓他們儘可能的方便。所以對產品的熱情就是指不斷揣摩產品細節和實現邏輯的熱情,做產品的能力就是指綜合運用各種工具理清自己的思路(思維導圖和筆記類)、確定思路合理性(數據分析類)、清楚表達給各個團隊(產品草圖和原型)和綜合協調資源的能力。去年聽了一個百度產品經理的師姐回來做的一個講座,她說她和丈夫都是產品經理,產品做久了就會有些職業病,比如會覺得某個飲料瓶子外形設計得握持感很差,裝修房子的時候會自然而然考慮到浴室里哪個插座應該放置在哪個位置會比較方便,裝沐浴露的架子要多大放在什麼高度合理——我覺得師姐說得很有道理,做產品做的就是揣摩怎麼讓產品更好用更多人用並推動你的團隊去實現。對於產品的感覺,有些東西一旦你意識到它存在,你就會發現它是無處不在的,建議題主發掘一下,看自己是否會喜歡上揣摩產品,就算不做產品經理,說不定也可以培養細緻敏銳的生活態度。
  2. 專註和不斷學習:不斷學習是IT行業的特點,這個不用多說了。專註的話未必是說一輩子只做一件事那種專註,而是一個時間段內,做什麼事,要做就把它做到很好,圍繞著一個大的領域不斷的學習和實踐各種東西,慢慢地就會在這個行業做出自己的成績。比如知乎上的@李楠 ,寫過程序,做過產品,干過設計,做過管理,現在在干翻譯。。。(嗯,夾帶一點私貨,作為煤油,非常感謝有您參與的MX2:)
  3. 產品經理需要的技術:做產品確實要懂技術(而不是最好要懂),但是做產品和工程師對技術的要求又是不一樣的。我認為做產品要懂三類技術:
  • 第一類是理解技術人員們所掌握的技術(這也是很多此類討論中所說狹義的技術),對這類技術至少需要基本的了解:要知道某種技術能夠達到什麼樣的效果,開發需要時長和複雜度大體如何,開發方案的後續可拓展性如何,以保證你的設計產品確實能夠實現,節省時間人力投入以及後期的維護成本。但作為產品經理和程序員又不太一樣,主要是不一定需要了解底層的實現細節(但至少要清楚弄明白能幹什麼),可以的話,平時自己寫點小示例,當你開始嘗試學習一下的時候,你會發現不理會底層源碼實現,僅僅是參考文檔使用一下API並不會比用word什麼的難多少。另外,平時工作時注意和技術人員溝通,也會掌握到很多信息。
  • 第二類技術是產品經理工作用到的工具。比如如何使用思維導圖去整理思路,比如如何用google analytics這類的工具去分析你的網站流量以及競爭對手的情況(有必要的話讓技術人員幫忙弄個小爬蟲腳本),比如如何用Axure這類軟體去把你的想法畫個草圖好觀察效果並講解給其他團隊聽——這類技術好像就是用用軟體,不用自己寫程序,但這難道不算技術么?我覺得是有技術的。這類技術沒有受過專業地系統教育沒法從事嗎?我覺得不是的。
  • 第三類技術是指採用一些提高個人和團隊效率的方法。產品經理工作的一個特點就是事雜,那就需要採用一些更合理有效的做事和時間管理方法,才能使事物井井有條,使資源合理分配。可能有的人會喜歡番茄工作法,有的人喜歡採用谷歌日曆這些工具,但無論如何,我覺得安排好工作時間是一門技術活,本質上這和處理操作系統中的進線程並發提高CPU利用率有什麼區別?

所以關於產品經理沒有技術背景可不可以這個問題。我的看法是,只要本身特點合適且有意願從事這件事,是可以的,但從事之後需要不斷學習不斷掌握新的工具、技術。沒有技術背景的最大缺陷是,可能要學的東西確實有點多(但這些要學的東西不像專門領域的科研,未受系統教育根本無從學起),第二就是應聘時的難度更大一些。互聯網行業還是有一些非技術背景的成功產品經理的,畢竟產品經理是開發團隊和消費者之間的橋樑,而不是做具體開發的。


互聯網產品經理行業前景
題主簡訊我說最好說一下行業前景什麼的,寫答案時想想自己就是一個學生黨,似乎不宜隨口談行業前景這麼大的話題。。。所以,我只說互聯網行業對我的吸引力在什麼地方。

  • 第一是好玩,互聯網已經不像十幾年前只是一個虛擬世界了,現在的互聯網是就是現實世界的映像,是一個什麼都有的遊樂場,而且有越來越多的和線下行業的互動協作,你將會遇到很多有趣的人和行業,我判斷互聯網行業有很多潛在的機會,不僅是網路本身,也提供了進入其他實體行業的可能性。另一個好玩的地方在於工匠的樂趣,我小時候玩了很多車船飛機的模型玩具,拼過很多高達,現在也喜歡玩泰拉瑞亞和minecraft這類的遊戲,我覺得IT企業做的事情和玩模型實際上很像的,如果你喜歡製作東西,那麼互聯網行業會適合你,因為你不僅享受做東西的樂趣,還享受很多人用你做的東西的樂趣。
  • 第二是相對公平和自由的行業氛圍。雖然累一點,但大體來說是有多少能力就能得到相應的待遇,科技公司的管理也相對扁平化,上下級以及同事之間的工作氛圍更好,有很多充滿活力的有趣公司。
  • 第三是平均薪酬水平較高。具體說到產品經理,因為產品經理這個職業大多只有規模較大比較成熟的公司才會設置,所以薪酬還不錯,按我了解正式入職後的薪酬大約是6K-15K之間隨不同公司和不同項目不等,比同級別的程序員略低一點,按項目成功程度會有相應的獎金,如果能作為一個大型項目的leader則會有更好的薪酬。

最後最後,說明一下我本人也不過是一個可能需要找工作的應屆生(如果考研沒考上的話),實踐經驗很少,只是本著「沒吃過豬肉,還沒見過豬跑」的精神,儘力試著提供我所知道的信息回答這個問題,僅供參考。


首先,先把硬體條件去掉,涉足互聯網,投身產品,我覺得最重要的是要有熱情,對互聯網熱愛,瘋狂熱愛自己的產品(不是老生常談講道理,這個真的是個人經驗)。
然後我們再說基本素質,做產品的時間不長,淺談:
1.你要興趣廣泛,愛設計,懂交互,可以不會技術,但技術原理一定要知道;
2.能夠根據自己、團隊、甚至公司所處的環境快速做出正確的決斷;
3.能夠發現問題,但不是最重要的,最好問題和解決方案一起出現;
4.能夠協調各方面因素,為團隊和項目創造條件,凡是多做一步,項目障礙就少一些;
5.懂拒絕,會拒絕
至於樓主所列條件,把文字表達能力放在首位,但我覺得這不應該是評判一個PM的關鍵條件,總之產品經理這個title,還真和入門前理解的不太一樣,而且每個公司的情況可能都不相同。PS:我也覺得樓主適合做運營。


按我理解,你這樣背景更適合做運營。

我理解的PM,要適當懂點技術(至少這樣才好和技術人員溝通),興趣愛好廣泛,對設計、交互等方面有個人心得見解,對市場有良好洞悉力和前瞻性,掌握數據分析和挖掘能力,對需求理解透徹,善於溝通,完美主義,充滿熱情。


根據你的興趣……推薦一位
彼得摩爾

當過體育老師,之後是職業足球運動員,推銷足球鞋後跳槽到銳步。
後跳槽到SEGA 當時DC在北美還有9個月上線,且日本銷量不佳,但在其領導下大賣了一筆。
後跳槽到微軟 負責XBOX360的銷售工作,之後統管整個產品業務。之後是微軟的副總裁。
(眾所周知,360是一款有缺陷的產品,同時之前XBOX那一版稀爛已經口碑不佳了,非常非常不容易)印象中,牛人也就這麼一位。


廣義上說:沒有技術基礎會被開發忽悠,沒有設計基礎無法分辨ui/ue的設計好壞!
這些話說來是沒錯的,但是,不能這麼理解!
對開發解決問題的方式有自己的理解,對美的東西有自己的見解,我覺得就差不多了!
說來說去不就是為了好的溝通么!
最後說個笨辦法,尼瑪請開發吃幾次飯,不久都妥妥了么....能溝通好,管你用啥方法~~


當賣菜的大媽都開始炒股的時候,就是你該退出股市的時候了。
當沒有基礎的人都來互聯網行業的時候,是不是應該考慮一下退出這個行業了?

沒有針對樓主的意思,只是建議樓主入行要慎重。


靠譜,但容易被技術忽悠


推薦閱讀:

雷軍如何快速的把小米這個品牌做起來?在沒有產品的時候他是如何運作的?
作為一個支付類產品的產品經理,最重要的能力是什麼?
15年外貿怎麼做?
誰能良心推薦比較好用的敏感肌護膚品?本人混合偏油性敏感肌,T區油,兩頰干。
嚴格保證通信安全和隱私的互聯網工具有哪些?

TAG:互聯網 | 產品經理 | 互聯網產品 | 產品 | 互聯網行業 |