手游商務的職業前景?
如題,手游商務的職業前景如何,應該如何做規劃,比如做了一年兩年三年的手游商務應該在哪些方面繼續提升自己?手游商務和其他互聯網公司商務有何區別,二者是否可以互換角色?CP、發行、渠道的商務是否能互通?比如做了兩年CP對接渠道的商務能否轉到渠道做商務?
商務是個很牛B的詞。不然國家不會有商務部。電子商務也不會出現這麼多上市公司。
大家口中說的商務,指的是BD,商務拓展。但現在很多小公司的商務,其實都是業務員或者攻關(公關),基本的素質都不具備。手游BD最初是源於SP時代,職責定位是拓展業務,也就是與運營商聯絡的專員,但後來在實際操作中逐漸完全淪落為一個純粹做公關關係的角色。
最基本的,作為商務人員至少應該具備
第一,知識。個人在一個領域所掌握的信息綜合,相關知識能夠滿足工作需要。
第二,技能。了解基本的實戰操作,才能和對方交流相關細節。如果是海外業務,則至少需要能使用一種或多種外語交流能力,較強的跨文化交流能力,對公司技術和產品熟悉並能夠熟練對外介紹。
第三,社會角色。個人呈現給社會的形象,如個人形象好,有良好的職業素養,是公司產品的「形象代言人」。
第四,個人特點。個人以一定的方式產生行為的性情和氣質,如性格外向開朗,有敏銳的市場洞察力,開拓能力。
這裡面,作為海外商務,對經驗的要求更加高,因為跨文化交際會遇到大量的問題。舉個小例子,在與以色列、瑞典人( 他們的文化具有相對的分散權力或者「小權利差距」概念) 一道工作過程中,和法國、比利時這些文化中的商人相比,我們可以期待更大程度上接受多人一起參與的交際管理模式,而後者習慣於根據權力決定模式,一般很少使用多人一起參與的管理模式。另外,業務的熟悉程度也至為關鍵。很多IT企業,商務負責人幾乎是CEO的發言人,對公司的戰略部署,技術的優勢,併購的策略等方面幾乎是了如指掌。
目前手遊行業中的商務職位,雖然沒有SP時代扭曲,但依然不是完全健康的。CP在整個產業鏈條中的弱勢地位,以及渠道的壟斷性優勢,決定了他們之間關係的非正常。相反,開發工具、業務服務、基礎硬體等正常的商業合作方面,更接近傳統BD職能。現在很多CP和渠道的商務,對遊戲一竅不通,只會喝酒、KTV,收集一堆信息,拿回來交給上面決策。這不就是一個跑單的銷售么?
一個理論上優秀的BD應該及時掌握行業動態,擁有出色的內部協調能力、提前計劃能力和高效執行力,學會研究並預測競爭環境,計劃並提供各種方案。至於未來職業發展背景,投資、戰略、諮詢、管理都可以,看自己的興趣和特長;或者找到最大的平台去做商務總監或VP,也很圓滿。
作為起步,先學會合同相關的法律知識,讓自己具備商議合同的素質;了解不同文化中的價值觀差別,洞悉適當與不當,愚蠢和聰明,對和錯之間的微妙邊界,掌握各種場合和各種對象的溝通特點和談判方式;學習實際業務流程及產生的各種合作流程,具備把看似繁雜的業務過程用真實或模擬案例進行展現,並與實際操作環節相溝通的素質;時刻關注市場形式及相關政策的變化,具備對未來判斷和雙贏的運作思路。有了這些,才算是真正的商務,才有真正的職業發展。額,看了上面倆個高票的答案表示這個不精準,我來試著答一下吧。
一、手游商務做了一年兩年三年的手游商務應該在哪些方面繼續提升自己
第一年-----你應該學會基礎知識和人脈搭建
菜鳥歡迎你入行,這是個紅海,準確的說是血海,既然來了,就努力混出名堂吧。
1、基礎知識,業內的各個角色都是做什麼的(cp、渠道、發行等等)、現在手游的主要合作模式(cpa、cps、cpt等等)、一些基本的術語(次留、7留、SDK、聯運、push、arpu值等等)。
2、人脈搭建,跟所有能聯繫上的渠道取得聯繫。建立自己業內的小圈子,大家可以在一起探討和分享資源、數據。
第二年-----你應該學會投放、產品、運營、品宣、收集
沒辦法,行業競爭太激烈第二年你就要粗略的學會這些東西。
1、投放策略,聯合首發,選擇適合的渠道,在推廣之後的問題反饋和迭代。
2、產品迭代,產品已經完成之後根據數據的反饋,商務應該有自己的判斷,不吸量就改名字和ICON,付費率低就增大首充展示,等等。
3、運營遊戲,要適時的做活動,來提高遊戲在外的吸量程度和內部的充值金額。
4、品牌宣傳,遊戲上線前後都不能放鬆的一個點,大篇的軟文散漫天,讓產品的受眾並適時的看到並且找到下載位置。
5、收集信息,競品的渠道數據,競品推廣策略、方式,明星產品的上線時間等等。
第三年-----你應該能判斷市場的現狀制定總體推廣策略
三年了,差不多算是這個行業的老鳥了(手遊行業崛起一共也沒幾年),第二年的東西要全部掌握起來,融會貫通的時候到了。
1、制定總體推廣戰略,PR炒作---首發---數據反饋---迭代---何時鋪第二批渠道,這裡面一系列的機制要建立完善,應該由商務總監主導。
2、資源配置,資源的獲得、投放預算、如何投放,預期數據都要心裡有底、手中有糧。
3、對產品與市場的判斷,手裡的有幾款不同類型的遊戲,在有限的預算和時間內如何配比。
二、手游商務和其他互聯網公司商務有何區別,二者是否可以互換角色?
1、互聯網產品主要是解決問題,所以商務更注重去尋找遇到這樣問題的目標用戶,更注重投放的人群和方式,並且玩法多樣性(安兔兔沒花錢推廣能到上億用戶,在手游里是不敢想像的),注重用戶的積累和體驗。
2、手游主要是提供消遣,任何人都可以需要消遣(雖然重度手游不適合消遣,但沒法做到應用那麼精準),總體講玩法單一,依託渠道為主,注重回報。
3、在初級上是可以互換的,但是中級和高級二者不在同一產品緯度,人脈圈也不一致,不好互換了。
三、CP、發行、渠道的商務是否能互通?比如做了兩年CP對接渠道的商務能否轉到渠道做商務?
1、CP商務和發行商務其實做的基本是一件事,可以互換。
2、渠道商務不同,它對接的是CP,主要是收遊戲,這跟放遊戲不太一樣,求人和被求的關係,當慣了被求的人很難在底下身段去求人了。並且資源積累的也不同,cp積累的是渠道資源,渠道積累cp資源,這在一定程度上是不互通的,不然也不會存在網盟了。不好互換。
-----------2016年1月14日補充-----------------
手游商務的職業前景。1、這個問題我最近常跟其他家商務聊,得到基本的信息是這樣的。
- 渠道越來越少,量越來越集中,信息不對稱在減少,個人關係能作的也越來越少,這是行業的整體趨勢。
- 量大小主要看產品本身,商務慢慢變的沒有核心競爭力,不在是我跟你熟、我知道一個渠道你不知道這種方式能解決的了。
綜上倆點,商務這個行當對新人來講是看衰的。
2、商務崗會不會取消?
- 整體投放是需要經驗和資源的。媒體預熱、個別渠道內測、預下載、聯合首發這其中的節奏和人脈資源是做好一款遊戲必不可少的。
- 因為根據利益講每家大渠道都會保有自家的SDK和接入、結算流程,這個東西接入工作量和繁瑣程度是必需需要人來對接的。
總體來講,以後遊戲公司不再需要很多商務,核心競爭力在衰減但作用是不會被替代的。現在從業的同行們爭取混到總監的位置,如果遊戲好,你還是可以飛起來的,但如果遊戲差,那你個人價值就很低很低了。
只是個人見解,還望大家海涵。一說到國內的手游商務,我個人的總結就是4個字:魚龍混雜。
原因在於行業野蠻生長了太快,人員需求太大,以及各種歪路子太多,導致給了各種「奇奇怪怪」的人以可乘之機。這也就是行業素質普遍不高的最大原因。(抱歉啊,請勿對號入座)
吐槽完行業,來說說我對自己部門同學的要求和期望,可以用一張我們Teambition封面圖上的一句話來說:「不會運營的市場,不是好商務」。目標就是綜合發展,什麼都做,什麼都要會。從日常運營數據跟進,到建立與渠道之間各種合作以促成共贏等等。(好在我們公司整體氛圍很好,跨部門的溝通也比較多,相互進步和討論的機會也比較多,心也齊,所以結果都還是比較好的。)甚至有時候,我們商務部門還有要做to B向的市場工作,把公司的價值觀,做事方法,接下去的發展,以及之後的產品規劃都要以最有效果的方式同步給合作夥伴。綜合能力要求非常高,而且這個精力也著實不小。
所以,如果你還是一個不會做PPT(其實我們都用Keynote了),不會看數據,平時也不玩遊戲,不關心行業,只認識一些所謂的人,又沒有基於公司發展的自我思考以及積極的日常工作行動的話。
那麼,過幾年,不淘汰你,淘汰誰呢?
最後,其實我覺得我並沒有真面回答題主的問題,但我算拋出了一個做事情的方法論,總的來說就是並不需要太在意你提到的轉行或轉崗。積極認真有責任心苛求細節是每個行業的商務都需要具有的品質,做好現在,為將來打基礎,沒有什麼是成不了的,祝你成功。
(幹了我這碗熱雞湯吧,哈哈。)
移動遊戲的爆發,讓大量的人員湧入這個行業,於是直接拉低了部分職業的入門門檻,導致很多朋友對一些職業的迷惑不解。同類型的例子也有很多,房地產、保險、基礎建設等銷售職業,當很多人對這些職業不屑一顧時,其實大家忽略了一個顯而易見的事實,任何領域裡都存在金字塔結構,幾乎無例外。 如果真的見過頂級的房產銷售、保險銷售,就知道無論是收入、人脈、社會地位,這些在金字塔頂端的人是遙遙領先於其他大多數行業中的中高層人士的。你知道一個頂級的銷售,一年的收入是遠遠超過很多大公司的中高層管理人員的么? 你知道一個頂級保險顧問,他/她的人脈、收入根本就不是金領、白領可以夠的著的么? 但問題是,這樣的行業里,存在著海量的金字塔底層,於是我們很容易以底層的標準來衡量整個行業。 如果你真的以為會喝酒、會叫小姐、會給回扣,就是大Sales了,那你一定是看小說看多了,醒醒吧,金字塔頂端在上面,需要一步一步往上爬。當然這也很容易理解,用一句話來概括,世界上絕大多數的所謂高端的工作,都像看A片一樣,看起來很爽,做起來就不一定了。
做過2年的技術,轉銷售和銷售管理5年,外企在中國商業拓展2年,所以深知對於一個大家所謂的BD而言,你對產品的理解、對行業的理解、對公司發展方向的理解、對客戶公司和個人的理解,直接影響了你到底是一個什麼樣的BD,你能做出什麼樣的成績。
任何一個職業,存在即合理,一定有它對應的價值和前景,但能否實現,關鍵看是什麼樣的人在做。 我在一家上市公司從事過的銷售職業經歷里,親眼目睹了兩極分化的職業人群,一小部分因各種原因,無法生存下來,收入很低,最後主動或者被動的離開;另一小部分人,3-5年的時間,走到了新的高度,年收入從4-5萬做到4-50萬再做到100萬之上(稅後);還有很多人,在繼續的摸索和學習當中,他們是最容易迷茫的。相信題主的提問,要不然是面對選擇,要不然就是做到一定階段不上不下,開始迷茫了。
言歸正傳,手游商務有什麼前途?在談前途之前,先要談價值,一個BD應該具備什麼價值?
1,對行業的快速學習、快速更新知識的能力,直接反應了你對行業的理解能有多深;
2,對公司的發展方向以及目前產品的理解;同時應該很清楚在整個商業環境中,公司和產品的影響力和競爭力在哪?
3,對其他公司,無論是客戶還是競爭對手,了解他們的公司發展方向、產品方向、優劣勢、關鍵人員的動向、核心需求等等;工作當中的每一步判斷很可能都依賴於你對上述信息的了解程度;
4,溝通能力。 這是一個很廣義的定義。 快速、高效的交流,傳遞公司和產品的價值,獲得客戶的認可,獲得其他人的支持,開拓新的商業機會,爭取雙贏的合作,這一切都需要你不斷的磨練自己的溝通能力。同時,在樹立公司品牌時,建立自己的口碑和形象,把公司和產品的價值通過你的一言一行傳遞到客戶的心裡。這一點,是優秀和普通的差異所在。
5,最關鍵的,執行力。不解釋了,真正具備強執行力的人,很少。
如果你具備了相應的價值和素質,那麼前途自然有多重方向。最直接的一個,就是憑藉著多年對商業本質的理解,對行業的判斷,對人脈的掌握,你可以在大多數同類型公司里做一個商務的管理層,直接影響公司的商業方向和策略。當然,這需要幾年的積累和沉澱,如果剛剛做1-2年,還是腳踏實地的繼續提升上述的能力更合適。
一定要記住一點,任何一個領域,金字塔結構都非常的明顯,不要因為看了幾個金字塔尖就誤以為那裡陽春白雪一片和諧,也不要因為看了一些金字塔底就灰心喪氣一蹶不振。
「會當凌絕頂 一覽眾山小」,你越往上走,視野就越開闊,當然就越需要克服「地球引力」帶來的痛苦,希望你可以享受它。程序員路過,一句話,手游BD毫無前途可言。
很久不上知乎,看到題主,有邀請回答這個問題,就發表下自己的拙見。
先聲明:由於不從事商務工作,所以有些偏差和誤解還望包涵。
一.提升自己的問題,1-2年的商務應該對行業內有所了解,目測題主是CP的商務,日常負責對接渠道工作,建議題主可以深入學習下產品的知識,各類的產品知識,方便以後吹牛逼顯得有貨。
二.手游公司商務和其他互聯網公司的商務 區別 這個不太清楚,沒在所謂的其他互聯網公司待過。但是業務都基本相通只是產品形態不一樣,無須擔心這個。
三.cp、發行、渠道之間的切換,完全沒有問題 前提是你對行業的了解,對產品有自己的認識,有自己的人脈,到哪裡都是一樣的。
PS:前面幾個大神 都是很專業的闡述,但是跟手游沒占邊。
BD靠賣肉的妹紙不在討論範圍之類。
沒啥前途,因為沒核心競爭力,也就是個人頭熟一些。總不能像新出道的小朋友一樣,拿肉體去開拓吧。
手游商務能說會道,同時需要主動去擴展人脈,這行業混的好的鳳毛麟角,因為大的合作都是老闆點頭的,小的合作沒有多少功勞可言。 遊戲行業美術和商務是最適合女孩子的工作。
口販子的活兒居多
一幫沒幹過遊戲商務的人YY了一下然後潤物細無聲的誤人子弟了。
鄙人無名鼠輩,在狼廠干過幾個月的遊戲商務,又在CP做了一年融合商務產品運營的所謂公司高層,然後現在在一家發行打工糊口,跟遊戲商務的妹子和漢子同一屋檐下工作,內里外在都見了一些,比較simple和naive的回答一下題主問題
1,應該如何做規劃——不需要規劃,在渠道做商務你所有的規劃都是安慰劑,商務做兩年之後,或者說任何崗位做兩年之後,你應該問自己到底適合做什麼,問自己想做什麼,問自己需要什麼(錢還是別的),比如像鄙人這種窮B,早早的知道如果每個月沒有現金入賬,會有人跟著餓死。
2,在哪些方面繼續提升自己?遊戲商務本身的業務難度和深度,基本上三個月就到頭,所以提升的地方應該是按照自己對未來的規劃而選擇性的學習,至於人脈資源,是隨著工作履歷的豐富和持續,自然而然增長的,不必非要到處跑會換名片,當然如果天生就是喜歡跑會,就隨意。
3,手游商務和其他互聯網公司商務有何區別,二者是否可以互換角色?
區別在於手游商務屬於專業性商務(儘管如上所述商務專業的深度很淺),而普通BD很泛,但是相應的雙刃劍就是,其他的BD很可能為了異業合作能夠接觸到很多行業,而遊戲商務一般情況不會主動接觸異業,只有遊戲公司市場崗位才會有異業的接觸,而且普遍也不太多。至於二者是否可以互換角色,這個完全看個人實力。
4,CP、發行、渠道的商務是否能互通?比如做了兩年CP對接渠道的商務能否轉到渠道做商務?
按照CP發行和渠道的商務崗位能力要求,絕對是可以互通的。
但是CP的商務確定能受得了渠道商務的幾乎十二小時工作的工作強度?能受得了BAT公司無窮無盡會議扯皮的折磨?
前途一片大好,這是前所未有的奇蹟
手游商務這個入行看你是先做甲方還是乙方了。
如果一上來做甲方,我覺得你算是比較運氣了。至少商務拓展這塊會輕鬆很多,但能力提升不如從乙方來的實在。真正的商務鍛煉的是你的人脈和人溝通的能力。一個成熟的商務會擁有一個廣大的人脈系統。現在一個廣告語很流行,「只要我的人脈還在,白手起家並不難」。其次就是鍛煉你的口才和技能,這種技能讓你在面對任何難纏的客戶面前都能遊刃有餘的解決掉。
以上2個技能掌握了,無能你從事的是渠道、還是發行、或者是媒體,都可以勝任。
順便說一下,好的商務總監月薪30-50k,不難
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