為什麼許多人認為微軟衰落了？

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對於像微軟這樣一家年營收超過700億，利潤超過200億，擁有Windows, Office, Xbox等多個佔市場主導地位的品牌，並在多個業界前沿領域不斷出擊的公司，為什麼許多人覺得它衰落了？從10年前Google崛起開始，微軟就在不斷被唱衰，但直到今天它仍是全球市值僅次於Apple的科技公司，這種現象該如何解釋呢？

作為一個市值僅次於APPL的世界第二大科技公司，卻還需要靠羅列一堆數據來證明自己還在賺大錢，沒有衰落——這本身就是一種衰落的表現。

當然，瘦死的駱駝比馬大，我也不相信微軟真的離倒閉只有18個月。只是IBM的前車之鑒並不遙遠——當年郭士納砍掉了多少業務，大而全並不是一條好路。

大眾認為微軟衰落，媒體也喜歡唱衰微軟。

微軟的2012財年 Q4財報一出，微博上有個「s*na科技」上來就說凈虧損為4.92億刀，底下評論看吧，多少人跟著說什麼「自恃龐大、不思進取的結果。逆水行舟，不進則退。」「微軟出現近5億虧損是一個明顯的病變信號。」「微軟在 bill 退出後，今不如昔啊。」……【其實明白人還是不少的，我只是摘了這麼幾個「反面典型」

但其實股東們喜歡微軟，有資料

儘管微軟公司現金儲備十分寬裕，但它並沒有像其他「暴發戶」那樣將這些「真金白銀」大肆揮霍，用於收購兼并。相反地，面對現金過剩，微軟公司毅然選擇回報給股東。(1)

沒記錯的話，APPL 2012財年才決定派息。

十多年前正是微軟的高速發展期，如今的股價跟當時當然是不比的，可是有目共睹的是Bill走後，Ballmer如何被媒體噓，至少他交出的微軟的賬面成績還是不錯的。《財富》雜誌評價（2009）

儘管微軟不再會是一家高速增長的公司，但它財務狀況良好、投資收益具有吸引力，是價值投資的優選股。

我們來看看關於google、apple、microsoft 三家的收入分析餅圖(2)：

Microsoft

Source: 10Q FY12 Q2, filed January 2012

Apple

Source: Q1 FY12 Form 10-Q , filed January 2012

Google

Source: Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2011, filed January 2012

從餅圖來看微軟的現金牛，你還會說它衰敗嗎？

xbox當年多少人唱衰，如今的情形大家有目共睹，kinect的銷量紀錄怎麼能被忽視（galaxy III 據說破了這個記錄）。從圖中看微軟的entertainmentdevices、server tools 和windows 都平起平坐。如果一提起微軟你就覺得它只抱著office跟windows的兩個「老本行」的話，一是剩下的產品你不關心，二是你想當然。對微軟，對其他公司都不要這樣一葉障目。

關於研發，我認為：

微軟的研發能力一點兒都不比其競爭對手差。

微軟的研發投資一直很高。

最後，我覺得人們認為微軟衰敗的原因歸咎於比爾·蓋茨的一句話「微軟離破產永遠只有18個月」（笑），其實微軟對於一些重大事件，太后知後覺，還花了相當一部分時間、金錢在跟google死扛，而且微軟實在沒有蘋果那麼能抓住人們的眼球，種種，最後反映給大眾的就是「微軟衰落了」。

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(1) 微軟公司歷年的10-K報告

(2) Microsoft, Apple, and Google: where does the money come from? -By Ed Bott for The Ed Bott Report

其實微軟的強大，與LZ所謂的衰落是不矛盾的。

一個公司肯定會經歷生老病死這幾個階段，從華爾街的角度來看，微軟幾大塊的業務各自佔比都20%左右，這種情況太完美了。這種持續賺錢的方式其實是持續性投資最好的一種途徑。

微軟其實問題在於，他太關注於自己的產品（我們想想說起微軟，我們能脫口而出的是不是他那一個個做的很不錯的諸如Windows、XBox，Office等的產品？），而沒有對「市場潮流」進行深刻的把握，就像前面有人提到的，他把Windows操作系統這個產品做的很好，每18個月推出一個新軟體版本，這是傳統的軟體開發思路。但是現在的「持續交付」的概念盛行（你還記得所謂的facebook 1.0是什麼樣子的么？），微軟的這種用產品帶動市場的做法已經有點吃力了，我想這才是大家所說的「微軟衰落」的緣故。

其實在某種程度上說，在技術前瞻性中，微軟和谷歌其實做的比Facebook要好，微軟的布局其實還是很深遠的，Windows從一開始被Unix嗤之以鼻，說只能在個人PC市場耍耍，到現在，他的伺服器份額已經慢慢上來。這都得益於微軟一開始的布局。

我想微軟的問題在於，人們對軟體的要求和以前有點不一樣了，（也許是人的性格越來越沒有意志力？），同時軟體開發的技術也逐漸成熟起來，不怎麼需要高深的計算機知識就可以寫出基本沒有什麼問題的程序（當然部分事情還是需要有高深的計算機知識的），所以套用一句招行的廣告詞，只有更加快速的「因您而變」的應用才能在市場中拔得頭籌。在這一點上，其實任何一個大公司做的都不可能比小公司好（當然大公司也有招，如思科一樣，員工在公司內部創業，再被公司收購的方式也是一種有益的嘗試）。

衰落是一種相對的概念，這裡我們可以理解為：跟它以前的增長趨勢相比，這幾年的勢頭開始放緩，甚至於有下跌的狀況或者說趨勢。這樣一來，就數字上來說，也許我們可以認為他開始有衰落的趨勢了。不過這也是一個很正常的狀況，誰也說不準微軟是暫時性的低迷還是整個的潰敗。一切全憑微軟自己的經營和調整了。

就我個人的愚見來看，微軟應該不會短時間內衰落下來。因為從微軟在世界範圍的產品戰線和投資收益來說，尚有維繫的能力。

公元9年，羅馬人進攻日耳曼尼亞失敗，在條頓堡森林戰役全軍覆沒。自此之後羅馬再也沒有征服過日耳曼尼亞。這麼看來羅馬帝國實在太遜了，幾個蠻子都打不過，眼睜睜看著蛋糕給人切走了，還全軍覆沒。有閑的聰明人，尤其是那些帝國里不得志的盧瑟，難免要唏噓一下，說帝國衰落了。事實是羅馬帝國有稱霸了四百年，苟延殘喘了一千五百年。

微軟的落沒，不在於它的股價低迷，在於它再也沒有推出改變世界的東西了。

這個公司在龐大的內耗過程中迅速的走向平庸，唯利是圖，進而變的短視，進而失去頂尖的人才。

這就是一個銷售出身的CEO領導的公司的必然氣質，只在乎賣了多少套windows和office。

很多人認為的衰落就是看到周圍沒有這個東西了。比如很多人覺得IBM把thinkpad賣給聯想之後覺得IBM衰落了。

衰落不衰落，還是得看看華爾街那幫嗅覺比狗還靈敏的投資人怎麼說……非要說這樣一家在過去四年里，股價翻了一倍還多，盈利能力超群，資產負債表和利潤表漂亮的讓人妒忌的公司「衰落」了，這TM需要多大的勇氣啊……

微軟「迷失」的十年，已成為美國企業發展史上最大的謎團之一。為了解其中緣由，曾兩次獲得喬治·波爾卡新聞獎(George Polk Award)的美國知名記者、最近剛剛擔任《名利場》特約編輯的庫爾特·艾肯沃爾德(Kurt Eichenwald)，對微軟「愚蠢可怕的管理決策」進行了追蹤調查和研究，並認為這些錯誤決策，完全可成為美國各商學院課堂教學中的典型案例：成功之後大難來臨。

為了解真實情況，艾肯沃爾德曾查閱了大量微軟內部文檔，其中包括微軟高管之間的電子郵件內容，同時還對多名微軟高管進行了採訪。通過這些材料，艾肯沃爾德將在《名利場》今年8月號發表深度文章，以向外界展示在現任CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)領導下的微軟員工真實生存狀態。如今，蘋果單獨一項iPhone智能手機的營收，就超過了微軟所有硬體業務的相應收入。

艾肯沃爾德在調查中發現，微軟高管層曾制定了名為「員工大排名」(stack ranking)的績效管理制度。該規定的大致操作模式是：每個業務部門都必須按照一定比率將員工工作表現劃分不同等級：優、良、中、差。艾肯沃爾德認為，正是這種「殘酷」的績效管理制度，使微軟的技術創新能力大為降低。

艾肯沃爾德在文章中寫道：「在我接觸到的微軟在任和前員工中，他們都表示，員工大排名已成為導致人心渙散的最主要因素。大量員工因此選擇了從微軟離職。」一位微軟前軟體開發人員也表示：「如果你是10人團隊中的一員，你上班第一天就知道，即使該團隊的每個成員都表現良好，總會有2人得優評，7人得中評，1人得差評。這就導致員工之間明爭暗鬥，而不是微軟與其他公司爭搶市場。」

艾肯沃爾德在採訪微軟前軟體工程師布賴恩·科迪(Brian Cody)過程中曾提問道，微軟對科迪的工作評價，是否基於其工作業績表現？科迪回答道：「一直以來的情況是，我如何成為一名更好工程師並不那麼重要。重要的是，我必須考慮如何在一群項目經理中間變得更為引人注目。」

在微軟任職16年的營銷經理埃德·麥卡希爾(Ed McCahill)說：「你眼睜睜地看著Windows Phone項目表現不佳卻幫不上什麼忙，而心裡怎麼也想不通：微軟為何就輕易失去了曾以Windows CE設備領先的優勢？該設備曾大幅領先競爭對手，且領先對手多年。然而他們卻把事情搞砸了，原因就是管理能力不行。」

電子書閱讀器

艾肯沃爾德表示，早在1998年期間，微軟就開發出一款電子書閱讀器原型產品。但開發人員將該產品交給微軟聯合創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)審查時，卻沒有被通過。蓋茨當時表示，這款產品並不適合微軟。一位曾參與該開發項目的程序員回憶道：「該產品之所以沒有得到蓋茨首肯，主要原因就是他不喜歡那個用戶界面，覺得該界面不像是Windows。」

艾肯沃爾德在文章中寫道：「當初開發電子書閱讀器的團隊，便被取消了向蓋茨直接彙報產品的資格，並被編入主要為Office開發軟體的技術開發團隊當中。如此一來，這個本來富有創意的技術開發團隊，**拋棄各種創意，並轉為主要向高管彙報軟體的盈利和虧損情況。」

該技術開發團隊的創始人之一史蒂夫·斯通(Steve Stone)說：「我們當時的整體計劃已向前規划了三到四年，我們必須在1999年期間推出產品。然而後來我們卻無法專註於開發對於消費者很有影響力的技術，而是突然被改變了工作內容，並被要求去重點思考產品盈利問題。」

一位微軟Office部門前主管則透露，微軟電子書閱讀器項目之所以被否，並不僅僅是微軟擔心其盈利前景問題，關鍵還在於觸摸屏。這位主管說：「Office最初是為鍵盤而設計，而非針對觸控筆和手指。在微軟技術開發過程中，存在著各種各樣的個人偏見。」

多名微軟高管認為，微軟對於Windows操作系統和Office辦公套件這兩大產品的過於偏愛，導致該公司一而再、再而三地錯過了使用新技術的大好機會。斯通表示：「Windows就是上帝，一切都得圍著Windows轉。有關簡化型用戶界面的移動計算創意，卻被該部門的大頭頭們視為並不重要，他們還極力扼殺此類項目。」

社交網路

一位從事微軟MSN Messenger即時通信軟體開發的年輕開發者曾注意到，一些大學生已在AOL的AIM即時通信服務上面發布狀態更新信息，而微軟MSN Messenger卻缺乏相應功能。這位開發者說：「這其實就是向著Facebook發展的趨勢所在。網民需要一個發布自己想法的場所，並能連續發布相關信息。AIM的主要目的並不是聊天，而是讓用戶隨時登錄該服務，以查看自己好友的最新活動動向。」

當這位年輕開發者向其上司提出MSN Messenger缺乏簡訊功能的意見後，其上司並沒有當回事，並表示自己不理解為何年輕人沒事時老喜歡在即時通信服務中打上幾個字。這位開發者說：「我的上司根本就不明白其中的道理。正是因為他不理解或說不相信年輕人使用即時通信的具體方式，因此我們在這項業務上毫無作為。」

微軟前營銷經理庫爾特·馬塞(Kurt Massey)表示：「我覺得目前的微軟，就好比科技產業的西爾斯(Sears，美國零售商)。上個世紀40年代到60年代，西爾斯業務非常穩固，如日中天，而目前該零售商卻門前冷落鞍馬稀。微軟其實也是這種情況，該公司表現已經不再那麼優秀。」

微軟前經理比爾·希爾(Bill Hil)表示：「微軟曾經嘲笑IBM老氣橫秋，而現在他們也變成了那種自己曾經不屑一顧的企業。」

這樣問題純粹因為蘋果存在了之後，一向比，就覺得MS沒落了。這種對比本來就是白痴的。

MS 有自己的問題，但是絕對沒有衰落的意思。主流的應用產品，除了GooG AAPL MS 別的在沒有多少了吧。三足鼎立還在平衡中，說衰落有些不恰當。

一般情況下，可以忽略股價的判斷，一個不理性的東西第一很難反映基本面，但是，厲害的地方在於他卻可以影響和引導一家公司的走向。

微軟不會諾基亞。

（1）諾基亞已經諾基亞了，MS內部肯定有相應的focus group了。自己不傻逼的話會長心眼的。

（2）現在運營狀況良好，欣賞鮑爾默。

（3）最近好像硬體勢頭強勁。有底蘊的老白企業在強勁的現金流支持上，未必不可以趟一下硬體的河水。說不定Microsoft就變成了VeryHard了呢。

微軟應該跨界了，在一個經常出現變化的地方呆的時間過長，總會讓人不放心。

樓主問的問題是『為什麼許多人認為』微軟衰落。

而並不是為『微軟是不是在衰落』？

我的回答也就是解釋為什麼很多普通人會產生微軟衰落的想法：請參考微軟現在的股價跟十年前的股價，一切可明白。

我很看好windows8和他們的Surface平板，如果這兩款產品能夠成功，微軟勢必再次輝煌。

我是一個懶人，如果可能的話，我希望我的電腦又輕又薄，能觸控能打字，最好還有台式機的性能，還能兼容windows下的全部軟體，希望Surface能象微軟所宣稱的那樣做到這些。

微軟最近剛剛發布了史無前例的負財報，當然是因為一宗失敗的收購案，跟在線部門有關，除開這次失敗的收購，去年微軟的在線部門也為微軟「貢獻」了20億美元的負收入。微軟的失敗還在於除了Windows和Office這樣的老本行，別的產品幾乎都是廢柴，微軟品牌都快變成失敗的象徵了。

微軟怎麼會衰落，畢竟是西雅圖最大的地產商啊，靠一點點賣地可以活一百年！

因為人們對微軟的評價受「逆水行舟，不進則退」的影響很深，也就是說人們對微軟的評價實際上是以其他公司的發展為標準來衡量的。相對於目前炙手可熱的幾大新生勢力來講，微軟肯定是從「古代」走過來的「老人」。因為後者走的很快，動作很多，當然就會作出微軟正在步入衰落的評價。

我估計很大一部分人在做對比時根本沒看對比雙方的各種數據，而是簡單的由「快」「多」「熱」主觀判斷並下結論，如果你要深究有什麼證據證明微軟衰落了，他還要現搜現答。