如何提高演講能力?
請教一個問題
演講之前的開場白怎麼說。還有兩張PPT之間銜接,承上啟下的話怎麼說?
最近新一季的「奇葩大會」又開播了,這季的節目形式和之前類似,參選者需要在短短的3-5分鐘內進行演講,然後讓導師們來決定是否通關。其實這是一部很棒的演講教材,透過分析這些奇葩們的演講,你會發現其實你也可以像台上的奇葩們一樣,做一場生動而有趣的演講。
在「奇葩大會」的舞台上,大多數人都是通過講故事的方式來展現「奇葩的自我」,或者乾脆講各種段子博取觀眾的認可。但是第二集中的一位盲人選手蔡聰就完全不同,他也講他的故事,只不過他的目的是來挑戰觀眾們對殘疾人固有的刻板印象,結果是他被高曉松評價為「迄今為止最精彩的一場演講」。那他究竟是怎麼做到的?
要看蔡聰視頻的點擊這裡《奇葩大會》蔡聰:盲人不是只能按摩和算命視頻
1)一個乾淨利落的開場白至關重要
蔡聰演講的開頭很簡單,首先介紹自己是誰,接著來說自己的目的是什麼。千萬不要小看這個開頭,很多人演講了半天,你都不知道他演講的目的是什麼,也許他講段子很搞笑,會抖各種包袱,但是我敢保證,往往這類演講完你都不會記得他的重點是什麼。在表達演講目的時候也有講究,盡量把這個目的表達的「銳利」一些,比如蔡聰的目的是「我想告訴大家我認為這個世界上不應該有殘疾人」-
言下之意我今天就是來挑戰你們的固有思維,還有第一集李開復人工智慧那場開頭就是「今天我要來講一個非常認真而嚴肅的話題,就是你們以後失業後怎麼辦?」相比其他參賽者的開場白,比如「我覺得人生是各種體驗,我今天的目的是來跟大家分享我的人生體驗」這種訴說方式,蔡聰和李開復的開頭顯然一下子就能抓住觀眾的注意力和好奇心,觀眾想不認真聽你說話都不行。
2)你講的所有故事都是為了服務你的觀點
「講故事」是奇葩大會的選手們最慣用的手段,蔡聰作為一個盲人,肯定也有很多經歷和故事可以分享,但是蔡聰僅僅選擇了演講主題有關的小故事,比如他通過講自己童年時代雖然成績優秀,是家長老師眼中「別人的孩子」,但是由於視力問題依然被區別對待的經歷,來體現周遭人群對於殘疾人問題上的巨大偏見。就這樣用3-4個小故事,蔡聰訴說了自己從「被區別對待」到「人生的彷徨」-&>再到「發現殘障只是換了一個生活方式而已」最終「帶著這個全新的觀念開始影響他人」的心路歷程,層層遞進,緊扣主題,令人信服。大家都知道,講故事的方式在演講中是一個很有效的手段,但是要注意的地方是第一:選擇的故事必須要跟主題息息相關,因為演講不是「一千零一夜」,故事是用來輔助傳輸你的觀點,所有內容都是來為觀點服務。第二:如果你有多個故事講述,最好梳理順序,有起承轉合,為演講進入最終的高潮做鋪墊。
3)來一個「願景式」的結尾
常常會看到一些好的演講因為一個草草的結尾而大大減分,感到非常惋惜。其實要做到一個好的結尾並不難,首先最簡單的方式就是重新強調你的觀點,比如蔡聰在結尾時強調「殘障只是一個人的特點或者條件,更多障礙來自於人們的認知以及刻板印象。」與他的開場白形成呼應,讓聽者更加牢記他的演講主旨。另外,一個「美好願景」式結尾可以喚起與觀眾的情感共鳴,會為整場演講大大加分。比如蔡聰通過自己的實際行動(他和妻子均為盲人,再在未檢測DNA的情況下懷孕生子)呼籲大家創造一個「覺得殘障並沒有什麼」的社會環境,最終把這個演講推向高潮,一氣呵成,聽眾均為之動容。同樣,李開復在第一集中講「人工智慧」的主題時,結尾同樣給了美好的願景:「在人工智慧取代重複性工作後,人類終於重新有時間可以享受人文藝術的美好。」讓觀眾不僅沒有因為人工智慧時代的到來而感到恐慌,反而有了期待和想像。
最後再想聊一下演講的本質。演講絕不是朋友間的閑聊,是一種受過訓練後的表演。因此只要進行刻意訓練,每個人都可以完成一場80分的演講。但是請永遠記住:所有的技巧都代替不了內容和思想本身。——你要表達的觀點永遠凌駕於所有的技巧之上。
更新:
- 樹妞這篇回答的播客版戳這裡:【乾貨|論廣告人、設計師如何hold住Presentation】在線收聽_RunningTree的創意撒歡兒
- 評論區有小夥伴說讓我補上泡饃手卡……那我補一下吧:D
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剛從廣告學跨專業到設計學時,樹妞在班裡得到的比較多的評價是自我介紹和作業彙報的「presentation做得好」、「有學廣告的氣場」。一直以來做小組作業,樹妞基本上也都是那個需要最後上場做彙報的……可能因為高中主過持,本科讀廣告時經歷了很多次彙報和提案的緣故,我確實presentation上會更有底氣一些。但事實上,我覺得對presentation本身的重視和你付諸的努力才是決定演講質量的關鍵。
首先,presentation重要嗎?對於我來說,重要。即使作為一名設計師,我也希望能用廣告人的手段把自己present出去。因為一個好的pre,會從很大程度上提升你的設計、你的策略以及你本身的可信度和影響力……所以我將自己大學五年以來關於presentation的籌備、發揮、反思、改善方面的個人經驗梳理了一下,在此與小夥伴們share。
籌備演示文稿的技巧
- 首先寫大綱:做演示我呢高之前,寫一份全局的大綱or直接白底黑字的做一版非常draft的ppt會很好地增加你整個presentation全局性、邏輯性,並提升做幻燈的效率。寫大綱的話,我個人推薦「MindNode」,感覺用這軟體梳邏輯特別順。
(上圖是樹妞研一的一次作業里,用MindNode做的ppt詳細大綱。)
- 演示文稿軟體選擇:我們日常用的軟體除了windows系統常用的PowerPoint、mac系統常用的Keynote之外,還有Prezi這樣主要通過縮放動作和快捷動作使想法更加生動有趣的演示文稿軟體。樹妞本人最喜歡用的是Keynote。(「神奇移動」功能太贊了hhh)
- 主視覺設計:知乎上有很多設計師教你你怎麼做ppt的都還不錯,在我看來要想做好ppt主要就是「整體風格統一」、「別放繁冗華麗卻沒用的元素」。在迪士尼做平面設計實習生的時候,我有一項任務是協助boss做各種內部大會出類似演示文稿模版一樣的「Key Visual」——也就是一整套的、有規劃的主視覺設計。其實每次一套「Key Visual」用在自己的presentation里也未嘗不可,每次根據主題自己做母版風格也是挺提升設計水平的。
(上圖是我大三時一門「跨文化公關」課堂彙報的ppt,當時沒太懂設計,不過Key Visual的感覺還算是在的,整體風格也還算是比較「Marketing」的。)
(對於同一個主題階段性的presentation,樹妞喜歡用同一套自己做的主視覺設計。)
- 注意備份與保存格式:雖說樹妞是個喜歡用Keynote的人……但是在演講之前,我會把最終的「.key」格式的演示文稿轉換成各種場合、各種電腦能放的各種格式,如2003版、2007版的「.ppt」,還有雖然沒有特效但穩定性高的「.pdf」等以備用。
演講本身的技巧
- 排練!排練超重要的!對於演講本身的技巧我想說,只要有時間就一定不打無準備之戰!如果時間充裕的話,我會給我每頁的演示文稿都加一個「講者備註」,把自己每頁演講的都寫出來。也就是說,在那些準備精心的presentation里,我看起來像是自由發揮的話,都是打了腹稿的。然後一定要學著善用powerpoint和keynote等軟體里自帶的排練功能,特別便於你演講時間和節奏的把控。
- 控制時間!學廣告時,我們每個重要的比稿、提案presentation都要掐時間,時間到就必須下去,這樣才能讓整個答辯流程更加公平順利,大家也更傾向於講重點。總之,合理的時間管控會讓演講更加professional。
- 準備多個演講版本:如果是一個非常重要的presentation,而我又不知道我的具體發揮時長究竟有多少(比如我當年的「國創」立項答辯),我會提前準備兩、三個版本的presentation:完整的20分鐘長版本的、減半的10分鐘版本的、超濃縮的3-5分鐘版本的……每一頁演講的重要級別都心理有數,這樣就能從容面對突發情況,收放自如。
- 能脫稿就脫稿:大多數重要的presentation,都是有需要脫稿的要求的。不論如何,好的演講肯定不能照著ppt大段地念,脫稿的話,你就可以空出來眼睛和大家眼神交流。
- 藉助手卡:手卡的話能很好地解決「脫稿了好慌」的痛點,主持人用的比較多,但我們也可拿來借鑒。A3卡紙裁8塊那種大小拿在手裡就挺合適的,太小了像看小抄、太大了像念稿。時間充分的話,Designer們可以直接用InDesign排一下自己的手卡,把每頁ppt的key words都打在卡上印出來,最重點的詞用熒光筆一划就ok。(其實手卡也不一定就得規規矩矩。記得我有一次pre的主題是「西安美食」,手卡就是我自己畫的「泡饃」。給大家講「泡饃的正確吃法」的時候,我直接當大家面把手卡當泡饃撕了。嗯對,下圖就是手持泡饃手卡的樹妞…… )
- 準備幾個「梗」:我個人的presentation風格是偏大方親和、energetic的。所以每次演講前,我都想讓自己每個presentation里都有幾個比較好玩兒的梗~事先準備開場和中間的笑點和互動觸點,有助於在關鍵節點活躍氣氛。不過這些「梗」算是錦上添花型的,不可讓各種「梗」喧賓奪主地影響了你演講內容本身的質量。
- 準備英文presentation:做非母語的pre以前都,我習慣把即將用到的生詞和片語都查好,讀准,多用幾遍就學會了。還有個比較好的練習方法,就是多聽TED之類的演講,然後模仿講者的語音語調跟讀,能背下來就背。因為語調、連音和停頓,對於表達what you mean and how you mean it的重要性絲毫不比發音差。另外,抄送我收藏的一些提升英語的攻略:在網上如何檢查自己的英語語法是否正確,並能得到學習提升?-知乎,以及英語發音不標準怎麼辦?如何說一口標準的英語?-知乎。
- 下發自製補充材料:如果你只有5min左右的演講時間,而你又有一些背景知識補充必需要提(可你覺得很浪費時間),一個解決方案就是你可以自己事先做一張A4紙的補充材料,演講前下發給你的觀眾們——這樣既說清楚了事情又省了時間!以及presentation的時候,材料多準備幾份也是蠻好的~我設計學保研面試的時候就印了5、6本作品集過去,評委人手一本,然後他們都覺得「這個孩子態度還蠻端正的」hhhhh
- 藉助軟體同步和錄屏:可以藉助各類軟體豐富我們的presenation。比如說,如果你想在演講時演示iPhone上的東西,有兩個方法:實時同步和錄屏。(1)iPhone端下載一個Keynote的App,就可以把iPhone作為遙控器操作你mac上的演示文稿放映;(2)想錄一段iPhone的屏的話,可以用QuickTime Player。接上iPhone連線,然後選擇「文件——新建屏幕錄製——戳錄製紅色按鈕旁的下拉箭頭——選擇你的iPhone」,然後就可以錄屏了。(3)mac端和iPhone端都裝上一個叫「reflector」的軟體也可以同步和錄屏。奇技淫巧什麼的用起來:D
- 藉助放映筆:安利一個神器叫「幻燈放硬筆」,京東、某寶一搜就有,用了它你就可以在舞台上和觀眾間走來走去了。使用還有激光筆可以方便你與聽眾更好的互動,也可以便於在演講時對投影圈點勾劃。個人覺得體驗不錯可以試試,使用時注意放映筆的電量就好。
(上圖為放映筆~當然除了放映筆之外,其他硬體也是可以按需準備的,比如麥克風和藍牙音箱什麼的。)
總結與提升的技巧
- 嘗試全程錄像:曾經上過一門英文公選課叫「公共演說」,每次presentation老師都要求我們托組員把自己的演講全程錄像,錄完回去看,以便自行糾正儀態。演講時含胸駝背、晃來晃去等各種奇奇怪怪的小動作很容易暴露出來……但只有看了你才能知道自己究竟在哪裡。對於我個人來說,一開始挺害怕被錄像,但後來因為覺得確實有用就逐漸習慣、能接受了額。而且現在翻幾年前的課堂視頻,真是可愛青澀,再怎麼說也可以作為青春的影像資料,留著挺好的。總之能錄就錄咯~
- 嘗試全程錄音:錄像機會比較可遇不可求,有時候自己架個錄像機也會有點小尷尬,但全程錄音卻是比較容易做到的。我自己有這個習慣,是自從上大學以來就堅持給自己的每個presentation錄音,講完回聽一遍再想想哪裡可以改進內容或語氣,當然也當成一種珍貴的紀錄,把自己的成果保存下來吧。
- 請夥伴評價:在我前面提到的那節「公共演說」課上、以及我們研一的一門設計studio課上,老師在我們每次演講前都會給全班發一個總的打分表,每個人給其他每位同學的演講打分、寫評,下課前全班打亂傳閱或張貼,知道別的同學對你和你的作品的真實看法還是非常有價值的。(抄送我研一studio課的presentation評分牆,每個顏色代表一個組,坐標軸表示大家給各組的設計和演講的打分和定位。)
- 反思與自評:還是那門「公共演說」課上,每次演講完畢,老師會給每個人的每次演講都寫幾段評語,然後我個人習慣把評語留著、貼筆記本兒上、寫自己的吐槽和反省——自嘲看得見、進步也看得見。嗯……如你所見,其實這個公共演說(Oral Presentation)課還真的算有蠻多「魔鬼式」的硬性演講訓練的,每周都有全脫稿的英語演講,熬夜背演講稿都快要邊背邊哭,但也許這才算得上是真正能叫人成長的付出吧XD(抄送當時的筆記。)
一些後話
以上大概就是我怎麼一步步開始會做presentation的歷程,寫的主要內容偏向個人presentation的籌備、發揮與總結,小組合作的東西寫得少了,看大家感興趣的話我以後再繼續補。
其實對於樹妞來說仍然有一個痛點,就是有時候彙報時反響超棒,但抽離presentation之後看自己做的設計本身卻有那麼點兒「金玉其外」的意思,這樣想來還蠻慚愧的。作為一個設計師,我特別希望自己能夠繼續努力做一些褪去presentation的光鮮之後,仍存有堅實而美麗的本質的設計。路漫漫其修遠兮,多試試看啦,也祝各位厲害的Designer們都能順利賣掉自己(和自己的作品)XD~
覺得有用請別吝嗇贊!
碼字超辛苦的摔!
Best regards,
希望用廣告人的手段present自己、用設計師的匠心好好做東西的RunningTree
如此大的一個問題,我覺得需要一個很大很大的長篇答案也不能回答完。最近做了幾場演講,看完了一些關於演講的書,做了些總結正好用來回答這個問題。
以下正文(絕對長篇):
這篇答案是屬於比較標準的演講技巧和準備流程,可能會被一些大牛嗤之以鼻,覺得寫得不夠深刻,無新意可言,也沒有任何新觀點。甚至其中大部分的觀點都是我從書籍或者其他答案中汲取而來的知識,其中都是一些常識性的東西。我之所以將它提出來,重申和強調它的重要性,是因為大部分人需要的正是顯而易見的規章流程,我們總以為人們本來就應該了解這些,而事實並非如此。我翻遍知乎演講話題,裡面也沒如此系統的講述這個問題的答案。我認為只要能堅守基本的道理和規則,就已經可以成為很了不起的人了,
回答這個答案按照我的思維習慣來,通過模擬一場演講的整個流程來和大家談談演講這嚴肅、幽默而又必要的生活技能。
一場演講我分為三個部分,演講前、演講、演講後。我將根據每個時期的具體細節來討論演講中的具體方法和技巧。「實踐出真知」此乃真理也......
(1) 演講前
大概意義上就是指準備期,正如何克服上台演講時的緊張情緒?報口才班有用嗎?問題中 @李開復 提到的@楊天穎@劉念 在別的所提到的那樣「練習」對於演講是十分重要的,我用一個邏輯從側面來說明練習的重要性。如果有100位聽眾花1個小時來聽你的講座,那就相當於將人類的100個小時花費在了你的演講上。如果你都不能花費4~8個小時來準備、思考和提煉觀點來最好地滿足聽眾的要求,那麼你就已經對觀眾沒有了尊重,要是你認為自己的5個小時比別人的100個小時還要重要,那你簡直自負得忘乎所以了。毫無疑問,你一登台,這種不尊重他人的態度就會暴露無遺。
所以各位跟我大聲說:「我們需要練習。」
但是各位問題是許多人知道到練習但是不知道練習什麼,怎麼練習。在此我在將這個模塊分為三個子模塊,分別是稿子、練習、輔助工具。
稿子:對於新手來說,我推薦逐字稿,顧名思義,把演講內容全部寫下來,包括笑話、遊戲、肢體語言等。詳細可以參見
新東方的老師是如何做到風趣幽默的?演講如何做到風趣幽默?。 @吳澤泳@陳章魚 說了新東方老師的逐字稿,講的十分幽默和清楚。看了應該就會對逐字稿有個大概的認識。
我這裡就說說怎麼寫稿子。
1.如何寫稿子
1.1 選題立意;
無論是什麼演講,首先要弄清楚觀眾為何而來,演講時應該滿足觀眾的這些需求:
- 希望能學到知識。
- 希望受到激勵。
- 希望獲得快樂。
- 希望你能滿足他們的某種需要。
- 希望結識同樣對某個主題感興趣的人。
- 希望能與他人有共同的積極經歷。
- 被他人所迫,如老闆、父母、老師或者配偶。
有時議題被確定下來,我們就可以從不同的角度來切入這個話題以此來吸引觀眾。而且你要有一個緊扣主題的鮮明立場。這樣做的好處就是可以儘早表明自己的態度,顯示自己是一個有想法的人,而不會落入平庸。
1.2 頭腦風暴論點完成大綱;
確定好主題後,我們就可以盡情的頭腦風暴了,在一張空白的紙上寫下你所想到的一切論點,儘可能的多,如果風暴到了20多個論點,我相信你的演講一定會十分成功的完成。接下來,我們就要精選論點。這裡我們就要用到一個辯術的技巧。
- 理性:邏輯;
- 習性:性格;
- 憐憫:情感。
這幾條都是經過時間驗證了的,記住了它們,就能運用到立論上。無論你是推銷、講故事,還是提問,都會用到其中的一項技巧,有時還不止一項。要想演講成功,要知道哪一項對你的聽眾更有效。如果一個論點得到聽眾的認可,那演講者必然是用了辯術中的一種。
這樣一來我們一篇稿子的主題部分就完成了,你演講的靈魂就這樣慢慢生長了出來。
1.3補充論點
這裡沒有什麼具體要說的,運用你的專業知識去論證每個論點,方法如下:
- 引言論證;
- 邏輯論證;
- 正反論證;
- 舉例論證;
- 數據論證;
- 比較論證。
1.4 博人眼球
毫無疑問如何讓觀眾把注意力放在演講者身上這個是一個貫穿整場演講的話題。獲得觀眾的注意力甚至比演講所傳達出的知識更加重要。這將直接決定演講的成敗,而獲取他人注意力這是相互聯繫的關係,需要對現場的掌控,與觀眾相互聯繫。所以我將大部分的重點放到後面的演講當天部分。這裡我們來看看在稿子上需要做些什麼。
我們應該在逐字稿上寫下具體的內容。比如一個精彩的開場白來引導聽眾的注意力、通過提前告知內容的綱要來控制節奏,或者提出問題來製造懸念,或者說一個笑料、故事。
a.引導注意力
人們喜歡關注一些事情,包括:
- l 我們喜歡吃的東西
- l 與我們有關的問題
- l 我們重視的人
- l 我們關注的話題
- l 我們想解開的疑問
- l 勁爆的事物(男人關注的)
- l 漂亮的事物(女人關注的)
- l 漂亮而且勁爆的事物(男人和女人共同關注的)
有了這張清單,最簡單的方法就是依據它制定一些小策略,每演講五六分鐘就穿插一些這類事物,但是不能太過於明顯,我們需要精心的準備將這些爆點與演講的內容結合起來。再強調一次,逐字稿。
b.製造懸念可以營造緊張氣氛,所有的美好經歷都涉及緊張和舒緩的懸念。最簡單的懸念之一就是我之前所提到的:提出問題,然後給出解決方案。只要你的演講內容是聽眾關心的問題,並且稍後會給出解決方法,觀眾就會給你打出高分。觀眾會緊密關注每一個懸念及其揭示的方法。只要你針對第一個問題提出了實用而新鮮的解決之道,觀眾就會在整場講座中都跟隨著你的思路。演講中提出的假設也能製造懸念,例如,你可以把標題定為「為何我們都不應該上大學」,這個思路就會帶來緊張的氛圍,而當你逐個點破時,人們的疑惑便隨之解開。懸念的設置與解除之間會形成一種節奏感,從而引導整場演講走向勝利。在稿子中設置幾個問題來製造懸念我們的目的就會更加輕鬆的達到,記住一定請寫下來。
c.如果能找到能很自然地吸引注意力的方法,那就一定是講故事了。
如何成為一個會講故事的人?中有提到如何講好一個故事,
@羅登 說的很在理, @朱博文 說的更有意思。坦白地說,一旦開口講話,你就是在講一個故事。所有的交流都是一段敘述:有開端、過程和結尾。吸引觀眾注意力的最好方法就是講述聽眾所關心的情況(情況也就是一個故事)。很明顯你需要把這個故事或者情況寫下來好好的斟酌其中的情景設置,是否與現場的觀眾匹配。
2. 練習
我們首先要明白一個道理,練習的目的不是追求完美,而是為了將內容爛熟於心,以便信手拈來,提升的是自信。我們需要做的只是將稿子熟悉甚至背下,然後站在家中床上面對衣櫃,牆壁盡情的宣講。這樣會有兩個後果。一個是媽媽認為自己兒子瘋了。二個是收穫一場漂亮的演講。
接下來我來很認真的說說練習這回事。告訴大家恰恰害怕演講的人就是最不願意做的就是練習。一切的技巧、建議離開練習都難以運用於實際。練習最大的好處就是允許犯錯,並且在別人發現之前將其改正。因為你的天賦再高都不可能比那些偉大演講家馬丁路德金、林肯、卡耐基還高。他們都需要沉澱,練習憑什麼我們還不需要。
我們的練習最好還需要他人,這裡就出現了一個「不好意思」的問題,我想說的是你當著朋友或者機器都不好意思當著那麼多觀眾又怎麼會好意思。儘管站在這個角度朋友和觀眾是給人感覺不一樣。我必須承認,因此我在演講時很少去看他們。因為站在講台上那份責任感可以讓你內心更加強大。具體操作是,不對著朋友進行綵排,或者用攝像機將你的演講錄下來,其實現在任何一台智能機都可以基本滿足你的需求。
最後我承認,我努力練習也可能會演講失敗,犯錯誤,或讓聽眾失望,但是我敢肯定,失敗的原因絕不是不熟悉演講內容。當你對自己的演講材料胸有成竹時,你就能避免很多恐懼和差錯。
3. 輔助工具及備註
a.PPT我認為我絲毫不用在解釋PPT和演講之間的關係。我想說的是請把你的PPT或者其他要用的東西請備份在手機里,雲盤裡,U盤裡。
b.準備一份演講的大綱,以防PPT問題,或者突然忘記要說論點。
c.演講時最好用自己的電腦,原因是你很有可能用不好別的設備。
d.可以的話一定提前熟悉場地。
(2) 演講當天
我認為沒有比演講更好的形式來展示你是全場的主角了。是的,你就是主角,如果外星人入侵會場,他們一定會以為站在舞台上拿著話筒的那個人是星球的絕對統治者,一定會先射殺你。所以作為主角,人們對你滿懷期待,希望能得到滿足,所以請一定要表演好這場戲,你一定要超越自我,比平常交流時講話更洪亮、立場更鮮明、更有闖勁。這就是表演的規則。但世上沒有完人,你會準備不足,表情僵硬,說話輕聲細語,臨陣畏縮,變成了一個毫無特色的平庸之輩。請看接下來的內容,看是否能讓你超越自我
2.1控制不利情緒
先和大家說說前幾天一次演講的經歷,在我們學校做一個考研的交流會,聽眾是一群大三的學生。我首個出場,其實我對於這次發言準備比較充分,我也很滿意稿子部分,但是結果卻不如我所願,學生雖然都在聽但是沒有期望的氣氛,後來熟悉的同學反應說「內容很好,但是表情嚴肅,氣氛緊張」。是的,我的情緒影響的全場。那天是NBA總決賽第四場,熱火再次20分慘敗,大比分1:3落後。對於一個擁有三巨頭槌衣的骨灰粉來說,世界都不完整了,整個人都不好了。我把不好的情緒帶到了講台。
但是上台前更多的是緊張這種情緒,我認為很有必要解釋一下上台緊張這種情況。
馬克吐溫以演講為主要收入來源,而不是寫作。他曾說:「世界上有兩種演講家,要麼是緊張的演講家,說不緊張的騙子。」優秀的演講家很清楚害怕的滋味,專家和新手的唯一區別就是專家能很好地控制心中的恐懼。所以我們應該要知道緊張是十分正常的,我相信馬克思在宣傳共產黨宣言時肯定也是十分緊張的。緊張的來源包括我們身體的自衛的條件反射以及心理方面的原因。
心理方面的原因,包括以下方面:
- ·會被評判、指責、嘲笑。
- ·會在他人面前丟臉。
- ·別人會永遠記住你說的蠢話。
- ·即使在講自己最好的觀點,也可能只是在給別人催眠。
事實上我們在日常生活中會說更多的話,而我們說話的對象比我們演講時的聽眾更加在意我們說話的內容,我們對日常生活的聽眾施加了更大的影響,可是我們不會緊張。我說明了這個道理,並不一定能夠完全消除恐懼,誠然,許多恐懼是讓人無法理解的,僅僅是邏輯分析也不能驅散這些恐懼。但是,如果你在熟悉的人面前能談吐自如,那麼你就具備了給陌生人演講所需的技巧。我說那麼多的原因就是要讓你做到越了解越自信。下面我們來控制這些不利的情緒。
a.上台前對著鏡子中的自己微笑,保持笑容到上台。
b.十分充分的準備,這是大廈之基。
c.把所有人都光這身子。(據說是很多人用過的方法,十分有效)
d.早上做適度的鍛煉,消耗多餘的體能
更多具體的辦法我相信這個問題
如何克服上台演講時的緊張情緒?報口才班有用嗎?裡面說的更加仔細, @遙遠@Lydia 等人說了說多,也都很有用,關鍵是自己要去練習。我這裡是個類似大綱的東西。
2.2吸引觀眾
我們仍然需要明白的是演講者只要滿足觀眾的期望即可,演講者的所關注的對於一場演講來說並不重要。請借鑒前面所說的觀眾的需要,這個一定要配合稿子不斷練習才能完成。現在要說的是演講中吸引觀眾的技巧和辦法。
a.觀眾寂靜期
在每場電影、音樂會和演講開始之前,觀眾都會有一段時間很安靜。所有的談話聲和雜音都會停止,同時在期待節目的開始。這段時間稱為觀眾寂靜期,這也是觀眾自發的行為。唯一能吸引全體聽眾注意力的時候。能否有效地利用這段時間決定了演講開場的好壞。
b.充分利用演講者的權利;
作為北外星人射殺的首要對象,當然我們有著其他人無法相比的權利,同時演講者相比觀眾最大的 優勢便是你知道接下來會發生什麼,正是因為這個基礎相聲,小品,脫口秀才能製造那麼多笑點。要運用這種權力,最簡單的方法就是設定演講的步調。人們喜愛節奏感,我們喜歡跟上節奏。而有權掌控節奏的人就站在大廳的前方。給大家一個清晰明快的節奏。例如:我演講的時間是30分鐘,要講的內容一共有5條,每一條我將花5分鐘來講解,剩下的時間歡迎你們提問。觀眾走神後回來發現你在說第三條,繼續加入你的節奏中來。
c.與觀眾互動
- l 通過觀眾的舉手情況判斷背景
- l 針對演講內容提出一些小問題,要求觀眾回答
- l 給觀眾一些小挑戰。
d. 獎品自然是最吸引人
獎品可以讓人做到前排來,提高問答的質量。
e. 利用語氣(重音,停頓)
停頓創造寂靜,寂靜創造凝聚聽眾注意力的機會。有時候,當演講廳靜下來時,聽眾反而會投入更多的關注(這個事實並非廣為人知,因為演講者總是想盡辦法不在演講中出現沉默)。用停頓來代替你的語氣助詞「嗯」、「呃」,當然這個需要練習。
重音,我想這個不會需要解釋,我只需要提醒你,你自己記得要去做到就好。
(如果覺得還不夠的話,有需要請私信)
2.3 掌控全場
a. 儘可能短的時間來結束演講;
大多數人對許多事物的關注時間最長為10分鐘。聽眾都想儘早離席,然而,當演講者上台時,他們就會不自覺地把時間拖長。千萬不能這樣。在你的計劃和練習中都應該提早結束演講。相信我,聽眾會感謝你。
b. 評判員和決策者
觀眾希望你阻止搗亂者,比如,使用手機者、提問時間過長者。當觀眾期望你去加強規則監管時,你不必擔心,順應民意即可。當你猶豫不決的時候,可以讓觀眾舉手表決,你是唯一擁有麥克風的人。
前面說的製造懸念同樣有用,忍不住再說一次,所有的一切都建立在你逐字稿的設置上和接下來的多次練習。
2.4 應對錯誤
a.觀眾的質問
如何預防:
在演講前就立下規定,說明觀眾互動的方式。明確提問的時間和範圍。
如何應對:
始終銘記,全場只有你你拿著麥克風,你的力量是最大的,而他卻沒有。你可以打斷他、說服他,而他卻不能阻止你。告訴那些說話的人,他們只能在演講結束之後才能發表意見或者向你提問。你的態度一定要有禮貌,這樣一般都會奏效。
b.觀眾不理你
在演講的大多數情況下會有很多人並不會盯著你看,除非是他們很了解你並且感興趣。
這樣的情況很容易讓演講者感覺很氣餒。對演講者而言,和觀眾的眼神交流越多越好。
如何預防:
·可以請求觀眾關掉他們的筆記本電腦或者手機,但是不要強求,你也要尊重他們的選擇.
如何應對:
·你也不能做什麼,所以更要重視那些認真聽講的觀眾。
·縮短演講時間,迅速進入問答環節。
c.遇到自己無法解答的問題
如果有的問題你不能回答,這也是很正常的情況。沒有哪條法律規定演講者必須知道有關這個主題的所有知識。
如何預防:
無法預防,除非沒有問答環節。
如何應對:
·學會說:「我不知道。」說這句話很容易,而且你說了也不會怎樣。
·記下這些問題,或者請提問人給你寫郵件,向他保證你會在自己的博客上給出答案。
·向觀眾求助。
d.幻燈片上有筆誤
·讓朋友幫你瀏覽一遍。
如何應對:
·不論是誰給你挑出這個錯誤,你都要感謝他,更正錯誤,然後繼續你的演講即可。
e.演講超時
如何預防:
·如果你的演講內容結構合理,演講節奏必然是平穩和諧的,你會為每一個步驟設計好時間這樣就不會在只剩下一分鐘的時候發現自己還有一半的內容沒有講。
·練習在比正式演講更短的時間內做完演講。
注意看時間
·要求活動組織者在剩下15分鐘或者剩下1/3演講時間的時候提醒你。
如何應對:
·不要慌張。如果你不能講完所有的內容,完全可以根據觀眾的要求做出取捨。
·質量總是比數量重要。一定不要濫竽充數。要做好放棄某些材料的準備,這樣就能專心講好剩下內容了。
·如果還有下次機會,那麼請把這次沒講的內容講完,並為觀眾解答問題。
f.忘記帶PPT或者大綱
各種備份 各種備份 各種備份
各種備份 各種備份 各種備份
g.聽眾人數過少
有些時候,聽眾的人數太少,根本就構不成人群。如果你還把他們當成一大群觀眾來演講,那就錯了。這樣根本就不起作用,你只能換一種方式。
如何預防:
只需要做好足夠的心理準備,或者問組織方。
如何應對:
·運用密度原理。
·不要用你事先準備的幻燈片。當觀眾人數很少時,成功的幾率很小。調整到非正式模式,讓觀眾提一些問題,你針對這些問題一一作答。
(3) 演講後
一定要留下聯繫方式,保持與觀眾的聯繫,以便獲反饋。
3.1針對學生的反饋作出調整
即使在演講過程中,你也要隨時對比這些要求,看自己是否達到了。你要在演講中不停問自己:
聽眾是否已經了解這些知識?
聽眾是否需要我從另一個不同的角度去解釋?
聽眾是否已經掌握了不少知識,需要休息或者放鬆?
聽眾是否太自傲了,需要給他們一點兒挑戰?
即使你自己在當時得不到這些信息,也可以在演講結束的幾天後問問聽眾(不論是通過組織者還是通過聽眾的電子郵件):
當回到工作中時,他們會發現什麼新問題嗎?
他們在生活中用到過我講的方法嗎?效果如何?
現在,他們回到了工作和生活中,還希望你講哪些主題?
對於如何將講座變得更生動、更活潑和更吸引人,他們有什麼建議?
反省這種方法我認為是最直接和效率獲得智慧的方式。
你會發現幾個你所做演講的版本,你演講前的版本,你演講後的版本,觀眾的版本,朋友的版本。所以請去了解他,期望能夠的到真誠的回答,反饋。以便改正出現的錯誤。
本答案參考《演講之禪》,本書對於演講十分真誠,現實,推薦。我通過對本書和其他一些演講類雜誌、《演講與口才》的一些總結加上我自己的理解融合,幾乎整個演講的大概輪廓都出來了。有異議請評論,可以討論。轉載請註明出處,微博@宣樺colin
很簡單!學馬雲!
馬雲說話是公認的有水平,每次說完都給人一種高山仰止不明覺厲的感覺,貼一篇自己寫馬雲的文章
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馬雲被很多人奉為神,這當然是扯淡啦。馬雲要真是神的話,也不會去信王林和李一道長。不過作為內地第一代商界偶像,馬雲的個人魅力很大程度上是建立在他邪教般具有煽動力的口才上。口才這東西固然有天賦、氣場、個人背景、知識儲備這些東西的加持,但也並不是沒有模式可循。這篇文章就拆解一下馬雲的說話之道,讓大家在需要說服別人的各種場合,也能使勁說(hu)服(you)!我們可以先來看看馬大帥的一些被廣為流傳言論:
「在我剛開始創業的那個時候,有人說:
如果阿里巴巴能夠成功,
無疑是把一艘萬噸巨輪從喜馬拉雅山腳下抬到
珠穆朗瑪峰頂,
我就要讓他們看看我是如何把這艘萬噸巨輪從珠穆朗瑪
峰頂抬到山腳下。」
「我們家保姆,我給她1200元,杭州市場價800元。她做得很開心,因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元,即使你給他加一萬元丶兩萬元,他也不會感到什麼。但是你對廣大員工增加一些,那麼士氣會大增。」
「創業時期千萬不要找明星團隊,千萬不要找已經成功過的人。創業要找最適合的人,不要找最好的人。」
阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財,因為升官發財丶股票這些東西都是你自己努力的結果,但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉,很冤枉,幹得很好領導還是不喜歡你,這些東西我都能承諾,但是你經歷這些後出去一定滿懷信心,可以自己創業,可以在任何一家公司做好,你會想:「因為我阿里巴巴都待過,還怕你這樣的公司?」
馬雲的說話之道可以被拆解為三部分:
1.否定一個現存的流行觀點
2.提出一個自己的新觀點
3.站在一個更高的層次論證自己的新觀點
是不是有一種不明覺厲的感覺?!比如來看這段話:
阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財,因為升官發財、股票這些東西都是你自己努力的結果。但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉,很冤枉,幹得很好領導還是不喜歡你,這些東西我都能承諾。但是你經歷這些後出去一定滿懷信心,可以自己創業,可以在任何一家公司做好,你會想:「因為我阿里巴巴都待過,還怕你這樣的公司?」
我們來分析一下,「升官發財」其實是人之常情,而馬雲卻說「阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財」,在說話技巧上實際就是 「對現有流行觀點的否定」。
一上來就否定流行觀點,當然會給人一種神龍見首不見尾的氣場。就像知乎上答題最霸氣的開場白是:「實名反對所有答案」,非常期待他接下來說出什麼花兒來。
緊接著第二部分,馬雲提出了自己的新觀點,而且是非常標新立異吸引眼球的新觀點:「但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉,很冤枉,幹得很好領導還是不喜歡你,這些東西我都能承諾。」天哪!老闆承諾員工在自己公司會很倒霉,估計在業界應該為數不多。但是正因為有這樣獨特的觀點,才能彰顯別具一格的個人魅力和獨特氣場。
最後的第三部分,實際上是論證之前提出的新觀點,讓大家為你的新觀點買單,知道你不是為了標新立異而嘩眾取寵,知道你膽大包天的觀點背後還是有嚴密的邏輯和事實依據支撐「但是你經歷這些後出去一定滿懷信心,可以自己創業,可以在任何一家公司做好,你會想:「因為我阿里巴巴都待過,還怕你這樣的公司?」
在拆解完馬雲的說話之道後,你是不是發現其實馬雲也沒那麼神,我們普通人在需要說服別人的場合,不管是求職面試、業務推廣、融資洽談,甚至是泡妞,都可以參考馬雲的說話技巧,從而打造自己的現實扭曲場。只是因為身份和個人背景的不同,說話的氣勢以及相應的話術,要根據具體場合和具體情況進行一下調整。
說一個大家耳熟能詳,用了馬雲說話之道的例子——羅永浩,看完你會發現:艾瑪,傳銷教主」界的圈子好小,哈哈!
老羅當年在」一個理想主義者的創業故事」演講上,為了推廣他自己的老羅英語培訓學校時,也使用了類似的說話技巧。
首先,第一步是否定現有觀點:羅永浩以一種戲謔的口吻,集中羅列同行「過度營銷、過度宣傳「的例子,否定了英語培訓行業現行的傻X式忽悠的假大空做法:
第二步,老羅提出了一個新的觀點:
自己的學校不像同行保證的那樣「神奇、N天搞定、不費力」。來老羅英語培訓學校學習,既要花大力氣背單詞,也要下苦功夫學語法,而且課程結束還不一定能保證水平能提高多少,還需要學生學後經年累月的積累才能真正的提高水平。
最後一步,老羅站在更高一個層次論證他的以上觀點:我雖然效果沒有人家承諾的那麼誇張,但是我們踏踏實實呀。你們這些笨學生與其聽信過度宣傳到人家那裡被忽悠,不如老老實實來老羅英語培訓學校扎紮實實的學點東西。
講完了羅永浩的例子,再舉一個。比如你在泡妞的時候,想要向某個姑娘展現你又誠實又實誠的品質。一般情況下,你可能會說:
「我這人從來不說瞎話」
「我這人最大的優點就是誠實」「
「我是朋友圈裡公認的大實話」
這幾個說法不是不行,但是不夠有說服力和感染性,而且,很LOW。
要是模仿馬雲的說話之道應該怎麼說呢:
「我不能向你保證我說的話都是100%的大實話」——否定現有的流行觀點
「但是我能承諾你我說的百分之九十九的話都是真的」——提出一個新觀點
「人生不全是靠所謂的理智生活,有時候善言的小謊言也是生活必要的潤滑劑。但是我承諾在重大事情上對你不欺騙、不隱瞞」——站在一個更高的層次進行論證
以上看似平和其實深刻的話,能夠很好的展現你幾個優點:第一,與眾不同;第二,真是實在;第三,格局宏大。反正我每次這麼一說,就看見對方一動不動,視線停滯,眼泛淚光,擁入我懷,然後便是纏纏綿綿的XXXX。好吧,我承認後半段是我YY的。
最後我用馬雲式的說話之道給自己的公眾微信號打個小廣告(微信號:whdkad):
你在平時所接觸到的大多數寫營銷的文章,他們的觀點基本都是錯的。不僅對你沒有幫助,甚至還會有很大誤導的副作用。因為大多數寫營銷的文章基本都是事後諸葛亮,他們所強調的關鍵點根本不是實際上的關鍵點。而我的公眾微信號(whdkad)基本不直接談觀點,而是講思維模式,教你思考方法。授人魚不如授人以漁,世界上根本沒有一種案例或者方法可以照搬,學會一種系統化的思維模式,才是真正實現自我成長的關鍵。
最後總結一下,打造馬雲式的現實扭曲場的框架是:
1.否定一個現存的流行觀點
2.提出一個自己的新觀點
3.站在一個更高的層次論證自己的新觀點
附我的微信公眾號whdkad
還有二維碼
http://weixin.qq.com/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二維碼自動識別)
組織過幾次TEDxFuzhou的演講,分享一下TEDx的演講心得——經驗轉自於TED總部——不會告我盜版吧。。。
成功TED演講的10條法則
1. 展示一個大的想法和願景. 努力去創造一個你可以呈現的最好的演講.展示你從前沒有展示過的東西,做一些
讓觀眾可以永遠記住的,並與他們分享一些可以改變世界的想法.
2. 展示真實的自己.與我們分享您的熱情和您的夢想,也包括您的恐懼, 脆弱.談論成功,也
可以談談失敗.
3. 把複雜的問題簡單化.不要試圖炫耀您的智商,也不要把問題說的太抽象,用具體的事例和故事進行講述.
4. 與觀眾進行情感鏈接.讓我們大哭也讓我們大笑吧!
5. 不要自我吹噓, 那是最容易被觀眾轟下台的方法。
6. 此舞台禁止推銷!除非我們要求你那樣做,否則請勿談論您的公司或組織,也別期望在舞台上宣傳您的產品或者服務,更別說募集資金.
7. 評價,稱讚或者挑別的演講者的刺吧!辯論開始吧!熱情的支持是強大的!
8. 請盡量不要用宣讀的方式進行演講. 不過您可以準備一些小的筆記。但假如您只能讀稿子或者漫無方向地講,那還是讀稿子吧。
9. 請準時.超時就是在竊取下一位講者的時間.我們不會允許.
10. 演練您的演講.在您信任的朋友面前進行試講,讓他幫助您進行計時,準確和清晰度還有
演講效果.
TED演講的10條規則 1. 可別用你慣常使用的玩意忽悠聽眾。
2. 你應當描繪一個偉大的夢想,或者展示某個新鮮的東西,或者分享某樣從未曾公開展示過的東西。
3. 你應當充分的展示你的好奇心與熱情。
4. 你應該給聽眾講一個故事。
5. 你應當積極的回應其他講者的演說,以此增進友誼。
6. 你不應誇大自我。或者假如你是失敗者,也應當適當的分享你的成功經歷。
7. 你不能在台上作任何形式的推銷:不管是您的公司、產品、書刊或者是你的籌款需求,否則你將被大會冷落。
8. 你應當時刻記住:微笑是最美的。
9. 你不應看著講稿來講。
10. 你應當在規定的時間之內完成你的演講。
TEDx演講者:幻燈片
以下建議來自TED的攝影+視頻總監, 傑森·威希努
少勝於多
一張簡潔而有力的圖像或一行簡單的文字要比大雜燴或一大堆段落堆砌要更容易描述你的故事.請記住,當你在演講的時候,觀眾必須一邊聆聽你講的內容一邊吸收幻燈片的內容.比起一個複雜的幻燈片,不如展示幾張有特定想法,圖片和數據的幻燈片.
請減少有大標題和分段點幻燈片,這樣很容易使觀眾感到厭倦.
【演講技巧】10步準備一個TED演講 ü 這些18分鐘的演講很難去做。滔滔不絕說1個小時很容易,但18分鐘的演講需要知道你是否超時,是否在中間卡住。通常我給的演講是45分鐘,但我需要18分鐘將我的見識表達出來。這個精選過程要求你傳播你想法的時候只傳達最重要的信息。練習的時間和演講長度成反比。演 講越短,需要練習的時間也越多。在這種情況下,18分鐘的演講,我們需要大約18個小時的練習時間。一分鐘要練習一個小時?這大概只適合於像我一樣的專業 人士,還不太老練的演講者需要更多的時間。我在TEDxEast做了一個演講,我很興奮的看著時間不多了,最終還剩6秒。 勝利!後來我在印度的INK conference做了一個類似的演講,但是只有15分鐘。儘管我瘋狂地練習,並且練習時達到14分半鐘,因為嚴重的支氣管炎我吃了葯,之後我的時間某 種程度上蔓延了,我尷尬了,因為我超了一分鐘,但如果我說了第十點將會超過2分鐘。
ü 以下是我準備演講的十步:
ü1. 列印你的幻燈片為一頁9格作為講義材料。 這種一頁9格的幻燈片大小正好和便利貼一樣。我組織再組織我的信息,然後添加便利貼直到我感到滿意為止。並且確保減少我為40分鐘演講準備的至少一半的幻燈片。
ü 我平衡再平衡,再平衡,直到我覺得它已經接近18分鐘。在這期間,我認識到我的思想可以比過去傳達的更有效。
ü2. 徵求反饋。召 集一些你值得信任的人,讓他們對你的修改過的幻燈片列印材料提些反饋。只需要讓他們口頭說一下。目的是讓他們一次看完所有的幻燈片,你想要得到關於「整 體:的反饋,而不是部分。然他們給你選擇的內容提反饋,並問問他們是否覺得TED的聽眾會得到共鳴。當他們添加完他們的意見,我就開始將它們做成電子版。
ü3. 再次將它分享給一個好的交流者。 在我的例子里,我將它分享給我的ExComm經理 Krystin。她很擅長幫我排練,並成為我值得信賴的教練。她會說:」當你這麼說時,會和你打算解釋 的效果不同。」,「當你使用這個術語,你將遭到貶損」,「我想當你最後這麼說時會更好」。她認真的幫我分析每個詞如何用、怎麼說。誠實是最好的原則。確保 你的指導者不要害怕說不出來。18分鐘里,你想要將你喜歡的材料都說出來,想要包括所有東西,但作為TED的演講,你需要一個值得信任的人幫你刪掉些你喜 愛的內容。
ü4. Close the loop。許多時候,作為推薦者,你清楚的知道你的材料以至於你認為你把每一點都搞清楚了。你可能還沒有。你的指導者需要保證你在告訴人們為什麼。圍繞在你思想的「為什麼」使內容展開,而不是「如何...」。明確的表達為什麼,那麼你的聽眾可以明白你的宏大思想是什麼。
ü5. 在計時的情況下練習。在 最初的時候,在計時的時候排練。這是因為如果你超時了,你要知道自己超了多少。在這個時候不要看著時間。讓你的指導者看著,因為你不想在腦海里記住任何時 間印記。一分鐘,三分鐘。一直的練習,直到你可以保持在18分鐘里。你的指導者應該可以告訴你在這剪掉30秒或在那加上15秒,以便你內容可以承載最重要 的信息。
ü6.在倒計時的情況下練習。一 旦你有了時間表就可以在倒計時的情況下練習。你需要在你演講的一些位置設置計時基準。計算以下你6分鐘的演講會到什麼位置。你應該大概知道6、12、18 分鐘的時候,你會演講到什麼地方。你應該知道幻燈片應到什麼位置,以及你在說些什麼內容,那麼你在台上就可立即知道自己是否按時或已經超時。
ü7. 顯著標記。你的指導者應該記下你什麼內容說的好,什麼內容說的不好。他們應該從列印的幻燈片開始,寫下你用的好的短語,那麼你可以將它們添加到你的講義里。他們應該幫助捕找些短語,那麼你可以打到你的注釋里。
ü8.不要不喜被拍。錄 下一些你最後的練習。這不需要用最好的設置,像我們使用Flip攝像機時放在三腳架上。它幫你習慣於看著攝像機,並且你可以回放視頻,看看你在台上的表 現、目光的注視、手勢,確定你需要修改的表現。當然,如果你想使練習做的相當好,你可以倒回去,聽音頻,在幻燈片筆記上添上你認為最好的一段。
ü9.在上台之前做一個完整的排練。這就是我在印度搞砸的地方,在那天早晨我完全的練習了幾次,但我沒有感到需要計時。我承認我一周里沒有計時,但是發了瘋的練習。如果我通過Skype和我的教練Krystin練習就更好了。我本將避免一場災難。
ü10. 準備兩個自然的結束點。我 想要控告印度展的組織者沒有真正的給我滿15分鐘。但是是我搞砸了。這可能是因為我的支氣管炎導致的,在我演講完後我還感到時間充足。幸運的是,我準備了 兩個地方來結束我的演講。我有一個結束的地方來完整的結束演講,於是我在那個地方結束了。我沒有時間做到的是我沒有帶來一個鼓舞人心的結尾,可以令在場的 人站起來、驚聲尖叫。
另外,推薦一本書《演講之禪》
http://book.douban.com/subject/6967575/
文/大白(微信公眾號:pptspeech)
我跟你說說我是如何從一個PPT演講菜鳥慢慢變成一個靠PPT演講技能吃飯的人的。
01:衝動
記憶中我第一次聽說「演講」這個詞,是在小學二年級。
在我讀小學的那會,每周一,全校師生都要聚集在操場上,開一個早會,名字叫做「國旗下的講話」。早會一般是副校長主持,副校長先講幾句,完了就由當周值周的老師上來講幾句,最後是由一個高年級的同學上去做一個「國旗下的講話」。
有一次,副校長把「國旗下的講話」說成了「國旗下的演講」。我捕捉到了這個小細節,回家問我爸:
「什麼叫演講?」
我爸當時是怎麼回答的,我已經記不起來了,但因為有那次經歷,我第一次聽說了「演講」這個詞,也正因為那次經歷,讓我對演講形成了一種模模糊糊的理解——演講,就是一個人對著很多人說話。
自己從小就不是那種有資格「一個人對著很多人說話」的人,但是看到別人在那裡講,我有時就會羨慕,甚至還會想:如果我也能夠像他們一樣就好了。
或許我對演講一事保有的原始衝動,就是從那個時候開始滋長的。
02:刺激
老實說,我的口才天賦很一般,這個在我很小的時候就顯露出來了。吵架吵不過人家,說話有時還顛三倒四,自己說得累,別人聽得也累。
天賦不好也就罷了,問題是後天還得不到好的訓練。我是80後,從我們這個年代過來的人都知道,父母和學校會把我們學習成績看得比天都大,但對於像「語言表達和溝通」這樣的社會能力,他們就沒那麼重視了。倒也不是他們不知道口才的重要性,只是他們覺得這個事情等我們上了大學之後去學習也來得及,或者有的會認為「等孩子進了社會後自然會鍛鍊出來」。後來我學了心理學,發現大人的那些想法其實是有問題的。因為人的語言能力的發展有四個關鍵階段,而這四個關鍵階段,都出現在18歲前。換句話說,想要口才好,訓練得趁早。什麼時間段最好?18歲前!對於我來說,這幾個黃金階段顯然都錯過了。
不過事情也不都是壞的。我的口才天賦雖然一般,後天也沒得到好的訓練,但我卻天然地喜歡去看一些跟語言有關的節目和書籍。這裡我可以把從小到大接觸過的語言節目和書籍給盤點一下:
相聲小品
相聲小品是我接觸比較早的一類語言節目。最早是聽馮鞏牛群的相聲,看陳佩斯,朱時茂,趙麗蓉,趙本山這些人的小品。後來範圍慢慢變廣,主要是開始接觸一些傳統相聲大師的作品,像侯寶林,馬三立,馬季等等。那會是我小學五六年級的時候,現在我就記得那時的我三天兩頭往音像店跑,一是買歌曲磁帶,二就是買相聲小品的磁帶。
綜藝節目
因為我家電視買得比較早,所以這個就使得我在很小的時候就機會接觸到電視節目。剛開始的時候我跟其他小孩一樣,只看動畫片。但是三年級之後,我開始看一檔叫《正大綜藝》的綜藝節目。到了初中,電視里忽然可以收到一些台灣的綜藝節目,我看得比較起勁的是吳宗憲的《我猜我猜我猜猜猜》,還有就是哈林那幫人主持的《超級星期天》。到後來,不管是大陸,還是台灣,綜藝節目越來越多,比如《康熙來了》,《天天向上》等等。像這樣的一些節目,直到現在我也還有收看的習慣。
講座課程
進入大學之後,一方面我接觸到了很多的現場演講。比如新東方的一些老師就經常會來我們學校做講座,這幫人的演講能力極為出色,我挺佩服。另一方面,大學期間因為空餘時間較多,我還通過網路看了大量由口才達人做的講座和課程視頻。比如李敖,余世維,曾仕強,傅佩榮等等。當然還有一個重要的人物就是羅永浩,先是聽他的「老羅語錄」,後開始關注他的各大公開演講。老羅是位「現象級」的演講高手,我在讀研期間還寫過一本全面解析老羅演講的書。
網路脫口秀大學後期,我在網路和電視上發現一些類似單口相聲一樣的脫口秀節目。我追過的脫口秀節目按時間順序大致為:《大鵬嘚吧嘚》,《體育評書》,《老梁故事匯》,《老梁觀世界》,《羅輯思維》,《曉松奇談》。
語言類書籍
以上講的都是一些語言類的音頻和視頻節目,除了這些之外,我在大學期間,還閱讀了一些號稱可以提升說話能力有關的書籍。這些書當中,多數都是標題唬人,內容空洞的爛書,真正對我溝通和表達帶來較大實效的,我最後發現也就那麼幾本,這裡我說兩本親測確實不賴的溝通表達類書籍:一是麥凱的《人際溝通技巧》,二是賽爾勞《公共演講:路徑與方法》。
以上提及的這些語言節目和書籍,沒人強迫我看,都是我自動自發去接觸的,對此我是真歡喜。雖說它們並沒有從根本上逆轉我在口才上的表現(口才一定是靠說出來的,不是聽出來和看出來),但不可否認的是,它們對我後期的演講表現倒是產生了實實在在的幫助。有些幫助是我沒期待發生的,但它自然而然地就發生了。這裡我可以說個很典型的例子給你聽:
我在剛進大學那會,參加了一個跟專業學習有關的社團。一段時間之後,這個社團開始招幹事。這個幹事呢,名額不多,但是競聘的人倒是不少。競聘的方式其實很簡單,就是你進一個教室之後先做個簡短的自我介紹,然後坐在下面的社團幹部就會簡單地問你一些問題。這裡我先說結果吧,我最後競聘成功了,順利地得到了一個幹事的職位。但是你千萬別認為我在當天的表現有多出色,相反挺爛的。爛在哪裡呢?自我介紹那塊就說了一些興趣愛好之類的,沒有針對競聘職位的特點去描述自己的相關能力。現場問答那個環節就更糟了,語言空洞,邏輯不清,稀里糊塗說了一通,事後出來一想,自己講得都是什麼玩意兒嘛。後來有一次,我跟面試我的那些社團幹部在一起聊天,我說當初怎麼就把我選出來了。他們居然給出了一個統一的回答,說我這人講話的時候「氣場很強」,我的那個頂頭上司還特別補充說我講話的語氣語調讓她感覺我像一些名人,但具體像誰,她說她一時也說不上來。聽他們這麼一說,我當時就什麼都明白了。首先不得不說我的那個老大的感覺是對的,我講話的方式確實可能會像一些名人,因為我在進大學前的十幾年時間裡,接觸了那麼多名人的語言節目,雖然它們不可能顛覆我的知識和經驗體系,但是在像語音語調這樣的說話方式上,我肯定會在潛移默化中受一些影響。可能正是因為這些外在的表現形式,才讓各位面試官們對我留下了「氣場強」的印象。
可以這麼說,我自小接觸的這些語言節目和書籍就像是一次次細微的「刺激」,刺激的結果就是讓我面對不同的說話場境時,可以迅速地判斷出自己該用什麼樣的說話方式或者說話感覺去表現。後來我發現,這個本事對我做公開演講助力蠻大,因為我們在演講的時候,經常會面對各種各樣的說話場景,比如有的時候需要去解釋一個概念,或者需要去講述一個故事,又或者需要去駁斥一個觀點。說話場景不同,你的說話感覺(像語音,語氣,語調)就得有所不同。你的說話感覺跟說話場景越對口,聽眾理解起你的演講來就越容易,也越舒服。在這個事情上我倒是一直有著不小的信心。信心來自於哪裡?想必多半就是來自於那些語言節目和書籍的刺激!
03:勇氣
跟很多人一樣,我是害怕當眾發言的。但正如我在本書開頭的時候提到,我的內心對於站在當眾發言這事又是有衝動的。在很長的一段時間裡,我都受困於這對矛盾。好在,我走出來了。
我在剛進大一那會,看過一些演講類的書籍,其中有好幾本都提到了「勇氣」這個事情,大體意思就是讓我們積極地去抓住各個演講機會,然後勇敢地去開口說話。我很肯定自己是受了這種觀點的影響,所以在那一次機會來臨的時候,我勇敢地把它抓住了。
大一的時候我在修一門叫《組織行為學》的課。有一天,任課老師給全班同學布置了一個任務——全班同學按自己的意願,任意分成幾個小組,每個小組去選擇一個跟《組織行為學》的教學內容有關的主題,然後準備好一次PPT演講。小組內部推舉出一人,然後在指定的時間當著全班同學和老師的面做一次公開發言。
很快,大家都分好了組,也都選好了主題,接下來涉及到的就是小組成員的任務分配問題。在這個事情上,很多小組都出現了問題,最大的問題就出在絕大多數同學都不願被分去「做PPT」和「上台演講」。相反,大家都想去干一些輕鬆的活兒,比如搜索資料,列印文檔之類的。
然而到了我們小組,事情卻出人意料地簡單。那天下課後,我們幾個小組成員湊在一起開了個小組會議,商量任務分配的事情。我們小組有一個組長,她上來就問大家,對於即將要進行的這個PPT演講,我們小組應該由誰去講?她讓我們大家說說想法。這個問題提出之後,現場先是一片寂靜,大家都沒什麼反應。如果我沒猜錯的話,大家當時的心理活動是這樣的:我肯定不想自己上去講,但我也不能把這個燙手的山芋扔給同學,那也不厚道。
不過,沉默了十幾秒之後,圍坐在一圈的小組中舉起一隻手,然後淡淡地發出一個聲音:「要不我去講好了。」
事後我驚奇地發現,舉手說話的這個,居然是自己。
小組的其他成員帶著不確定的眼神看著我,那感覺就好像是在說:really?(真的嗎)
我說我可以試試看。
大家一看我不是在開玩笑,就如釋重負。之後又是感謝,又是誇我牛X。我這人聽不了好話,幾個人朝我一通誇讚後,我的腦子再一次發熱,
「要不PPT也我來做好了,自己做的可能更容易講得好!」
說完,大家又是先一楞,然後又是感謝,又是誇我牛X。
好,故事說到這裡呢,我先暫停一下。這裡我透過我外在的行為表現,跟你來剖析一下我當時的一整個心理變化過程。其實在老師布置完這個任務的那一刻開始,我的內心就激動起來了,因為我在這之前從來沒有過當眾做PPT彙報的經歷,面對這個機會,我很想要。但也幾乎是與此同時,等我一想到自己要在眾目睽睽之下去講話,我的心不由自主地就揪了一下,緊張焦慮怕!所以,爭取機會?還是選擇放棄?我的內心在瞬間就陷到了這對矛盾當中,一直到小組討論會的時候,這對矛盾仍然存在。
所幸的是,糾纏之下,我最後還是做出了正確的選擇,選擇去接受挑戰。
後來我拿下這個任務後,立即就展開了積極的準備工作。具體是什麼心理推動我去積極準備,同時我在課下又是怎麼做準備的,對於這兩個事情,我會在接下來的內容里公布,這裡我先說那次PPT彙報的結果。
那次彙報我們小組選的主題是去介紹一下華誼兄弟電影有限公司的組織結構。因為我在課下做了大量的準備工作,外加這個主題本身就有一定的娛樂色彩,所以我的第一次當眾PPT彙報,就在老師和同學的掌聲中順利過關了。
事後多年我曾回看那次PPT彙報,按我現在的標準看,這場彙報也算不上多少優秀,但是,我卻一點都不否認它在我整個演講生涯的意義。它的第一層意義在於當我面對那一重心理矛盾的時候,我最終選擇了勇敢地邁出去。它的第二層意義在於有了這一次的順利過關,無形之中就為我下一次的當眾說話孕育了信心。它的第三層意義在於這種類似的經歷教會我一個道理,當你面臨「想要但害怕」的心理矛盾時,突破心障,接受挑戰就是了。因為你的很多實實在在的本事,技能,就是你在接受挑戰的過程中磨練出來的。
04:準備
在上一節,我埋了一個很明顯的伏筆,對於我的第一次PPT彙報,我只講了結果,沒有展開講過程。接下來我就給你看看我這隻PPT演講小菜鳥,是怎麼樣去準備我的第一次當眾講話的。
我這人愛面子,臉皮薄。同時在說話這個事情上又有點自卑,總覺得說不好話。所以,在我接下那個演講任務之後,我一方面特別希望自己能夠大放異彩,但另一方面我又怕自己會在演講現場出醜,比如忘詞,比如講得索然無味,又比如讓同學們聽得雲里霧裡。
然而,也正是這種「怕」,讓我早早地就開始了對演講的準備。
按小組原先的任務分配,我負責PPT設計和現場演講,但資料收集是由其他幾位成員負責的。可是,有的成員犯了拖延症,沒有及時展開這個工作。我一看等著他們給我發資料也不是個事,索性就自己開始搜資料,然後結合自己搜集到的資料,開始閱讀,分析和提煉,最後大致理出了整個彙報的框架,一點點地開始做PPT。
整個準備過程中,最值得拿出來講講的是排練這個環節。在做好PPT,大致搞清楚整個彙報的內容之後,我就開始了一次次的試講過程。那段時間,我一有空就會提著我那台笨重的筆記本電腦到處跑,躲到學校裡面的一些沒人的教室,打開電腦,對著PPT反覆地試講。一邊講,一邊改。大學期間,我很喜歡在一個空蕩蕩的教室準備我的公開演講,一是因為那裡安靜,我可以肆無忌憚地自言自語。另外就是我還可以站到講台上,然後對著PPT去完成我的試講。因為大學期間的很多現場彙報都是在教室進行的,所以我在教室的講台前做試講的話,就可以比較真實地模擬出正式演講時的現場環境。後來我發現,這個細節有助於緩解講前的緊張感,同時也有利於現場演講時的正常發揮。
我已經記不得從開始準備彙報到正式上台中間隔了幾個禮拜,我也已經記不得在這幾個禮拜的時間裡我對整個彙報試講了多少次。我只記得那段時間我經常一個人在教室講著講著就累了,然後趴在桌上就睡了。因為我遺傳我母親,一旦著涼,後腦勺就會痛。那段時間我就有好幾次因為趴著睡覺而著涼,最後頭痛。
等到彙報的當天,我帶著微微的緊張上台,但是由於對整個彙報的流程和內容,實在是熟悉得不能再熟悉了,所以即便緊張,也都沒有影響我一一地展開我事先準備好的敘述。
我的第一次公開彙報,就這麼順利通過了。後來我還做過幾次類似的PPT彙報,一次比一次好。唯一不變的是,我在講前的準備,還是一如既往地充分,講前的排練,還是會做到近乎瘋狂的地步。
前幾年,我去大學做過一次講座,分享我做PPT演講的心得。在現場,曾經有同學問我為什麼我在講前可以不知疲倦地去排練。我的回答很直接:因為不安,因為怕!我怕失誤,怕丟臉。我當時的想法很簡單,就想著把在現場要講的東西準備得熟練一些,出醜的幾率就會低一些。
05:歷練
我在拿到駕照後,剛開始還不太敢把車開到大街上,後來平安無恙地開了幾次後,膽子就慢慢大起來了。結婚後因為要開車回娘家,所以逢年過節就得開幾次高速。剛開始一想到高速,還是會發怵,但是成功地開了幾次後,膽子又越來越大。
我發現,當眾發言這個事情也是一模一樣的。你在沒有嘗試過之前,一想到要演講就會緊張焦慮怕,但做成幾次之後,心態和情緒就會慢慢變好。在順利地通過了第一次公開的PPT彙報之後,我發現自己再次面對類似場景的時候,雖說還是有些小緊張,但這顆心已經不會像之前那麼糾結了。所以在後來,我又主動爭取到了幾次上台說話的機會。有的是跟PPT彙報類似的課堂演講,有的是在學生組織內部的發言,還有的是在社團招新時像個賣保險的一樣去遊說別人入團。
到了研究生階段,我又把「觸角」從學校內伸到了學校外。那段時間的經歷,現在想起來,甚至還有那麼點神奇。在還沒有讀研之前,我以為研究生的生活基本就是做實驗,寫論文兩件事,但是沒想到的是,剛進去的那一年,我們有許多的專業課需要上,而且在這些課上,還有大量的當眾PPT彙報等著你去做,那種當眾彙報的頻率,遠遠不是本科階段可以比的。不過這個對我來說肯定是好事,因為我是一直從大學期間就開始受這種訓練,而且在大學畢業的那個暑假,我還專門自學了一段時間的PPT設計,所以這個一下就讓我在課堂彙報這個事情上脫穎而出了。我的表現,同學們看在眼裡,系裡的老師們也都看在眼裡。
後來,我們班有同學建議我能不能把PPT演示方面的經驗拿出來跟大家分享一下,我欣然接受。不久後我就把組織了兩個班級的同學,跟大家去講了怎麼樣做好PPT和彙報。正是這件事情之後,神奇的事情就接二連三地發生了——跟我的同學們做了那次分享之後,我在後面的時間裡陸續地收到了很多外出講課的機會,而且有的課,還會給講課費。這些機會是誰給的呢?有的是我的同學們給我推薦的,還有的是我們系裡的老師和我自己的導師直接給我爭取來的。他們知道我願意講,也會好好講,所以一有機會,很多人就會先想到我。確實,大家給我創造的機會,我一般都不會拒絕,而且也確實會保質保量地完成,不給大家丟臉。
嚴格地來講,到了我現在這個年紀,已經是一個對心靈雞湯免疫的階段。但是一旦你的生活經歷正好印證了某些雞湯道理的時候,這就會促使你稍稍地調整一下你對它們的看法。比如我經常聽一些人生導師在跟人講「默默做好準備,心向陽光,好運自然來」之類的人生道理,原先我對這種話是沒什麼感覺的,但現在呢,你也看到了,我的上述經歷基本上就是一個「好運自然來」的故事。
研究生畢業後的某一天,我在梳理自己簡歷的時候忽然發現,我在讀研的短短几年時間裡,已經講了不少的課,心理學類的課講過,PPT演講類的課講過,人際溝通類的課講過,學習方法類的課講過,就連像《弟子規》這樣的傳統文化類的課都講過。一盤點聽過我課的人群,更刺激了,有小學生,中學生,成教生,本科生,研究生,社區里的幹部,企業里的員工和管理者,小學老師,電商創業者。我私下經常跟別人開玩笑,我說咱們中國如果要搞一個研究生在校期間授課時數排行榜的話,我搞不好會名列前茅。
前幾年,我曾經在朋友的推薦下看過一本叫《演講達人成長記》的書,這書的作者是一位有著豐富的實戰經驗的演講者,他在書里提到一個很有意思的觀點,「不會演講的人和優秀演講者的差距是50個演講,優秀演講者和高級演講者的差距是500個演講」,言下之意是什麼?演講就是靠講出來的,你只有不斷講,不斷講,你才能磨練成演講的真本事!對這樣一個觀點,I can』t agree more,像我自己這隻小菜鳥,不就是這麼一路講過來的嗎?
06:成功體驗
對於當眾說話這個事情,我的心態經歷了從「不自信」到「自信」的轉變。在這個過程中,有一個問題很值得去研究一下——如果把我的心態用一條連續的直線來表示,左端是「不自信」,中間是「正常」,右端是「自信」,那麼促使我的心態從左端移向右端的那股關鍵力量是什麼呢?
對於這個問題,我想過很多答案,最後分析出了一個最關鍵的因素:成功體驗。什麼叫成功體驗?當我做完一個演講,自己覺得滿意,現場反響也不錯,結束之後你很喜悅,有滿足感,甚至有些驕傲。這一系列的情緒組合在一起,就構成了成功體驗。
我知道的,很多人在上手做演講之後,剛開始都是以失敗收場的,不過有的人心比較肥,或者說臉皮比較厚,屢戰屢敗,屢敗屢戰,最後還是獲得了成功體驗。相比之下,我的幸運之處在於我是那種「一開始就把事情做對了」的人。我的第一次當眾演講,雖然算不上特別出彩,但在我心中,我始終是把它當作一次成功經歷來看待的。它最大的意義就在於讓我收穫了成功體驗,而這份成功體驗所產生的結果就是使我的那條「心態線」從「不自信」那一端朝右移動了那麼一點點。儘管不至於越過「正常」到達「自信」,但好歹它已經開始向右移動。
這一次向右移動,對我後面幾次演講的幫助可就大了去了。之後幾年我又面臨過一些新的演講機會,在那幾個當下,我猶豫的時間變少了,基本上一逮著機會就會上。另外,在往後幾次的演講開始前,我一來可以讓自己重新喚起之前的成功體驗,二來可以拿之前的成功經歷告訴自己:這次的演講準備跟過去一樣充分,我之前的演講成功了,這次照樣會成功。每次這麼一想,我的緊張情緒就可以得到很大的緩解。
所以以上講到的這些,都是第一次的成功體驗對我帶來的好處,這些好處在一定程度上也推著我走向了第二次和第三次的成功。
相反,我曾經想過另外一種可能。如果我的第一次演講以失敗告終,結果會怎樣?我想按我這種死要面子的性格來說,自己在心裡鬱悶幾天是肯定的了。我可能還會在心裡想,都做了那麼精心的準備了,結果卻仍然落敗。是不是我天生不適合這個?這樣一想,必然會讓那個不自信的自己變得更加不自信。也就是說,我的「心態線」非但沒往右移,反而悲催地往左移動了。
當然最壞的是面對下一次演講機會的時候,我遲疑的時間可能更長了,在「再來一次」和「要不就算了吧」這樣兩個念頭之間,我想我總有那麼幾次會選擇後者。本著在哪裡跌倒就要在哪裡爬起的原則,如果我不給自己機會,那自然也就沒辦法實現救贖。
如果你問我,什麼是成功之母?20歲前,我會說失敗是成功之母,因為這是句由小聽到大的至理名言。20歲後你再問我,我在這個問題上的答案就變了,我會說成功才是成功之母,因為這是我的真實經歷告訴我的。
07:失敗
(一)第一次失敗
在做演講這個事情上,雖說我是那種"第一次就把事情做對"的幸運兒,而且我也信奉"成功是成功之母"上這樣的價值觀,但這並不意味著我在演講這個事情上沒有栽過跟斗,更不意味到我會忽視失敗對於自我提升的意義。
印象中,我有過三次不大不小的失敗,在這裡我都把它說出來。令自己多一份警惕的同時,也希望大家少走些彎路。
我的第一次失敗發生在我讀研期間。那年我心血來潮,報名參加了全校的碩士生授課大賽。因為是比賽,所以我在講前的準備做得比平時更認真,每字每句的表達都摳得極為細緻和熟練。初賽的時候我表現得比較自如,而且評委也是偏年輕型的大學老師,所以我的講課風格還挺合他們的胃口。最後,我以絕對優勢拿下了初賽的第一。
我這人從小到大,不管是學習還是其他方面,一直都是處於中不溜的位置,很少拿第一。那會它我突然給了我個第一,當時一下我都不知道該怎麼好了。等我回過神來的時候,心情就複雜了:一則以喜,拿了第一自然是高興。一則以憂,在那個時候,我對最後的冠軍話產生了前所未有的渴望。一方面覺得冠軍應該就是我了,但與此同時又產生了隱憂:萬一決賽的時候發揮失常怎麼辦?
好在後來我用了一些辦法讓自己的心情稍稍地平復了一下,然後讓自己的精力集中在了對決賽的準備上。因為決賽和初賽要講的東西是一模一樣的,所以我當時選擇做的就是繼續在各個時段去試講我的整節課。
雖然對於講課內容,已經熟練得不能再熟練,但心理衝突仍在。直到上台講課前,我都覺得對於那次決賽,我就是奔著第一去,沒有拿第一,我就覺得是失敗。可能正是這種「非黑即白」的極端思維,使我背負了一個不大不小的心理包袱。我印象很深,決賽那天的表現有點緊,說話語氣各方面都不像初賽那麼自然了。還有一點是因為我對講課內容實在是太熟悉了,導致最後說出來的話有很重的"事先準備過"的痕迹確。聽眾有沒有這種感覺我不清楚,反正我自己是體會到了。
當所有選手都講完他們的短課之後,比賽分數很快就統計出來了。既然咱們這一part的主題是講我的失敗經歷,所以正如你所知道的那樣:我沒能如願拿到最後的第一,我失敗了。
事後,有一些在初賽的時候認識的朋友過來安慰我,說雖然我不是最後的冠軍,但他們依然認為還是我講得最好。他們說之所以我沒有拿第一,只是因為決賽的評委換成了一幫年紀大的老教師,他們可能不太接受我這種講課風格。
他們的安慰當然讓我很溫暖,但我知道,輸了就是輸了。不管別人怎麼樣,就決賽那天的表現是來看,自己確實不夠好。那次失敗讓我明白那時的自己是個得失心很重的人,也讓我明白不管是講課還是演講,準備充分固然重要,但也要警惕因太熟悉講話內容而限制了表達的自然性和語言的鮮活感。
(二)第二次失敗
我的第二次失敗發生在我做獨立培訓師不久後。有一次我受上海一家網商俱樂部的邀請去參加一個演講沙龍,就是好幾個演講嘉賓輪番上台做不同的主題演講。那次我被冠以"ppt設計專家"的頭銜上台演講的,所以我的主題就是跟PPT設計有關的。主辦方原先給我的演講時間是一小時,所以在演講的籌備階段,我就是按一小時的量去準備內容的。但是等到正式演講的那天,出現問題了。
那天我的演講順序是靠後的,而前面幾位演講者呢,一方面是講得一般,聽得人昏昏欲睡。另一方面是有些還超時。他們這麼一弄,給後面的演講者就造成被動了——因為底下的聽眾越來越不耐煩了。
等到我上場的時候,我赫然發現底下的聽眾已經走了很多。而且在我正式開講沒幾分鐘,沙龍的總負責人站起來跟我提了個建議,他希望我加快演講節奏,跳過那些理論和知識性的闡述,直接講一些實踐的操作。
到時我看到自己的演講被打斷,雖然心裡有些不舒服,但最後還是接受了對方的建議。我忍痛跳過了事先準備好的一些有意思的案例,真人真事等等一切前期鋪墊,直接讓演講跳到了實操階段的講解。原先一小時的演講,最後三十分鐘沒到就匆匆收場了。演講沒出什麼大的紕漏,但也毫無亮點可言。因為那次演講在最後呈現出來的面貌跟我原先預想的大相徑庭,所以我在後面的好長一段時間裡,都對那次的演講表現耿耿於懷。
我在內心裡將那次演講定義為是一次失敗的演講。事後我曾這樣反思我道:一,雖然前面幾位演講者出現超時現象擠壓了我的演講時間,但作為一個成熟的演講者,你難道不該面對演講現象所出現的突髮狀況而隨機應變嗎?你處理不好,只能說明你還不夠成熟。
二,雖然負責人的現場打斷讓當時的我不快,但事後想想他基於當時的情形作出那樣的建議也是合情合理。在當時的情況下,但凡是為耐著性子堅持到最後的聽眾,他們不是不想走,只是不想錯過什麼。換句話說,他們在最後階段對於演講者的期待就只有一個:希望接下來的演講者能夠在最短的時間把最有用的東西講給我們聽就好。
在那種情況下,如果我還固執已見,執意按原先的準備講滿一小時,那真正不近人情的恐怕就是我了。聽眾的心理在我當時上台演講的時候是被我忽略的,而這也是我做演講最最不能忽略的東西,單從這個層面上來講,我那次的演講也是失敗的。
(三)第三次失敗。
那年,我已經是一位擁有豐富講課經歷的職業講師了。有經歷,有時不代表有經驗。可惜當時的我並沒有很好地意識到這一點,相反我開始不自量力起來。有一次我接到一個雖然跟我的專業領域相關,但我之前並沒有系統講過的課程。我在幾個月前就接到了這個講課邀約,照理我有大量的時間去安排備課和準備,但我沒有。那段時間拖延症爆發,自己也沒能很好地剋制它。這個課呢,一直拖拖拖,被我拖到了只剩一個禮拜左右的時間時我才開始動手。當然,你別覺得當時我很慌。相反一點也沒有,而且時間也是有足夠,當我準備好演講內容做好PPT,我發現離開講也還有兩三天的時間。問題是在接下來的兩三天時間裡,我只對演講做了一次很隨意的試講,其他時間基本都用在了別的地方。我當時的想法很簡單:都久經沙場了,應該也不用像之前那樣吐血準備了。搞清楚大概,等到時去現場發揮就可以了。
可是真等到了現場,開頭就給了我一擊!當天聽課的人特別多,而且都是來自各個機關單位各個層級的公務員,女聽眾每人拿著筆記本等著你,男聽眾就表情嚴肅地看著你。我沒想到當天迎接我的是這麼一個陣勢,之前也沒見過。所以我在上台開始的時候,就有點底氣不足,接下來這種底氣不足呢,一下子就把我對課程的準備不充分給暴露出來了。整場演講,語言表達得拖泥帶水,磕磕巴巴。雖然我一直在用一些其他的演講技巧彌補表達不力,但這已經沒辦法改變我自己對於那場演講的失望。那次講課結束後,雖然下面還給我掌聲,但我卻在心底里狠狠地罵了一句:今天的課真TM爛!
那次之後,我再也沒有在講課這個事情上偷過懶。
三次失敗,次次不同,但次次有收穫。經歷一次,成熟一次。當我梳理完自己的失敗經歷後再回過頭看「成敗對於演講能力的意義」這個議題時,我依我的實踐得出了這樣一條心得:成功依然是成功之母,尤其是在剛開始的時候,成功經歷和成功體驗對於演講能力的推動很關鍵。到了後面,成功體驗的推動作用會漸漸失去作用。到了這個時候,嘗點苦頭反倒有好處,吃一塹,長一智。最後總結一句:成敗一事,在不同的階段,對於演講能力的提升,都重要,都需要。
08:PPT逆襲之路
2015年我在網易雲課堂上線了一套名叫《PPT菜鳥的逆襲秘籍》的視頻課程。這課程是幹嘛的?它是教那些做不好PPT的人怎麼把PPT做好看的。你別看我今天有本事去出書開課教人做PPT設計,其實在當年,我也就是一PPT小菜鳥。我的PPT設計雖然沒有專人教,但我通過自學和實踐,最後也完成了逆襲。
我跟很多其他人一樣,是在高中的信息技術課中第一次知道PPT這個玩意,但是那會的心思都放在高考學習,這種副科我也沒認真學。到了大學,雖然有專門的電腦課又教了一次PPT,但老師還是跟高中那會一樣只講軟體功能的操作,不講怎麼把幻燈片設計得好看。學習,沒有學到位。實操,從來沒有。這樣的結果是:當時我做出來的PPT幾乎是慘不忍睹的。
如前所說,我在大學期間講了不少的「公開課」。因為自我感覺不錯,大家反映也挺好,所以後來在給自己訂職業規劃的時候,我就想到了去大學當老師。考慮到當大學老師起碼得碩士,所以我在大三的時候開始準備考研,並在大四那會通過了研究生的初試和複試成為了一名心理學的碩士研究生。大四的下半學期,別的同學忙著找工作,我就比較清閑,因為已經完全確定要去讀研了。在那段時間裡我就在想,既然我以後是早靠講課吃飯的,那麼有兩個事情肯定得精通,一個是當眾講課,一個是PPT設計。當眾講課的話,我在當時已經頗有自信。但對於PPT設計,我就覺得還差很多。所以那會我就想到了趁那段空閑的時光強化一下PPT設計能力。
原先我是準備去網上找視頻教程來看,但找來找去也找不到合適的。不過我在搜PPT教程有關資訊的時候,偶然間搜到了一本教PPT設計的書,名叫《說服力——讓你的PPT會說話》。作者是張志,劉俊和包翔。張志就是著名的秋葉老師,應該是國內PPT設計圈裡最有影響力的一位老師了。他們三位老師合著的這本書,對我啟發很大。我很快就吸收了裡面的精華,然後又迫不及待地拿著這書教給我的技術去改了幾份我過去做過的PPT。這麼一改之後,我發現以前的那些慘不忍睹的PPT開始變得順眼起來。就這樣,我花了幾個月的時間自學了一段時間的PPT設計。後來發生的事情反正你也都知道了,花了幾個月學的PPT很快就派上了用場,我通過PPT設計讓同學和教授注意到了我,然後我又在好幾個場合系統地分享了我對於PPT設計的經驗和方法。
當然,在我的PPT逆襲之路上,除了《說服力——讓你的PPT會說話》這本書之外,還有一個人不得不提,那就是羅永浩。我讀研那會,正是老羅《一個理想主義者的創業故事》最火的那段時間。這個演講視頻很吸引當時的我,我把它翻來覆去看了好幾遍。老羅的這個演講對我最大的影響就是自那以後我做出來的PPT,文字變少了,留白變多了,圖片變酷了,字體變高級了。總結起來就一句話,越來越有老羅范兒了(不過後來我才知道老羅的幻燈片風格也是受喬布斯的影響,所以我的PPT也可以說是「越來越有蘋果范兒了」)。後來,因為出於對PPT演講和老羅的喜愛,我還發了個瘋,前後花了幾年的時間把老羅所有的演講視頻幾乎逐字逐句地都研究了一通,最後寫了一本名叫《羅永浩的演講之道》的書,這本書其中有一章就是專門解析老羅的幻燈片的。這書雖然還沒有出紙質版,但我已經把它的電子版放到了網易雲課堂供網友閱讀。因為這本書有別於傳統的全文字書籍,其中涉及到了大量的圖文排版,而這裡面所有的設計,都是我一手完成的。當我把這本書整個做下來之後,我的設計能力也得到了巨大的錘鍊。所以,老羅也是我不能忘記的一個人。
人往往喜歡做自己擅長的事情,而擅長做自己喜歡的事情。我認為我的PPT逆襲之路很好地印證了這句話。當初在我只能做那種垃圾PPT的時候,我對做PPT這個事情是沒有什麼好感的。但是等PPT水平慢慢上去了之後,我發現自己居然有點喜歡做PPT了,這種喜歡發展到後來,我甚至有了一種「精益求精」的心理,想把PPT做得更好。為了更好,我平時沒事的時候就會主動去接觸一些國內外優秀的PPT作品,對於精彩的地方,我還會把它保存在一個單獨的PPT素材文檔里,拆解它,模仿它。因為那段時間做PPT的機會很多,所以今天學到的一個PPT設計技術,明天就可能被我用到實戰中去,而「學到馬上去用」這個過程對PPT設計水平的拉升幾乎是立竿見影。當然,如果我在研究PPT的過程中發現的新技術和新方法沒有辦法得到及時的應用,我就會把它分享到我那個名叫「PPT演講技術」的微信公眾號中。通過這樣的「繼續學習-持續分享」,我PPT設計水平確實實現了又一次提升,這個階段的提升不僅僅局限於技術操作層面,除了操作變嫻熟,技巧變多之外,我發現自己對PPT設計這個事情的理解也開始變系統,自信心也更強了,最直接的表現就是從那個階段開始,我心裡就有了這樣一種想法:用途不同,PPT作品的類型也會不同。但是不管是什麼類型的PPT,不管是用PPT去做什麼作品,不管我之前有沒有做過,我想我都有能力把它做好。
在後來的設計實踐中,我就是帶著這種對PPT設計的信心,做出了大量用途不一,風格多樣的PPT作品。比如利用PPT做網路海報,比如利用PPT給女兒的周歲宴現場設計電子相冊,比如利用PPT給自己設計名片和書籍的封面等等。現在,我又在用我的PPT技術,開發在線的視頻課程,以及一檔名叫「大白讀書」的視頻節目。
跟演講一樣,我在PPT設計這個事情上,也是投入了不少的時間,折騰出了不少的東西。如果說我之前只能生產PPT垃圾的話,那我現在已經自信能夠做出令人賞心悅目的PPT作品。如果說以前做PPT是捉襟見肘,著急忙慌的話,我現在做PPT幾乎是左右逢源,手到擒來的。如果說之前做PPT是帶著完成任務的心理在做的話,那現在我基本是把PPT當成一個工具在用,帶著它來解決各種各樣的實際問題。如果說以前面對一個PPT任務是不爽的,逃避的,我現在面對PPT任務是淡定的,而且我也能提前預知自己在做的過程中是會享受其中的。
以上,就是我對於PPT一事的逆襲之路。
09:輸入和輸出
首先來解釋一下這裡寫的「輸入」和「輸出」。「輸入」是指主動去接觸一些有助於提高PPT演講技術的作品,節目,書籍和培訓課程。「輸出」則是指在具備了一定的PPT演講技術之後,藉助辦講座或者寫書等等這樣的形式,系統化地將做好PPT演講的經驗心得披露出來。這兩個過程有一個共同點,就是都有助於一個人的PPT演講水平的進一步拉升。
這裡我先簡單地說說「輸入」這個事情。在我看來,對於學好PPT演講這個事情來說,三個階段的「輸入」最為關鍵。我很慶幸這三個階段我都有所經歷。
1. 準備期
第一個關鍵的輸入階段是還沒打算專門去學PPT演講前的準備階段。像我在第二章提到的那些刺激,就是屬於準備期的輸入。這個時期的輸入對於日後演講水平的發展往往是潛移默化的。
2. 入門期
第二個關鍵的輸入階段是在剛剛學PPT演講的那段入門時期。在這個階段,如果你能有個好老師帶,或者你一下就可以找到一本非常好的入門教材或者課程,那是極好的。對於PPT而言,我遇到了那本《說服力:讓你的PPT會說話》。對於演講而言,我在一開始就系統地看了卡耐基的演講教材,同時也聽過林偉賢老師的一套教人當眾演講的課程。雖說這些入門工具中提及的東西不見得完全適用於我在一開始做的那些PPT演講,但是那裡面的大部分內容對我都是有用的,而且它們之前給我的PPT演講成長之路提供了一個大致的方向。有方向,很多事情就好辦了。
3. 衝刺期
第三個關鍵的輸入階段是在已經沉澱了一定的PPT演講經驗和心得後的那段時期。我在前面一章寫PPT逆襲之路的時候,我為了讓PPT設計水平變得更好而主動去接觸並拆解一些優秀PPT作品,就是屬於衝刺期的輸入,它的核心功能就是讓你的技術更上一層樓。
對於PPT演講的初學者來說,你問他怎麼才能把水平提高,我估計十有八九都會想到如何去「輸入」,極少人會意識到「輸出」也有很大的推動作用。
我對PPT演講經驗的輸出主要是通過講課和寫作完成的。比如我在讀研的時候去跟同學和老師分享把PPT做好看的方法,這就是輸出。研究生畢業開始從事培訓工作後,我又在好幾個不同的場合系統地講了一些如何做好演講的課程,這也是是輸出。後來我自己創業,在網上錄製教人PPT演講的視頻課程,包括我當年寫的那本解析老羅演講的書,以及寫現在這本書,這都是輸出的過程。不管是寫書,還是講課,都需要我在事先用腦子對自己零散的PPT演講經驗做一個系統化的整合。輸入這個事情最大的價值就在於這個「零散經驗系統化」的過程,而「零散經驗系統化」之後所發生的美妙事情,主要有這麼幾個:
當你把雜亂無章的經驗技術條理清晰,層次分明地梳理出來之後,以後你再去做PPT演講的時候,各個環節的操作效率會變高,因為每個環節該做什麼,怎麼做最省力,你已經通過梳理而變得門兒清。
同時「零散經驗系統化」的過程也可以提振你對PPT演講一事的信心。我在上一章曾經提到我當年有個想法,就是「面對所有類型的PPT都有信心拿下」,我之所以有這個想法,除了已經具備大量的設計實踐之外,最關鍵的是我在那之前已經通過講課和寫作,梳理出了完整的一套做好PPT設計的方法。有了這套方法,我感覺是抓住了「萬變不離其宗」的那個「宗」,而正是這個「宗」,讓我對設計一事產生信心。
最後,我用一個發生在我身上的故事,來說明「零散經驗系統化」的美妙之處。在我讀研那會曾經發生過這麼一個事,就是有一次我跟一些心理學專業的本科生在同一個教室聽一門叫《心理學史》的課,那天正好趕上學生在課堂上做PPT演講。那個同學講完之後,任課老師請其他的同學來點評那位演講者的PPT和演講。因為在場多數人的PPT演講水平跟演講者的水平都半斤八兩,而且大家也都沒有專門受過PPT演講的訓練,所以你讓他們去點評相互的作品,最後也只能說出一些不痛不癢的觀點和建議。後來任課老師說也請研究生同學來做一下點評,最後點到了我發言。那個時候的我,已經對PPT演講一事有比較系統的操作方法了,所以我就依照著我對PPT演講的系統理解,花開兩朵,各表一枝,先評演講,再評PPT。評價演講的時候,我主要是從內容和結構入手去評價。評PPT的時候,我則是從圖片,字體,排版,文字精簡度,配色和動畫這樣幾個角度給出了我的看法。評價PPT演講表現的同時,我還結合演講者的情況給出有針對性的建議。
因為我坐在教室的最後面,當我講完話之後,我發現前面的很多同學都轉過頭在看我,完了任課老師也發言了,他聽完我的點評後對我說的第一句話就是「你本科的時候是不是學教育技術的?我看你對PPT彙報這個事情很擅長」。我說我不是專門學這個的,只是平時喜歡琢磨而已。
在後來的幾次課當中,只要有現場的PPT彙報,我都會獲邀做點評。這個事對別人來說可能感覺無從下手,但對我來說這個是很容易的一件事。這一切,主要就是得益於我腦子裡已經有一套關於如何做好PPT演講的系統方法。這裡我可以打個比方,這套系統化的方法就好比購物清單,我帶著這套方法去點評一個PPT演講,就相當於是帶著那張購物清單去超市購物,買到一個物品就打個勾。只要手裡有這張清單,就一定不會忘記買什麼,而且在各個階段我都知道買了哪些,還有哪些沒有買。我拿著一套相對固定的方法去點評PPT演講也是一樣的情形,你一個PPT演講哪裡做到位了,哪裡沒有做到位,我對照腦中的那套方法,很快就可以反應出來。當然,當你按方法對照出PPT演講中的不足之後,你自然就可以給出對應的整改建議。所以,這套系統化的方法除了可以讓你對PPT演講這個事做出有價值的點評,同時還有助於你去輔導別人把PPT演講做好。我後來從事PPT演講的培訓,靠的也就是這套相對固定的系統方法。
說到這裡我們可以追根朔源一下了,是什麼契機讓我能夠將「零散的PPT演講經驗系統化」的?或者說我的那套系統化的PPT演講方法是怎麼來的?答案就是兩個字:「輸出」。
對於PPT演講這個事情而言,如果說「自己能做好」是一個境界的話,那麼「能夠點評和輔導別人做好」就是另外一個境界。如果說前一個境界更多跟「輸入」有關的話,那麼後一個境界靠得更多的就是「輸出」了。
10. 良性循環
我這人別的本事沒有,真正讓我自信的事就兩個。一個是做PPT演講,還有一個就是高效學習和教人高效學習。正是因為這個原因,所以我目前的主業就兩個,一個是通過在線下線上的給人講課,還有一個就是給國內的高考生提供學習方法的指導。
我之所以可以教人學習,是因為我有高考逆襲的經歷,而且後來又通過考研成為了一名教育心理學碩士。在如何高效學習並教人高效學習這個事情上,我有自己的一套方法。2014年的時候,我曾經給我的高中生學員寫過一本書,披露我個人的高考逆襲經歷。書中有一段的標題叫「可愛的良性循環」,講的是我在語文學習上曾經歷過的一段良性循環:
「如果說對於數學,我陷入的是一個惡性循環的話,那麼在語文這個科目上,我面對的則是一種良性循環——因為表現好,所以老師和家長都誇我,他們越是誇我,我越是對自己充滿信心,最後我的語文成績也就越來越好。」
其實到了高中時代的後期,我通過自己在學習上的摸爬滾打,讓多數科目都進入了這種良性循環之中。沒有想到的是,後來我在PPT演講的成長道路上,又碰到了這種熟悉的感覺。
良性循環這事很美好,因為一旦你在學習一個技能的途中體驗到了這種感覺,就說明你在這個技能上已經有不錯的表現。即便暫時還不是特彆強,但離強大基本也就一步之遙。然而你想要獲得它,卻也不是件容易的事,它是多個環節配合和發展的結果。這裡就以我個人在PPT演講這件事上的成長經歷為例,全景展示一下良性循環的整個發展過程。
我是個口才天賦一般,且生性靦腆的人,但對舞台,卻有種天然的渴望。渴望孕育勇氣,勇氣讓我在那天衝出了心理舒適區。因為臉皮薄,因為怕失敗,所以我瘋狂地去準備即將要做的PPT演講。講前充分的準備和排練,讓我收穫了一次比較成功的演講經歷,成功經歷帶來三個很有價值的東西:成功體驗,成功經驗和信心。成功體驗是一種快感,下次有演講機會,我還會想要;因為有前一次的成功經驗,對於「做什麼」和「怎麼做」比較熟悉,它讓下次的演講準備更順手;而信心則是一種鼓舞,它會讓現場的表現更從容。概括起來就一句話,成功經歷帶來成功體驗,成功經驗和信心,這三者又促使我實現了下一次的成功經歷。到這裡為止,在當中演講這件事上的良性循環就建立起來了。對於在PPT設計這件事上的良性循環,幾乎也是類似的這樣一個行程過程——先好好去做,然後成功,因為感覺成功後的感覺很好,也覺得自己可以做好,所以就繼續好好做,而這個又帶來了二次成功。二次成功實現,就算完成了一次良性循環。
縱觀整個良性循環的形成過程,最核心的環節其實就三個:第一是推動自己挑出心理舒適區的勇氣,這是後面一切事情發生的開始;第二是為了成功全情投入,這是為了成功經歷必須做出的努力;第三是成功經歷,成功經歷會帶來成功體驗,成功經驗和信心,它們是你下一次成功經歷的加速劑。
以上所講,都是在我PPT演講逆襲之路上起過重要作用的事件和要素。按我之前一塊塊像寫書一樣的敘述方式,你可能並不能感受到那些事件與事件,要素與要素之間的聯繫。其實別說你,我在一開始也是在孤立地看待我所取得的經驗。直到有一天我意識到良性循環這個事情,這才赫然發現,這一切原來都是可以連起來的。
演講是面向特定規模特定背景的受眾的信息的有組織的口語傳播
這是演講的實踐中的基於功能的定義呵呵,觀念引起共鳴,給聽眾有效的影響,說明你的口語傳播達到了很好的效果。不廢話了,拆解開來就是
1,你有料
2,你的料,別人吸收啦。
胸中有溝壑有山河,口中才會有蓮花,這是自學演講破除「傳銷氣」的關鍵!
第一:你必須要不斷的積累識見,有思辯的分析生活中和事業中社會中遇到的問題,並且積累下來,積少成多。一篇充滿思想的演講稿,不是一夜迸發出來的。一個晚上想不出非常深刻的問題,即使想到了,也未必能將思路組織起來。你必須不斷的在生活當中擴展思維的廣度和深度,比如別人看到現在好評如潮的蘋果,你會想到蘋果投資房地產會怎麼樣,如果現在蘋果垮掉了,正在瘋狂讚美蘋果,並且被成功專家憑空揣摩出的蘋果成功經驗所洗腦的網友們會不會是相反的態度?等等。
第二:平時就要養成做讀書筆記的好習慣,當然了,你平時對問題對新聞的分析也可以記錄下來,遇到優美的句子也要記錄下來。多個研究的研究成果已經表明,記憶中加入了手的參與會提高無意識記憶。你可能沒有背誦下來你記錄的東西,但是你記錄下的東西通過你手、眼、心三結合的刺激,深入到你的潛意識,改變了你說話的習慣。此外,讀書筆記也容易培養你的成就感,幾張郵票不會刺激你集郵,但是你收集到100張郵票就會有慣性了,同樣,你記錄了10幾頁讀書筆記之後,你會發現你難以自拔了。剛開始,你的摘抄中最震撼的是你抄襲的優美的句子,逐步的,你會發現而是自己的感悟了。
第三:要練成寫評論的習慣,不要用腦袋想,要用筆寫。只有用筆寫了,你的思維才會條理化,你的表達也才會條理化。而且要一邊翻摘抄一邊寫評論,看看哪些優美的句子可以嵌套進去,慢慢的,你會發現你的評論,是格言連璧了,再後來,你會發現那些格言中,是自己的了。多寫評論,也會多創造一些表達套路,你多用一個文章結構寫,你對結構就會熟悉,有利於即興演講。你用更多的文章結構寫,你就會開拓自己的大腦,掌握了更多的文章結構,容易讓演講結構吸引人。
第四:要鍛煉自己的聽力,要跟自己說,如果不知道自己說話之後是什麼後果,就堅決不說話,剛開始你會發現,你說話變慢了,但是你說話犯錯誤的速度也變慢了啊。禍從口出,你知道不該說什麼,並且形成本能之後,你演講中犯錯誤的可能性就降低了,而且平時的實踐也會提高你捕捉大眾口味的能力
據我在創新工場忽悠實習生的經驗(曾經有一次把7個實習生里的5個忽悠到一個團隊里去),以及我觀看過大量喬布斯之外的演講視頻的心得,有幾件事兒是比較重要的:
1.非常非常言之有物,而且,能夠持續的給出聽眾想不到的觀點。即使是喬布斯,如果去宣布WindowsVista也會冷場的。2.頻繁的笑點。郭德綱發布WindowsVista還是會比Ballmer有效果。
3.把你的聽眾當朋友而不是主客關係。不是演講,是交流。即使喬布斯也會問:isn"tcoolhuh?
4.一個小技巧:演講時,可以適度提升語速,甚至在某個階段把語速提升到平時的兩倍,這樣會讓聽眾的腦子更快的運轉,產生一定的錯覺,以為你的演講真的讓他變得更聰明了(特別是在你能做到第一點的情況下),從而讓聽眾獲得更大的快感。這方面的高手是MarkAndreessen。
第一,驚人的引言。
開場白一語驚人,指的是用一兩句震驚聽眾的話抓住他們的注意力。由於對你所說的話感到震驚,聽眾會停下正在考慮的事情並集中注意力傾聽你講話。下面的例子就是這類型的引言。「大年初四那天,北京後海因燃放煙花起火,燒了兩家酒吧和一些民居。今天我要詳細地講解一下起火原因,並且強調春季防火的幾個重要問題……」春節期間北京後海著火是一起很重大的安全事故,但是具體原因很多人都不清楚,一句開場白就引起了大家的興趣,也闡明了講話的主題。
第二,問題性引言。
引言中提出尖銳問題也可以引起大家的關注。但問題必須是引發聽眾思考的問題。例如,「如果你收到了一張100元的假幣,你首先會拿它做什麼呢?是迅速花出去還是馬上報警?如果你去菜市場花掉了這張假幣,你就很可能引出麻煩。今天,我講一下打擊製造假幣、販賣假幣的措施……」。這是一個100字以內、30秒的時間以內的開場白,也迅速抓住了聽眾的注意力並引出了講話的主題。
第三,故事性引言。
多數人都樂於聽故事,用一個精彩的、有吸引力的故事作引言,也會取得很好的效果。但是,有一點不足就是,故事一般都比較長,在引言的部分講完一個故事,對於較為簡短的講話來說顯得很不合適。因此,只有把這個故事縮減到剛好合適你講話長度時,才能運用故事性引言。
第四,利益相關的引言。
把主題與聽眾本身的利益聯繫起來的引言,可以讓聽眾理解講話的主題與他們的切身利益是怎樣的一種關係。除了能引起他們的高度注意之外,還能夠有效地促使聽眾成為講話的積极參与者。下面這一段引言就很有參考價值。「假如年終我們公司要制定加薪計劃,大家會感到震驚嗎?今天,我想向大家公布這個年度的收支情況……」。僅僅用40多個字,在少於20秒的時間內,便抓住了聽眾的注意力並引出了講話的主題。
第五,製造懸念的引言。
一個具有懸念、充滿神秘感的引言會讓聽眾立刻興奮起來。如果你能以這樣的方式開始講話,使得聽眾在心裡產生疑問「事情到底什麼樣了?」你也許會讓他們沉迷於整個講話中。當講話的主題並不是一個新鮮、有激發力的主題時,以懸念開頭的引言尤其有價值。
我來反著說說幾個觀點:
1、多數失敗的演講,是沒有準備好,甚至是不知道怎麼準備和練習。那麼,可以說他還沒上台就已經失敗了。
2、多數不討人喜歡的演講,是因為講者說的過於寬泛和模糊,這緣於演講者的貪心心態,希望講更多,塞入更多信息。
3、多數緊張局促的演講者,都是關心自己嚴重超過關心聽眾。不僅沒有說出對聽眾的價值,還擔心聽眾不買賬。如果說的東西對聽眾很有用,情況則大不一樣。
下面我們就來聊一聊:如何提高一個人的演講能力。
一、多練習
熟能生巧,巧能生秒。
演講也是一樣,多練才是硬道理。
練什麼?怎麼練?
01.練語音聲音是打動耳朵的武器。
流利的普通話,會讓聽眾更加喜歡你的演講。
蹩腳的普通話,有時則是在強姦聽眾的耳朵。
聽眾迷戀他們所喜歡的,卻討厭被強姦,因為那會讓他們很不舒服。
02.練語調語調是聲音的情緒。
沒有情緒的人,像是一個機器人。
沒有情緒的聲音,像是一塊掉進耳朵里的冰。
聽眾不會喜歡上一個機器人,就像他們不喜歡耳朵里掉進一塊冰,因為那會讓他們痛苦。
03.練丹田發聲單純依靠聲帶發出的聲音,有時會顯得散亂、軟綿綿、力量感不足,導致它們還沒有到達聽眾的耳朵里,就會有部分墜落地面,影響聲音質感甚至信息的傳遞。
丹田輔助下發出的聲音,則會有厚重、集中和有穿透力的特點,像是雄渾的?龍十八掌,它可以完整而優雅地將你表達的信息與聽眾的耳朵來一次親密擁抱。
聽眾不喜歡飄忽不定的聲音,而喜歡富有質感的聲音。
04.練肢體語言得體的肢體語言,是孔雀的尾巴,不僅可以吸引聽眾的目光,甚至會影響他們,而且它還可以強化你的氣場。
糟糕的肢體語言,是寶馬車上碎掉的擋風玻璃,不僅看著讓人難受,更會讓人覺得沒有什麼安全感。
聽眾喜歡孔雀的尾巴,遠勝過碎玻璃。
上面的四項,我是這麼來練習的:當時,從我的住處到上班的地方,步行需要15分鐘,我決定利用這段時間來練習。
一般我會提前背熟一段話,然後在去上班的路上,大聲背出來,同時輔助以肢體語言,讓自己找到語感以及演講的感覺;當然,有時候也來不及找一段合適的話來背誦,就乾脆即興想到什麼就說點什麼,但一定會發出聲音而且配合肢體語言。
丹田發聲的方法,是我大學時候跟音樂系的同學學來的,很簡單,就是張圓嘴發出「eng」和「a」的聲音,然後一「eng」一「a」的交替喊,去感受聲音從肚臍眼下方兩指左右(也就是丹田)的位置湧出即可,多練習幾次,慢慢就會找到感覺。
當然,這裡面有一個前提條件,那就是我上班走的哪條路上行人比較少,否則我每天那樣練習,估計早就被人誤認為是個大傻逼了。
我練習了大概四個月左右,基本掌握了丹田發聲的方法,矯正了我以前很不標準的普通話,肢體語言運用的也更加流暢自然。
05.找合適的場合來一場完整的演講沒有什麼樣的練習,會比來一場真實完整的演講,讓你收穫更多。
你要抓住甚至創造這樣的機會來練習。
我當時的辦法是:
一方面抓住公司開晨會的機會多發言,把那當作一次簡短的演講練習。
另一方面我加入了所在城市的一個「幸福沙龍」組織,並成為了其中幾期分享會的主講人,每一次演講從演講稿到PPT,再到最終呈現,都需要自己一個人搞定,對我來說,那都是很不錯的煅煉與提升的機會。
二、多看
01.看視頻
看視頻的主要目的是為了模仿。
我重點看了三個人的演講視頻:陳安之、林偉賢和樂嘉。
提到陳安之,很多人都會情不自禁地眉頭一皺說:給人打雞血的那個......,成功學的好壞我們暫且不論,僅從演講角度來說,陳安之的演講還是有某些可取之處的。
比如他們通過熱烈甚至瘋狂的暖場,來把觀眾調動到興奮的感性狀態,繼而引出牛逼閃閃的演講人,這對於一場成功的演講來說,其實是有些必要的。
比如陳安之在演講中經常會問一些封閉性的問題來強化自己的觀點:「如果你今年可以比去年多掙一倍的錢,你就會很開心,是還是不是?」,這也是一個很實用的演講技巧。
林偉賢個子不高而且很瘦,要說是屬於那種沒什麼氣場的人,但他的演講有兩個特點:一個是邏輯比較嚴密,再加上他本人反應又比較快,所以你很難從他的演講中找到什麼漏洞;另一個是他語速超級快,據說他說話最快的時候,一分鐘內說出的字超過200個,所以聽他的演講,有時會有一種被語言機關槍掃射的感覺。
他演講時候嚴密的邏輯和超快的語速,讓我忘記了他是個小個子。
樂嘉的演講,給我留下深刻印象的有兩點:
第一點是他在演講中對生活中大家都熟悉的案例的靈活運用,比如一個擠牙膏的案例,他可以每場都講,而且每次觀眾都可以聽得很嗨,不能不說神奇。
第二點是他戲劇化的肢體語言,在肢體語言方面,樂嘉放的很開,他可以跪在地上,也可以跳上椅子,他可以狂笑,也可以大哭,當然,這裡面會有很多表演的成份,但也正是這種大開大合的肢體語言風格,讓他的演講變得極具張力。
所以,你可以多看一些自己喜歡的演講人的演講視頻,從中汲取對自己有益的部分,進行模仿和練習。
02.看書看書的目的是為了學習更好的方法。
但書不在多,在精。
我重點看了三本書:
第一本是《金字塔原理》,這本書提供了準備一場演講,從思考到表達再到呈現所需要的完整方法論。
第二本是《演講之禪》,這本書的作者斯科特.博克頓是一位很牛掰的職業演講家,有時他演講的時薪可以高達30000美元,這本書是他15年演講經驗的總結和分享,乾貨滿滿,更有一些針對演講中出現的異常情況給出的對策,比如演講的時候PPT突然失靈了怎麼辦?演講時遲到了怎麼辦?
第三本是《說話就是生產力》,這本書簡直就是手把手教你如何更會說話的完美教材,條理清晰,案例鮮活,很接地氣,而且讀起來很輕鬆。
這不,為了寫這篇文章,我又把這三本書全部翻了一遍。
三、多總結
01.總結好的,加以學習
比如之前有段時間,微博上有人整理出奧巴馬演講特點匯總,我從那裡面就發現,奧巴馬演講時候的手勢,非常簡潔、有力和帥氣,所以我就把它記下來,然後等到下次自己演講的時候,看怎麼樣把它們融入到自己的手勢中。
02.總結差的,加以改正比如有段時間我發現自己演講的時候,用了太多的語氣助詞,比如「嗯」「啊」「吶」「啦」,這樣會顯得說話拖泥帶水,不夠乾淨利落,所以,接下來的一段時間,我就有意識地減少使用這樣的辭彙,直到不再使用。
我數了數,在我集中練習的那段時間,類似這樣的總結,我寫了42篇。
當然,除了上面提到的三種方法以外,你也可以通過接受公司TTT培訓或者參加演講培訓班的方法,來提高自己的演講能力,但畢竟它們只能起到輔助作用,關鍵還得靠自己。
說白了,一切技能性的東西,都需要你無數次的努力練習,才能夠用起來毫不費力。
我不是演講高手啦,也許開復能更好回答。我就先說一點自己的淺薄心得吧。
- 真正理解和相信自己所說的內容。
- 反覆排練,或者反覆對人宣講自己的主要觀點,接受別人的反駁或建議,修正。
- 培養幽默感。
- 你本人要有自信。
- 要有同理心和同情心。
國際演講協會Toastmasters每年有一次的全球演講比賽,選手來自各個國家的優勝者,都是經過層層比賽入圍的,可謂實力超群。能夠登上總決賽的舞台,如果沒有一些標新立異的演講,是很難吸引住評委的。2014年演講冠軍Dananjaya在開始他的演講的時候拿著一朵玫瑰花,他先聞了一下花,然後慢慢的說:「你和我,與這朵花沒有什麼太大區別.就像這朵花是獨一無二的,你也是獨一無二的. 我們所有的人都有一些特殊的地方. 你知道什麼讓你變得特殊嗎?回答這個問題也許有點困難.因為生活有時候會比較殘酷」他說著走到了舞台的一個垃圾桶旁邊,一邊說一邊把花瓣一片片的拿掉,接著說道: 「最後生活會把你折斷,扔到垃圾桶里, 當你斷裂的時候, 很難會覺得自己有什麼特別」
就這樣, Dananjaya成功的在開場通過一朵玫瑰花, 特別是他慢慢將玫瑰花一朵朵摘掉的描述,抓住了聽眾的注意力,成功的引發了大家的好奇心,讓聽眾去思考: 什麼是Dananjaya描述的我們特殊的地方, 為什麼會把玫瑰花折斷扔進了垃圾桶,到底發生了什麼? 當做到這點的時候, Dananjaya就成功地完成了演講開場的功能, 把所有人的注意力都聚集在他身上,等他開始接下來的演講.
2015年世界演講冠軍來自新加坡的華人Darren在開場時候更是誇張, 開場就把一條白色的內褲套到了西服褲子上, 引發了全場大笑.原來這來自於他小時候受到的一次被欺凌的經歷,被同學把內褲套在了他的褲子上. 但是他的這個內褲開場的大膽創意絕對前無古人,後無來者,牢牢的在一開場就把聽眾的注意力集中在他身上,他也巧妙的把內褲比喻成我們遇到的內心障礙,最後獲得了聽眾的認同,拿到了冠軍。你的開場越有驚喜,越超出聽眾的預期,你就越可以牢牢地抓住聽眾的注意力.
好奇心可以讓聽眾想聽你繼續講什麼,共鳴可以讓聽眾被你牢牢吸引。達到這兩個點,開場的作用就達到了。而很多時候我們開場,是直接進入主題,卻忽視了大家需要時間去對你的主題感興趣。
舉個例子,假如我們是在做一個關於空氣凈化器的演講
「大家好,我今天要演講的內容是關於空氣凈化器如何改變我們生活的.我的演講一共三部分,接下來,是第一部分的內容」
這樣好不好? 沒有錯,但沒有調動聽眾的好奇心和共鳴. 如何有效的開場,我推薦以下三種方法
1)共鳴的問題
如果說抓住注意力的方法,那首推的方法是提問. 因為, 當你看到一個問題的時候,你的大腦會不由自主的提高注意力,並且去找尋答案.比如我現在問你: 你的生日是什麼? 你在哪個城市出生的? 你喜歡看書嗎? 怎麼樣,你的大腦是不是已經說出答案了.
所以一開始設計一個好的問題,可以迅速把聽眾的注意力調動起來.但是這個問題需要一個條件,就是讓大家回答是的問題.為什麼?因為回答是了以後,不光引起了注意,還建立了共鳴.
假如一開始你問大家的問題是: 請問有多少人購買空氣凈化器了? 可能寥寥無幾的人舉手.這就是好奇心調動,但沒有共鳴
假如我換一種問法: 我想了解一下有多少人知道霧霾的? 舉手我看一下. 注意,在這裡面,問完問題還要讓聽眾舉手,這是為什麼? 因為聽眾的舉手會加強他們的認同和共鳴效果,同時,他們也可以看到所有人的回應,也會增加這種效果. 這個問題一結束絕對是百分之百的聽眾舉手. 這就是第一次共鳴的建立.接下來,你還可以用第二個問題去建立聽眾的好奇心,那就是你們有多少人知道,當外面是霧霾的情況下,室內的空氣比室外的空氣乾淨嗎? 這個問題一問出,會有兩種情況: 第一種情況有的聽眾會回答,第二種情況是一片安靜,因為大家其實是在思考.所以作為演講者不要慌張,要允許底下的聽眾有安靜的時刻. 因為這個時候已經把聽眾的注意力抓住了.所以你只要繼續下面的演講內容就好了
「大家好,我想了解一下有多少人知道霧霾的? 舉手我看一下.好,百分之百的聽眾都是知道的. 那我再問大家第二個問題: 如果外面是霧霾,屋裡比屋外乾淨嗎? 好,很多人說會幹凈。那接下來的調查會讓你大吃一驚.那就是如果室外是霧霾,指數是300的話,屋裡的霧霾也會在200以上。去年空氣監測機構對國內很多大型商場和健身房做過一次監測,發現霧霾天的時候,這些公共場所的屋裡面也是霧霾。原因是大部分公共場所和我們家庭的門窗密封條件是無法阻止直徑小於2.5微米污染物進到屋裡的.所以,那些認為霧霾天在家裡就是最安全的想法的人,你們可能要好好考慮了,如何解決你們信賴的屋裡空氣質量」
其實,設計問題前,一定要考慮一件事情:就是大部分聽眾對這個話題可能說是的問題是什麼? 我如何用幾個問題去一步步讓聽眾和我介紹的內容產生共鳴?
你介紹的內容和聽眾的認知越接近,越能引發共鳴. 越遠離,越會出現【非你莫屬】里郭英森的問題,把話題抬的太高,和聽眾產生了距離.
2)視覺輔助
很多人不知道,道具是所有的演講人都會用到的一個方法.沒錯,你沒有看錯.大家用的道具是PPT. PPT又叫什麼? 英文是Visual aids,翻譯過來就是視覺輔助,其實就是視覺道具的意思,是我們用一個第三方的視覺工具去調動聽眾的注意力. 比如柴靜就在她著名的演講「穹頂之下」以一張2013年北京的PM2.5曲線來開場的,這張直觀的圖片讓聽眾的注意力一下子聚焦在了她講的霧霾主題上。之前我看過一個新聞,有一個外國人來到中國,用一個空氣凈化器採集了幾天空氣中的PM2.5,居然把集中的塊狀灰塵做到了一枚戒指里.所以,如果你要講一個空氣凈化器的演講,可以先打出一張這個戒指的圖片,然後問大家:「你們能不能猜出來這枚戒指和我今天要講的主題有什麼關係?」或者你可以直接把這個故事講出來,都會一下子調起來聽眾的好奇心的,所以視覺的衝擊力有時候是很大的。
來自瑞典的著名學者,以視覺化演示著稱的Hansrosling在2010年的TED演講上,是這樣開場的:「我還記得在我上學的時候,老師告訴我們,世界總人口的數量已經到達30億人口,那還是在1960年.現在我要談談,從那個時代到現在,世界人口是怎樣變化的.但是我不會像上五次談話那樣.我在今天會展示,一個嶄新的模擬教學科技,這是我從宜家買來的這個箱子.這個箱子,包含十億人口」.說著,他從舞台上的桌子底下拿出很多藍色的大箱子,擺在桌子上,用箱子的疊加表現人口的數量. 這個演講在開始就抓住了所有的聽眾,因為幾乎沒有人會用宜家的箱子來當道具,但卻用的如此形象,尤其是對描述人口這樣枯燥的話題.
所以,使用視覺道具,彷彿就像在演講開場向聽眾介紹了一位搭檔,會從視覺上帶動聽眾的好奇心。
3)熱點事件
我們在國際演講協會Toastmasters里訓練的時候,每次會有一個環節是由一個會員介紹一個新的英文單詞,然後他會把這個單詞寫在前面的白板上,或貼在周圍的牆上,成為當晚的Word of today,然後,鼓勵會員在當晚的演講練習里多使用這個單詞.每當有會員在台上使用了這個單詞,所有的人都會能馬上洞察到並為他鼓掌,原因就是因為這個單詞已經成為了熱點事物,也是大家聚焦的熱點:大家曾經或者正在共同關注的事情,這些事會很快的連接聽眾。我們做演講,一定要多問自己兩個問題
1. 什麼是外部熱點
2. 什麼是聽眾熱點
外部熱點
羅振宇在2016年底曾經在深圳做過一個跨年的個人演講大會,當時是電視直播,現場觀眾幾千人. 在這樣一個面對眾人的演講場合,他是怎樣開場的呢:
「2016年10月20日,深圳市發布了一個緊急的動員令,因為據說今年第22號颱風「海馬」馬上要登陸深圳。那好,既然颱風來了,市政府就做了各種各樣的預備動作,因為這是建國以來10月份登陸廣東的最強颱風。那就準備了各種衝鋒舟、救生衣、照明燈,然後還在易澇路段、機場車站布置了大量的警力,全國停課、停業、停市,大量動車高鐵全部都停運。
但是,就在第二天,10月21號,中央氣象台當天下午17點40分又發布了取消這次黃色預警的信號,什麼都沒有發生,深圳又是一個大晴天。
據說「海馬」是繞道了汕尾,不好意思地躲過了這樣一次對深圳的偷襲。這其實是我們所有創業者都喜歡的那種股市類型,過程當中特別波折,但是臨到末了,皆大歡喜,一場虛驚,什麼都沒有發生。 當然這也是一個隱喻了,2016年發生了太多太多這樣的神轉折,以為不會發生的,居然就發生了;以為是一場災難的,就這麼輕鬆能躲過;以為絕對絕對不會發生的,它還是像一隻靴子一樣掉落了下來。更要命的是,我們不知道2016年發生的那一系列事情,到最後到底是好是壞,一片混沌。
大家好,各位時間的朋友,歡迎來到由深圳衛視、優酷直播的《時間的朋友》跨年演講」
這個開場設計,就是回答了剛才我提到的第一個問題:外部熱點是什麼?因為演講現場在深圳,而羅振宇來自北京,所以他很聰明的用最近發生的深圳颱風的例子,與深圳的觀眾產生共鳴.接著,他又用颱風事件去比喻2016年發生了太多這樣的神轉折,非常巧妙的過渡到了他接下來對2016年大事回顧的演講.
聽眾熱點
我曾經在給一家公司培訓的時候,當看見學員大部分都是女生的時候,我靈機一動,是這樣開場的:」我本來為了讓這場培訓更加有意思,準備了很多男女搭檔的遊戲,但是當面對大家的時候,發現百分之九十的遊戲都沒法用了」聽完這句話,底下的學員發出了會心的笑聲.當時的這個開場,就是針對聽眾的熱點。我發現在演講的時候,如果你說的一些事情和底下的聽眾是相關的,聽眾的共鳴會非常好。
特別通知:9月27日晚20:00我會在知乎live做一場分享:「如何提高當眾講話的魅力「,歡迎點擊下面鏈接報名收聽
如何提升「當眾講話」的魅力?
大衛祁
兩屆全國演講冠軍
世界五百強培訓師
國際演講協會9年資深會員
樓上有說請開復老師講講的,推薦一個視頻。如何成為一個優秀的演講家-李開復
如何成為一個優秀的演講家-北航-李開復視頻
只要是正常人,願意改變,願意練習,都可以成為演說家。因為演說家本來就沒什麼秘訣,只要按照公式,加上自己的風格,正常人最多練習2、3天就可以成為出色的演說家。只要練習100次,再加上正確的方法,根本不用什麼「台上三分鐘,台下十年功。」
一、演講的內容:
1、題材深刻,主題明確,有正能量。一次上台演講,內容構成包括:總述、故事、道理或寓意、總結。加上前面的開場自我介紹和「謝謝大家!」一共6部分。稿件內容盡量原創,因為只有自己更了解自己的創作理念,有感而發,更口語化。
2、內容一定要深刻,感人。感人的前提是要感動自己,讓自己有感受才能打動別人。所以故事部分要真實,要能詳細的描述事情的時間、地點、人物、起因、經過和結果。並且注意故事中對人物內心、細節、其他人的評價出發,這樣可以讓故事更立體,更生動,更豐滿。
3、千萬不要背誦!這個是演講的大忌!很多人認為把稿件背的滾瓜爛熟是好事,狗屁!演講要的就是現場感覺,都背下來的稿件,一隻耳朵就能聽出來,並且很難打動人。其實用兩個辦法就能搞定,一個是反覆讀個100次,另一個是畫思維導圖!反覆讀與背誦有天壤之別,主要是為了熟悉內容和行文通順,找到語感。思維導圖是從結構上更快的了解稿件內容的格局。
二、演講的形式與風格:
1、準備:之前好好休息,上台前不要喝水和吃東西,記住,水不是流過時潤喉的,而是從胃吸收才潤喉的。上台前喝水,根本對嗓子沒好處,反而容易讓聲音嘶啞。上台前更不要再次看稿,理論上,演講前一天就應該脫稿。
2、服裝:商務正裝即可,如果聽眾較多,衣服色可以淺一點。自己的八成新左右衣服即可,不要太新太舊。
3、配樂:自己選擇一個適合內容的音樂,通常練習演講的時間和音樂的時間、節奏能揉合到一起,肯定不會超時,上台演講後開始放音樂。
4、上台:一定要自信,主要是指:先了解講台的布局,一定要站在中間,雙腳與肩同寬,站穩,別晃動身體,從舞台背景到第一排聽眾的0.618位置,大概2/3處。站好後不要急於開口,慢慢微笑,頭部平視,緩慢環視一周,如果有掌聲,一定要享受掌聲,掌聲結束後再開始演講。如果沒有掌聲,也要等3秒以上再開口。第一句話:「優秀的同學們,大家早上好!」一定要鏗鏘有力,張開雙臂,然後等待掌聲。然後說出自己最熟悉的話題「我是***」(注意:不是「我叫***」太土)
5、語言:對稿件充滿感情的演講,讓真情自然的表露。練習的時候把普通話、語速、語氣、語調、抑揚頓挫都要加以練習並且標註出來。正常演講,語速要有變化,但應該控制在每分鐘160到200字之間,這樣聽眾才能聽清楚,遇到排比句或者需要調動情緒時可以稍快一點點。練習的方式就是查出160個字(不包括標點),如果一分鐘讀完,逗號停半秒,句號停一秒,語速正好,在演講時加以控制就會更好。
6、口頭禪:練習時嚴格控制,比如「完了、啊、那個」之類的,練習的時候,如果說錯了,馬上重新說一次,一定要強迫自己改掉這個習慣。
7、音量:如果不用麥克,以會場最遠處的聽眾能聽清楚為準。如果用麥克風,注意手持在麥克上1/3處,麥克風高度不要遮擋嘴巴。
8、手勢:不要過多,也不要過少。如果決定要做手勢,就一定要做到位,通常手勢在頭頂以下,腰帶以上,兩臂2/3寬度中的方形區域內。正常情況下,使用商務禮儀的站姿,雙手自然下垂,或一隻手放在小腹處。雖然剛開始自己感覺非常不自然,但觀眾看起來會感覺很自然。通常手勢是內容有身體的器官或者數字的時候,是必要要加手勢的,比如「我想」和「我要」對應心臟的位置。例如:「我(自己的手勢)今天給大家(大家)分享3個(數字)小故事……」要有手勢。再就是號召之類的手勢,比如:加油、奉獻、歡迎。手掌與小臂要伸直,不要彎曲,手勢要有力。通常每分鐘2個手勢即可,5分鐘的演講至少要有5個手勢,但不建議超過10個。
9、走動:如果要走動,一定要有意識的走動,否則就別動。只有切換話題或者有「獨角戲」的時候再走動。
10、目光:一定要看到最後一排觀眾的頭頂的位置。一定要緩慢環視(10秒以上),讓每個聽眾感覺到我們都在關注他,因為真摯的微笑和目光,就能征服80%以上的聽眾。可以慢慢尋找聽眾中熟悉的人,或者注視自己,有善意友好目光的人對視,微笑。
11、微笑:除了說特別悲傷、特別愛國的話題以外,微笑是最好的語言。
12、時間控制:如果語速沒有問題,時間控制也沒有問題。
13、結尾:拋出結尾後,一定要享受掌聲,然後說「謝謝大家」,向聽眾鞠躬,正常緩慢下台即可。
14、風格:根據聽眾狀態和演講稿內容,選擇和結尾風格。包括:熊、虎、龍,鷹、鶴、鳳。(這個以後我再寫一個專題)
三、應對演講意外:
1、緊張:心法,你講錯了,忘了,大家也不會打你。另外,台下都是豐收的大白菜,你看著開心不?演講前對自己說:「我很棒!」然後大笑三聲。深呼吸,再上台。
2、開場忘詞:直接講你準備的故事,萬萬不要因為緊張而道歉。
3、中場忘詞:問問大家對你的故事,有什麼看法,沒有法律規定演講不能互動,或者直接與聽眾去握手互動。
4、結尾忘詞:把演講的核心觀點,大聲說三次,一次比一次聲音大,然後謝謝大家!
5、如果都忘了,至少把故事講完(這個總不能忘吧?),並說出核心觀點,謝謝大家!下台回去練習。
6、語序、語句錯誤:接著說,不要重新說。比如:「我是***」不小心把***說在了前邊,就說「***就是我的名字」。
總之,演講很簡單,只要在正確的方法指導下,能堅持練習100次以上,人人都能成為演說家!
如何像喬布斯一樣準備演講
提高演講能力的唯一方法就是多練。
雷軍如何準備小米的產品發布會?雷軍自己這樣說:
「我們會有四五人的一個核心團隊,會有四五十人參與,一般會寫一個月到一個半月,我自己每天會花四五個小時,一般會改100遍以上,每一張都要求是海報級。寫完了稿子以後,要推敲每5分鐘聽眾會不會有掌聲,每10分鐘聽眾會不會累,我們是應該插短片還是插段子,還是插圖片,怎麼調動全場氣氛,怎麼能確保這個發布會一個半小時能結束。我一個人從頭講到尾,保證那一個半小時裡面,能讓你覺得全場無尿點。」
順便,他也介紹了喬布斯如何準備演講:
「同樣是發布會,我準備已經夠認真了,後來看喬布斯怎麼做的時候,我發現我瘋了。喬布斯會把那個會場租下來兩個星期——我們沒錢,我們只能租兩天——現場綵排兩周,我們沒有一個人做到這樣,花錢太厲害了。」
這就是中國話常說的「台上一分鐘,台下十年功」。要想發表一個令人印象深刻的演講,唯有多加練習。《百家講壇》已深諳此道。曾有主講人事後感慨,錄製一期節目實在太累了。講稿必須反覆修改以適應電視的特點,比如說層層設置懸念,動作、表情跟動畫的配合等等。
在國外,教人怎麼準備演講已經是一個非常成熟和細分的產業。從演講稿怎麼寫,到如何克服內心恐懼,到語音語調,到肢體語言,每一項都有專門的教練。並且不同於國內的雞湯式教練和傳銷式教練,國外教練許多還有心理學和行為學的博士學位。奧巴馬在上台前,他的教練團隊甚至會推敲他應該在第幾分鐘以什麼樣的姿勢整理一下袖口的紐扣,才能更好地塑造形象,傳遞理念。事實上,奧巴馬感人涕下的演講都是精心準備過的,他訪華期間,就有人發現,他的即興演講水平很一般。
國內找不到這樣的教練,有沒有提高演講技能的辦法?答案是有,不過就要多浪費一些時間摸索。一些簡單而有效的方法包括:
- 在空屋子裡對著鏡子反覆練習。熟悉你的講稿,對著鏡子觀察你自己的姿勢。
- 將自己的現場演講或演講排練錄下來,事後以聽眾的視角評判哪裡需要改進。
- 觀看那些優秀的演講視頻。注意哪些地方打動了你,分析你是如何被打動的,怎樣將這種感染力融入你自己的演講中。
- 和朋友一起做演講工作坊。確定一個話題,每個人分頭準備一段完整的5分鐘演講稿,輪流上台,並毫不留情地互相點評。演講工作坊也可以全程錄像,事後同樣可以回顧,比較不同人的演講風格,吸取各人所長。
所有依靠經驗才能做得好的事情,都能通過科學的練習,快速取得進步。演講如此,高超記憶力如此,繪畫如此,下國際象棋如此,打高爾夫球如此,做決策也是如此。最後奉送一個搶銀行之高手高高手的故事(來自同人於野博客):
早期搶銀行沒有什麼技術含量:一般在天黑以後進行,趁著夜色用炸藥或者硝化甘油(有可能把錢燒著)炸開金庫拿錢走人。從 1920 年左右開始,美國的銀行業發生了技術進步:普遍安裝了報警系統和水泥加固的防炸金庫。一時之間黑幫沒什麼辦法,但很快搶銀行也技術升級了。
新的劫匪改在白天搶銀行,劫匪們鐘錶般的專業精神連警察都佩服。這個技術進步歸功於外號「男爵」的 Herman Lamm。Lamm 是德國人,曾在普魯士陸軍服役,被開除後移民美國。1917年在猶他監獄內服刑的時候,他想出了一套搶銀行的新思維:使用軍事原則。他認為搶銀行不是槍和膽量的問題,而是技術問題。他發明的這套系統後來被稱之為 「Baron Lamm Technique」:
- 提前幾周準備;
- 首創 「casing」: 去銀行踩點,畫圖,甚至假裝記者去了解內部運行;
- 給每個人分工:誰放哨,誰在大廳,誰干金庫,誰開車;?
- 事先用倉庫演習;
- 嚴格執行時間,規定的時間一到,不管拿沒拿到錢都必須離開;?
- 偵查確定不同天氣情況下的逃跑路線,並計算時間;?
- 在車的儀錶盤上粘貼精確到十分之一英里的地圖。
Lamm 把搶銀行變成了藝術。從1919 到 1930年,Lamm 集團在全國範圍內搶了數十萬美元。其中1922年在 Denver 的聯邦造幣廠90秒鐘內搶走20萬美元一役,可能以單位時間搶錢最多而永載史冊。這是一套極其成功的,一直到今天還在使用的系統。
這套暴力美學的精髓,是事先不厭其煩的準備工作。所有可能性都要考慮到,一切意外都有預案。最專業的高手從不指望臨場發揮,隨機應變是外人看見的一種錯覺。
最後有必要介紹一下搶銀行故事的結局。Lamm 是怎麼死的呢?1930 年,他在印第安納州 Clinton 鎮搶完一家銀行撤離時,車胎爆了。對這樣的小意外,Lamm 顯然早有預案。他和其他三人很快搶了一輛車,但這輛車很特殊,上面有個限速裝置,時速不能超過35英里。於是他們又搶了一輛車,但這輛車的水箱漏了。他們又搶了一輛,但這輛只剩下一加侖汽油。最後在警察追車過程中,兩人投降,Lamm 和司機被擊斃。所以準備得最完美的計劃也可能有失敗。我根據自己作post-graduate presentation和TA的經歷講一下吧。要做好演講,就一定要明白以下三點。
第一,認清觀眾是誰。
根據我個人的觀察,糟糕的演講很多並不是因為演講者對自己內容的不了解,而是他沒有讓觀眾投入到演講中來。演講可以理解成把自己的知識/經歷/研究以語言+PPT的方式展現出來,那麼第一個要考慮的就是個人認識和觀眾知識背景的差距。如果是面對自己的同行,就要有理有據,著重講要點、關鍵點。而對於大多數面對公眾的演講,最重要的是對演講內容的背景和內容的具體意義作出介紹,建立起一個單向的邏輯的思路,讓大家跟著你走。
第二,Visual Impact
人腦在演化的過程中最主要不是為了對文字和聲音產生反應,而是對具體的圖畫/圖象產生直觀感覺(思維導圖的實用性也來源於此)。回憶一下你最討厭的老師/演講者,是不是就有那種把文字一股腦打在PPT上,然後一段一段念出來這種?人的本性是會對大段文字產生厭煩(特別是一些自己不熟悉的內容),而因為整個演講內容的連續性,如果在某一個地方觀眾不能follow,不要指望他們能接下來某個地方再次投入。很多人都喜歡喬布斯的演講,那麼就拿喬布斯ipone4發布會作例子:
喬布斯蘋果大會下海口 就此愛上iPone 4!?視頻可以看到,這個發布會中就基本沒有成段落的文字,各種要講的內容基本就是以具象的方法展現的。
第三,understand the limitation
最後也是我認為很多剛開始作演講的人會遇到最大的問題:不知道自己的限制在哪裡,演講者傾向於把自己所有的東西毫無保留地全部告訴觀眾。這樣做有兩個壞處,一方面是在時間上不允許,無論多精彩,沒有一個演講是可以長時間吸引觀眾注意的。更重要的是觀眾接受度的不允許:因為在演講過程中演講者所說在講內容的時候腦中是不斷閃現出各種他已知的背景知識或者關於演講內容的過去艱辛的工作情況,然後演講者不自覺地就會把這些只有自己知道的內在聯繫投影到觀眾中,誤以為觀眾也能感受到。這樣的後果是在演講的內容會過於零碎和發散,根本不適合觀眾的接受,於是成為一個糟糕的演講。
以上三點就是個人對演講的感受。三條體會:
- 多講。如何準備一個演講:Speech Preparation. http://rrurl.cn/h4Bz87
- 講完反思。優點和可改進之處。不反思總結等於白講了。看自己的錄像是最好的反思手段。 如何評價自己和別人的演講: Speech Critiques. http://rrurl.cn/lxctpl
- 找到夥伴。推薦一個致力於提高演講和領導能力的國際組織: http://www.chinatoastmaster.org 搜索 toastmaster+你所在的城市 ,能找到你當地的TMC 演講俱樂部。在TMC如何通過做10個演講來提升自己 toastmaster competent communication http://rrurl.cn/b1AAtM
這三個系列文章對中文演講同樣有幫助,吐血推薦。
一、苦惱
曾經因為不會演講,令我在學習、工作中極度不自信,負面影響重重。
上中學時,語文老師叫我上台讀課文,第一次面對台下40多個同學,我一下子慌了,害怕得舉起書把臉擋住,渾身直冒冷汗。整整15分鐘,楞然一個字都沒念出來,可老師愣是不讓我回座位。當眾講話怯場這個陰影從此和我一直形影不離。
上班後,一聽到公司有任何朗誦、演講的機會,我想都不敢想第一時間就拒絕退讓。有一次又到了年底述職大會的時候,我明明製作出了精美的PPT,一年中實際也做了不少工作,面對的也都是熟悉的部門領導、同事,甚至提前作了大量的預演。可當天在輪到我的時候,一股無名的緊張情緒就是牢牢控制住了我。明明有100句台詞,最終只能表達出20句。那一年,我的考評以差收尾。優秀則毫無懸念得被口才好的同事獲得。我真的很不甘心。
30歲時,對自己當眾講話能力已經忍無可忍,我終於下定決心要學演講了。花5000元報名社會上開辦的演講口才課程,經過半年的訓練,有了些改善,卻因為學習之後沒應用機會被暫時擱置。
二、緣起
2006年,秋天,我第一次接觸土馬,當時在北京CHIC土馬俱樂部看到高手如雲,害怕得連即興演講都沒有勇氣嘗試,更別提加入俱樂部。時間一晃八年過去。
2013年,北京眾多正能量學習圈中正流行個人分享。我憑一腔熱情從北京到石家莊,從線上到線下,報名各種分享,並且極其享受站在舞台上的感覺。又因為小夥伴的鼓勵,我逐漸成為了一名職業講師。
2014年,春天,我遇到BBTMC,北京雙語土馬俱樂部。現場的氛圍和節奏讓我放鬆,一周中文一周英文的形式讓我毅然決定加入會員,持續磨練。
如今入會一周年之際,卻不再遺憾加入組織太晚。我相信凡事隨緣,珍惜這恰到好處的相遇,好好享受過程。
三、收穫
土馬給予我們鍛煉舞台。
當時不少會員還問過:春楠已經是講師了,為什麼還來加入土馬呢?因為我特別認同《演講達人成長記》中的這樣一句話。一個不會演講的人和會演講的人之間的差距是50次演講,一個演講高手和會演講的人之間的差距是5000次演講。
作為講師,最多一周開課1次,一年積累50次,可演講則不同。全北京有40多家,全中國有200多家,全世界有3000傢俱樂部。可以說訓練機會遍布全球,機會無處不在。
極致的演講,只屬於最勤奮的人,拳不離手,曲不離口,功夫從來沒有捷徑。
土馬促進我們的積累。
當時我曾立下一份目標,堅持完成100次公眾分享。正是因為加入土馬,才促使我加快了完成速度。最後一次分享,更是選擇了在TTMC培訓師俱樂部完成。
這張堅持100次表格中有100個格子,每一個格子中都記錄了每一次分享的時間、主題、用時,第一格居然要追溯到2012年3月24日了。跨越了2年半的光陰,終於完成100次。
土馬讓我們不再孤獨。
加入土馬等於幫我們擴展了城市視野、全國視野、全球視野。如今我在任何一個城市作企業內訓,都至少會發現現場參加培訓的學員中至少有一位是土馬人。這種鏈接讓我們感到溫暖,熱愛學習的夥伴們無處不在,和一群人學習,手牽手肩並肩的成長,讓我們受到激勵。
加入土馬一年,2014年4月起作CC1,8月完成CC10,目前向著AC進發。因為觀察生活,成為了觀察者,因為把靈感轉化成演講主題,又成為了創造者,因為想回饋幫我成長的土馬,更成為了分享者;通過擔任半年BBTMC的VPPR,還去學習如何成為一個有擔當的人,在團隊中學配合。我喜歡去各家土馬沙龍觀摩官員培訓,也用旅行的心態前往各俱樂部串門,還熱衷於到處報名分享,用點滴經驗幫助更多的人。
2015年,我又成為了AACTP,一家剛剛萌芽的俱樂部創始會員和VPPR,想協助他們茁壯成長起來。
在北京的朋友可以看下這篇文章北京的 Toastmaster 搞的怎麼樣,有沒有人去過? - 袁春楠的回答自古至今,口才都十分重要。口才好的人可以獲得比別人更多的機會去展現自己,獲得更加多的發展機會。下面就讓郝言來告訴你如何使自己口才變好吧。
使自己口才變好的方法:
1、多讀書多看報:日常生活中,我們每天都離不開報紙、雜誌和書。在讀書看報時,備一支筆、一些卡紙和一把剪刀,把所見到的好文章或讓自己心運的話語划出來,或者剪下來,或摘抄在卡片上。每天堅持做,哪怕一天只記一二句,也是很有意義的。日積月累,在談話的時候,會不經意地用上曾抄下來的語句,也許它們會隨時隨地從你的頭腦里冒出來,讓你盡情地談吐。
2、積累警句、諺語:在聽別人的演講或別人的談話時,隨時都可以聽到表現人類智慧的警句、諺語。把這些話在心中重複一遍,記在本子上久而久之,你談話的題材、資料就越來越多,你的口才就越來越成熟了,你說起話來就可以條理清楚、出口成章了。
3、積累談話素材:對於談話的題材和資料,一方面要認真地去吸收,另一方面要好好地去運用。懂得如何運用,一句普通的話也可以帶給你驚人的效果。學習吸收的目的是為了很好地應用,不能應用地吸收是毫無意義的。
4、提高觀察問題、思考問題的能力:你只要有觀察問題、思考問題時的敏銳的眼光,有豐富的學識和經驗,可大大增強你的想像力、敏感性,這樣就能提高自己的口才。隨著口才的提高,你的生活也將豐富多彩,整個人的個性品質和各方面的能力都會提高,從而成為一個社交能手。
使自己口才變好的重要意義:
周恩來的口才舉世仰慕,被世界公認為」鋼嘴」。他機敏的應變,淵博的知識,侃侃而談的修養,不緊不慢的風格,斐然曠世,被當時的美國總統尼克松譽為」冠絕國際」;朱鎔基面對幾百位中外記者的輪番提問,泰然自若,談笑風生。他軒昂的氣度,瀟洒的舉止,答問時,要麼正面對答,旗幟鮮明;要麼旁敲側擊,巧發其中;要麼含蓄委婉,柳暗花明;要麼詼諧幽默,綿里藏針……回答問題往往一語中的,彈無虛發;相互對話則娓娓道來,情動四海。那種剛柔兼濟的談吐,成竹在胸的機變,敏於思考的智慧,無懈可擊的邏輯,在國內外引起了石破天驚的反響,為黨和國家樹立了莊嚴睿智的形象。
當代社會,口才的重要性同樣突出。這是一個越來越注重」說」的時代:競爭職位、應聘面試、推銷業務、領導別人、甚至談戀愛……都要有說服力。
而你卻經常出現這種情況!!!
◆說話沒有新意、表達不清晰,而缺乏吸引力!
◆條理不分、心亂如麻、沒有激情,而缺乏感染力?
◆經常因溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關係緊張!
◆經常因口才欠佳,不會演說,而難以激發團隊,擴大影響力!
◆經常因講話詞不達意,思路不清,主題不明,條理不分而缺乏說服力!
◆有時明明可以馬上解決的問題,因為溝通不暢,造成公司內杠?
◆私下侃侃而談,口若懸河,只要站到台上就立刻語無倫次,頭腦空白,臉紅心跳,形象頓失!
◎激發士氣、管理員工、征服他人、打通人脈都需要口才?◎征服他人、化解矛盾、鼓動號召、接受採訪都需要演講?
◎主持會議、凝聚人心、商務談判、化解矛盾都需要口才?
‖釋迦摩尼如何運用舞台的魅麗讓佛教發揚光大?
‖毛澤東如何運用舞台魅麗讓民心所向,最終解放新中國?
‖孫中山如何運用舞台魅麗發動反封建主義,最終被成為國父?
‖馬雲如何運用舞台魅麗用六分鐘向孫正義容易2000萬美元,如何運用舞台魅麗打造阿里巴巴商業帝國?
‖劉德華如何運用舞台魅麗讓自己紅了30年?
‖奧巴馬如何運用舞台魅麗讓自己成為美國第一任黑人總統?
一言可以興邦,片語也可以毀掉一個人的事業前程。殊不知現在公司里被炒魷魚或主動離職的人,大部分都是因為人際關係沒有處理好的原因,現在講究團隊合作精神,不懂說話,不懂社交,又怎能很好的與人合作呢?
一個會說話的人,可以流利地表達出自己的意圖,也能夠把道理說得很清楚、動聽,使別人很樂意接受。有時候還可以立刻從問答中測定對方語言的意圖,從對方的談話中得到啟示,了解對方,與對方建立良好的友誼。但是,我們常看到許多不會說話的人,他們說話不能完全表達出自己的意圖,往往使對方聽起來費神,而又不能使人信服地接受,這就造成了一種交際上的困難。
所以如果你還在無視口才的重要性的話,還在無動於衷的話,那麼你很快就會落後於社會了。
1、好口才能創造領導力
有口才的人總是輕易成為核心人物,團隊的領袖一定是會演講,口才好的人。個人魅力,服眾很重要。
2、口才好能廣交朋友
能滔滔不絕,讓人心悅誠服的人無論到哪裡都會有朋友,朋友多了商機就多,辦事也會方便很多。
3、好口才能帶來更高的業績
如果是銷售行業的人,沒有好的口才很難創造業績。好的口才可以讓你跟客戶溝通更加容易,更得客戶的心。
4、口才好能贏得別人的尊重
口才好的人通常能給別人留下良好的印象,初次見面就能贏得別人的尊重,這點很重要。當別人認可你就是最大的財富。
5、口才好能改變命運
口才好的人總會獲得比別人更多的機會,發展自然會更加快更順利。得到別人的賞識的話,別人會很樂意幫你,你的命運軌跡也會慢慢改變。
口才很重要,平時要抓住一切的機會去鍛煉自己的口才,不要以為沉默是金就好。好的口才可以讓你獲得更多的機會!
我是郝言,感謝您的聆聽
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