如何評價米家新 App 「米家有品」？

12-29

與現有 App 「米家」重疊度非常高。

有品裡面還賣筷子衣服襪子積木陶瓷刀菜板啥的，你跟我說重合度很高……

這東西就是小米版的網易嚴選。

但是自帶生態，自家品牌的品質上是秒殺嚴選的。

是米家在驗證了米粉變態的信任之後，對於米粉錢包的新嘗試。

米粉對小米的信任變態到什麼程度？只要是小米出的就想要，你們追過星沒有？就是那種感覺。

米家有品就是對這種信任的進一步探索。

小米系產品在米粉眼裡分為三個檔次，這個檔次不是用價格區分的，而是小米血統。

分別是:小米，米家，小米生態鏈。

對應的心理感受是:絕對靠譜，非常靠譜，和靠譜。

現在又多了一個米家有品品質保證，當然在可信度上還需要時間驗證。

不過我們可以看到小米對於新零售+costco的嘗試越來越深入了。

學costco是學習粉絲對於品牌的信任，新零售則是利用電商+物流簡化成本和流程。

也就是說，小米提供流量，商家交付渠道分成，雙方得益。在小米這裡賣，總比投到淘寶京東的商品大海要好吧。

但是對於米粉而言也是有擔憂的。

認證的標準是什麼？到底靠譜不靠譜，跟外界商品比起來有什麼優勢特點？

更重要的，米家有品有自己的審美體系嗎？如果亂七八糟賣很多東西，小米系極簡的審美無法繼承，對米粉而言會減少很大的吸引力。降格成為一個米粉閑著沒事看著玩兒的百貨平台。

比如對於我來說，我平時買電器先看小米，買百貨先看網易。現在肯定是百貨看有品。也不因為什麼，就是希望所有東西都只買一個牌子的。

這個只買一個牌子，不僅僅是買一個喜愛，更是一種複雜的信任和依賴。

信任是長期購物建立起來的，依賴則是滿屋子產品設計風格的熏陶。

那麼有品到底怎樣呢？我們米粉也許不需要它有多高的品質和性價比，也不需要它有多少創新和意外。只要好用夠用就行了。

檯燈、凈化器、掃地機器人……我這些年真是沒少買小米的東西，我的家被朋友稱為「小米智能家居樣板間」。

4月初，小米以及生態鏈的生活用品，從小米商城中獨立出來了，成單獨的app「米家有品」。

米家有品點進去和「網易嚴選」app的視覺設計很像，並且也有小部分重合的商品，例如懶人沙發、雨傘、保溫杯、筷子等。

雷軍從早幾年就多次表示，他很欣賞COSTCO模式。米家有品的誕生，顯然是醞釀很久的。

除了小米，米家，小米生態鏈，

如今的「米家有品」增加了一部分「非小米」的第三方品牌。

小米及米家的產品，由小米發貨並提供售後；小米生態鏈和非小米第三方品牌，由對應的廠家發貨並提供售後。

物流方面，小米/米家自營的包郵門檻是150元包郵，這個包郵門檻比京東還高，再加上小米/米家缺少豐富的湊單品，這個包郵門檻就顯得更加高不可攀。

好在小米生態鏈和第三方品牌商品，基本一件包郵。

目前米家有品的商品數量並不算多，但願今後「米家有品」的產品越來越豐富，在選品方面嚴格把控不放鬆。▼

下面是網易嚴選的首頁，單從app界面的字體和配色，很難區分米家和嚴選。

兩個品牌的整體審美體系也有類似的地方，日系性冷淡風。

與米家有品不同，嚴選是100%自營發貨，所有的產品都從嚴選發貨並售後。在大促期間，經常有8折活動。疊加返利優惠，最終買下來5.5折-6.4折還挺划算的。

嚴選的包郵門檻是88元，不算高。4000多件自營商品琳琅滿目，隨便湊點購買頻次髙的文具和零食就夠了。

這些商品，無論由哪家工廠生產，都由「網易嚴選」標牌。▼

把第三方發貨做到最極致的就是「必要商城」，從app上來看，也是類似的調調。

然而「必要」更接近一個純粹的平台——連接工廠和消費者。

由於必要商城的生產周期過長，並且不同工廠的設計風格上也差異很大，增加了消費者排雷的時間成本。因此，我在必要下單的時候會更謹慎一些。▼

總結這三家電商，我買過最多的是「網易嚴選」，因為嚴選有很多高頻次購買的小東西。

給過我最多驚喜的是「必要商城」，它家300元的高跟鞋，比商場大幾百元的鞋子質量還好。最近還買了一套包裝很寨的國產口紅，驚人的好用。

但直覺告訴我，走的最遠的或許是「米家有品」。
這個直覺的來源，也許是因為我更早接觸小米。我買小米手機和小米的智能家居，小米相關的生活用品，我更容易接受。

反過來，哪怕我經常買網易嚴選，但是嚴選出的數碼配件，哪怕是車充或者藍牙音箱，我都會遲疑很久。

最後給個友情提示，無論是米家有品、網易嚴選，還是必要商城，都不是每件商品都靠譜。他們全都是有好有雷，需要多做功課多比較。

踩雷有風險，下單需謹慎。

親愛的們，最近看到一些朋友的回復說「有品沒有售後」的情況，為了避免廣大米粉再次提出有品售後相關的問題，我在此和大夥一起說一下。

截至目前，有品的產品售後分兩種情況

1.所購產品是小米及米家系列，例如小米MIX 2、小米電視4、小米筆記本、米家電飯煲等（產品名稱前面通常有小米/米家字樣），該類產品的發貨和售後由小米提供。與小米網的產品同樣支持在線和熱線客服諮詢，全國統一客服電話400-100-5678。當然，將這些產品拿去小米授權的售後維修店也同樣支持售後服務。

2.所購產品是有品第三方廠商自營產品，例如8H懶人舒適沙發、90分七道杠旅行箱、皎月LED智能吸頂燈等（產品名稱前面通常有廠商的名稱），該類產品的發貨和售後由廠商和小驢科技提供。這次產品的售後在產品介紹頁、常見問題/FAQ標籤里有詳細的說明，大家購買前請仔細閱讀。

如果大家在購買了這些產品後遇到問題，請在工作日通過客服的聯繫方式儘快反饋給廠家。（有用戶反饋電話聯繫不到的問題，這是由於雙11期間，他們在有品賣了好多產品出去，客服小夥伴接電話忙不過來了，這個問題我們會儘快協助廠商進行完善。）

同時，我們看到大家對有品之所以有一些吐槽，我們也理解，大家一定是拿我們直接和電商界數一數二的淘寶、天貓、京東進行了對比。相比他們而言，有品從今年四月份正式成立至今不過短短半年多時間，在快速的發展過程中，確實會有大大小小的問題被暴露出來。我們還年輕，但這並不能成為我們的借口。每一個大家吐槽的問題我們都會細心鑽研並努力改正。

真誠的希望大家能夠多反饋使用有品過程中遇到的問題，這樣我們才能更加快速的進步。

「物流和售後不統一」的問題，我們內部其實已經成立了專門的小組進行快速完善。有品所有的同事每天加班到很晚為的就是能夠給每一位米粉提供更流暢的用戶體驗。

還記得一個月前有熱心米粉在知乎反饋有品沒有PC站，購物不是很方便。於是

有品的PC站很快就和大家見面了，地址→https://youpin.mi.com/

所有你們想要的產品和在有品上的各種體驗，未來我們將會一一呈現在大家面前。

你會是，那個陪我走到最後的人嗎？

有品

更新於2017年11月20日21點

謝邀。米家有品並非一個新生兒，此前已在米家APP里低調發展了近兩年時間。

米家APP是小米生態鏈產品的控制中樞和電商平台，集設備操控、電商營銷、眾籌平台、場景分享於一體，是以智能硬體為主，涵蓋硬體及家庭服務產品的用戶智能生活整體解決方案。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/26180562

隨著米家APP的發展，集成設備控制及電商平台的原米家APP，已不能完全滿足用戶多元化的精品購物需求，考慮到提供用戶更完整的電商購物體驗，以及更豐富的居家生活產品，「米家有品」將獨立為全新APP，以提供用戶「生活中的藝術品」為目標，打造全新的精品生活電商平台吸納更多精品好物，提供豐富、多元、貼心的購物體驗。而米家APP將繼續深化發展智能設備的連接操控，提供更人性化的智能設備操控體驗，同時商城版塊也會保留，方便已有用戶的購物體驗。

本想寫專欄，但手機端知乎貌似寫不了專欄，那就寫在這裡吧！

米家有品是什麼，各位大佬已經解釋很好了，我想從用戶角度來分析一下。

當今的手機市場，將近飽和，千元機市場也在縮水，換機潮又剛過去不久。

此時此刻推出米家有品app，算是給相關用戶打開了另一個市場，生活用品。

看這琳琅滿目的產品分類，你會發現米家有品就是第二個宜家，國產muji。

我看到的米家有品，和傳統電商不同。

並不是我需要什麼就能買到什麼，而是我看到某個產品發現原來還可以做成這樣？

舉個很簡單的例子，米家出的第一個電飯煲。我們起初並不是想要一個可以wifi遠程控制的電飯煲，甚至有這樣的想法都是多餘的。做個飯要什麼wifi控制？

但，米家做出來了米家電飯煲，加入了智能家庭app，遠程調控米飯軟硬，遠程預約，才會讓更多的人認同電飯煲也可以用手機控制。

米家還有很多產品並不是小米和小米生態鏈的產品，他們只是一些優秀的公司生產出的一些優秀產品，有的能和小米智能家居聯動，融入了小米智能家居的一環。

而很多生活產品，本身就不需要電池的，比如衣服毛巾等，也是具備和小米品味相仿的小產品，物美價廉，設計精美。

其實，我們並不是缺少米家有品里的產品，而是這裡面的產品可以提高我們的生活品味。

當米家有品的產品達到一定規模的時候，也許我們真的可以體驗到最系統的生活生態。

但是，好的電商還是需要好的產品來支撐，米家有品現在種類繁多，眾籌產品也非常火熱，但每個種類中的產品還不夠多，發展空間還很大，增加產品種類勢在必行。

當然，不能急於求成，以放棄產品質量而提高數量的做法不可取。

最後，希望優惠能夠大大的哈！~

米家有品，做生活中的藝術品。

米家官方號回答了，這相當於中央紅頭文件～

我米吹大哥——學寫作的喪失也答的超棒，這相當於地方施政方針～

到我這個政策受益人了，我是怎麼想的呢？

先說說我的態度：早該獨立出來啦！為什麼讓我們等了這麼久！！！

米家app發展至今，已經承擔了太多的功能和想法，顯得太過沉重。

她的主要功能分幾類：

米家所有智能設備控制中心（我的設備）
米家商城（突然發現也叫米家有品了）
發現酷玩（米家產品的新聞，攻略，評測等等，論壇屬性）
個人中心（積分，場景自動化，高級設置等等）

其中米家商城單拿出來，又是一個非常龐大的體系：

抽獎
購物
眾籌
……

就是太多東西了，讓我每次打開米家想要控制我的設備時，都有一種主觀和客觀上的沉重感～

微信之父張小龍說過，做加法容易，做減法難。

如果米家心懷物聯網的未來，就要壯士斷腕，用心做減法。

當然，米家分出來的米家有品，真的全是精華！（下面，是見證MIUI長截屏的時刻，好用到爆炸）

https://home.mi.com/about (二維碼自動識別)

米家有品，我對他一直以來都是比較陌生的，因為我是一個學生黨，家居的事情里里外外都不需要我操心。

然而，隨著最近智能家居的大潮越來越近，我家也開始了智能化的進程——從小米盒子開始，到米家電飯煲，到掃地機器人，到小方智能攝像機，再到路由器HD，空調伴侶，現在遠在千里之外的房子一件一件地添置了米家的智能產品。

於是乎，和米家app打交道的時間也越來越長。而集成在app中的商城，也就自然而然地引起了我的注意。在幾個月前，這個商城有了它的正式名字——米家有品，也推出了他的獨立app。

最初我並沒有太拿這個當回事，直到朋友圈裡的米粉們開始無腦地在有品里肆意購買相較於小米產品更加具有有品特色的生活居家用品時，才開始感嘆，米粉們果然都成長起來了，一個個都是居家好男人了，隨之而來的是一陣悲哀，他們一個個都有老婆了，而即將畢業的我現在連女生的手都摸不著（逃。

上面的是玩笑話。
正經的來說，有品讓我看到了一個和認知中完全不一樣的小米，可以說是很不小米了，但是我們也都知道，小米現在還在進化的進程中，明天是什麼樣子大概連雷總都預料不到。

所以，有品的誕生，也必然凝聚著小米在探索路上的各種經驗教訓，而有品的前方，也有著小米之前沒有趟過的坑。

未來坑我們預言不來，但是之前的經驗還是能道出一二的，有品到底是小米基於怎樣的考量才誕生於世的，就讓我胡說幾句吧。

一，消費升級的到來

消費升級是近年來屢屢被提到的一個熱詞。隨著經濟的發展和新生代消費觀開始逐漸佔據主流，人們在購買東西的時候更加註重商品的品質，並且對高品質的溢價的接受程度也越來越高。「高端」的東西開始逐漸在市場上收到追捧。

每一場社會的潮流都是無數個巨大的商機，無數資本嗅著香味而來，把自家的產品弄得更加精緻，然後漲一波價，借勢撈一波。有不少獲得了不小的成功。

然而，所謂的消費升級，就是把價格弄上去嗎？

我想雷軍肯定是不同意的。

「消費升級不是產品越來越貴，而是同樣的價錢能買到更好的產品。「他在不同的場合重複著這一思想。

這個世界上大概沒有人比他更有資格說出這句話了。

從小米生態鏈的第一個產品起，這種思想就被各家生態鏈公司貫徹著。當年，小米充電寶橫空出世，以秒殺同類產品的設計和幾乎只有一半的價格，在業內掀起了腥風血雨，無人能敵。

而如今，小米正在嘗試將這種理念從電子產品漸漸延伸出去，將小米的價值觀滲透到每一個行業中去，當然，價值觀的滲透不是開幾場講座就能完成的事情，必須有利益驅動，才能讓企業為之奮發努力，米家有品，正是構建這一體系的第一步。

二，生態鏈的拓展

自打出世之起，小米生態鏈就沒少受大眾的質疑，這當然不會阻礙小米的腳步，反正被質疑的東西已經多了去了。

當然，某些擔憂也不是沒有道理，於是在2016年3月，生態鏈當中大部分產品正式從小米品牌剝離開來，組成了這個叫做「米家「的獨立品牌。

老實說最早我對米家這個名字念起來還是比較彆扭的，但是現在倒是朗朗上口，可見所謂品牌名字好聽不好聽，也就是其他各方面因素綜合後在人們心中的一個投影罷了。這是題外話。

總之經過這幾年的發展，在生態鏈營業額已經有幾百億的當下，已經沒有人再敢質疑小米的生態鏈戰略了。依稀記得去年我再微博上看到某個大佬估計小米單單是生態鏈的估值，應該是在百億美元級別的，我覺得這在當時是比較靠譜的，而即使現在，生態鏈仍然處在高速增長期。

上面說的這些好似和有品並沒有什麼關係，但是接下來關係就密切了。

雖然質疑小米生態鏈的聲音逐漸小了，但是對於生態鏈的疑惑卻沒有因此減少，不少人都想搞明白，小米生態鏈的範圍，究竟要划到什麼地方。

生態鏈的老大德哥，在不久前解決了大家的困惑。

「很多人都問這個問題，米家什麼都做，邊界在哪兒？他們問的時候，我就開玩笑，我說我們天天做都不關心邊界在哪，旁觀者都關心邊界在哪兒。

我覺得是因為，大家習慣於用產品的品類來劃分一家公司。比如說你是一家電器公司，手機公司，還是一家汽車公司，過去我們是習慣用品類分的。而今天米家做的這件事，或者說小米生態鏈做的這件事，我們是以用戶群為中心的，就是中間是小米的手機用戶群，我們圍繞它。
……
你只要討論米家的核心用戶是誰，這些用戶日常的生活用品，他到底想用什麼，他需要什麼。所以我們有個口號，「米粉需要的就是我們要做的」，只是時間問題。簡單了吧？這樣你就會理解了，它跟過去的「品類劃分」是非常不同的邏輯，所以小米還是一個「用戶邏輯」。「

其實上面鬼扯了半天，意思就是生態鏈的邊界就是沒有邊界。

但是話雖這麼說，盲目地擴展只是弊大於利，把太過不相干的東西過多地放在小米商城上售賣，只會破壞小米商城既有的形象，把東西搞得不倫不類。所以必須有個新的電商平台，來干這些沒有「邊界「的事情。

有品，只要是個有品質的產品，我們都能有。

現在的有品，其實不單售賣生態鏈的產品，大家也可以發現，有許多非生態鏈的東西也在售賣，這些東西雖然不如小米和米家，或者生態鏈公司的產品那樣令人放心，但是其背後也不是工廠撈出來賣一波就沒了的所謂ODM，而是都有一個創業團隊在不斷為之努力。

這不但保證了有品里的產品的品質，也為小米生態鏈下一步拓展，提供了不少參考。
你的東西先經過有品的驗證，再考慮能不能進入生態鏈，我想著可以為生態鏈提供又一層保障。

三，滿是爆品的眾籌

提到有品，也不得不提有品的前身，也是如今有品的重要組成部分——眾籌。

小米眾籌，可以說是我所見到的眾籌平台中最為火爆的一個了，大部分產品只要上了眾籌，就能達成幾倍的眾籌目標，唯一的例外，大概就是不久前的純公益眾籌，200w的目標，最後只完成了60w。

是什麼讓小米眾籌如此獨具魅力，讓大家為之瘋狂？很容易猜出來，就是長期高品質的輸出帶給消費者的信任感，以及真正具有性價比的價格。

小米眾籌上的產品，絕大多數都會在眾籌完成後不久上架米家有品，而且價格相較於眾籌時候貴了不少，可見眾籌時的價格真的是成本價中的成本價。不久前一個親戚托我購買一個眾籌剛結束的萬能鎖，我告訴他無能為力，後來他上淘寶搜索，這個品牌其他類似產品居然貴出了一半，可見小米眾籌基本上是真福利。要做到這些，裡面不可能沒有小米的堅持。

早期眾籌處於試水階段，屬於偶爾給米粉發發福利的類型，讓品牌自負物流尚可承受，而如今，隨著眾籌知名度越來越高，規模越來越大，上架商城的產品越來越多，創建一個新平台勢在必行。

四，智能家居時代的電商

幾年前看起來還是概念藍圖的智能家居，現在隨著米家不斷將智能設備聯動，逐漸地在成為現實，這又是一個巨大的市場，米家先行了一小步。

這時，一種新的電商形式又被提了出來——遙控器電商。

在智能家居時代，又或稱之為物聯網時代，人們和各種設備打交道的時間將大大延長，而在這些打交道的時間中，需要購物的情景大大增加，甚至比我們平時無聊刷手機的時候多得多，這時若是有連接這些設備的電商平台，一方面大大提升用戶體驗，另一方面也誕生了新的市場——透過冰箱購買生鮮，透過馬桶購買衛生紙，通過臉盆購買牙刷毛巾，通過消毒櫃購買碗筷……聽起來像不像未來生活？這大概就是未來屬性吧。

而要形成這樣的電商平台，必須要有幾個特點：

一個是精品化，sku不能多。我們平時逛超市，可以在10個衛生紙品牌里挑選自己喜歡的，但是我們在上廁所用馬桶的時候，不可能再去挑買哪種紙好，選擇必須要少，最好只有一種。

一個是可信任。在這種簡單的場景下，消費者不可能去看評價，也不會去貨比三家，要想消費者能夠無腦地購買你的產品，必須取得足夠的信任。

一個是性價比夠高，實際上理由和上面差不多，要消費者無腦購買，你的價格必須要實惠。

看下上面幾點，不就是有品致力於做到的嗎？在想想有品現在發力的生活用品領域，可見有品也是小米理想中遙控器電商的雛形。

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如果看完上面的，想必大家也對米家有品有了自己的認識，
其實在寫完這些之後，我自己都想不到能夠胡說八道這麼多。

當然，米家有品現在也面臨這一些問題，比如產品的把關，售後，退貨之類的流程不夠完善，還需要改進。

要說理念，現在並不缺好的理想家和規劃家，但是最後能夠成功的，都是實實在在的運營大師。

希望米家有品繼續努力，達成大家的期待。

來自過兩天就要期中考的單身狗逆銘

雖然與米家的商品有重複，但是客服是獨立的啊，給有品發私信，很快就回復了，解決問題嗖嗖的。
看處理時間，真快。不過客服電話不好打啊。
說實際的，產品足夠豐富多樣，界面也很簡潔，售後也很不錯。 @米家有品此處給你一個大大的?愛心。

前幾年淘寶的核心是啥，省錢

如果你做一個新渠道，能省錢，又能省心，那誰不喜歡呢？

上個月山姆會員到期續卡，發現年費已經從150漲到了260，不過還是會毫不猶豫續卡，為什麼？因為它省心，順便也省錢。現在逛超市基本都是去山姆了。

山姆和Costco模式類似，不過在國內店還不多，可能很多人沒接觸過，這裡就簡單介紹一下：

山姆是沃爾瑪旗下的會員商店，要去購物得先交260元的年費，僅僅是年費而不是儲值卡。這年費交了有什麼用呢？

1、省心

山姆里所有品類的商品一般就只有1-2個品牌可選，也就是說你要買柴米油鹽不需要去研究哪個牌子好，貨架上有的你拿就是了。山姆傳達的就是這裡的款都是同類中精挑細選最好的了。

2、省錢

山姆的商品一般都是幾件捆綁著賣，且沃爾瑪的渠道優勢，使他們商品的單價一般都低於其他超市。另外山姆還有一叫MM的自有品牌，價格更有優勢

3、人少，環境好

這點山姆官方不太會提，我在這說可能也會被罵：由於是年費制，一般節省的大媽群體不會進來，也就是說店裡人少，會比一般超市有更好的購物環境。

而去年迅速發展起來的網易嚴選也是個省心、省錢的好去處，只是隨著他們品類越來越多，新產品的品質似乎已沒有最早期那麼好了。

說回米家有品，其實在米家App中以前一直就有這個商城的這個頻道，只是裡邊的小米生態鏈商品都在主圖上寫著幾個大字『非小米/米家品牌商品』生怕用戶誤認為是小米自家產品，報以更多期望。

渠道為王，在一個智能家居的控制中心App中賣那些和智能沒有半毛錢關係的雜貨總歸有點違和，網易嚴選的成功誰不眼紅呢？況且米家品牌一年下來積累的口碑是優於小米手機系列的，但和上面嚴選的問題一樣，誰能保證品類一多，品質還能保證呢？

舉個例子，同樣一個體脂稱米家品牌的賣199，生態鏈品牌雲麥的賣89，品質肯定是米家的好些，但是銷量可就不一定了。

所以拉上生態鏈（非小米/米家）公司，開個獨立APP賣更多雜貨也是順理成章。

希望米家APP能更專註回歸一個家庭智能控制中心的定位，裡邊的所有東西都帶著智能屬性。畢竟未來在那兒，估值靠這個呢。

希望米家有品能變成我們買花花草草、筷子毛巾被子等雜貨的省錢省心好去處。

不邀自來。
在別的回答里我已經提到，我接觸小米的時間不算太晚。當我2014年初識小米之時，現在的「米家」APP還叫「智能家庭」APP，裡面只有部分小米及其生態鏈產品的控制功能，從MIUI6開始，安裝了「智能家庭」app的小米手機在鎖屏界面左滑進入智能家庭控制中心，極大的方便了操作。
2016年初，米家品牌攜首款產品——米家壓力IH電飯煲正式發布。

米家發布以後，原來的「智能家庭」改變了LOGO和名稱，統一為「米家」，起初也只有控制功能。後來，小米生態鏈產品逐漸增多，小米商城裡放不下，就在「米家」中加了一個「米家商城」板塊。

【圖為小米路由器APP里的米家商城板塊】
米家商城裡有很多東西，同時還承擔著小米每一次眾籌的任務。

今年3月初，米家商城（米家有品）app開始在MIUI論壇發布內測包，將米家商城從米家中獨立出來，做了這樣一款軟體。此時，距離米家商城第一次在智能家庭里出現已有兩年，米家品牌發布也有一年。

內測了一個月之後，米家商城更名為「米家有品」，正式上架小米應用商店。

和內置在米家app里的那個商城不同，這個米家商城顯得更為精緻和小清新。各功能分區更為明確，商品展現更為豐富多樣，購物的流程也大大簡化，用起來和小米商城沒有什麼差別，與網易嚴選非常相似。

但是產品顯然還是與網易嚴選有很大差別。畢竟大家都知道雷軍的目標是「讓每個人都享受科技的樂趣」，「做國人認可的精品新國貨」，這樣一個商城的建立，小米生態鏈居功至偉。

當然米家有品里銷售的產品遠不止這些品牌，也不盡然是小米生態鏈公司，但就這樣一個龐大的體量，是網易嚴選很難做到的。不知道@學寫作的喪失喪失兄怎麼看？

簡單的說，米家有品就是原來米家裡面那個商城獨立出來的，所以題主說重合度高就不難解釋了——因為本來就是一個東西嘛！

利益相關：米粉，買過很多東西，今天剛秒到一個8H護頸枕，感謝@米家有品。

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拒絕無腦噴，有意見請在評論區文明討論，謝謝！

裡面全都是家裡用的東西，但是學生沒有家。。。所以雖然心水但是沒法買也沒法評價，不過估計以後應該是能在米家買就在米家買。唯一在上面買的東西是那個五塊一杯的泡麵，表示沒吃過更好吃的泡麵了。那個料包泡開以後就跟真的用正經食材自己煮的一樣。室友聞著味都想吃，理由是」別的泡麵聞著就是泡麵，這個泡開了聞著就真的跟西紅柿雞蛋面一樣「。反正我每次是真的連湯都喝光。

圖片隨便拍的，不要在意細節。

知乎手機圈烏煙瘴氣我已經曉得了，可是為什麼只是安利個泡麵還有人在抬杠呢？你可能覺得你牛逼得上天，但是這麼跟我說話肯定是不行的，我也不會用這種語氣跟別人討論問題。家教要從娃娃抓起。

聽你們吹的這麼好，我這個老吃貨按捺不住激動的胃，買了

然後

我要開箱啦
我要打開咯
我要泡你哦

mmp活久見

好的，10分鐘後的第二杯

不過，真的挺好吃的哈

這是一個老問題了，前面的各位米粉從很多角度或分析或誇獎已經十分詳盡，我只是來分享一些我最近的感受。

「小米的東西，除了手機，都值得買」

這句話是從2016年初開始流行的，彼時的小米手機，正處於ADUI的公關危機中，但是就算如此，小米，米家的其他產品，名聲依然沒有被撼動。

從小米充電寶，到小米手環，到小米插線板，小米電飯煲，再到最近的檯燈，一個個明星級別的產品不僅扛起了小米品牌的名譽，更是完成了消費者對於小米從「只是個手機廠商」到「一個百貨公司」的印象轉變。

米家有品，正是在這條轉變之路上一個標誌性的節點

最近剛好全程參與了2017的中國國際高新技術成果交易會，很多智能家居廠家在展示完自己的產品之後，都一定會被觀眾問幾個問題【你們能和小米的聯動嗎？米家APP能不能控制？】【誒小米有沒有同款的產品啊】【你們比小米的同款能強在哪裡？】作為一個米粉，內心是自豪的

米家有品，其實正是希望能在中國本土打造一個類似無印良品的品牌，也許沒有那麼高的價格，但是能夠讓消費者對它有同樣的信任，而如果需要完成這樣的轉變，就需要更高的市場份額，更多的消費者更便捷的購買方式，那麼APP是必不可少的了

希望有一天，消費者們對米家的產品可以從「小米的產品肯定不會坑人」，到「小米的產品一定足夠優秀」，完成進一步的轉變

米家，小米，國產，加油

算了不匿了。作為小米忠實用戶，懷著對米家的信任，十一月十四日發了夜班費，興高采烈的在米家有品買了一個尤克里里。

大概是這個樣子。

等了快一周終於發貨，又過了好幾天送到...龜速快遞不談了。

懷著愉快的心情打開快遞，心態瞬間爆炸。

骯髒的說明書

變形的信封

破損的袋子

被人調過的琴弦

這特么明明是箇舊的！！！！！！！！！

找了半天米家有品客服，竟然沒有！！！！！！

你敢信？壓根沒有的！！！

找到最後只有第三方一個電話，打過去給了一個扣扣號，終於把圖發了過去。。。。

然而萬萬沒想到啊！！！！客服告訴我人家發的百分之百是新的。。。。。。

最後在我不依不饒之下，鍋被甩給了質檢員

且不說她一天質檢那麼多，在不知道我單號的情況下怎麼就那麼清楚知道出問題的是我那一個，所有配件全部是舊的，怎麼就這麼巧呢。

最後扯皮半天答應給我換一個，其實非常懷疑是不是還是舊的。

米家有品對第三方的監管，一點都沒有提現，全程都是我自己在和第三方客服扯皮，反正我是沒扯過人家。人家一口咬定東西是新的。

原來對小米真的無條件信任，吃一塹長一智。反正米家有品我是再也不會買了。

都說京東是二手東，小米這個濃眉大眼的也叛變革命了！！！ @米家有品 @小米公司 @MIJIA米家 @vczh

和網易嚴選太像，重疊部分很高。但米家有品的商品，似乎多些。
網易則是品牌製造商這個點，比較吸引人。啊網易優惠活動比較多，畢竟一直都有限時購，時不時來一次優惠活動。
米家有品，剛出的，再看看吧。只不過，UI部分有抄襲網易的意思，這方面真是有些不好意思。米家優勢的地方是，它有自己的一系列的產業品牌。網易嚴選商品較之太少，偏科嚴重，沒有自己的品牌。

小米和網易，都立志要成為中國的無印良品。

4月6日凌晨，小米一年一度的米粉節開幕了，除了手機現貨，平板、電視新品上架之外，小米發布了米家系列的電商平台——「米家有品」。

「米家有品」是米家這個App內電商平台的獨立版本，這個商城起初只是做為米家App的模塊之一存在，而米家最初的核心功能，是小米各類智能設備的控制中心。

在一個控制設備開關的App內賣貨，實在有點不倫不類，但是隨著小米生態鏈的擴大，小米商城裡已經塞不下小米手機、電視、米家智能設備之外的更多商品了，畢竟那樣就會稀釋自家產品的關注度了。

米家有品內，小米最核心的手機已經不見蹤影，電視、平板、筆記本等設備雖然在列，但已經不在顯注位置，打開首頁，呈現眼前的都是床品、筷子、智能家居類的產品。

第一眼看到這個App，我內心的OS是：WTF？小米都開始賣床品四件套了？但細想回來，這其實並不算什麼奇怪的事，而是在向「成為中國的無印良品」這個目標的道路上，小米終於要撒開腿子狂奔了。

關於為何小米要成為中國的無印良品？可以看看我之前寫的這篇文章。

或許你已經注意到了，這個App界面不管是字體、配色、賣貨的東西都和網易這個電商App十分相似？

別急，我不是要罵小米抄襲，這個時代判定誰抄襲誰比較無聊，這種米白/棗紅的配色、極簡性冷淡的風格，都不是他倆的原創，甚至他們的效仿對象MUJI，在日本也是一大堆極簡設計品牌中的一個而已。

我要說的，是品類的相似，床品、頸枕、筷子、水壺；小米和網易要競爭的，都在「生活雜貨」這個領域內，這個領域是東亞這樣人口密集度高，生活空間小的地域獨有的品類，如果去到地廣人稀的歐美，這些店鋪就被木材、五金店、DIY傢具組建店鋪取代了。

這個品類在日本已經火了幾十年了，MUJI也藉此成為日本的大品牌，但並沒有超越它的鼻祖——大創，無印良品本身在日本只是個平價但又設計感的品牌，但來到中國，它搖身一變，學起了必勝客、哈根達斯等品牌，將價格提升數倍，成為了高端品牌，對於這種行為的譴責在此暫且不表。但這樣的變化，成為了小米、網易做自家品牌雜貨的基礎優勢：在中國，消費升級的浪潮正在席捲每個行業，但平價、優質的雜貨品牌一直空缺，此時不攻，更待何時？

小米和網易，其實也是最適合做這個品類的兩個品牌，小米從2013年開始，就做出了移動電源、手環、插線板、凈化器等等數碼周邊設備爆款，不斷擴大版圖，發布了可能是世界最齊全的智能家居設備。而網易從新聞、音樂、LOFTER等等產品，都保持著態度、人性、有品味，這些曾經在商業世界並不被看好的小清新特性，如今反倒成為了網易嚴選與生俱來的特質。

而在兩者都正式進軍生活雜貨品類之後，也能看到他們更多的交際：網易做起了自家的數碼品牌「網易智造」，賣著和小米差不多的插線板、iPhone 數據線，而小米也賣起了廚具、毛巾、以及床品四件套。

我並不喜歡或者討厭這兩者之中的誰，反倒希望他們都可以發展壯大，讓整個中國的雜貨消費習慣從此改變（也讓MUJI做回那個平價的自己）。這方面小米或許優勢還大點——他已經擁有50家小米之家了，但這個數字還太小，並且店鋪少有黃金位置。在京東、聚美優品都玩起線下店的套路後，網易嚴選的線下之路勢在必得。

最後說說爆款，爆款一直是電商增長的關鍵點，小米電商就是靠著移動電源、手環、插線板、凈化器這些爆款迅速建立起知名度的，他們的銷量有幾個已經是全球銷量之最了。而網易嚴選的第一個爆款，就是那款性價比達到極致水平的拖鞋。

而「米家有品」的第一個爆款？我猜是這副29塊10雙的筷子！為什麼？因為我註冊賬戶看了2分鐘就下單買它了！

哦對了，本文的部分觀點來自於播客「瘋投圈」第七期，其中講述了很多網易嚴選、雜貨生意的知識，推薦收聽~

從下載有品到現在不足一個月，在有品消費小1萬吧。一直沒啥問題。我也很樂於承認，米家有品的東西無論是質量還是性價比都不錯，符合有品這樣的定位，不然也不會買這麼多。

直到最近。。。。買的電動窗帘，需要聯繫售後，我才發現：

米家有品是沒有客服的！

購買的訂單中有一個按鈕，聯繫客服，點擊直接呼出撥打電話。是一個400電話，但是。。。到目前為止反覆打了多次，要麼轉接中，要麼直接掛斷。

然後聯繫小米客服，小米客服就甩鍋說讓聯繫第三方，他們也沒辦法，我就納悶了，什麼叫他們也沒有辦法，這是什麼神邏輯。平台是你家的吧，用戶需要售後的時候，你家平台的第三方商家失聯了，你們不用負責協調的么。就售後客服這一點的體驗上來說，有品我給你負分滾粗！

也就是說，米家有品買東西，任何售後問題是無人受理的！

換句話說

米家有品無售後！

感受到在米家有品買東西需要售後的時候的絕望了么！

對，你可以選擇退款，你也可以不買。就醬~~

以上問題更新時間 2017.11.16

更新一下。看評論里很多人說在商品的描述或者FAQ里有商家的聯繫方式。可能我遇到的窗帘的聯繫電話打不通只是個例。但是把聯繫方式放在FAQ裡面，是玩個性？

同樣的事情，類比一下酷騎單車的退款：只能打三部永遠打不通的電話才能退款，而不是通過app申請進行處理，這種人為設置障礙的不作為行為不應該遭到唾棄么！更何況這是一家互聯網公司出的app。

也許你會覺得放在 FAQ裡面至少是能找到的，但是這樣的售後體驗，我只想說，真的，藥丸。

米粉節買了一雙筷子，現在還沒發貨。。。

米家商城之前一直藏在小米智能家庭的app當中，幫助商城導入流量，精準定位人群。米家app為這個蛋孵化了這麼久，現在終於破殼而出了。這個app可以面向米粉之外的人群。同時米家app的商城應該會繼續存在一段時間。米家用戶可能會更方便一點。

在思路和定位上和嚴選非常相似。嚴選通過嚴格把控每道環節，通過剔除品牌溢價和中間環節，精準定位人群來做到讓商品質優價廉。但是不同的是，米家有自己的專屬品牌，比嚴選更加的公開透明，嚴選遠的是商品，米家選的則是產品、品牌和企業。由於米家商城入駐的是小米生態鏈企業、小米合作夥伴以及第三方品牌。在一定程度上避免了類似嚴選的品牌知識產權糾紛。眾籌的模式讓米家避免了很多風險。

但是隨著商城品類的豐富，在一定程度上會稀釋米家這個品牌。小米應該對米家、小米生態鏈和第三方做嚴格的區分，更要考慮到米家定位的人群，真正做到精品化。打出米家這個品牌對小米來說並不難，難的要一直堅持下去。希望米家有品能成為第二個無印良品、第二個京東，而不是第二個凡客。

米家商城的產品更像是「小米手機模式」的普惠版，未來可能會承載更多的小米生態鏈產品，甚至有可能與線下的小米之家打通。與網易嚴選一樣，應該是中國消費升級轉型的的代表，是電商未來的發展方向。這也恰好印證了雷軍和馬雲提到的新製造和新零售。

米家有品app改為有品，這個值得給小米點贊。有品就是有品，和米家品牌區分開來，之前擔心的稀釋品牌問題也就不存在了。

之前我們一直在討論電商的未來，難道只是假貨橫行的某寶，只有購買大宗商品才上的京東，是超不可觸摸只能遠觀的超市？

現在來了，很欣慰，電商升級不是由那些獨角獸帶來的，而是各種二線電商品牌，現在的各種小型app都在做，我們拭目以待

商城的東西很有品質，米家的品質認證可以讓我放心的買買買不用擔心質量和價格，雷總說要學習美國零售店，真的一直在實踐。很喜歡，目前來看和米家重合，但米家有品要做的是匯聚其他品牌的物品，APP體驗很棒，但不可否認有點像網易嚴選。畢竟一直在探索，只是為更好的購物體驗。我很看好米家有品。