SAP 和 Oracle 這些商業軟體大鱷應對雲計算潮流做了哪些改變？
雲計算潮流是否會對他們的經營和利潤造成威脅？應對這些，它們做了哪些嘗試，有效果嗎？
我看Oracle 雲業務
由於對Sap我不熟，就簡單談談Oracle的雲業務吧。
Oracle的Larry Ellison 早就認定企業IT的發展方向是Cloud，並且從13年起，就開始推動整個公司向Cloud轉型，記得13年以前，Oracle的口號叫「Software and Hardware Engineered Together」，這是因為收購了Sun以後，推出了以 Exadata為首的系列一體機，Oracle當時的策略是主打軟硬一體解決方案。而現在早已不提這句話了，現在Oracle官網上的口號是「Integrated Cloud Application and Platform Service". 這個口號的轉變也可以看出Oracle的整體策略已全面轉向雲端。
Oracle在9月剛剛結束的Oracle Open World上高調發布了新一代的IaaS產品，劍指AWS，應該看作是正式宣布在IaaS上發力，這樣Oracle的IaaS PaaS SaaS都有了明確的發展規劃。
下面我們針對這3個業務，一個個來看。
SaaS篇
SaaS是Oracle最先在Cloud領域發力的部分，目前Oracle的APPS團隊已經不怎麼賣On-premise產品，基本全面轉向銷售SaaS產品了。Oracle 在SaaS方向主要分為3個產品線群，CX，HCM，ERP.
CX(Customer Experience）起步較早，主要產品線分5個部分：Sales Cloud（模仿Salesforce）, Service Cloud(收購的Right Now），Marketing Cloud（收購的Eloque， Responses，Bluekai 等）Social Cloud（OSN），Commerce Cloud（收購的ATG），此外Oracle還收購了Big machine（CPQ), TOA ( 現場調度）來補充Sales Cloud和Service Cloud。這樣Oralce的CX產品線和Salesforce已經形成全面競爭關係，其中Service Cloud和Marketing Cloud的能力尤其突出。
HCM 產品主要包含 Global HR ，Talent Management，Workforce Rewards and Management，Social HCM等模塊，主要競爭對手是Workday和Sap收購的SuccessFactors（前段爆料的Sap性騷擾事件的主角就是在這團隊），這個領域我不是很熟悉，市場狀況如何知友可以補充。
ERP領域原來一直是Sap第一，Oracle第二的格局，Oracle過去的十幾年裡收購了EBS，PeopleSoft，JDE等著名產品，但依然無法撼動Sap在EPR老大的地位，進入雲時代後，Oracle也推出ERP Cloud，但這個市場沒有預期那麼好，於是Oracle在今年93億美元收購了Cloud ERP的領先企業Netsuit（這家公司在全球已有數萬客戶）。不知道這個收購案能否改變未來ERP市場的格局？
除了這3大產品集群外，Oracle SaaS還包含了供應鏈管理，企業績效管理以及各種垂直行業的解決方案。
在這裡八卦一下，Larry Ellison不但是Netsuit最大的股東，同時也是SaaS霸主Salesforce的第二大股東，同時Netsuit和Salesforce的創始人都是離開Oracle後創業，Larry在他們離開創業後都對他們進行了投資。並且Oracle在去年時也傳聞要收購Salesforce，可見Larry Ellisons 不但治理公司有方，投資眼光和市場運作能力也是一等一的高手，哈哈.......
個人認為Oracle SaaS業務是Oracle 在Cloud領域的領頭羊，Oracle SaaS業務通過幾年來不斷的布局，收購和整合，是最有希望突圍成功的雲業務。畢竟現階段在這個領域，雲計算3巨頭Microsoft，Goolge，Amazon都不能對Oracle構成大的威脅，最大的對手是市值500多億美元的Salesforce和多年的老對手Sap，機會大大的有！
因為知乎是貼圖風格，我就帖個Oracle SaaS的圖吧
PaaS篇
眾所周知，Oracle在資料庫領域是全球老大，中間件領域也是全球3甲，在On-premise年代，任何一個公司都無法在這個領域和Oracle匹敵，Oracle資料庫的營收和利潤也是Oracle公司的支柱貢獻。也正因為如此，Oracle在這個領域要進行變革非常的困難，我記得15年年初時，我找Oracle的幾個朋友要一份Oracle PaaS 的Overview介紹，居然沒有人能給我，他們給我的都是諸如資料庫雲，java雲，中間件雲，大數據云這樣一篇篇的單獨介紹，當時我就震驚了，我只能去Oracle Cloud官網自己去了解Oracle的PaaS，看完後我的感覺是，Oracle的PaaS更像一個個產品Team開發的一個個單獨的服務，而不是一個整體，我認為這跟Oracle 基於產品的組織架構有關，各產品部獨立作戰能力強，但組織和協同能力堪憂.......
可是到今年，情況已經有所改善。下面這張圖是現在Oracle Platform as a Servce的外觀，看起來整體性強多了。
Oracle PaaS目前分為這7個子版塊，Data Management，Content and Process， Application Development, Business Analytics, Integration, Management， Security。
Data management中最後兩個，Big Data Computer Edition 服務和 Event Hub服務 是9月OOW上正式發布的，前者是基於Hortonworks HDP2.4構建，包含了Spark Hadoop Cassandra，Kafka，akka等開源組件，有別於之前的Big Data服務（使用Oracle Big Data一體機，集成了Cloudera發行版和Oracle自身的數據處理堆棧），後者是基於開源軟體Kafka構建的發布訂閱消息系統服務，而Kafka幾乎是這個領域的事實標準。從這兩個服務發布的行為可以看出，Oracle也在積極擁抱開源和開放的生態，以爭奪更多的開發者，而並非是把所有客戶鎖定在自己的專有技術上。
對於Oracle的PaaS，相對於AWS Salesforce Microsoft Google等主要競爭對手而言，我有幾個問題：
1、Machine Learning as a service還沒有，不知何時上線？畢竟人工智慧可能會成為未來雲平台競爭的一個重要部分。
2、IOT沒有作為一個單獨的版塊，而放在Integration版塊里，是如何考慮的？畢竟這個領域是目前各大雲平台重點發力的地方。
3、把IaaS和PaaS分成兩個管理界面的意義大么？AWS Google Cloud和微軟Azure都是一個界面訪問和管理的，我個人認為這兩個東西也很難分開，
4、Oracle 財報中，把SaaS和PaaS的營收合在一起報，而不拆分，難道是PaaS的營收很糟糕？
5、Oracle PaaS的營收中有多少是用戶真實需求？又有多少是買License送的？
總之，我認為Oracle的PaaS路途還長，競爭對手又非常強大，任重而道遠........
IaaS篇
不多說，先貼圖：
由於Oracle把IaaS和PaaS的頁面分開，那麼IaaS真的也沒啥東西了，其實在公有雲服務里，我不太認同IaaS和PaaS、SaaS的傳統分法，更不認同Oracle把SaaS和PaaS放在一起出財報的分法。對於IaaS和PaaS相關的部分，我更認同Gartner的IaaS+的概念：
先說Oracle IaaS界面的左邊，Computer 、Network 、Storage這3個沒啥好說的，最基本的，但凡做IaaS的，每家差不太多。唯一值得提的就是oracle提供基於Sparc M7的Solaris伺服器。
Container支持Docker，估計就是類似AWS ECS, Google GKE的容器管理集群，不知道是Oracle完全自己開發的，還是基於什麼開源解決方案的？
Ravello是Oracle收購來的一個公司，它支持把企業基於Vmware或KVM的應用快速搬遷至雲的環境，這玩意有點意思。
Cloud Machine其實就是設備部署在客戶的機房，但完全由Oracle託管和維護，算是託管雲的概念，這也是oralce傳統客戶最喜歡用的方式，估計Oracle IaaS在這裡的營收不小。
界面右邊是Bare Matal服務，這服務就是在Oracle的數據中心給客戶提供物理機，也有託管雲的概念，算是比較獨特的服務，這項服務MS Google AWS都不提供。IBM收購的Softlayer提供這種服務，他們最有名的客戶是WhatsApp，當年WhatsApp被收購前，資金並不充裕，只能租用Softlayer的服務，由於他們的用戶眾多，消息並發量巨大，為了省錢，WhatsApp需要壓榨出單機極致性能，而當年的VM處理性能和IO性能都不夠，就使用了Softlayer的裸機服務。所以Bare matal服務對於追求單機極致性能的客戶是有很大的吸引力的。由於Oracle大量用戶是傳統企業，他們的應用也往往是傳統的Scale up應用，很難Scale out，所以對單機性能要求很高。相信Oracle也是基於這點考慮才大力推行此項服務的。
聊聊Oracle IaaS的市場前景，根據Oracle16財年四季度的財報，Oracle IaaS季度收入是1.69億美元，同比增長率是8%，這個數據跟主要競爭對手AWS Azure Google來比，無論是營收還是增長率都乏善可陳，但同自己慘淡的硬體業務相比(營收7.25億，同比下滑10%)，還是相對不錯的......總體來說Oracle IaaS的目標客戶群主要是Oracle傳統的企業客戶，而不像微軟 Google AWS那樣一邊大口吃著新經濟客戶，一邊逐步蠶食傳統企業客戶，戰略上只能算防守，談不上進攻。
本文的最後，做個總結，Oracle是On-premise時代企業軟體的霸主，在雲時代Oracle是否能後來居上，成為雲時代的霸主？還是要看Larry Ellison的變革的信心，決心和能力。Oracle之前最成功的業務有可能成為Oracle轉型Cloud最大的障礙，Oracle以往面向產品而不是面向客戶和服務的組織架構，也可能是轉型的最大障礙。畢竟過去的經驗並不能支持未來的成功！這種先例比比皆是，借用Vald Savov評論黑莓失敗的一句話：
「No matter how good you may already be, there"s always the potential to do better, and if you"re not willing to change and do the scary new thing, someone else will. Adapt or die.」
以上回答，也是本人國慶在家休閑時，整理了自己的思路所寫，由於本人才疏學淺，文章紕漏一定很多，如果有知友提出批評或改進意見，我非常感謝且虛心接受！
11月 3日更新：
近期雲計算領域有幾件大事。
一件是Google把原有的Google Doc, GMAIL等業務合成為Google Suite 辦公套件，並將其和Google Cloud Platform 併入一個大的ToB業務群，合稱Google Cloud, 並由原Vmware創始人之一Diane Green作為負責人。這意味著Google在企業IT服務方面正式全面出擊，以對抗微軟亞馬遜這些巨頭，其實Google有很多很好用的工具，在Google進入這個領域後，企業雲計算領域又多了一個生力軍。
第二件是微軟近期推出全新的Dynamics 365雲計算套件，這個 Dynamics 365是把CRM ERP BI AI 等功能打包在一起，同時還捆綁了Adobe的Marketing Cloud套件一起提供給企業客戶。這個產品分為對大企業和SMB客戶兩個版本.。如果微軟再把收購來的Linkedin的海量數據也融入Dynamics 365，那該多可怕？ 從微軟以往的經驗來看，Dynamics 365的價格一定不會貴。此舉預計會對SAP Oralce Salesforce 都有巨大衝擊。
總之目前的雲計算時代，是群雄混戰，大浪淘沙的時代，遠遠不是過去Sap Oralce兩強爭霸那麼簡單，未來究竟誰會主宰SaaS，真是不好說........
雲化，其實分為兩種。一種企業私有雲化，企業自建私有雲，享受降低軟硬體成本等利好。另一種Saas化，軟體即服務，直接購買服務，而不是軟硬體。我認為第一種情況，並不會為未來企業和信息化帶來特別大的革新。相反第二種情況才是我們要重點關注的。
針對這個關注點，我們來看看這個問題：
1、目前看其他廠商的雲產品並沒有對兩家的經營帶來太大衝擊。其他廠商做到這兩家產品線的大而全，精而深，還需時日。
2、saleforce、workday等產品在資本市場上得到的認可，以及快速的市場增長率，卻對兩家應該都有較大的影響。從而兩家都主動出擊進入雲市場。O記現階段比較堅定的認為雲將是未來It信息化的方向，而S記更多是在觀望。
3、O記硬體，資料庫中間件和應用軟體全面出擊雲市場。在Iaas，Paas，Saas層面全線推出雲產品。並聲稱轉型為雲計算公司，未來的競爭對手已不是Sap，Ibm，而是亞馬遜和微軟。可見Oracle對雲市場的態度和決心。其中應用層面雲產品代碼全部重構，以適應雲化。同時在不斷的收購市場上有一定規模的雲公司，消滅對手的同時，融入產品。步伐走得快，但也不乏激進。
目前O記主要集中力量在公有雲上搶佔客戶，但未來會逐步將產品涉及到私有雲等多個領域。因為技術已不是問題，而是商業模式上的探索和不斷創新。
在O記雲產品中，社交化，智能學習，大數據等新技術在不斷加入融合。應該說技術和產品的革新走的非常快。但市場和客戶是否認可這些新元素，是否認可其中的商業模式，還需觀察。O記也是在不斷摸索和探討中。
4、S記雲步伐相對走的慢而穩。德國公司嚴謹穩重的作風，和O記鮮明對比。另外由於其核心產品技術問題，完全雲化確實需要一定時間和成本。所以目前S記走的雲化分為兩個方向：一，核心產品Hana化，以便適應私有雲化部署，同時去Oracle化。這個方向會令客戶成本相對過去的產品有一定上升。但sap未來一定是強推hana化，以便適應未來雲化的市場。二，部分非核心化業務，通過收購的方式，公有雲化。例如目前收購後力推的successfactor，ariba等產品。
5、S與O存在競爭的領域主要集中在企業應用軟體領域。（請不要出來說Hana和oracle在資料庫領域有一搏，目前看這是個笑話。）而這一領域的重點其實是Erp。Oracle目前已經開始Erp產品的全面Saas化，而Sap目前在這方面只是希望客戶採用hana私有雲化。但老實講企業Erp絕不是一個簡單獨立的系統，越是大企業越是複雜，與其他系統的關聯越多。那目前的saas化技術能否很好的解決這麼複雜的業務場景和與其他系統的集成交互，是值得探討的。這也許也是sap saas化未見大動作的原因之一。
兩家在這個領域（erp部分）的雲市場並沒有太激烈的競爭。因此最終鹿死誰手，不是兩家競爭的結果，而是雲市場發展方向和速度決定的。
兩家在細分領域各領風騷，但都還沒有做到霸主地位。但就應用軟體領域O記雲收入在迅猛增長，而S記仍舊靠其傳統產品產生主要收入。
我來補充SAP的雲計算業務吧
一、SAP雲計算理念
通過雲計算,SAP將管理軟體的功能通過Web服務的方式提供給客戶, 客戶只需要為 自己使用的功能付錢, 而不必在硬體,軟體和維護方面投資. SAP雲包括三層結構: IaaS, PaaS and SaaS。
Software-as-a-Service (軟體既服務)
SAP Business ByDesign 是世界上功能最完善的按需配 置業務解決方案,專為發展的中小型企業量身定製. 全球的大型企業也能從SAP按需配置的解決方案中受益。
Platform-as-a-service (平台既服務)
SAP基於SOA架構的業務應用平台能夠支撐全球企業不 斷擴展的業務需求 合作夥伴能夠通過SAP簡單易用的開發工具在業務應用 平台上開發出各種行業的解決方案。
Infrastructure as a Service (設施既服務)
SAP 世界級的數據中心為全球的企業客戶提供數據存 儲,系統運行以及系統維護的服務. 企業不必購買IT基礎設施, 就能享受到SAP雲裡面功能豐 富的管理軟體服務。
二、SAP雲計算產品、方案與服務
針對新時代環境下的企業業務應用需求，SAP推出了一整套基於雲計算的解決方案，包括三大產品線，第一個是針對公司或分支機構的雲計算平台套件SAP Business ByDesign；第二個是針對部門級業務線的雲計算平台套件，包含Sales On Demand、Travel On Demand和Sourcing On Demand三個模塊；第三個是針對個人的內容/協同雲計算平台，包含SAP II業務網路和Streamwork工作協同兩個模塊。
1、 SAP Business ByDesign
SAP Business ByDesign適用於中大型企業的分支機構，它是一個完整的基於雲計算平台的商業套件。在信息化應用比較成熟的大中型企業，可能在國內外擁有很多分支機構，可能是一個製造工廠，也可能是一個銷售公司，不同分支之間的差異性很大，企業不可能針對這些差異性太大的分支單獨部署業務系統，同時總部還要分支機構滿足合規性審查以及透明監管等需求。SAP Business ByDesign就是針對這樣一種情況而推出的。
圖1 By Design功能特色
SAP Business ByDesign是目前最完整的基於雲計算平台的商業套件，產品涵蓋整個CRM領域，包括供應鏈管理、財務管理、採購管理、人力資源等，通過利用SAP Business ByDesign，分支機構的財務報告可以與總部做集團合併，如果總部需要採購物料，也可以與分支的採購部門做信息互動，總部可以控制所有的數據並將這些數據同步到ByDesign中，有時候分支機構可能會接收到一些新客戶和訂單信息，也可以通過ByDesign傳回到總部，最終由總部來確認訂單和發票。利用ByDesign，我們可以讓分支機構只做銷售和簽單，物流是由總部來完成，進行協同合作。因此，不管是何種方式，其實總部仍然控制著整個業務信息，但相對以往的分支部署方式，卻大大的降低了運行和部署成本。值得一提的是，SAP Business ByDesign可支持智能手機和平板電腦等移動終端。
2、業務線On Demand
2.1 Sales OnDemand
Sales OnDemand是針對部門級的應用。很多情況下總部和分支機構都已經部署了業務系統，但銷售人員並不能對系統進行管控。以往對於銷售人員的管理，主要是：接觸客戶--&>獲得合同--&>簽訂合同，而對於流程和過程的管控做的比較少。事實證明，銷售有60%的時間並不是用來做銷售工作，而是與內部人員進行協同與溝通。如：怎麼找到適合的產品專家？誰來進行方案講解？誰了解該行業？競爭對手報告？典型用戶等等。對於這些工作，其實可以通過內部協同運作而高效的完成。
Sales OnDemand就是這樣一種產品，通過Sales OnDemand，銷售人員可以利用移動終端與內部人員進行協同，收集最為完整的背景管關聯息，比如銷售人員接到一個新的訂單，他馬上就可以知道與這個產品相關的所有情況，如最新的產品報價、最新的產品版本等等。如果公司高層有想重點監控或跟蹤的訂單，他還可以像加微博好友一樣將該訂單加為關注，之後任何關於這訂單的變化都會有實時的消息提醒，這樣可以讓高層領導實時的了解到業務的進展情況。此外，利用Sales OnDemand，即使銷售人員在外面也可以通過移動終端直接輸入訂單並更新訂單信息，並實時的分析業務信息，Sales OnDemand還可以與ERP系統集成。
2.2、Travel OnDemand
差旅費用是最容易管控也最不容易管控好的。為提高合規性並減少欺詐，企業需要將一個系統將整個管控流程貫穿起來，從計划到審批再到預定等都需要實現。Travel OnDemand在不同網站進行預定更新，可以與不同的信用卡組織進行付款，直接通過企業信用卡進行結算，這些數據信息及憑證可以與本次ERP系統進行集成，這些數據仍然在ERP內部。
圖2 SAP Travel OnDemand
2.3 Sourcing OnDemand
一般而言，從合同審批到採購，大多基於ERP固有的流程，少部分企業有一定的擴展，但大部分企業並沒有對供應商實現包括分析與選擇、尋源 、評估、談判、授權等過程，這一過程我們稱之為戰略採購。企業需要將戰略採購和執行採購有效的融合起來，而這一融合過程通過雲計算來實現是非常方便。前期通過雲計算模式實現供應商合同開發、生命周期管理以及供應商管理等，這些信息會自動的進入到合同，從而將戰略採購和執行採購關聯到了一起，但數據仍然是控制在系統之中。
3、內容/協同On Demand
3.1 SAP II業務網路
協同分為兩個部分，一個是企業與企業之間的協同，一個是員工內部的協同。SAP II是一個B2B業務網路，目前這個業務網路中有6萬家業務合作夥伴，有經銷商、貿易商和物流合作夥伴，這些信息通過EDI實現對接，通過發票和憑證來進行適配。無論你採用的是SAP系統還是其它解決方案都沒有關係，都可以通脫這個平台來實現。如果你需要與12個供應商建立聯繫，你只需要對SAP II進行2個配置，一個是信息出口配置，一個是信息回收配置。信息是怎麼樣出去並分散到不同的供應商的？信息又是怎麼回來的？這些都可以通過配置來實現。即使是拓展到50個以及更多，仍然只需要設置兩個配置。以往B2B是企業單獨一個一個去建立的，這樣不斷成本高昂，而且一旦發生故障將會影響業務的運轉。
3.2 Streamwork工作協同
Streamwork是人與人之間的協同，就是把人、信息、流程以及安全四者結合起來，通過Streamwork來實現高效的協同決策，讓企業員工隨時隨地的了解項目進展並快速行動。
圖3 SAP StreamWork
舉個簡單的例子，比如我們在ERP裡面創建了一個商機，這些商機可能需要團隊來協作完成，如邀請銷售員、客戶、合作夥伴，並對人員職責進行安排，然後將三年內客戶訂單信息整理出來，最後進行討論。如果是一家全球性公司，可能還會存在時差，那麼面對這樣一種情況企業該如何實現高效的協同？通過Streamwork就可以很好解決以上問題，實現團隊的協同運作。我們可以在網上討論收集各方反饋信息，然後將外部組件調進來進行投票，這就是協同決策。我們可以把過程保留下來，讓所有人按照這模板進行輸入，根據需要搭建流程。
三、SAP雲計算落地策略
2012年5月17日，SAP AG 發布了全新的雲計算戰略，推出面向人員、資金、客戶和供應商管理的四大業務線雲計算解決方案，以加速SAP在該領域的發展進程。SAP 將以協同方式提供此類解決方案，並將其與企業資源計劃（ERP）業務軟體實現無縫集成。為此，SAP將充分利用其旗下的SuccessFactors的在雲計算領域的市場領先優勢，及該公司創始人兼 CEOLars Dalgaard的優異才能。
繼2012年2月，SAP成功收購 SuccessFactors ，雙方組成的新團隊立即聯手提速雲計算領域應用。SuccessFactors 是該領域開拓者，也是人力資本管理（HCM）領域的領導者；而在按需隨選解決方案及企業預製解決方案方面，基於40年的知識產權創新、客戶成功案例和經驗積累，SAP具有的深厚、獨一無二的端到端業務流程經驗。如今強強聯手，在 Dalgaard 的指揮下，SAP 派遣5000多員工專門負責設計、構建並實行完善的雲計算解決方案，讓人們重新愛上工作，發揮最大潛能。新設立的雲計算業務部為超過1700萬個用戶服務，將專註於四個領域的解決方案，致力於幫助客戶管理與業務相關的關鍵資產及業務關係。
SAP 計劃將多租戶雲計算解決方案作為最佳組合應用程序的松耦合套件推行。在業務擴展時，用戶可以靈活選擇按自己的節奏使用這些應用程序。並通過一致的用戶及客戶體驗、流程及數據完整性實現單個解決方案的價值。雲計算組合將專註於為 SAP 用戶提供解決方案，使其更好地管理下列項目：
人員：作為基於雲計算的服務，SAP 將領先的全球薪資解決方案與 SuccessFactors 的核心人力資源（HR）解決方案 Employee Central 融為一體。目前多個戰略合作夥伴，包括 NorthgateArinso 和 ADP 在內，已使用其作為提供業務流程外包（BPO）服務的平台，該解決方案將在10個國家發布。SAP 在全球擁有共200多個資源以確保其薪資解決方案可以處理地方性法規及複雜問題，並進行相應更新。通過將全球薪資方案添加到 SuccesFactors 的人才管理及核心 HR 解決方案中，SAP 在雲中為客戶提供最全面的應用程序套件，從而讓客戶按照端到端流程實現從策略到執行的高效人員管理。
資金：SAP 在高級財務應用程序的全球本地化領域積累了數十年的深厚經驗，在此基礎上，SAP將按計劃提供SAP Financials OnDemand 解決方案。作為針對大型企業客戶的雲解決方案，它可管理用戶的核心財務流程、訂單到現金流程及發票到付款流程。該解決方案將與 SuccessFactors 的核心 HR 解決方案 Employee Central 進行集成。此外，SAP開始提供 SAP Travel OnDemand 解決方案的新版本，該版本具有附加的集成與移動應用能力，包括直接從移動設備獲取開支費用並進行處理的能力。
客戶：SAP Sales OnDemand 解決方案的新版本旨在為公司內部 SAP Business Suite 軟體提供全新的營銷能力、可配置性及定製工具與集成功能，其中包括 SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) 應用程序。此外，SAP 正在擴展 CRM 解決方案組合。為使客戶充分利用社交網路，SAP將全面提供 SAP Social Customer Engagement OnDemand 解決方案，幫助 其啟用 Facebook 及 Twitter 渠道並進行智能優先排序，使得公司通過多渠道實現支持及營銷功能。
供應商：與供應商的互動對客戶意義重大。SAP 計劃投資開發用於戰略採購、供應商及合同生命周期管理的 SAP Sourcing OnDemand 解決方案，該方案可與 SAP Business Suite 集成，也可與包括 SAP Information Interchange OnDemand 解決方案在內的業務網路解決方案集成，用於在採購到付款流程中進行基於網路的發票管理及信息交流。 工作場所的社交協作：存在於所有應用程序和業務流程中
通過人與數據之間的持續協作能力，SAP不斷強化其社交協作策略：基於事實制定決策的直接社交軟體分析，融合正規培訓並能提高受訓者參與度的社交社區，以及實現了移動協作的 iPad 應用程序。不到兩個月的時間，數百萬用戶已經可以實現社交協作，並輕鬆獲得其同行的專業知識，實現社交軟體的價值。Sameer Patel，最近加入 SAP 的社交軟體領軍人物，正推動著 SAP 下一代社交策略的發展。其目標是通過 SuccessFactor 的領導力和基於雲計算技術解決方案的知識儲備，整合 SAP 在系統、數據管理和業務流程方面的眾多服務，為加速流程和業務表現提供社交及協作能力。SAP 將在未來幾個月中發布具體細節。
SAP HANA平台提供移動性和可擴展性功能：使用 SAP 和第三方平台即服務的雲計算應用
SAP即將發布統一平台即服務（PaaS）產品「SAP NetWeaver Cloud」，進一步充實已有的大量移動雲計算解決方案。該產品計劃在 SAP HANA 平台上運行，其應用程序設計、運行時能力和豐富的服務集將提供包括安全、移動化、協同工作在內的各種性能。SAP 還宣布了包括和 VMware Cloud Foundry 在內的第三方 PaaS 服務的合作關係，踐行了其對於開放性的承諾。由於這一合作，客戶可將其與 SAP NetWeaver Cloud 的平台服務共同使用，從而擴展 SAP 解決方案。
SAP 和第三方整合即服務的混合架構的整合
SAP 認為，按需隨選型和企業預置型的非統一 IT 架構及部署對於大多數客戶而言仍將是普遍現象，因此，為這一混合解決方案架構提供整合至關重要。為此，SAP 希望為客戶提供包含「開箱即用」內容的雲計算整合技術，用以將鬆散的業務線的按需隨選解決方案同其他 SAP 解決方案連接起來，無論它是按需所選型還是企業預置型。SAP 還計劃推出自己的雲集成技術，並啟用其領先的合作夥伴生態系統，包括來自 IBM Cast Iron，Dell Boomi 和 Mulesoft 的解決方案，以促進同第三方解決方案的整合。
Oracle不是很了解， 稍微談一下SAP在Cloud方向的努力。
SAP應該很早就開始在Cloud這個方向布局了， 07年左右就開發了基於cloud的面向中小企業的管理軟體SAP Business By Design， 但是從市場的反饋來講，這款一直不是很成功。
除此之外， SAP還進行了一系列的收購來快速的進入Cloud這個領域。
2011, 以34億的美金收購了基於 SAAS的人力資源管理軟體供應商SuccessFactors.
2012, 43億美金收購了在線商務軟體公司Ariba. Ariba 這個公司可以類比為老外開發的阿里巴巴， 是一個幫助客戶簡化採購流程和成本的B2B的平台.
2013, 收購了全渠道服務供應商Hybris. 使用這個服務可以快速的幫助企業搭建一個電子商務的平台。 國外的很多大公司都是使用hybirs, 比如說GE, HM 等等， 國內比較大的客戶有聯想。
2014, 84億美金收購了基於Cloud的開支管理軟體開發商Concur.
這四家， 應該是目前SAP旗下雲計算的服務的主打產品了。
當然，SAP旗下的眾多傳統產品也在像SAAS方向轉型, 比如說面向中小企業的Business One在原有的On Premise的系統之外， 也開發了基於SAAS技術的SAP Anywhere， 不過這個產品還是剛剛起步， 目前用戶數還不多。
當然， SAP作為一家大公司， 旗下的產品是在是太多， 我了解的也是皮毛， 希望其他了解的知友可以幫忙補充一下。
利益相關， SAP軟體工程師。Oracle 公共雲目前 IAAS,PAAS,SAAS幾十種雲服務已經整合的差不多了，通過統一portal tas/sdi/idm/em等傳統組件雲化來支持。同時和之前收購的nimbula做整合，提供IAAS的compute。但是雲化最終需要從傳統瀑布模型到敏捷化交付，這個是難點以及痛點（非技術），傳統軟體思維的oracle路漫漫。能不能產生組織結構調整及改變決定成敗。
ERP兩家都有機會。saas的其它方面都會死掉。
推薦閱讀：