在運營管理過程中如何提高 UGC ？如何讓用戶更多的發布與網站主題有關的內容？

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社區類型的網站，如何提高UGC的質量和數量呢？除了使用活動進行網站話題的整理，還有其他方法讓用戶更多的貢獻與網站主題有關的內容嗎？

說點關於激勵用戶創造內容的淺見：

1在展示方面：
很多用戶剛剛進入一個網站的時候，都是作為瀏覽者來介入的，所以在信息的展示方面下足功夫，讓用戶能夠一目了然地、簡潔易用地獲取這個網站的信息，特別是他感興趣的信息是很關鍵的一點，只有用戶對你的網站內容感興趣，並且在不斷獲取信息之後，才有可能自己創作分享。

2在接受用戶內容方面：
很多人不喜歡分享的原因很簡單，就是覺得分享麻煩。他們不喜歡敲很多很多字，不喜歡靜靜等待圖片上傳，乃至於音頻、視頻等，設計一個方便簡單的上傳工具，讓用戶隨時隨地方便地分享內容，是對用戶一種潛移默化的鼓勵，結合上面的展示內容，讓用戶滿意自己分享的東西，是一個循環促進的過程。

3其他方面：
內容的優化不是一朝一夕的事情，很多時候要前期的人員不斷投入，邀請與主題相關的業內精英在上面分享內容，同時也邀請普通用戶，對他們的分享進行適當的獎勵，以期不斷改進、形成氛圍。

一點淺見，歡迎補充。

激勵機制倒是次要的。
wikipedia是世界上最大最成功的UGC，請問其有什麼激勵機制？
關鍵是一種文化？分享的文化？免費的文化？開源的文化？

網站必須要有種文化（價值）來吸引有共同興趣和文化（價值）的人來分享。這才是王道。
否則激烈機制早晚會讓人疲憊。

1、話題引導。這個是必不可少的，必須要通過人為的方式去引導用戶朝著自己期望的方向去走。
2、放大優質UGC內容。優質內容如果還不是很多的話，要大力去推薦這些為數不多的內容，包括用戶本身也要多多去推薦。因為大部分用戶的心裡都是希望自己是個「名人」，通過這種方式去刺激用戶多發優質內容。
3、重點用戶維護。對於部分經常能夠提供優質內容的用戶，要做好維護工作。
4、提高產品體驗。這點相對於上面三點來說，可能不是太太太重要，但是一款好的產品會讓更多用戶慕名而來。比如，分享功能。

呵呵，看了大家的見解，也簡單漏一點吧。
1、萬變不離其中，定位，定位一定要明確。在中國互聯網這個行業內，山寨太多了，所以一定要給網站一個鮮明的定位，區別於其它網站。
2、盡量去鼓勵用戶發表原創內容，但是並不是每個人都是演員，有時候搬運工還是應該給予讚賞的，所以對於部分搬運工的轉載內容還是應該推薦以下的。對於發表原創內容的用戶，應當對優秀的內容給予推薦，提高其知名度；對於原創內容但是不是特別出眾的，也適當的給予推薦。同時原創內容體裁不限，圖片，文字，視頻，音頻都應該被挖掘。
3、激勵機制，根據馬斯洛的需求理論，尊重是很必要的。中國有句古話：只要讓他面子上多得去，少給點錢也無所謂。確實，所以在這個虛擬的社會裡，一定要讓沒課個用戶感覺都是不一樣，其實我也有很多粉絲，給予他成就感，心理上的滿足。

一、社區的第一印象，決定了你的用戶是否會繼續留下來觀望或者生產內容。這個就好像是你遇到一個女孩，你首先會看他的容顏外貌（外貌協會的），如果他長得還ok，你就會想著說留下來繼續了解他多一點，比如他的性格，人品等一些內在的東西。所以，產品的初級玩法、外觀、造型、美工是吸引用戶的第一步，甚至都談不上沉澱，這第一步是一個基礎。

二、社區的垂直興趣的活躍氛圍社區的垂直興趣的活躍氛圍，能讓目標人群留下來生產內容。很多人並不是剛加入一個企業就迫不及待的發言，而是會有一段時間的觀望期，看看大家都在說什麼，慢慢了解企業文化，熟悉企業氛圍，評估這個企業是否與自己的期待相符，然後才會以「我正式加入了」的心態產出內容。社區並非創造內容的團體，而是為創造內容的人提供服務和平台。在生產者和用戶之間建立鏈接，讓喜愛個性化、多元化文化的人，把B站當成他們的樂園。

三、確定一批可以可以持續生產內容的意見領袖企業用戶分層級——只有核心用戶才能創造有價值內容有價值的內容才需要被創造。內容並不是越多越好，它可能是灌水也可能是垃圾。比如，在一個美容論壇發天氣預報，在一個汽車論壇發服飾搭配。你當然可以說企業是基於「人」的關係，平台服務於用戶，用戶有可能談論的內容都可以包含。

除了基於興趣愛好的垂直企業，以地域為聯繫的本地企業同理。我們在運營企業類產品的時候必須要遵循的一個法則就是「二八法則」，企業中20%的人服務於80%的人（就好像台上也只是一小部分演員在表演、一個歌手在唱歌，符合用戶胃口，他們就會很熱烈的鼓掌，甚至和你合唱），而作為官方，我們應該儘力服務好於這百分之20的人。

打通用戶的關注鏈，培養明星用戶，內容消費者用戶則可關注那些在各個興趣領域裡關注到這些明星用戶，這能進一步促使這些用戶提升內容質量及專業度，培育良性的企業內容正向循環，良性的生產者競爭等等，而明星用戶由於其偶像包袱的存在，會更願意保持內容的中立性。公司主要做的就是從明星用戶主導內容再到用戶這個環形成的氛圍維護和打造。

這三者之間最為關鍵的角色就是明星用戶主，它不僅決定了內容的質量和數量，也影響著用戶的活躍和拉新。通過在業務流程設計上加強對明星用戶的保護，也可以吸引更多，相同興趣愛好的明星用戶入駐。這些都是一個UGC社區最樂於見到的場面。一個社區能夠持續地生產出優質內容，用戶活躍度也維持在一個相當穩定的狀態，這時候對於變現也是水到渠成的事了。

四、建立一套可控制的管理機制對廣告0容忍，還用戶一個乾淨的環境並建立一套可控制的管理機制。每個社區都會有廣告，所以每個社區都會有一套較為完整的管理機制。就比如簡書，很多簡書用戶在第一次接觸簡書的時候，都是被簡書比較乾淨的環境和優質的內容所吸引的（比如小編我），最起碼之前是沒有這樣感覺的寫作社區。所以很多用戶都是很快喜歡上它，並開始生產內容（寫文章）。

對於剛起步，用戶活躍度不夠的UGC社區，其難點在於：

1、行為認定就不是一件簡單的事情，甚至不能簡單的認為推銷商品就要處理例如：推銷某某面膜，那是肯定可以馬上處理；但是幫自己爺爺奶奶推銷自己生產的有機食品呢，幫老家的滯銷水果打廣告呢？

2、即使認定為廣告，此用戶要如何處理像那種一來企業就拚命發的，當然可以直接封號，但是像這種：活躍的女性用戶，偶爾會發發微商的東西呢？這種用戶你就是刪貼都可能造成一個優質用戶的流失這些垃圾信息的後果也很好理解。降低用戶活躍度，不管男女幾乎所有用戶都反感這方面的內容，這樣會降低企業吸引力。而處理方法可以是：首先認定此推廣行為是屬於商業性質還是公益性質。公益性質直接綠燈；只發微商信息，只發商業廣告的用戶直接刪帖封號；建立沉帖機制，針對既發小廣告，又發用戶感興趣內容的用戶（主要是女性用戶），對該用戶發的商業廣告沉帖（只有發帖人自己能看到，其他人看不到），其它內容綠燈；建立紅白名單機制，那些長期活躍且未發過小廣告的用戶放入白名單，任何帖子均能正常顯示，其它用戶發帖時，對圖片上有文字或者含有大量數字和英文的文字帖先進行攔截（還是只有發帖人自己能看到，其他人看不到），然後人工審核。如果是進入紅名單的用戶則每個帖子都必須人工審核。

知乎為何會立於不敗之地，知乎的大部分知名用戶為各業界精英，人們都願意聽大神長談，覺得這些對自己的人生有幫助，是經驗，是方法論，更進一層次說，是那些有話語權的精英在作引導的作用，作為一般用戶，再崇拜仰慕的同時希望自己也能逐漸達到那種高度，一開始，大多數人就會產生一種態度:知乎為學術界最牛app，我為知乎用戶，深在其中，也感覺自己的靈魂升華了。然後分享知乎內容，如同自己對一個問題的見解，讓身邊的人認知到我也是一個有見解的人，在這種虛榮心作怪的同時，為知乎產生強有力的宣傳效果，當然，知乎能做到這一點，在於它的質量與用戶來源，用知乎共有的一種心理那就是虛榮心，而這種虛榮心作為運營推廣的王牌力量發揮著不可替代的作用！

如果仔細觀察的運營人員就會發現有一類用戶主要作為旁觀者，潛水學習的，一般不說話，也不會主動點贊分享，但是在一種情況下會活躍起來，就是遇到問題的時候，他們會將所遇到的問題寫出來希望得到解答，這時候如果反饋及時，很可能我們會得到一個忠實的用戶，同時不斷往複這種過程，UGC自然生成。

這個問題有水平

UGC，關鍵在於你能抓住用戶的哪個心理。

看了上面幾個朋友的回答，都提到激勵。激勵算是一種比較直接的運營手段，因為獲利的心理。

引導和規則兩方面吧。
引導，主要還是從外部產品的UI和產品內部傳到的價值觀。
規則，主要從產品功能和操作上講，抓住核心用戶，生成優質內容，良性循環。