亞馬遜怎麼運營?
首先,別人的方法不一定是適合你的,可能我用了這個方法,ok,我店鋪的流量嘩嘩的全來了,但是不一定適用於你。可能是因為產品不同,就算產品相同,你的關鍵詞、你的訂單處理這些等等都會產生影響。
這裡,我針對大方面的框架來談一下,至於精細化的東西,我相信你們比我看得要多很多。
1.關鍵詞工具
1.1免費亞馬遜關鍵詞優化工具1.2http://app.scientificseller.com/keywordtool#/(這個工具無限制地取探查關鍵詞的長尾詞)1.3http://Keyword Inspector(全球唯一一款可以反查任意 ASIN 使用關鍵詞的工具)
1.4https://www.merchantwords.com/(據說它擁有最全的亞馬遜關鍵詞詞庫,每月更新)1.5#1 Keyword Software Keyword Tool for Keyword Research Tracking(在線的關鍵詞搜索和追蹤工具)1.6Keyword Finder SEO Difficulty Tool(從查找聯想詞到跟蹤一氣呵成的軟體)2.數據運營
2.1數據脈 - 亞馬遜數據選品運營神器2.2http://ziniao.com/(由全國頂級大數據團隊開發的賣家工具)2.3e??€ AMZ Tracker(國外賣家工具,特色是擁有一個評論客俱樂部)2.4https://sellics.com/(一款功能很全的賣家工具)3.促銷站引流
3.1http://slickdeals.net/(美國最大的促銷導購網站)3.2Dansdeals.com(一個頁面簡潔的促銷導購網站)3.3Dealsea.com: Coupons(界面簡潔的導購網站)3.4Lifehacker - Tips and downloads for getting things done(美國著名的生活、軟體類效率博客)4.社交站引流
4.1https://www.facebook.com/(全球最大的社交網站)4.2https://www.youtube.com/(最大的視頻網站)4.3https://famebit.com/(幫助賣家在 YouTube 做營銷)4.4http://Find Your Influence(幫助你尋找美國的網紅,然後進行付費營銷)
4.5http://http://www.fbinfluence.com/(Facebook 營銷服務提供商)5.論壇
5.1http://知無不言 - 跨境電商知識問答社區5.2http://MR.Q_ebay_amazon_華人電商逗比論壇5.3http://亞馬遜論壇_亞馬遜5.4http://bbs.fobshanghai.com/5.5http://亞馬遜賣家論壇|跨境電商論壇|福克斯德論壇5.6http://bbs.ichuanglan.com/6.訂單管理 ERP
6.1http://淘境通-外貿電商開店(一鍵鋪貨全球,統一後台管理)6.2http://外貿賣家工具 更懂跨境電商賣家6.3http://店小秘--免費的跨境電商ERP6.4https://ActNeed | 跨境電商服務平台7.獲取review和feedback
7.1https://Feedbackz - Auto Schedule amp; Send High Converting Follow Up Requests(自動催促買家寫 feedback 的軟體)7.2http://FeedbackFive(買家寫好評,換取折扣商品)7.3https://Tomoson(是一家折扣換好評的網站)
7.4Get More Amazon Product Reviews, Get More Sales with Review Kick(折扣換評價的網站,由 Jungle Scout 出品)8.郵件營銷
8.1http://mailchimp.com/(批量發送郵件的在線工具)8.2MailZak - Everything you need for email marketing(郵件群發工具)8.3Webpower | 智能化郵件營銷EDM服務商9.潮流趨勢
9.1https://http://www.trendhunter.com/9.2https://http://www.amazon.com/gp/new-releases(美國亞馬遜 BSR 排行榜,賣家每日必看)10.培訓
10.1http://Fucked By Amazon10.2http://米課-不止是MR.HUA,毅冰,料神教你外貿,暗夜,張曦還教你投資房產證券(有跨境電商的課程)11.物流快遞
11.1http://全球物流查詢平台11.2http://91Track-SellerTool 賽兔國際包裹查詢專用工具11.3http://國際郵政包裹,快遞查詢12.支付及倉儲
12.1payoneer12.2pingpong12.3World First12.4連連支付12.5支付寶國際版12.6財付通國際版12.7亞馬遜FBA12.8Winit萬邑通12.9郵立達12.10出口易
大家先熟悉熟悉這些工具,還有部分看大家需要會繼續補充。這個問題我想我應該有資格回答
從13年開始運營過至少200個以上的賬戶,別人是否有多賬號的操作,或者是做品牌,這些方式我不懂,反正我一開始是從跟賣做起的,之後轉自建listing,做過多產品超過100多種。至於說成績,目前操作的賬戶,新賬戶開始做兩個月左右差不多能在100單/每個賬戶,是的,我還是多賬戶運營
One:如果是純小白,那所要了解的模塊,應該是五塊,我們有一個qq群,每天都由很多小白在問問題,所以我也大致整理了一下
按照目前群內的成員的情況,答疑加上一些基礎課程培訓,基本一周內就能上手進行操作
基礎培訓教程,有文檔,也有視頻
零基礎要怎麼入門,我也專門寫過一篇文章,目前算高票
零基礎,怎麼學習ebay,亞馬遜的運營,需要學習哪些知識? - 知乎
Two:那接下去就是選品
選品的文章,我已經寫了挺多篇的 並且也做了兩節的公開課,反饋很好。
亞馬遜運營之難為什麼在於選品? - 知乎 這裡主要寫了現階段我們運營團隊的一個選品方法,比較簡單粗暴。
亞馬遜選品-外貿市場分析-外貿引流開發 - 知乎專欄 這裡主要寫了大數據選品方法,比較偏理論
Three :選品完,就是開始運營,好吧,還是有寫了一篇文章專門講述現階段,我們的團隊怎樣來運營產品,怎樣2個月內做到100單左右的操作手法
親測效果杠杠的 一個亞馬遜amazon爆款產品打造的實踐方案 - 知乎專欄 一個現階段在用的套路,比較簡單粗暴。
總結起來 :就是選品-運營
產品是第一核心,產品這個關,會卡掉一批競爭對手
產品大家都有的情況下,就要明白亞馬遜A9演算法,明白規則,測試運營方案
也就是說,需要一定的技術。
例如這樣的操作技巧
Amazon站內廣告(cpc)思路及轉化技巧 - 知乎專欄
有的噴子,其實我不用跟你解釋太多的
但是防止你自己做不好,影響別人信心
上個截圖,如果需要,視頻我可以拍出來
謝邀!這個問題好難答。
亞馬遜運營是一門很深的學問,如果作為項目負責人,沒有3-5年的運營積累你很難撐起一家成功的公司。
但是有幾點你必須知道
------------------------------------1.亞馬遜很需要資金周轉,做之前一定要科學的計算你的投入閾值和回報值,比方說你投入十萬,三個月後,如果你的賬戶餘額沒有1萬美金,你不應該繼續投入了,請停下來找原因,因為你的方法是錯的。2.請嚴格區分貨和錢的價值。錢才是你想要的,當你覺得庫存壓力大的時候,是不是每個月會讓你覺得沒有虧呢。貨會如期的變現的時候,你才安穩。
3.不要把目標定太大。當你運營不到半年,日均銷量在50單/天,你如果想著半年後,對產品和自己期望值更高,比方說我要500單/天,大量鋪貨,買庫存,我覺得你會被踢屁股。
4.刷單!刷單!刷單!
如今的亞馬遜雖然對刷單留review打壓的很激烈,但是大家都在做,你不去做,就落後別人了。畢竟亞馬遜演算法不是金鐘罩。安全刷單,對產品的提升是巨大的。5.產品不要做太雜。你沒有那麼多精力去做好多種產品。你覺得你行,但真的不行。
6.請給你的運營團隊加工資,留住你的精英團隊。跨境電商的人才流失大的可怕之極,聽過多少朋友說,以前的運營走了,銷量直線下滑,損失了多少萬多少萬。人走了,那就只剩下貨了。重新招人,重新培養往往會讓你損失的更多。
7.如果你連英語站點都做不下去了,不要去做小語種站點!
8.請一定要註冊品牌並且備案。好處真的一大堆,幹嘛不去做呢?
9.穩定的供應商千萬不要得罪,他們也是你的命根子。
10.一定多掌握PS摳圖和EXCEL的更多技巧。
以上是隨手的看法和建議,可能說的太絕對,但這只是為你在做的過程中來警示你的,舵手還是你自己。也不要認為我在刻意誤導你們,於我來說,利從何來?
希望對大家有幫助。
但行好事,莫問前程。有關這幾點問題不解可私信。
一直都在的。
求贊求關注一波。
運營要是一兩名話能說清楚的,那真的就很簡單了如今全球開店賬號註冊下來都沒有Buy Box了,如何搶佔Buy Box也是各位賣家關心的事了,有些賣家可能會去盲目的投CPC廣告,其實投了CPC不代表一定就有銷量的,在這裡福克斯德小編建議大家在沒有購物車的時候先對產品價格打折促銷,把原計劃的廣告成本平均到產品單價中,以較低的售價,加上FBA發貨本身能夠帶來的流量,也可以實現快速出單,有了訂單後,FBA發貨穩定,產品質量過硬,很快就可以擁有購物車的,購物車是一個變數,它會隨著你的銷量和賬號表現而變化~所以說店鋪表現非常重要,哪家表現好購物車就去哪家了,風水輪流轉,看你能掌控它嗎,做到了你就是牛人了,加油哦
怎麼運營這個問題太大,簡單來說亞馬遜沒有固定的運營模式和理念,但是目前大致可以分為以下幾種:
1.大批量鋪貨模式這種就沒有什麼運營技巧了,簡單來說,你就是第二個1688,1688上有什麼產品看一下不侵權直接表哥批量上傳,管他出單不出單,先上了再說,1000個產品上去總有那個一兩個合適的2.黑科技+刷單A9演算法的研究者,通過一些演算法研究快速關鍵詞上首頁結合$0.1CPC上首頁再配合上多賬號點擊加購加wish list並且購買FBM也能日進斗金3.產品為王路線這種就是我等比較苦逼的地方,辛辛苦苦研究大數據,建立選品模型,通過正規化手段老老實實推廣的路線,這個的運營的方法相比上兩種就比較複雜,各路大神都有也有一定介紹,我就不一一說明了這就是目前廣為流傳模式下的一些運營理念,有不對的地方也希望各路大神能指出給予糾正修改。以上我是Echo,一名90後跨境電商新人,喜歡分享,交流
希望能跟更多的人交流分享經驗與看法亞馬遜代運營
前期工作
1.分析競爭對手,得到可靠交易數據以及銷售模式
2.準備素材,處理圖片,以便達到亞馬遜要求又能提高轉化率,增加用戶體驗度
3.通過軟體挖掘主關鍵詞和長尾關鍵詞,儘可能提高產品曝光率
4.編寫產品特點優點和描述,提高轉化率
5.合理分配產品顏色,特性,增加SKU數目
用一個月的時間上傳上去,做好前期的站內優化
中期維護
一.站內優化
站內促銷,站內圖片,標題,描述更新,以更符合市場,提高站內排名和曝光機會
做adwords ,提升排名
二.訂單處理
有訂單消息立即處理,通知客戶安排快遞或者提前走FBA
三.諮詢和投訴處理
四.異常處理 比如要寫商業計劃書或者business plan等
五.站外推廣
1.大數據推廣 涉及商業機密,不便描述
2.站外大平台信息推廣
3.刷單處理,增加排名,拿到好的review
4.edm郵件推廣 google關鍵詞推廣
後期維護
隨時查看賬號數據,把控賬號的潛在風險,如數據是否正常,是否有侵權風險等,根據後台 數據隨時調整推廣模式和發貨速度,後期全部轉為FBA和不斷增加SKU數目,來達到賬號銷量 和排名不斷增加的可持續性發展,以及後期的多賬號操作來保證市場佔有率!
關於運營大神已經說了很多了,我就推薦幾個亞馬遜的工具網站吧
1.haimai.amazon.cn
用亞馬遜賬戶直接登錄,可以查看每日出單量,實時銷售變化,產品流量轉化追蹤報告,當然實際上跟亞馬遜的後台沒有多少差別,只是更加清晰。
最大的好處就是可以關注競爭對手的ASIN變化!
2.AMZTRACKER.COM
收費工具,可以試用十天,可以清楚地看到競爭對手的listing的購買量和成交金額!
估計這是最大賣點了!其他的功能大家自行研究!當然裡面的review club大家可以好好研究!
Please use Keepa.com
應該是提供給亞馬遜買家的工具,可以監控某條listing一年來的價格變化,設定一個提示,如果對方價格落到了這個水平,就可以發郵件提醒。
這個還可以進行瀏覽器擴展,直接安裝在瀏覽器上!
此類網站還包括http://camelcamelcamel.com/ ,http://www.ipricetracker.com/等
4.feedbackgenius.com
一個可以直接連接amazon seller central的工具,直接調用亞馬遜數據。
操作較為簡便。具體怎麼使用,請直接註冊登錄,有30天試用,當然建議試用amazon的電腦,以防萬一。實際上這個工具有點像是馬幫工具,只是抓取數據,任何電腦登錄都不存在問題!
5.feedbackfive.com
跟上面的genius有點像
6.The Premier Toolkit for Professional Amazon Sellers
收費,類似於amztracker,但是功能比amztracker更加強大
7.productrocket.io
刷評論的網站,自己去研究
8.Amazon Keyword Research Tracking Tool
還是類似於amztracker,具體說明看圖!
9.amzinsight.com
大體功能更amztracker類似,但是這個功能我覺得更強大!要有paypal賬戶,0.01美金試用!這個網站跟http://eglim.com/是同一個網站
這個工具強大之處還在於可以比較各國站點的關鍵詞流量!
10.The #1 Amazon Software to Maximize Your Potential | Sellics
每個工具都有每個工具的特點!這個也要試用亞馬遜的MWS,不複雜,直接按照說明來就好!
11.Accurate, Hourly Amazon Sales Price Tracker
所謂的查看銷量,排名,關鍵詞的軟體看起來很多,但是由於亞馬遜開放的數據有限,所以都大同小異,大家隨便選擇一個就好!
12.Home
13.The only tool you need to improve your Amazon sales
亞馬遜運營可能比較多賣家發愁的都是關鍵詞優化,精準的關鍵詞能為店鋪帶來更多目標客戶,在關鍵詞選擇中,長尾詞的效益更好。目前關鍵詞優化可以輔助一些運營工具網站,不過這塊基本都是付費,免費的你可以試試 口誇網 ,對關鍵詞優化和店鋪銷量監控有一定幫助
一、選品
在給賣家的輔導中,我尤其強調了選品的重要性。對於亞馬遜運營來說,選品是重中之重的事情,所有的技巧最終都是要回歸到產品層面的競爭,好的產品意味著市場容量大,競爭小,利潤空間大,匆匆忙忙選一款產品,面臨的可能是失敗,失敗帶來損失,帶來後續資金的匱乏,同時也喪失了信心越來越心浮氣躁。在選品上,我給賣家的建議就是,一定要精挑細選,多維度的對自己挑選的產品進行評估,只有在前期選品中投入精力更大,在後期操作起來才能夠更容易。
我是這麼說的,賣家也是這麼做的,經過多方挑選,最終確定的也只有幾款產品,而實際上是,他的幾款產品也恰恰達到了剛需品這樣一個標準,客單價不高,但客戶需求穩定,產品品質穩定,如此下來,銷量上升也是必然的了。
二、優化
如果說優質的產品屬於內在本質的美的話,那麼完美的優化則屬於外在的展現和吸引了。
在產品優化上,我給賣家了很多的建議,從標題、圖片、關鍵詞、五行特性和產品描述,一點都沒有放鬆,產品頁面的每個細節,都在一定程度上影響著最終的轉化,所以,一點都不容馬虎,我這麼說,賣家也這麼做,至少,最終展示的結果,我是比較滿意的,雖然說不上出彩,至少沒有硬傷。
三、價格
有了完美的產品詳情頁面,就能夠賣得很好了嗎?還遠遠不夠。
一個新的Listing,面對眾多早已在前期積累了很多銷量和Review的Listing,憑什麼你能夠凸顯出來?此時,價格也往往會成為一個特別敏感的因素。對於價格,我給出的建議是,產品剛上線時,以低價取勝。忘掉你預期的利潤率,做橫向比較,你的價格需要比競爭對手更低!我不是鼓勵大家打價格戰,而是,你為了生存為了發展,你必須制訂有效的策略。
賣家根據我的建議,產品定價相對偏低,但也有個基本的利潤率。有競爭力的價格,確保了他的產品在上線後很快就有了訂單,旗開得勝。
四、FBA發貨
雖然FBA發貨可能會造成庫存的積壓,但這有何妨呢?我們總不能因噎廢食。
我給賣家的建議是,從一開始就全部採用FBA發貨,避免因為零星幾個自發貨訂單,給賬戶多增加了一個自發貨訂單的考核指標。也許很多賣家覺得,對於一個小賣家來說,採用FBA發貨很難,可是,如果你不採用FBA發貨會怎樣呢?更難!
賣家很聽話,所有的產品採用了FBA發貨,如此下來,為了確保產品能夠賣出,賣家在選品上更用心,在優化上更細緻,再加上有競爭力的價格和FBA發貨,如此一來,一個完滿的圓就基本形成了。
賣家沒有投入太多的廣告,但也確保了每天訂單的穩定增長,其實,運營有時候真的有點說不清楚,看似都是很簡單的道理,有些人做到了,取得了成績,有些人覺得太簡單而不屑於去做,於是一直忙碌在找乾貨的路上。
目前排名第二的答案是我寫的,那個賬戶因為操作失誤被封,在這裡做一下補充
經過這一階段對大多數小白(超過3000人)的了解,因為他們剛踏入這個行業,所以問題特別的多
現在基本可以理順一些事
首先,做亞馬遜,基礎部分,包括賬戶,後台等,是很簡單的
大部分人看看視頻,摸摸後台就會了
而很多人卡在哪裡呢
就是不出單
那為什麼不出單,我們可以來分析一下
希望給大家一些啟發
1 不出單最大的原因很可能是產品
所以產品部分,是否經過測款,驗證過這個產品的市場需求
一個產品如果不行,你怎麼操作,都沒辦法
所以必須在確定要投入這個產品的運營之前
做好測款的工作
測款的方法有多種多樣
最簡單的方法,就是引入精準的流量來看看是否會轉化
有免費和付費兩種方式
2 如果產品確定了沒有問題,還是沒有單,那問題就出在listing上面了
最常見的問題,其實並不是什麼高深的運營技術
而是基礎
電商的公式大家都很明白 無非就是訂單=流量*轉化率
那流量來源哪裡呢
1 付費流量 2 免費流量
照我們的經驗來看
想要依靠付費流量來賺錢,基本不太可能
所以市面上吹噓的那些用付費引流的方式,來賺錢的
基本在我們這種體量的公司不存在
但是,用來打造爆款,是可以的,至於能不能賺錢,那是要看不同階段
舉個例子
我們公司目前有100多號運營
如果每個運營人員,都開付費的流量來經營賬戶
不用多,一個月一人虧損5000
那這個成本是多高
所以規模化的公司運作,是在於挖掘一種免費的操作方式
而且是一種簡單,高效,低成本的方式,它風險小
可以短期內讓新成員學會,可以複製
這裡說的免費,是指投入的是人力時間,資源,可以積累的,絕非cpc
2 那麼免費流量該怎麼做呢
這個就是Amazon seo
亞馬遜首先是一個搜索引擎,擁有目前世界上最先進的搜索推薦技術
那這個思路就是,圍堵亞馬遜上免費流量的路口
而其中最大的入口,就是搜索
這部分我已經在我另一個賬戶的文章上寫的很明白了
Amazon A9演算法以及如何利用A9演算法引入自然流量
很多人都在研究cpc
努力降低acos,想引入更多流量然後虧的不要不要然而我想提醒各位cpc依舊是不會違背亞馬遜的基本原則那就是給出的產品,是買家最想要的搜索結果包括cpc的結果所以不要本末倒置了依靠自然流量+CPC才能真正引爆流量單純想靠CPC上位的童鞋,醒醒一個原則: listing 要跟CPC 匹配,才能有好的結果那listing怎麼做才能跟cpc完美匹配呢那當然是listing要符合A9演算法Amazon Seo 和 Amazon CPC 是相輔相成的,並不是相互獨立那什麼是A9演算法,其實這個就是亞馬遜的搜索/推薦演算法那來看下它怎麼工作的。那要從買家角度來看才知道我們要在它運行的時候,做什麼動作首先 買家進亞馬遜的時候,是幹嘛的是不是抱著要買東西的這個想法進來的進來後,客戶一般幹啥找他要買的東西一般是先搜索但是在這之前,亞馬遜A9就已經開始工作了當他打開亞馬遜的時候亞馬遜的技術,已經開始分析,這個賬戶或者ip進來的人我們叫它用戶畫像從網路上搜集很多資料,來分析它這個人平常幹啥,是看A片多,還是幹啥那就可以幫這個ip/賬戶,貼了個標籤比如,籃球,運動,年齡,性別,啥都出來了就是說,它可以直觀的看到,誰進來了而且還是帶著簡歷進來的這個帶著簡歷的人,進了亞馬遜,他要幹啥找東西他找東西的這些方法,就是自然流量的入口第一個方法 搜索第二個 首頁推薦第三個 關聯推薦第四個 旁邊分類直接找。。。。那我們要研究的,就是怎樣讓產品在這些入口,有展示先以搜索為例搜索的時候,A9開始給相關的產品,排名那我們要弄清楚,A9基於什麼原則,給的排名這個原則就是:讓客戶儘快的,找到最想要的產品這個原則又可以分解成三大模塊1 相關性2 轉化率3 復購率通俗的說當客戶搜索一個關鍵字A 的時候A9推送的產品,首先要跟A相關,才能引起客戶的興趣然後這個產品,轉化率還要高 ,來100個 ,100個購買亞馬遜首推肯是這種,而不是銷量高的比如,銷量高的每天出1000單但是它流量一天一萬個轉化高的,它每天100單,但是它流量一天500個它就肯定推後者因為對平台來講,能實現最高價值再然後,就是復購率買了又買的,是亞馬遜最喜歡的產品了把握這三個大點,去做好細節,你害怕不出單,不爆款?至於怎麼做細這三個大點首先,相關性1 標題 要怎麼做才能跟客戶的搜索詞相關呢是不是最好覆蓋所有詞語但是標題字元有限所以,應該盡量選出跟搜索詞語一樣的詞語那就是找高轉化而且跟產品高度相關的詞語,放進標題那就是選定目標關鍵字一個產品,如果選3個核心關鍵字,做上去,就足夠了然後根據這些關鍵字, 進行長尾拓展2 就是我們第二點 bullet poionts這邊要寫很多跟核心關鍵能結合成長尾詞的關鍵字這些長尾詞有個特點就是,競爭小,但是精準而且會轉化如果這些長尾加起來有500個詞語。每個詞語,每天來一個流量。那你流量是不是就起來了總體來看就是要在亞馬遜所有能放入文本的地方盡量多的布局有效的關鍵字站在網站頁面的角度來看這個是seo關鍵字布局的基本做法1 原創2 精挑細選訂好你產品的目標關鍵字,拓展,布局進去那相關性這邊,你們懂得怎麼做了嘛舉個例子如果客戶用100個詞語搜你的文案部分能夠都覆蓋這100個詞語。。。然後不理解的,可以自己去學習下seo的關鍵字布局部分亞馬遜首先是個搜索引擎,其次才是購物平台二 轉化率客戶 進來了,就是不買你的產品為啥第一,因為你產品爛,產品爛,怎麼買第二,你圖片爛我們不能要求你把100塊的東西,排除1000塊的感覺,太假那把100塊的東西,拍出200塊的東西,總沒問題吧所以,攝影師就很關鍵了同樣是白底有的攝影拍出來就是文藝感有的拍出來,就是吃土感第三 是不是就是價格了不要高的離譜也不要低的離譜看你圖片來定價你產品100,拍出的感覺像30的路邊貨,賣100誰要你的產品100,拍出的感覺像300的,賣150,有人會有意見嗎第四 差評啊一看,你一堆差評,誰敢買所以不要再問我刷不刷review了而是要問我,怎麼刷,刷多少用什麼資源刷第五 是不是要看這商家,服務怎樣賣的時候,你叫人上帝賣完了,人家要叫你爹這個就是feedback第六 QA這個很容易懂吧,客戶的心聲第七 變體多種選擇,轉化自然會高點第三 復購率,這個我看自己理解理解就行了
對於亞馬遜賣家來說,打造爆款促成銷量,無疑是最有效的成長之路,而很多小而美的大賣家的成功經驗也印證,少而精的爆款思路才是有效的Amazon運營策略。 作為亞馬遜賣家,無論是新賣家,還是有多年經驗的老賣家,該如何制訂打造爆款的方案呢?
1. 選品: 爆款意味著龐大的銷量,那麼在選品上,就要注重選擇大眾款的產品,也即潛在市場大、可接受用戶群龐大的產品,對於過於細分市場的產品,其銷售也必然有限,未必適宜作為爆款項目開發。除了市場份額的考慮之外,選品時一定要重視產品品質,如果產品品質差,大銷量必然會引起更多的糾紛,差評,A-to-Z, Charge Back等,而這些問題的大批量冒出,會影響賬號表現,甚至導致賬號受限,最終必然會導致前期打造爆款所投入的心血精力財力都付諸東流。所以,優良的品質和足夠大的市場份額才是打造爆款的基礎。在這裡可以給大家一些思路:歐洲市場可以選擇戶外以及旅行類用品;美國市場可以選擇體育系或是新型電子可以類產品等。
2. 圖片: 對於網上銷售來說,再優質的產品離開了精美的圖片展示,都會黯然失色。在選品確定之後,圖片拍攝與美工處理一定要重視起來。圖片拍攝方面,不要盲目僅憑自我感覺好,或者憑美工從淘寶上找參考圖來拍攝,建議從亞馬遜平台找同類產品中熱賣產品,參照對方的拍攝方式、拍攝角度、圖片組成等來進行拍攝和做後期的美工處理。後期刊登的圖片也不能帶有其他的誤導性信息,最好是純白色背景,可以適當的在合適的時期加些修飾,比如聖誕節加點節日氣息的圖片美化等。
3. 標題設置: 標題是搜索之源,如果說圖片影響著購買行為的發生,那麼標題的好壞則直接決定著是否有機會讓顧客看到你。沒有好的標題,就不可能有很多的曝光量。對於爆款的打造,一個好標題更是至關重要,因為你既要精確表達,又要設法避免後續被跟賣,所以,一個好的標題中,商標,核心關鍵詞,獨特特性以及其他可以為你構建護城河的表述,都應該巧妙搭配使用。建議200字以內,簡介明了,切記不要全部都是大寫字母(在老外看來,全部都大寫帶有一絲憤怒)
4. 產品發布: 也就是Listing的創建。因為亞馬遜系統會對新發布產品給予一定的優先展示和曝光權重,又因為亞馬遜產品發布後,系統更新需要30分鐘左右,所以,在發布產品的時間選擇上,最好能選在銷售高峰期的前一個小時內,這樣既滿足系統更新時間,又趕上銷售高峰期的展示和曝光。至於哪個時間段是銷售高峰期,自己可以在賬戶後台找到流量和銷售數據。
5. FBA: 很多賣家對FBA有蠻大的誤解,總認為FBA發貨會造成運費成本高,或者如果賬號受限後會造成貨物撤倉時的麻煩等等,其實作為賣家,你更應該做的是,從平台的立場去思考,FBA是亞馬遜重點打造的項目,既是亞馬遜利潤構成的重要部分,又是其在用戶滿意度方面佔得先機的重要手段,作為賣家,為平台貢獻更多的利潤自然是平台更喜歡的,對於新手賣家來說,如果貨在FBA倉,在賬戶審查和可靠性評估方面也會多了不少無需言的優勢,同時呢,經常使用亞馬遜FBA的賣家都會有感觸,FBA並不會造成運費的飆升,相反的,對於某些分類的產品來說,FBA甚至能夠節省運費,而FBA倉的產品,如果買家選用亞馬遜禮品包裝的話,作為賣家你還會在賬單中發現一筆額外的分成,也算是意外驚喜吧。當然除了上面這些,使用FBA的產品,在曝光方面會得到優先展示,更多的曝光和流量,自然意味著更多的銷量,而銷量,正是亞馬遜爆款的基礎。
6. Product Review: 對於想要打造爆款的產品,一定要想辦法聯繫到專業寫手,付費也好,寄樣也罷,要想辦法得到幾個中肯有效的Review, 這對產品曝光以及顧客購買意向引導方面都有顯著作用的。要知道一個差評價影響的是一個商品,而一個差review卻是能影響一個店鋪的。
7. 站內廣告和打折促銷: 亞馬遜站內廣告點擊成本並不太高,相對於速賣通的點擊購買率來說,亞馬遜的點擊購買率高了可不止一個層次。所以,打造爆款中,站內廣告一定是要做的。而打折促銷,則對新發布產品的銷量會起到一定的推動作用,在爆款打造中,可酌情使用。
8. 站外營銷引流: 利用Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube等SNS媒體引流,利用網路紅人推薦,論壇站引流,Coupon 站引流,Deal站引流等等,不一而足。對於新手賣家來說似乎有點遙遠,但當你走過了前面幾步,當銷量起來,站外營銷引流就能夠對你的爆款打造之路添加沸騰前的那把火。站外的前提是你把站內廣告做好在考慮,畢竟只有站內的才是精準客戶,站外的只是一個廣撒網,但是也要注意一個度,因為很燒錢的,有的時候燒錢有效果但是有的時候燒完錢效果卻是一般的。
9.防止跟賣 很多賣家其實都不把這個問題放到心上,其實不然,細想一下有一段時間你出單很容易也很穩定,但是當有一天或者是幾天突然銷量下降,除了產的本身的問題和流量的影響,你有沒有想過是否是有人在跟賣你搶你的生意?其實跟賣確確實實是一個引人重視的問題,專業的跟賣他只靠跟賣就能有不菲的回報,但是這都是建立在很多人不重視跟賣的前提上才讓他們有空子鑽,所以時時刻刻監控自己listing是否有人跟賣也是保證銷量一種方法,如果listing較多不變管理必要的時候可以用一些三方軟體代為監控,24小時實時保護自己的利益。Fusionzoom erp的listing監控功能,跟賣者歷史數據跟賣信息都能清楚的看到。 這些方法,寫來容易,讀完更簡單,但真正要在亞馬遜實操運營中做到出神入化,既需要全盤籌劃,又需要逐個突破,一個爆款的打造,絕非一朝一夕之事。在亞馬遜運營中,既要有長遠目標,又要做好每一步的計劃,在每一步腳踏實地中積累前行的乾糧,用長遠的謀劃來實現打造爆款成功後的騰飛。
不忘初心,方得始終。打造爆款之路也如是。
亞馬遜出單大賣必須要有購物車,亞馬遜官方統計,90%的訂單都出自黃金購物車!分享搶黃金購物車必須要做的五個步驟!
1. 拿競爭對手的頁面來武裝你的Listing
亞馬遜小白賣家請大規模的刷競爭對手產品頁面上的消費者評價和QA,一字一句好好研究。尤其是那些排名老前的競爭對手。因為,顧客提的問題,寫的評價,都是發自內心的肺腑之言,他們從自身的體驗告訴你,這一款產品從運輸到使用,他們的總體感受。
所以,亞馬遜小白賣家當你在看到評價QA,時,可別跟大傻似的看了就過了,而要留心自己的產品是否會出現類似問題,否則,下次就會是競爭對手翻著你產品的頁面哈哈大笑了。
另外,還需要注意產品內容、圖片更新頻率,產品功能、用法……可以取長補短的都要統統學過來,拿競爭對手的頁面來武裝你的Listing。
2. 讓好評如花香般充滿你的店鋪
評價簡直是流量的保證,一個差評就足以毀掉賣家店鋪,一個好評卻可以讓賣家店鋪起死回生。難怪說,爭取到評價就是爭取到下一個訂單。可是,為了保證評價的公平性,亞馬遜一度出台政策,先是禁止測評,而後又是買家擁有許可權不收到任何賣家郵件。因此,賣家發郵件更要用心,數量不要超過2封,一封是訂單確認郵件;一封是產品收到後幾周的售後郵件。
3. 捨不得Money抓不住顧客
店鋪剛起步階段,可以適當的採用Sponsored Product廣告服務進行產品推廣,捨不得孩子套不著狼,捨不得Money抓不住顧客,適當廣告引流顧客到自己的店鋪,為自己店鋪前期造勢。亞馬遜小白賣家也可以選擇Lightning Deals,通過促銷活動,給自家產品店鋪亮相的機會,讓亞馬遜顧客過過眼。
4.是時候利用起擁有80億瀏覽量的facebook
站外引流同時也是亞馬遜引流的一大利器,當然不得不提到擁有80億瀏覽量的facebook,99%的亞馬遜賣家都會用到,除此之外,還有推特、谷歌AdWords等。引流工具用得好,源源不斷顧客來。
5.價格決定最後成敗是否搶到購物車
給產品找到合適的產品定價並不容易,再加上來自亞馬遜自營以及其他第三方賣家的競爭,定價更是難上加難。所以,亞馬遜小白賣家你需要一款自動調價軟體——酷鳥亞馬遜賣家助手,它支持多站點多店鋪一站式智能調價搶佔黃金購物車!註冊地址:http://www.kuniao.com/html/reg.html 只要註冊,就可免費使用15天。
總結
有的人27歲做亞馬遜買寶馬,有的人27歲打遊戲;有的人30歲做亞馬遜後存款300萬,有的人30歲工作都找不到。亞馬遜是一個複雜且競爭激烈的平台,但是花費時間優化和推廣自己的產品listing,一定會讓你在競爭中處於優勢!
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基本樓上的網址都包含了。主要分為選品、Listing優化、站內廣告、站外引流。
一、選品
首先大家可以從站內著手,通過產品銷量、評價等數據分析產品的是否暢銷,根據Best Sellers,Hot New Release等標誌可以看出哪些是爆品,哪些產品有發展前景。
其次,賣家可以在很多批髮網站搜索產品,比如最知名的網站就包括了http://Alibaba.com。 http://Alibaba.com網站提供了大量的商品信息。在選擇品類時,美國賣家會搜索那些有特點、而且需求高的產品,從而促進產品在亞馬遜上的銷量。或者利用谷歌進行搜索,了解行業內各品牌的銷售情況,品類的銷售和分布,單品的銷售數據和價格,也要看行業內至少3家核心店鋪和主要競爭對手的銷售數據(流量、轉化率、跳出率、客單價等)。
二、Listing優化
大家可以分別從圖片、標題、賣點、關鍵詞、描述和review五方面警醒優化。①圖片:賣家在搜索產品時,第一眼看到的是圖片,它在第一時間內決定消費者是否點擊查看甚至購買,主圖非常關鍵,需要展示產品的性能以及功效,並且還要突出你與競爭者之間的區別;對於輔圖,選擇產品的使用場景圖片,這樣能引起消費者興趣,勾起他們的想像空間。②標題:判斷寫的好壞的一個標準是,你看了以後是否有想買的慾望。③賣點,就是人無我有,人又我優。④關鍵詞,搜索你關鍵詞,看是否出現同類產品,這樣可以判斷關鍵詞的精準度。⑤review,就是產品的評論,這也是影響產品轉化率的關鍵因素,大家可以通過Facebook等渠道送評。
三、站內廣告
常見的方法就是通過 Google Adwords ,抓取很多和你產品匹配的,搜索量比較大的關鍵詞,最主要的是可以抓取到一些網站上的,例如在亞馬遜上賣東西,把你賣的產品的關鍵詞輸入到裡面,會給你列出最近搜索量比較大的關鍵詞,可以讓比較精準的去尋找你想要的關鍵詞。前期對產品不熟悉,可以開自動廣告,後期選擇效果比較好的詞做手動廣告。
四、站外引流
通過國外社交、圖片、視頻等各類網站,例如:Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Slickdeals等。
希望這些對大家有所幫助。
從事亞馬遜一年,網上的大批量乾貨概括起來可能20字都不到,方法都是別人的,實踐了才是自己的,希望對你有幫助
[聯合營銷]1996年夏天,亞馬遜實行了第一項創舉:當其他網站把用戶連接到亞馬遜來購書時,允許該網站賺取一筆費用。亞馬遜為這些授權網站的推薦行為支付8%的傭金。話說這就是倒流的鼻祖吧。
[擴張優先Get Big Fast]貝佐斯是這麼說的,這意味著公司越壯大,就越能從批發商那裡拿到低價貨物,渠道能力就會越強。公司成長越快,就能進軍更多的領域,那麼就有資格加入電子行業前沿領域,並參與樹立新品牌的角逐。
[「同質」取代Bookmatch]先來說說Bookmatch,就是讓顧客先對幾十本書進行評論,然後根據他們的愛好推薦一些書籍,但後來亞馬遜發現,一般情況下大家都覺得麻煩不愛寫評論。後來他們開發了一套更簡單的程序,就是憑藉購買的書來推薦書單,把具有相同購買記錄的顧客集中到一起,然後累出每一組感興趣的書單,這就是「同質」(Similarities)。一上線立即引起了銷售額的暴漲,並且成為亞馬遜個性化的一大業績基礎。
個人覺得,主要就是學習吧,入行一年多,看了各種書,加了很多群,關注很多公眾號,也參加過培訓,多多少少都有些用,有時候碰到一個好的內容剛好又是針對你長時間的困擾的問題,那真的有種久旱逢甘露的感覺,太爽了!
最近整理了一下,一年多下來,確實關注很多有用的公眾號和加了一些有用的群,另外也歸類整理了很多系統的資料和工具,有兩個系統資料對於剛剛入門或者運營還不成體系的朋友來說可能很有用,放到群436221501里了,需要的朋友可以加群免費去下載!
兩個資料包:亞馬遜全球開店資料 和 亞馬遜運營全階基礎資料
目錄如下:
全球開店資料包很大,目錄都有7頁,我只截取了開頭和最後一頁
還有一些成本利潤計算工具(自己編輯的),感興趣的朋友可以加我微信(liunianyunyu)私聊!
- 麥言跨境電商社區:【亞馬遜運營】亞馬遜一個核心運營該有的思路 - 麥言跨境電商賣家發言社區
亞馬遜一個核心運營該有的思路 :
1.亞馬遜後台操作很重要,但是更重要的是前台2.排名規則3.Listing一定要精簡4.平台要設定爆款產品5.如何刷銷量6.網上有大量的網站,可以促銷,可以刷流量,可以刷review7.敢於踩一些亞馬遜的規則https://t.xiaomiquan.com/V7YJeiY (二維碼自動識別)
這個問題好大,大家回答的也都很精彩;如果有海外倉相關疑問的話,歡迎溝通交流
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