從產品的角度出發，你目前對知乎有什麼意見？

12-29

希望有詳細的分析和新穎的觀點。

shit一般的搜索體驗

現有問題：用戶在回答問題時，與問題「脫離」。理想模式：1、pc端，回答問題時，能夠讓用戶看到問題的描述；2、移動端，回答問題時，能在回答問題的頁面顯示要回答的問題，最好能夠看到描述。因為有時候問題的描述會很長，回答的過程中需要一邊參照問題的描述一邊回答，防止答案偏題或理解歧義。

以下是截圖，大家感受一下。

回答問題時，我只能看到問題的標題，和最後一個人的回答

其實這個問題是有很多補充說明（如下），我回答過程中可能需要多次返回到頂部看看說明。

順手搜了下quora的網頁版，回答框直接跟在問題下面。

移動端：

回答問題的頁面如下，連問題的標題都看不到了。

建議改成標題顯示在頂部，最好可以展開看到問題描述。

討論一下知乎用戶ugc內容的表現，

知乎產品中用戶的ugc內容主要就是三種，提問，回答和回答的評論。

簡單邏輯圖梳理如下：

提問中，提問包含問題和問題詳情，知乎做了很多細節的處理，例如問題必須包含「？」（幫助用戶梳理提問邏輯，進行卓有成效的問題自審和再構造）等，非常贊，在此不詳述。

評論和答案（特別是多級答案）通常是對答案（上級答案）表達贊同或者反對意見，我選擇了這樣的切入點進行討論：

評論和答案之間是怎樣的關係？有什麼不同？

對比如下：

現有的邏輯：

評論：時間序線性結構（顯示最早的評論），通過A回復B的形式，形成討論鏈條，但外人不易理清脈絡。

答案：複雜排序的線性結構

我沒有詳細研究答案的排序演算法，大概地說是一個如下的函數值：

f(排序值) = f(點贊數，反對數，瀏覽量，評論數…)

這裡不詳細現有研究排序的優化（相信知乎工程師已經做了非常多的探索），在答案方面，知乎對於排序可以說下足了功夫，我們可以看到點贊數幾十的答案力壓點贊書接近四位數的答案置頂，也可以看到無聊的答案被大量的摺疊或者置底。

我想討論的是，如何讀懂答案？

知乎給出的答案我的理解是，答案與答案之間由於繼承關係不強烈，層次扁平，可以近似的看出是獨立的答案，所以用戶希望獲取的是優秀的若干個獨立答案。

在絕大多數情況下，當然成立，但是仍然存在特例：

1）「強烈反對目前排名第一的答案」。實際上，由於排序變化，用戶看到的排名第一的答案不一定是被反對的答案，如果答主沒有點明，那麼根本無從找起，即使點明，從眾多答案中找到對應的答案，也不是一件容易的事。

2) 由於目前知乎的答案是以用戶為第一層邏輯的開始的，也就是這首先是「AA」的答案，其次才是這個問題的答案（一個人只能回答一個問題一次），用戶對於答案的區域感其實很強烈（我的回答的這個版面，就是我的個人版面，我在這個版面下解決與該問題相關的所有情況），在這種情況下，評論的作用被弱化了，出現了幾個人在各自的版面中進行連續的討論的情形。

誠然，保證每個人只答一次的方式，強化了用戶在論壇中的位置（人&>答案），一定程度上提供了一種閱讀問題的知乎方式，但單一的瀏覽方式顯然造成了一些問題。

完全可以通過一種主排序，多種索引的形式進行優化：

1）可以查看觀點在時間線中的位置，通過合理的交互方式（如拖動條）的設計，查看一條答案在時間線中的絕對位置，以及幾條答案在時間線中的相對關係

2）提供耦合觀看模式，在一個觀點下，用戶可以以樹的形式觀看到答主的一個觀點塊（整個答案的一部分）在一組複雜的多人參與的耦合討論中了解觀點所處的邏輯位置，我個人傾向於小窗縮略圖樹的形式。

評論在一個問題頁面下的地位，應當是基於零散用戶表達簡單觀點的位置，如前所述，如果是基於該觀點的詳細的補充和反對，應當被孤立去形成自己的答案，總結一下，我們可以看出，類似於144個字左右的twitter式的評價與答案才能形成有效的互補。

出於對樹身過深而放棄樹形結構改用線性結構，我認為是合理的。而這樣損失掉的邏輯性也是合理的，因為這一切都是為了鼓勵用戶產生自己的更加優秀的答案，而不是簡單的三言兩語留給他人去悟，這才是知乎想要且應該追求的吧。

取消開放註冊。

知乎在設計一直讓我很困惑（如果不是為了好不容易空閑下來給自己裝個逼以便於日後走上人生巔峰實在是不會那麼認真地去找自己想要的東西在哪裡的呢）

首先每次打開知乎主頁，跳出來的是註冊的頁面。
（此處應有圖片但是我怎麼傳都傳不上彈出來的用戶提示也不給個說法究竟是鬧哪樣啊）
這個做法固然能吸引引導新用戶註冊，但是對於一個老用戶來說，是讓人很煩躁的事情好么——「昨天還叫人小親親，今天再來就拔屌無情都不認識我是老熟客了么？」
為什麼總是給我註冊界面？
能否做個判斷，如果是新用戶就說大爺快來玩這裡好好玩，我是登陸過的用戶就讓人家直接拔槍就上了好么謝謝……

因為我沒有辦法好好上傳圖片所以我已經沒有什麼心情去回答這個問題了再賤！

然後我還想發布回答但是竟然也發布不了我都不知道是為什麼啊混蛋……我是用360急速瀏覽器我就是喜歡這個瀏覽器又好用又耐操你們技術大爺在生氣有本事來打我啊汪！

__________我是表示體驗過程被打斷了的分割線____________________________________

——好吧以上都是開玩笑的。接著我發現了剛才讓我困惑的問題究竟是為何出現的了
竟然是因為我登！陸！掉！了！
瑪戈幾為啥不告訴我我原來錯在這裡？為啥？啊阿西吧！

如果我真的按照你說的稍後重試，還是不行，我就以為咱們就永遠不能在一起一定要分手了好么！
【因為我也是從事互聯網工作的，所以能很快排查出問題，但是一般用戶很難發現這個問題的啊……這樣的提示真心會讓他們感到困惑】
然後我就這樣又去首頁面對了一次知乎你這個小婊砸的拔吊無情哼唧。
（當然有彈出登陸框，但是登陸框也是彈出註冊窗口我會亂說？還不如去首頁去直擊大面積地冷酷無情還能截個圖嘲諷一下呢嗯哼）

然後我到現在寫了這麼多突然感覺很不安全……媽個蛋我寫了那麼多真知灼見你有沒有好好記下來啊，要是我一不小心按了F5是不是我這麼牛逼的言論你就不能記下來了啊喂，我就是不希換在word上編輯好了再發布給你就是這麼任性！所以我決定又發布一下！
【知乎的長篇回答多高質量，能不能給個提示，比如像QQ郵箱一樣有一個橫條「郵件已於某時某分保存於草稿箱」，不打斷用戶編輯回答的過程】

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然後都怪我手賤發布了！——都是我的錯！

發布之後想再次編輯一下然後我擦列這個顯示的是什麼鬼？這個是啥？我明明剛才說到的是草稿箱的問題，這個修改界面給我的內容是個啥咧是個啥咧？

你們究竟是什麼時候！！！！偷偷地！！！保存了！！！我不知道的東西啊！！！
我要怎麼接著往下編輯啊！！
【不能理解為什麼點擊修改話題經驗不是直接對當前最終版本進行修改，而是對根本沒有提示過用戶已經保存的草稿檔案進行修改】
重新回到了問題界面把答案複製到編輯框然後懷著惴惴不安擔心之前圖片會丟失的不安感重新編輯了這個問題……覺得到這個時候還能好好地給你們做產品分析完全是為了兄弟情誼啊！

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剛才足足冷靜了十分鐘……才做好了心理建設重新回答這個問題。
【其實用戶體驗還是從最基礎的用戶出發才好，把自己當成一個第一次使用網站的用戶，一步步地使用自己的產品，和各種什麼高大上不知所云的圖表邏輯概念演算法一樣重要。
因為用戶根本不care你那些高大上的東西有多厲害，他們只關注自己到底用得爽！不！爽！
我想來知乎回答，你讓我寫得爽了么？我想來知乎找答案，你讓我找得爽了么？我想來知乎看別人裝逼，你能把那些裝逼厲害的人都推薦給我么？】
其實我一開始是想說一下關於「從用戶需求出發，讓用戶看到自己想看的，找到自己想找的」的這個問題，誰知道……一下子……就被轉移注意力了呢……

言歸正傳，有以下幾個問題讓我比較困惑

一、首頁的頁面展示

當我登陸了知乎到達首頁時，發現展示在我面前的是我關注的人的動態，大概是個人中心頁面。
但是對於個人來說，是對這些並不是很感興趣的，所以會對我造成困擾。（有時候是友情關注你造，而且由於領域的不同他們所關注的問題大多是我不感興趣的）
當然不可否認這個會增強人與人之間的互動和社區性，但是默認展示這個頁面真的好么？
或許有些人很喜歡看關係中的內容，但是對於我這樣的用戶來說，可能更加關注知乎最近又有什麼好玩有趣的問題發布了。
或者也會有人關注有沒有什麼最新的問題自己好去回答一下。
所以用戶登錄之後，所看到的頁面，如果能自己定製就更好了
讓喜歡交際的人看到關係中的問答
讓喜歡看新奇的人看到最熱門的推薦
讓喜歡幫助別人的人第一時間看到自己能解決的問題。

____我是由於真的好擔心自己寫的東西會不會被消失掉所以又發布了一次的分割線___________

事情來了我要去加班了再見……
以後有機會繼續補充么么噠……
不過從剛才直接體驗的過程當中，可以發現被打斷了4次，這個確實對於我來說是一個不小的打擊，萌生了兩次不想繼續使用的想法。
還有關於登陸掉了的問題有所補充的是，並不記得是為什麼登陸會掉。
所以這個可能需要排查一下，是網站的問題，還是由於用戶忘記自己什麼時候退出過——那在這種情況下，不能上傳圖片等同類型的問題的提示語應該是請登陸後再操作，而不是給一個違規說明之類的。
關於首頁的展示，這個可能是涉及到運營方向策略這麼設置的的。如果是這樣，那麼請檢查一下用戶的使用數據還有用戶的需求，看下實際情況是不是符合預期。
如果不是……瑪戈幾竟然不是你TM在逗我么……
揮爪子
願友誼長存~

知乎現在越來越像一個普通論壇，之前隨處可見的高質量由專業人士給出的答案現在埋沒在一片又短又沒有幫助的答案中。我建議限制答題資格，因為開放註冊是平台做大不可避免的，但要限制那些半瓶水又沒有自知之明的人來答題

誤點感謝居然不能取消！什麼鬼！
快告訴我是我版本太低(???^???)

不能快速收起評論列表。

1.界面的排版
2.回答問題不是大段大段大段的內容（格式）

感覺知乎亂贊的人有點太多了，所有有個想法，點贊同的話，需要用戶拉到頁面最下端，用戶讀完整個回答後，才允許贊同

～（我知道也可以迅速拉全文去點贊，但是這樣一個細節應該還是有些意義的吧）

實名認證，年齡限制，界面優化。

記得看過一個回答，如何把速溶咖啡衝出咖啡店裡的那種感覺，忘記是哪個問題的了，於是把收藏的好幾個問題答案從頭到尾看了一邊，幾千個回答，都沒有找到。搜索根本就搜索不到…

有黑名單，有屏蔽。
盡量推送一些符合咱們這個國家價值觀的東西。
年齡限制。
分年齡段推送。
對謾罵的，侮辱他人的，未經求證謠傳的，宣揚反動理論的封殺。

提幾個小問題。

登陸界面令人不太滿意。輸入賬號後，習慣性的打了下回車。結果提示讓我輸入密碼。我當然知道沒有輸入密碼！就不能學學微博，一個回車就跳到密碼輸入那一欄里。

排版不合理。兩邊空這麼大，就放幾個按鈕和廣告？（字型大小這麼小看著不累嗎？但是好像字型大小大了不分段的長答案更沒人看了。）

贊同和感謝。如果我支持一個答案，我當然要點贊同。但是如果這不是我的看法，我也不同意這個看法，也提不出其他意見。但我喜歡他的話，我該點什麼？感謝？不，感謝是給那些有幫助的答案。也就是那些讓我很感謝答主的、我絕對回答不上的答案。

嘖嘖嘖，每次想起這些問題就渾身不爽。

年齡限制

每次需要輸入驗證碼的時候，我都會滑鼠點這個提示框去輸入！！

每次打開都會退到開始的頁面，上次看到一半的沒了…要是有歷史記錄也行啊～～～

莫名其妙的無法取消的「感謝」。

第一眼看著那麼多字，累

1.安卓APP點擊自己回答問題（注意不是答案），我希望點擊「已回答」就能夠看到自己的答案。或者按Menu就可以看到自己的答案，而不是要去答案慢慢翻。
我想這不是什麼難題，因為我保存草稿的問題下面點擊「草稿已保存」就會進入草稿編輯。

2.一些回答其實沒那麼敏感，但是都進了黑屋子，我想說，我們想發現的是一個更大的世界而不是你們排除過的你們認為大的世界。

從產品的角度出發， 你目前對知乎有什麼意見？

從產品的角度出發，你目前對知乎有什麼意見？