怎麼判斷一個NGO組織是否靠譜？

12-29

每當我和朋友說起我挺感興趣的時候（比如對tfc），他們會說就是騙那種熱血沒腦的憤青去做廉價勞動力的，或者告誡我，我把這些想的太美好了，裡面水很深的。
如果我反駁說，就我搜索查詢到的信息及參與者的敘述來看，不是的啊。又有朋友說：誰不把堂堂正正拿的上檯面的數據、資料拿給公眾看呢，你啊，圖樣圖森破。
聽的多了，我也覺得我是不是太天真了？怎麼判斷一個NGO組織是不是認認真真在做一些事呢？或者說怎麼確定光鮮的外表下籠罩的不是一具齷齪的軀體？

同意排名第一的答案的說法。

對於看公益組織是否在民政局註冊的方法表示需要看具體情況。去基金會中心網看看就知道大把大把的正規註冊的機構十分的不靠譜。不過，對於沒有政府背景的NGO，這種方法有較大的參考價值。因為純民間機構想完成註冊是挺難的，如果能走完標準的程序，說明機構的創始人是很認真、下了功夫的。而且能完成註冊，那麼相關的制度和條件一定是達到一定標準的。靠譜程度高一些。但是，這不代表這些組織的工作能力和工作成果就一定好。

看一個組織的年報和財報是個比較直接的方法。那麼怎麼看？我最關注的問題是，他們的工作憑什麼能達成他們想要實現的目標？就是要看他們的項目邏輯、業務模式、團隊組成、財務情況、內部管理等。

很多組織做很多事，但都是「送東西」。捐錢捐物。你憑什麼說東西到了人家手裡，人家的生活就一定好？西方社會搞國際援助搞了50年了，錢大把大把的，非洲一樣窮。這是說你做的事和你的目標之間的關係不對。

也有不少組織做社會企業。想既做公益又能賺錢，或者通過賺錢做公益。那這個東西如果是個企業，就得符合企業的生存方式，有足夠的資產、利潤和現金流。如果成本不比別人低，你再想著價格公益溢價，那價格就高，價格高了誰買？怎麼營銷？做了東西賣不出去，賣出去了錢沒賺到，都是問題。

好的業務能自圓其說。比如做教育，那教育系統里有什麼問題？哪個地區有什麼問題？學校、老師、教育局、孩子、家長都有什麼需求？什麼教育、管理、營銷手段能應對上面的問題？這些手段怎麼相互協調整合？成本是多少，人力＋技術＋資金？多長時間起效？如何反饋評估？這些東西都需要言之有據。哪怕沒有現成的理論和經驗，至少要有個可以在實踐中驗證的邏輯。要能依據這個假設的東西不斷完善修改。

還有個關鍵的問題是財務。看看誰做的審計大體能有個數。能作審計的機構大多不會有什麼違規的地反。至於財務狀況，基本是運營和業務狀況最赤裸裸的反映。沒錢進來、沒錢花出去、花出去的太多都是問題。結合他們的業務情況看看他們的錢是否和「事」想匹配。

還有個和錢有關的問題，就是給員工的報酬。對一個要長期發展的組織，沒有合理的工資就沒有穩定高效的團隊。做出有質量的項目需要有質量的團隊。有質量的團隊需要經過鍛煉磨合。磨合好了還要有時間讓他們去實施項目，實施項目還要有個學習的階段，之後才能讓項目成熟運作。這一套下來每個三五年是不行的。員工離職率太高的機構很難有太好的業務表現。

所以自己看NGO的網站、年報、財報，看上五個十個高下立判。哪怕說不出個門道，至少能有個大概的感覺。

對於「別人」說的那些「水很深」、「圖樣圖森破」，那只是他們自己不了解這個行業的表現。他們說水深是因為他們不知道底在哪，他們覺得圖樣圖森破可能是他們沒使用一些具體的分析方法。你自己趟趟水，摸摸石頭，才是真的知識。

我曾在國內一家NGO有過半年的實習經歷，想試著回答一下你的問題。

首先，不得不承認，國內的NGO（或者NPO）確實很混亂，其表現在：a.有人在打著公益慈善的名號做著齷齪的事情（比如撈錢、出名），這是從事公益發心正不正的問題；b.國內NGO處於發展初期，比如：很多NGO的想法幼稚並沒有可實施性、助人手段過於簡單粗暴並不是科學得助人、NGO從業人員數量少且很多職業素質不高、一些NGO效率低下並且募資困難等等；c.國內NGO存在形式和註冊混亂，一些是類似事業單位（比如福利院、紅十字、婦聯），一些是民政註冊的社會團體/民辦非企業單位（比如行業協會/社工事務所），一些是民政註冊的基金會（比如壹基金），一些是工商註冊的企業（比如星星雨），一些是境外組織在國內開展項目（TFC就有這個性質），更多的則是未註冊的民間草根組織or自發項目；d.國內有關公益慈善的法律、社會監督、財務制度並不健全，這是zf的不作為，導致NGO沒有規則和保障。

其次，我想說，並不能因為NGO很多信息不公開or 某些組織的醜聞，從而否定了整個公益行業。在NGO初創期的中國，一定是存在各種邪門的問題的，甚至有些問題是可以容忍的。

接著呢，如何確定一家NGO是不是靠譜呢，這真是一個很讓人掉頭髮的問題。我們可以這樣想想法子：a. 假如你能找到NGO從業人員（找你想工作地的or你想嘗試的領域的公益人）然後向他諮詢，可以在知乎、微博上找到呦。b. 我一般都是從「中國發展簡報」or 「NGO發展交流網」這兩個網站搜索招聘信息，一般這些招聘或實習信息都有詳細的關於機構的介紹。c.從公益機構的官網上直接查看信息。

說實話，從關於機構介紹的文字描述中判斷一家機構靠不靠譜有時也不靠譜，我就見過一些寫的特NB的組織其實特垃圾，也有一些沒啥介紹的組織在默默地、踏實地做事。你不進入這個圈子永遠不知道這個圈子裡的事兒。一般而言，要看機構的使命願景是否清晰，組織構架是否合理，業務模式是什麼樣的，核心團隊是不是靠譜，財務是否公開，資金來源是什麼樣的，項目做得效果如何。。。這些東西要成為圈內人才會懂得。

最後，對於未畢業或剛畢業的大學生進入NGO都是要從實習生或志願者做起，這時應該有個督導或者前輩帶著你做，好的前輩是入門快的法寶。一家NGO中，也有不同的分工，有做項目的，行政的，人資的，財務的，籌資的等等，選你最感興趣的職位。NGO工資一般不高（這樣非常不好！！），實習生或志願者補貼更低，要吃苦的哦。NGO人員流動很大，特別大，灰常大，要習慣這種淡淡的憂傷。也有很多人在企業界磨練之後選擇從事公益或者做志願者，這是非常普遍的，有企業的經驗能為公益帶來資源與各種經驗。分享篇文章：江湖與凈土---《他年花開》代序（轉）

原諒我成為了一隻話嘮。

中國的NGO確實比較混亂，但重要的是做的事情，如果參與NGO的人做的事情靠譜，那就靠譜唄。

國外NGO在中國大陸現在還是無法申請到合法地位的，也就是說沒，它們或者在國外很光鮮，但在中國（港澳台除外）也會是野孩子。不過他們可以通過跟中國的一些非政府組織合作來獲取活動的合法性。

如果不想NGO太不靠譜，那麼可以選擇看他們是否是在民政局登記註冊的，其次可以選擇了解他們的主要活動，資金來源。

如何判斷一個NGO是否靠譜

我個人覺得應該從以下幾點來判斷：

1、組織機構的註冊登記，是否合法登記，業務主管單位是哪一家

2、組織機構資金量，都用於哪一些領域，做了一些什麼工作，取得了哪一些成效

3、組織機構的宣傳工作，關於這一點，NGO有著專業的宣傳團隊，很多高大上的辭彙都在宣傳冊，宣傳材料也是應有盡有，花樣繁多，但是我們應該拋開表面看內涵，是否有真正的項目在實施，而不是僅僅是在嘴巴上喊口號，不能被宣傳折頁所欺騙

4、該NGO的資金來源（如資助方）、工資結構，假設，NGO2014年有100萬的資金捐助，但是項目上的費用是否在一個合理的範圍內，此外要了解這個NGO的差旅、補助、辦公、設備、人員工資等費用的形式，有的從辦公走，有的從項目走，當100萬都用於項目，但是這個NGO80萬都發了人員工資和出差，那你覺得這個NGO是否靠譜，這裡有個人的判斷

5、多和一線員工接觸，了解他們對於組織的願景、目標以及意義，沒有熱情是做不好NGO這個行業的

6、組織機構的辦事程序和流程，一個規範、合法的組織應該有一個較為明確和合理的辦事流程和程序，對於國家的相關法律法規，即使有一定的不合理，也應該儘力去遵循，而不是去規避和違背，一味的消極應對現有的政策對於組織機構的發展沒有好處

7、細心觀察和學習項目中的操作手法和內容，核實宣傳內容

這樣差不多可以判斷這個NGO是否靠譜了

不知道這樣是否滿意

很多NGO在國內只能掛靠到基金會名下，因為國內現行對NGO這塊的註冊也好登記也罷非常的混亂，不少NGO舉步維艱的一大原因就是名不正。之前搞的很狼狽的AIC什麼的也就是這樣。似乎登記成了公司，然後被拉出來炒＝＝

廉價勞動力什麼的，TFC應該不會。

坊間傳聞這種事情吧，聽聽就算了。還不如找個參加過的人聊聊實在。

TFC有深入接觸，是一個非常優秀的公益組織，薪資待遇也是外企水平，在教育領域也是做到全國頂尖的水平了。當然，如果你朋友是以工作量和薪水來衡量性價比，那公益組織永遠都是比不過商業組織的。你很難簡單地通過一個故事、一個報表或者一個獎項來判斷這個公益組織是否靠譜，最好的辦法就是以志願者的身份參與他們的項目，別人說的遠沒有你自己的體驗來的真實可靠。TFC除了支教老師，還有夢想導師的項目，可以遠程和鄉村的孩子一對一進行交流，和他們一起朝著夢想奔跑。2017年的夢想導師招募應該已經結束了，你可以關註明年的。

另外很多外企都有CSR部門，每年會有資金定投公益項目，所以如果你真的想從事公益這一塊，去外企CSR部門工作也是不錯的選擇。而且，現在越來越多的公益活動和商業活動相結合，所以企業和公益組織打交道的機會也越來越多了。

其實公益的圈子很小，只要你參與了以上任何一個活動，都有機會認識各個公益組織的內部人士。每個公益組織奉行的理念都不一樣，創始人價值觀迥異，運營模式可能也大相徑庭。行業內部也有鄙視鏈，可能這個創始人是個低調的貴族，那個發起人是個高調的網紅，互相看不順眼的情況也是存在的。

反正有人的地方就有江湖，當你深入這個江湖後就會發現公益行業還是挺有趣的。

這個世界上沒有絕對的黑白，公益組織也要和政府、企業、公眾進行周旋，我們每個人也是這樣。但是有一點是絕對的，自己去證明永遠比道聽途說強。

如果為了一份工資，NGO並不是一個合適的選擇。靠譜與否，不在於外在的東西，而在於它所做的事情是否真正造福於民，讓人們生活得更有尊嚴。

要判斷單個NGO是否靠譜，去這個機構做志願者，深入接觸這個機構的工作人員可能是比較靠譜的方法。

太簡單了，你就看他們在宣傳什麼，是宣傳自己成員精英領導力，還是宣傳組織領導人多麼出風頭，整天吹自己改變什麼，

還有財務年報公不公開，行政人員有多少，工資多少，一看還不不知道？