洲際的皇冠假日在國際上公認是四星級還是五星級酒店？

12-29

洲際在中國是五星級酒店。
但似乎在國際上並未被公認為五星。
還請相關專業人士解答一下。

最近洲際在中國與業主之間的訴訟案件頻發，且多家酒店被摘牌，又是什麼原因？

皇冠假日（Crowne Plaza）從各種機構的品牌分級中都被歸為upscale，並且在洲際集團內也被定位為高端全方位服務型品牌，公認所謂「五星」應該不存在爭議吧？
另外，不存在「國際公認五星」這一說法，因為各國對酒店的評星標準都不一致。我國使用的是中國旅遊飯店業協會的評星系統，前些年還有些影響力，近幾年隨著國際品牌的大量湧入和消費者對國際品牌的認知度的提高，越來越多的國際品牌酒店都不進行評星。

另外關於洲際與業主頻頻分手，原因太複雜，豈非我等看熱鬧的能看清？
不過私人拙見無非就是業主覺得「老子給你這麼多管理費你特么一分錢沒給老子掙到還賠出來一屁股債！老子不是做慈善的！」
然後洲際覺得「特喵的你業主天天干涉我們酒店管理，有些錢該花不讓花，惡性循環了，老子一直敬你是財主忍氣吞聲，現在你一個屎盆子就扣老子頭上了，老子容易嘛！」
洲際就是開店又快又多，國內的酒店管理成熟人才缺口太大，管理跟不上發展，又加上洲際軟柿子，業主捏了就忍著，並且不排除前些年為了快速擴張對項目的篩選工作不到位等原因的存在。這些問題加到一起，有些酒店開得早，酒店基數又大，發生概率也就更高了。
其實不止洲際，其它集團的摘牌近幾年也呈增多趨勢呢。

國外的crowne plaza就是三四星商務的水平，經常在美歐機場附近住crowne 房間不大，甚至舊舊的，印象深的是會送一個按摩油…

感覺洲際除了Intercontinental 沒什麼太拿的出手的一線品牌。(也是國內外唯一能體驗一致的洲際高端品牌)前段時間還傳洲際想收購Starwood，其實starwood高端酒店牌子偏多，兩者聯姻不無道理…

國內的皇冠肯定是按五星做的，不過北京的五洲皇冠假日早已經摘牌成五洲皇冠了，而且商標也註冊下來了~

洲際的Indigo國內外反差也蠻大的，國內是五星精品，國外就是一個良莠不齊年輕版本的Holiday Inn..住過Santa Barbara 的Indigo,那叫一個又小又破，絕對和外灘英迪格兩個概念…對於不知情信任品牌的客人會造成很大的心理陰影…

Cp的定位是full service,國際酒店集團定位自己的品牌，不是說我定位我的A品牌是超五星，B品牌是5星，C品牌是4星，他們定位是依靠服務和客人來的，比如豪華(洲際,Conrad)啦，全方位(doubletree,cp)啦，快捷(假日，Hampton )啦，什麼的，國內也不是所有cp 都是五星，他們都是說准五星，因為這個5星不5星是要評級的，不是所有的都去評級了。皇冠假日這個品牌在國外的定位就是和doubletree 什麼的差不多的full service 酒店，通俗到老外的腦子來說，差不多4星到4星半，至於到了國內，拔高了，你說一個酒店，房價600到1500不等，你給國內開房的老闆說我們是full service ，准5星或者4星，你覺得他們會來開房或者辦宴會么。。順便吐槽一下美國的破爛什麼days inn跑到國內3線城市都敢開成准5星，我暈死。
第二個問題其它人說得好。我就不說啦。。

這樣說吧，Crown Plaza在大中華區內的定位是明顯高於Holiday Inn的，從中文名皇冠假日對假日也能看的出來，具體體現在備品，酒廊，餐廳規格，健身房，SPA等方面，當然最顯而易見的定位差異體現在門市價格上。如果說Holiday Inn作為full service（什麼都有）的基準線，我個人認為Crown Plaza不能僅僅定位至此級。可以說在國內的一些省會城市及副省會城市裡，Crown Plaza代表了當地最好酒店的水平。我個人把他定位成入門五星級的基準線。橫向對標幾大酒店集團的五星級副線產品，如希爾頓的DoubleTree，以及萬豪的Renaissance。

另外，國內Crown Plaza也有諸如蘇州中茵皇冠假日的精品之作，在業主和設計團隊的高質量推動下完全不輸與自己緊挨著的蘭博基尼書苑酒店以及金雞湖對岸的蘇州洲際。

而在國外，Crown Plaza和Indigo和國內完全是兩種畫風……大家不要預期太高就好，IHG的特點就是作風比較激進，對於品牌戰略長期執行的不是很穩定。這帶來的好處是，IHG在近些年來國內開新店的速度非常之快。但同樣的，摘牌，改頭換面退出的也不少。

我這裡有ihg洲際白金邀請

北京某皇冠實習過~
是五星酒店，Crown Plaza是洲際的普通五星品牌，商務酒店。

個人認為品牌還不錯，員工素質和服務態度良莠不齊已經快把這牌子毀了~