美國在商業智能 (Business Intelligence) 領域最好的公司是哪個?


此外IBM的Cognos和Tableau也很不錯。從純做或者主攻BI的公司來看個人最喜歡Tableau,可視化和用戶體驗做的很好。


最近因為找工作的原因,有機會和Tableau,ibm和qlikview(好吧這個不是美國的)的朋友聊了下,抱歉其他不太了解,關於這幾個公司,感覺是這樣的:

1. 首先(跟辟邪劍譜第一句一樣重要) 任何關於IT的技術應用起來之後決定成功與否的關鍵大都不是技術本身,用戶的commitment以及vendor是否知道該怎麼引導教育用戶往往比技術重要

2. 關於BI

BI要做好,三個方面不能少(真不是故意順口溜):

a. 靠譜的data

- 這個是最最最麻煩的。一般取決於客戶的commitment

b. 懂得business的人

- 一般取決於vendor的專業水準

- 能確定收集數據和分析方向

- 直到能把統計結果interpret出來,這結果才有意義

c. 數據分析功能本身

- 嗯就是各種算以及visualisation

3. (我真沒跑題) 關於這三家公司:

這三家公司的定位是不太一樣的

a. ibm主要定位各種高大上行業而且後面野心不小。ibm想解決的問題是比一般公司更大尺度上的,比如城市管理層面的東西 (還沒有成熟commercialised產品,依然在嘗試)

ibm服務的兩大特點就是功能全和價格貴。這兩點導致ibm客戶一般都不是中小型企業。這樣的好處是任何大公司要跟ibm合作投入必然非常大,同時也能保證公司有極高的commitment,加上ibm團隊的專業性,使得他們的產品一般比較靠譜 (也是另外兩個相對的弱點,不重複說了)

同時ibm的逼格導致他們一般不滿足於只賣產品,同時要用產品來改善客戶的operation,比如corporate data management之類,這種用IT產品推動的process re-eigineering能力是另外兩家比不上的 (另外兩個相對弱點)

b. qlikview 和 tableau

這倆差不多的地方在於兩邊的客戶群涵蓋了各種大小公司,不同之處在於(相對來說啊啊啊看這裡) qlikview的後端能力比較強,包括數據整合以及分析,tableau前端功能比較好,各種visualisation眼花繚看著特別唬人。

功能上的區別導致的結果就是:

- tableau: sales比較好做(當然也是因為人家去年ipo變土豪到處挖坑招人), 用戶上手比較快。

- qlikview:因為強大的後台數據整合分析能力,用戶不用花太多時間準備數據(是否formatted啦是不是structured啦), 這點在公司環境下非常重要。一位長期忠實用戶對記者誠懇地說:qlikview好啊,俺們用著用著就發現自己把各種數據都開始整合到qlikview裡面了。

廢話了這麼多,總結下

如果題主是要自己用,比較推薦tableau,因為數據質量自己比較好把握。相反如果是公司或組織的話建議考慮qlikview或者ibm, 就要具體看他們產品功能是否合適,support質量好壞,當然最重要的還是多有錢

我是qlikview腦殘粉

半夜三更手機手打頭暈腦脹如有不服來辨

多謝


按照重型BI和輕型BI(自助BI)分類

傳統商業智能工具:

一、SAP BO (德國)

Business Objects是SAP公司前些年收購的一個產品,是傳統商業智能工具的代表之一,在業內建立了強大、全面的合作夥伴社區,擁有多家合作夥伴,中國曾一度是這個產品推廣最好的國家。

SAP BO的主要客戶是SAP ERP用戶,其他則通過OEM的方式,或者和集成商合作,價格較高,不適用於中小企業。

從產品體系架構上看,SAP BO是由一些列收購的工具組成,不同的BI功能適用於不同的場景,並非由一個統一的架構。BO雖然有著比較強大的OLAP功能,顯示方式比較像excel,操作直觀,上手容易,但報表效果較差,單一。BO缺少真正的OLAP伺服器,沒有MLOAP功能,如果要實現這個功能,就必須連接第三方的MLOAP伺服器。BO 需要在不同的工具中單獨進行安全性鑒定,無法在不同工具間進行同步。

二、IBM Cognos (美國)

Cognos是傳統商業智能工具的領先者,自從被IBM公司拿47億美元收購以後,更是如虎添翼,號稱是業內唯一完整整合所有BI功能的商業智能平台。Cognos在國內佔領的份額不少,功能全面,學習者眾多,但最近幾年狀態有所下滑,從它的中國官方論壇——Cognos商業智能社區的訪客數、發帖量可見一斑。

Cognos集成度較低,每種應用都對應單獨的使用界面,但SDK開放程度不足,許多功能無法二次開發,所提供的web API相當有限,沒有真正的web客戶化能力,不能嵌入到現有系統中。Cognos的快速用戶新建報表能力並不強大,可以在分析的基礎上添加表頭構成報表,B/S下可以對分析結果作為報表進行保存。Cognos的OLAP功能很強大,
操作反應速度快,但是初次上手比較難,web頁面訪問條件查詢報表時操作不便。對於旋轉、切片、鑽取操作,Cognos都支持多,功能也很強大,但用戶較難接受,易用性不強。當然,在熟練使用後,可以做的分析有很多,支持任意角度的分析操作。Cognos圖表樣式較少,OLAP模式下不能製作列表,且只能進行簡單的過濾查詢操作。

三、Oracle BIEE(美國)

BIEE是中規中矩的傳統商業智能產品,沒有鮮明特色,也沒有突出的缺陷,整個商業智能解決方案和Oracle產品線緊密的綁定在一起,不夠開放。BIEE是由一系列收購而來的獨立產品組成的,不同的BI功能需要不同的工具,通常都有著不同的操作界面和相對對立的後端平台,用戶經常需要在不同的工具間切換。不同工具間的操作風格也略有差異,用戶需要花時間來學習和適應。

由於 BIEE 本身沒有 OLAP Server,當用戶需要進行 OLAP 分析時,系統需要將數據從資料庫伺服器中完全取出,抽取到其他 OLAP Server 的伺服器進行處理。另外,對於維度上的匯總分析的操作,BIEE 需要發送到資料庫伺服器端去執行,而當數據量比較大時,一般的關係型資料庫對這種匯總請求的處理的效率是比較低的。所以執行維度匯總分析的操作時,BIEE 會對資料庫產生較大的壓力。

從圖表方面來說,BIEE 能支持常見的圖表,滿足企業日常圖表的需要。從 WEB 界面的功能、易用性的角度來看, BIEE 報表 都能做美觀程度好,但對於複雜報表,BIEE 的支持程度不好,另外 BIEE 本身的一些功能需要第三方集成,會增加企業在網路安全方面和客戶端維護方面的成本。

新型自助式商業智能工具

在最近幾年的Gartner商業智能和分析平台報告中,以Tableau為代表的新型自助式商業智能工具倍受推崇,主要是這類工具解決了傳統BI解決不了的問題:項目實施周期長,靈活性不足,當需求變更時,就必須改底層,需要IT人員重新建模活修改已有的分析模型。已經不滿足用戶的數據的需求。而新型自助式商業智能工具則不同,無須建模,IT可以快速提供數據給用戶,用戶可以自助分析,幾分鐘就做好一個數據分析。以下幾個自助式BI工具,都具備這些特徵,就不單獨講解了。

四、Tableau(美國)

Tableau是桌面系統中最簡單的商業智能工具軟體,用戶只需要簡單配置,拖拖拽拽,就可以做出數據分析。Tableau的理念是,界面上的數據越容易操作,公司對自己在所在業務領域裡的所作所為到底是正確還是錯誤,就能了解的越透徹。

整體來看,Tableau具備以下優勢:一是學習成本低,可以快速上手;二是對於不太掌握統計原理的人,也能完成非常有價值的分析,做到IT和數據分析高手才能完成的工作。三是功能豐富,數據可視化獨具特色,大數據處理速度也非常快。Tableau雖然具備強悍的分析功能,但是數據抓取功能很弱,數據處理能力差,需要實現準備好數據,所以可以認為是面向數據分析師的前端工具。

五、FineBI :(中國)

FineBI是幾年前帆軟公司推出的,在國內口碑和發展不錯,有時候和FineReport組合搭配構成企業完整商業智能解決方案推給用戶,能面向企業不同階層提供方案,是相當有競爭力的。

FineBI通過大數據引擎FineIndex,可以自動建模,傻瓜式操作,用戶只需在Dashboard中簡單拖拽操作,便能製作出豐富多樣的數據可視化信息,進行數據鑽取、聯動和過濾等操作,自由分析數據。FineBI面向企業IT部門、業務人員,提供企業級管控下的業務人員自助式數據分析,向下幫助IT做好數據管控,向上充分利用底層數據,支撐前端業務數據應用。

和Tableau面向數據分析師不同,FineBI面向普通的業務人員,數據分析過程更人性化,更簡單和易用,並為企業提供了全面的數據管理和用戶管理策略。但正式因為這樣的定位,數據分析功能全面實用,但中規中矩,沒有那麼多突出亮點。

六、Qlikview:(瑞典,美國上市)

Qlikviw曾是連續七年全球增產速度最快的BI產品,Gartner曾把它列在Leaders象限和Tableau並列為Magic Product。和Tableau的重點傾向不同,Qlikview是一個完整的商業智能軟體,可以讓IT人員和業務人員構建和部署強大的數據分析應用。

Qlikview的主要特點是開發和使用簡單,但是和Tableau 、FineBI相比,操作性能差一些,總的來說,它可以讓自助數據分析和所有信息都有一個靈活的直觀的展現。Qlikview通過AQL架構提供靈活、強大的分析能力時,AQL架構改變了需要OLAP立方體的需求。

Qlikview的缺陷也很明顯,受限於用戶數(也就是說價格)和設計報表的複雜程度,只能用於少數幾個管理層人員,廣大的中層幹部的報表問題,其實是沒有解決,而且是很難用QlikView去解決的。


平台級的BI系統首推:甲骨文Oracle

(下圖的數據比較老了,將就下)

Oracle是世界領先的信息管理軟體供應商和世界第二大獨立軟體公司,世界上的所有行業幾乎都在應用Oracle技術,《財富》100強中的98家公司都採用Oracle技術。Oracle是第一個跨整個產品線(資料庫、業務應用軟體和應用軟體開發與決策支持工具)開發和部署100%基於互聯網的企業軟體的公司。。

他們在資料庫以及大數據技術方面有著非常深厚的技術積累,甲骨文的BI產品有三個特徵,

一是跟大數據和數據源有關,

二是全面智能分析能力,

三是關於部署以及集成的分析應用。

針對這三部分,整合了全面的商務智能分析產品與解決方案,包含Oracle Endeca Information Discovery、Oracle RTD(Real-Time Decision,實時決策分析工具)、Oracle Exalytics商務智能雲伺服器、Oracle商務智能基礎套件以及Oracle BI Applications。

目前在使用甲骨文BI系統的公司非常多,我們熟悉的沃爾瑪,1號店都在用甲骨文的解決方案。價格也是高得讓很多公司望而卻步……哪怕在中國用甲骨文的簡略方案,動輒都是百萬級以上的投入。

手機碼字,如有錯漏還請指正,希望對你有所幫助。


BI Vendors Recommendation List

Department level deployment: Tableau, Domo, Microsoft Power BI

Enterprise level deployment: MicroStrategy, SAP, Alteryx, Salient Corp (我東家),Qlik

Others: Information Builders, Dimensional Insight, Birst

幾乎每個答案都提到了Tableau,它確實是很熱門的產品,可視化做的很漂亮,拖拽操作簡潔方便,但是短板也是很明顯的,比如scalability不行,數據量大了就卡死,速度變慢;沒有自己的data preparation/cleanse/transformation/normalization的工具,如果要做圖表,數據源必須在其他地方提前清理架構好。不過,他們也正在研發數據self-service prep的功能,叫project maestro, 預計明年會launch. Powe BI 和 Domo的短板跟Tableau差不多,適合數據量小的數據可視化。

如果說要處理企業級的數據量,比如幾十億transactional data, MicroStrategy, Salient, Qlik 都有自己的數據源整合、重新架構的方案(ETL solution),他們也有出色的前端可視化操作界面。

比如我東家Salient Corp (這裡不要臉的推薦下),十億的數據量,97%的Query可以在3秒內把數據調現。


居然沒有微策略?看每年的Gartner 的報告吧。這個是BI圈子比較權威的報告。每年一次。所有的公司都很在乎,國外公司在選BI產品的時候都要參考的


拙見

解決方案平台級的軟體廠商,提供數據、模型、展示各個層面的產品有:IBM(Cognos),Microsoft(SQLSERVER Series),Oracle(BIEE)


你可以 搜狗-微信 搜下這篇文章 《Gartner 2016年商業智能和分析平台魔力象限》


商業智能沒有"最好",只有更好。

對於前述"任何關於IT的技術應用起來之後決定成功與否的關鍵大都不是技術本身"非常認同。

IT發展從消費領域(現階段)向生產領域(物聯網)滲透,技術的成熟已使商業戰略和管理(商業模式)變為關鍵。

事實上聽取客戶"要求"(實際上客戶為其設計商業模式做指導)來建模的IT架構師,已不再那麼"有用"。

取而代之是互聯網運營的數字化和"供應鏈電子商務"一體化"商業模式設計師(複合型人才:MBA+IT+最佳實踐)。基於IT基礎設施服務提供企業個性化解決方案,讓"草根"創業者都能負擔的起。


為啥沒人提SAP 論業績SAP的BI產品最好 IBM Cognos和Oracle次之


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