適合中小團隊協作和溝通的工具有哪些推薦?
QQ群或者微信群倒可以解決溝通不及時的問題,但討論的內容很容易被其他信息淹沒掉,之前在網上看到一款協作工具 ,Teambition,目前還在試用,還有其他推薦的嗎?可以對比一下優缺點。
回答問題之前我先做下自己的背景介紹:
- 六年開發經驗,五年正式工作經驗。
- 自己寫過五個產品,組織團隊做過三個產品。
- 目前利用業餘時間組織團隊寫四個產品,團隊都是遠程協作開發。
做背景介紹是為了說明我是實實在在的用過團隊協作產品,下面工具描述非軟文、非廣告。
======== Teambition:任務安排工具,我們團隊已棄用 ========
首先說下 Teambition,一是因為題主提出的工具,二是它是我第一個團隊協作使用的工具。我是在做 減肥幫 - jfbang 這個產品的時候使用的 Teambition 。
我使用 Teambition 規劃產品工作見圖:
Android 開發任務安排規劃:
任務規劃分類: 這是 Teambition 最新版本的截圖,不知道現在 Teambition 的新流程了,。我棄用 Teambition 的原因,是他之前有好幾個版本,整個使用流程變得越來越難用。再加上它當時(2014~2015 的 Teambition 版本)有以下幾個缺點:- 產品交流不方便:儘管有產品這個列表,但是產品人員還是喜愛 QQ 這種對話交流工具;
- 無法及時知曉變動:團隊成員沒辦法及時知曉任務變動狀態(比如新建、測試、完成這種狀態),大家還是愛用 QQ 這種對話交流工具通知他人任務變動。
這樣使得整個產品規劃、討論、開發、測試交流,最終都轉移到了 QQ 群。
======== Trello:任務安排工具,正在使用 ========
因當時 Teambition 難用,我就嘗試其他的任務管理工具,最後選用了 Trello。下面是我使用 Trello 規劃產品的截圖:
團隊所有任務 Board: 項目任務 Board:我們團隊項目開發流程是這樣的:
- 頭腦風暴:在『產品』 List 新建一個 Card,這個 Card 新建會有通知到 BearyChat 的產品組上,然後我們用 BearyChat 進行溝通交流。或者直接在 Trello 的評論區交流,這些評論也會推送到 BearyChat 上。
- 確定產品功能開發:在『待認領』 List 新建一個 Card,這個新建通知也會通知到 BearyChat 的產品組上,開發看到 Card 感興趣,就會通知我想做這個 Card。
- 開始寫代碼:跟開發溝通好功能後,開發便開始寫代碼了,這時候把 Card 挪到『執行中』。
- 提交 Pull Request:我們的代碼管理採用 Git 協作開發流程(不懂得可看看這篇文章:使用 Git 協作開發項目指南),當開發者覺得自己完成功能後,將 Card 挪入『提交 PR』的 List,這個挪入操作也會有推送到 BearyChat 的產品組,這樣團隊的負責 Review 代碼的人看到後,直接進入 Card 查看 PR 鏈接 Review 代碼了,不需要再單獨通知 Reviewer 來 Review 代碼了。
其實 Teambition 跟 Trello 的設計理念還是有共同之處的。
但是在整個使用流程上面,Trello 完勝 Teambition,再加上 Trello 的手機客戶端非常好用,同時還能配合 BearyChat 機器人,能有 Card 變動通知。最後我們團隊選用了 Trello。======== GitLab:代碼版本管理工具,正在使用 ========為了保證代碼訪問速度及安全性,我們使用阿里雲伺服器搭建了 Gitlab,目前已穩定使用了 6 個月:- 速度很快
- Gitlab 許可權頂配
總之四個字:非常好用!
我們的 Git 協作開發流程見文章:使用 Git 協作開發項目指南
每一次的 Git 提交、PR、評論都會有通知到 Bearychat 項目組,能實時知曉代碼情況。
團隊開發效率能感覺有明顯的提升。
======== BearyChat:團隊溝通交流工具,正在使用 ========
BearyChat 是一個在線聊天工具,是通過 Slack 這個工具搜索相關產品轉移過來的。Slack 因在國外,國內訪問速度很慢,經常卡頓,最終被棄用了。下面是 BearyChat 使用截圖:
Trello 變動通知:
Gitlab 通知:- 新成員能看到項目歷史聊天記錄:新的成員加入依然能看到討論組的歷史聊天記錄。這個功能節省了向新成員介紹項目的時間。
- 收藏聊天消息:因為聊天這種特性,會讓很多重要的消息、文件被頂到上面去,收藏功能可以幫助你快速定位重要的聊天信息。這個功能節省了搜索時間。
- 聊天可貼代碼段:這個功能提高了代碼交流效率。
- 可以評論上傳的文件:這個功能可以讓文件討論更集中,不會被其他的聊天信息流打擾。
- 討論組 @all、@group 不限制使用次數
以上功能都是 QQ 群、微信群做不到的,這些功能確實幫助我們團隊提高了不少效率,減少了很多溝通交流的時間。
========DokuWiki:文檔撰寫工具,正在使用 ========DokuWiki 是一個開源的在線編輯文檔的工具:- 文檔語法跟 Markdown 非常類似,撰寫文字非常高效
- 有文檔歷史記錄,可以對比版本區別
- 可以隨意控制用戶訪問文檔的許可權,非常強大
為了保證文檔的訪問速度及安全性,我們團隊棄用了 Google Doc,採取自己搭建 DokuWiki 的方案。
使用截圖見:
======== ProcessOn - 免費在線作圖,實時協作:畫流程圖工具,正在使用 ========
這個工具畫流程圖特別好用,直接上圖:=============== 華麗的分割線 ===============
以上幾個工具是我業餘組織的技術學習小組在用的工具,非常好用。在這也做一個『華興 Alpha - 不放過任何一個好項目 』的小廣告:- 華興 Alpha 為互聯網早中期項目提供財務顧問服務,簡稱 FA。
- 我們 華興 Alpha 的 FA 非常靠譜:來 華興 Alpha 之前,我一直都創業,嘗試過不少產品,能明白創業一些事情。華興 Alpha 每周都會有項目討論會,有時間我都會去旁聽,聽我們團隊講項目分析,能感覺他們很專業,他們甚至比創業者更懂他們所涉獵的行業。我覺得我們 華興 Alpha 不僅能幫創業團隊拿到融資,更重要的是幫助他們選取合適的投資人以及給出更專業的創業建議。
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以厘米腳印(http://limijiaoyin.com,為客戶提供互聯網產品諮詢和實現服務,20多個坐班的核心團隊成員,100左右的遠程工作者,同時服務超過20個項目)為例,介紹一下我們使用的協作工具。
溝通
1. Google Apps
Google Apps 包含郵箱、雲盤、日曆服務
- 郵箱,正式的溝通渠道,所有牽涉到業務和商務往來確認均需要使用此工具,例如與客戶確認方案或驗收;
- 雲盤,包含文檔、表格、幻燈片,存儲公司全部文檔,現有文件夾項目(存儲各個客戶項目文檔)、產品(存儲產品文檔)、厘米腳印(存儲公司管理、市場相關文檔)、規則、知識庫;
- 日曆,組織會議,標記請假和出差等。
2. Slack(http://slack.com)
作為唯一的內部溝通工具,集成各種其他系統通知,另一個回答介紹了一些好的玩法兒。
3. 微信
作為唯一的外部溝通工具,非正式溝通渠道,所有業務及商務確認均不能在此工具內完成。
目標與協同
1. Perdoo(http://perdoo.com)
OKRs 工具,制定月度目標(公司-團隊-個人),實時獲得目標進展信息(有更新會自動推到 slack channel),獲得公司-團隊-個人進展分數(綜合所有 OKRs 的進展分數)。
2. Trello(http://trello.com)
團隊協作工具,指派任務、圍繞任務進行討論、完成任務等。
知識管理
1. Guru(http://getguru.com)
使用 Board-Card 方式組織知識,支持 Markdown 語法,支持 Slack 中搜索,支持定期 verify 確保信息保持最新狀態,支持瀏覽器插件快速查詢和增加 Card。
請假與考勤
1. Calamari(http://calamari.io)
請假管理(申請請假-批准/拒絕請假-管理請假紀錄和剩餘額度),考勤(使用 iBeacon,私人手機進入/離開辦公室,自動考勤)。
研發
1. Gitlab(http://gitlab.com)
客戶項目的代碼、文檔、BUG 等。當然 Github 絕對最好的選擇,不過比較貴,我們就選擇了自己部署 Gitlab。
厘米腳印-小而美的互聯網諮詢公司,致力於用技術創新提升效率的 geek 團隊,提供互聯網產品諮詢和研發服務,訪問 http://limijiaoyin.com了解更多。
工具有成本,最好的工具是白板和便簽紙。電子工具會滋長人的惰性,會讓溝通的距離變得遙遠,既然是小團隊,請走到一起,當面討論,別給我發郵件。絕大多數的團隊的問題不是缺乏工具,而是缺乏溝通本身。大多數時候尋找工具是轉移缺乏溝通的焦慮。
小團隊作戰,不要過分考慮 任務規劃,管理,時間分配這些太過細節的東西。1.有事面談,郵件備案2.qq群,微信群,及時溝通,傳遞文檔都很方便3.qq企業郵箱,也很適合,可以綁定到qq和微信,及時收發消息4.白板和便簽,列上排期任務5 及時溝通,開小會,每次 幾分鐘,不要長篇大論,浪費時間6.那些什麼項目管理工具之類的,我們都嘗試過,反而成了桎梏
推薦我常用的幾個國外的團隊協作工具。
appear.in 是一個視頻聊天室,簡單得不得了,創建一個room, 分享鏈接給好友加入,即可實現多人實時視頻會議,適合遠程會議。
Swipe – make your presentations personal amp;amp; interactive 是一個在線幻燈片解決方案,在線製作,在線播放,在線實時共享,同樣是簡單得不得了,但是又極度方便。
Build software better, together Github這個不用說了,代碼託管利器,同時在github上也可以找到無窮盡的代碼,開源的力量,足以讓你淹沒在代碼的海里,無法自拔
Slack: Where work happens 強大的社區集成工具,秒殺一切,沒有之一,用了你才知道如此好用。tips:你也可以把他當做QQ微信的替代品。
對中小團隊而言,在選擇工具時要秉承的原則是:簡單易用,方便新成員學習,平台支持性好、性價比高、安全。
- 郵件:Gmail
- 待辦清單:奇妙清單
- 客戶溝通:Skype
- IM:微信
- CRM:自建
- 協同辦公和文件備份共享:堅果雲
如果還涉及開發的話:
- 代碼管理:Bitbucket
- 開發任務分配:JIRA Software
以上。
謝邀!微信企業號,再使用一些第三方免費的應用就可以。基本沒什麼費用
謝邀
中小團隊最理想的溝通工具,建議是白班+即時貼,PM自己做excel筆記,結合每天定時站立會的形式。
人少,盡量多說話,氛圍也好一些,網上聊天有時候不太解決問題。trello+slack+github
根據多年創業的體會,對於創業公司特別是處於初創階段的,本來就工作壓力大,對工作效率要求非常高,如何提升團隊協同效率,讓大家能把有限的精力放在緊急的重要的任務中,是最關鍵的。
用協同工具的本質目的是降本增效,而不能把大家的時間和精力陷入到學習、使用工具的無謂勞動中,所以一個工具是否具備以下幾點至關重要:
1、易用。大道至簡,很多工具對相應的一些大型PC軟體做了功能的減法和簡化,帶來的用戶體驗的提升是指數級的;
2、UI。美,性感,想不用都難;
3、專註。解決一個實際問題,做到極致,讓你欲罷不能;
4、去IT,弱管理。既然是協同,就不能是強管理的從上至下的;最好是隨需應變的,不能每次都動用IT技術部門和專家來設計、部署。
舉幾個喜歡的工具:
1)GitHub:Build software better, together
全球最大的社交編程及代碼託管網站。2008年4月10日正式上線,除了git代碼倉庫託管及基本的 Web管理界面以外,還提供了訂閱、討論組、文本渲染、在線文件編輯器、協作圖譜(報表)、代碼片段分享(Gist)等功能。
我認識的程序猿基本都用。
2)石墨 - 可多人實時協作的雲端文檔與表格
一句話,很簡潔,很強大。
以前用有道雲筆記,現在就用它。
3)Worktile - 更好的企業協作平台
用來做兩件事:任務管理和工作簡報
以前用TB(teambition),現在改用這個。
很喜歡這個調調,看著就是開心啊。
4)輕流,讓工作更有序
這個有點複雜,一個業務流程工具,可以算是BPM的精簡版,很實用。
對於創業公司的核心業務,用流程工具最重要是兩個作用,一個是流程梳理(從0-1),認真思考對公司最有價值的創造營收或獲取用戶的業務的流程化協作,提升效率和工作的標準化;一個是流程優化(1-100),創業公司無論是內部結構、戰略還是外部環境,變化太快,核心流程隨時需要調整,一款能輕鬆調整的工具是必不可少的。
核心是人+流程+數據。
用流程把人聯接起來,核心業務數據的處理和積累,資料庫結構用表單設置的方式自行設計,然後根據業務需要DIY工作流,實現數據採集-》數據處理-》數據輸出。
5)微信
簡單,直接,粗暴,實用
很多人說用微信會混淆公務和私事,其實這個看個人的,上班不讓用手機不代表高效。
微信已經成為我公務上不可替代的工具之一。
【最後,吐槽一下釘釘,簽到很實用,老闆很喜歡,員工很無奈。】
溝通的工具很多,而且內部溝通的話,感覺快速可到達,且及時讓對方讀到即可。(所以,在溝通工具上,有很多不錯的選擇,沒必要選擇專門的溝通工具,當然也可以選擇,這裡不做任何推薦)
協作的話,推薦 Wunderlist ,Wunderlist 可以與外部合作方進行協作,也可以用於自己/團隊。
而且 Wunderlist 是跨所有平台,Web 功能也很不錯。我們在翻譯的 80 集 UWP 開發視頻字幕用的就是 Wunderlist 協作規劃任務。
阿里的釘釘
如題,所描述的也就是團隊溝通以及團隊協作;確實,在團隊協作中溝通交流必不可少,不過協作工具可遠不止如此,在很多情況下面應該跟貼近人性化的操作管理:
1.先說說溝通交流問題,現在的交流工具多不勝數,以騰訊的產品受眾最廣,而且使用操作上面最為熟悉。題主所擔心的問題是怕討論的內容被覆蓋掉,這個應該不算太難啊,聊天記錄裡面是可查詢的。主要是能夠在同一個軟體下面實現溝通和協作,也就省去切換各個工具的麻煩。
2.團隊協作就需要分為幾個層面來講了,其實溝通也算是協作的一部分。
(1)在線辦公,支持PC端/移動端同步,操作需要簡單容易上手
(2)項目輕鬆建立,任務建立合理分配到成員個人
(3)可實時查看任務進度,把控項目全局
(4)文字上傳,海量雲盤存儲方便,隨時共享文檔,文檔共享也可設置狀態(私密/公開/只讀)。
(5)人力數據分析,可隨時查看成員的任務比重,合理安排任務。
(6)客戶的參與性,獨有客戶協作功能,可授權客戶通過客戶賬號登陸專屬頁面,及時了解項目進展,並根據項目需要在線提供相關文檔及配合,避免很多不必要的麻煩,即時了解客戶需求。
(7)費用方面,對於大部分企業來說,免費當然是更好的
暫時就先說這麼多吧,也可了解更多協作功能
協作軟體,可以解決社交媒體溝通不及時的問題。下面跟大家分享一下,那些適合中小團隊協作和溝通的軟體工具:
企業微信/ 阿里釘釘
推薦指數:
簡單介紹:阿里釘釘和企業微信都屬於IM(即時通訊)類協作軟體,除了支持企業成員在線聯繫,也能接入其他如Tower、簡道雲、石墨文檔等第三方工具。兩款軟體依賴其強大的背景,支持企業免費使用(阿里和騰訊掐得厲害大家是知道的,這兩款都是又好用又免費的軟體)。
- 阿里釘釘:功能豐富,第三方應用市場很豐富,上下級管控強
- 企業微信:界面簡潔,員工可以設置休息功能,跟阿里唱反調
簡道雲
推薦指數:
版本定價:可免費使用
作表單,你可以用它來搭建個性化管理應用(如OA、CRM、進銷存等),然後綁定到微信/釘釘上,就能手機使用。下面是我之前分享過的,我們團隊訂餐應用(電腦上搭建好,然後綁定到企業微信上就能使用,不用編程,挺簡單的),可以自動提醒,也能查詢訂餐信息:
也能直接在手機微信上使用,不用下載企業微信/阿里釘釘,感覺還是很方便的:
對比我用過的其他家表單,有的幾十幾百條數據就要收費,有的免費版都不保證安全傳輸。對比起來,簡道雲5萬條數據量確實算很多強勢了,而且安全性上也不會區別對待。(簡道雲基礎功能基本免費,後期主要按數據量收費。)
石墨文檔
推薦指數:
版本定價:石墨 - 可多人實時協作的雲端文檔和表格
簡介:一個在線文檔,可以通過一個鏈接來分享文件,也能在手機上打開,很方便的一個在線文檔。
免費版本的基本功能大多可以使用,對文檔數量也沒有限制,只限制了協作人數和上傳單文件體積,如果只是在線寫文檔-分享文檔的話,對協作人數的上限倒是不用擔心了,畢竟可以匿名分享嘛。
有道雲筆記
推薦指數:
免費版本:2G存儲空間上限,左下角一直顯示廣告。
簡單介紹:跟石墨類似的文檔協作,不過更偏向文檔資料管理。但有一個令我難以忍受的就是,一打開左下角自帶廣告,時間長了會忍不住想升級版本。但奈何它家免費版容量又確實很大,能無視廣告的同學可以用,無法直視廣告的同學,可以對比下有道雲/印象筆記/為知筆記三家的性價比。
騰訊企業郵箱
推薦指數:
版本定價:免費版與專業版
簡單介紹:企業郵箱嘛,沒啥多解釋的,大家都懂,50人以下團隊可以試下騰訊企業郵箱,50人以上就騰訊/網易/釘郵各家對比下吧。
Tower/Teambition/Worktile/Trello
推薦指數:
簡單介紹:主要用於團隊任務管理,Tower/teambition/worktitle/trello都能免費使用,大家功能其實都差不多,類似下圖這樣:
可以根據自己團隊情況選擇適合自己的軟體,幾款免費版對比:
- Tower:4 個項目上限,10G存儲空間上限,限制了多人視頻功能,據說升級版更安全;
- Teambition:每個項目最多10個成員,單個文件最高200M;
- Worktitle:10個成員上限,考勤、銷售、考核等各種模板不開放;
- Trello:不限量看板和成員數量,單個文件最高10MB,升級版更注重服務提升。
億方雲
推薦指數:
版本定價:三個版本可以選擇
簡單介紹:這個也很好理解,就是在線協作雲盤,團隊要存儲分享資料啊文檔啥的,都可以通過這種平台。這種存儲型的工具一般收費都比較貴,聯想企業網盤、金山企業網盤都是要收費的,如果考慮免費使用,可以試下這款。
ProcessOn
推薦指數:
免費版本:個人文件數量上限為9,小組數量上限為1
簡單介紹:可以線上畫流程圖、思維導圖並分享,如果只是用思維導圖的話,又想分享,可以試下百度腦圖,體驗雖然一般,但勝在免費。如果對線上協作不在乎,Xmind免費版本就很好用了。
以上就是適合中小團隊協作和溝通的軟體,大多數軟體都有免費版本,還是非常適合預算緊張的中小團隊。
中小團隊溝通的話,釘釘、明道都可以解決,不過如果團隊人數很少,而且又沒有讓員工將生活與工作分乾淨的想法的話,其實微信就行了。
任務管理的話,Tower、bugtags、worktitle都可以嘗試。
如果涉及數據管理方面的話,比如日常考勤、客戶關係管理、財務審批報銷、數據分析與展現的話,推薦使用簡道云:「簡道雲官網」一站式數據化管理雲平台
簡道雲可實現功能如下:
推薦理由如下:
- 支持團隊根據需求自定義搭建應用,不必擔心功能冗餘或不夠;
- 如果覺得搭建太麻煩,使用簡道雲免費模板也是很好的選擇;
- 如果數據量不是特別大,免費版也基本能滿足需求;
- 不用額外下載APP,綁定阿里釘釘、企業微信或者微信服務號,都可以錄入並查詢數據;
- 實時提醒、定時提醒、到期提醒,隨時了解最新動態,避免工作遺漏;
- 誰能看,誰能操作,能操作哪些數據,都由許可權配置決定。
- ……
阿里的釘釘我也挺認可的,使命必達
IM:微信+QQ+RTX協作:金山的WPS雲文檔+worktile官網:WPS雲文檔 協作在雲端官網:Worktile - 更好用的企業協作平台
case1:
15年中的時候帶過一個小團隊做項目,大概12人規模,就是用白板,2塊大的。1塊貼列印出來的原型,1塊做todo list,昨天做了什麼,今天做什麼,明天做什麼,和階段節點目標。每天早上到了review節點case2:日常偏文本工作的協作,印象筆記題主如果是想要項目開發管理工具,可以試試蒲公英bug管理雲,簡單清晰。http://bug.pgyer.com
首推 Trello ,工作管理工具,可以很輕鬆的讓我們每個人都變成非常有條理的整理高手~Trello 用時間軸來排列清單,目前我們部門在用的是」準備中「、」執行中「、「已完成」及更細分時間段來區分,對自己的工作一目了然。
對於協作和溝通的話,個人還是非常喜歡 BearyChat ,全部消息和文件都在雲端存儲,不用擔心因為各種原因丟失重要信息且查找方便。必須要提的一點是,BearyChat 現在的集成服務非常多(好像有80多種),基本覆蓋了我們在工作中可能用到的工具,而且外部服務可以以「機器人」的形式將信息聚合進來,比較智能~自己在用 MAC 版的,但是 BearyChat 支持全平台這一點很贊。
還有其他的瀑布 im 聽說也很贊,但是自己沒有在用,還在觀望~
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