以某人姓名向酒店查詢其是否入住在該酒店,並住在哪個房間,這種問詢是否酒店都會提供答案?
12-29
國內外酒店的差異?不同國家酒店的差異?
這種問題不存在國內外或者不同國家之間的差異,只存在專業與否的差異。
基本上來說,稍微具備一些專業素質的酒店服務人員都會拒絕此類查詢。並且酒店都會有相關政策規定禁止透露客人信息。
但是不排除某些酒店存在這樣的素質較低且缺乏常識的從業人員。尤其是一些不專業的小酒店就比較喜聞樂見了。
當然,在公安機關進行檢查或辦案時,經其出具相關證明和資質之後,我國的酒店是一定會配合併協助公安機關查詢和辦案的。
另外,由於網路信息安全造成的客人信息泄露不在討論範圍內。
希望回答有幫助,謝謝。
基本上去哪裡住酒店。預定的都是報姓名和手機號碼。
入住成都喜來登,在前台辦理入住時就看見一個女的拿著手機向前台說她忘記客戶住哪間房請求幫忙查找。我特意放慢腳步(彼時我手續已經辦理完畢)看看服務業怎麼處理,沒想到服務員說了一句「稍等」就開始點擊滑鼠。大跌眼鏡,這就是五星級酒店前台的素質。(且不提給我辦理入住時全程黑臉)所以前面說「小酒店普遍」的我表示反對,五星級也好不到哪去。
不會提供的,但是不排除有職業操守欠缺的酒店從業人員會向你提供
不會,我們去不其他轄區一般都帶上警官證,介紹信
酒店從業者回答:
客人入住信息保密,只要前台工作人員培訓合格,前台是不會告訴你的。話說有天一女的來前台找她老公問房號,她老公開房和情人幽會。我一同事腦抽把房間號告訴那位女士,結果是那位女士捉*成功。
不管你死纏亂打,客戶信息絕對不能說,你認識那人你給他打電話問他去。
前台不會有人提供給你的。當然了,你如果上樓層找客房服務員問,或許會有意外驚喜。
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