人人夢想版為什麼用戶體驗反饋普遍很差？這是不是人人走錯的一步？

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RT,從App store的評分和身邊人的反饋,我個人比較淺的結論是,任何試圖割裂用戶體驗的行為都應該謹慎. 大家怎麼看?
其實新版的界面應該說是好看的,但是為什麼facebook依然能成,而人人不行?

PS：每次改變應該都有它自己的理由，可以分析一下人人為什麼要這樣改嗎？

作為一個人人的重度用戶說說我的感受（ios）：

1、慢。

軀殼 + html5的結構拖累客戶端整體顯得很慢，特別是經常刷新的新鮮事頁面、消息頁面，每次拉取數據都要卡半天。

對於一個客戶端型產品，實在不應該被人罵「慢」。

2、信息架構

類path的側欄樹狀結構遷移到人人這樣的社交產品中是沒錯的，但很多細節處理的很不細緻：

比如產品同學怎麼能同意把「特別關注」與「狀態、照片、位置等」作為同等重要的篩選項布置到「新鮮事」頁面呢？對於「特別關注」來說，當前這個入口是不是太深了？是否「特別關注」的意義被削弱了

3、其他雜七雜八的零散問題很多，比如：

a 發送信息的那個圖標，不論樣式還是配色都很像Sparrow！！！

b 總是經常性的重複提示很久以前看到過但是不願意處理的好友申請信息

c 消息頁面不能清空，或者標為已讀什麼的

d 「我的主頁」入口位置不明顯，且無提示

e 新用戶首次使用夢想版時會在人人上發送多個spam信息

f 既然側欄中已經出現了「上傳圖片、撰寫日誌等」寫操作的入口，為什麼還要在新鮮事title欄那裡加入這些入口？是來源於產品或者交互同學的不自信嗎？

g 強推私信獨立app

一句話：畫虎不成反類犬。

這個產品的開發來吐槽一下，產品發布受其他事件影響過大，最終上線時間比計劃提前二十來天。產品最初設計的用戶引導方案，以及公測周期都被嚴重擠壓，導致與用戶互動時間過短，產品發布前的優化時間也相對不太從容，問題集中暴露，這是關鍵問題。樓上的小茶、相里飛講的都很中肯，你們指出的問題都在我們的問題列表裡，最近也有很多很棒的用戶給我們反饋了很多意見——我們是把這次事件看作一次機會對待的，畢竟全新的架構也需要一些時間打磨。另外，也希望知乎上的同學們繼續吐槽。

人人噩夢版，人人夢魘版！

1 強制安裝私信軟體導致好幾次用手機和同學在留言板聊天都收不到消息

2 每次刷新新鮮事會很卡很卡很卡。。。。而且必須要翻到新鮮事最上面才能刷新

3 消息不會自動更新，哪怕用網頁回答過了也會一直在消息裡面，包括好友申請。

4 各種功能都比原來卡，包括載入表情。

5 第一次升級客戶端就會自己髮狀態還特別傻逼的那種= = 導致被刷屏

6 就算沒有以上所述，改動太多大家適應不了好嘛！！！！

7 名字太傻比。。。

綜上所述。。。。大家都討厭夢想版。我寧願用UC瀏覽器。。。

私信那個應用強制安裝是最噁心的。

不責任轉一條中國最會抄的沒有之一——忍不住吐槽下人人網最新的那個＂夢想版＂客戶端，啟動後第一眼是Flipboard, 登陸後成了Facebook，進主頁成了Path，加好友成了Bump...最搞笑的是，他們直接把Sparrow的logo拿來當發送的按鈕了

人人夢想APP去官網下載體驗一下看看，中小企業跨界盈利平台：人人夢想 - 中小企業跨界盈利平台！-www.renrenmengxiang.net

為什麼我靠後面的新鮮事點不開？

人人改版以後我就再也沒有登錄過了...

看來對夢想版不滿的人不少啊。

強制安裝私信太噁心了！！！

不顧國內用戶使用習慣，盲目照抄fb，傻逼行為

個人覺得人人夢想版比之前的版本要好，在UI上面優化了好多（貌似目前QQ空間，新浪微博客戶端，Path之類的都走這個風格）。好多人吐槽是因為人人客戶端夢想版的好多部位都是抄襲別家的，暫時讓用戶不是很適應。還有就是把私信單獨做成一個app讓很多人覺得很煩。

盲目模仿FACEBOOK，用戶習慣舊版的人人手機版。

用戶習慣是一個非常嚴肅的東西，同意樓主的：任何試圖割裂用戶體驗的行為都是傻逼。

一次性改變太大，導致用戶嚴重不適應