教育培訓行業的市場推廣手段有哪些?

比如像新東方目前有什麼樣的市場推廣方案,想要做教育培訓行業的市場推廣,想知道他們有什麼樣的市場策略


不同行業的真實工作是怎樣的? - oldmee 的回答


瀉藥

新東方俺沒任職過;
對於培訓學校大眾化的無非幾種:
1、網路營銷:SEO、SEM、社區、微博、微信、門戶新聞軟文、問答、軟文、CPC等;
2、線下推廣:紙媒、會展、派單、派送註冊等;
3、渠道推廣:線上、線下的招生代理、院校合作等;
4、品牌:這個就複雜了,培訓行業常用的還是紙媒曝光、網路新聞曝光、舉辦各種峰會等;

可能有遺漏和錯誤,請各位大牛指正;


來,老司機帶你們來走下。


首先。全中國的教育培訓巨頭。說我熟悉的幾家。新東方、學而思(現在更名好未來)、巨人、學大、高思等。

新東方。巨大的品牌影響力。這毋庸置疑,隨便進入一個城市都幾千萬起步的。招生手段。站台講座會銷常規地推。(不明白的地推的單獨開一個問題給大家講)。

學而思。這個機構差異化做的特別好。奧數起家,口碑起家。現在基本不玩線下。都是線上,每次進駐一個城市前它這個城市運營的家長QQ群已經幾千人了嗎,而這幾千人大多是精準客戶。這裡面很大的學問。

巨人。巨人教育呢。當年拉了風投幾千萬,有對賭協議。結果瘋狂擴張收購,玩蹦了,賭輸了,現在被清華啟迪控股了。在幼教和小學這方面基本還是老大,在某些城市。至於市場行為。地推。複製。

學大。競價。你們懂得。

高思,巨人出來的人搞的。

至於各個地方的地頭蛇。用得差不多的推廣方式。但是某些機構佔盡了紅利。比如某些機構和公立校老師合作,每個城市都有,不需要市場行為,但大部分家長都知道要去那裡上課。甚至教室都破破爛爛的,可能招牌還只是一塊小的不能再小的牌子,但是因為可以推薦上初中啊上名校啊,所以趨之若鶩。比如據說南京有家,一年合伙人分紅都j幾千萬。都不太為行業外的所知。跟長者說的一樣,悶聲發大財。

更多問題加我微信onion1969,諮詢。


  1. 了解教育培訓行業,市場推廣的目的,以及獲客流程的本質

市場推廣的核心目的是獲客,我們都知道現在的消費者因為有了互聯網,所以不再簡單接受電話、簡訊等營銷方式,也很少看廣告,更多依賴的是自己去搜索,或者瀏覽社區以及尋求口碑推薦等等,所以線上進行市場推廣投放一定是很重要的一部分,並且搭建官網或者微信微站也為了更多的去讓客戶去發現企業的價值,然後並願意留下銷售線索,等待企業的銷售對接。

所以市場推廣的核心考核不在於「曝光量」,也不在於網站訪問量,而是真正留下聯繫方式的線索量。

下面這張圖是我梳理了企業,從陌生人中去找到感興趣的人,到最後完成交易成為客戶的全流程。

簡單來講,企業的市場營銷,應該分為兩部分,站外營銷和站內營銷。

站外營銷,有兩種方式,一種是企業營銷主導的廣告投放或者線下活動,另外一種是消費者自己通過線上信息的關鍵詞(包含SEM優化)、社交媒體、內容發現。

站內營銷,則是到站(落地頁或者官網)後,留下聯繫方式,並且由後續銷售跟進轉化的流程。

今天主要是討論市場推廣,所以從線索到客戶這一步可以先忽略。

2. 市場推廣怎麼做?

從上面可以看到,市場推廣的核心可以劃分了解兩個階段,一個是從陌生人獲取更多的企業線上平台的訪客,另外一個是讓訪客更多去留下聯繫方式和銷售線索。

  • 從陌生人獲取更多的企業線上平台的訪客

在這個環節,分兩部分討論:

a. 廣告投放和線下活動,關鍵點是受眾平台和內容創意,這個我不是很專業,但網上的信息很多,可以去了解

b. 關鍵詞、社交媒體、內容發現,關鍵點是梳理品牌的專業度,以及信息覆蓋

1. 關鍵詞

關鍵詞有很多種:SEM投放、SEO優化

投放和優化的思路:一個企業解決教育培訓領域的核心痛點相關詞語(用戶最常去搜索的關鍵信息),第二就是企業目標客群最想要去尋找和解決的問題信息及相關詞語

找到相關詞語之後就是,SEM就是要考慮創意了,能夠直接吸引用戶。SEO就需要在網上平台去發布相關的可以教育客群的文章和信息,尤其是找類似知乎等SEO做得比較好的平台。

2. 社交媒體

通過運營微信社群,知乎,微博等等社交或者線上社區:解答相關的問題,吸引用戶的參與,對客群有價值的活動(例如父母人群的乾貨課程,樹立專業性和客戶認可)

3. 內容發現

頭條等內容社區,自媒體KOL,以及內容社區的軟文,來影響客戶

  • 讓訪客更多去留下聯繫方式和銷售線索

當完成上面流程,訪客通過落地頁或者搜索到站之後,不要認為已經結束,而是要考慮官網或者落地頁的優化,包含幾個方面:

1. 官網所呈現的內容,訪客是否直接得到他們想要的信息,解答了他們的痛點,吸引了他們的興趣

2. 官網的註冊諮詢等流程是否通暢,如客服響應速度(訪客往往只停留了幾十秒),註冊或者留下線索的體驗(頁面載入速度,填寫內容複雜度)等等


教育培訓行業市場推廣主要分為兩種:

1.線上

2.線下

線上又分為:搜索引擎相關和SNS相關,

線下分的就比較多:有渠道合作、異業合作、校園、活動、戶外等內容

具體的,本人總結了一張思維導圖,希望能夠幫到你,有不懂的,可以加我微信溝通。


http://weixin.qq.com/r/02tPVzvEAWZ_rX809z7B (二維碼自動識別)


任何行業的推廣方式(手段)都要先基於兩點考慮:行業特徵和受眾群體。以教育行業為例:

行業特徵

教育行業是屬於比較典型的低頻高價的行業,低頻決定著產品(服務)的口碑影響大,高價決定著用戶決策周期長。

所以通常效率高的做法是高舉高打,狠抓口碑。比如新東方,不無不在的廣告效應,讓用戶先認可你的品牌,再體驗你的產品。所以教育行業普遍的要高大上一些,包括硬體環境,員工氣質,甚至是手中的傳單和地推的展架,都不能太low。

受眾群體

舉例:1.針對大學生人群;2.針對白領人群

受眾人群的不同決定戰場(場景)的不同,比如大學生聚集,白領分散。

適合大學生的推廣方式:

學生代理:教育行業攻大學普遍採用的方式,招募學生代理,提供抽成,優勢是低頻高價行業,口碑的影響力大,學生內部推薦信任感強。

傳單:找流量大的位置,比如食堂,宿舍樓,籃球場,派單的方式+講解,成本低,效率也較低,但是目的是刷存在感同時降低競爭對手存在感。

掃樓:同傳單類似,但是到達率更高,通常晚上宿舍人員全的情況下,2個小時的時間,效率很高。

海報:同線下廣告,只不過成本偏低。

宣講:同學校層面建立聯繫,用宣講的方式,可以讓學校背書,給品牌加分,信任感更強。

地推活動:布展+送禮品,同樣聚焦人流量大的地方,目的性強,換取關注、聯繫方式,便於後續銷售。

贊助:通過贊助學校活動,社團活動,增加品牌曝光,類似下線廣告投放

線下廣告媒介:燈箱,宣傳欄,桌貼等,費用較高。增強品牌背書。

PR:同公司策略。

其他線上推廣方式:社區論壇qq群發帖,尋找學生聚集地;新媒體推廣,聯合學校內部大v,公眾號,軟文營銷等。騰訊的廣點通還有一種通過搜集學生qq號,可以直接在qq聊天面板上做定點廣告投放。

適合白領的推廣方式:

線上推廣優先:白領人群比較分散,更適合線上的推廣方式,成本更低,比如百度競價,SEO,問答,信息流廣告(微信,頭條,微博等),社區發帖,PR,軟文營銷,新媒體等。

線下媒介:候車廳,電梯框架,地鐵,車廂廣告,廣播等,特點是費用較高,優勢是適合培訓行業,增強品牌實力,提高轉化率。

線下地推方式:同上述類似,傳單,掃樓,地推活動,找白領聚集區,寫字樓。

商戶代理:同學生代理類似, 可以找線下商戶代理,放置展架,廣告牌做品牌曝光。

KA大客戶:可對接企業HR部門,作為員工福利銷售談判,給予企業折扣價,可以內部宣講。

綜上所述,個人建議從公司層面來講教育行業是比較燒錢的行業,低頻高價的特徵需要不斷的品牌廣告曝光,而營銷手段又較為單一,之前記得看過一篇51talk上市分析的文章,營銷費用(獲客成本)巨高,一部分原因也是營銷方式單薄,都需要用錢來刷存在感。如果作為市場的負責人,肯定是把控不了行業的問題,可以從細節上去抓 ,比如派單的話術,地推的流程等。


俺曾在新東方任職過學管師,差不多推廣手段也是這樣。你很專業哦!


現在有專門針對教育行業的營銷機構了,手段其實很多,關鍵還是得你的課程比較有特色,不然學生吸引來了,還是留不住


最好的是口碑。這個是立足於產品,產品是1,這個必須要立住了,才行。
好的營銷手段,其實還是分2個角度試著分析:
1、新客戶的信任,如何獲取新客戶的信任,這個非常關鍵。最好的是通過產品說話,在客戶買單之前可以去接觸到產品和服務。這樣才會慢慢形成信任。
2、老客戶的活躍,其實老客戶不僅僅是線下學習,課後的持續複習也是很重要的,包括一些其他課程的關注,比如 一個學習美術的,也會關注其他,如音樂的內容。這樣可以進行關聯營銷。
所以,這時候,培訓機構有個自己的學習平台並運營是很重要的。這是一種新的運營思路,長期累計,會慢慢提升效果。
我們提供的讓培訓機構能夠有自己的培訓學習平台,並且留住客戶,獲取潛在客戶,有巨大的幫助。


線上

一、網路

SEO、SEM、口碑、論壇、問答、軟推、媒體軟文、自媒體有微信、微博、QQ、今日頭條、貼吧

二、線下市場

定點諮詢、派單、掃樓、攔截拉上、異業合作、公關進校、社區活動、舉辦講座會銷

其他還有戶外廣告位、網路視頻、DSP、微信、網站網盟等投放、簡訊群發、外呼、轉介紹等。教育行業市場手段有很多,這是我在教育行業7年所工作嘗試過的方式。有想要具體了解哪一塊的可以微信聯繫13311270300.知無不言,互相學習


教育培訓行業的市場推廣手段有哪些?


專業相關:微思敦移動營銷,中國領先的營銷機構,多家社交廣告優質服務商,為各類教育行業都提供過廣告投放服務。

之前的一些回答包括線上與線下的推廣都已經講的比較詳盡了,接下來我主要從我們所從事的行業,就教育行業的線上推廣仔細給大家梳理一下。

教育行業,「同學報個班吧」的時代已經過去。移動互聯網時代免費大行其道,但是付費是教育行業重要的盈利點。如何線上低成本引導學生付費,哪些渠道的用戶更容易轉化?今天從微博日常運營和付費推廣渠道兩個方面來跟大家分享下!

一、日常運營

1、日常運營之免費內容引導

教育無非兩端,學生和老師。大多數平台都會在微博平台去打造名師KOL。

為什麼要打造老師為KOL呢,大家都是從學生時代過來的,你喜歡哪門課,是因為這門課真的有那麼讓你興趣盎然么,絕大多數情況下是上這麼課的老師,人好課上得好,把枯燥的講生動,平易近人的同時還帶點幽默風趣。

不要指望老師成為KOL之後然後靠接廣告來流量變現,這個既不現實,也不符合老師的這個職業特性,所以付費課程是主要的變現途徑。

讓學生報名付費課程,也不能像從前那樣,上來就是「同學,報個班」「師資力量雄厚」…… 這些都已經看不上了,下面讓我們來分析下,如何從免費的內容發生,產生有效的付費轉化:

在學生群體中,按學習能力來說總會分為學霸>學生>學渣,對於學習資源的需求也不同,這也就造就了學習的付費需求。

有些學霸為了提高效率,可能免費的總結資料、梳理課程就夠了。

普通學習,看了資料收益頗多,想要更快提分,報個付費班提升下。

學渣就不說了,自己努力可靠就不會成學渣了,為了畢業為了拿證,報班學習是首選途徑。

免費資料/課程既讓學生收益,又讓學生體驗到了老師的實力水平,一舉兩得。

通過免費課程吸引粉絲打造口碑,在日常推廣運營過程中,免費知識內容的同時附帶上課程的報名鏈接,學生粉絲根據自己的學習能力各取所需。所以定向投放給目標學生人群,快速積累粉絲成為最直接的需求。

2、日常運營之節點把握

在如何精準定向方面,想深入了解的,可以加我的個人微信,給大家分享常見的定向維度。

當然除了在投放上的精準定向之外。大學生教育還有一大特點:推廣節點,相對比較明顯。

常見的開學、考試報名、大綱發布、考試、成績公布,這些節點都相對固定。

而且在本年度期內,準確的時間都會提前3~5個月就公布了,這樣針對節點性的推廣就有充足的時間來準備。

尤其是考試報名和考前,從學生心理來看,正式報名,大多是提醒自己的,這種正式的儀式感會讓激發即時的努力學習的心理,暗下決心:「這次一定要考好」「一定要過」……。考試前夕,不管是考前衝刺、還是臨陣磨槍,這個時候的學習慾望到達頂峰。

所以按照不同的節點、常規的複習節奏,在內容安排上也非常有講究。比如,以四六級考試為例,平常當然是背單詞為主,常考的高頻之類的,再往後來點常見翻譯技巧,臨近考試了,那就得放作文模板和考前押題了。

關於節點還有一個大殺器,那就是微博搜索,6月份的時候四六級出成績,「四六級成績」這個詞上了熱搜,當然這個詞上熱搜不是購買了廣告,是廣大學生群體自然搜索形成的。

從微博的官方數據中心微指數中可以看到,在8.22日當天,「四六級成績」這個關鍵詞熱度飆升!

當天搜這個詞的時候,結果中展現的是新東方。

有心的朋友還可以對比下,現在去搜「四六級成績」結果會與圖中完全不一樣。限於篇幅,想了解詳細操作的,可以加我微信單獨溝通。

3、日常運營之:別把微博當課堂

大學的生活除了上課考試,還可以更加豐富多少。

在日常內容運營上也可以增加大學生活化內容的運營,一方面活躍氣氛帶節奏,更重要的是曾倩粉絲的粘性。

這也是我們所一直倡導的,要讓粉絲「有利」「有益」「有趣」,有利指的是,讓粉絲能夠通過付費滿足自己的需求。

有益,是指粉絲通過日常的內容閱讀也能夠增長知識。

有趣,就不必多說了,日常發布一些有獎活動、節日活動、來個互動吐槽話題等等。

所以大家會發現很多教育機構,既有機構的官方藍V號,也有眾多名師的個人橙V號(不少已經是千萬曝光的金V)。

這種矩陣賬號的運維也大有講究,仔細去看不少機構都有自己的動漫化的形象,同時也衍生出許多周邊:比如公仔、抱枕、筆記本、中性筆等等。

無論是矩陣賬號、還是周邊小禮包,都是在不斷的加強的自我的品牌形象。

二、付費推廣

1、付費推廣之微博投放

在引導漲粉方面,主要投放優質【學習資料】的效果會不錯,然後在文案中增加話題和相應的引導。整體漲粉成本在7元以下,部分內容推廣的漲粉成本在4~6元,處於行業內優質水平。

目前微博推廣以有獎活動為內容的推廣,漲粉成本在6~10元左右,非活動類漲粉成本在8~12元左右。美食視頻、搞笑段子手類加粉成本在2~5元之間。

主要影響因素:

1、目標受眾人群的廣泛程度,受眾人群越廣,成本越低。

2、內容優質、匹配程度;

3、有獎活動的獎品力度。

【經驗1】學習乾貨資料,以九圖為主,內容背景同一,視覺效果較好,中間圖體現品牌特性和內容主題。

【經驗2】博文中帶入加關注的引導,同時引導粉絲關注後私信領取專業且免費的學習資料,而這些資料對於學生人群是剛需。

【經驗3】非時事內容,可以考慮下午或晚上發出,待已有粉絲互動一撥後,次日再來推廣。利用用戶的從眾心理,對於優質內容都會先mark後看的習慣。

考研方面,由於難度和專業性方面強於四六級,所以在乾貨內容方面【知識梳理】【疑難重點】等知識內容比較受歡迎。

由於考研專業分化比較明顯,所以政治和英語這兩門通用課程的內容受眾面相對較廣。前期整體投放的漲粉成本在5~8元左右,高於四六級,處於中上水平。

(一般專業領域內由於受眾人群較窄,可精準定向的賬號也相對較少,所以漲粉成本高於其他大眾領域。)

【經驗1】知識梳理、劃重點等內容,幫助提高複習效率的內容互動比較好。

【經驗2】關於考研複習規劃方面,可以出成系列,不同階段複習重點不同,引導掌握好複習節奏。

2、付費推廣之微信投放

目前微信投放主要以微信公眾號廣告為主,朋友圈廣告為輔。

公眾號廣告為CPC(單次點擊)競價模式,朋友圈廣告為CPM (千次曝光)競價模式。目前整體行業以漲粉為目的公眾號廣告居多,且效果一般優於朋友圈廣告。

公眾號廣告位於公眾號文章的底部,用於在於閱讀文章的時,能夠閱讀到文章末尾,此時用戶處於沉浸式環境,對於廣告內容的閱讀也相對會細緻些,所以優化方向主要在於18個字元的文案上。

目前四六級微信漲粉成本在5~8元,好的時候低於5元;考研的漲粉成本波動較大,平均在8~13元,比較不錯的時候在5~8元。

同樣的優質素材內容,四六級的投放周期持續2~3周成本都相對叫穩定,但是考研類僅能持續1周左右,後續成本就有所上揚。主要原因在於四六級的受眾人群遠比考研人群廣泛。

在同一年齡段18~22歲中,學生人群居多,且四六級考試是必須考的。但在20~25歲人群中,考研需求人群較少,且有不少人群已經參加工作,精準定向方面難度大於四六級。

目前整體平台,人群廣泛的類別如:汽車知識類漲粉成本3~5元;娛樂電影類2~4元。四六級的漲粉成本處於平台中上水平,考研的漲粉成本處於中等水平。

總結

教育行業的線上推廣應該是日常運營和推廣投放結合起來,通過運營來塑造名師形象,加強機構專業性,通過推廣來獲取潛在用戶,通過節點的活動來進行轉化!

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實戰分享 | 教育類信息流廣告投放有哪些「錦囊妙計」?

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錦囊二:精準定向,有效提升學員質量光有了曝光還不夠,吸引到高質量的生源才是硬道理!騰訊社交廣告提供了多種維度、細緻入微的人群、地理定向功能,可以幫你牢牢鎖定優質生源:1、人群定向你的目標學員多大了?最近做了啥?愛好是什麼?用什麼手機?……輸入這些條件,為你鎖定他們的「行蹤」!

2、地理定向商圈範圍?學校周邊?門店附近?只要你想,都能覆蓋到!3、LBS商圈定向:實現更精確的地域定向全國4400+個商圈定向,可設置商圈25公里以內的範圍人群。

4、ADS地理位置拓展:多定點位置靈活鎖定目標人群鎖定學校5公里範圍內的人群,進行定點精準投放。

5、本地推廣:實時距離展示,提升到店對附近10公里以內的用戶關聯門店實時距離展示,快速將線上引流至線下門店,更有效促成交易。

怎麼樣,這些錦囊你都學會了嗎?所謂「實踐出真知」,從廣告位選擇到創意,在騰訊社交廣告平台有著許許多多優秀的案例可供我們參考。「案例一」品牌需求:精準覆蓋到「專升本」人群,提升曝光量及有效諮詢人數,降低線索成本。解決方法:? 將廣告定向進一步細化,將專科與本科學生區分開,申請專科人群包;? 只針對專科人群在QQ客戶端的群聊天banner和群公告等高流量廣告位進行投放;最終效果:周有效線索成本,同比下降30%;成本穩定控制在100元內。

「案例二」品牌需求:吸引學員報名軟體培訓課程解決方法:? 針對軟體培訓行業特徵,篩選「軟體測試班」、「軟體測試入門」、「軟體測試發展」等關鍵詞;? 以QQ空間為廣告載體,契合90-95後的年輕目標群體。最終效果:報名人數增長近5倍,投放成本下降80%

「案例三」品牌需求:提升學校知名度,增加公眾號粉絲量解決方法:? 投放朋友圈公眾號廣告,精準觸達目標消費人群;? 外層圖片凸顯藝術格調,點擊即可進入落地頁體驗產品特色,助力廣告點擊率提升。最終效果:公眾號關注率超過20% ,關注成本不到5元。

本文標籤:教育信息流開戶 教育信息流運營 教育行業推廣


不妨了解下軟文推廣,通過發布教育機構軟文的形式在各大門戶網站做宣傳,也是不錯的方式。

可以了解下—超級軟文


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那個聚卓營銷的品牌開拓者的服務就可以做到,他們很專業的


其實教育行業是最適合做網路推廣的,比如語言類、職業技能類、各種資格證培訓類等等,目前國內也的確有些培訓行業網路推廣做的很到位。

如果是小培訓,比如教小孩唱歌跳舞,那刷刷朋友圈就行了。

大培訓的話,seo、外推、競價仍是主流,也就是說搜索引擎這塊絕對是主流,否則別人如何找到你?唯一的途徑就是搜索,雖說百度競價成本高,但大家都在做,如果企業自身有核心競爭力的話,百度競價必須做!這東西,好不好看療效,誰做誰知道,效果好誰也不會告訴你。但是,seo、外推、競價這三大塊,要做就要做精細,做專業,隨便找個小孩來做網路推廣,那也只能是試著玩罷了,到頭來的結論是:網路這玩意不行啊!就哈爾濱來說,可以說有實力做全國市場的培訓機構,幾乎沒有,真正網路推廣做的到位的培訓機構,也是沒有!

總之,培訓行業想做好網路推廣,第一、找個好人,把團隊帶好;第二、做好業績跟蹤及績效考核;第三、做好諮詢回訪,及增強競爭力,完善自身。拋開這三點,普通推廣可以做,百度競價就不要嘗試了。


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