如何讓母親提高警惕不要相信電視購物以及商場導購的虛假宣傳？

12-29

我母親快50歲的人了。從小出生優渥，家人視其為掌上明珠，雖然也是接受了正規高等教育在一家不錯的企業工作，但為人十分單純！甚至可以說是幼稚，她一直不明白辦公室的人際鬥爭，也一直不太能處和親戚的關係，最好的朋友也還是以前的中學同學。我以前一直覺得她這樣子還挺好的，少明白一些事情單純一些也從不害人。可是自從我離家讀書以後，我發現她的問題越來越多，她經常會莫名奇妙地去買些電視購物里推薦的化妝品，去美容院訂購一大堆沒有聽過名字又高價的美容品，最近還被莫名假裝是學生的導購騙了買了台電腦中頻經絡通治療儀。問題是，她從來不覺得自己上當受騙了，我經常是從她洋洋得意的炫耀最近收穫中才能得知她的近期動向。還有就是，我父親一直特別喜歡她，對她百依百順，從不指責她的這些行為，也不許我過問。

我給你說，老人老了，不是所有道理都可以說通的，我給我媽溝通決定購物金額，電視購物1000以下，隨她去，騙了才好，以後都不會那麼容易受騙了，我媽之前美滋滋的看，看很久都不下手，後來買了套xx的保鮮盒300多，貨到後發現質量不行，原來的正品，放蔥，一個禮拜都不壞，她電視購物的一下午就壞了，後來老人家就不相信電視購物了

再者，老人，老了，終有去的一天，寵著點隨她去好了，我們小時候換牙不是老要吃糖的嗎？別太多咸吃蘿蔔淡操心

只要告訴我媽我被坑過，而不是誰誰誰被坑過，就可以了。在我媽的世界裡，只要讓我受過傷害的，都是超級不好的。

謝邀。

如樓主所說：「問題是，她從來不覺得自己上當受騙了」。評估一下類似的所謂的「受騙」，給她帶來的傷害和快樂，到底哪一個多一些。

如果是快樂多一些，就把這些支出看成是用錢買老人家的高興和希望了（雖然騙她的人可能在背地裡笑話：hi，遇到這麼好騙的，下次多去騙幾次）。從情感補償的角度想：有幾個人會像推銷者給她這樣的感覺：日常身體的病痛、對美麗逝去的痛苦是多麼深切，現在用了類似產品和服務又是多麼可以找回從前。我們做孩子的，如果不能取得年老父母對自己的信賴，是不是應該也從自己身上稍微反省一下：自己都這麼大了，怎麼母親還不相信我、依靠我啊（最起碼在自己擅長的方面）？

舉一個對比的例子，一直在農村的老父親，幾年前被一個上門推銷的小夥子忽悠了，200元買了幾乎不能用的肥皂。過後他後悔（雖然在我和小妹面前裝作肥皂也能用），但之後不管誰，都別想從他這推銷出他不熟悉的東西。當時我和小妹還擔心：老爸咋變成這樣啊，今後要小心看緊老爸。現在看來，我倆的擔心是多餘的。

如果是傷害或潛在的傷害更多一些，那就嘗試用她可以理解和信服的人來從旁邊說兩句：比如中學老朋友在她炫耀的時候，冷冷地來句：那些都是騙子，某某因此被騙了多少錢，甚至差點還把皮膚毀了，或許她就震驚改變了（同樣的話，從兒女口裡說出來與從她敬重的人口裡說出來，效果的差別就像天和地）。雖然會經歷一陣痛苦，但是就會朝樓主期望方向發展了。理性說服的角度，@王怡蕊如何去改變一個拒絕改變的人？的回答更好。

關鍵在於拿出廣告是騙人的違法的證據，瓦解她對產品的信任。

我是學廣告學的，廣告學有一門課就是廣告法，這一直是我最喜歡的一門課，沒有之一。原因是老師找了許多的違法廣告(有些甚至是大明星拍的美美的製作很精良的廣告片，當然大部分還是電視購物廣告)，在課堂上讓我們逐條分析廣告違法的細節，我一直記得有個十來分鐘的廣告有八個違法之處!!!我國的行業自律機制實在是缺失，同時違法成本過低(記得美國一案例，李家的漱口水宣稱能預防感冒，後經證實沒有這功能，當時的處罰決定是以同等的宣傳力度道歉我沒有這個功能，想想這是多打臉的事情，在曾經冷艷高貴宣傳自己多好多好的媒體上宣布自己錯了。夠狠)

現在，每次有機會陪我媽打開電視的時候，我就一直在給她分析哪裡哪裡違反了廣告法，直到她明白，一個連廣告都弄虛作假的人，你能指望他生產真誠的產品?

所以，我媽從沒買過電視上吹得神乎其神而我認為慘不忍睹的產品。她要非常動心某產品，我能直接從廣告上下手把她的草給拔了。

給你老媽註冊個淘寶～～我老爸沒事愛在淘寶逛逛，每次看中啥東西都是問我能不能買，經過我把關後沒被坑過，這樣不僅享受了購物的樂趣還保證了安全。 2010年我註冊淘寶半月後就給老爸購買了兩斤茶葉，老爸一喝說同樣好喝茶葉在淘寶要比集市便宜近一半，從此家裡的茶葉啥的都是我替老爸買了。

聽你父親的吧，我也感覺她這樣挺好的。你父親應該非常有能力，能夠讓喜歡的人一直單純，不受人間煙火氣。我想像您父親學習了哈哈

我才大一。。。所以我的想法也可能很單純

樓上所言非也！容易被電視導購誘惑的人，也會被安利洗腦，也會相信手機上「得獎十萬元請匯款幾千元」的騙子消息，也會相信低質量的神棍，現實中有太多的例子了。他們基本上不會亡羊補牢吸取教訓，能被騙幾百元，為什麼不能被騙幾千幾萬元呢？

至於解決方法，基本無解，需要整個社會環境的整體變化才能消失這種狀況。

如果說存在即合理的話，電視購物也是為社會創造價值的。我目前就任職於某知名電視購物頻道（注意，是專門的電視購物頻道，省級電視台下屬，與候總「八心八箭」那種買斷電視廣告時間段的游擊式電視購物有本質的區別）。作為商品部的一員，我可以保證銷售商品的品牌真實性和權威性，就我們公司的管理規範來看，絕對沒有所謂假貨的存在。

但是，中肯的說，由於渠道和受眾人群的不同，性價比和合理毛利的方面，就見仁見智。與成本低廉的電商網購渠道相比，大部分的電購商品確實價格偏高。但是消費者也不是傻子不是，比如我們的主流消費群體，大媽們，最喜歡買的是什麼，家居用品，抹布啊，清潔粉之類；大叔們喜歡皮鞋和工具之類。長輩們有著30年的實體店購物經歷，能在菜場為一毛錢而砍價不休的人，你覺得他們會上輕易當嗎？他們比誰都精明

我來這邊工作之前，也和大部分人一樣，對電視購物是有偏見的。直到發生了一件事情，讓我真正體會到，前東家一直跟我們說的，價值觀的問題。

作為公司新人，我參加了新人培訓，在電話服務部聽線的時候，有個大叔打電話來，要買皮鞋，這時，我們的TM（客服）就從我們的網站、會員雜誌、電視商品上面，為大叔推薦合適的皮鞋，大叔提需求，客服來推薦，最終大叔滿意的下了一個訂單。準備結束通話的時候，大叔很高興的說：「謝謝你們***啊，我買東西方便多了，你們以前給我推薦的東西都蠻好用的，在家就能收貨，方便！」

這是我第一次感覺到，我們存在的意義，就是為社會，為他人，創造出價值。額。。。好像扯遠了點，回歸正題！

年輕人很少買電視的商品，因為他們有能力和機會去網購，能夠獲得更多的信息和比較出最合適的價格，但是中老年人由於自身能力的限制，他們沒辦法實現網購（排除部分「洋氣」的老太和讓子女買東西的），正是由於這種信息不對稱或者說門檻壁壘的存在，電視購物才成為高年齡階層人們的選擇，對於他們來說，能接觸到新產品的信息，買到比超市划算的東西，這就是價值。

蛋糕那麼大，細分市場越來越多，存在即合理。

歡迎討論，勿噴！

老人家對於某些事情的，特別電視媒體的篤信未必是基於某種理由，甚至是沒有理由，電視購物的宣傳效力是很高的，但動機卻往往很明顯。所以我個人覺得，勸導您的母親首先從動機上來。

老人家的動機往往在於這幾種，第一，是圖便宜。很多老一輩的人對於消費節儉的苛求到了有一點誇張的程度，買東西一定要圖一個物廉價美，否則沒商量。那麼在這種情況下，我個人覺得如果這件商品買了他高興，而東西也不是太爛，我覺得沒有必要過分去苛責。。電視購物不管是正式的購物台還是什麼，大部分情況下是對於其性價比過於誇大，但東西未必很爛，消費一般也不貴。。我覺得這種情況讓老人開心比較重要。

第二，是為兒女。。說實話這個心理是每個為人父母的都會有，並且在老了的時期這種心理會加重。。比如電視購物常有什麼，大師開光的XX，可保子女平安呀，很多老人都會毫不猶豫地去掏腰包。。雖然，商品未必很貴，但是老人家的購物心理是一種焦慮而不是開心，這種過分焦慮會隨著這種電視購物的引導越發嚴重。。。那麼，我個人認為，在勸導的時候，我覺得要讓老人家對子女放下心，尋找屬於自己的生活，在平日多花點時間在父母身上，花時間並不是簡簡單單地去看望，買點禮物之流，也不一定非得天天住在一起。。關鍵是，要讓老人家感到關心

你爸爸的女人願意怎麼寵就怎麼寵，只要不花你的錢，你就不要干涉。另外，就算花你的錢，只要不多，也不要干涉！

其實快樂購什麼的一些電視台東西真心便宜質量還好。開始我還擔心我媽買到假貨，後來逐漸轉變了觀念。有時候反而自己狹隘了，用以前的觀點看待電視購物。建議題主自己也走出去改變觀點。

我來說個簡單直接粗暴有效的方法：

把購物頻道在遙控器上屏蔽掉。

這個你應該會吧。

你好，聽完您的描述深感抱歉.這乃是中國整體電視購物不良風氣導致。也許你勸服了您母親. 但是還會有其他像您母親這種情況.
其實您母親並無過錯，電視購物在國外是人們生活不可分割的一部分，國外電視購物都是有嚴格的審核制度。現在已經發展的很成熟了，不光是長輩，很多年輕人都有電視購物的習慣。
在中國這種情況也在慢慢改善，像您母親遇到的是屬於衛購，是商家購買廣告時段播放產品的形式。由於產品服務參差不齊，手段惡劣。現已慢慢被整治。近幾年開始家庭購物節目開始發展，家庭購物節目是24小時播放產品，並歸屬於廣電集團，受到嚴格監管。相信會越來越好。希望在不久的將來，您和您母親能一起在家庭購物里買到放心並切實改善生活的產品。
祝好！

又不是花你的錢，瞎操心著急什麼東西呀。你小時亂買的東西少了呀？

為什麼要勸，經濟能承受的話，老人家開心就好

哈哈哈，今天看了一款電視購物，看得我一臉尷尬。節目一開頭主持人就現場發飆表示對產品價格不滿，表示對不起這個價格對不起會員朋友，然後現場給供貨商打電話撕破臉要降價，最後把價格由499降價為399。打了一手感情牌23333。

對，就是它▲ 我的天市場價3588的就現價格499還在主持人的「據理力爭」之下又降了100塊現在只要399，對，不要兩三千隻要三九九！三九九六瓶五糧液富貴天下酒帶回家！真是良心啊！不買對不起主持人啊！在我感動之餘去淘寶了一下這酒▼

滿兩件降20，六瓶299。嗯……那啥，對，主持人什麼也不知道，人家也是受害者。

原來題主的爸爸就是傳說中的霸道總裁，好寵溺的趕腳，哈哈哈

感覺本意是想讓出主意改變一下你母親習慣。

不過個人覺得，母親年紀已經很大了，雖然做事單純不過這也是她的一個思想，這是獨立的。一個人到大學，也就是二十多歲的時候，去改變思想已經很困難了，更何況現在呢。

而且說實話母親年紀也大了，還不如讓她一直快快樂樂的下去。你覺得呢。

不過可以給你個建議噢。可以跟你媽媽經常聯繫，告訴他你的事情。每天都分享你今天做了什麼，買了什麼，還可以告訴她價格，最後好附上圖片。這樣會潛意識給她一種你們互相分享購物的意識。而且你給他的價格也會讓她對物品有一個印象，她自己買的時候會不經意的做比較。

當然這個事情不費事的，每天睡覺前跟母親交流交流就好。還有利於增加感情噢。

當然最好的做法是你每次購物前跟她分享，這樣會讓她在亂花錢之前也就跟你分享，減少財產損失。不過這個相對時間浪費比較多。可以自己選擇一下。

最後說一句。好喜歡你媽媽。~ 感覺她的兒媳婦或者女婿肯定特幸福。

我覺得沒必要說服。年紀大了我們兒女也不在身邊，只要老人家買的東西對身體沒壞處，買到了開心，我會聽他的炫耀。我們越成熟，父母年紀越大了，就越像小孩。想想自己小時候偷偷去玩電游，去網吧，去套圈，去養魚養樹，學畫畫，學琴。父母是多麼包容？

她很幸福呀。

找她身邊平時聊天的七大姑八大姨隔壁家的大嬸來說服她。