想做HR,實習天天打電話請人面試,這種實習有意義么?
我想做HR,好不容易找到一個實習,結果天天就是打電話通知面試。心好累,這樣的實習真的有意義么?
不論是任何崗位,都是從基礎做起,會計從整理憑證開始,HR從篩選簡歷開始。
看來樓主已經到了第二步:打電話。
5年從業經驗,目前國內知名品牌,港資(其實很民營)HR工作者,坐標廣州。
我遇見很多實習生,如果想從事HR,我通常會問想做哪個模塊,他們通常都會回答:招聘。
說得好像馬上可以面試人一樣。
招聘的HR通常第一個關口是:甄別有效候選人。
如何甄別?累積的信息不夠多的時候是做不了的。
信息從哪裡來?從簡歷來,也從電話中來,也從面試中來。
這世界上的人千百種千萬種,我一直認為HR是最幸運的從業者,因為他們不斷在窺探他人的人生,從濃縮的資料中獲取到他人的人生軌跡,他們的軌跡就記錄在簡歷里。
他們一生的悲喜與職業緊緊相連,他們的成功與失敗取決於他們做了什麼選擇,經歷了什麼事情,跳到了哪個火坑,做了什麼改變,從業5年的我依然認為看簡歷是一件很有趣的事情,只不過是一步步從看基層人員的簡歷到現在看總監級別的簡歷。
HR初期的從業者,通常就是按照上級要的簡歷給他,而忽略了信息量的獲取跟積累,這就是我走得比別人快的原因,看到一些我感興趣的公司,無論大小,我都會百度一下,而後他們逐漸變成我鬼扯的資本。
任何基礎打不好的人,他們未來必將浮浮沉沉花更多的時間修補基礎。
打電話約面試談不上有趣,但是是邁出與人溝通的第一步,你能通過語氣對候選人進行最初的判斷,電話面試也是我們最常用的方法之一,而後的很多年,到你約面高階人才的時候,那個電話通常要打40分鐘,
也許環境並不允許你對候選人做過多的提問,因為你可能未必有簡歷在手,但是HR最不能少的就是好奇心。
你判斷下對方現在身處的環境,是在職還是離職,是願意溝通還是保守,是謙虛還是優越,是開放還是保守,HR從業者在電話中的聲音、語氣、態度也是要不斷隨著對方的變化而調整的。
你可能連專業的聲音語氣態度都沒有,有個額外了解信息的機會都不願意抓取,對這個步驟都缺乏思考,未來何能成以我們想要的專業的HR?
剛剛畢業,都會有這樣的困惑
新手,都是在做重複而且簡單的事情
所以不要著急
要是想做好人事,可以從本職出發,在通知面試的同時,統計出來不同崗位,不同招聘平台的到面率,做一個在小事上用心的人。謝邀。當然有意義。一件事情有沒有意義,取決你如何對待它。達芬奇當年不也天天畫雞蛋么?你天天打電話通知面試,看似機械,簡單,重複。但是你每一個通話的對象都不一樣啊。你通知他面試的時候,你還會聊點其他吧?增加你與人電話溝通的能力啊。而且,你在電話里表現如何,會直接影響面試者對企業的印象,你的崗位其實很重要。之所以你覺得無聊,一方面是因為你沒有正視HR的工作;另一方面,也是你所在的企業,沒有人告訴你,你的工作,很重要!!!
天天打電話好歹還是跟人溝通,題主我問問你,如果讓你天天理P-file,你想想你能學到什麼?如果你能回答點道道出來,你還有救,否則。。。
你有沒有發現,邀約不同的人,要說不同的話,用不同的方法?有沒有發現哪一類人容易邀約成功哪一類人不容易邀約?你有沒有分析自己每天邀約的成功率有多少?
等你都做過了,你就會發現,每天打電話很有意義了。
答主目前大四,剛剛結束獵頭的實習工作。對HR一知半解,就單純從實習的角度跟你聊聊吧~
無論什麼行業,咱們都是從基礎做起。你說「想」做HR,是真的真的「想做」嗎?還是只是「想想」而已~
你是學這個專業的,肯定比我清楚HR的六大模塊,招聘不是最基礎的?
實習階段,你不應該要學會看JD,找簡歷,打電話,約面試?你說天天只是打電話約面試,那能確保到面率百分百嗎?
我不知道你只是簡單的跟候選人約個時間來公司面試,還是說前期溝通也是你在做。但是你把電話撥給候選人的那一刻,你代表的就是公司,你說話的語氣、語速、方式,就會讓候選人對公司有個基本的判斷,從而影響他的決定。而且,長時間的積累,你也可以對候選人有不同的判斷,這是很有趣的一件事。如果你把打電話約面試的這一環節做的棒棒噠,我相信你的Leader不會讓你的才能埋沒的~
我也是天天給候選人打電話,但是我很享受。如果你真的喜歡,並且想做這件事,你會覺得很有意思,絕對不會來知乎上問這樣的實習有沒有意義。
所以,並不是說你真的不適合或者怎麼樣,只是可能這份工作沒你想像中的那麼喜歡(^_^)
要不,來我們公司做獵頭吧,哈哈哈謝邀。我剛開始實習的時候是在美團,負責BD,也就銷售的招聘。當時負責的大區是廣深、武漢和重慶,還有一些山東的小區。每天的工作是篩簡歷,打電話進行第一輪電話溝通,我認為合適的出推薦報告,推薦給大區經理,大區經理覺得OK的話,他們自己約面試。每天至少30個電話。壓力大,而且根本不知道如何判斷是否合適,是一段比較苦的日子,但就是那個時候讓我的溝通能力提升了,而且重新認識了招聘這個職業。後來去到新浪實習,剛開始的時候只是篩簡歷-電話溝通-推薦給用人部門,用人部門覺得合適就讓部門助理約面試。當時我也覺得特別枯燥,但後來我發現,就篩簡歷,電話溝通,推薦給用人部門這三個環節都有很多是可以去做,可以去學的,慢慢在工作過程中總結、改善,真的學到了很多。
當然,後來我也要求我的上司說想參與到其它環節中去,比如面試等,幸運的是我的上司也給了我一些機會。
我建議你好好想一想你的工作有沒有可以做得更好的地方,另外也可以跟領導聊一聊,看還有什麼是你可以做的。相信,你一定可以收穫很多的,加油!做為一個工作十幾年的HR,給樓主一些個人意見:
1、招聘打電話面試,可以算的上是HR的初級崗位裡面的基本功。HR的初級崗位一般是有兩種模式,招聘模式,就是從招聘助理做起,一種就是人事模式,就是從跑社保公積金開始。2、枯不枯燥,非常枯燥,無不無聊,非常無聊,是不是對自己沒有幫助?錯!如果你覺得沒有幫助,很大程度上是因為你沒有發現打電話所包含的真實意圖。
3、基於第二點,我不得不說你的領導在這方面蠻弱的。這裡的弱是指他的領導力水平弱,對於布置給你打電話的工作的時候,估計沒有把為什麼要讓你打電話,打電話對你的好處等等類似的事情說清楚。
4、為什麼要打電話:如果單純的是電話通知面試,那麼其實簡訊郵件就可以了。在電話通知的時候,其實是有幾件事情可以做的:
1)鍛煉自己的表達能力,這裡的鍛煉不是鍛煉你反覆的說地址、時間,而是鍛煉你電話裡面進行邀約提升到面率的能力。都是做電話通知,專業的和非專業的通知,到面率可能相差2~3倍,為什麼?就是因為在表達方面的差異,而這種差異主要是通過經驗來彌補的。
2)鍛煉你的判斷能力,2分鐘的電話其實是可以鍛煉判斷能力的。你通知的時候,對方的語氣,是否會提問等等其實或多或少都會包含是否會來面試的信息在裡面,甚至有時候一個語調都會表達了自己是否會來的信息。這種能力,每個人都會有差異,沒有辦法教,只有自己感悟,電話多了,自己這方面能力也就具備了。
5、具備這兩種能力有什麼用?因為真正面試的時候,如果你的判斷能力比較弱,那就意味著你在面試的時候,極有可能對於應聘者的判斷會出現誤差;如果你表達能力比較弱,那麼即使你看中的候選人也會因為你未能表達出足夠的吸引力而放棄繼續面試。
其實還有很多,但是我就不多說了。只有一句話,如果你想繼續做HR,那麼什麼都別想,老老實實打個半年電話,想一下如果打電話這種基礎性工作都能做的非常精彩,後面真正有意思的工作豈不是會變得非常快樂?不積跬步無以至千里。
你已經打電話了,如果單純做簡歷分類你豈不是要崩潰?
我可是做了一年的簡歷分類。任何東西都存在一個量變到質變的過程。不積跬步,無以至千里。
另外,打電話這件事本身很簡單,你可以只通知候選人面試時間地點,也可以在電話中作一個初步的溝通,雖然你在電話中的溝通對面試結果可能並沒有影響,但對你自己本身的溝通以及信息的獲取卻是非常有益的。就我做招聘而言,我覺得有兩個能力非常重要:1、收集並處理信息的能力,如何收集信息?其實最簡單的辦法就是與不同的候選人溝通,他們會帶給你行業內外不同公司的不同信息;2、自我營銷並影響他人的能力,寬泛的看,就是將公司的企業文化推銷給候選人,並影響候選人認同企業價值觀。一個人認同了這家企業,即便最後他沒有來入職,他也會在恰當的時間推薦給他身邊的朋友。招聘的門檻很低,但是做好招聘卻是很難的。路漫漫修遠,祝好!感覺是我們公司的實習生
正如前面的答主所說,任何一個崗位都是從基礎做起的。
成長必須「耐得住寂寞」。
如果你現在的狀態很迷茫,不如考慮以下幾個問題:
1、這個崗位是否是你喜歡的?
如果你討厭每天打電話招聘,你應該考慮的是,假設這個崗位每天都重複這個內容,你願意堅持嗎?
如果不願意,為什麼當初選擇這份工作?你原先對這個崗位的認知是不是存在偏差?下一份實習是否要改變方向?
2、如果崗位是你認定的,但你仍然不喜歡這些瑣碎……
我只能說,在你焦慮的時候,反問自己是否已經把這些工作做到極致了:
如果是銷售,你在團隊里是否排在前5%?不是?為什麼?
如果是招聘,你的到面率有多高?是不是實習生中最高效的?距離正式員工有哪些差距?
諸如此類……你會發現有很多東西自己並未了解。
3、如果這些你都考慮到了,並且做到了……
嘗試拔高一個層級,讓自己進入充電學習的狀態,嘗試與你的領導溝通,也許你會發現這些情緒在他們看來實在有點可愛。
4、正式從事HR行業的人員,也面臨著職業轉型。
每一個HR都經歷過你的煩惱,更多的人依舊在提升轉型的路上,可以參考以下部分報告,更長遠的考慮自己的職業(完整報告見最後):
http://weixin.qq.com/r/lzgsNP-EFqJprbtX922F (二維碼自動識別)
最後還是要引用一句很老套的話:
「很多人的煩惱,在於想得太多而做的太少。」
有意義啊,我領導教我看簡歷,他一眼就看出誰的簡歷造假誰的水分大誰有真本事。這個能耐肯定不只是坐在電腦前多看,我們要把這門做好就要多走訪了解,還有篩選中電話約談技巧,這能延伸到能不能獨當一面接待面試者。這個對我們以後求職怎麼寫簡歷很有幫助。我也從別人的簡歷中知道好多有助於我的事。
我目前也一名HR實習生,真心感覺招聘沒那麼簡單。
我的第一份自己找的實習是在2010年做團購網站的商務(銷售類)的招聘,三地同時,負責面試之前的所有部分。而且感覺招聘是對人自信最好的訓練。後來到單面、群面都沒有什麼問題。自信有度,遊刃有餘。
我剛上班,也是經常打電話通知面試,有的東西看似沒有意義,但無形中已經影響了你自己。
我做獵頭實習的時候,也是篩選簡歷,打電話溝通。。。
是感覺能學到挺多東西,就是我不太主動…… 不知道獵頭跟hr在心態上是否不同。。。……
瀉藥。你每天打電話是因為你目前的能力還只能打電話。但並不代表你會一直沒有進步,你打電話的時候,可以觀察招聘崗的全職員工都在做什麼、怎麼做的,嘴甜點兒去向人家請教,前輩也不會太為難實習生不告訴你。等你積累了足夠多的觀察之後可以去應聘其他實習或者找機會顯示一下自己的能力去做別的。
推薦閱讀:
※關於UTD和Hofstra msa專業的選擇~主要涉及德州和紐約州的能否找到實習或者工作的選擇?
※找實習公司,怎麼判斷該公司是否可靠?
※有什麼推薦的暑期實習和打工機會?
※在法國怎麼找實習?
※如何評價上海交通大學數學系不提供就業輔導&要學生走純數學之路?