怎麼樣才能讓自己和客戶談的時候不再緊張？

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1、客戶問來問去，無非就是那幾個問題吧，咱們抓到十大主要問題，依次提問分析+寫寫畫畫，然後對著鏡子複述答案，這叫提前做準備，沒有提前做準備，現場如何反應得過來？
2、你的銷售話術還要繼續提煉嘛，見客戶有錄音嗎？見完客戶有寫寫畫畫登記找問題所在嗎？回來放錄音聽聽，看看自己問題出在哪裡呀……

你看完下面的問答，就可以突破了：

問：如果我們向顧客銷售，會產生哪兩種結果？

答：要麼顧客購買，要麼顧客拒絕

問：如果顧客購買了，對顧客有哪些好處？

答：他的資產會升值，錢會變多，整個人的心情會變好……

問：如果顧客購買了，對我們有哪些好處？

答：我們

1、會賺到錢；

2、會更自信；

3、學到成交經驗；

4、對產品知識掌握的更牢固；

5、增加鍛煉口才的機會；

6、得到領導的表揚；

7、得到同事認可；

8、顧客賺錢了，會來感謝我們；

9、會讓父母為我們驕傲……

問：如果顧客不買，我們有什麼損失？

答：好像沒有損失

問：如果顧客不買，我們有哪些收穫？

答：

1、同樣會學到銷售經驗；

2、對產品知識掌握的更牢固；

3、得到鍛煉口才的機會；

4、領導會認為我是努力的員工；

5、同事也認可……

好了，總結一下，只要我們銷售了，不管顧客買或者不買，我們都會有很多收穫，幾乎沒有任何損失！

問：如果我們不銷售呢？有什麼收穫？

答：沒有任何收穫！

問：有什麼壞處？

答：

1、浪費時間；

2、自己永遠不會長進；

3、領導會對我失望；

4、覺得對不起工作；

5、沒有辦法給顧客帶來改變；

6、時間長了顧客會離開；

7、對不起父母……

所以，我們做銷售不是為了讓顧客買，只是提升我自己的能力而已，當然客戶下單更好！顧客只是供我練習的靶子，他們買或者不買，對我只有好處沒有壞處，所以完全可以沒有任何心理負擔地去銷售！

你就想這單不要了，談不成當學習

見多了自然就不緊張了，堅持做下去

可以假裝不緊張時間長了就真不緊張了

見客戶前給自己一巴掌

1、提前準備。準備您的目的，準備您的內容，準備客戶可能提問的問題，準備客戶如果問到你不懂得問題，該如何回答。
2、心態放寬。不是所有的客戶你都能應對，做好被客戶討厭，排斥的可能性。