三歲小孩上幼兒園，與其他孩子搶玩具結果被其他孩子咬傷，請問怎麼解決？

12-28

具體情況：我家小孩目前三歲，事情發生在幼兒園，
今天收到老師轉述當時的狀況：
我家小孩在幼兒園時，與其他孩子互搶玩具，而被另外一個孩子咬傷。
老師轉述當時的狀況是兩個孩子互相搶玩具，當發現的時候我家小孩已經被咬傷了。
Q1.第一次遇到這類情況，大家覺得怎麼解決問題比較好呢？
Q2.有沒有相關專業人士可以給予建議？遇到類似狀況，家長該如何去教育小孩或者與老師等人進行溝通會比較有幫助呢？

沒人邀請我很傷心，因為我對嬰幼兒的咬人行為進行過深（焦）入（急）而具（抓）體（狂）的研究。

咬人與被咬是兩個孩子的行為，我兩邊都給出解釋，方便家長各取所需。

先說被咬。

外傷：破皮，紅腫，傷疤。被咬的部位多是手、胳膊、臉這幾個爭搶時最容易接觸到的部位。個別被咬到後背、腿、屁股等。咬在這些地方，說明報復不是即刻發生的，與傷害行為相隔了一段時間，不過也不會太久，幾分鐘差不多。

除了外傷，最直接的精神傷害是害怕，孩子會大哭。大人換位思考一下，猛然被攻擊的第一反應是不是嚇一跳，傷痛可能還不嚴重，害怕是引起孩子劇烈情緒的首要因素。

這個時候老師一般會立即將受傷的孩子抱走安撫，查看傷口有沒有出血，牙痕有多大，有沒有其他受傷之處。通常有藥箱的會馬上找出葯來消毒，有經驗的老教師都知道該怎麼處理，但怎麼告知家長才考驗水平。

再來說說咬人的孩子。

有一些共同點，如嘴笨，身材矮小，反應慢但性格不怎麼懦弱，但是這些特點不一定同時出現，也不絕對，因為有些時候事情發生得太快，老師根本預料不到，所以也不可能根據孩子身上的某些特點將其歸入重點監控範圍。孩子們都會遇到矛盾，言語功能發展好的、能說會道的更容易選擇語言暴力，另一些講話不清楚，反應慢的孩子更易採取肢體暴力。

另外還有一點，咬人是會『傳染』的。一個孩子之前從來不咬人，可是被咬過之後卻習得了咬人。這種情況就發生在我家孩子身上，他兩歲時被一個大孩子咬在眉毛下面靠近眼睛的地方，後來再遇到不公平的對待時他馬上就去咬別的孩子。

他第一次咬人時我們正租住在一個小區，我帶他在樓下玩，別的孩子不理他，他去撿別人的球，球的小主人過來推開他，倆人搶球時我家孩子低頭在人家手上咬了一口，那孩子哇哇大哭，保姆立刻跑過來喊誰家的野孩子真沒教養。我應聲說是我的孩子，我住在某某樓某某號，電話號碼是几几，你回去給僱主交不了差可以來找我，要看病我帶去看病，賠錢我來賠。這時旁邊的幾位家長也過來勸她說孩子的手沒傷，過一會兒就好了，這事才算了結。

拋開家長不痛快的心理，咬人與被咬可以看做是兩個不懂得與人交往的初學者，在還沒學會對話與合作之前，出於本能佔有資源時發生了激烈的衝突。咬只是其中一種打擊手段，類似的還有打人、掐人、推人、踢人，凡能夠給對方施加傷害並因此放棄資源的行為，都可以視作是一種競爭手段。只不過，在我們的教育體系中鼓勵合理競爭，鼓勵合作與雙贏，帶有惡意的競爭不該被鼓勵。

在了解孩子為什麼會咬人，以及咬人是一種常見但不應當被鼓勵的競爭行為之後，家長怎麼應對就很關鍵了。

還是先說咬人的一方。

道歉是首要且必須的，打一個電話過去，詢問下孩子的情況，表達歉意，適當地提出賠償，以受害人的心情來看這些都是你應該有的態度。如果你不做，有個潛在並很有可能發展出讓你始料未及的後果是，你孩子的錯誤行為沒有得到約束，下一次、下下一次，總有一次將變本加厲。

再來說說被咬的一方。

抱有理解不是讓自己的孩子受委屈，而是便於找到雙方溝通的基礎，兩個孩子還要繼續做同學，還會繼續搶玩具，這次太苛責不原諒的話，引起對方不滿，怎麼保證不另生事端？對方如果有心機，把你形容成抓住一點兒錯不放的小人，你的孩子將來也不好再和其他孩子玩，剛要加入，其他家長會立刻把自己孩子帶走。

在公平無法保證的前提下不談謙讓，所以你的訴求應該是要一個說法，要對方家長的態度，此刻是你占理。講道理，咱們有話好好說；不講道理，那我也不會慣著你。

對老師，建議多爭取，有老師在當中協調最好。我家孩子剛上幼兒園時咬了一個孩子，老師很有經驗也很給力，直接告訴我不要插手，她來處理，當天就將事情解決了。如果老師將家長推到前面自己不管，從職業素養也說不過去，衝突發生在班裡，老師有責任幫助協調解決。

都協調好了，矛盾不會激化了，剩下的是各自教育自家孩子，尤其是咬人的一方。我講個方法，當初就是用這個辦法幫助我家孩子克服咬人毛病的。

我和娃他爸扮作兩個小朋友，假裝搶玩具，他爸打了我一下，我立刻舉起雙手喊：老師，他打我！同時向孩子解釋：有小朋友打你或欺負你，要馬上舉起手喊老師。然後我和他爸重複舉起手喊了好幾遍，把這個防止發怒轉而向他人尋求幫助的方法教給了他。與此同時，教他用最簡短的詞表達不滿，如『我不喜歡』、『我不高興』，表達願意分享『好的』、『我先玩，再給你玩』，以及詢問『可以一起玩嗎？』『能給我一塊嗎？』

對言語能力低且易怒的孩子，以上這些方法可以試試看。

被咬的孩子則需要安撫受驚的情緒，先肯定孩子受了委屈，難過、疼，然後教孩子如何避免在爭搶中受傷，同樣也要教他們拒絕、請求該怎麼說，要簡短，太長了一是孩子記不住，二是小夥伴也未必聽得懂。

如果家園合作一直不錯，還可以建議老師在班上開展與小夥伴合作的主題活動，雖然平時教學中社交是融合在內的，但突然事件也給了老師一個教育的機會。

最最後，還有一句話對孩子咬人的家長說，不要為了糾正孩子而責罰、責打他，教育過後也不要再提，不能在親戚朋友面前議論孩子愛咬人，這些只會加重惡習。真的幫助是引導他去交往，將社交挫折看作方法不對，多嘗試用語言去商量，用微笑面對被拒。再來一次，一次比一次更好。

居然邀請我，你怎麼知道我家孩子前段時間在幼兒園有一模一樣的情況的，還是咬臉上，眼睛下面一點點。
咬我寶的孩子應該是她們班上的問題寶寶了，很霸道，有點暴力傾向，這不是我給孩子隨意貼標籤，而是班上一多半孩子都被他打過，家長們已經群情沸騰了。
我寶被咬到臉上淤青一大塊，當時我是這麼處理的:
1、聯繫幼兒園老師了解情況，確認事發經過和責任主體；
2、確認不是我寶之錯後，要求園方協助聯繫對方家長，第二天一早帶孩子到醫院進行檢查；
3、檢查過程視對方家長的態度進行反應，結果我和我寶都大度表示檢查沒什麼大礙不追究了以後，我寶去拉那個孩子的手，還想做朋友，居然被他打了一巴掌！（還好家長比較懂事，又各種教育她孩子）
4、回家勒令我寶遠離這個孩子，和其他友好的小朋友玩耍，再有下次傷害行為，則狠狠還擊；
5、我寶老師很負責，說了不用她陪同還堅決陪同檢查並一直表示歉意，事情處理完後我還得寬慰老師。
幼兒園小孩之間有點磕碰是很常見的情況，受傷不嚴重了酌情處理，其實我寶傷情根本不至於去醫院，我就是為了讓對方家長感受到事情的嚴重性，故意要求去醫院檢查的。對方態度好，差不多也就算了。老師的態度決定了我對她是採取追責還是安慰策略，態度好安慰一下，利於小朋友在幼兒園的社會生態。

第一，照顧孩子情緒，觀察孩子除了生理的傷口之外，心理上有沒有受到傷害。

第二，耐心聽孩子把事情再描述一遍。

第三，告訴孩子搶玩具和咬人不對。玩具可以跟小朋友輪流玩，咬人絕對不允許。

第四，心平氣和地跟老師交談一下，約對方家長見面，共同處理這件事。

第五，如果對方家長的教育方式和態度，跟自己有很大出入，不要過於爭執，以後讓孩子避開他們家孩子就好。

第六，教給孩子，下次如果下次再有別人想咬你。立刻要告訴老師，如果身邊沒有大人，可以反擊回去。

處理原則就是保持警惕，但也不要過份關注。一切以孩子的情緒和心理發展為主。傷口需要及時處理。

孩子三歲階段還屬於平行遊戲階段，並不能很好的理解社交和分享等等內容。在孩子眼裡，在我手裡的玩具就是我的，我看中的玩具也是我的，有其它人搶我玩具，必須發起攻擊。當然，孩子自己也會先做一個簡單的評估，我是否能打得過對方。這是屬於兒童心理學發展的一個階段，和這個階段的孩子講分享，講社交意義都不大，我認為這個階段最合適的處理方式應該是幼兒園所有玩具一人一套。然後老師做好監督和防範工作。

最後吐槽一下，現在國內幼兒園能按照幼兒心理發展階段來調整教學手法的老師實在是鳳毛麟角。家長對此往往也只是一知半解，結果導致孩子承受了很多他們這個年齡段不應該承受的東西。

家長好好說話，正確引導孩子，一段時間又是好朋友了

作為幼兒園老師，睡前硬答下
1.爭搶玩具：三歲大的小朋友爭搶玩具是正常現象，一是因為如樓上某一回答所說，三歲的孩子還處在「自我中心」階段，認為世界就是他以為的樣子，按他的理解運行，缺少同理心，社會交往能力比較弱，所以作為家長也要對孩子的這個年齡段特徵表示理解（吐槽下，不是幼兒園老師不懂心理學啊，一般小班同樣的玩具會備雙份，可是就算備個4份，也避免不了小朋友會搶啊）
2.被咬：這個點看老師的處理，是否對孩子被咬的情況（位置、程度）很清楚，是否第一時間安慰孩子並讓校醫處理，是否及時告知家長？如果老師都能把這些方面及時跟家長溝通，我覺得這個老師還是值得信任的。一般我班上要是出現校醫無法確保孩子沒問題的傷害，我立馬第一時間聯繫家長一起去醫院檢查。孩子受傷是幼兒園老師最不希望卻無法避免的事情，所以如何處置是考驗一個老師是否專業負責的地方。
3.咬人的孩子：會咬人的孩子一般是語言表達能力較弱、社會交往能力不強甚至缺乏或者是本身帶有點攻擊性行為的。
對於第一種的孩子，對方家長態度也好，不用擔心，在老師和家長的重視和引導下，小朋友會在集體中慢慢學會同伴交往，慢慢會改掉這個壞習慣，抱著寬容理解的心來處理。
第二種情況可以側面從其它家長那裡了解下情況，一般老師不會隨意給任何孩子貼標籤下定義，話不會說得很透。暴力傾向的孩子一般也伴隨著家庭教養方式不當家庭關係不和諧，也是老師頭疼的問題，幼兒園不是專業矯正的治療機構，老師既不能隔絕孩子間的交往，又不能時刻盯著。所以建議你做好孩子的教育，讓他不要輕易接觸這類孩子，找其它同伴玩。保護好自己
小班是家長老師互相了解互相磨合的一個階段，良好的溝通有助於以後孩子的發展。不要為了迎合老師而委屈求全假裝不在意，老師能感受到，也不要佔著受傷害咄咄逼人，不肯退步。互相理解，多多溝通，都是為了孩子嘛

如今的幼兒家長有幾個不護短的，有幾個會教育孩子的，別說教育孩子了，連她自己都欠教育！怎麼會教育出好孩子呢？！其實幼兒之間發生打鬧事件是在正常不過的了，有的可能吃了虧，有的可能佔了點便宜，其實他們之間從本質上根本沒有家長想的那麼複雜，他們的行為只是一時的反應，過了他們還會在一起玩的很開心，家長們卻打的不亦樂乎，可是轉臉孩子要求一起玩，家長們才傻了眼！其實家長完全可以淡化的處理此事，因為在幼兒園發生的事故，所以要通過老師解決此事，其實越是強勢的孩子在幼兒園是不會得到老師的喜歡的，因為這種孩子總是惹是生非，所以會受到老師的格外嚴厲管教！通過老師跟對方家長溝通，相信會得到比親自道歉更好的結果！老師會讓肇事者認識到抓傷人的錯誤！而且老師因為您的高素質和有修養而對您的孩子增加好感，會格外喜歡您的孩子！大事化小，小事化了，如果不依不饒只能讓自己煩惱，而更加讓幼兒園老師不敢讓你的孩子參加集體活動，因為集體活動就容易出現刮蹭，出現情況家長不幹，家長要打架，所以只好讓那些玻璃人單獨活動！時間長了對孩子來說是沒有好處的，集體生活是最能鍛煉孩子能力的活動，相信那才是孩子最喜歡的活動!退一步海闊天空！別跟那些沒有修養，沒有教養的家長一般見識！

第一次回答幼兒園時我媽去世我爹工作忙在外地每周回一次表姐家
因為各種原因總是被同齡孩子排斥，有一次同桌搶我新買的鉛筆盒，我不給，我倆就打了起來，我從小在農村長大，野的很，他當然打不過我。後來演變成半個班男生揍我一個，我一邊跑一邊哭，被老師看見了，老師二話不說要我罰站，那些追著我打的人全回班裡搭積木。
後來這樣的事發生多了，我也習慣了。
或許是我自己不會為人處事。。
現在好多了...有了很多真的好朋友
寫回答地鐵坐過站了.....

哎呀好害羞我還是大姑娘……
不過我有過半年二年級班主任的教學經驗，按常規來說，老師不至於說謊，情況應該就是差不多，不過也不排除老師為了減輕麻煩息事寧人大事化小，遇到這樣的情況，我建議您先別著急，和對方家長溝通時注意自己的態度，因為孩子還是要繼續上學的，不能因為家長態度惡劣而在學校交不到朋友^_^

寶寶今年三周歲剛上幼兒園，上學三個月就已經經歷了被同學抓傷脖子，咬傷手指，砸傷眉眼，當然，他也不是只被別人欺負，他也經常欺負別人，孩子的世界其實很簡單，思想沒大人那麼複雜，無聊了拉拉別人頭髮，想要對方玩具了不知道怎麼說，直接搶，搶不過就十八般武藝上，只要能搶到就可以，壓根不知道啥是對或錯，孩子那麼多這樣爭吵打架避免不了的，孩子受傷家長看著當然很心疼，可是孩子痛過沒一會就忘了，該玩還是一起玩，大家還是好朋友，家長過多的干涉其實幫不了什麼忙，而且，都是同班同學，家長弄得僵了以後見面都尷尬，再說說老師，也不能說他疏忽或者不負責，首先孩子多，要是鬧起來兩個老師也管不過來，所以家長可根據老師的態度以及處理這事的方式方法來跟老師溝通

傷口去醫院。看是否需要處理和打狂犬疫苗。

對方孩子交由老師主張教育。教師相對比較有經驗。對於處理幼兒爭端。你有不滿的可以對老師提出。

自己孩子。你可以找個時間好好談一談。對於這件事，有沒有需要媽媽出面或者幫助你的地方？讓孩子知道家長的支持。

先要好好看看檢查一下孩子的傷口，是否需要去醫院消毒，上藥。同時要告訴孩子，處理後的傷口會長好的，讓孩子別害怕。講給孩子聽父母也有受傷的時候，現在都長好了。

然後會和老師聯繫，了解事情發生的過程，當然會問問對方小朋友有沒有受傷？告知老師孩子消毒上藥了，上幼兒園時幫助照看，不忘謝謝老師費心。

最後是回到家後的事，也是最關鍵的。到家後先不要再提這件事，就像沒發生一樣，要在孩子睡前和孩子好好談談話。

先聽孩子說整件事情的過程（可能和老師說的不同，不要緊，看事情的角度不同），主要是聽聽孩子的表達能力。

針對孩子受傷了，爸爸媽媽很心疼，但爸爸媽媽相信幼兒園小朋友不是故意的，因為你們還是好朋友的對嗎？（最好得到孩子的肯定），要告訴孩子明天去幼兒園的要小心，盡量不摸髒東西，及時洗手，爸爸媽媽已經和老師說了，有困難可以去老師幫忙。

不要忘表揚孩子在消毒上藥的時候表現得很勇敢，也不要忘問問孩子今天晚上需要和爸爸媽媽睡嗎？（不要求得話，更要獎勵親一下）（要求得話就順坡一起睡）今天就和爸爸媽媽一起睡（僅一天）

幼兒園孩子之間的事，不要強化利害，也不必怕孩子吃虧，孩子有自己的見解，讓孩子自己解決。不要小看孩子的能力

我家孩子屬於那種小時候特別慫的，很小的時候去樂園被別的孩子打過，後來就變慫了，不敢跟別的孩子玩，人家一來他扔下手裡的玩具就跑，不管那玩具是他自己的還是樂園的，發展到一個程度路邊坐著個老太太他都不敢往前走了，非常嚴重的社交恐懼。

後來我媽媽有意識的帶他去人多的地方，先是抱著他跟人說話，打招呼；後來陪著他跟小朋友玩，遇到那種熊孩子先嚴厲喝止，然後告訴他這種情況應該怎麼處理。

每天在家裡我都跟他模擬被打了之後怎麼反擊，哦，對了，我是那種堅決的被打了必須還手的人。他在玩，我假裝是一個樂園的小朋友，突然就打他一下，或者推倒他，然後讓他第一時間趕緊反擊，並且嘴裡要說：你為什麼打我？

練了很長時間，後來他長大了上了幼兒園，我一開始還慶幸，說班裡挺好的沒有壞孩子，結果說啥來啥，突然給加了一個小孩兒，留守兒童吧，據說父母不在身邊，爺爺奶奶帶，唯一的教育方式就是打。

然後有一天我兒子回來說XXX扯他頭髮了，我說他是跟你玩還是故意扯的？他說故意扯得，很疼。我說那你還手了嗎？我兒子說哦我忘了。這種情況持續了三四次，後來我問他你喜歡他扯你嗎？他搖搖頭，我說那你必須還手了，不然他以後會一直扯下去，小孩子就是這樣，他認為你好欺負，會一直持續的欺負你。

第二天回來說，那孩子又扯他頭髮，他還了一拳，後來那孩子就跑了。

跟別的家長交流，他們家也是，有的被扯頭髮，有的被掐腿掐出血，有的是臉被抓破了。

老師教育也沒用，那孩子滾刀肉一樣，大不了回家他爺爺繼續打。

又過了半年，我兒子回家說XXX這次打他頭了，打了好幾次，我又問，你還手了嗎？他依然是，哦我忘了。

我說那你自己決定吧，你要是覺得無所謂，那就離他遠點兒不跟他玩就好了，你要是覺得不高興還是那句話，還手打回來，打到他服了為止。

後來聽說那孩子那幾天打了不少人，還給一個男孩兒打哭了，我兒子在他又一次打腦袋的時候，狠狠地揍了他。當然邊打邊說，你為什麼打我？這是為了告訴別人是那孩子先動的手。

被打哭的孩子家長跟我聊天，說，我一直告訴他那孩子可憐，要照顧他啥的，我說他可憐，我們可以照顧他，但是這不能成為他隨意欺負別人的借口，打完了我們依然可以照顧他，但是只要他打人必須狠狠還手。

上面有人說告訴老師，首先老師就是教育一下，大不了叫家長，對這種孩子沒有任何卵用。

第二，學會了告訴老師以後遇到問題就是找老師，現在還好，上了小學小朋友們怎麼評價這種孩子不知道嗎？反正我小時候告老師這個詞並不是什麼好詞。

哦對了，我家孩子我一直告訴他，咱們不主動欺負人，但是絕對不能被人欺負了。還有就是，玩遊戲排隊，玩玩具排隊，這是基本禮貌。

看到這個，我想起來鄰居家的孩子咬了別的孩子，然後被咬的孩子去打了狂犬病針，問咬人家長索賠。

我家孩子三歲九個月，男孩，上個月被同一個班的中國小男孩咬了三次，都沒出血，但有淤青，一周後淤青散去，分別被咬的部分是臉頰，屁股，手指，，對方三歲兩個月，男孩。

有點不同的是我們都在日本幼稚園。老師知情的情況下會協調，當天告訴雙方家長，第一次是入園第二天，我兒子被咬了臉，完全沒告訴老師，沒告訴我，是我發現臉上的淤青問他，他才說的，他自己當時沒哭，也沒當回事，還和咬他的孩子繼續玩。後來我不斷讓他注意別再被咬了，反到影響了他的認知，讓他再和對方玩耍時更為容易發生摩擦，也許我的不斷強調讓他認為對方不是個乖孩子？

對方家長也算講理，三次都跟我道歉，也在不斷教育他的孩子，但第三次她讓我給我的孩子說別管著他家孩子，說可能是哥哥管著弟弟，弟弟不高興，才咬人的，我其實已經告訴我家孩子別管著別人，她這樣給我說反而讓我很尷尬，因為她不說這話，我也已經給我的孩子強調過無數次別老管別人。

後來我的孩子也在玩耍中和對方孩子產生摩擦，打了對方臉，之後就出現四次我去接孩子時，對方孩子主動跑過來說，阿姨，哥哥今天又打我了，但我問兒子，他承認了兩次，第三第四次他否認了，我也不知真實情況。未完待續

首先帶孩子去醫院檢查身體要求園方陪同。

要求對方家長提供他自己孩子的健康證明，無傳染性疾病。

不配合就報警，總是不會輕易放過這件事。

嗚哈哈，我站在孩子家長的角度這麼考慮的。

對方是健康的，這件事可以教育

要是有什麼疾病的，我的天，不能想。

誰能確保不會留疤留痕，誰能確保不給我孩子造成陰影，誰能確保下一次會不會咬掉什麼？

知乎的風氣就是，熊孩子惹我，照死里弄。

過兩天就會成立一個關愛熊孩子協會的啥母。

M D

先諮詢當地衛生院或者熟悉的醫生，如果有傷口，需要打預防針。

三歲孩子咬就咬了嘛。
有什麼好解決的。

這種情況很正常，一般幼兒園老師都會和咬人孩子的家長溝通，說他孩子把別的孩子咬了。做為被咬孩子家長，你除了安慰自己孩子以為真的不需要做什麼。如果這種情況經常發生，告訴孩子要自我保護。只有一次的話沒必要緊張。

我說點醫療方面的吧，被人咬傷也是要注射狂犬疫苗的，因為所有溫血動物都能攜帶狂犬病毒