見到客戶,不知道說什麼怎麼辦?如何訓練自己的口才和話術?
12-28
每次見客戶都是緊張,該說的打了折扣,咋解決?
1、客戶問來問去,無非就是那幾個問題吧,咱們抓到20個主要問題,事先寫寫畫畫錘鍊好答案,然後對著鏡子複述答案,這叫提前做準備,沒有提前做準備,現場如何反應得過來?
2、你的銷售話術還要繼續提煉嘛,見客戶有錄音嗎?見完客戶有寫寫畫畫登記找問題所在嗎?回來放錄音聽聽,看看自己問題出在哪裡呀……
3、你的專業知識不靈光,不能做到脫口而出;
4、你心態還要繼續調整哦,見客戶=幫助客戶成長,想明白這點,你理直氣壯啊,為啥說見客戶=幫助客戶成長?因為你提供的產品和服務能給客戶帶來最棒的效益,客戶有實際收益……
做好這4點,哥們你就不會緊張了,呵呵,因為你肚子里有貨啦推!
自然一點就好了
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