如何看待小米手機走下坡路的現象?


最近被小米出貨量暴跌38%的新聞刷屏了...

另外娛樂新聞里說王寶強在發聲明的前兩天才知道老婆出軌,姑且不問這事真假,這事讓我想起另外一個普遍的情況:但凡大佬級別的,或多或少下屬給他彙報工作的時候可能都存在報喜不報憂的現象。

譬如當年的摩托羅拉頭頭,不知道他會不會知道:中國市場最後莫名其妙倒掉的原因很重要的一條是它的產品基本上是誰用誰就會變一生黑」,比如非常明顯的安卓版本升級問題:先承諾會升級,賣出後就對全中國跳票,要說這種公司都能一帆風順活到現在,用戶不服啊!當然也可能他們什麼都知道,故意掩耳盜鈴罷了,反正都要還的,不是么?

NOKIA 2012年出貨累計15億部,那時候他們還在期望下一個10億部的成績,然而不出幾年,以迅雷不及掩耳盜鈴之勢關張大吉...來,我們溫習一下2012年的這篇文章:下個十億的願景 訪諾基亞BDA研發中心

2016年也就是今年,iPhone的出貨量也突破了10億部~我想問廚子,看看2012年的NOKIA,問你怕不怕?

回到題目

我是在代工廠做新產品導入(NPI)工程師的,而我在這個手機的製造產業已經數十年了,我經手過很多手機的試產,比如著名的Defy等等,可以說對整個產業是看著它起高樓,看著它宴賓客,看著它樓塌了:

  • 2006年的時候我在一家代工廠,當時將近50條產線都在做摩托羅拉的功能機...我清楚地記得當時我們處長在產線上意氣風發地對我說:我們是亞洲No.1...
  • 2010年左右,小米的人去我們公司跟我們談合作,坊間傳聞我司接待的人輕蔑地對小米的哥們說:我們不做山寨機...
  • 2014年左右應公司的要求我在實驗室生生肢解了一台小米4分析...
  • 2015年,我司搬遷,於是我們整個部門被端掉...畫上句點(講真很懷念以前的團隊,磨合了那麼多年,而且出來後才發現出奇的廉潔)

然後我們開始找工作,我也投了小米,後來北京小米的人資給我打了電話,說過幾天會有人電話面試我,然而後來並沒有人打電話給我,也沒有任何解釋,我後來打電話回去問,結果剛好當天那個聯絡人不在,後來我也沒有再去問,但可以從這個事情看出小米招聘的流程是有不少問題的。

後來閑著也是閑著,想著在上一家工廠呆了那麼久,看過那麼多品牌的代工模式(甚至包括蘋果模式)我就想看看:小米的代工模式又是怎樣?

所以陰差陽錯我就去了小米代工廠呆了幾個月搞NPI,權當學習,當然大幾個月後,我離職了,那段時間我自己默默寫了一篇分析來比較我以前工廠跟小米代工廠的資源配置等等的優劣(甚至包括一些黑幕),其實我曾經跟別人提到過這些,但大家都覺得我蛋疼~哈

小米這幾年擴招了很多,也有了不少的大公司病(類似任人唯親,庸人上位以及XJB搞等等),當然這對一個越來越大的企業來說某種程度上是不可避免的,我也認識不少以前共事過的人在小米,但之前跟我一個部門的幾乎沒有,而我在小米代工廠那段時間經常見到那些前同事,真是蜜汁尷尬。

其實現在的整個手機行業已經非常紅海了,以前工資1.5K,手機能上賣到6K+,現在貌似是反過來了,手機的附加值也越來越低,同質化嚴重(我試用過R9/小米5/紅米Pro/魅藍note3等),工藝難度大,利潤率低,所以小代工廠都明說不做手機了,然後現在大家都有一個感覺:就是今年手機界貌似說好了一樣,低端機集體漲價了~這貌似是手機產業在集體抱團自救,你任何產業沒有什麼利潤率作支撐的話對整個行業發展很不利的。

小米前幾年遇到了一個智能機換機的大潮,以性價比贏得了市場,但最近這1到2年其實大家後勁都乏力,有產業的原因(產業本身在走下坡路),現在廠妹都集體用iPhone了...所以你要說小米走下坡路,你不如說大家都在下坡,因為大家用iPhone的1~2年內估計都很難換機,一句話:這個市場已經被提前透支了,這有點類似某些城市恬不知恥的4S店一樣,整天就靠「要限牌了」這個梗來賣車。

其實我們這個產業已經在逼著我們離開了,10年的經驗下來,每個月拼死拼活只能拿5K到7K而且隨時會被老闆推出去送死,用雷總的話說:不能用戰術上的勤奮去掩蓋戰略上的懶惰。代工產業從業多年後離職出來的人如果不能進入上一級的品牌商這職業生涯就算是毀了,過來人懂,這也是30+的我堅決要離開這個行業的一個很大的原因。

像我們這樣的,代工產業從業多年,有自己對產業的消化認知以及一些研究,自己本身又很喜歡手機產業,在如今的產業寒冬形勢下,無法「悶聲大發財」,被迫要離開這個曾經付出過青春的產業,想想也是夠悲愴。

後記:
其實匿名還是怕被認識的人看到(廢話),看到答案被幾個大V以及大家幫忙點贊及真心評論,答主受寵若驚,同步答主在絕望之際也厚顏無恥地藉此機會求個職(也幫有類似經歷的人找個機會),大概的經歷已經po在上方正文內,我本人適合在代工廠和研發之間協調製造相關環節,城市/要不要出差不限,行業相關品牌商最佳(講真我還是喜歡手機產業,但其他產業也不抗拒),同時希望自己的經驗和能力還能夠繼續發光發熱以及更想突破自己的局限,如果有好的機會請幫忙推(留)薦(言),感恩諸位幫忙!
@張立提了個建議,我放個郵箱:zhihu_friend艾特163.com,謝謝。


7月11日,紅米手機剛剛舉行了1.1億台銷量慶功會,雷軍比誰都清楚,紅米手機巨大銷量的光環背後,是小米在手機供應鏈管控的隱憂——今年上半年,小米有三個月處於手機極度缺貨狀態,這是雷軍在今年6月23日一次小米組織的專家閉門會上透露的事實。

更為嚴峻的是,小米手機的銷量已經被對手甩在身後。IDC數據報告顯示,2015年第四季度中國智能手機市場排名華為第一,蘋果第二,小米已經落到了第三。2016年第一季度華為依然排名第一,第二至第四名分別為OPPO、vivo和蘋果,小米已經落到第五。2016年第二季度,OPPO和vivo則再度超越小米。

就在去年,小米儘管沒有達到預期的8000萬至1億台的手機出貨量目標,但仍然是中國手機市場的老大。

正如雷軍自己所說,小米正在經歷自成立以來的首次谷底。

小米模式失靈

小米所謂的谷底,本質是中國智能手機增長放緩和競爭對手擠壓下的商業格局變遷,導致其賴以崛起的小米模式失靈。

所謂小米模式,用雷軍創業伊始不斷對外宣揚的說法是,不建工廠,不做線下渠道,不投放廣告,而是以輕資產、互聯網銷售和高性價比的方式快速打造單品爆款。

這一模式在起初的兩三年內呈現井噴式增長,一度讓包括華為、聯想等在內的傳統手機廠商陷入極度恐慌,紛紛開始效仿小米的打法,線上銷售也逐漸成為幾乎所有手機廠商的標配。

如今,僅僅依靠互聯網不再是靈丹妙藥,小米自身也開始與當初的模式漸行漸遠。諸多變化顯示,小米正在向著一個相反的方向發展,逐漸變成自己曾經「討厭」的樣子。

創業之初,雷軍在各種公開場合說,小米的盈利模式最重要的就是輕資產,它沒有工廠,所以可以用世界上最好的工廠。但現實是,由於小米沒有自己的工廠,對供應鏈的掌控乏力,很容易出現供貨不及時乃至斷貨的現象。

小米信奉幹掉渠道只做線上的模式,通過小米網等線上渠道銷售手機,可以省去渠道差價和零售店成本,消費者就可以最實惠的價格買到手機。但去年以來,手機線上渠道的出貨量增速開始放緩,目前超過2/3的用戶仍然通過線下渠道進行購買,小米不得不針對此做出調整,今年之內要在全國範圍內開設60家「小米之家」線下店。

小米曾號稱不做廣告,只在新媒體渠道進行營銷推廣,認為用戶的口碑傳播就是最好的廣告。而現實情況是,由於其鼓吹的性價比模式已經不再具備優勢,僅僅依靠線上新媒體推廣,難以到達三四線城市的目標用戶,於是小米開始做樓宇廣告,聘請代言人,甚至未來會考慮電視廣告。

模式變化的同時,隨著小米逐步變成一家估值高達450億美元、員工人數突破8000人的超級獨角獸時,小米內部員工心態開始出現分化,流程變得複雜,正在變成一家大公司。

雷軍此前對外聲稱公司內部「不開會」,但實際上小米每個部門幾乎都有每周例會和其他大會小會,和所有大公司並無區別。

雷軍在今年初的小米年會上說,小米手機2016年沒有銷量目標,只要開心就好,但這並不代表所有部門和員工都沒有KPI。

小米MIUI前員工張辰溪透露,小米有些部門仍然有KPI,不過KPI無關手機銷量,而是以盈利多少作為指標,比如他當時所在的MIUI部門,單就「MIUI論壇」這一App的每月盈利就要求不低於50萬元人民幣。

最近一年小米高層重視營收的變化很明顯。「以前MIUI很少內置來自外部的廣告,而是專門做優化,哪裡體驗不好修改哪裡,一個功能哪怕沒有壞處,只要對用戶沒有好處,小米就不會上線。」張辰溪說,現在的產品理念是,在考慮用戶體驗的同時,更加看重一個功能賺不賺錢。

如果用人的一生來對比,小米正在遭遇中年危機:不再輕快、不再高歌猛進,變得成熟穩重、循規蹈矩。最終,小米會逐漸變成一家傳統的手機公司嗎?

從「不要工廠」到雷老闆「親自管工廠」

實際上,就在召開紅米手機1.1億台銷量慶功會的四天前,雷軍還在小米手機部召開了誓師大會,宣布小米手機進行二次創業。

在這次大會上,雷軍重點強調了自己從5月18日開始,已經接替小米聯合創始人、供應鏈負責人周光平,直接管理手機產品研發和供應鏈,有信心讓手機及時供貨。

在4年多的瘋狂成長中,供應鏈的問題就像一顆腫瘤在小米體內不斷擴散,直到這一次雷軍親自上陣,外界才意識到問題的嚴重性。

以極具性價比的單品收穫海量銷量,這是小米手機成功的最核心因素,迄今銷量突破1.1億台的紅米系列便是最好的佐證。

但是,一位手機廠商供應鏈人士王強透露,單品對於手機廠商的供應鏈管理要求並不高,只要控制好核心部件和成本,做好單品爆款並不是難事,難的是應對多款產品同時生產的供應鏈管控壓力。

一般來講,智能手機由上百顆物料組成,這意味著至少有上百家供應商。初期,小米同時只生產和銷售一款手機,加上對物料的要求還處於摸索階段,所以供應商並不多,管理起來也相對簡單。

「小米一炮走紅後,出貨量急劇攀升,供應鏈掌控力的問題開始暴露出來。因為沒有備用供應商,一旦主供應商出了問題,就會導致產品跳票、斷貨等問題。」王強說。

當時,2013年小米手機3的「換芯門」事件,就是為了應付緊迫的交貨需求,小米以低端的高通8274晶元替代了之前宣傳的高通8974晶元,導致消費者不滿。

小米初期的產品都以高通晶元為主,核心部件都壓在一個供應商之上,對生產節奏的把持自然能力較弱,缺乏議價能力。「在核心環節上,如晶元、屏幕、存儲、生產等方面,手機廠商需要建立至少3個供應商,以備不時之需。」王強說。

後來,2013年年底雷軍意識到了這個問題,並親自與英華達、MTK等供應商進行談判,在晶元上引入了高通的競爭對手MTK,以及後期的英偉達;在生產上為了保證供貨,如紅米需求大增時,在代工廠聞泰獨家代工的基礎上,增加了富士康與英華達生產。

但隨著小米產品款數和類型的不斷增加、銷量的增長以及向海外市場的拓展,小米的供應商體系愈發龐大,最多的時候有超過100家。對於成長的小米而言,如何把控這個「巨無霸」供應鏈是一個巨大挑戰。

由於對供應鏈缺乏有效的管理,小米的產品總是出現拖延上市、斷貨、跳票等問題。如小米1s青春版原定於2012年的光棍節搶購,最後拖到12月才開售;小米Note頂配版被小米總裁林斌以「追求極致體驗」為理由跳票。

到今年這個問題愈發嚴重。最新的小米5的發布從2015年下半年直接拖到今年年初,拖延竟達半年多(按照過去小米3與小米4的發布間隔為一年,小米5應該在去年第三季度發布),外界認為是與高通820晶元推遲發布有關,而小米5尊享版拖了更久才上市;要與小米MAX、MIUI 8一同發布的小米手環2,也因為量產原因,推遲了一個月才發布。

「供應鏈管理是個長期學問,小米現在缺乏對供應鏈的整合能力,但這裡面牽涉的利益鏈條太長,小米公司又是個互聯網背景的公司,加上後期不斷推出的路由器、小米盒子等產品,出現供應問題在所難免。」王強說。

面對上述問題,小米不斷通過引入人才和改善供應商關係來提高供應鏈管理,兩年間陸續挖來諾基亞、摩托羅拉、高通等專業手機人才。他們為小米帶來了LG、索尼、東芝、高通等歐美手機巨頭御用的高端元器件。

不過,這些供應商並不僅服務於小米,他們還與蘋果、三星、華為等巨頭合作,相較而言小米的話語權有明顯差距。

「蘋果、三星、華為這三家的供應鏈做得好,一方面是因為它們身處電子行業多年,經驗豐富;另一方面,其高層對供應鏈管理一貫十分重視,經常一個月至少飛三次去與供應商溝通。」

雷軍開始行動了。他替代周光平親自主抓供應鏈,並且立即有所行動。來自韓國媒體的消息稱,雷軍7月上旬訪問了首爾市,與三星電子高管商談部件供應合作。這是雷軍首次以小米CEO的身份訪問三星大本營。

從「幹掉渠道」到擴張「小米之家」

在解決後端供應鏈問題的同時,小米也試圖解決前端渠道問題。如果時光退回創業之初,這根本不是問題,反而是優勢。因為小米賴以成功的法寶中,其中一件就是「幹掉線下渠道」,由此節省出大筆成本,造就高性價比的口碑。

然而,當純粹的線上模式陷入增長瓶頸後,線下渠道反而變得重要。相比OPPO、vivo等以線下渠道為主的廠商,小米的渠道一直處於弱勢地位。

「小米的產品現在不好賣了,單品毛利太低,缺乏競爭力。」深圳華強北的經銷商徐正這樣說。

2010年,小米剛剛推出手機,徐正就開始了線下販賣的生意。徐正回憶起當時的情景時仍然很激動,「那時幾乎所有的渠道零售商都在瘋狂搶購小米手機,因為其單品利潤高達200多元,賣一部小米手機的利潤是其他品牌的兩到三倍之多。」

但其他手機廠商追了上來。從2013年起,一大撥互聯網手機品牌誕生,從零到一學習和追隨小米性價比模式。比如,華為的榮耀、魅族的魅藍、中興的努比亞、酷派的大神、金立的IUNI以及現在的360手機、樂視手機。它們將小米的性價比戰術玩到了「極致」,從1999元開始下降至1799、1499、999甚至599。當小米手機的性價比優勢日漸消失,各手機品牌在渠道商心中的地位此消彼長。

「小米手機的利潤並沒有變化,依舊是在100元至200元之間。但是其他品牌的利潤大幅提升,尤其是vivo、OPPO以及華為,單品利潤變成小米手機的兩倍之多。」一位二線城市做手機渠道多年的張偉道出了渠道商更願意賣其他手機的原因。

根據公開數據,2015年OPPO和vivo繼續高速增長,兩者出貨量之和近1億部,均價2000元,意味著銷售額近2000億元,超過小米2倍以上,利潤更是達到150億元,堪稱中國最賺錢的手機廠商。這一數據並未從上述兩家手機廠商獲得確認,但從渠道商的反饋來看是有過之而無不及。

「vivo和OPPO的地推人員比去年明顯多了很多,店面代表也比以往監督的時間要長,這樣的機制保證了產品價格穩定,渠道的利潤也有了保證,甚至比以前還高,單機利潤達到了30%以上。」天津一渠道商透露。

如果線上電商渠道售賣的手機能夠不斷增長,形成線上渠道與線下渠道分庭抗禮的局面,那麼小米也不用太過重視線下渠道。但自去年以來,國內手機市場依靠電商售賣的線上渠道增速明顯放緩,逐漸趨於穩定。

根據GFK提供的最新數據,2015年到2016年,智能手機在線銷量份額在20%-25%之間,而2016年第一季度在線佔比僅為22%,在線銷售佔比經過兩年猛漲進入平緩期,而手機廠商也逐漸把角力場轉移到線下。

這不是小米獨有的問題,而是整個行業面臨的挑戰。為了加速線下渠道擴張,樂視、魅族和360等與迪信通簽訂了線下銷售協議。魅族在全國將體驗店開到了2000家,酷派ivvi則宣布要總投資近10億元開拓線下渠道。

此外,全球手機市場增速嚴重放緩,增量市場已經快到盡頭,因此存量市場成為了手機廠商必須關注的重點。

科技生活服務商Zealer的創始人兼CEO王自如認為,當手機市場還在高速增長時,小米依靠一種新模式快速跑馬圈地取得成功,而當手機市場趨於飽和時,小米又瞄準了存量市場,希望用戶在換機時想到小米,因此重視線下渠道一點也不意外。

雷軍近日在小米內部講話中表示,小米手機未來的銷售渠道重心,將從線上營銷轉向實體門店,小米之家將大力擴張。

實際上,早在今年年初,上海、天津、瀋陽、蘇州、重慶、東莞、珠海等多地小米之家的負責人都被叫到小米北京總部開會,要對各地小米之家進行升級,讓他們開始做好搬遷的準備。隨後,小米總部派專人到各地進行選址,簽約和裝修。

小米此前已在多個城市開設了小米之家,不過都是以售後為主,幾乎都開在寫字樓。今年最大的變化是——在此前已經開設小米之家的城市,將門店從寫字樓搬遷至商場,升級之後的小米之家將以體驗和售賣為主;而此前沒有開設小米之家的城市,直接選擇在商場開設小米之家,以求獲得更大的客流。

一位天津小米之家員工透露,自己此前通過北京總部的視頻面試後成為小米正式員工,此後便一直從事售後相關的工作,但今年接到總部通知,門店要開始轉型,他逐漸開始負責售賣服務,目前小米已經在天津一家商場選好新址,很快就會整體搬遷。

在這個過程中,售後服務逐漸被獨立出來授權給第三方公司,「如果有人要來維修手機,我們就給他這個地址,他們可以根據距離選擇離自己最近的小米授權服務網點維修。」這位員工展示了一張小紙條,上面寫著天津地區六個小米服務網點的詳細地址。

根據小米提供的數據顯示,目前全國已經開設了29家小米之家。此外,小米還在全國範圍內擁有超過4000家授權服務網點,以及與蘇寧雲商、國美電器、迪信通和樂語等合作的零售網點超過2000家。

另外一個小米重視線下的標誌是廣告。2013年12月,小米手機3的廣告最早出現在雲南昆明某小區的電梯里,這打破了小米號稱不做廣告的說法。隨後,全國多地小區均開始出現小米手機的廣告。小米在今年7月請來的三位明星代言的紅米手機廣告,也在多地公交站台、樓宇電梯進行投放。

從「追求性價比」到「製造高端機」

2015年,中國手機市場競爭已趨白熱化,中低端市場更甚,包括樂視在內的手機公司甚至靠補貼走量,每賣出一部手機公司就可能虧損上百元。

而在高端市場,目前仍然被蘋果和三星霸佔,包括華為在內的眾多手機廠商都開始往高端市場發力。小米亦不例外。

金立集團董事長劉立榮此前表示,「幾年前大家都流行說『我便宜』,現在連『性價比』都沒人願提了。只有能夠賣高價的手機產品才能稱之為品牌,而僅僅靠低價產品,未來甚至都沒法生存。」

針對可能到來的高端手機大戰,魅族也在去年9月發布了高端品牌「PRO」,加上此前定位中端的「MX」和定位千元機的「魅藍」,魅族定位高中低的三大品牌成型,定位清晰,互不衝突。而華為則以旗下「榮耀」品牌主打千元機和中端手機市場,以「華為」品牌主打高端手機市場。

與之相比,小米在中端市場和高端市場沒有清晰劃分,都採用了「小米」品牌。

從誕生以來,「小米」品牌以1999元的高性價比售價走紅中國,這一價位在國人心中的定位已經根深蒂固,再以「小米」品牌主打高端市場多少顯得有些錯位。小米宣稱其高端手機小米Note銷量可觀(小米沒有披露銷量數據),但市場普遍認為華為才是高端手機領域的贏家。

小米競品廠商的一位副總裁道出了小米品牌高端之路的尷尬:對用戶而言,小米最出名的兩大口號,第一是「小米手機就是快」,第二是「性價比之王」。「快」是一個強烈的功能性口號,「性價比之王」則暗示「我最便宜」。功能性本身就意味著低端,第一個口號已經出問題的時候,提出第二個口號就更是將「小米」的定位固化,要從這一調性中走出來變成高端品牌,將變得更為困難。

事實上,小米和華為在手機品牌的路徑差異,已經引發科技行業創業者的研究和思考。電動車創業公司牛電科技許多人來自小米和華為,他們在學習小米和華為獨到之處的同時,會極力避免重複兩者的彎路。

2015年初,前華為副總裁、牛電科技創始人李一男在公司內部開了一個很長的會,決定要整產品路線,儘可能先從高端產品入手,採用寶馬一樣設計精緻的燈具和特斯拉一樣的鋰電池,先拿下高端用戶,再順勢做低端,而非相反。最終,牛電科技推出的小牛電動車N1售價3999元,遠遠高出原計劃定下的2000元價格。

對於高端品牌缺失的問題,小米已經有所行動。7月11日紅米手機累計銷量1.1億台慶功會現場,騰訊科技曾追問小米科技聯合創始人、高級副總裁黎萬強,小米是否會在紅米和小米之外推出更加高端的新品牌。黎萬強回答說,的確有這方面的考慮。但未來具體採用什麼品牌名,黎萬強說目前不便透露。

懸而未圓的造富夢

2014年9月19日晚,阿里巴巴正式登陸紐交所,再次創造科技創業造富神話,超過30位數億美元級別富翁和數千位千萬元富翁在一夜之間誕生。

當晚,雷軍向阿里多位高管發簡訊表示祝賀,其中一位高管在向雷軍表達謝意的同時還說,下一個就看小米了。

在小米內部,早期員工都盼望早日實現財務自由,但上市卻遙遙無期。6月下旬,雷軍再次將小米上市時間推遲,他在天津達沃斯論壇上公開表示,小米可能在2025年上市。

小米聯合創始人、副總裁王川隨後通過社交媒體解釋稱,說2025年上市是因為小米創辦之初創始團隊認為要做15年才能達到預設目標,事實上小米可能在2025年之後上市,但更可能在此之前。

宣稱2025年上市必然與估值是否合理、智能手機產業飽和、不希望被財報束縛等戰略選擇有關。然而員工都有自己的立場選擇,他們的心態往往隨著從業時長和物質需求的增長而發生變化。

對於工作四五年且期權已經到手的老員工來說,2025年上市的確是一場心智與毅力的考驗,因為部分老員工已經開始抱怨工作量大、拿錢太少,以及沒時間陪伴家人。

一些人選擇將期權轉給在職小米員工代持或選擇讓公司回購,然後跳槽到其他公司。由於小米模式的成功,小米員工在各個公司十分搶手,甚至不乏開出原來兩倍、三倍的薪資。

一位小米網市場部離職員工稱,此前他與對接的多看、小米電視、小米盒子、MIUI等部門的同事,工作起來起早貪黑不要命。但從去年起,很多部門的同事已經開始怠惰,甚至不怎麼搭理人,「這種怠惰的風氣很容易內部傳染,所幸公司反應靈敏,及時採取了對策。」

今年6月中旬,小米全員接到口頭通知,公司實行數年的5×12工作制(每周上班5天,每天上班12小時)結束,轉而實行5×8工作制。創業最初的兩三年,小米實行的是更為瘋狂的6×12工作制。

小米公司告訴騰訊科技,做出上述調整並無特殊原因,當公司成長至一定規模後,各方面需要步入正軌,要保證員工的持久戰鬥力,也要主動為員工減壓。

下一步,如何進化?

對小米而言,即使手機業務遭遇挑戰,它仍然是一家極具競爭力的公司。在手機之外,小米還擁有電視、盒子、路由器和生態鏈業務。按照小米的規劃,之後這些產品也會進駐小米之家,雷軍稱「像無印良品一樣,店裡只有50-100件商品,靠50-100件商品征服消費者。」

小米電視、盒子和路由器目前尚未迎來爆發。相比而言,小米所投資的生態鏈企業有幾家發展超出預期。

根據小米聯合創始人、副總裁,小米生態鏈負責人劉德的說法,過去兩年,小米生態鏈看了600多個團隊,其中投資了55家,有30家是從零開始的初創公司,這30家公司中有20家已經有產品發布,其中年營收上億的有7家,目前估值達到10億美元的獨角獸有4家。值得一提的是,前不久小米剛推出的小米筆記本Air也是由小米生態鏈企業田米科技生產。

根據之前規劃,小米還將在VR、人工智慧、金融和影業等方面發力。

VR行業目前處於早期,短期內很難對小米營收帶來明顯的貢獻;人工智慧領域小米將以投資為主,類似於小米此前在智能硬體領域布局的生態鏈企業;小米金融於去年5月上線,今年6月小米宣布與新希望聯手進軍銀行業。

此外,小米還投資了互聯網券商老虎證券、P2P平台積木盒子的母公司PINTEC品鈦集團和分期支付平台米么金服。由小米聯合創始人、高級副總裁黎萬強掌舵的小米影業也被雷軍寄予厚望。

小米未來的增長,將不僅僅依靠小米手機目前所做的新布局,也要靠生態鏈等新業務來支撐。

雷軍說,小米目前處於低谷,但反彈即將全面開始。根據小米最新提供的數據顯示,小米在2016年6月的手機出貨量達到694萬台,相比年初幾個月的表現,已呈現出上升的勢頭。小米方面預計,下半年的出貨量將明顯開始好轉。

小米模式的成功讓其成為全球智能手機產業的一匹黑馬,他與蘋果、三星、華為等傳統手機廠商的競爭中走出一條截然不同的道路。雷軍創業之初欲將小米做到100億美元估值的目標,實現僅用了三年。

隨著小米模式遭遇困境,雷軍開始重新審視小米的做法。從輕資產到親自管理供應鏈,從不做廣告到聘請代言人,從幹掉渠道到擴張小米之家,現在的小米手機和傳統手機廠商的套路並無二致。這背後,是對依託於互聯網的純線上商業模式的拷問。

儘管小米最初所堅持的互聯網模式沒有一以貫之,但對產業和用戶帶來的影響,依然巨大而深遠。對中國手機產業來說,一個極具破壞力的鯰魚,讓華為聯想中興OPPO在惶恐中急速進步;而對中國互聯網用戶來說,小米模式將國產山寨機清洗一空,讓人們體驗到高效便捷的移動互聯網服務,加速了中國智能手機的普及。


作為一個資深米粉,等了半年都搶不到小米5尊享版,我的內心幾乎是崩潰的!!!


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你們真要以為我是在為小米洗地就錯了,我這都是無奈,這都半年多過去了還在限量供應,只有兩個可能性:
1.小米又在玩飢餓營銷(當然,鑒於過去8個月小米手機的銷量來看,小米如果還這麼做的話,簡直就是在作死!)
2.因為供應鏈存在的問題導致小米手機扔部分存在限量供應的情況(如果事實如此的話,那小米在管理上仍然存在不小的隱患。)


樓上的都在講格局,制度,數據,情懷,回憶錄,各種各樣的扯淡,其實根本不用講這麼多,就一點。

我被你打動的時候,買不到。等我換了其他機之後,可以買了。

不用說那麼多格不格局,數據怎麼樣。你一個產品,就是為了賣,為了賺錢,為了客戶使用。但是現在竟然交易買賣這個環節除了問題,那還有啥好說,你的產品真是你吹的上天那樣跟我沒關係,跟你也沒關係。

以前你是性價比之王,周圍的友商都是五塊錢買三分貨,而你兩塊錢就能買到兩分貨。我摸摸荷包,還是每天蹲在電腦前搶,因為你便宜,但是能讓我得到高價機的體驗。所以不管你飢餓營銷也好,怎麼炒熱度也好,我都忍了,因為你確實抓住了我的痛點,錢不多,但是想要好體驗,而我只有你這個選擇…所以我心急,但是我也等。

但是現在呢,大清亡了,大兄弟,時代不同了,還拿著老一套,不管用。拿個小米五來說,黑科技么,也就那樣,但是說實話,我也還是會首選小米五,因為它均衡,沒錯,就是這個詞,均衡,沒有什麼特色也沒有什麼硬傷,用著湊合。然而,我充滿情懷地看了發布會,也信了你的黑科技,哎,不管什麼鬼,給我來一部吧。結果沒有…

問題來了,這樣一部均衡的,用著湊合的機,我想買的時候沒有,那我就買其他唄。也是820,人家還4g,外觀只贏不輸,配置差不多,可以有的選擇真的不要太多,價錢還差不多。請問,我為什麼不買人家的現貨,要等你遙遙無期的期貨。

我買別的機之後,幾個月,你才喜大普奔地告訴我,有貨啦,還降價了,趕緊買啊…但是哥,我已經買了其他牌子了,我也不在乎你降那一兩百,我想換的時候你原價給我來一部我都開心,但是我現在已經換了。

這樣子的後果其實很嚴重。相當於給人打了個錯位,同時做的宣傳和營銷都白費了,因為你的宣傳,營銷,不就是為了讓客戶想買么,好我中招了,我想買,但是我買不到。820,極窄邊框,快充,好多好多,挺不錯的,我也信了你的邪,感動的不要不要馬上掏錢,但是沒貨,這時候我看到隔壁有貨,而你的大部分亮點人家也有,太好了,那我買其他的好了。相當於你給友商做宣傳。可以說,我身邊的原本小米客戶,都是這樣流失的。

小米如果要翻身要反彈,很簡單,你使我想買,然後我能馬上買到。其實小米的機真的很不錯的,均衡,順手,憑藉這一點,加上小米的情懷和慣性,真的不會比華為藍綠廠差,相當有市場,但是只有市場是沒卵用的。

寫的很多其實就簡單的觀點。我也算忠實米粉了,用了小米很多產品,我也相信小米讓每個人享受科技的初心,所以也希望小米能越來越好。所以真的很不想看到小米出了很不錯的產品,但是因為非產品本身的問題而沒落。希望能有所改變吧,下一部小米旗艦如果敢讓我感動的熱淚盈眶的時候買到,那我也會一如既往支持小米。


簡短截說吧。
第一,今年線下市場火爆,線上市場普遍疲軟。一方面和ov的策略和路線有關,另一方面也和驍龍652在中端的優異表現有一定關係,畢竟以往你花兩千多買ov是真的垃圾,今年好歹能買個還不錯的驍龍652。
第二,小米自己的產品線出了問題。這個要追溯到2015年,2015年上半年小米用旗艦手機的性能換取了出貨量,卻沒換來它的銷量,之後一度小米的產品線非常混亂,今年為了打線下,做出很多新線來試水,使得機型格外地多,用雷軍自己的話說,試水過後,摸清楚線下想要什麼,就可以再精簡機型了。
第三,供應鏈問題。這個分為幾個方面,首先,高通的驍龍820遲遲拿不出貨,不用說什麼高通和小米關係危機,純屬扯淡,高通可是把650給了小米獨家,而且小米拿到的820大概已經是國產最多了吧;其次就是其他的供應商,因為小米Note在2015年的疲軟,小米對它的銷量估計太高,一定程度上透支了供應商的信任,另外還有某些原因,未經證實在這裡也就不便細述,總之供應鏈出了問題,不過好在雷軍親自上陣解決了。
第四,定位問題。小米品牌形象在銷售了太多紅米以後被嚴重拉低了,很多人將紅米認做小米,用過紅米就聲稱自己用過小米,而小米需要提高定位,這對小米來說是非常困難的,不過好在小米Note2和小米Mix就是為此而來的。


配置高了就說跑分有屁用,配置普通就說這配置垃圾,沒貨說你飢餓營銷,有貨說你賣不出去了吧,價格低說你便宜沒好貨,價格高說你國產還賣那麼貴,外觀,外觀,外觀你個毛啊!

巴掌大的兩片地方你說能做成什麼樣?材質不是塑料就是玻璃或者金屬還能怎樣?難不成要給你來個泥巴的外殼?還有什麼邊框直角?全金屬直角你是不是還要拿來刮腿毛?後蓋不是帶點弧度就是全平面還能怎樣?給你設計個握手把不成?卧槽,難不成做成線條,格子或者凸點的防滑面?這特么的是手機,不是鞋底!

用塑料說抄三星,用金屬說抄HTC,用玻璃說抄蘋果,用彩殼說抄諾記,電源音量鍵鍵都不要了,放哪哪不對,大屏幕不是左邊就是右邊,放頂上面不方便,難道還要放下面放正面?

除了LG背面將就著用了。用虛擬鍵說屏佔比,用實體鍵嫌外觀丑。攝像頭放下面還是放側面?誰用誰腦殘,放上面就左中右三個位置,還能放哪?

觸摸鍵更別說除了放下面在再沒有腦殘的位置放,總不能放屏幕中間。旗艦配置說質量渣坑小白,垃圾配置說價格感人坑小白。

黑色嫌黑太普通,白色嫌白不耐臟,前黑後白你嫌熊貓機!

薄嫌太薄沒手感,厚的嫌厚跑航母。厚度6毫米7毫米8毫米到底能有多大的差別?要是薄到1毫米你還要用手機切菜不成?

屏大嫌不方便攜帶,屏小玩遊戲嫌不爽。

Android嫌卡,iPhone嫌貴,wp嫌沒軟體,國產的挑質量,兩千塊不到買旗艦配置挑尼麻挑啊?!

手機要是會說話的話,愛買買,不買滾

【網評不知出處】

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不吐不快 - 知乎專欄

鑒於有頭條號在偷我的答案,我乾脆自己開了一個,希望大家捧場,點個訂閱。

不說兩句怎麼能行呢 – 頭條號(http://www.toutiao.com)

不說兩句怎麼能行呢


小米的銷量是下滑了。

步步高生產了「本土特色」手機:大內存,快充,完美的營銷和廣告詞,類蘋果外觀,不錯的品控。下線和線上無數的廣告,吸引了很多人買手機。加上不錯的品控,一般一年內不出問題,下一部手機可能還會去買。但是,過高的溢價普通用戶可能不知道。

小米的手機現在是背離了最開始做爆款的思路。原因有多方面,很多廠商開始學習小米模式,大家性價比都不低。小米手機很難有爆點出來。加上用戶根本不關心你是不是少感測器,有沒有屏幕支架,看著soc高就是性價比手機。加上kol過分黑化小米。銷量能上去才怪。

小米承受了他不該承受的輿論。
看其他答案評論有人說三星那麼多黑科技,手機也不需要搶,拜託,那是三星,資產水平和庫存能力跟小米不是一個量級的,未免對一個6年的新公司要求太多了吧,輕庫存才是新公司發展的道路,總說小米需要搶,同價的那家不需要搶吧。他們線下店多,庫存可以分攤到線下,小米全國才幾個米家?6年發展到這樣已經是傳奇了。每天還被黑來黑去。

知乎曾經有人問,為什麼知乎對小米的評價往往很樂觀,是不是水軍?我想說,知乎用戶對小米看的可能更深一些,而且,對kol的言論往往持懷疑態度。天朝輿論太好引導了,像某為,刪微博,屏蔽搜索引擎關鍵字,找海軍灌帖,刷評論。一個紅屏的事就完美錯過了輿論風口期,N多人記得紅米note2屏幕事件,你可否記得mate8紅屏?mate s用三年(當時時間)前屏幕?不記得了吧。輿論的引導,注意力很快被轉移。時不時被黑的小米,問題往往能被長久記憶。也怪小米的公關,都沒存在感。

還有一堆人黑雷軍,你們是沒查過雷軍的資料嗎?他帶過的項目比你我聽過的都多。他可不必創辦小米,靠著投資和巡迴演講都能賺的盆滿缽滿。費盡心機為了自己的新國貨夢想去工作,到頭來被黑。我都替他感到心酸。

知乎手機端怎麼不能字體加黑。。。。


更正一下,重新入手小米並刷了miui8開發版之後發現,並沒有廣告,一整晚下來,通知欄是乾淨的,然後我只發現了搜索欄和文件夾下有廣告,但是可以很方便的關閉,開關再也不隱藏了

一個死粉的控訴,廣告真的不能要呀!我都不推薦買小米了,你懂到底多失望,現在統統推薦買iPhone


虎哥不是說數據不準嗎,虎哥說到6月單月700萬,不知是真是假。


手機碼字,僅代表個人觀點,知乎小透明一個,有答錯的地方請見諒。

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先上個圖

小米5的發布會為2016年2月24日,距離現在已經有6個月時間。

這是小米note,小米系列上一代的航母機,也是我現在正用來打字的手機。發布時間為2015年1月,距離現在已有一年半的時間。

先把觀點放在前面,小米手機確實銷量不如從從前了,可是是在走下坡路嗎?(一個問號)

之所以會先把小米的兩部曾經的和現在的高端手機曬出來是有原因的,待會會說到。

不知道大家大學的時候有沒有沙盤模擬課程,在我的大專生涯里剛好就有,應該可以用在這個問題上。應該所有的知乎er都知道,盈利≠銷量,銷量≠價值。你可能會說我在強行洗地,那麼我想問,OV一年投巨額的費用在廣告上面,請問這最後不用算在他的凈利潤上嗎。既然廣告打得狠,手機銷量突飛猛進是正常的(不然這逆天的廣告費用有什麼用呢),再者,在手機配置越來越平衡的年代,小米也沒有了以前那種發燒的風格,OV的配置也追上來了,在我看來銷量超過小米看來也是情理之中。

可是請別忘記藍綠廠所花在手機推廣上的花費,手機最終銷量≠最終凈利潤。

大家也聽過悶聲發大財這話,控制成本,把利潤維持在最優的一個點上。也許看上去小米銷量下降了,市場份額減少了。可是它走的渠道是最省錢的,省下來的經費可以投到其他小米智能設備上,繼續建設傳說中的小米智能家庭系統,何樂而不為?(當然也可能是我一廂情願∠( ? 」∠)_)


what ever.我只是想表達一個觀點,現在就說小米在走下坡路是不是有點早?

當然紅米pro的海陸空推廣可能和我剛剛說的話有衝突,可是紅米是一款大眾手機,在我看來這樣的一次推廣還能接收。也別忘了新一代的小米航母機馬上就要發布了,就當是提前預熱也不過分。

結語:大家可以看回我一開始放出來的兩張圖,小米一直都是被冠以「屌絲機」「辣雞外觀」等名號,但是如果你的心夠寬,可以容納更多的東西的話,你可以看到小米不停地更新換代,外觀也在不停地提升。也許有一天大家還是說我們是屌絲,那你說吧,我就是。


小米是在走下坡路嗎?
我竭盡自己的思考範圍和思考方式想了想:目前或許是吧,但以後就說不準了(其中所說的小米僅代表小米手機業務,不包括小米生態鏈和智能家居業務)。


就目前的數據分析而言,小米手機業務面對華為、藍綠廠、一加和聯想等各廠商的步步緊逼,確實是走了下坡路,就連雷老闆都在那場門沒有關嚴的閉門會議都承認了,小米已經觸底將要反彈。

那麼面對小米的觸底,我想說說自己的看法,僅代表自己的看法,不周之處,望輕噴。

一、外觀
當初一句「沒有設計就是最好的設計」便為之後的屌絲機做了鋪墊,曾經的小米手機的外觀確實是low,雖然當初最開始大多數把玩小米的人是極客,極客是不關心外觀的,只關心性能和可玩性,但是後來小米要鋪貨僅是提高性能和性價比是不行,手機本身就是依靠顏值和性能兩條腿走路,而小米則是像當初的蘇聯一樣一條腿(軍事)粗壯一條腿(經濟)瘦細。小米為了性價比不得不犧牲顏值,這有利有弊,利:便是小米一夜之間火遍大江南北;弊:便是顏值low,被人冠以屌絲機,以致後來不得不為擺脫廉價形象而傷神費力。但當初小米以性價比而殺入手機市場做法的貢獻還是值得肯定的,加速普及移動互聯網,這是雷軍對中國的貢獻,雷軍彷彿有一點像跨越時代的人,因為他的思想是超越當前的時代的,總能正確預見下一個風口。

二、不注重線下
如今小米被藍綠廠逼的不得不開始注重線下,這一條的失敗再一次佐證了雷軍是一個跨越時代的人,小米的線上觀念是正確的,但是為什麼失敗了呢?我認為如今的中國在信息透明和國民判斷方面還是落後的還是需要幾年發展的,為什麼這麼說呢,中國如今還有7億人是農民,還有許許多多的農村,農村與農村之間的經濟水平和信息水平是有不同層次的差距的。而有許多農村互聯網是沒有普及的,或者有的農村的互聯網普及了,但是普及了互聯網的農民們並不一定是上網了解手機呀,他們大部分是利用互聯網放鬆和娛樂,另外手機是靠線上線下兩條腿走路的,而小米則是深耕線上,不注重線下,那麼當然會給深耕線下的OPPO和vivo可乘之機,而農村市場又是那麼那麼的大,所以小米又一次的失誤了,但是如果當初小米耕耘線下,那麼手機就不會有性價比了,這非常矛盾,這就是現實,現實問題總是非常矛盾的,如果當初小米顧及線上線下,那麼該怎麼減少線下成本呢?這又是一個頭疼的問題。

三、小米給人的感覺還是創新力不足
問過周圍人對小米的看法,其中很重要一條就是創新力不足。比如年初的小米5被大多數人認為是重新定義了「黑科技」,其中可以看出小米的創新力確實是有待提升。科技公司的第一生產力就是創新,這在初中政治課本中就講到了。而且加之小米手機系列中的指紋解鎖和金屬機身全部都晚於友商,而且之前的每次發布後都要和iPhone相比較,在產品設計和功能實現方面都效仿iPhone,這更加加深了人們心中小米創新力不足的印象了。期待小米有更多的創新。

四、小米以米粉代做廣告
小米沒有花錢做廣告,而是以米粉代做廣告,使米粉為小米傳播小米,這一點無疑是做的非常成功的,但是正是因為這一點太成功了,也會有人反感的,昨天在知乎就遇到了一個不關心手機的人(非米粉非米黑)吐槽對小米沒有意見,對米粉有意見,那些米粉就像進了營銷組織一樣瘋狂的向他灌輸小米手機怎麼怎麼好,而他又是一個不關心手機的人,所以非常反感非常煩,所以他慢慢地也開始反感小米了。正因為小米以米粉代做廣告,從而產生了忠實粉絲而有些忠實粉絲是不理性的,所以會被那些路人反感,進而對小米反感吧。

五、飢餓營銷
不多說了,無論是否是供應鏈問題還是走以互聯網這條被雷老闆開闢出來的路需要嚴控和預見出貨量的多少而必須要使用這種營銷手段,對於消費者而言,他們在意的僅僅只是可以第一時間買到想買的手機,所以這一條顯然使眾多潛在米粉走上了不歸的米黑路。

六、外界期望
小米確實是一家年輕的公司,但是小米卻叫用戶養成了一個習慣,那就是對小米產品產生了太多的期望,而每當新品發布後,用戶發現新品和心中的期望有出入便會對小米失望,有的甚至會破口大罵。希望小米以後在營銷上面不要吊用戶的胃口,否則做不到就會得不償失了,而且還會增加小米的壓力。

如今小米開始注重線下,實在是無奈之舉,其中有小米飢餓營銷的原因,也有社會的原因,更有大眾的原因

小米模式有優點也有缺陷,以上便是一些小米的缺陷吧。祝願小米可以挺過谷底,早日找到突圍的辦法,高歌猛進,走自己特有的路。、

以上便是小米目前確實是在走下坡路,但是以後呢?

如果小米自始至終以「讓每一個人都享受科技的樂趣」為宗旨,那麼眼前的谷底真的只是暫時的,將來的小米會有更廣闊的天地。為什麼這麼說呢?

馬雲的阿里巴巴的宗旨是「讓天下沒有難做的生意」,那麼阿里巴巴從無到有火了,躋身中國BAT之列;

谷歌貫徹落實「為用戶服務」「讓世界更美好」,所以谷歌成為了令人尊重的高科技公司;

Facebook的「讓全世界都都能上網」,所以Facebook成功了。

……

這種從群眾出發,以用戶為中心的企業如果倒了死了,那麼就是這個時代的悲哀了。

如果小米堅持貫徹落實「讓每一個人都能享受科技的樂趣」,那麼小米只是暫時的業績下滑,之後越過這道坎便會高歌猛進。

我尊重每一家以用戶為中心,服務用戶的企業,相信小米就是其中的一家,是小米讓大多數人享受到了科技的樂趣。
手機,普通人使用的手機不再是山寨品牌;
移動電源,人們手中的移動電源不再是山寨和動輒昂貴的其他;
平衡車,人們不會再購買那些動輒上萬的平衡車,而1999的小米平衡車則是普及了千家萬戶。
……

我相信小米會成為一家偉大的公司的,因為它以用戶為中心,希望讓每一個人都能享受到科技的樂趣,如果這樣一家公司都倒了死了,那麼不是小米內部的戰略宗旨出現問題,就是我們的這個社會出現了問題。

總之小米眼前的谷底只是開始,觸底反彈之後的小米便是真正的小米。


有升有降是市場表現,一直都在漲的那肯定是有人吹泡沫


今天看了小米note2的發布會,我感覺雷總也是學了老羅的先抑後揚,看完note2的時候,我內心是失望的,講的太尷尬了,感覺就是一直在自己吆喝手機漂亮,當時就想著後邊就算有其他新品也沒意了。小米手機真的要沒落了。看完竟然都沒有勾起我購買的慾望。


沒想到犧牲前面那麼多,竟然是為了後面憋了那麼一個大招。


這次小米mix的發布,最成功的一點,應該是讓更多的人了解了小米和雷總的價值觀,就是,小米的硬體產品基本上都是貼著定價走的,成功的扭轉了小米的形象。以後,小米再也不是屌絲的代名詞了,開始轉變成一家很酷的科技公司的形象了。


雷總這一次乾的漂亮。國內一眾的手機廠商,天天圍剿小米,可是好像雷總從來都沒有把他們當成對手。根本就不是一個維度的啊。

這才是我喜歡的小米,這才是小米跟雷總的格局。

所以,根本就不用再擔心小米手機走下坡路了,小米的野心和格局,比這個大了去了。


看完這個,什麼小米手環2耍猴的銷售模式,真的一點都不計較了。


以下是原答案。


前面有很多大牛都分析了小米手機這兩年遇到的問題,什麼供應鏈管理,線上銷量飽和這些,我不懂這些,作為一個普通消費者,我想說說自己以及周圍人對待小米產品時候的消費心理

我是從小米手機1首批30萬預定之一,從很早就開始關注小米。從那個時候開始,搶購就成了小米的特色之一,剛開始的時候,大家也都不太討厭這種模式,甚至在小米2,2s,3的時候,有很多人靠搶購小米手機賺錢。那個時候,小米手機的性價比確實是無敵的,很多人都願意去搶購,並且,搶購本身也可以作為一種營銷手段,給大家造成一種供不應求的錯覺,也可以很好的提高知名度。

可是,從小米4開始,我身邊的人就已經很少有搶購小米手機的了,這個時候,小米手機的性價比已經不是那麼突出了,並且,這麼多年過去之後,大家對搶購這個手段已經感到厭惡了。

我身邊有非常多的人,當我給別人推薦小米手機的時候,人家都覺得還要搶購,搶好幾次還搶不到,太麻煩了,這些人大部分都轉向了榮耀或者魅族。

另外,非常重要的一點,我身邊有很多人都有這種想法,一旦一種商品是需要搶購的,就絕對不會購買,因為這樣會讓他們覺得自己很賤,花錢購買商品,去搶購的話就好像是被施捨一樣。

我不知道小米官方有沒有調研過有多少人是因為搶購手機,搶了好多次都搶不到之後,轉為米黑的。反正從我自己的經歷來說,真的是厭倦了。小米5剛出的時候,我搶了很多次高配版,身邊也有很多想搶尊享版的,當時小米官方說的是為了保證供貨量,所以沒有提前發布,我還以為這次手機會很好買,沒想到連高配版連續幾次都搶不到,後來就放棄了,我只是想換個手機而已,而那麼多功夫天天浪費時間去搶購。

我非常不理解小米手機一邊買不到,一邊銷量還暴跌,後來看新聞是小米的供應鏈出了問題,雷總也一直說小米不是飢餓營銷。但是很多人都不相信,加上友商水軍的打擊,雷總也收穫了猴王的稱號。我們暫且相信雷總的話,但是,小米的營銷人員,還是有一部分人把搶購當作營銷利器的,不願意放棄這種曾經讓他們輝煌的手段,這點從小米手環2上邊就能看出來。

小米手環2從發布到現在也有2個多月了,到現在還在搶購,我搶了五六次,都沒搶到。這個可能真的是產能問題,這個沒有辦法,但是,關鍵問題在於,小米的營銷人員竟然把這個小米手環2的購買資格當作一種特權。前段時間搞的買小米手機5送小米手環2購買資格,然後還有這次816的時候搞的小米手機5和小米手環2的套裝。難道就沒有人覺得這個營銷很爛嗎,如果有人不想買手機,誰會為了一個小米手環2去購買一個小米5呢,實在是想不通這些營銷人員是怎麼想的,竟然用小米手環2去促銷小米手機。本來手環的產能就低,你們還要拿出來這麼多去給那些可能並不需要手環的人,這很明顯會傷害到那些真正想要購買手環的消費者啊。

我不了解產能,庫存這些東西對成本的影響,但是,作為一個消費者,我真的希望小米能夠放棄搶購模式。

最後,我想說明一下我很喜歡小米的產品,但我並不把自己當作米粉看,可能只是性價比的粉絲,只是小米的理念非常符合我目前的消費觀念。從小米1開始,我自己以及給家人買過非常多的小米產品,小米3,4,note,空氣凈化器,凈水機,電視等等。用過這麼多產品之後,我已經對小米的品質有了一定信心,這些基本都沒出過什麼問題。雷總一直宣傳的新國貨理念,要學習COSTCO,要做科技界的無印良品,這些理念真的是符合我這個階層的消費理念。看雷總的很多演講,覺得他是非常真誠的人,高管中很少看到這麼真誠的。真的希望小米能夠走到那一步。

這些年我之所以很喜歡小米,還有一個原因,就是小米的水軍很少。這些年經常看評論,每次都能看到大量的友商的水軍。他們對小米的打擊有兩個點非常精準,一個是屌絲,把購買小米手機的人都說成屌絲,小米手機就是屌絲機的代名詞,這一點就像腦白金那個廣告一樣,簡單粗暴,但是很有效果;第二個就是搶購,耍猴,一提到小米手機,大家都會聯繫到耍猴。所以,我不希望看到小米在這種下三濫的打擊下走下坡路,而是能在這種情況下越來越強大。


沒有。

這是給家人和長輩買的手機和其它,多數是手機,,,,他們後來都覺得划算和非常好用。他們有些文化程度低,但是這波智能機浪潮下的紅利他們確確實實享受到了。我覺得一個企業不僅要攫取更多的利益,更要有一種社會責任感,就像雷軍說的讓每個人都能享受科技的樂趣,這句話在我看來,有兩層意思,一個是這些產品讓大眾能買得起,一個是好用(wan),說的真夠實在的。小米做到了,也一直在做,如果這樣的企業還能走下坡路,真是見了鬼了。我真的希望小米能將這種價值觀一直保持下去,至於他的生態鏈等等我不想去分析,你的產品好用而實用我們就買買買,你就能賺錢。現在小米的體量大了,我們常看到的是出貨量和增長速度,,,,手機以及其它產品的利潤呢!,,,,,順帶拍個馬屁,雷軍真的很厲害 。


小米已經是已經是一家百貨商店了(沒有貶義),它已經不再是一家單純的手機公司了。
小米已經開始布局智能家居,至少應該說,在這個方面,國內還沒有公司可以望其項背,小米路由、小米耳機、照明燈具、凈水器、空氣凈化器、手環、筆記本、電視、移動電源,甚至還有電池。
小米並沒有把所有雞蛋都放在一個籃子里。人們常常把小米魅族相提並論,但是如果小米和魅族的手機產業突然崩潰,小米還能依靠產業鏈苟延殘喘,慢慢死去;但是魅族很有可能在一瞬間分崩離析。
應該說,雷布斯在下一盤很大很大的棋。


感謝知友@雷烈之花 提供的信息 文件清理廣告可關閉

其他應用我還在探索 為之前可能給大家造成的誤導和不適道歉 抱歉了


之前回答

看看手機里植入的廣告 我覺得小米不是走下坡路,是快TM翻車了
隨便放幾張圖給大家感受 MIUI7.5穩定版

垃圾清理清理出你這垃圾

一起蛤啤


本人不是行業從業人員,僅僅從一個營銷企劃人的角度來說說吧
首先要分清楚一個概念:小米和小米手機是不是一回事?
分清這個概念很關鍵,就像米家智能家庭和小米/小米手機的區分一樣關鍵
就我個人感官並結合小米自身的發布來看,小米和小米手機的區隔是巨大而清晰的,但又是容易被觀察者和消費者所忽視的(不排除這是小米刻意的模糊操作)
1、小米是小米手機、小米路由、小米電視、小米網、米家、小米生態鏈的統稱
2、小米手機是小米手機、紅米手機的統稱
確立上面兩個邏輯,我們再回到題主的問題:小米走下坡路
這裡的小米是指哪個呢?
我猜測題主應該是想問小米手機走下坡路的問題
對於小米手機部分走下坡的問題,可以確定的回答,確實走下坡,而且應該是小米率先走下坡,可以預期的未來兩年,除了華為,其他的手機廠家應該都會走下坡,原因只有一點:市場
中國的手機市場從增量市場走向了存量市場,各廠家產品的同質化,導致了各廠家必然的銷量下滑,華為會好一些,專利護航下華為的海外市場遠好於其他對手,至於oppo,vivo,魅族這些吃完了線下消費者的紅利之後也會下滑的,智能手機時代消費者二次購買的行為會更加的理性(而且小米手機轉舵速度還是蠻快的,大家的套路也在趨同),至於藍綠兩廠大量的門店資源,還記得5年前那一波關店潮么?
回過頭來說小米的下滑,不得不說,小米與小米手機的模糊概念直接導致了小米被小米手機下坡的現象給套路了,引發了小米下坡。
小米是不是下坡呢?要分開看:
1、小米網。14年的時候不知道是不是有人注意到,小米網那時候已經是中國第四大電商平台了,即便是小米手機銷量下滑,也不會有多少人認為小米網出現了滑坡,某種意義上小米網應該還是中國前六位的電商平台。4到6是不是下坡了呢?不是,這還要看體量,畢竟除了淘寶和京東其他幾家的體量不上不下,而且除了小米網幾乎都是全產業線電商,如果只看數碼產品乃至3C產品,小米中國第三的地位依然是穩定的;
2、小米電視。這個其實不用太多說,一個銷量成長,產品線擴展中的品牌如果被貼上下坡的標籤,這個就真的搞笑了;
3、小米路由。這個是小米體系里最不透明但最關鍵的一環,可以說小米手機在實現了小米的生存,小米網平台的搭建,米粉群體的成型之後,歷史使命就已經基本完成了,更多的時候小米手機的任務變成了刷新聞,出銷量,保持關注度以及保持對對手的壓力。路由和手機不一樣,手機2-4年一定會換的,路由如果沒有意外的話用個5年是很正常的(我見過一台十年前的路由,還在堅持)而且小米走的「智能」路由器這條線,塑造出來的一個入口,無時無刻不在吸引著消費者購買其他小米系產品。還有一點,tp的傳統路由器賣的越多,未來智能路由的市場就越大,唯一的問題就是智能路由的廠家能不能活到那一刻;
4、米家。雷軍無數次的強調智能家庭是小米的未來,或者說物聯網是未來十年的風口。有人注意到米家的商品其實挺少的。去淘寶搜智能產品,門鎖、燈泡、掃地機、冰箱、洗衣機、電飯煲、開關、插座、插排、熱水器、電磁爐、吸塵器、油煙機......林林總總,方方面面可米家呢?米家做了什麼?網關、插座、插排、燈泡、空氣凈化器,凈水器、攝像頭、電飯煲。沒了,就這麼多?說明什麼?米家在壓抑產品的井噴,因為風口還沒有真的到。這就和路由得情況是一樣的,佔位,等風起。然後我們看到了小米插座賣了多少,小米攝像頭賣了多少,配套的就是路由器會賣多少。下坡?米家想的是別站太高;
5、小米生態鏈。這些企業的成功已經不用多少,華米、紫米、青米、小蟻這些既滿足了自己,又豐滿了小米網和米家商城,還撐起了小米營收小半邊天的企業,哪一個不是行業里的大鱷?更不要說50家企業只有25家出了產品,後面還有的看。
總結一下,小米手機的下坡路是中國手機行業下坡路的開始,但小米的上坡路同樣剛剛開始
對了,小米手機2016年6月也開始觸底反彈了。


1. 下坡路談不上。Sell-in 的數據只是表象,更何況IDC的數據Q1就被扒過有問題了。

2. 戰略方向上就是個定位問題一直沒明確,剩下都是一些blabla的各種細節問題。

3. 最大的問題還是在於制度和管理上。小米雖然一直在控制,但是步子始終還是扯大了,導致妥協太多,才造成了細節問題不斷、負面新聞不斷,高層也亂了方寸,究竟是迎合輿論還是堅持初心?定位這個大問題才一直跑偏。

4. 如果能頂住銷量壓力,花更多成本在「治軍」上,不緊不慢一些,犯的低級錯誤會少很多,口碑自然會回來。

5. 「平價優質」的小米模式只要堅持下去,少犯錯,只會讓越來越多的人認可,量都是虛的,人才是關鍵。


Idc數據有一定問題或者統計口徑不一樣。Gartner最新數據小米第二季賣到用戶數量同比微增。超1500w。全球第五。另外其他幾個調查公司例如賽諾的數據都是小米銷量1450—1500w間。賣到用戶的數量比出貨量的含金量高得多。實際小米手機頹勢已經剎住。
但是各大v和競爭對手黑小米之心還是不死,小米同仁還需努力。


互聯網人人都能評論,消息傳播的很快
所以有些東西傳播幾次之後就會給人一種「xx藥丸」的感覺

對小米而言也是如此
要注意,如今的小米已經不再是曾經你們口中的那個手機公司了

現在小米的觸角伸展的還是非常遠的,什麼亂七八糟的東西都能扯得上關係

但是如雷軍本人所說,他的目標是「新國貨」,我記得之前看過一個採訪,雷軍說的是他想以小米拋磚引玉,去提升國貨的整體面貌,讓更多同行能做出起碼不落於小米品質的東西。

或者說,起碼把小米做的產品,當成這個領域裡的一個標準來進行參考。

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這條路就比較任重道遠了
但是如今小米從手機切入,擴展領域也形成了一些效果

一些使用過小米產品,並且體驗還不錯的用戶,也傾向於如果有小米的東西還是會繼續考慮小米的

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現在網上很多言論,真假難辨
很早就開始流傳的「屌絲論」和「耍猴論」

雖說用什麼手機就被一些人決定了你是屌絲還是土豪,說得出這種話的人本身層次就不高。
但是偏偏很多層次不高的人又比較在乎這種毫無道理的「看法」
但是越來越多的人,都覺得沒什麼所謂了,手機是自己用的,又不是用給別人看的

至於說後者,筆者也遇到過非常蛋疼的搶不到手環2的情況
但是這事情怎麼看,因為小米的產品售賣的渠道比較多,你可能從a買不到,從b卻又買到了。
所以我不是很清楚那些耍猴的,是純粹惡意水軍。
還是試了一家就放棄了,還是倒霉的全都試過都沒效果。
至少我偶爾翻看一下京東的產品,發現小米手機的評價數量在國產手機里還是數一數二的。

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我個人感覺小米在國內市場里更像是一個參照標準
你可以用這個標準去對比其他的國產廠家,以此來判斷他們的性價比是好還是不行

走下坡路也是可以理解的,為什麼這麼說
因為小米銷量的大頭是紅米系列手機
什麼人買這個系列的手機?
除了一部分人是用來做第二台甚至第三台之外

還有很多一大部分就是沖著價錢去的
這一部分在意價格的用戶,難道你還指望他們總去買新的手機么?

所以小米手機如果說用戶的換機慾望不那麼強烈的話,自然銷量出貨會有所下降的


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