如何和陌生人聊起來?
經常和陌生人對話,因為有好奇心。
方法不外乎:臉皮厚,一個自然的開場,聊對方喜歡或擅長的事情,然後自然的過渡到其他的話題。
臉皮要厚
大部分人剛開始接觸陌生人的時候,開不了口,這很正常,每個人都會遇到這一步,實際上沒什麼難為情的,儘管去試試。注意禮貌,給人安全感就可以了,現在的人相對還是比較開放的。
一個自然的開場
當然這些分場合,如果是會議,攝影聚集地,單車聚集地就更簡單了,大家有明確的目標,切入點就非常容易。如果是完全的陌生人,我一般會使用2種方式開場。
1. 觀察切入法
大概觀察眼前這位的狀態,是風塵僕僕還是剛剛離家,通過穿著、相貌、舉止大概推斷一下這位爺的基本信息,觀察他的狀態,如果他的狀態不好,還是躲遠點。如果他剛好在做某事就更容易切入,比如在玩某款遊戲,這就是一個切入點。hi,能問一下你剛才玩的這個遊戲的名字嗎?balabalabala....省略半個小時。其他可替代場景有抽煙等等等等,總之,要有一個大家都無事可做,並且無聊的狀態
2. 加入對話法
如果有2個人正在相談甚歡,看起來也不是什麼好基友,隨便向某一位請教一個問題,就切入了。
聊對方喜歡或擅長的事情
這裡沒太多可說的,建議去看書。問一些跟對方職業相關,或者興趣相關的開放式問題,能夠讓對方順利開場,其他的交給談話。教你一招,讓你成為話題王!
在「冷場」的世界裡,講一些有趣的「幹什麼」
幹什麼:
有些人聊天,說了上句沒了下句
有些人聊天,話題一個接一個
你是不是羨慕身邊那些話題王?
你是不是覺得他們身上散發著某種魔力?
我想說的是,你也完全可以!
怎麼做?
今天,兵島教你一招,讓你成為話題王,讓你成為聊天大聖!
1.關於「哦」的下場
2.關鍵詞技巧與實例
3.方法總結與提煉
記住這個日子,從此刻開始,冷場成為歷史!
警告!!!警告!!!
鑒於該系列文章極具操作性,在生活、工作和感情上隨時可見可用,所以兵島必須申明:分享方法,學習技能(現在的詞叫套路),目的在於人與人之間能夠更好的溝通和相處,能夠更好的實現合作,就像銷售會培訓銷售技能,運營會培訓運營方法,管理會培訓管理技巧,夫妻之間需要良好的溝通方式等一樣。所有方法,都不是用於欺騙別人,欺騙客戶,欺騙朋友,欺騙感情。否則,天打雷劈!!!
△1▼
關於「哦」的下場
假如有一天,你報團參加一個活動。在活動現場,你想去認識一個美女。在此之前,你們從未認識,從未沒有共同經歷過什麼。此時,你會怎麼說呢?
你說:「你也來參加這個活動啊?」
她說:「是啊。」
你說:「不知道好不好玩呢。」
她說:「看看吧,應該可以?」
你說:「你從哪裡過來的?」
她說:「天河區。」
你說:「哦。」
哦?然後就沒了!哈哈!無數悲慘的聊天都以這種方式收場。輕易說出「哦」 「嗯」之類的詞,不管是哪一方(主動方和被動方),要麼說明Ta不會聊天,要麼就說明Ta不想跟你聊。以後會有一期專門講一講,如何破解「哦」 「嗯」 「啊」 「是啊」 「也許吧」等之類的詞。
不得不承認,如果人與人之間沒有共同經歷過一些事情——比如你們是同事,你們是校友,你們一起看了同一部電影——在此之前,兩個完全陌生的人要打開話閥,遇到的挑戰非常之大,你們往往不知道聊什麼。
男人之間是如此,男女之間更不用說了。
如何避免上面案例中的尷尬局面呢?如何避免聊了一句就不知道接下來聊什麼了?有沒有什麼解決辦法能夠讓聊天自然而然地延續?
當然有!
△2▼
關鍵詞技巧與實例
這個方法就是:關鍵詞技巧!
關鍵詞技巧,指從對方的談話內容中,挖掘出某個關鍵詞,根據這個關鍵詞說一些你或其他人的事。
廢話少說,直接看例子。
第一個例子:
女人:「我今天上班上得好累啊。」(關鍵詞,任選一個:上班、好累)
男人:「是嗎,我今天上班等於像沒有上一樣。」(抓住「上班」的關鍵詞,講一個關於自己上班的事。你這句話還留給了對方一些疑問和想像的空間。)
女人:「你上班怎麼等於像沒有上一樣?」
男人:「我今天上午去拜訪一個大客戶,順利合作後我們就一起在海底撈吃火鍋,之後就下班了。」(關於你的這個小故事,又製造了很多疑問,比如什麼大客戶,什麼合作,還在海底撈去吃火鍋?)
女人:「什麼大客戶?合作什麼?」
繼續下去……
如果對方沒有問,上面談話中提供的很多關鍵信息,依然可以重新挑出來繼續談。
第二個例子:
你說:「你的裙子顏色很好看……和我家的檯布一樣好看。」
她說:「謝……(突然臉抽筋)……你討厭!這是我從百家好買的。」(關鍵詞:百家好)
你說:「哦?(作納悶狀)百家好的那個不粘鍋很不錯,煎雞蛋不會粘,他們現在也開始做時裝啦?」
她說:「你別亂說,百家好什麼時候賣過不粘鍋了?這是韓國的時尚品牌。我專賣店買的。」(關鍵詞,任選一個:韓國、時尚品牌、專賣店)
你說:「那你是喜歡日韓風格的咯,你看著不像90後啊。你的朋友也像你一樣喜歡日韓風格的嗎?」
她說:「我朋友都很時尚的,我這裙子現在很流行的。」(關鍵詞:朋友、時尚、裙子、流行)
你:「如果你朋友都穿像你一樣這麼流行的裙子,那我就立馬到淘寶去開個賣檯布的店。」
……
第三個例子:
女人:這個咖啡不是很好喝。(關鍵詞:咖啡、不好喝)
男人:(用咖啡關鍵詞)這個咖啡燒得時間還不夠,差了大概5分鐘左右。如果再多燒5分鐘,就會是上品了。
聽上去很玄乎?反正咖啡不是燒過關,就是沒燒到位,5分鐘3分鐘隨便你說啦,哈哈……
說完這段話留給對方的問題空間:你對咖啡蠻懂的嗎?怎麼會懂?為什麼會懂?為什麼再燒5分鐘就會是上品了?等等。
也可以用「不好喝」作為關鍵詞。
男人說:「你有沒有喝過一種叫紅樂的飲料?是我喝過的最不好喝的飲料。」
任何一問題,你回答後,又會給對方留下更多的新奇和疑問。話題會沒完沒了,不可能會出現沒有話題聊的情況。
通過關鍵詞技巧,不僅能夠讓聊天越來越起勁,而且話題之間的切換也非常自然。
△3▼
方法總結與提煉
第一步:開場一兩句話後,就可以從對方的話里挑選出關鍵詞。即便對方說的是「哦」,依然可以說一個朋友關於「哦」的趣事。
第二步:以這個關鍵詞作為切入點和要點,講一個關於自己所見所聞的人或事。
第三步:每次在你的談話中,又給對方留下了新奇和疑問,同樣對方也可以從你的話中挑取關鍵詞。
想一想,平時在與朋友的聊天內容,是不是就是這樣的呢?只是你沒有意識到擺了,甚至那些會聊天的人,也沒有意識到這一點。
如何抓取關鍵詞?抓取哪些關鍵詞更好?
抓住以下幾類關鍵詞,會讓你們的對話更有意思,讓你這個人也更有趣:
- 抓取有歧義的詞
- 容易用來雙關的詞
- 發音容易被誤解的詞
- 同音異議的詞
她說:「……這是我從百家好買的。」
除了說「百家好的不粘鍋,很好的,煎雞蛋也不粘,他們現在也開始做時裝啦?」之外,
你可以更進一步,說:「百家好的廚具很有名的,我家的很多碗筷都在那買的,我媽很喜歡百家好的檯布,他們現在也開始做時裝啦?」
她說:「……這是韓國的時尚品牌。我專賣店買的。」
關鍵詞:除了韓國,還有專賣店。
你可以試試說:「廚具專賣店?你朋友也去那買衣服?」(開對方玩笑)
她說:「我朋友都很時尚的,我這裙子現在很流行的。」
你說:「都?你有很多女朋友啊?可以啊,兄弟,比我還強。還別說,就憑這一點,咱倆說不定還能成哥們。」(開對方玩笑,叫她兄弟)
……你學會了嗎?
首先,做到你有話可以接下去說;
再者,可以在接下去的話里開玩笑;
然後,再到可以拿她開玩笑,故意曲解對方的意思,或調侃一下對方,同時又讓人覺得好笑,這是非常有威力的。
此刻,你已經成為聊天大聖了!再多加練習,在與朋友聊天的時候多注意,你就成了聊天大神了!
記住:關鍵詞技巧!
文|兵島
圖|網路
來自微信公眾號:兵島(bing-director)
以前我認為,要想和所有人聊得得來,我要有很吸引力的故事可以講,我應該看過很多書,我應該是一個有個性和有趣的人。簡而言之,我應該是胡彥祖、都敏俊,或者和他們類似的人。
但是,最近我發現了善於聊天的秘密。上個星期我看了一本書:《The Charisma Myth》.有很多很實用的技巧可以分享給大家。
去開始一個好的聊天的秘密,關鍵不是你。而是你想去聊天的那個人。不要滔滔不絕講你的事,而是要多問他的事。問他們開放性結尾的問題,比如:「你你能講講你的事嗎」或者「你對。。。。有什麼看法」 這些問題能夠讓他們說話。
有研究指出:人類察覺出沒有興趣,只需要17毫秒!所以,讓對方去說,而不是把他們包起來。你需要表現出你對他們說的所有事情很有興趣。身體語言和眼神的交流,在這裡扮演非常非常重要的角色。在交談中,做一個好的聽眾,非常有效。千萬不要過度的點頭,在合適的時間用「嗯」,別亂用。短暫的沉默也同樣很重要。
有時候你表現出來的肢體語言,能夠吸引別人主動找你聊天。我們非常樂於與喜歡我們的人聊天,我們會感覺到很舒服。
嗯,概述一下要點:●讓對方成為聊天當中的主角
●問對方問題的時候,用開放性的問題
●對方講話的時候,一直保持注意力(記住17毫秒的原則)
●要作一個積極的聆聽者,但是不要過度地點頭,「嗯」的時機也要合適
●要把球控制在對方半場,人們都喜歡講他們自己
●給出評價
●幽默感能夠帶來多樣的趣味,在聊天這個遊戲中
●別吝嗇說「謝謝」(世界上充滿了不會感激的人),但是不要諂媚。要不卑不亢
我離掌握聊天的藝術還遠的很,但是,依照這些技巧我提高了很多。
看你的目的咯:
- 把妹的話,出門請走:
- 怎麼和女孩搭訕?
- 男人想要接觸一個女性如何索要聯繫方式?
- 怎樣與人搭訕?
- 為了避免冷場的話,出門請走
- 工作需要的話,比如你是服務行業的,如保險,那麼不用來知乎問啦,問問你的前輩,實在是不想問或者覺得問了會被鄙視,那麼你就學著觀察,觀察你的前輩是怎麼開啟並持續與人聊天的模式,自己總結實踐。
- 體驗生活的話,就是那種沒事找事或者想要鍛煉自己膽量的,那更不用問啦,在」無知「的狀態下體驗是最有意思的,不需要攻略地去體驗你能獲得最屬於你自己的生活體驗。
跟別人聊天,沒有話題,怎麼辦?
我認識一個女記者,自稱是「50歲的人20歲的心」。她隨身準備n個笑話,隨時隨地講;其他如「我絕對比你大,你要喊我姐」、「自己胖了十斤」、「腰上手術打了六顆鋼釘」、「我們老家好玩的地方」、「你們這空氣真好我想來買房」等等話題也常用常新。有一次和一桌官員吃飯,見氣氛拘謹沉悶,她就主動講了一個黃色笑話,然後……飯局氣氛為之一振,high到不行。
1.要回答別人的問題,而且要有響應
一定要找准一個話題,不要泛泛而談,那樣會感覺是在應付對方。會讓人感覺到你們只不過是停留在一個很淺的層面上。多講一些彼此都知道的話題,這樣就會感覺像遇到很熟悉的人一樣。
交談中,盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話,等於在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的餘地。 面對陌生人交談時,為了鬆弛緊張的氣氛,必須努力製造親切的感覺。如果人家問你問題,不要簡單回答「是」或「不是」,也要回問對方,讓話題能夠繼續下去。 而且,不要說出太隨便的話,否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友,使得你之前所作的努力全部報廢。
2.擺脫陌生人情結
首先,不把他當作是陌生人,在你熟悉的人中你要多說話,鍛煉自己的口才,只有這樣你在陌生人面前才會遊刃有餘。
其次,面對陌生人不需要特意裝模作樣,不過也要表現出你的誠意。其實每個人跟陌生人交談時內心都會不安,一定要自己先放下陌生人情結。
聊天的時候可以談論一些你們了解並且有相同之處的東西,比如;共同的朋友,老闆,家鄉,等等。可以多講一些有關生活,工作,愛好和流行文化的問題。可以促進彼此的了解,緊跟時事將會為你提供很好的聊天素材。以「你認為……怎麼樣?」,「你可聽說……了?」,「關於……你的觀點是怎樣的?」,等等。避開那些負面的或者有爭議的話題,對於那些冗長的故事也應敬而遠之。
3.解讀現場的氣氛與對方的心態
要避免談論會讓人討厭的話題,千萬別忘了多傾聽,少說話。不要你一個人一直發表高見,也要學習傾聽別人說話。解讀現場的氣氛,看準時機再發言, 要學會察言觀色,如果你注意到他人對自己所說的話題感到厭煩的話,停止這個話題,搞清楚狀況,然後繼續下一個話題。
與那些素未謀面的人聊天時,不要過多談論你的往事。可以隨便談談你身邊的時事,例如當時響起的有趣的背景音樂或是身邊的風景之類的。
4.絕對還有挽回的餘地
就算對方的反應不是很熱絡,也不必感到沮喪。我們本來就不可能討每個人歡心,不過一定還有挽回的機會,你的態度要樂觀起來。 最後,允許陌生人打斷你的說話。他們這樣做並不是失禮,而是在幫你。讓他們說,並等待時機繼續你的故事。他們打斷你的談話也是一個他們確實在傾聽你說話的最好標誌。
最後的彩蛋:
如果以上這些辦法都沒能奏效,那就談論天氣吧,這往往會使人活躍起來。
準備幾個離開的理由。如此,在要告辭的時候,你大可落落大方地離開。例如,「我得和站在那裡的那位客戶打個招呼,」「我沒吃午餐,看來我得快點去填一下肚子了,」等等。只要你避開那些私人的,政治的,或是首次提及就會產生爭議的話題,並且了解應該問什麼問題,你就能像社交名流那樣與人交流。
從幫些小忙或一些善意的提醒開始,應該會有不錯的效果。比如 ,火車上,幫忙放行李,提醒對面的人到站了什麼的。
觀察那個你想搭訕的人在做什麼,然後你裝作什麼都不知道的樣子去請教
我也有這個疑問,我本來特別能夠聊的,但是覺得和別人聊天的話題很沒有營養,所以變得不怎麼喜歡和別人聊天,但是發現這項能力真得是用進廢退,所以花時間理了一下,找出解決方法。做了知乎的處女輸出作。
不管是陌生人,還是熟人。如果你們圍繞的話題永遠停留在交流雙方的基本信息,而沒有其他交流,那麼雙方都覺得很無聊。
因此,聊天初步可以從別人的基本情況入手,接著尋找一個話題作為切入點,如果覺得這個話題你不感興趣,那麼不防換一個。話題一定要雙方都聊得來的,不要刻意去迎合對方感興趣的,但是你卻一點都不感冒的領域鑒於許多人都有談到如何與別人進行話題的開展,這裡我就不談這一點。我想談一談話題的儲備。
話題的儲備過程
1、肚子里要有貨,把知乎各個領域的鹽系列看了,涉獵各個方面的書籍。還是要找自己感興趣的,不怎麼感興趣的領域就尋找這個領域一兩個還感興趣的點作為備用。
2、比較關鍵的一步,自己列出自己感興趣的話題。(以我自己為例)
我的話題 音樂 吉他 看書 職業發展 平常經常使用的app 別人專業的知識,電影 互聯網,美食。
音樂: 歌手 李榮浩 陳奕迅 。 可以來一段自己喜歡的歌,李榮浩的笑忘書(前提是自己唱歌還過的去)陳奕迅的陀飛輪歌詞的感悟。 最近流行的野子。
吉他:學習的過程,趣事,學習的程度,可以的話,可以給對方看一段你錄的自己彈唱的視頻。
書籍:博弈論等哲思類的。 可以給對方講一兩個小的博弈模型。 囚徒困境及在現實生活中的運用。
職業規劃:個人的職業規劃,引出當初如何徘徊,又是通過怎樣的方法得出自己的職業規劃的。和對方交流如何進行複雜問題的條理性思考。
健身 科學健身方法
對方的專業知識 趣事
電影 霸王別姬 前目的地 源代碼 科幻片 電影欣賞 電影風格 最近熱門的電影 導出要不要一起去看。
互聯網 發展趣事 職業發展
美食 南北方的飲食差別,介紹南方美食以及剛來北方,關於北方事物的趣事。
總結:
知己知彼 =了解對方的需求
共同利益 =尋找共同的話題
我來講講我自己的故事吧:
以前的我,怎麼說呢?不好說。自我感覺良好?我可以和朋友在咖啡廳聊天2小時以上。縱觀世界風雲,暢談人生理想。一副思想家的樣子,貌似任何困難都可以迎刃而解。對,那是和朋友聊了兩個小時。如果是和陌生人聊會聊多久呢?大概連對話都不會開始了吧。記得在高二,朋友邀請我去一個趴,聽上去挺好玩的,我問了下有誰參加?
「有學校的朋友,還有校外的,你認識的xxx也會去。」
傻眼,全場我就認識兩個人,算了算了在家看柯南也挺好的。一般這種要見陌生人的聚會我都拒絕,因為我不願陌生人說話。哦,應該是害怕。沒事兒,反正少認識幾個陌生人沒啥壞處。大一的時候,和一個女孩的神奇邂逅,加上一個月的了解,暑假的一天,花了大概20分鐘的時間,終於鼓足了勇氣,決定表白。激動人心的時刻到了,因為我會講講我的表白過程,然而這個過程就像頭文字D一樣,不停地繞彎。
(鋪墊好了後)
我:其實我有一個喜歡的人了,但是我不知道她喜不喜歡我。她:恩剛好我也有,同感我:是嗎?我想跟她表白,但我怕她會拒絕我她:哦?她是誰啊我:那個人你認識,應該說很熟。。。
好了我真的無法繼續往下說。。。我跟她後來的故事,也就大概過了2集劇情就結束了。俗一點說,當時的我我很low。專業的說,我就是沒自信。沒自信的結果就是怯場,說話繞彎,不能把真實的自己表現出來。
我現在能在這裡瞎bb,因為已經意識到了我的不自信,以及對現狀的不滿。我很感謝這份意識。然而,自我意識只是開始,付出行動才是正道。於是一年前我就跟Mr.V手把手的操練起來。我可以把以前的糗事爆出來但不怕被你們取笑,就是來自於操練後得出的那份自信。你們可能好奇,我操練用的都是什麼樣的兵器啊?
打個比方,兩年前我曾今和另外四個哥們兒面對幾千觀眾內跳少女時代的舞,並沒有怯場反而很嗨。那是因為我們經過了5個月的練習和綵排,即使舞種不是我們擅長的。好比Mr.V在【Mr. V】懂得這個心態,你也能一年認識365個新朋友中提到
重要的是在這個過程中,我們能在不斷練習、挑戰中邁出自己的舒適圈,去涉獵那些你未知的事物。
在明白道理之後,我做的,就是不斷把自己不擅長的部分反覆練習。沒有自信?那就去找。我做的第一步,就是開始認識新朋友。
記得第一次我感覺到了改變,是發生在開學前學校的社團展覽。當時看到了一個女生,表情懵懂,一個人環顧著四周。我推理的結果是,她是個新生。以下內心戲持續十秒:
「看她的樣子好像需要幫忙,我是不是得主動一點」「哎呀,萬一上去了她說不用,那就太丟人了」「不過,因為怕丟人而不去,那就更丟人了」「唉,反正都是要丟人,試一試,大不了以後不見面」
內心戲演完,我就直接走上去跟她打了招呼。也就打招呼那會兒很緊張,當打完招呼,找到話題的時候,一切都變得自然起來。我簡單地介紹了我是學校舞團的團長。然後問她想參加什麼樣的社團。她就開始聊她的興趣愛好。人啊,都擅長以及喜歡跟別人說自己的故事以為是一位害羞的新生,結果說自己的故事就吐沫橫飛。
結果聊開了發現她也愛玩擼啊擼,正好,學校有擼啊擼社團,以及越南學生會(她是越南人),我一一給她引見。我並沒有給我的舞團打任何廣告,她卻主動跟我說,她對跳舞很感興趣,想來觀摩我們的練習。到最後,我還主動地問了她的聯繫方式以及給她提供了我們的練習時間。跟她說拜拜後,雖然我一臉淡定,但是內心簡直排山倒海。真的很爽!(雖然學期結束了她一次也沒出現在我們的練習中。。。)
和跳少女時代一樣,我不斷地去練習與總結交友經驗。最大的改變就是,內心戲減少了,自信提升了,而且收穫很多很親的朋友。改變,就好比將要跨一個門檻,邁不邁這一步,完全是一念之差。所以有改變現狀的念頭,趕緊地邁出第一步。跨過了這道門,你就會發現不一樣的世界,和不一樣的你。如果你有更多關於改變的經驗,或者想對我說的話,那就在底部留言吧。我保證,都會回復!
想好了就行動吧。
原文發表於:跨過一道門檻,只是抬一條腿的事
或許你還想看:
懂得這個心態,你也能一年認識365個新朋友
從今天開始,逼自己每天進步一點點
你和社交達人的距離,只差這一個習慣而已
(歡迎關注社交思維VENUSTUS, 微信公眾號ID:VStarOne, 查看更多關於人際交往和自我提升的文章)
不請自來,和陌生人聊天有幾個要點,掌握好這幾個聊天,不敢說100%成功,但至少能成功70%(數值是略低哈,其實主要看顏值,哈哈哈哈哈哈)
1 先打招呼是最重要的
陌生人交流,氣氛都是比較尷尬的,很多人性格都比較內向,不太敢主動交流(當然不排除外向性格的人,今天主要說一下內向性格)所以這時候你的開口顯得尤為重要,但是不只是單純的打招呼這麼簡單,語氣也特別重要,很多人會因為語氣而討厭一個人,這是很多朋友關係破滅的原因。說話時盡量用歡快的語氣「初次見面,請大俠多多指教」 盡量把氣氛弄得活躍一點,才方便接下來的交流
2 和陌生人交朋友不能快
如果一認識就掏心掏肺肯定是不可能的,兩個人在彼此不熟悉的情況下一般不會有過多的交流,所以開場白說完以後就要考慮接下來的話題,如果你們是一起去面試的,你可以說「你也面試這個啊?這個我都不太懂,一直超緊張的,我看你這麼淡定的樣子,肯定胸有成竹,果然有才華的人才不會像我這樣擔心這些東西呢,怎麼辦我瞬間覺得自己弱爆了」(表揚別人貶低自己,會給別人自信心爆棚的感覺,但是別讓別人覺得你太作,表揚可以,但是別太過) 要想交流必須要先找到一個共同話題,你們才能繼續聊下去
3 新朋友別太用心
新朋友,就表明我對這個人一無所知,所以別拿自己的私事或者別人的私事換取你們的友誼! 剛認識,找到話題以後可以簡單詢問家庭住址,年齡,畢業學校之類的不太隱私的問題,如果她願意告訴你,就表示別人有興趣要交你這個朋友,在交流過程中可以不時的表揚一下別人,例如「你怎麼這麼瘦」 「你的頭髮真漂亮」 「你這個口紅哪買的?你化的這個妝配這個口紅很好看耶,我化妝配口紅總是配不好,所以別人經常取笑我呢,如果可以的話,你可以教教我嗎?」 這樣說話在別人心裡會覺得她比你強,會有一種優越感,很多人很願意交你這樣的朋友的(哈哈哈哈,我就是襯托別人的人,所以別人都願意和我玩) 有時候適當讚美別人,也是快速促進交流的一種方式,朋友是要慢慢了解以後才能長期在一起玩耍的,所以別一開始就迫不及待,心急可吃不了熱豆腐喲
4 陌生人變新朋友
人際交往是人這一輩子最不可或缺的一件事,我性格也是屬於內向的,但是因為後來接觸了服務業,所以在人力交往上稍微知道一點,說話是一門藝術,藝術是一門學科,說話的藝術特別難學,要想和陌生人變成新朋友,首先就得學會讚美別人,聆聽別人,尊重別人,做到萬事先為別人考慮一點,主動找話題,適當的讚美,相信你的聊天能非常愉快
我寫的這個回答可能非常非常的不準確,但是我覺得無論是在和任何人交流的時候做到這幾點,大家關係應該都會特別愉快,還有請大神們幫忙指點不足,本人也會加以改善!(手機碼字,求不喜勿噴,非常感謝)
張
試著尋找一些共同點
然後接著話題一點點聊
多關注對方的反饋
多聽聽他的故事 少些表達「我」的次數
純屬個人見解
相信很多人都有這樣的苦惱,不管是面對初次見面的相親對象,還是新來公司的同事,甚至是聚會上素未謀面的小夥伴。。。有結交攀談之心,卻不知該從何說起,結果人去樓空,又悔不當初。總是想著聊點什麼好呢?問他(她)姓名?誇其帥氣(漂亮)?這樣會不會太俗氣啊。許久苦思,不得要領。
主動和陌生人對話,往往憑著一股子激情和衝勁兒,像這樣胡思亂想,只能是越想越慫,消磨了激情和衝勁兒,最後就不了了之了,悔的撞牆也沒用。
和陌生人對話,首先你得有「不要慫,就是干」的心理素質,其次你需要一定量的話題存儲,不能冷場,打有準備的仗,這樣才能將對話進行下去。
怎樣才能走出此種困境呢?《如何有效提問》就給我們提供了這樣兩種習慣和兩種技巧,教你如何通過提問這一積極行為來加強溝通能力,讓對話不再困難。
養成兩種習慣
一、隨時保持「提問」意識的習慣
現實生活中人們總是習慣於脫口而出,也就是常說的「說話不過腦子」,相信很多人都有這樣的經歷,因為不過腦子的話得罪過人,這裡的的「提問」意識是指先思考後提問的意識,對一切都能發問的意識,做到如此,方可掌控全局,有條不紊的進行溝通。這樣的能力需要做功課,甚至帶有些許強迫性,需知能力的獲得都不是輕而易舉的。舉個例子,當我拿到《如何有效提問》這本書的時候,我寫下了十個問題:
①這本書的主要受眾是哪些?青年,中年還是老年人?
②書中提到的方法當場景變換時會不會受影響?
③書中提問的方法會有多少種?
④我能想到的關於溝通方面的提問方式有哪些?
⑤提出的問題有哪些分類?
⑥有效問題的標準是什麼?
⑦既然有有效提問,那麼這本書是否會設計有效回答?
⑧書中的提問技巧對熟悉和陌生人的使用有何差別?
⑨作者寫這本書的目的是什麼?
⑩如何將書中的技巧遷移到日常生活中?
以上是我寫出的十個問題,或許深度和邏輯性還不夠,但作為初學者貴在行動,可以雜亂無章,但必須付諸實踐。
問題的提出可以從常用的「3W1H」的方面來思考,也可以通過聯繫相關事物,達到觸類旁通發散思維的效果,比如第⑦個問題,從「提問」聯想到「回答」。
這種能力是可以通過練習獲得的,並且熟能生巧。
二、建立「具體且本質」的提問意識的習慣
什麼是有效的問題?答:具體且本質的問題
具體是指人、事、物等具體的對象
本質是指與需求相關的,符合現在語境的,有一定實際價值的問題。
為什麼我們要提本質且具體的問題呢?當然是為了讓對話更好的進行下去,就比如你正在吃飯,突然有個人走過來問你:「你認為活著的意義是什麼?」,你八成想的是:「我活著就是為了遠離你這樣的傻逼。」或許熟悉之後能談到這個話題,但此時此景真不合適,既不具體又不本質,拋出這樣一個問題如同抓起一把爛泥扔進了水缸,整個都渾濁了。
接來下我們要做的就是將此坐標軸技巧化,只看一次並不會有明顯效果,而一旦養成經常檢查自己的問題在坐標軸哪個象限這種習慣後,再提出問題時坐標軸就會浮現在腦海中,從而可以立刻發揮「我現在提問的水平在右下方,應該提出更具體的事情才對」的修正功能。只要經常將這個坐標軸放在心上,提問的水平也會隨之進步。
培養兩種技巧
一.附和的技巧
附和的技巧又分為
①點頭:調和自己和對方的呼吸來試著點頭和回應點頭。例如:對方的話在一個段落結束時,當他呼氣的一刻做出點頭動作,就比較容易養成點頭的習慣。
②重複對方的語句:重複對方話語中的關鍵詞或關鍵句子而語調不上揚,並且適當的時候可以順勢提問。
例:「我們開展這個項目用了三個月的時間。」
a.「嗯,三個月」(單純重複)
b.「三個月,看來廢了不少心血」(重複的同時發表肯定或讚揚的看法)
c.「三個月,這麼長的時間肯定發生了不少有意義的事,可以說一下嗎?」(重複的同時,順勢提問,擴展話題)
③換句話說:整理對方的語言,抓住重點,用自己的語言換成新的說法,則代表自己充分理解了內容,已將它轉化為自己的東西。
例:「你看,是不是這個意思呢,。。。(自己的語言)」
④引用:將對方在更早之前說的話重新穿插在目前的談話中
例:「您開始的時候說過。。。」,
「。。。(對方之前說的話)這句話給了我很大的感觸。」
⑤找出對方和自己的共通點:這裡存在一定的試探性,需要產生具體的問題。
例:「你平常有什麼愛好呢?比如說打籃球,游泳。」
⑥理解對方的努力和專業:找到當事者最花力氣的部分並加以認同,比如對方的專業,愛好和擅長的技藝。這裡適用於對對方有一定的了解的基礎上使用。
例:a.「您在這個行業取得這麼高的成就,肯定經歷了很多值得紀念的事情,哪一件事情對您的成功最有 影響呢?」
b.「象棋下這麼好啊,當初跟誰學的啊?」
二、轉移話題的技巧
附和對方並轉移話題的技巧:附和的技巧大多都可用於話題轉換,通過提問向不同的方向發散出去,甚至可以通過設計問題得到我們需要的答案。
例:對方象棋下的好
a.「象棋下的這麼好,當初跟誰學的啊?」
b.「象棋下的這麼好,教教我唄?」
c.「為什麼當初會想到學象棋?」
d.「我這裡有一副殘局,考考你?」
f.「你象棋下的怎麼好,有什麼訣竅嗎?」
通過附和這一方法來轉移話題基本上就夠用了。
基礎工程的框架已搭好,接下來看看如何通過提問的方式設計對話,打造自己的「溝通程式」。
背景:公司新來一名同事王楓,程往作為項目組長,認識並帶新人熟悉業務是他的工作之一。這裡為程往設計一段對話,打好以後溝通的基礎。(王楓─W,程往─C)
C:你好,新來的同事吧,我叫程往,大家都叫我程哥。你怎麼稱呼?(簡單自我介紹,並詢問對方姓名)
W:我叫王楓,隔壁老王的王,楓葉的楓。
C:王楓,好名字啊。諧音王者風範,簡單又大氣,以後看來是要干一番大事啊。對了,王楓,你是哪裡人啊?(讚揚對方的名字,順勢提問,避免冷場。)
W:我湖北武漢的
C:武漢,湖北的省會城市啊。那是個好地方,有「九省通衢」的美譽,而且還是歷史名城,我沒記錯的話辛亥革命就是從武昌起義開始的吧?(重複關鍵詞,讚美家鄉,順勢提問)
W:是啊,武昌那邊有個首義廣場,還有辛亥革命紀念館,不過我家住在江漢區,離得比較遠,所以就去過兩次。
C:辛亥革命紀念館,以後有機會的話可以去看看。話說回來,提到武漢我就想到了武大,當年我高考第一志願就是填的武大,後來可惜了。對了,你是在本地念的大學嗎?(重複關鍵詞,重複之前的關鍵詞「武漢」,提問)
W:是啊,武理工。
C:武理工我聽過的,在全國都有一定名氣的,211名校啊。學的什麼專業啊?(重複關鍵詞,讚美學校,提問專業)
W:電氣工程專業
C:電氣工程,那跟我們公司還挺對口,市場上那麼多公司,是什麼原因讓你選擇了我們呢?(重複關鍵詞,提出問題)
W:來之前我也查了不少資料,也面試過幾家公司,為什麼選咱們公司呢?一來是咱們公司的規模和實力在行業內都是屬於前列的,二來是咱們公司的培訓體系是我面試的幾家公司里最完善的,我作為一個新人應該可以學到很多東西。
C:小夥子眼光不錯嘛,以後就跟著程哥,哥帶你飛。(基本到這裡就結束了)
上述對話中我們可以發現,多次用到了重複語句和引用的附和技巧,並順勢提問,每次的提問都可以引出一個新的話題。我們需要做的就是抓重點,通過關鍵詞,關鍵句子去提出問題,擴展話題。
對話過程中保持問題不斷,那麼話題就不會斷。這裡的程往就是擔心王楓是一名職場新人不會問問題,所以一直把提問權掌控在自己手裡。這裡是上級和下級的對話,看上去沒什麼問題,不過最好的溝通是雙方都有問有答,就能構成一個良性的循環,讓雙方都能有所獲益。
再說說這裡程往用到的模式是「問─答─贊─問」的模式,先提出問題,對方回答,讚美對方的關鍵詞,再提出問題。這是一個很不錯的模式,也很簡單學習,慢點在於讚美要具體,提問要提「具體且本質」的問題。
需要注意的是不要踩雷區,就是不要問太過於私人化的問題,除非對方願意自己透露,比如這裡王楓主動說出自己是武理大的,但若王楓沒有主動說出,我們就不要繼續追問你是哪所大學的?因為可能並不是什麼有名氣的學校,繼續問就很尷尬了。也別一上來就問人多大年齡,有沒有女朋友,男朋友什麼的,這需等到比較熟絡之後才涉及比較好。
接下來我們再做個練習,這裡用到的模式是「請教」模式,讓對方牛逼。
背景:王楓到公司第一天,打算採取主動認識下自己的頂頭上司─項目組組長程往,給對方留個好印象。
W:程組長你好,我是公司新來的同事,我叫王楓,王是隔壁老王的王,楓是楓葉的楓。(自我介紹作為開場,對上級不適合第一句話就發問)
C:你好,王楓。也別叫我程組長了,大家都叫我程哥,這樣不生分。
W:好勒,程哥。那您以後可以叫我小王,這樣不生分。對了,程哥,我以後就跟你了,這剛到公司什麼都還不知道,您看我現在需要做些什麼?(重複語句,請教式提問)
C:別著急,等會兒人事會給你安排培訓計劃的,稍後我再帶你認識一下我們組的其他同事。
W:好的,麻煩程哥了。您剛說到培訓計劃,這培訓都有些什麼內容啊?我想大概了解下,也好有個準備。(抓住關鍵一點,請教提問)
C:放心,不會很難的,這培訓內容一般都分這麼幾個板塊。。。(此處省略許多字)大概就是上面這些內容了,以後有不懂的還可以問我。
W:培訓完一般都有考核,我們怎麼考核的呢?(抓住一點,繼續請教)
C:這個不需要太擔心,考核的都是些很基礎的內容,認真參加完培訓,一般都可以過的。
W:這麼說我就放心了,之前我還一直在擔心這個呢。也不知道程哥您當時是什麼心情?(仍然是請教,涉及到個人經歷)
C:那都好多年,都快忘了,跟你差不多,也是很緊張啊。
W:程哥在公司工作了這麼多年,肯定有不少難忘的經歷,有沒有對我這樣的新人具有指導意義的經歷可以分享一下的?(理解對方的經歷,尊重對方的專業)
C:好,今天正好有時間,我給你講一下我來公司頭一年發生的一件事。。。(省略多字)
這段對話中,王楓一直以低姿態向程往請教,既得到自己自己想要的信息,又滿足了程作為領導的小虛榮,還增進了彼此的關係。下級對上級就不適合詢問對方一些私人的信息,盡量就公事談論,聚焦在上級的經驗方面,這是禮貌,也是尊重。
「 請教」提問的方式是讓對方多說,讓對方牛逼,這樣方便我們獲得更多信息。但也應注意不要涉及過多私人問題,比如上級無意中提到了房子,可別就問出「您有幾套房子?」這樣的啥問題,可以聊到房價但不要去問私人問題,除非是對方主動說的。另一個需要注意的是我們要把控對話,不要讓好好的對話變成了刻意的奉承,領導也不會喜歡,只會留下馬屁精的印象,要做就要做到不著痕迹的讚美,這才是上策。
大家可以看一下,上述兩段對話都是通過提問來進行延伸擴展的。只要能提出問題,提出「具體且本質」的問題,就能將對話持續進行下去,而且永遠不會冷場,不會缺少話題。
當然這些對於那些人際關係高手來說可能會不屑一顧,畢竟都是比較基礎的方法,不過對於像我這樣不善表達的菜鳥來說應該會有點啟發,只要有一點感觸,就算我沒白寫這麼多字。
最後,大家可以看看《如何有效提問》這本書,也許會有不同的感悟。練好基本功:養成兩種習慣,多練習這兩種技巧。相信很快就有很大的進步。找不到對象怎麼辦?找找公司的新同事,其他部門不熟的同事,沒怎麼交談過的鄰居,膽子大的還可以去搭訕,實在不行就網上加個好友。。。人到處都是,方法總比困難多,你需要做的是行動起來。
沒有交集何必勉強 聊來聊去還是陌生人
給我一瓶二鍋頭,我能跟你聊到世界的盡頭~
翻所有小中高交際英語課本前幾課,直接可代入該場景【聳肩】
ps:專註地看著對方,認真地傾聽,善意地微笑。
主要是找到一個共同的話題,還有互動。
和陌生人聊天技巧。陌生人:顧名思義,就是不認識的人。怎麼和陌生人去聊?個人認為人和人都是一個利益鏈,陌生人和你聊天;你和陌生人聊天都是有原因的,根據個人在社會中的經驗,想和大家分享下我總結出來的和陌生人聊天技巧。
同陌生人交談是口語交際中的一大難關,處理得好,可以一見如故,相見恨晚;處理得不好,又能導致四目相對,局促無言。關鍵是找到相互之間的共同點。
那麼,怎樣才能找到自己同陌生人間的共同點呢?
1,聽人介紹,猜度共同點。
你去朋友家串門,遇到有生人在座,作為對於二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關係,各自的身分,工作單位,甚至個性特點,愛好等等,細心人從介紹中馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。一位是縣物價局的股長和一縣中「的教師,在一個朋友家見面了,主人把這對陌生人作了介紹,他們馬上發現都是主人的同學這個共同點,馬上就圍繞」同學「這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至變得親熱起來。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方,發現共同點後再在交談中延伸,不斷地發現新的共同關心的話題。
2,揣摩談話,探索共同點。
為了發現陌生人同自己的共同點,可以在需要交際的人同別人談話時留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發現共同點。在廣州的某百貨商店裡,一位在南海艦隊對服務員說:「請你把那個東西拿給我看看。」還把「我」說成字典里查不到的道地的蘇北土語。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊服役。聽了前者這句話,也用手指著貨架上的某一商品對營業員說了一句相同的話,兩句字裡行間都滲透蘇北鄉土氣息的話,使兩位陌生人相視一笑,買了各自要買的東西,出了店門就談了起來,從老家問到部隊,從眼下任務談到幾年來走過的路,介紹著將來的打算。身在異鄉邊的一對老鄉的親熱勁,不知情的人怎麼也不會相信是因為揣摩對方一句家鄉話而造成的結果。可見細心揣摩對方的談話確實是可以通過找出雙方的共同點,使陌生的路人變為熟人,發展成為朋友的。
3,以話試探險,偵察共同點。
兩陌生人對價值 ,為了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸煙,也可以發現對方特點,找開口語交際的局面。兩個年表人從某縣城上車,坐在一條長椅上。其中一人問對方「在什麼地方下車?」「到底,你呢?」「我也是,你到南京什麼地方?」我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?「」不是的,我是從南京來走親戚的。「經過雙方的」火力偵察「,雙方對縣城熟悉,對南京了解,都是親戚的共同點就清楚了。兩個人發現對方共同點後談得很抽機,下車後還互邀對方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實際上也是有其必然因的:「火力偵察」,發現共同點,向深圳特區處掘進而產的效應。
4,步步深入,挖掘共同點。
發現共同點是不太難的,但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益於對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點,才能如願以償。一個度假的大學生和一位在法院工作的同志,在一個共同的朋友家聚餐,經主人介紹認識後,陌生人談了起來,慢慢地二人都發現對社會上的不正之風的看法有共同點,不知不覺地展開了討論,他們從令人髮指的社會現象,談到產生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對黨和國家的期望。越談越深入,越談雙方距離越縮短,越談雙方的共同點越多。事後雙方都認為這次交談對大學生認識社會,對法院同志了解外面的信息和群眾要求,增強為糾正不正之風儘力的自覺性都是有益處的。
5、察顏觀色,尋找共同一個理由。
一個人的心理狀態,精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現,只要你善於觀察,就會發現你們的共同點。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員後面。汽車上路後不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊學來的。於是試探道:「你在部隊呆過吧?」「嗯,呆了六七年。」「噢,算來咱倆還應算是戰友呢。你當兵時部隊在哪?」……於是這一對陌生人就談了起來,據說後來他們還成了朋友。而這就是在觀察對方以後,發現都當過兵這個共同點的。當然,這察顏觀色發現的東西,還要同自己的情趣愛好相結合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛才有可能。否則,即使發現了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就「卡殼」。
尋找共同點的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環境,共同的工作任務,共同的行路方向,共同的生活習慣等等,只要仔細發現,陌生人無話可講的局面是不難打破的。
願天下陌生人都能相見如故,一往情深,一見鍾情。
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怎樣和陌生人能聊起來?從你的問題中我感受到你內心深處的膽怯,這種不安全感用一道厚重的圍牆防禦著。其實這個世界上也可以完全不存在陌生人,只要你的內心安全感足夠即自信心足夠。如果一個人內心深處存在著這種不安全感,即使用上幾個交流技巧也是無濟於事的,技術就是技術,人與人之間的交流需要用心。沒有用心參與的交流永遠只是一層外皮形式上的交流。
學習提升自己的自信心,減少自己那麼多的擔驚害怕,一顆淡定的心在,即使兩個人、幾個人之間不說一句話也會成為很好的朋友!
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我感覺對方的反饋比較重要,要不然都不知道怎麼繼續下去
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