2016年小米手機銷量是?

多少?


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後補充,該問題的原問題是,2016年小米的銷量為什麼大跌,所以有下面的答案。。。。現在的問題,老闆說不準說,我知道,不敢答。
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利益相關:員工,昨天年會上又啥獎都沒抽到,怒黑一波,所以只能匿名。。。。

銷量大跌,最主要的問題,趙總說得很對,「因為,確實賣光了」。。。
我們確實只有這麼多東西可以賣。。。
(但是呢,「整個2016年,小米上下其實很輕鬆」肯定是沒有的。。。表示忙得屁滾尿流壓力山大天天愁得睡不著覺。。。不過這個不是本題的一部分)

從我接收到的市場情況看來,如果幾個關鍵產品能有任意量的貨可賣(甚至不用Mix/Note 2/陶瓷5有這條件,個別幾個紅米就行了,尤其Note 3全高、3X和4),手機銷量不說增長,不下降是很正常的。
所以我們不討論賣不出去15年那麼多的情況,我們確實沒有感覺到什麼顯著的來自需求側的壓力。問題還是出在供給側,生產不出來啊。。。

應該說,在這個問題上,今年公司的市場規劃和供應鏈管理這些方面恐怕確實都犯了不少錯誤,具體就不說了,不該說的不能說。。。反正大家都在檢討。

當然犯這些錯誤,多數也很難指責誰。為什麼呢,我們來討論下微觀經濟學。。。。。。。

智能手機這個行當,是在賣很多各種各樣各有特色(differentiation)的產品的,從市場結構上看,至少也是一個壟斷競爭(Monopolistic competition)的市場,可能已經很接近寡頭壟斷了。
在這樣的市場里,出現了有一個特別討厭的問題,能有大銷量的機型,基本都會面對(Mix那種因為產能限制反正只有這麼多死豬不怕開水燙的,倒是來得省心),就是Kinked demand:需求曲線拐折。就像這個樣子:

(就表在意畫風了。。。P是價格,Q是銷量)
這個東西我確實在這個市場里看到了。
這意味著什麼呢?簡單的說,一個機型,定價如果低於某個點,再繼續降價帶來的額外需求非常非常少,因為這個機型的品牌、尺寸、配置、外觀、主要面對的渠道等,就擊中了這麼多人的砍手點。另一方面,定價如果高於某個點,稍微再高一點,銷量也會大幅下降,因為大家會想,啊,都這個價錢了為啥我不(加點錢)去買xxx競品?
面對這樣的市場,即使有因為信仰問題以硬體成本為基礎而不是以供求關係為基礎比較容易定下來的價格在前,銷量預測和產能規劃也是十分困難的,如臨深淵,如履薄冰,刀尖上跳舞。。。

這就夠費勁了。可是還會出不可抗力。
手機不說了,就說空氣凈化器吧,大家知道冬天來了霧霾厲害,提前屯了n個月銷量的貨。
然後12個月幾波霧霾這n個月的貨好象十來天還是多少天就光光了,反正遠沒撐到月底。。。現在公司內應該都好多人鑽山打洞想搞個凈化器的購買權而不可得。

而小米呢,家底不夠厚又沒大腿抱,以前好象說過,風格一貫保守小心,畢竟雷老闆不是隔壁賈老闆,與其庫存爆倉,恐怕還是「有人買不到」更容易接受一點。。。。
結果呢。。。。。某部門拍拜年視頻,大喊祝我廠紅紅火火,如何如何,……,手機賣光。。。一語成讖。

所以,這些錯誤很大程度上也是沒辦法的事情。。。
但是,即使不犯這些錯誤,定位超級精準,產能就上得去到去年的銷量么?很值得懷疑。
道理我們還是要討論微觀經濟學。。。。
就是說,在市場里,存在這麼一種東西,叫做規模經濟(Economies of scale)。這個大家應該都熟悉。不幸的是,還存在一個東西,叫做規模不經濟(Diseconomies of scale)。
簡單的說,就是這樣:

(畫風就不討論了,畫得也不見得特別正確。ATC是平均總成本,LRAC是長期平均成本線,SRAC是短期平均成本線,Q是產出。P/AR是價格即平均營業收入)
這當然是個簡化的模型,不過一言以蔽之,小米目前的產能,短期平均成本可能現在正大致處在上圖SRAC這條線的位置,SRAC右半邊接近價格的某個點上。
其中的道理大致是這樣的,根據經濟學裡的邊際效應遞減定律(The law of diminishing marginal return),生產規模到了一定程度以後,再多生產一件產品,就要花比前一件產品更多的錢。而產品的價格一般是供需決定的(當然在小米這裡很多時候是以硬體成本決定的明顯低於供需平衡價格的信仰價),跟成本無關。結果,當產量大到一定程度,每多生產一件產品,總利潤就少一點。

這個邊際遞減效應,在小米目前的狀況這裡也是很明顯的。其中主要的原因,我覺得我們可以回到微觀經濟學。
但凡學過最基礎的經濟學的,大概都對這條線特別親切。

(畫風無視。。。P是價格,Q是銷量)
一個簡單的供給曲線。
這條線可以這麼理解。如果上面的點是離散的:在價格Pa,只有一個供應商甲
願意供應商願意供應,該供應商的產能是Qa。如果價格達到Pb,那麼第二個供應商乙也願意供應了,產能是Qb。如果市場很通暢價格很統一,那麼價格是Pb的時候,甲就會賺到額外的(就是沒有這塊他也會幹活的)利潤。
無數的甲乙還有丙丁戊等等加起來就是這條供給曲線。這些額外利潤加起來就是所謂的生產者剩餘(Supplier Surplus)。

但是呢,如果這個市場不是很通暢很統一很怎麼樣,其實買方可以和這些供應商一個個談價錢,一個強勢的買方,可以給每個供應商他們願意生產的最低價錢,也就是把大多數如果不是所有的生產者剩餘都據為己有。這個叫啥來著,好像不是反向價格歧視。。。不過機制跟價格歧視差不多。

小米在供應鏈上,對於很多供應商,不管是物料還是代工,恐怕都處於這樣一個強勢地位。
可現在的問題是,這些供應商或者說供應商產能的分布,可能是下面這個樣子的。而成本在小米信仰價格之下的,基本已經被小米開發得差不多了。。。再往右開發,小米就得賠錢或者放棄信仰價格。

(Pmi是信仰價格,陰影部分,呃,請相信那是陰影,使已經被小米開發了的部分。。。)
一出悲劇。

制約小米產量的另一個主要的供應來源:人,也面臨著非常類似的問題。勞動力供應也遵循上面一樣的供給曲線。小米的待遇在業內如何,需要HR方面明白的人來講,但是小米的一些部門,確實存在「這個地方市場上願意接受小米的工資干這麼忙的小米的工作的人已經都在在小米了」這樣的情況。。。。再想擴大規模,就得多開工資,但是又怕光給新來的高薪對老員工不公平,同一加工資吧。。。。完蛋了。
而且,規模大到一定程度,因為前些年成長太快,各種內部結構流程等等內功跟不上,各種欠債,也增加耗損,更進一步的加劇邊際效應遞減。

實際上,這個問題最晚在14年就存在了,這兩年恐怕是持續惡化,尤其是因為市場和經濟形勢的變化發展,供給曲線在向左移動。。。向左移動。。。向左移動。。。
無怪乎產能下降了。。。

所以呢,總結如下:
2016年小米手機銷量大跌的主要原因,除了有一些決策失誤之外,是如上兩條,市場現實需求預測與產能規劃的困難碰上了保守小心的傾向,以及規模不經濟加上不斷左移的供給曲線。

對於未來呢,問題就更麻煩了。
對於規模不經濟,現在全公司都在補課,通過內部優化和向上整合盡量推遲邊際效應遞減。但是呢,內部優化恐怕需要時間,向上整合(各種大力投研發等等)恐怕更需要時間,對於小米的邊際效應遞減,外部的因素目前和可預見的將來還是多過內部的因素。
於是呢,近年如果不想銷量再萎縮,怕是早晚得漲價。可是一方面,這價格信仰因素很多,不想動,另一方面,Kinked demand在上,漲價好兇險啊。。。所以想漲價,就必須在品牌形象、尺寸、配置、外觀、渠道等等上下功夫來想辦法往右推一下這個需求曲線以策萬全。。。這鋼絲,好難走的。。。

總言之,好像是需要供給側改革。。。。。這可是我廠總部南邊偏東約14公里處某海子旁邊上班的大大們都很頭疼的題目。。。。。。以後怎麼辦呢。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

所以請雷老闆戒煙並改善其他不好的生活習慣以保證長期健康。。。我非常期待,想看雷老闆有什麼神來之筆怎麼破局,相信他是會有辦法的。(怎麼有點絕望的人類乞靈於宗教的感覺。。。。。。。。。。。。。。。


謝邀。
我自己分析的,有不對的地方歡迎交流,但是噴子請繞道。
其實,我覺得這個事情得從內外兩方面來看待。

首先來看看小米自己出了什麼問題:
1、過度追求銷量,導致前幾年走量過度依賴紅米系列,從而給小米帶來了低端、體驗差的包袱,這裡並不是說紅米系列體驗不好,而是說它即便是作為出色的千元機,體驗和旗艦機相比也是絕對不可同日而語的,而很多消費者根本就不知道紅米與小米的區別,當你碰見個用紅米Note的熟人,問他用的是什麼手機的時候,他往往會說,小米啊。
2、2015年全年除了小米Note,沒有一款真正意義上有競爭力的旗艦產品,而小米Note也被詬病驍龍801不發燒,驍龍810版本又是個巨坑,另外,定價也首次突破了1999魔咒,頂配版甚至到了2999,但是雖然成本高,定價走高是正常的,但是消費者可不這麼想。小米Note系列的銷量未及預期,對其供應鏈的傷害也是一定的,畢竟,昔日盛極一時的小米,推出一款真正意義打算打高端的旗艦產品,卻沒有足夠的人買單,這無形中也會影響到小米在供應鏈的話語權。
3、用戶體量大,口碑卻在下滑。關於這方面,也要分為兩個方向來看,首先是小米自身出的問題:MIUI一度狂加廣告甚至達到了試探用戶底線的程度、小米5的大黑邊設計、MIUI體量越來越大帶來的臃腫問題、小米3移動版帶來的口碑傷害等等。本來小米是靠著核心的發燒友群體走起來的,卻又因為15年以性能換取產能的策略失去了一部分發燒友,用戶考慮的畢竟首先得是自己,他們不會為一家公司接下來如何發展而深思。
4、供應鏈危機。小米今年上半年陷入了供應鏈危機,自己也作死,供應鏈危機就不多說了,姑且說說小米作了哪些死。首先是採購了太多的3GB DDR4 RAM,所以小米5的主要版本都很尷尬地維持在3GB RAM;其次是沒有早些布局和三星的合作,導致現在遲遲拿不到三星的A屏,柔性屏更是遙遙無期,這也直接影響到了小米Note2的出貨和屏幕觀感。

接下來,說說外部環境的影響:
今年趕上了線下用戶換機潮,使得全年線上整體的銷量都不是很樂觀,苦心經營線下的OV自然是得到了豐厚的利潤,魅族今年也將重心放在了線下,而小米的線下渠道建設甚至連魅族的水準都還遠遠沒有達到,目前線下的話語權基本上掌握在OV和華為的手裡,當消費者進了他們的店,提到關於小米的一切,他們自然而然地就會給用戶灌輸極其破壞小米形象的說法,消費者多數都是小白,只能聽他們忽悠。這絕不是空穴來風,不相信的自己多去逛逛線下店就會知道這些店員為了賣手機究竟能胡扯八道到什麼程度。
先說這麼多,想到別的再來補充。


供應鏈管理失策。生產排單胡來。
比如明顯市場歡迎的機型卻供不應求。最後劣幣驅逐良幣。通過停產好賣的機型強賣壓倉的機型。

機海戰術失敗 既分散了有限的力量,也沒有洗清扣頭上幾年的罵名。


另外不知小米的大數據怎麼做的。幾年下來。越來越和消費者對著干!米一米2前面全黑換殼配色挺好的方案。。非要人為的改成多色ID無邊框框配屎黃和傻白。。明顯導致很多機型的不同色系有的買不到,有的賣不動壓倉。進一步人為坐實飢餓營銷的罵名。

產品定位也混亂。。比如紅米NOTE3 高配 和紅米NOTE4 如果他們的CPU互換一下 那麼都會很好賣。現在這樣強停NOTE3,降價甩壓倉的NOTE4的事就不會發生。

這兩年為了改變而改變逆市而為的事太多了。。。估計企業規模大了。又要績效考核。。很多為了改而改刷個工作量再包裝自己工作價值的PPT粉飾下,越來越二。
營銷宣傳也很明顯。。路邊為了上廣告而上廣告!不管機型有沒有貨亂上廣告壞口碑:滿街的廣告全是宣傳買不到的貨!這種沒有協同的運營比一些大公司病的企業都不如。浪費與消耗的同時還在壞口碑。

最後雷總又逆市而為了。。又是WPS硬剛微軟那套了。。
不從善如流非要顯性格。。。祝他好運吧
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17.1.9 補充一下對小米 17年的看法。
16年 小米除了小米電視和路由器因質量或者設計有問題以外,其他產品至少贏得了口碑。雖然手機仍然無貨,但出來的手機產品基本超預期。梳理清楚集中力量 17年應該會觸底反彈。


16年,看著小米心驚肉跳,能有現在的業績,我個人給小米打80分,雖然下滑了,但是結合各種情況來說,能有這個結果,算是個可以接受的成績。

如果要找問題,個人看法如下:

1、純自營帶來的供應鏈問題

只要是純自營,沒有合作渠道,供應鏈的問題從現在的零售技術來說,都屬於無解的問題。這一條解釋一下,手機這東西,動不動就是上億的資金流轉,有了合作渠道,包括線上和線下的,都能夠加速資金流轉,反之全部自營就意味著自己必須承擔所有庫存和資金壓力,企業的101種死法中,資金和庫存永遠名列前二。

同時,除了發揮庫存和資金池子的作用外,每一個合作夥伴都是專業的市場觸角,非常有利於幫助企業解決市場調研和生產預測的問題,能夠非常有效的促進生產和庫存的優化,使生產數量和庫存和銷售的對標趨向于越來越合理,而全部自營就意味著自己必須掌控所有的市場需求,這難度可想而知。

這兩個問題解決的好壞直接決定了產銷過程是否順暢,是否能達到理想的「流水」的效果,從目前看,如果純自營的商業模式要解決這兩個問題,無論是商業模式還是銷售預測相關的零售技術層面,都需要巨大的創新,現在這種創新還看不到好的進展。

所以,小米只能採取小批量大批次的方法生產加速庫存消化和資金流轉,這也造成了「耍猴」的惡劣印象。消費者是不懂零售經營細節的,他們只管看到了連續多少年的搶購,惡名昭彰,很多「米粉」的惡劣姿勢,又加劇了「小米買不著」的印象,使很多潛在客戶直接流失,而這種潛在客戶的流失實際上是不可預測的,又把供應鏈管理的難度加大了一個數量級。

這個問題,現在徹底解決是無望的,這是模式的問題。但確實是可以有改善,方法就是找個真正的供應鏈專家,如果不能把庫存和資金壓力轉嫁給下游,那麼就必須轉嫁給上游,這需要非常深入的對供應鏈管理的理解和資深的業界背景,不客氣的說,這種工作,雷軍不行,這活兒不是老闆做的大就行的。

業界有這樣的好例子,就是喬老爺和庫克,珠聯璧合相得益彰。

2、產品線混亂的問題

如果說供應鏈的問題是小米的模式決定的,那麼這一條就是自作孽了

這裡說的產品線混亂,其實並不是「發燒友」掛在嘴邊的機型配置,其實極端一點說,產品本身的配置都可以一模一樣,但是命名和對應的產品定位不能亂。拿干這個事兒很成熟的蘋果為例,imac、macbook、macbook pro;ipad air、ipad mini、ipad pro;iphone、iphpne plus;就這幾條線,功能定位一清二楚,甚至定價大家都有明確的預期,這個才是市場接受廠家產品線布局的根本。其實小米原先小米、紅米兩條線,經濟適用和性價比兩條線很清晰,分別對應1k和2k價位段,今年所謂的作死,指的是開始對這種略顯粗糙的產品布局進行細分,細分是對的,不過小米的細分讓人實在是看不懂,就看看這兩年小米的產品有多少是note,有多少是數字,有多少是s,有多少是c,還搞出了max和mix這倆傻傻分不清楚的貨,更恐怖的是前綴後綴還有互相交叉,小米note,紅米note,再加上價位段互相之間的侵佔,這簡直就是和客戶為敵的作死行為。

開個玩笑說,小米管產品命名的,一定和管市場營銷的有不共戴天之仇。

3、市場和客戶的萎縮

首先說市場,國內市場的萎縮,是去年業界的共識了,原因很多,有經濟形勢的問題,有新購到換機市場變遷的問題,也有競爭對手成熟的問題,相關的研究汗牛充棟,咱們不贅述了,問題是在國內市場這個越來越趨近於零和的環境下面,怎麼應對,這有時候是生和死的區別,國內的廠商16年的應對大家都看到了,華為是出海,OV是下沉,小米呢?慢慢騰騰的開自己的米家?也許這個舉措從小米公司的角度來說,是必須說給資本和市場挺的故事,但是對於小米手機來說,基本等於什麼都不敢,接著在這個爛泥坑裡面攪合,這個和繳槍投降沒什麼區別,能增長那就見鬼了。

接下來說客戶,我在另外的關於華為和小米對系統升級態度為什麼不同的問題下面簡單的說了客戶的問題,在這兒從另一個角度,想說一下小米賴以生存的發燒友客群的變化。

小米起家,毫無疑問,所謂的發燒友在其中起到了巨大的作用,這些人在周邊朋友中的話語權也給小米的二次傳播以巨大的助力,但是要知道,發燒友這個群體的變化,是有其客觀規律的。簡單說,某個品類的發燒友群體,一定是隨著品類的逐漸標準化同質化趨向萎縮,在PC的所謂DIY發燒友群體上,就可以清晰的觀察到這個變化,早年間是個人都是DIYer,張嘴都能報CPU參數,後來呢,電腦城裝機的都死絕了吧。隨著大家的產品趨向同質化,性價比問題競品之間沒有本質差異,原先圍繞在小米周圍的「假髮燒真沒錢」的「性價比發燒友群體」的會叛逃在萎縮,同時,另一個趨勢就會凸顯,那就是遺留下來的真正的發燒友會顯露出本質,會玩的越來越高端,直到燒死為止,還是拿DIYer來說,當年會進BIOS調個倍頻就算髮燒友,就敢幫親戚朋友攢機,現在玩DIY的,哪個不是水冷油冷交火雙路?

那麼,針對這種變化,小米手機做了什麼應對呢?實話說,沒看到,或者說,小米的動作我沒看懂……

綜上,這些問題都有,小米還能交出這個數字,個人認為,算是不錯了。

再綜上,以上三條,說起來好像蠻嚴重的,其實歸集一下可以發現都是生意上的「技術問題」,這裡頭有操作方法和技巧,沒有重大創新——生意都做了幾千年了,哪還有空間天天重大創新——樂觀地說,這些都是小米手機在從現象回歸日常,從高喊「互聯網模式」到回歸生意本質的過程中的自然現象,在年前雷總的幾個訪談裡面,隱約可以讀到小米也很清晰的認識到這些問題而且在改變了,這就很好,其實這些在傳統行業,都是很成熟的東西,認識到了就很好辦。


我的天哪,難道不是因為他不賣么???不談大道理,我從一個消費者的角度來說,小米是一家匪夷所思的公司,大家可以去官網看看,大部分機型都沒貨,無論雷軍說多少理論,小米飢餓營銷的原因到底是迫不得已或是有意為之那都無所謂,我們消費者買不到就是買不到,這麼一個常年無法正常供貨的企業,小米下滑我不驚訝,也許本文帶一些怨氣,但本人其實是個米粉,今天在這裡我說一句話,我現在就想給小米貢獻一台銷量,我也不難為小米賣我mix,賣我note2就行,我還再加100,請問您能讓我順利的在官網買一台喜歡的版本么?
有個小米員工在底下分析blabla說了一堆,我作為消費者告訴您,黎萬強他可以喜歡零庫存,但我們消費者不喜歡耍猴搶購,你可以談不忘初心開心就好,你甚至可以從老子的道德經扯到馬克思的資本論,但如果一個產品在他正常生命周期內,無法正常供貨,我們消費者就只能和你88,你可以全款預付或者排號,怎麼操作你自己去想,消費者沒時間幫你分析,但你要說非得周二耍猴搶,要麼黃牛加價買,我們消費者真的受夠了


原因算是多方面的。
1.供應鏈管理問題。典型代表就是小米note2了,鋪天蓋地的廣告卻被lg卡脖子買不到,請梁朝偉的巨額廣告費打水漂。本來指望沖高端的比初代小米note還慘。然後一些量產不成問題的手機(紅米Note4,小米5s 5s plus之類)也時不時缺貨。尤其雙十一這種時候都能缺貨,那時我想買小米5s高配居然官網和京東都沒貨。
2.本來該成爆品的小米5在黃金銷售期耍猴給了ov翻盤的機會。其實今年華為銷量相比去年漲的並不是很多。魅族基本持平,三星還下降了。奪走小米市場的主力就是ov。今年ov銷量相比去年翻倍,r9 x7功不可沒,r9一開賣就全面鋪貨,瘋狂打廣告。那時候小米還在美滋滋地耍猴,手機畢竟是個必需品,換手機也許是個非常緊急的事。這種情況用戶大量向ov轉移也不奇怪了。

3.線下渠道建設不足的惡果。這個不需要贅述,小米的線下布局可以說連魅族都不如。在線下ov遍地的市場幾乎沒有話語權。

4.配置上的優勢在縮小甚至失去。客觀說小米5算是不錯的機子,然而3g運存可以說是一個巨大的軟肋。這一點連ov都知道上4+64好宣傳,而小米縮水竟朝運存開刀。這導致一批追求配置的用戶望而卻步。同時因為小米5的緣故,小米今年相當多機子也跟著3+64 4+128這種奇葩的運存快閃記憶體搭配。且不說128g快閃記憶體有多少用戶用的到,我相信128g快閃記憶體相比64g提升的成本應該比3g運存提升到4g的成本高吧。

5.小米為了低庫存自己限制產量。2015年小米生產了海量的小米note和小米4c,結果一直清到了2016年快完了才勉強清完。今年小米在清庫存上可以說相當成功。紅米Note4出來後沒多久紅米Note3就基本全網沒貨了。紅米3s出來後,紅米3也基本只剩標配版有點貨。這對降低成本顯然有利,然而對消費者購機體驗的影響卻非常明顯,舉幾個簡單例子。
1.幾款已經沒有耍猴且量產不成問題的機子依然時不時斷貨。(注意,斷貨是全版本無貨)
2.消費者買了手機後發貨速度很慢。(有些時候要拖一周以上,很顯然這是因為庫存不足需要臨時生產的原因)典型例子紅米4a,沒記錯的有些發貨要拖到2017年1月,這明顯就是先接單後生產啊。
3.消費者一旦錯過時間就再也買不到某款手機。典型例子小米5黑色版,小米5s出來沒多久後5黑色版就再也沒賣過了。很明顯這是為了清庫存較多的小米5白色和金色版而故意停產的黑色。同理紅米Note3全網通高配,停產速度也是令人咋舌。估計也是為了不影響紅米Note4銷量。然而消費者並不一定會買你的賬,畢竟消費者也不會隨時隨地都關注小米是不是出新機了,舊款還有多少貨。


簡單地總結一下,小米銷量下滑最大的問題就是給消費者的選擇權太少。
消費者既沒有購機時間選擇權,也沒有手機高低配版本選擇權(小米一般先優先賣低配,後續才賣高配),更沒有手機顏色選擇權。甚至連買剛過時的老機子的選擇權都沒有……
整個交易過程都是小米占強勢,我提供什麼你才能買什麼。我為了清庫存我就是不會給你或者只提供少量你想要的版本。我為了沒庫存就是要接單後才生產,發貨慢怪我咯。

這樣下去,完了,消費者也不是總會聽你的啊,消費者也會用腳投票的啊……

幸好近來的一些事讓我感受到小米還是有所轉變的。比如小米5s新增4+32g版,紅米Note4新增藍色和黑色兩種配色,紅米4新版本白色和金色去掉大黑邊,這比小米5為了清白色庫存就是不產黑色,為了清3g高配的庫存就是不產4g運存的玻璃尊享版的逼迫用戶的手段高明太多。

希望小米在新一年能繼續想這樣放下傲慢的姿態,傾聽用戶的聲音。


想買的買不到,買得到的不想買。

今年買了三部手機,都是緊急的需求在一周之內要買到,最後買了魅族,華為,Nexus(也是華為)。

每次買手機我第一反應都是小米,年初的小米5和年底的小米mix,但是搶不到買不到。魅族和華為買的時候也是新機首發兩周之內,雖然要搶但是加一百塊錢在狗東也買到了現貨。年初的小米5買不到,海淘了Nexus6p。小米mix發布會我恨不得當時就買,但是買不到。

衝動消費的渠道都沒有,短時間內有緊急的需求也買不到,最需要手機的人就這樣被小米排除在外。

至於那些容易買到的機型,小米max紅米note之流的,也沒什麼吸引力。你有好手機不賣,沒那個供貨能力還發新機器,久而久之小米就變成了別人家的手機(反正我搶不到),這樣怎麼可能大賣。


其實銷售量和保有量是兩個概念。
如果你的保有量比較高,在市場飽和的現在,你的銷售量來自於自己的用戶換機和其他品牌的用戶。

上圖(來自友盟的數據)

Android設備品牌分布方面,2016年10月小米佔比16.7%,排名首位,華為佔比13.8%,超越三星,Vivo、OPPO緊追三星;
(由於各個數據平台之間的數據量有嚴重分歧,也表示了各家數據的局限性,最主要的是,僅供參考吧)

不管小米銷量如何,如今的保有量依然比較高。

再上圖(來自我的回答下面的評論)

其實我覺得iPhone4s不升級也能再戰好幾年。但畢竟升完了降不回去,然後就要買新手機。

很可疑的是現在用小米2s那部好幾年前的手機的還有很多,我高中的老師有很多都用小米2s。我還有朋友用幾年前的紅米。

如果沒能讓去年的老用戶換手機,那你今年的的銷量一定會降低。

假設小米把幾年前的手機強制升級,系統負優化一下,理論上銷量會有一定提升。

現在再來看題主的問題?
銷量大跌的主要原因?

手機行業前幾年的銷量大部分來自於新用戶,到了市場飽和的時候,銷量主體就要靠用戶換機來維持。

當用小米的都不換手機,那只有吸引其他品牌的用戶來換手機,當然,這並不是非常容易的,這也意味著其他品牌的銷量減少。

銷量大跌的主要原因個人認為有兩個:
1,小米老用戶不換機,老手機用著很穩定。
2,小米的影響力沒能打動其他品牌的換機用戶。

個人認為小米還有個影響銷量的原因,但不是主要原因,小米的產能一直是跟不上的。

有些時候覺得小米某某手機挺好,準備買的的時候發現要等到下周二,還要搶
就這樣,看到搶會離開一部分用戶
搶不到,又離開一部分用戶
搶了多次搶不到,我還是去買OPPO R9吧
實際上對於非小米用戶,這是一個硬傷,而且新機還要持續幾個月這樣的狀態。

##感謝「註冊裝逼師」提出的用詞錯誤,已改正##


簡單扼要的和大家分享一下我個人的看法吧。

1,2017年元旦剛過,很多朋友,包括很多同事,甚至包括我自己,都在吐槽:官網上什麼都沒有了。主要的手機,包括小米系列和紅米系列,統統沒貨了。小米電視,熱銷型號都沒貨了。空氣凈化器更是別說,進入2016年12月的霧霾季之後,很快就脫銷了……

有同事在工位上大喊:「我們做這麼漂亮的官網有什麼用啊!」另外有同事回答:「展示我們做官網的技術實力和審美標準。」

……


2,吐完槽,去問老闆吧,過年想買些自家好產品送朋友送親戚,可是怎麼沒有貨了呢?答案其實也很簡單:「因為,確實賣光了。」

3,當一個企業的銷售部門,把所有能賣掉的商品都賣光光的時候,我們能說這是銷售不給力嗎?看起來,讓諸多用戶,米粉甚至「自己人」不爽的原因,不在銷售這裡。應該是生產出了「問題」。也就是老生常談的,很多小米的批評者一直裝作看不見的:「產能不足。」


4,「如果生產一百台不夠賣,你就生產兩百台嘛;如果生產一千萬台不夠賣,你就生產一億台嘛…用戶想買都買不到你小米,都跑去買華為了,你們是不是作死?」

說實話,假如,我是說假如啊,這個市場上只有這麼兩個選項:用戶都想買小米但是買不到只好去買華為,以及,用戶都想買華為但是買不到了只好來買小米…… 那麼我肯定寧願選擇前者。


5,如果小米是一個純銷售型企業,那麼我們的目標必然是持續的銷量增長。比如京東,比如沃爾瑪家樂福等。從上游進貨,依託於自己的渠道和營銷,讓更多人來自己這裡消費,賣掉更多的商品。但是,小米是一個純銷售型的企業嗎?

6,從2015年下半年開始,就陸續的有網友在點評小米的時候,提到了「初心」二字。我們也在思考,到底我們的初心是什麼?「1999」是初心嗎?」沒有設計就是最好的設計「是初心嗎?「和以前一模一樣」是初心嗎?

我覺得,小米的初心,就是探索和追求。對於小米的工程師們,創業者們來說,初心就是「為發燒而生」。我們要努力在科技行業中探索,努力為把科技的快樂帶給每一個人,而不斷追求。這才是初心。

為了這個目標,小米公司需要發展,需要規模,需要用戶群體,但是這個是不是中國第一,世界第一,其實這只是我們追求初心道路上的附帶產品。這一點,在2016年年初小米年會上,雷總的「開心就好」演講中,已經闡明了。

整個2016年,小米上下其實很輕鬆:我們努力做自己喜歡的事情,做到自己滿意,就好了。產品部門做出了令我們自己滿意,令市場尖叫的產品,銷售部門把我們生產出來的產品都銷售一空,新業務的規劃和布局也取得了令世人矚目的進展……說實話,2016年,小米人都挺開心的。

7,關於產能,小米是故意不多做一些嗎?

說實話,關於產能,關於銷售,關於小米為什麼要「作死」,為什麼明明「被打敗了」還要「嘴硬」,我已經在知乎解釋過很多很多很多很多很多次了。每次都有不同的朋友來提出同樣的問題,我也很無奈。

在小米產品的需求如此旺盛的情況下,我們當然希望能夠儘可能的提高產能。畢竟,多賣一些產品,多一些用戶喜歡我們,少挨一點罵,對我們總沒有壞處,是吧。我們 在小米工作的人,上至雷總,下到我這樣的底層員工,都還沒賤到說一天不挨罵就耳根子痒痒 。

但是,你必須承認,無論是多少台的產能,哪怕是60億台,這也是有上限的。小米在自己能力範圍之內,會儘力做到最好。如果還沒有做到讓您滿意,也許真的應該請你多給小米一點點時間,畢竟小米成立到今年才不到7年,我們一直在進步的道路上。


8,有一些曾經詳細和大家分享過的內容,不直接複製粘貼了:

小米仍然有很大的機會走向更成功的明天 》-知乎專欄

關於小米MIX發布以來,一些網友疑問的解答》-知乎專欄

答覆知友「托尼」的來信》-知乎專欄

關於小米5發布後一些典型問題的集中回答》-知乎專欄

宇宙社會學之手機篇》-知乎專欄

……

以上,都曾經和大家分享和討論了關於產能,關於銷售,關於搶購,和關於搶不著的很多話題。


9,高考時你能考149分,是因為你只能考149分。高考時我考100分,是因為試卷只有100分。

10,2016年小米手機的銷量,看起來是落後於幾個出色的友商了,主要原因是什麼?

第一是這些友商在發揮自己優勢方面做的很出色。你看還有一些發揮不了什麼優勢的,或者明明有優勢但是發揮的不出色的友商,2016年似乎過的也不怎麼好。

第二是小米本身的能力有限,在產品需求足夠強大的同時,生產能力未能跟上需求的水平。當然這只是一個客觀回答題主問題的原因罷了,和成敗什麼的無關。小米一直在努力做自己能做到的最好,小米儘力而為,但求能不斷進步就好。


紅米4發布後,我就打算把原來的紅米2在某魚出了。結果大概是上個月,居然又給我推送了MIUI 8。。。

一個500塊的備用機,居然兩年了還能堅持推送系統更新,這更加堅定了我

不換紅米4的決心。。。


小米在2016年雖然出了不少新機,低端 中端 高端都有,小米5 紅米pro 小米note2 小米mix
紅米4 ...雖然這些機子都很優秀,但是 有現貨么?例如小米5 在發布會過後的幾個月才有現貨,但它有個致命的弱點,大黑邊。因為大黑邊的問題 大家都想去買黑色,然而 黑色有貨么?有是有但並不多。本人是名學生 我在9月份開始存錢和賣點軍品。終於在11月後旬,我存夠了錢,準備入手小米5黑色。其實 我在9月份開始就在小米商城一直關注黑色。直到我存夠了錢,還是沒有黑色。無奈之下只好去黃牛黨那加了159買了個並不完全確定的「原裝正品未拆封」
雷軍,你手機是不錯,可惜 說來說去還是沒有現貨 例如小米note2 小米MIX 發布會到現在 真正有多少人搶得到?小米NOTE2你說屏幕供應廠家搞事情,我信,但廣大的人民群眾不信啊 黃牛那裡一堆貨 都加價個三 四百。官網無貨 黃牛一堆。你讓大家如何對你「猴王」的稱號改觀。
有多少人是因為搶不到 無奈之下只好去選擇其他品牌手機
如何小米6還是這樣,我也只能呵呵了。


小米5沒貨,大黑邊,3g內存,miui廣告。


2017年1月11日,大概最近半個月吧(主要之前沒關注過),我在小米的商店裡,基本就沒看到啥手機是不用搶的


然後昨晚上看好像是小米5還是小米5s,寫著降價200,然後點進去是等到貨通知,既然沒有貨你降價幹啥,還降價200,你怎麼不降價2000


就說紅米4吧,我想買一個,當然就沒看見啥時候有貨,然後淘寶上有賣的,999,說實話我覺得這個手機999也不算貴,然而你官網沒有賣的,然後別的店加一百一個月賣好幾萬,反正我別不過這個勁


很多大神說產品線的問題,講真,本身紅米和小米我就有點蒙,然後還有什麼小米5.5s,5splus亂七八糟傻傻分不清楚,後來兩家一起出note,結果這邊紅米都note3還是4了,小米這邊還在note2,這麼說吧,對於我這種手機使用率比較低的人來說,我是弄不明白哪個是哪個,好在都買不到,也不用糾結


話說誰能解釋一下,一年發布十幾款手機,結果沒有一款是敞開供貨,這也是傳說中的飢餓營銷嗎?手機開發難道沒有成本嗎?開發一款手機不拿出來賣,你拿啥養活工程師?或者我可不可以這麼理解,你手機的開發成本其實很低啊


最後說一下,所謂的手機銷量大跌,我覺得造出來賣不出去才叫大跌,其實我好奇的不是小米今年賣了多少,而是今年到底做了多少手機,要是手機一共沒做多少結果吵吵著銷量大跌,這不是飢餓營銷,是作死營銷


利益相關:花粉,而且沒少跟米粉爭吵過
寫的自認客觀,看得下的看,看不下得請閃。

供應鏈!供應鏈!供應鏈!
重要的事情說三遍
產品 品牌 技術……這些,理論上,都可以靠自己的後天努力補回來
唯獨供應鏈,一旦被拋棄,就真的再無回天之力。
國產廠商,大家都沒三星的命,也沒蘋果的名,面對供應鏈,大家處境都很難看。
即使是華為搞定了自己的處理器,但是在屏幕/拍照……這些地方,仍然要看別人臉色。
廠商越小,供應鏈話語權越弱,這是板上釘釘
廠商越大,面對三星這種怪獸,也難保不會引起刻意斷供
所以,這是對廠商實力和手段的一次考驗。HTC被斷過,華為被斷過,小米被斷過,oppo被斷過,vivo不知道……
然而,目前供應鏈的話語權,即使國產廠商中,小米也落後於藍綠華為(在我心中這三家是一個級別)。
國產手機發展到現在,早已脫離了靠產品打天下的階段,現在就是各個廠商之間比拼實力的時候


2017年會繼續保持這個跌幅,雷軍應該開始打造他的下一隻「豬」了。小米的失敗已不可避免,但雷布斯還會再一次崛起,一如一直以來這樣。


不說別的。也不說手機。
普通人沒幾個沒事盯著你出新產品就換手機的。都是最近想換了,看市場上合適的換。
也不拿手機做例子,因為我這半年沒買手機。

10月出了個小米藍牙運動耳機
一開始沒搶到,我還在小米電視上參加了「真心想買」。
這貨到現在都沒貨。我去買了一個QCY,又買了個漫步者了。

看圖,最後一個評論者,11月13號的。


稱不上主要因素吧,但也稱得上是小米走到今天這種地步的重要原因之一

今天早上在微博看到的,出處見水印,侵刪


我覺得小米銷量下降原因:
1.miui廣告
2.大黑邊
3.誠意不夠開倒車差異化消費,沒腦子蠻幹不聽消費者意見!(x25算什麼!實際體驗估計不如625吧!小米5s plus什麼玩意!小米5s差個光學防抖!小米max誰會買!紅米級的做工巨大的尺寸,分屏操作呢?!!紅米pro完全是渣作品!小米note1都有光學防抖小米note2反而沒有了。曲面屏幕爛!mix雖然作品不錯但是不好搶通話漏音!今年小米最穩的手機莫過於紅米4a和紅米4了。小米筆記本性價比只能說是物有所值,比一枚硬幣還薄完全是騙傻子。行業內騙傻子你們也騙!)
4.線下實體店普及太慢了!(這個是最重要的原因!紅米2的時候我們這裡線下都有魅族的實體店2016年底了小米才有太原的實體店!中國大部分都是注重消費體驗!不在乎性價比!所以有現貨離家近的話要買起來很容易。)
5.其他原因(宣傳原因,什麼雙莖頭太低俗,小米屌絲手機爆炸等一系列負面新聞小米也沒做出回應,不過作出回應反而更糟糕了!梁朝偉我其實對冰山理論沒什麼研究!你那個有沒有光學防抖!雷軍尷尬的在梁朝偉下台把手機怒奪!)


我得小米3用了三年了!銷量能不跌嗎?


同學找我推薦手機,16年初的時候。我說小米5,或者mate8(這孩子不想用iPhone了),他說mate8太大了,於是我推薦他買小米5。兩周後,「小米5根本搶不到!」,於是他在京東花了2300買了個榮耀7(這機型我給華為N個差評)。16年12月,榮耀7卡成狗,而且4G壞了,後來又摔碎了屏幕,觸控都智障了。再找我,問榮耀8怎麼樣,我說不錯,可以買。於是他就又花了2000+買了華為的手機。

哈哈哈,小米你說你是怎麼死的呢?你是作死的!我試過搶小米5,前期我搶了三周,大概花了我6個小時的時間,什麼都沒搶到。我甚至還開了個搶小米4s的頁面,覺得這垃圾應該不會有什麼人買,試試看能不能搶到。到後來賣不出去才知道放貨,晚了。 更何況,搶過一次之後,誰還會浪費寶貴的時間(一小時至少值100)去搶那幾乎搶不到的小米?

還有在adui上的毫不顧及用戶體驗的一意孤行,在簡潔漂亮的應用界面中加入各種粗製濫造的廣告。你說你加廣告就加廣告唄,為什麼要把廣告做的那麼丑,貼在手機的各種乾淨簡潔的應用中?在音樂中加廣告可以理解,網易雲也有,可是你居然把專輯封面給偷偷換成廣告,給本地音樂文件播放器也加了一塊牛皮癬。最搞笑的就是,安全中心清理完垃圾之後的頁面,往下拉會出現源源不斷的諮詢推薦,mdzz。你們能不能用用腦子再決定廣告的位置、形式?

另一方面,小米也已經拋棄了當初成就它的那一批粉絲。小米平板1很多人是因為tegrak1才買的,這些人可以說是為發燒而生的堅定支持者(比如我)。然而小米是怎麼對待他們(我們)的?小米平板1直到上月才開源,而官方miui一直是安卓4.4.4。平板的miui還是一個超級閹割版,這麼多年來絲毫不見小米的誠意。這tm是小米平板,不是紅米平板啊!神盾板都安卓7了吧!

總結: 自己作死肯定會死。
以後我只會抄小米的底,比如800多的小米note我可以買來當HiFi播放器,要是小米5也800我會買來當公交卡。
作為一個偽米粉,我還沒見過狂熱米粉,今天好像碰到了耶!
我在貼吧懟黑子的時候就是米boy,現在說說小米缺點就是米黑了?紅米note3全網高配後台測試_數碼_科技_bilibili_嗶哩嗶哩彈幕視頻網 紅米note3後台測試_wp7吧_百度貼吧 論紅米n3的650獨秀_wp7吧_百度貼吧 三星s6edge對比紅米note3全網通高配_wp7吧_百度貼吧
反串黑的別回復我,我嫌噁心


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