如何看待小米科技 CEO 雷軍親自深入線下鄉鎮手機店?
說實在的,這事情做的真的好
實實在在的深入線下手機店,了解線下的情況,如何應對OV。
其實,雷總早該這樣做的
我們這個四五線小城市,早已被OV統治,用OV的人非常之多,即使是蘋果,三星華為也沒有那麼多。
這是我們這裡最為繁華的一條街,是商業中心。掛著OV招牌的店鋪充斥著整條街道。
隨意感受一下
也許我打了碼的人用的就是OV的手機。
這些圖是我今年2月拍攝的,LED廣告屏上還播著R9s的廣告
地下街,也被OPPO佔領了
小米5x的廣告至今未見到(主要還是因為沒有小米之家),最繁華的地帶基本全是OV的廣告。
而OV的手機,價格高體驗差,而且OV耍的手段就是通過忽悠讓顧客覺得OV的手機物超所值,讓顧客覺得OV手機有性價比。(所以說OV的大多數用戶不是不在乎性價比)
甚至是開始OV化的魅族和已經死了的樂視,在線下已經取得了成果,2015年以後在我們這裡用魅族和樂視的人漸漸的多了起來,甚至感覺用樂視的人比用小米的人多。魅族和樂視在我們這裡的專賣店不止一家,但沒有小米的專賣店和小米之家卻一家都沒有,只有一家非官方小米專賣店(就是一台手機至少加200的那種。)
小米要做新零售,深入鄉村,小城市調研也是很重要的事情。
也許哪一天我就能遇見雷總了呢?
沒有乾貨的東西,你們就不要贊了。
心裡有桿秤就夠,謝謝。
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來來來,劃重點:
【一個鄉鎮小店養活了整個家庭、培養兩個大學生,了不起】
雷軍有事沒事容易設身處地、愛站在他人角度看問題。
這個人上山下鄉走個訪,發的微博不是商業大戰、渠道之爭。
甚至連我們這些平頭老百姓、中二高中生、各種斯坦福、博士後、知乎大V們都在討論什麼資本角力 、藍綠線下、農村包圍城市之類很高端的樣子時。
而雷軍自己感慨的卻是一句:【有的人真的挺不容易】。。。
????
哈哈哈,尬不?
一個十幾年前就很富有的商人、有必要成天搞的跟果屋園總里視察,天天炒些根本沒人去注意的事么?
沒必要,只是下意識的習慣而已。
(知乎100多個答案里,只有我盯這一句拿來說。)
貌似他不只是這麼想、他好像就這麼干對吧?:
【讓普通人用最好的性價比享受科技的樂趣】
結合這個人的各種行為,雷軍以前看似吹逼的話和法,是不是就得到了合理的由來?
我們都說余大嘴和雷猴王不在一個段位。
其實你我他何嘗不都是承東那樣的人?
人的自私利我性決定了人一旦得勢、拚命往上爬、爬上去就必然會飄會端起來的。
對比那些張嘴閉嘴先賺它幾個億小目標的、
那些後悔做了阿里巴巴的、
那些爵士人生為國爭光的、
還有那些一邊看不起你是屌絲還一邊挖空心思賺你屌絲錢,還是偷工減料賺你屌絲的那種。
現在告訴我,你真的沒感受到什麼嗎?
看到了吧,我不是說他們都是壞人; 【而是人身在其位都會被局限的。】
你如果是雷軍這種身價,
你會去留心、去為一個中低層的收入者感慨么?
你會在馬路邊給任何一個人點頭哈腰不?
你不會,
你現在才高中大學就開始像寡頭大佬一樣展開高端的分析,你哪裡正眼在意過人家小老闆娘了?
都說天下烏鴉一般黑、商人都一個樣。
沒錯,小米再有性價比也是個一個要賺錢的企業而已。
但是,請你們不要忘了:
能一直有這種人格在這樣的社會本身是非常不容易的。
人一旦端起架子很容易、有那個高度卻就不端起來那特么太難得了。
(說句政治不正確的話,如果你們扒一下雷猴王的人生際遇和家庭教育。
我相信這種人的爸媽或長輩可能不會是大富大貴、卻一定是埋頭耕耘通情達理的那一類人。)
我相信他坐在鄉下的板凳上和老闆娘聊天時、心裡可能對自己做的事感到了自豪。
也愈發的堅定了自己的信念和要走的路,他要的是美好的東西和名聲。
現在,你明白作為一個億萬富翁的人,他為啥還要發出:
【我所有的嚮往】這種中二口號嗎?
雷軍這種人的成功並不具備普遍性。
或許成不了雷軍,卻也大可不必非要爭先恐後去變成建林躍亭那樣的成功人士。
或許真正美好的東西,只有真正美好的人才能得到。
願你們出走半生後,也都還是少年。
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評論區有人說:
雷軍以前說做線上砍掉中間商,一群人拍手叫好、雷軍現在要搞線下,一群米boy又開始跪舔。
這個問題很友商,我單獨拿出來說下吧。
中國的市場太過龐大,線上跟線下的渠道差距比在網上看到的巨大太多,很多疙瘩地方小米力不能及,這也是某兩廠能逍遙快活那麼多年的原因。
做線下渠道和小米的價值觀並不違背。
只有代理與大眾消費者間的平衡關係才是小米首要解決的,這個平衡點在哪使得雷軍都親自跑到最偏僻的鄉鎮一級去去摸底詢問。
做社查搞地推這些事很辛苦擰巴,雷軍轉了一圈心裡必然有個大概,卻沒提那些很商業上的東西,反而默默在心裡把鄉下小老闆娘點了贊一下。
各階層的錯亂交雜、都得求生存都得活命,雷總自然心領神會、也一臉黑線壓歷山大。
小米要怎麼做的領域非我所能妄議。
是利潤不行就多銷?還是針對線下擬定不同的推廣策略,都希望雷總不忘初心的加油。
為什麼線上線下都有人支持?
人民歡迎TG進城,你不能怪TG得人心有高達。
無非還是那句:【讓更多人享受科技的樂趣】
如果小米做不到,那他該被唾棄也一樣會被唾棄。
黑貓白貓,都是好貓。
TG搞中特依然還是那個TG,
只可惜改革KF來的太晚。
唯有感嘆雷軍真是個非常努力踏實親和的人啊。老闆娘:「今天我和國際巨頭CEO洽談合作事宜,我基本上掌握了品牌方一手貨源,放眼望去,整個鎮上已經沒有了我的對手。」
小米應該上得了市中心,下得了鄉鎮。
就像可口可樂一樣,無處不在,就成功了。
2017的小米要逆天。
ps.同時我也為我的手機歷史武俠長篇「小說」找到了一個素材,以後更新,哈哈哈。
https://www.zhihu.com/question/62977543/answer/205083030?utm_source=zhihuutm_medium=social
畫重點「深入鄉鎮」
這已經是明著宣戰了
深入ov大本營以前是友商們學小米,然而學了幾年發現不行就基本都退散了
現在輪到小米來學習了,能交出什麼樣的成績單,我很期待
其實對於米粉來說,小米在線下各種看不懂,槽點滿滿,讓人很藍瘦。
從紅米pro,到小米之家,到小米小店,一路走來小米的線下都還在探索階段。
我都還記得紅米note3躺在營業廳裡面,比隔壁更貴配置更低的OV丑的那種感覺,後來紅米四齣來的時候我還挺高興的,終於比同價位OV好看一點了。
(上圖為紅米note3)
線下其實是一個更注重口碑,更忠誠的市場。一個人用了好用,就會口口相傳,一個傳一個。誰想買手機了,會問周圍的人某某手機用起來如何,然後到營業廳去問,買不到合適的再去手機店。
線下也知道充話費的手機都卡(因為預裝),也知道直接拿錢買手機的話用起來舒服。因為如果是換機的話,一般都知道OV千元機就是垃圾,但是要花兩千多買手機是真的捨不得,即使在線下也一直有這麼一個千元機的豁口沒有被滿足,就是便宜好用的手機。
(上圖薇OPPO A57)
當然,你要說千元機怎麼都比不了兩千多的——別看這句話腦殘,很多人說。要真這麼說,我也沒辦法是不是。小米如果把紅米鋪到營業廳,目前紅米也在做顏值,我覺得只要銷售分成和加價走起來,幾款手機放起來一比,做工手感體驗,這些是傻子都對比的出來的區別。
在這裡向所有說鄉下買手機的人都是傻逼的致敬一句:燃燒你的夢。
其實對於五六七八九十線的小地方來說,兩千以上價位已經被各種友商佔領了,但是兩千以下的價位真的沒一個能打的。你買回去裡面說不定各種預裝軟體,什麼午夜陪聊,寂寞少婦,德州撲克,澳門賭場之類的,沒一個星期就開始卡。
還有一個很有趣的一點,營業廳其實是比手機店要臉的。營業廳除了賣手機還會跟客戶各種接觸,平時推薦套餐也是拿性價比說事的,我們這邊充話費買手機,如果買的不是愛瘋,其他華為啥的牌子,他們都會說一句,有預裝哦。手機店就是一鎚子買賣,除非壞了才來看一下。
大家新聞里看到的買手機的醜聞,也很多都是手機店裡發生的,什麼給手機強行分期,還要簽合同貸款啥的,各種醜聞。當然手機店作為私營,在服務的姿勢上也好很多,各種送東西,店員還是漂亮小妹妹啥的。
所以線下需要小米,小米也需要線下。
你說小米到線下,是不是線下的毛病就變少了?我覺得也不會,線下很多問題是因為人的貪慾,有些違法亂紀的事情,有利可圖,就有人去做。
【詐騙套路】金融公司離職人員利用手機分期詐騙
但至少線下可以多一個選擇,一個能用的選擇,我覺得挺好的。
我妹之前要用手機,說給她買個一千的,但是也害怕。
你們知道怕啥么?怕買貴了被偷。學校里有些小孩看你的手機用得好,就會來偷你的東西。我們這邊有個土豪小孩丟了兩果七了,他家裡憤怒地給他換了果6S,說便宜丟了也不心疼。
於是買了個紅米3,現在用著還行,當時想買紅米note3高配版的。就是妹妹用著自拍很不滿意。
最近這個紅米note5A我是真滴感興趣,現在自拍和耐操是個硬需求,我很好奇這個東西的未來。它哥紅米4A畢竟是上個季度國產出貨霸王。
另外我認為在線下鋪貨有利於消費者直接摸到小米的手機,對於之前OV促銷員的強行黑小米造成的口碑崩盤會有改善。說白了哪裡來那麼多偏見,除非已經變態了,不然對比一下用一下,差別其實可以感覺出來。
你總不可能放著好用的不用,就要用大牌子的吧。這種所謂的品牌效應其實很玄,它本質不是一個身份地位的象徵,很多時候是一個質量保證的問題。買大牌子,體驗好,售後好,有保障,大家主要是這個心理。至於買某個牌子用來標榜自己什麼,我覺得這個心態有,但絕不是大多數。
人民群眾也就過個日子,哪那麼多內心戲,誰搭理手機用的啥。
挺好的,反正各個牌子手機都擺在一起,好不好,消費者自己有手有眼有腦子。
一個開始注重手機顏值的小米,開始有了全新的競爭力,拭目以待。
另外我覺得小米對於線下最大的一個誤解就是,做好手機就能賣好了,但是線下賣手機不僅僅要賣,還要教用戶如何使用手機。
一線城市的同學們可能不知道,在鄉下至今都還有付費服務,就是一個APP兩塊錢,一首歌一塊錢,換壁紙多少錢,如何如何,我之前開書店的時候,有人不會用淘寶,來找我,十元代購一次,其他費用他自己出。
也就是說線下賣手機,除了售後之外,軟體服務和學習也是很重要的。如何下載APP,如何找到自己需要的APP,如何使用,怎麼知道自己用的不是流量是WIFI,MIUI哪些功能如何使用,怎麼方便。這些都是決定性的因素,甚至比手機做得好不好,更加重要,因為很多人壓根就不會用手機。
為什麼預裝到現在都不死?這個東西明明影響了用戶體驗啊。
因為很多人不會下載APP,他們也用不來。
所以之前米粉罵軟體文件夾裡面的猜你喜歡的時候,我其實很不爽。很多人不會用應用商店,猜你喜歡對他們來說是唯一的軟體入口,這個東西在線下不會用手機的地方其實是一種體驗。我覺得這個東西反正可以關,有又怎麼了,就你會下APP,就你會用豌豆莢,你咋不飛呢?
如何在線下將服務走通,走好,會是小米下一個需要正面面對的問題。
小米加油。
怎麼樣,深夜火車站裡
這個背影是不是很眼熟?
新零售,不是說出來的,是跑出來,做出來的。
他去了河南,還會去更多地方。
怎麼看待?用你的雙眼去看唄。
說真的,雷總不是深入「OV線下」,只是親自去走走看看而已。事實上,在這之前,雷總在印度的時候,也走到印度的線下店面里,和那些OPPO的促銷員們深入溝通了一番。
雷總要做新零售,那就是要認真的做出個樣子來,不是說說而已。如何讓線下渠道和線上渠道一樣,擁有很高的效率?如何既不讓手機在渠道流轉中增加太多成本,但是也能夠幫助好像雷總今天去見到的小店老闆們這樣的群體,這是一個大課題:
這當然不是坐在辦公室里學習其他友商的「線下先進經驗」就能做到的。所以,雷總要親自去了解一下。
……
我也不知道雷總下一站會去哪兒,但是,
如果遇見他,就給他加個油吧。
@雷軍
經過與店員的一番諮詢討論,雷總被推銷X9一台!
沒想到雷軍竟然是一個這樣的人!!!
竟然喝3塊錢一瓶的綠茶!奢侈!
活該你小米越做越大!!!深入敵後?
師「藍綠」長技以制「藍綠」?
雷總第一條微博刪掉了,大概也覺得碩大的vivo有點尷尬。這條說這個小店每個月能銷售100台手機,可以想見,裡面絕大多數都是ov,還會有一些專門用來辦卡送的酷派之類的。
老闆娘說,上個月中移動給她推薦了小米,她才進了
第一批小米,也就是紅米Note4x,這是我沒有想到的。原來一些手機店主自己都不了解手機,他們對手機的傾向是運營商引導的。
小米之前主攻線上,與運營商沒有太多的合作,現在通過移動,電信的合作,在慢慢補課。以前小米銳不可當,產多少就能賣多少。現在隨著增量的減少,產量的增加。怎麼把貨賣出去成了一個大問題,所以現在要多交朋友。
有些人不知道小米之家和小米專賣店的區別,小米之家是小米自營,小米專賣店是加盟。這個加盟就是交朋友,交一些在當地有錢有實力的朋友,共同銷售,發展小米。而在全國都有錢有實力的,就是運營商了。
這一家小店,一個月能買100台手機,按全是千元機算,千元一台,月銷售額也有10萬,年銷售過百萬。
oppo在中國有20萬家店,vivo有25萬家,一些沒加盟的小手機店就更多了。一些小鄉鎮裝修最好,招牌最大的不是oppo的店,就是vivo的店。
真是一個大蛋糕,以前小米華為憑藉線上就能吃飽,不注重線下。現在吃不飽了,要開始吃線下了。
我自然知道ov在線下和渠道中的強勢,但我更期待的是,當小米這個有強大生命力和戰鬥力,與華為這個研發與品牌都強(滑稽)的兩家公司,當他們全力踏入線下市場。那裡將爆發出怎樣絢爛而殘酷的廝殺,ov又將怎樣面對(永遠也不要小瞧一家公司,ov確實有著很強的研發能力,只是現在太安逸了),國產品牌又將在戰鬥中迸發出怎樣的生機。
線下市場平定之時,就是勝利者全面吹響國際化號角之日。據說雷總深入鄉下手機店 被店員推銷了很多產品...回到小米總部 一時興起 創作了新歌...
&<我的MI 5X&>
演唱:雷軍
有些事我都已忘記
但我現在還記得
在一個鄉鎮
綠廠導購對我說
先生看下R11
我說在我的想像中
小米手機還可以
吳亦凡的5X
拍人肯定棒
整個鄉鎮找遍所有的街 卻沒有
她說永遠不會有的
R11 R11 才能給我驚喜
星期天我再次尋找依然沒有發現
過了一天我去了第二個商場
這裡的人們稱它為藍綠基地
時間過得很快夜幕就要降臨
我想我必須要離開
當我正要走時我看到一家專賣店
那就是我的小米5X
我的米5X外觀流行最流行
回家的路上我情不自禁
相機 凸起
在這平整的背板上凸起
月光下我回想吳亦凡身影
有時模糊有時清晰
感到一種力量驅使我的手機
有雙攝像頭 拍誰都很美
友商差勁 友商辣雞
紅藍綠啥都辣雞
不要乳化的手機
不要柔光的手機
不要明星的手機
雙攝 5X
雙攝 5X
我大聲唱著 R U OK
這是我生命中美好的時刻
我要完成我最喜歡的照相
在這雙攝的手機上
在這流行的手機上
我告訴自己這是真的 這不是夢
單拍連拍 單拍連拍
怎麼拍照都美麗
5X雙攝很給力
凸起 凸起
在這平整的背板上凸起
凸起 凸起
5X雙攝很給力
5X雙攝很給力
單拍連拍 單拍連拍
怎麼拍照都美麗
5X雙攝很給力
5X雙攝很給力
5X雙攝很給力
相機 凸起
在這流行的手機上凸起
凸起
祝賀雷總新歌榮登某站音樂區第一
[以上故事純屬虛構]
點贊滿500我就唱這首歌然後微博 @雷軍
可能想的太美了謝邀
只能說做實事的人,和嘴裡放炮的人,是完全不一樣的態度。猶記得每次雷總有一些大動作,一堆人天天說作秀。印象最深的是紅米NOTE3,雷總在發布會上真情流露哭了出來,一堆人在評論嘲諷,小米賣不出要靠賣慘了。
事實上呢?紅米NOTE3是當時銷量賣的最快的手機,因為650太強。
而且,從問題這裡的描繪,我看出的不是其他的,而是雷總的認為氣息。
最開始我看到這個問題,我想的是,雷總要為了線下店銷量又要東奔西走,不容易之類的。
事實上,等我真的深入去看,發現,雷總在意的並不是線下店的太多銷量,他認為更重要的是,紅米能夠幫線下店帶入銷量,並且能夠去思考鄉鎮小店的背後。我覺得這個非常了不起,最起碼比一些開口就是情懷,閉口就是營銷的企業強多了。
其實大家提起雷總總覺得是老油條,而提起馬化騰就是年輕的技術型富豪代表。
其實雷總是69年、馬總是71年的,兩者相差不到2歲
但是雷總看起來總覺得讓人認為是慈祥滄桑的雷伯伯
而馬化騰的形象則是年輕的技術員PONY 馬。
再聯想到之前雷總在微博的嘆息,
不得不說,一樣是富豪級的人物,再創業的雷總過得確實奔波不斷,雖然這次線下鄉鎮手機店是為了給紅米5A去做PR。但是我相信這次的調查解析,能夠讓雷總知道,鄉村手機店需要的是什麼產品。
那必然是一款,能夠為廠商帶來利潤,為手機店帶來一定額度的利潤,為用戶帶來實惠的手機。
至於怎麼看出來的?從雷總自己深入去調查就能看出來
線下店的這一潭水,小米是一定要去攪的。
誰來都沒用。
想起了毛澤東選集里的名篇,湖南農民運動考察報告
很簡單啊,旁邊五十家OPPO VIVO的千篇一律的手機店和一間統一標準統一裝修統一培訓統一配貨統一職能的燈明瓦亮的小米之家放在一起,你會去哪個?
我這也是個小縣城,城裡原來每家店都賣蘋果手機,良莠不齊水很深。
後來本縣的華濱通訊和蘋果簽約了,做了Authorized Reseller,裝修完全按照Apple Store的標準來,店員還是那些人,但是穿藍色蘋果短袖。燈明瓦亮,印刷品,易拉寶啥的都是蘋果配發的,展示區的木桌子不知道是不是蘋果配發的,但是風格很高檔。
桌子上也按照Apple Store的規格,放著所有蘋果電子產品,iPad,Macbook,iPhone,Apple Watch都有,嚴格按照蘋果官網狀況定價和備貨。所以不會有店員忽悠你什麼的,iPad Pro 12.9剛發布,沒一個禮拜店裡就擺上了樣機,過了幾天把鍵盤和手寫筆都配上了,顧客想進來怎麼擺弄都行。
蘋果還要求他們弄一台iMac擺在櫃檯上用來記賬,店員也很無奈但是沒辦法。
當然前台是高大上的蘋果風,後屋又變成了中國手機店的樣子hhhhh
但是這樣新鮮,高檔,美觀的手機店,很快就打垮了縣城裡的所有蘋果手機銷售,友商苟延殘喘。這就是正規軍和山大王的區別。
當然半年之後,馬路的另一邊,正對著蘋果店開了一家Huawei體驗店,一個套路,我還經常進去逛看平板電腦呢。
所以雷軍打算把小米之家開遍中國是有道理的,雖然成本會比Oppo那種模式更高,但是對於樹立品牌形象意義巨大,也更加有效。
路人站在OV店和小米之家,Applestore之前,會想OV店是手機店,而剩下的兩個是科技企業,這就很厲害了。
如果讓新聞聯播來報道雷軍這次的河南考察將會是怎樣?別笑
原創 2017-08-21 劉主任 洋蔥科技評論
原標題《雷軍書記河南考察紀行》
據洋蔥辦最新報道,8月21日,小米科技董事局主席、總書記雷軍同志在眾高管的陪同下,開始了為期4天的河南調研,先後去了洛陽、南陽、許昌、鄭州四個市,伊川、汝陽、鎮平、唐河、方城五個縣,還有十多個鄉鎮,向當地店主了解小米的各項營銷政策落實情況。
盛夏的中原大地,萬木爭榮,碩果飄香。
雷軍書記在小米河南分公司領導、小米之家家長的陪同下,一大早來到了河南洛陽市伊川縣的一個鄉鎮手機店考察。知道雷軍書記要來,該手機店早早打掃乾淨店面,掛起了最新的OPPO宣傳標語,還準備了當地的水溝廟大蒜,以迎接雷軍的到來。
雷軍書記一邊吃著水溝廟大蒜,一邊和店員以及前來購買手機的老鄉進行了親切交談。從國際政治,談到國內形勢,再從科技趨勢,談到手機銷售。雷軍書記強調,當前是國內手機發展的嚴峻階段,得群眾者得天下,各大手機店的店主,以及產品經理,要從群眾中來,到群眾中去,切實考慮農民朋友的體驗,做到價格便宜,性能高端,才是真正的為人民服務。
在調研中,雷軍書記發現,想找到一家專賣小米手機的手機店非常困難,走訪的十個店中,有11個在賣OPPO與vivo,而且當地手機店店主,大多數不懂得推銷小米手機的話術,卻非常精通OPPO手機的話術,他還被聰明的店主大哥,說服買了一台 R11。
「鄉鎮的老百姓苦啊,很多人沒有機會用得上小米!」雷軍書記感嘆完,對身邊銷售部的通知強調:「我們要加大投入力度,把更多的小米新國貨帶給更多的河南用戶。今年必須要解決河南老百姓買得上小米的問題,有條件要解決,沒有條件創造條件也要解決。我們的高管幹部,一定要牢記創業精神,確保今年每條村,每個鎮,都有一個小米手機專賣店。同時呢?價格再降一降,品質再提一提,確保大家都能買得起。」
經過三天的走訪,最後終於發現一家主要賣小米手機的店,雖然店裡還是大篇幅的OPPO廣告,但雷軍書記非常高興,坐下來跟65歲的女店主康喜梅進行了深入的交談。
「生意怎麼樣?」衣著樸素、說話隨和的雷書記親切的問道。
「非常好!」女店主康喜梅高興的介紹道,「托雷書記的福,俺們可以向鄉村們推銷又便宜又好用的紅米手機!俺10天就賣出了80台!」
「那就好!手機店有多大?凳子有多少張?櫥櫃里有多少台手機?一年水電費支出多少?」雷書記繼續關切地詢問。
「俺們店有25平米,凳子有兩張,你坐一張,我坐一張,其他人都站著。櫥櫃里目前有300台手機,其中150台是OPPO,100台是vivio,50台是紅米,目前俺們水電費一個月要250!」康喜梅高興地介紹。
「能養活家裡嗎?有幾個小孩?他們多大了?」雷軍書記繼續追問。
「過得不錯!一個月可以吃10頓豬肉!」康喜梅高興的說:「我有兩個兒女,都上大學了,大的明年畢業,小的後年畢業!」
雷書記非常感動,當場拍了張合照,發了微博,在微博上寫道:「一個鄉鎮小店背後就是一個家庭,她靠這家小店,養活了全家,還培養了兩個大學生,了不起。」發完微博,雷書記語重心長地對大家說:「小米人不容易,兜售小米的一線店主同志更不容易,我們要加快節奏,提高效率,爭取讓小鎮人民都能用得上小米手機。」一番切中肯綮、感人肺腑的話語感染著在場的每一個人。
溫馨提醒本文純屬虛構,根據雷軍考察河南市場相關資料虛構,不真實是我們洋蔥辦的底線!喜歡就搜索公眾號@洋蔥科技評論 關注我們。
雷軍是一個相對比較務實的企業家。所以,你們看到的是雷軍親自下基層,了解市場,了解用戶需求。你們看不到的是,同時,小米公司應該有更多的人和雷軍一樣在了解市場和用戶需求。
從去年紅米開始請代言人,從小米5X開始請吳亦凡做代言人,從雷軍下基層,我們不難看出,線上市場已經遠遠不能滿足小米對未來的預期,小米迫切希望在線下市場發力。
除了廣告和代言人,更重要的是渠道的建設和管理。
像OV一樣建立分級代理的體系,還是自建代理商管理平台,渠道扁平化,把每個代理商都當做直接管理的KA來對待?
我覺得,雷軍口中的新零售不僅僅只是開更多的小米之家和專賣店。OV這幾年在線下所向披靡,靠的就是對經銷商無微不至的呵護。如果說小米的思路是讓客戶滿意,那OV的思路就是讓經銷商滿意。
OV的線下策略里最關鍵的就是嚴格的控價和防串貨政策保證經銷商的毛利率。同時廠家支付促銷員提成,銷量達標的可以報銷促銷員底薪和各種營銷費用,讓經銷商傾向於優先推廣OV的產品。然後庫存機價格降了有價保,庫存機不好賣可以調換。讓經銷商可以放心大膽的進貨,也同時幫OV分擔了庫存壓力。最後質保也完全由廠家負責解決了經銷商的後顧之憂。這一連串的政策讓經銷商覺得賣OV就是躺著賺錢,也就不難理解為什麼實體店進門就強推OV,有些地方一條街有7-8家OV店了。
對於小米來說最難的是只能借鑒OV部分線下的策略,但又不能全盤照搬。因為如果全盤照搬,小米的性價比會和OV一樣低。而OV可以用線下幾十年的經驗輕鬆打敗你。畢竟步步高從80年代小霸王學習機的時候就開始在線下摸爬滾打了。
看著雷總的背影,心疼他...
想當初,小米紅的時候,電視新聞是它、網路頭條是它,甚至使台灣和印度為之瘋狂,是整個手機業界爭相模仿的對象。雷總也順勢成為當時的「男神」。
那個時候,OV焦頭爛額,華為也沒有像今天Mate9,P10這樣成功的產品,榮耀初出茅廬...
但是現在,雷總還要親自出馬到線下調研,有一種無奈之情...
心疼雷總
聽聞雷軍來洛陽的消息之後立馬打車前往
結果錯過了…
只剩下空無一雷的小米之家
真的很佩服小米
暑假在家,我家這邊是宜昌市夷陵區下面一個很偏的鄉鎮,有多偏呢,整個鎮在山區,到鎮上的路全部是盤山公路,離夷陵區區政府所在地50公里,要不是有礦,可以說是一窮二白
然而今天我在鎮上見到了一個小宣傳站,大概就是大學裡面那種幾個棚子,幾張桌子的那種,擺了滿滿的小米旗下的各種產品,大到平衡車,無人機,小到紫米五號電池,像帶一堆這些東西大老遠到我們這就算全賣光也是保不了本的,小米這麼做單純就是為了宣傳
你可能會說這麼做,宣傳力度和效果很小,但實際上在我暑假這一個多月的觀察來看是非常有意義的,在我這一個月里接觸了不少鎮上的人,因為線下店被OPPO,vivo佔領,很多不怎麼上網關注科技圈的人甚至感覺銷聲匿跡了,會覺得小米是不是不行了,另外一部分像我爸這種,雖然知道小米現在還在穩步發展,但是對於小米現在有些什麼新手機,米家又出了哪些有趣的新產品完全不了解,對於他們來說,你是不可能指望他們自己去網上了解的。
所以,哪怕是這樣一個小的臨時宣傳站,但是他向當地居民傳達的信息是很重要的,小米現在依然存在,依然在發布各種新款的手機,同時小米還越做越大了,不但有手機,還有一堆各種有趣又有用的生態鏈產品,雖然小米在線下還有很長的路要走,但是我認為這是個好的開始。
另外,今天去宣傳點的時候,已經很晚,天快黑了還在那兒,一個小哥守著攤子,我上午搭話,下意識的用方言,然後他用普通話回復我,我當時就很驚訝,因為起碼整個夷陵區日常都是用方言的,我用方言說話,他用普通話回我,那說明他至少是從宜昌市過來的,而我問了他,宜昌是沒有小米的官方店的,所以小哥有可能是從更遠的地方過來做宣傳的,小哥辛苦啦。
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