滬江網校的使用感受？
本人想去購買，但不知對於英語學習有無幫助。
求使用的的知友分享下。
英語的話我學過托福和新概念4，感覺比實體班講的還好一些，又可以反覆聽，何樂而不為呢？除了我上的時候老師沒有強制布置作業，自己課後也沒有複習所以效果不是很好以外，感覺還是可以的。
最喜歡的還是法語課，感覺上完收益比學校里每天一個小時的還多，而且老師發音也很好～
我正在上滬江網校的日語班。
其實我最早是想去類似於新東方這樣的實體的機構去學的。但是由於我的大學位於一個新建的空城裡，距離市區一個多小時的車程。每天來回四小時通勤的話實在是跑不動，也沒那麼多交通費，就報了網校。
總的來說語言學習還是靠自己，自學成才的例子實在太多。教育機構幫助我們解決的只是效率問題。比如遇到類似的語法，想要分清楚兩者之間的區別，有人給我講解確實比自己去慢慢查來的快很多。還有就是學習計劃，自己制定計劃的時候，每天學習量制定少了覺得自己不努力，制定多了毅力跟不上。有課程的話，每天自己該學多少，相對來說計划起來更加容易，不會心慌。
而且我是一個集中力很弱的人，上課不知不覺就走神了。網校的好處是可以倒回去重新聽講，這個是我最常用的功能了。
總而言之，由於滬江課程收費比起新東方什麼的還是便宜不少，我個人覺得是值得一試的。在滬江上報過一個韓語初級班，法語0-B1班（舊版），法語0-A2班（新版），簡明法語班
韓語初級班：那時候還是舊版，剛報完舊版，新版就出來了，很悲催，就舊版來說，課件製作質量比較差，單詞表的字體用的很模糊的綠色，我都看不清寫的什麼。剛開始幾課還能跟上，後面就跟不上了，網校覺得他們的課件是可以反覆播放的，所以不需要複習課，所以每節課都是新課，所以喜歡按闖關模式來上課的同學，學到後面會很悲催，因為全忘光了，可是課程還是一天一天地發布，然後你要趕課程，可是又不知道自己到底是從哪裡開始脫節的。。。最後我也沒上完
法語0-B1班：這也是舊版，也是我買了之後兩個月新版就出來的。。。我是有多悲催。剛開始教語音的Monica老師非常喜歡，那段時間學的很開心，班級群里的同學們也很積極，然後開始走法學習，Amy老師教的是走法1上，個人覺得她教的就不如Monica老師，我覺得Monica老師是真正的老師，就是她說得話都是為了讓你學下去，讓你有信心。Amy老師給我的感覺是，她更注重自己，就是比如說她說的話是為了表現自己很厲害，是個懂音樂懂美食的文藝青年。。。。表現意識太強的老師，我個人不太喜歡。下面的束束老師我也很喜歡，再下面是個男老師，講的非常快，不仔細，很多都一句帶過了，可能男孩子是大大咧咧的？再後面的B1課我根本沒聽，因為前面的基礎太差，所以聽不下去了。
法語0-A2班 ：因為打折買的，可是打折的原因是因為已經開課半年了，所以一直沒跟上進度，好吧，滬江也說了，這是學霸班，我這樣的學渣來湊什麼熱鬧呢。雷老師的聲音很好聽，安紅老師教的還是比較詳細的。。。然後就沒什麼印象了，反正沒學完，我覺得可能我不適合男老師教課（後來聽高朋老師的課，又發現不是那樣）
簡明法語班：雷老師的課，很喜歡，這是唯一一個報了沒覺得後悔的課。。。。不過班班中途換了，然後班級群一直死氣沉沉，回不到從前了。。。現在瘋狂補課中，已經延期。。。
總體覺得：在網校上課老師的質量很重要，因為目前看來班班什麼的都指不上了，你要抱著就是在網上買了視頻來學習的心，而不是去了什麼學校。所以如果老師照本宣科，每課都一樣的講法，還是個長期班，而且有效期還短，基本要吐血。
有關有效期，一直覺得很短，網校堅持說是合理的有效期，可是法語真的一年半就從零基礎達到B1？還是通過看看課件就能達到？
而且非常反感每次提出問題，網校的回答永遠是：滬江是最合理的，滬江還需要成長，要支持滬江，相信滬江，我們一定會不斷改善的。
所以都是我的錯咯？所以作為消費者必須為滬江的成長買單咯？
消費者：學不下去
滬江：學不下去是你的錯，誰讓你花錢不學了（你是學渣吧 你是學渣吧）
消費者：課程講得不詳細
滬江：課件的好處就是可以反覆聽哦（聽多了就懂了）
消費者：不喜歡老師
滬江：老師有不同的風格哦，我們有試聽課（10分鐘）來讓大家體會並且選擇
消費者：有效期短，總是營銷，班班不負責，助助不負責
滬江：有效期是合理的哦，那是個別班班助助的問題哦，跟我們網校無關哦
這種有錯全是別人的錯，還要我們一直相信支持網校，不負責任的態度讓我非常厭煩。難道我們沒有別的選擇了嗎？
已經跳出滬江，不想被循環洗腦」選擇滬江就是要相信滬江啊，跟我們一起成長啊，我們需要你們的支持「，我是做慈善的嗎，我又不是土豪，你們要資金支持找風投啊，洗腦我這種口袋裡又沒多少錢的消費者，我又找誰支持我的成長呢
補充一下：被滬江洗腦就算了，作為一個企業這是它選擇的生存方式，畢竟洗腦比投資教學的成本低多了。但是就是很多滬江用戶不知道是被洗腦還是就是水軍，完全是滬江價值觀的代言人啊，只要你說一點不好，就有些人過來說你」你要相信滬江啊，你要有耐心啊，你如果不相信滬江，你就走啊，選擇滬江就要相信它！！「
記得有一次，群里有人說另一個日語網校有什麼折扣，我就說多少錢啊，怎麼樣的課程啊。結果發這話的人就直接說我：」你是個叛徒，我就知道有你這種人在，想上別的學校的課」 我就反問他：「如果別的課更好更划算，難道不該選別的嗎？」 結果他回復我 ：「不選，我是滬江人，就算別的課只要一塊錢我都不選！！」 你們可想我在那裡是什麼感受吧，就是進了傳銷組織的感受。。。。
以下是其他地方的回答，也貼過來了。
3.24二補， 突然又想起一件事，記得以前跟網校反饋說，長期班裡老師質量參差不齊，有的老師講課太快，有的是照本宣科，聽的快睡著了。網校是這樣回復我的：同學，課件學習的好處就是可以反覆回去聽哦，覺得講的快的可以調慢速度哦。
我就震驚了，原來網校的老師講的好不好不要緊，哪怕你聽得快睡著了，都可以用「反覆聽哦」這條來解決啊！！！！！！我說得講的快又不是單指語速快，他要是講得循循善誘，能讓我聽得懂，我為什麼還會覺得他講的快呢！！！！天津快板我也聽得懂啊！遇到這種老師我還不如去看書呢，「反覆看」說不定我也看懂了，還用你講啊！
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3.23補:再補充兩點我對現在網校標榜的班主任和同桌幫助你學習的一點理解吧。
現在班主任的職能就是,批准你入班級群,不時地發表促銷活動。然後有同學問:老師,這題怎麼答啊? 班主任就會回答:請同學們去班級答疑區提問哦。 同學反饋說課件有問題,班主任會回答: 請同學們去課件下方的反饋區反應哦。 嗯,大致就是這樣吧,話說有的班級群突然換了班主任,我還是過了很久才發現的。。。。囧
同桌嘛,網校說你追我趕幫助學習。好吧,首先我要說同桌是看不見摸不著的,很多時候你加同桌只是因為你們都提交了同桌申請。然後你可能會遇到這樣的同桌: 你學到第一課他在第一課你學到第十課他還在第一課,你學到一百課了他還在第一課!!!!!!你還有可能遇到這樣的同桌,0-b1三個月就刷完了,留你在風中瑟瑟。。。。。這都是我這兩年遇到的真實情況。
要不是看有人回答說班主任,我真的忘記班主任的存在了說。
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我是滬江的用戶，跟題目無關吧，因為不了解那兒的工作環境，單純只是想來吐槽的。
已經是幾年的老客戶了，也買過幾千塊的課程。
不過我已經愛無力了，對滬江本來充滿希望，覺得在線教育的理念非常好，可是滬江做的太讓人失望了。
作為錄播的課程，收費太貴，有效期短，滬江有看過每個課程的學完率嗎？基本是你報了課程就不管你了，作業自己愛做不做，助教會給你改作業，但是其他就沒有其他了，跟線下教育差太多，線下教育起碼我還能看到同學們認真的樣子給我點動力，這裡就只有等你打開的課件和充滿誘惑的電腦。。。。學個長期班就懂了，那真是學到後面一點動力也沒有了，我看報班的幾百人，最後學完的也就十幾個吧。這時候有人就會說，那是你們自覺性差，看看人家學霸。於是滬江又積極努力地推出了學霸班。。。有效期縮短再縮短，然後再把價格打折一下。(其實就是開課幾個月甚至一年的課再拿出來賣賣)簡直不能忍,我就想問難道只有學霸才能去滬江嗎，我們這些廣大的學渣們怎麼辦？教育理念難道沒有motivation這一說嗎？我們學不下去都是我們自己的原因嗎？滬江理解的線上課程簡單粗暴，他們覺得把書和課件都給你們，你們就會好好學了，學不下去就是不努力偷懶不自覺。按滬江的思維，我們還上個什麼學啊，每個人發100G資料，建個QQ群討論討論，老師答個疑，學校都可以關閉了。
再說新開的課程，貴就一個字，但人家滬江說了，你覺得貴因為你不是目標用戶。。。。好吧，我不是土豪，土豪才會買這種課。可是大家仔細看看，很多課不就是新瓶裝舊酒，各種排列組合，簡直不忍直視，作為老客戶，我一眼就看出是哪些課的組合，所以滬江的課程頁面只會說哪些老師教，但是從來不說這些老師都教的什麼。不信大家去看看，多少課程的課件都是重複的，歐加英語1-4級一合併就叫什麼流利口語，5-8級一合併就叫口語進階的，標日初級和口語課一合併，就變成初級全能班，幾個課程再並一併就是簽約保過班。。。。新的優質的課程出的少，就是排列組合多，所以「新課」層出不窮，一個比一個貴，菜市場賣菜才這樣買一捆啊，完全是在侮辱人的智商。弄得我都不知道線下課程得多貴,一個PS托福GRE繪畫課程,幾十個課時的錄播課幾千塊,讓我深表詫異。。。很多時候我都很想去滬江工作,因為太好奇買這些課程的都是什麼人。。
各種打折促銷活動,給我的感覺就是滬江很缺錢。比如全額獎學金班俗稱的學霸班,就是讓你學完返你學幣,先不說學不學的完吧,就算你學完了,返的也是學幣,而且這個學幣是要在規定時間內用完的,不然作廢。 然後經常發些小恩小惠的優惠券,為什麼呢?因為滬江有規定,凡是用優惠券的買課程的,不能退換!看吧,就是因為用了20塊的優惠券,幾千上萬的課程居然連退班換班也不行了。
賣卡,有新推出的年卡還有法語卡什麼的,怎麼掙錢怎麼弄,營銷手段很多很雜,時不時搞個團購,一萬塊課程賣五千,我就一直在想有哪個冤大頭是原價買的呢。現在還有英日雙專業班,法語西語雙專業班,日語韓語雙專業班等等,就是兩個語種的零基礎班到高級班一起賣。。。。看看,光賣長期班都不夠了,現在還可以搭夥賣了。真的,我很佩服一個教育網站能想出這麼多營銷手段,讓我大開眼界,時不時地刷新我的三觀,讓我學習了很多現在營銷策略。
還有滬江社團，滬江論壇，滬江部落，我都不知道該玩哪個了，好忙，就像百度貼吧和天涯還有QQ空間合體了一樣，可客戶還是那些客戶。。。一打開滬江，你會看到「多少條社團信息」「多少短消息」「通知」然後論壇消息還是要自己去找的，好亂啊！！！！！我看個消息容易嗎我，很難想像處女座的同學們是怎麼在滬江玩的，估計被強迫症折磨死。
我經常嘗試去反饋，結果發現現在反饋居然也要去一個社團反饋了，而且也就象徵性地回復你一下。
還有客服，就會賣課程，左一句課程右一句課程，你話還沒問完，他就不停地讓你下單。
課程的諮詢，現在有些又是QQ諮詢，回復超慢，最後很不耐煩要你電話號碼，說要打給你，我說我人在國外，立馬就不理我了。。。。
新的直播課，本來報了很大的期望的，還報了團購班。結果被CCtalk給惹怒了，技術問題是一堆一堆的，找個客服，弄個遠程，最後弄不好就乾脆不理我了，還是我自己鼓搗成的，但是沒過幾天又不行了。你可以說你們新開發的軟體，需要調試，沒法跟別的成熟的課堂比，那為什麼要賣收費課程呢！！！！！！這不是坑我們嗎？
而且老師的質量你們有審核嗎？很多老師都是廣告打得好，去聽了才發現，真是什麼也沒說就會吹個牛。有的說話還很粗俗。要發現好老師需要一雙火眼金睛，可是真的好累。去了cctalk才會發現原來這年頭什麼人都能做培訓老師。
我只是需要一個平台來吐槽，網上鋪天蓋地都是正面描述，不知道是不是水軍，反正在百度知道上很多是水軍，一看發言記錄都是一樣的。累覺不愛。還有幾個很喜歡的老師，不過很久沒有他們的新課了，我說的是正兒八經的新課。
知乎和豆瓣都是潛水黨，處女答獻給滬江，算是這幾年的一點心意。還是希望能變好的，儘管看完樓上的答案和自己的感覺，比較擔心。。。。匿了因為怕被騷擾 以上八周年活動那會兒鬼使神差被忽悠地辦了一個將近一萬五的課程 後來看了知乎上大家的回答 也考慮到自己的個人情況就在5月15日取消了課程
現在6月23日了 退款還沒有到
我聯繫到之前的顧問 他說他已經辭職了讓我自己聯繫售後
我是採用分期付款 他說第二筆錢可以拒付 現在已經有63塊錢的違約金了 還在持續增長中 這筆錢誰來付
我現在非常地無奈
但同時自己也有意思慶幸 幸虧我取消了課程
本人今年1月11日在滬江網校辦理了。商務英語l2-l8 的課程。使用分期付款。 學習了總共不到3節課由於工作原因加之無法承受分期付款向滬江提出退學並不需要退還之前已付費用，只需取消分期即可。但撥打老師及班主任電話均拒絕受理，後撥打售後熱線也被告知不能辦理。由於臨近付款期我再次撥打售後熱線，這時告知我只要付完當月分期就可以辦理退學。於是我付完以後被告知無法辦理並不予以受理。現在我每個月沒有學習還要付1500元的學費。這不是赤裸裸的綁架消費者嗎？請各位同學睜大眼睛，三思而後行。網路教育無誠信！ 以上內容如有有半句假話天打雷劈不得好死！
2017-09-27更新
今天看到一個新聞
這事情以滬江網校的作風就是
滬江網校：所有未成人非理性買課一律退費
然後再角落旮旯里寫一行小字：費用以學幣形式返還，不支持返還現金。學幣可用來購買新的課程，學幣有效期為半年。
懂的點贊。。
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售後很渣。只要你找客服，她就想法設法要你的電話，不給你解決問題。
要電話的目的是以後給你推銷新課。
交錢之前你是大爺，交了錢你就是孫子。
有誇大老師資歷的嫌疑。
一個視頻還要有有效期。
弄個迷一樣的flash..在h5成為標準的今天真是迷。
只能說支持盜版，替天行道了。
已更新，，，，大家千萬別報，真的是血汗錢都被騙走
千萬不要報滬江口語一對一的班，血的教訓
自己報了一個英語一對一的班，首先裡面的外教老師的水平就參差不齊，滬江為了省成本基本都是菲律賓老師，偶爾約到了歐美老師也很少有好的，上課25分鐘根本沒有時間給你做任何答疑，自己上的時候都是全程在趕課件，一百多塊錢一節課啊，25分鐘下來收穫根本就不會太多！
2017年7月20日更新
昨天退費成功了，收費多坑先不說吧。重要的是客服，那些課程顧問老師在勸你買課的時候給你嘮嘮家常然後語氣親切博得你的好感，一旦你想退課了就千方百計阻止你退課，理由就是滬江沒錯，你要給自己時間，給滬江時間，給自己一個月的時間好好消化下，我特么一個月再退課根據合同就要多收2000多RMB啊！！！！你這不是變相騙錢是什麼？？？！！！！
機智的我在買課七天之內就退課了，但是還是以15元一節課件課（沒錯15元聽人工語音講ppt八分鐘！！）110一節語音課（110元全程聽外教給你讀課上ppt！！┻━┻︵╰(‵□′)╯︵┻━┻！！沒錯就是課上的ppt！！！）最後沒有一點收穫坑了我九百多！大家報滬江網校時一定要冷靜！！不要被營銷的課程顧問老師的親切關心沖壞了頭腦，你要知道他們對你那麼好是因為你買了課他們有提成！！這一切都是利益。
2017年7月22日更新
已經打給12315投訴了，要求退還兩節課的費用（雖然以滬江的尿性它不會鳥你）理由就是裡面有兩節課聽了不僅浪費時間沒一丁點收穫而且還體會到了什麼叫做真正的教學態度問題！有一節課那個外教老師感冒了狀態不好，想給你糾錯也沒時間，另外一節課那個英國外教全程高冷讀ppt，沒有一點在上課的感覺。
2017年8月3日更新
上海12315現在還沒給我回電話，估計是石沉大海了，這次在滬江報一對一真的讓我感受到了什麼叫坑蒙拐騙，什麼叫沒了利益關係翻臉不認人（課程顧問退課前和退課後的態度），什麼叫消費者投訴路有很多條，但是路路行不通（無論是對滬江內部投訴還是上海的12315）
但是從我寫答案以來，看到有些人能看到別人的教訓避免受騙，我很欣慰。
2017年11月25日更新哇好興奮，這篇答案沒白寫，我那冤枉錢沒白花( ? ?? .? ? ? ?)你們別掉坑就行，求贊啊大家頂上去我想讓更多的人看到，不是為了自己什麼畢竟我是匿名的
錢進去就出不來，退費只能退虛擬貨幣，黑心機構
托福教的很爛，後悔付錢給滬江。
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後來換老師覺得偶爾有幾個老師還可以，算是教師質量層次不齊
老學員，今天被逼著報1w+的班，天天打電話一開始對滬江的好印象全沒了，
套路是打電話的姐姐很溫柔的跟你拉日常，生活規劃，還會講笑話，印象感up+
互加微信，說制定學習計劃，推了一個 1v1 的班，有些質疑不過因為我也是對自己有相應的計劃知道這個一般很貴，所以有心理準備
開始不斷的問你有沒有跟父母交流過了嗎，最明顯的就突然
挺明顯的問我是不是微信問的，我說打電話了，不行然後後來的套路就是，套近乎，問有沒有跟父母商量了
然後，我爸媽覺得現在不太合適，沒有現在的計劃，我就去委婉拒絕了，神高潮就是突然跟我說要給我做優惠鏈接，
我當時就懵了，就又很明顯的拒絕了，又說了一次，要做鏈接
我就直接說了爸媽不同意，就開始問我為什麼爸媽不同意，原因是什麼，把她所有覺得可能的原因都說了一遍，我說都不是，覺得不合適，她就開始威脅我如果過幾天沒有優惠了，讓我自己考慮考慮，自己好好想想，就這句話，我對滬江印象真真真差到不行了
爸媽對這種班覺得網上不靠譜他們本來就傳統，而且還是這樣電話「傳銷性質」，後來步步緊逼，他倆基本上就對滬江毫無好感，現在連報都不讓了
原因很簡單，
1.學習計劃裡面對老師的介紹十分少，只有一句日語擅長教師
2.並不能夠理性的去看到拒絕的訴求，一味地要求可不可以
3.最後我拒絕的意思很明顯之後，態度極其冷淡
感受是
你買了一堆ppt，還是帶人工語音的。瑪德智障。。。為什麼明明大幾千的買了課程 還特么有保質期！！？？？？延期只有15天1個月等可以選，中途因為一些事情耽擱了也沒有長時間請假系統，要你何用？？！！！不能直接找班主任助教交流是什麼鬼啊，聲音好聽讓我勾搭一下不行嗎！！！也沒什麼個性化制定，說好的教練呢？
交流區的產品是在太多了，什麼社團什麼作業系統什麼論壇，亂七八糟，我一個全心全意來學習的，你讓我怎麼選啊。
不建議購買。。。本著支持正版好好學習的心態花錢，根本沒有買到什麼優質服務嘛，有一種不如去淘寶的感覺。。。科科
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一口氣買的日語2期班，講課有點啰嗦，一節課太長了。。。好多就是按照課本上念嘛 花了錢對自己的激勵作用還是有的，老師聲音好聽，沒什麼作業，自己買了課後習題冊。。。。
滬江學習和滬江開心詞場 滬江詞典。。。。還是很好用的 免費
所以，我又買了淘寶課程包，永久啊！還便宜！你看 之前花錢完全沒必要嘛。。。多少只口紅就這樣沒了QAQ
今年8月在滬江報了一個0-N2的日語班，上到現在就說說我的感覺。
先說優點：
1. 畢竟花了幾千塊錢，對於學習的促動性還是有比較大的提高，一般來說自制力不足以自學的同學報培訓班或者網校學習會比自己啃效率高很多。
2. 有較豐富的學習資源，這些資源都是班主任扒來的或者其他學員分享的，有些資源確實整理的很棒，不得不佩服哪些學霸學員。
3. 有答疑區，這個可以說是我覺得最有用的功能之一，在上面基本可以搜索到學習中遇到的基礎問題，畢竟你走的路很多前人也都走過；在上面可以隨意提問，一般1天內都會有助教來回答，這是相比自學的一個巨大優勢；也可以看到其他學員的提問，自己來回答。
4. 有學習社區，社區的形式比較像論壇，班主任和有發帖許可權的學員可以在上面分享學習心得，發布學習資源、刊物，發起學習組隊。總體上來看是一個學習平台，我估計滬江的目的就是讓學員相互幫助相互督促，從而使滬江從一個知識教授者的角色轉型成資源提供者。
5. 有組隊，組隊就是一群志同道合的學員劃定一段時間為相同的目標而努力的小隊，可以是學課件小隊也可以是背單詞小隊等等。與第4點類似，是學員之間互相督促的一個小平台，對於規劃學習計劃、提升學習效率有一定的幫助，但還是嚴重依賴個人自律性。
再說缺點：
1. 班主任只是個頭銜，並不是說班主任不做事情，據我觀察整個日語區的班主任不超過8個人，但是班級卻有幾十個，學員有幾千人之多。班主任主要活躍在學習社區以及QQ群中，通常會發布一些學習資源或者課外知識，除此之外一律不管，不會給你答疑，不會回復你的站內信，更不會給予你學習的動力。總而言之他們要面對的學生太多，以至於只能在類似社區這樣的平台上活動，對於班級毫無用處。
2. 課後作業的批改質量參差不齊，課後作業分為翻譯作業和語音作業，有的助教會認真看你的翻譯並指正，認真聽你說的語音然後告訴你語調的錯誤並做正確的演示，而有的助教只是來完成批改任務，每天的回復大同小異。很不幸我遇到的是後者，而且95%的作業都是她批改，可能只有在她沒空的時候會遇到前一類的助教。
3. 課程時間太緊，這一點因人而異。本人是上班族所以只能從上班族的角度出發說這個問題，學生的話可能會好很多。我上課的時間只能選在晚上或者周末，如果要完成課件、作業、背單詞這3項最基本的學習內容，平均每天需要花2個小時。更重要的是，2個小時在我看來完全不夠，只能讓我可以勉強看懂閱讀，能夠結結巴巴讀出來，一旦遇上聽、說那就慘不忍睹，因為很難有固定時間做單項訓練。在滬江的課程中是沒有區分學生和上班族的班的，只有兩年班、三年班、五年班的分法，每種班內容的多少也不一樣，所以要仔細考慮。照這樣的趨勢，能夠一年半過N2已經是很趕了，想要聽懂日本人說話並說一口流利的日語，那基本上是奢望。這是每天都堅持學日語的情況，一旦斷掉情況更嚴重，所以滬江上重讀班那麼多也不是沒有原因的。
4. 扯淡的班級和同桌，班級只是同一時期報同一個課程的學員的集合，僅此而已。同桌隨機性太大，你可能遇到一個學霸，也可能遇到一個學渣，想要找到一個步調和你一致，並且不算懶的人簡直要拼人品。我現在的情況就是我已經學了接近200課時，但同桌50還不到，剛開始的時候還能聊一些不痛不癢的話題，現在很少看她上滬江了。而且過一段時間之後，課程會打折銷售，會看到源源不斷的新人補充進來，進度相差這麼大居然也能放到一個班級裡面？總而言之，學習還是靠個人，想要成功就要學會忍受孤獨。
------------------2017年1月20日補充------------------
再具體補充一些。
我學的是新標日，50音的課件和正式課文的課件是不同的老師錄的，很明顯能感受到前者的趣味性要比後者高，後者和學校聽老師講課一樣，按照單詞》基礎課文+語法》應用課文的順序來講解，書本上的每一課分成兩段視頻來學習，一段視頻即滬江的一節課。視頻內容大部分和書本上寫的一樣，偶爾穿插一些日本小知識，長度在40分鐘以內，但是越往後學視頻的長度越短，對單詞和應用課文的講解沒有之前詳盡。目前標日初級基本學完，大概視頻在20多分鐘，大概是因為認為學員已經入門了，有一定的自學能力了，所以可以自己補充未講到的知識點了么？按照我的感受，如果之前把基礎打踏實了，學習起來不會掉隊，但是忘記的地方肯定會有，需要自己翻書去查，或者乾脆去答疑區問。
我在滬江網上了幾節課，約20天的樣子即11月3號申請退課，11月7號滬江自己項目向售後提出退課，到11.20號都沒有打電話給我。天天催他們，連電話都沒有。後來罵人才回電話給我，打電話來各種我不對，找茬，然後各種扣費。
我是不對：
1，當時滬江說好每天開課時間是上午9.30到晚上10.30，然後提前兩周都沒有10：30的課程，我錯信了滬江，我不對，我向滬江道歉；
2，上課過程中老師一堂課開始了近一半的時間都是用恩啊咿呀丫丫敷衍我，我讓客服介入終止課，課程老師說我當堂課老師確實有問題，已經寫投訴信到公司去處理了，結果今天售後說不是老師問題，是學員就是我了要求標準太高，是我不對，我以為老師基本會指點發音和語法的，也許老師全程不說話才是滬江的標準，我竟然要求語法什麼的，恩，我向滬江道歉；
3，我11.03號到今天都沒有終止課程，是我不對，我為什麼這麼著急退錢，滬江客服昨天都說了，什麼DEADLINE，處理時間和流程滬江客服說了算，三年五載不過是彈指間，是我不對，等了20天怎麼就沒耐心呢，我向滬江道歉。關鍵是京東白天還在不斷產生利息，京東說這個要滬江終止課程才能操作。。。我向滬江公開道歉，是我不了解你的底線是反人類的。
4，這點我是真誠的道歉，我從沒幹過這傻事，居然幹了。當時課程銷售向我推薦京東白條，然後問我要身份證號開通京東白條業務什麼的，我居然給了。現在賴是我自己操作的京東白條，他們截屏的頁面我都沒有看到過，都沒有登錄過，無語，然後還說要提供其他兩名聯繫人，我說你只要能證明我提供了兩名聯繫人和聯繫方式，我就認，結果人說誰質疑誰舉證，這個信息我壓根就沒有填寫過！而我諮詢京東客服，客服明確告知只要提供身份證件，對方就可以替我操作。這一點我誠摯道歉，這一輩子我都不會再把身份證號告訴除工作居住有關的任何企業和個人了。
基本上不需要購買 ，除非你遇到了非常不錯的班班或者特別熱血的助助，不然請慎重！
淘寶上面的盜版滿天飛，不知道？
滬江天天說盜版不好，為什麼？因為盜版的課程跟她們的賣的課程一樣~
淘寶上賣的課程大多數都是很久很久以前的，你不知道是多久以前的？
大概2年前~~
當然淘寶上也有新的，不過都是視頻了^_^
特別批註：我沒有有意想要說是淘寶，但是事實上是這樣的
本人沒有淘寶店，但是確實在離職後光顧過淘寶店~~
如果公司想要說什麼保密協議，請不要找我，因為我的身份不一樣，一個是員工，另一個只是顧客而已~~
請親笑納(づ￣ 3￣)づ
我來說說我的心路歷程
2017年6月，我打算報托福培訓班，與滬江網校取得聯繫，由於廣告做的好和銷售大力吹（hu）捧(you)，開始考慮在滬江網校報托福一對一課程，當時並未與父母聯繫，父母只知道我要報班，銷售在了解我有報班意向後，通過微信教我操作，期間我說要徵求父母意見，他說晚上5點之前有優惠可以免掉三千多，並借給我1000元，我只是一名大三學生，對他的話深信不移，在一時衝動之下，通過他電話指導啟用京東白條貸款，報了滬江網校托福一對一課程。
2017年7月開始上課，老師講課都還可以，但是各種服務與宣傳時並不符。
1.說會制定學習計劃，但是學習計劃就是敷衍大家的，授課老師看了學習計劃的內容都覺得不適合。
2.承諾24小時內答疑，當我有問題放上去助教回答沒有答出知識點，遇到同樣的問題還是不懂，再問就沒有回復了，不是以教育為目的的態度，學習效率特別低。
20187年8月沒有上課。
2017年9月要求退課，卻被告知開班時簽了協議，我找到當時的聊天記錄，是我付款後才告知協議內容。可以看買課時間（2017.06.11 16：45）與告知協議時間（2017.06.11 17:50)。
然後就是漫長的要求退課走程序了，除了一個微信號跟我聯繫，客服電話永遠都是售後24小時之內會跟你聯繫。多次與吃微信號聯繫，期間說最多給我退8000。我開始等結果。10月14號，京東白條給我發消息退款6500。我在找吃微信號客服，不回我消息了，雖然後來解釋說忙。
我再次打電話給客服，要求24小時之內發送退款明細。
這就是我的故事。
後續：還有多數要求退費同學也在315，工商，法院尋求幫助，但收效甚微。在各大論壇微博發帖，對方說要追究我們的法律責任並不斷在公關。我相信邪不壓正！
前年的時候，我是報了西班牙語0—B2全額獎學金班。自此滬江一生黑。
一定要對自己有清醒的認識，建議自制力不強的，不要用滬江。
（因為我是一個小時之內回答完的，部分細節並未寫全，會補充的）
起因可能是因為我在瀏覽滬江網校的時候瀏覽了西班牙語的頁面，滬江的工作人員根據瀏覽頁面的用戶信息給我打電話推銷西班牙語的課程，（我是登著會員瀏覽的，不然我也想不到為什麼會給我打電話）
說的很好：現在有什麼什麼活動，你現在交了定金，能頂好多錢，再說這個是全額獎學金班，以後獎學金都會返還給你，相當於免費學了這門課。
我也知道天上不會掉餡餅，還專門問了一下是不是一定會返還，還是有什麼條件，滬江當時的工作人員的回答是：沒什麼條件，這門課結束就能返還獎學金。
我當時的規劃是：暫時不考研，學學其他語言玩玩，過一年準備考研了在用返還的獎學金學英語。試聽了一節課覺得還挺幽默，於是花了4000多元報了名（作為當時還沒有收入的我 ，真的算是巨資，也是莫名其妙地對滬江的信任，以及覺得4000學兩門語言比較划算的貪小便宜心理，請大家任何時候都要保持清醒，以我為戒，理性消費）
剛開始的時候，三分鐘熱度，學的挺認真。後來到50節課後，發現娛樂性越來越低，而我本身語言天賦並不好，吸引力就差了很多，看的就很少了，純等著反獎學金學英語。也有很大一部分原因是我自己惰性強，這也是為什麼我說自制力不強的人不要用滬江，純粹是砸錢。
今年前半年我自己因為有事情，於是在滬江網校請了10到20天的假（具體忘記了）。然後看到我的課程快到期了，就把剩下沒看的課刷完了。因為刷完好像會有一個畢業證還是結業證，想拿一個玩玩。
然後我就在等反獎學金，買英語課程準備考研，但是一直沒什麼動靜。
然後問題就來了：我不知道該聯繫誰拿獎學金，就上滬江網校到處翻，然後翻到了一篇前年的帖子：拿獎學金的要求…
我看完內心是無語的，給我推銷的時候不是說都能反么，什麼時間這麼多要求…
重點是：我不符合條件!
原因在於：它要求雖然學員可以請假，學習期限可以相應延長，但只有在原本的期限內學完才能拿獎學金！！！
我的內心很崩潰，既然你有這麼個規定，你推銷的時候怎麼不說？退一步，我們報完名，你把規則貼都發出來了，為什麼不讓我們簽到表示已經知道了？那篇帖子回復不多，我都不知道跟我同樣情況的人有多少。
我甚至都不知道要學完課程才能拿獎學金，得虧我當時想拿結業證書完…那門課的結束時間我具體不記得，但是我學完全部課程只比正常結束時間多了幾天。
假如我知道規定，那麼我因為幾天時間損失掉4000多塊么？我又不傻。
然後我與滬江客服交涉，對方態度很好，但未果。
我承認有我粗心大意的成分，但是既然你制定了規則，而並未確保我們交款人都知道，這樣很不負責好嘛，誰的錢都不是大風刮來的。
寫完這篇我準備再余滬江工作人員交涉一下，要提一句，滬江客服態度確實很好，問題我覺得是出在滬江的制度上。
交涉過程我會按進程貼上來。
是那個創始人帶著仨初中畢業的徒弟去同濟大學搞反智主義和地域歧視結果被打臉的企業嗎？
本人學生，正在上滬江網校的會從課，
一般每天花出專門的時間聽課，在此期間注意力集中，不做其他事，一般帶著耳機聽課，避免宿舍其他聲音干擾，如果走神就反覆聽那一段，直到神回來，把一節課作為一個任務完成，完成一次就休息，如果一天打算聽兩節課，中間休息時間就稍微久一些，穩紮穩打，效率提高快，學完一章做一次作業，課件上的文字全部寫入筆記，即使書上有也可以再記一遍，有利於記住，有問題可以去問，一般一天就回了，即使有些回復沒有什麼意義，但它至少給你保持了一個會回復的態度。 會從主要就是定義，老師教的再生動都是枯燥的，只能自己下點功夫了，師傅領進門，修行在個人，個人自覺性不高上實體課也會翹課，畢竟花了錢的事，心疼錢的時候怎麼著都能心疼出點自覺性。
當然，出於興趣的話這樣學習確實太過於死板，這就要看老師得活躍度了，也不是沒有見過有些老師把生動有趣的課，硬生生變成了定義課，建議去聽一下滬江旗下一款軟體CCtalk，屬於直播講課，不要錢，看看那個老師的教課有趣些，而且cctalk的互動更多一些，這樣更有利於學習。
滬江軟體，仁者見仁，智者見智，本來網上授課這種方式就不是適用於每一個人的，沒必要因為好用便大肆讚美，沒必要因為不好用便抵觸拒絕，有興趣的便自己試試，覺得好用就用著學習，提升自己，不好用就放棄另尋，不必苛責
卧槽，我真的不知道其他課是什麼樣，但是恕我直言，日語口語課是真的真的很坑很爛，老師啥方法也不說，天天不是BBQ不是吃飯晚了天天遲到，班主任就和傳銷推銷的一樣，一人上線可負責兩三百人，你付完錢以後就變得越來越冷淡，她還和大爺一樣對你罵來罵去，他們所謂的日籍老師也不知道是真是假，感覺都一樣，真的請大家千萬千萬得注意啊，他們自己口語課程底下都寫了，最擅長處理事務糾紛學員矛盾，簡直一大坑，入了坑也只有早上完早超生。
知乎首答。
淺談一下滬江的使用感受。
答主初中，要報新三的課，決定在網校上，糾結了好久之後選擇了滬江。畢竟滬江的軟體很有少女心哈哈哈ヾ(?? ? ?? )
後來用用其實略失望。好處是有的，比如說有階段性考試和複習，然後會有一個學習群，裡面的同學有大有小，都hin熱愛學習。而且助教批改作業也很及時。
但是......
我想說的是，老師教的真不咋地！講的幾乎全部是詞語，片語，聲音還有點聽不清，很糊。也不知道老師到底是什麼資歷......學了沒啥提高，其實也蠻後悔的。
不過沒提高可能是我個人原因吧。。。
建議大家還是不要選滬江為妙...最大的槽點——不能退錢！
錢
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