小米會成為一個偉大的公司嗎？

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首先，請定義「偉大的公司」。

可口可樂算偉大嗎？它憑空發明了一種歷史上從未出現過，但甫一問世就風靡全球的飲料形式，並憑藉這種飲料，把美國式的生活方式和文化帶到全球。
但是在可口可樂創立的時候，只不過是一個鄉村藥劑師想多賣點東西賺點零花錢而已。

IBM算偉大嗎？它幾次轉型，把「用技術推動商業活動」這個理念貫徹到底。時至今日，IBM仍是全球擁有和申請專利最多的幾家公司之一。IBM的系統支撐著整個商業社會的運作。
但是在IBM創立的初期，它只不過是個賣打字機的商店啊。

蘋果算偉大嗎？微軟算偉大嗎？谷歌算偉大嗎？??

你可以說這些公司有願景，有技術，推動了人類的發展，改變了世界。但是我相信，在這些公司創立的頭一二三四五年里，它們想的只是怎麼做一個它們覺得好的東西，然後儘可能多的賣出去而已。

也許，今天它們還是這麼想的，只不過為了「儘可能多的賣出去」，它們請了，或者暗示了，或者樂見其成了，一些耍筆杆子的人，提煉了企業精神，塑造了它們偉大的形象。

然後，我們讀到了，被感動了，升華了，相信它們偉大了。還意猶未盡，我們開始在身邊的公司里，尋找「下一個」偉大的公司。

從這個意義上講，小米至少是一家成功的公司，因為它至少進入了「偉大公司候選人」的列表裡。還有更多的公司，連進入這個列表，被人評頭指足的機會都沒有。

但是小米們很清醒，這一切的一切，都是為了「儘可能多的賣出」它們的產品。

因為，那些如今看起來很偉大的公司們，當初（和現在）也是這麼做的。

會，從上海小米之家換機回來路上寫下這個答案。無邏輯，儘管噴。

紅米電信版到手3天就黑屏了，今天去換貨，天下著雨，坐著全國最貴的地鐵，心情能好嗎?

做為一個悲觀果實能力者，事先也做好了功課，拍了壞機的拆機易碎貼和進水顯示貼的照片與視頻，因為聽說手機維修這個行業，維修員點水然後栽贓客戶是家常便飯。要是敢跟我耍無賴，我就亮「傢伙」。

然後很順利無條件地換好了，給的新機（帶出廠貼膜和攝像頭保護片），接待員說不換電池和後殼，把電池和後殼拆下來先讓我自己保管，但新機拿出來又送了一個新後殼給我，又憑換機單到前台給免費貼個膜（出廠膜印有字，不適合平時用），小姑娘很認真仔細。

佔了點便宜，心情大好。所以如此回答。

另外觀察小米員工工作較熱情，心情輕鬆，關係團結。因為有很多展示樣機可玩，環境也舒適，維修用戶一般也比較輕鬆，整體氛圍比較舒服。

補充：這個不換殼但是送新殼的事情，讓我想起了雷軍講過的海底撈的故事——客人問能不能把吃不下的贈送的切片西瓜帶走，服務員不同意，等客人結好帳，服務員拿著一個裝了整瓜的塑料袋送給客人，說切片的西瓜打包不衛生，送你個整瓜。

什麼樣的產品有好口碑——超預期，雷軍說的是真心話，不過好多人以為他在忽悠。

這樣看你是怎樣定義偉大這個詞的含義了。不過，在國內單純就小米和雷軍的商業模式和遠見來講，確實要比其他公司超前。不管有人誇小米也好，有人罵小米也好，但是小米3年做到公司估值過百億美金是事實。如果說小米不能算是偉大的公司，那麼國內應該也沒有哪家公司可以算得上是偉大的公司。

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今天看到一個問題是ＢＡＴ它們賺了那麼多錢，為何不像谷歌蘋果那樣做一些科技進步的項目。現在看到這個題目，我突然覺得小米是最有可能做出科技進步產品的公司，手機到路由，小米肯定會考慮做契合其生態系統的「高科技」轉化產品

當其他公司都在做屎一樣的產品，還貴的要命時，小米已經算是親民的了

重新回答這個問題。。。
一開始我只說了一句話渠道的改變。
我覺得小米正在的偉大是引領行業，進行快速的改變，尤其是國產，不管是華為，魅族，一加，都在開始學習小米的各方面。這可能是他現在的偉大之處。
他改變的是渠道，改變的是廠商對用戶體驗的理解。
他把手機購買方式從線下，從運營商，硬生生的拉到了線上，靠著用戶和自身的經驗，執行力，成功引領為潮流。
他的MIUI讓大家開始重視用戶體驗這個詞，而不是單純的拼硬體，開始重視rom.
這可能是他的偉大之處。

自視甚高者說不會，「屌絲」說會，果粉說不會，米粉說會。
同理，美分黨愛說不會，五毛黨可能說會。
不懂行多半說不會，行內人士可能說會。
沒用過的多半說不會，用過的可能說會。
但是客觀的說，現在不會，未來可能會。
很可能不會成為一家偉大的公司，但是這不丟人，世界上真正偉大的公司掰著指頭都數的出來。在美分黨人看來，反正在天朝是不會出現了。
但是不管小米會不會，都不成為某部分人展現自己智商的材料。
就像蘋果是不是偉大的公司，跟小米、跟某部分人有半毛錢關係。
利益相關：學營銷的用三星的沒用過小米的果粉米粉

大米已經成為了一家偉大的公司

偉大的電商平台公司

這一點作為一個專業米黑我是這樣認為的

這家公司是一個偉大的電商平台，目前的事實已經證實

大米公司在供應鏈控制，物流，宣傳，營銷，成本控制上都已經走在最前列

這家公司最大的意義是推廣和銷售

以大米電源為例，大米公司幾乎不參與研發，設計

只需要在自己的平台推廣售賣

就完成了所有的商品價值轉換和利益攫取過程

所以接下來的幾年我們看到的是一件件打著大米旗號的電子產品面世

並拿到破紀錄的銷量和收益

所以這是一個偉大的電商平台

從售賣代工而來的紅米那天開始，無論是後來的路由器，電源，電視

都逃不出電商平台的路線

大米已經成了偉大的電商平台公司

硬體，軟體，系統都是工具而已

包括大米公司成名的手機在內

這些都不是不可拋棄的東西

雷老大可以放棄一切

卻不可能放棄他對米粉深深的愛

這紐帶維繫的不是手機不是路由器

是購買基數，購買轉化率和購買力

這家公司最大的競爭對手不是魅族不是鎚子不是oppo也不是中華酷聯

是京東

是亞馬遜，是阿里巴巴

無論大米手機外形設計多麼醜陋

硬體設計多麼脆弱

都無法阻擋大米成為偉大電商平台公司的事實

要說成為一個偉大的公司，可能華為的可能性更大，因為它起碼有能力研發自己的硬體，只不過現在華為也是一門心思學小米搞營銷，一副不思進取的樣子。

看看這次小米路由器，哪個偉大公司的原型會拿個殘廢品當正品賣？還忽悠說59秒搶掉10W台。

中國小學語文課本，第九冊24《雕鳳凰》

雕鳳凰

古時候，有個有名的木匠要在木頭上雕刻一隻鳳凰。人們聽說了，一窩蜂地跑來看。

木匠在木頭上勾了個大體輪廓，就不慌不忙地雕起來。

當鳳頭、鳳尾還沒雕成，羽毛也沒有刻完的時候，圍觀的人就七嘴八舌地議論開了。

看見鳳凰頭的人，撇撇嘴說：「那是什麼鳳凰啊，簡直像公雞。」看見鳳凰身子的人，斜斜眼睛說；「雕的一點也不像鳳凰，倒像只又丑又笨的鴨子。」其餘的人也指指點點附和著說：「還是有名的木匠呢，真丟人！瞧那笨手笨腳的樣子，還想雕鳳凰呢！」

聽了這些，木匠並不理會，仍然專心致志地雕刻著。

圍觀的人覺得沒多大意思，便三三兩兩地散開了。只有一位白鬍子老頭仍津津有味地欣賞著。

沒過幾天，鳳凰雕成了，還添上了鮮艷的色彩。人們又從四面八方趕來觀看。

只見鳳凰翠綠的冠子高高聳立，鮮紅的爪子閃閃發光，色彩繽紛的身子格外耀眼，鮮艷美麗的翅膀躍躍欲飛。

木匠用刻刀輕輕一點，給鳳凰刻上了一雙明亮的眼睛，鳳凰立即撲嚕嚕地拍打翅膀，騰空飛起，在屋樑上迴旋飛翔，三天三夜沒有降落。

這時圍觀的人齊聲稱讚，一致驚嘆鳳凰的精美，誇獎木匠技術非凡。

那位白鬍子老頭聽了，扭過頭來，說：「別忘了，開始的時候你們是怎樣議論啊！」一句話說得人們都羞愧得低下了頭。

你可以已抄襲起家,但不能天天抄

「三流公司做產品, 二流公司做品牌, 一流公司做標準.」請自己對應.

從現在來看不會。小米會成為一家優秀的公司，但是很難成為偉大的公司。
國內的IT行業又有哪家公司看起來能夠成為偉大的公司呢？
對於偉大的公司，我的定義是：改公司的存在能夠在某一方面切實的改變人類的生產生活方式，從而推動人類社會與歷史的發展。按照這個標準，微軟蘋果谷歌亞馬遜Facebook是，BAT就不是。

什麼樣的公司算是偉大的公司？
我覺得是有責任心的公司。當公司擁有足夠的力量時，公司也要承擔起那份責任。
這裡說的責任各不相同。
這裡說到EA，很多人討厭EA，因為他毀掉了很多工作室和經典之作。
但我覺得是因為他沒有承擔自己的責任。
身為全球最大的電子遊戲製造商，你有「責任」去製作更多的好遊戲，有責任幫助熱愛遊戲的人們去實現他們的夢想。
但是他沒有，遊戲系列不賺錢了，就棄如敝履。有時候甚至會為賺錢，不顧玩家的感受。
所以我們討厭他。
同樣的，中國的騰訊。之前很多人討厭他，也是因為他沒有承擔自己的責任。
他賺了這麼多錢，可還是在山寨，在想辦法圈錢。
我們說IBM是個偉大的公司，因為他推進了人類的發展，一直在堅持研發。他承擔了自己的責任。

所以，目前看來，小米不算是偉大的公司。
以後，如果小米沒有承擔自己的責任，那也不會是偉大的。

小米公司虛有其表，從物流配送效率上可以看出來。一件貨，京東當日或隔日達；小米要7個工作日之後才有可能發貨，而且從其各個部門內部的協調配合上，辦事效率極低。

小米如果說自己是互聯網公司，京東要笑了。

我還沒強大到質疑小米的技術的地步，雖然技術方面略知一些。只是個人不喜歡他的營銷方式。

能稱得上」偉大「二字的公司，至少要在世界範圍內對行業發展產生深刻的變革，也要極大促進人類社會向前發展。諸如蘋果、微軟這樣的公司才稱得上偉大。小米踩著蘋果的步伐，讓更多企業競相效仿專註為大家提供極致的產品和服務，這一點已經在中國範圍內產生了些許影響，但離偉大尚遠。不過，即便現在不是一家偉大的公司，小米也極有可能成為一家偉大的公司，至少比百度有希望。

偉大與否要交給時間檢驗。目前來看，起碼是個優秀的公司。它沒能改變世界，但它改變了行業玩法。就手機產品而言，如果沒有小米，現在的手機價格不可能這麼快被拉到相對較低的水平。我不喜歡小米的外觀設計，也不喜歡小米的UI，但我真的喜歡它rom的方便好用。

不會，企業文化決定了不會，小米的發展一直給用戶一種

「買我東西你會佔便宜，我的產品宇宙第一性價比」
「我的設計牛逼到死」——小米活塞耳機的「紅點設計大獎」，雷軍的小米路由mini外觀
「XX秒內搶完10W台」——它要是一直這麼賣，肯定沒有多少高品質用戶願意將時間浪費到這個上頭。

更新：
以上觀點時我個人的觀點，小米在出miui時候我就知道這家公司，並且首批預定用戶在8w號左右，我用過小米半年，並且後續給十幾個人買過小米所有產品線的手機，我知道它的價值，也許並不對，但我感覺我不用它的原因就是它宣傳太」low「，根本對不起小米工程師對miui生態做的貢獻。

更新2:
評論里有人問：如何定義高品質用戶？
以下2點是僅是我個人觀點：
1.有較為正常的價值觀（即使是在中國），具體表現就是：

知道一份價錢一分貨，這點很重要（小米不斷地在灌輸）
服務也是收費的，並且願意為比人的服務，即使是虛擬的，掏錢
儘可能的少用盜版軟體，並且不宣揚盜版行為（小米路由會讓人下載PS2鏡像）

2.有著接近中產的經濟實力，經濟基礎決定上層建築，錢不是最重要的，但必須有謀生的手段。

原文作於2013年，貼出來只是為了紀念往昔

雷軍，一個被這個時代在某種程度上誤讀的人。

他的一句「風口站對了，豬都可以飛起來」，在火遍創投圈的同時，也讓一部分人常常誤以為今天小米成功，在一定可能上是運氣的押注。曾經認識粗淺的我也這樣以為，但當我近日無意翻看《夢想金山》，遍歷金山的整個發展史的時候，發現今天小米的很多理念和做法和多年前的金山保持了驚人的一致性。

這也讓我更加確信，一個能數十年保持在頂尖水平的選手，他的成功絕非偶然。

我們從如下幾點細細去拆解：

和用戶做朋友

戴維·布魯克斯曾在《社會動物》一書中，談到事實上古典經濟學家常談的理性人並不存在，真實的人類永遠是潛意識動物，情感先行於理性，比如同樣一碗飯，永遠是家裡的更有味道，讓用戶參與產品設計非但能使用大眾智慧，更能讓用戶產生「自家人」的感覺。如此，就會不難理解為何小米米粉節雷軍說會有一些米粉情難自禁當場落淚了。

事實上，粉絲文化源遠流長，在各個行業流派均有體現，人類的文明史就是一場追隨和叛變的文明史。Web 2.0提出用戶參與，只點到利用集體智慧，卻沒有提到這個過程中用戶情感的產生。

蘋果有果粉，但果粉無法參與蘋果產品的設計。小米有粉絲，但粉絲可以推動miui的進步，這就是獨到之處。

金山，從1988年開始成立，在很長一段時間都是一家傳統軟體公司。直至google出現，「雷軍去了美國google總部，他被google的模式和思想震驚了。」我們無法設想雷軍當時內心所受的衝擊，但「一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來」的舶來精神開始在金山內部推行。「《金山毒霸2005》開始採取「先嘗後買」的模式，走上了體驗式營銷的軌道，之後的金山詞霸延續了這樣的思路。「軟體+社區」的互動模式，使愛詞霸迅速成為國內最具人氣的英語學習2.0社區」。」「李鐵軍是金山毒霸最優秀的反病毒工程師之一，他的專職工作就是利用QQ群、MSN、博客、論壇等各種方式，與使用《金山毒霸》的用戶打交道，獲取他們的反饋意見，並督促相關部門改進"。

看來早在10年前，金山便有「以用戶為中心」的做產品心態，我們就不難理解為何小米創業初期黎萬強等人天天泡在論壇上的故事。

和用戶做朋友的理念，從10年前的金山自然而然過渡的今天的小米，並得以更極致更大範圍的發揮。

衝破心理底線的革命

回顧小米的誕生，小米1代直接上以1999的價位沖亂了三四千價位的智能機市場，喊出了"成本價出貨""高性價比"的口號，接下來的小米2代、2s、3、紅米也"高配置"、「迄今最快」、「八核」等概念。雖然這一做法褒貶不一，存在諸多質疑，但無疑讓整個市場瘋狂。

這樣的事情對於雷軍並不新鮮，在12年前的金山，他就曾掀起一場藍色安全革命。2002年9月，金山軟體正式對外宣稱「藍色安全革命」，《金山毒霸2003》《金山網鏢2003》由199元、129元均降至50元，大幅度的降價一時讓整個市場沸騰，「海龍大廈門前排期了一條長長的隊伍，大家爭相購買《金山毒霸》」。

這一場景與今天搶購小米又何其相似！

「低價並沒有破壞市場，反而競爭對手也因金山的營銷提升了銷量，整個殺毒軟體產業的盤子擴大了」。事後的雷軍接受採訪時說「我們不僅僅是舊規則的破壞者，也是新規則的建立者」。2005年金山毒霸開創了「軟體免費、服務有償」商業模式。對比今天小米的互聯網手機模式，在邏輯上存在高度的相似性。與其說小米在複製蘋果的產業鏈思路，我倒更願意相信，雷軍勢必會選擇這麼做。

小米的危機

今天的小米時時處在過度營銷的危險中，雷軍也曾坦言。過度營銷通常會使得消費者的心理閾值也過度拔高，這也是羅永浩開始在微博上從一開始的「喬布斯第二」悄悄轉變成「工匠的遺憾」。同時按理說，手機產品出現一定的殘次率是很正常的，但當一個產品在過度營銷的氛圍中，殘次率消費者無法接受的。另一方面，無疑按照里斯的說法，小米已經搶佔了用戶心理的一個位置，我個人表面上是「性價比」，本質上應該是「買的值」。我無意去猜測小米用戶中到底有多少真正意義的發燒友，但就我個人接觸，相當多的小米用戶可能不知道高通和聯發科的晶元到底差在哪，IPS屏幕是什麼意思，可以說小米在營銷這點時成功的。但性價比也是一個門檻極低的攻破點，當各個廠商在2000元或者更低價位上推出產品，小米的市場無疑會被多方蠶食。打敗小米的或許不是另一個小米，很可能是無數類小米。

在金山時期，過度營銷的現象也曾出現過，"「紅色正版風暴」、「藍色安全風暴」哪一個不是氣勢如虹,我更擔心的是過度營銷帶來的負面影響，比如忽視用戶體驗"時任市場部的王欣這樣談到。

小米的今天並不需要瘋狂，更需要的是良性、有節制的發展。一心想要做一家偉大的公司的雷軍，他並不是一個急功近利的人，他比任何人深刻的理解這些問題。談到小米，雷軍說小米以同仁堂為榜樣，做百年老店。這一想法從金山時期就一直如是，金山從建立至今已有18年歷史，這在中國的IT史上實屬罕見。

雷軍不必成為雷布斯

相比吸大麻，聽鮑勃迪倫，去印度靈修的反叛者喬布斯，雷軍絕對是典型的中國式好學生，聰明、自律、勤奮。人們戲稱他是"雷布斯"，但他並不喜歡這個稱號。喬布斯生活在"垮掉的一代"的嬉皮士文化背景下，而在你懂的特色社會主義國家，雷軍或許更懂平衡和堅韌的藝術，雷軍的中國式成功也給了我們這些90後一些對傳統文化的信心。

感謝雷軍，感謝小米，讓我們在中國見證了一個時代奇蹟的誕生。

註：引號內容援引自《夢想金山》一書