雷軍說 OPPO、VIVO 成功靠信息不對稱是什麼意思？
《中國企業家》：您認為OPPO、VIVO在模式上，小米有什麼可以借鑒的嗎？
雷軍：這是兩家非常優秀的公司，但是我覺得小米跟他們是完全不一樣的模式，兩家公司的理念不一樣。我們完全不會學習，因為他們的模式跟我們的是反著的。
從商業模式上來講，這是兩個極端，我們在追求極高的效率，他們在追求極高的毛利。兩種模式都會並存，只不過說在某個階段，誰的量多一點、誰的量少一點。
我覺得他們今年很成功的核心原因，是三四五線城市的換機潮，還有信息不對稱，因為越往一二線，信息越透明，（在三四五線城市）大家不知道裡面的東西到底值多少錢，（不知道）還可以有別的可選擇。
中國手機網民規模達6.56億，較2015年底增加3656萬人。網民中使用手機上網人群佔比由2015年底的90.1%提升至92.5%。手機上網使用率為92.5%，較2015年底提高2.4個百分點。其中，僅通過手機上網的網民達到1.73億，佔整體網民規模的24.5%。
以上數據來自CNNIC在今年6月份發布的報告，其中提到僅通過手機上網的網民已達到1.73億。這一人群很大一部分則被OV所攔截了。
小米：小米靠互聯網起家，拼的是性價比，被稱為年輕人的第一部手機。但這裡的「年輕人」並不是所有年輕人，而是會用電腦上網，且能大致分辨手機配置的年輕人。儘管互聯網讓信息以幾乎0成本的傳播，但對那些偏遠地區的人來說，這裡的學習成本很高，也就是小米輻射不到的地方。
OV：綜藝冠名、明星代言，廣告到處可見，最可怕的是，與經銷商深度綁定，線下門店開到你所見的每一個角度，促銷員熱心得讓你覺得不買都不好意思。OV另一大特色是外觀設計、顏值也不錯，廣告簡潔明了，這些都讓那些小鎮青年和其他偏遠人群購買OV的重要原因。
雷軍說的「信息不對稱」，在很大程度上是由大多數鄉鎮的信息基礎建設不完善所導致的，小米的遭遇跟阿里、京東這些電商類似，農村互聯網看似一片藍海，但根基不存在，所謂的「專註、極致、口碑、快」等各種的互聯網模式的複製，也就變得異常艱難。可以說OV的商業模式是成功的，但從知乎網友分析的角度來看OV的確不地道的。雷軍說：OV的成功靠的是信息不對稱。我試著從以下方面分析————》》》》》
一、OV有一雙識人的慧眼
我居住在江南二線城市，這裡的廠哥廠妹數以百萬計，每天早上路邊等待廠包車的廠哥廠妹手持自然最多的是OV手機，每天半夜擼串攤上放著的也大多是OV手機，我們鎮總人口8W，以OV為門頭的手機店（包括加盟運營商）不下於十家。
有太多的論點說OV只是在於三四五六線城市、農村地區才流行，其實非然，一線城市的廠區內同樣充斥著OV手機。
縱觀OV手機用戶，低於界限是不明顯的，明顯的是人群。而OV從整個品牌、產品的定位，以及營銷上，都有一雙識人的慧眼。
二、OV人多就是力量大
網上常說華為員工十多萬，小米員工不到萬人，試圖來說明廠商的實力。從來沒有人去說OV廠商有多少人，最最保守估計全國數十萬家手機店，至少超過百萬人在為OV賣力。
門店喜歡賣OV手機，道理不言而明，銷售提成高唄。往往一線經銷商1800元的機子，最終售價2500元。假設對於同一個售貨員，賣一台OV提成200，賣一台小米提成20，你說他為誰賣力？
況且每每OV有新品，以及門店新員工入職，會有非常專業的銷售培訓，三步兩步就攻入用戶心理深處。除此之外，店員的「臨場發揮」和「點睛之筆」語言更是百花齊放。我親耳聽到：①OPPO是國際品牌；②VIVO拍照全球最好；③小米發燙一用就沒電；④華為都是老頭老太用的；⑤同一性能三星賣六千我賣三千。等等，等等……
三、任何品牌手機銷售過程中都是信息不對稱的
何為信息對稱？無非就是廠家完全了解消費者、消費者完全了解產品和廠家。小米手機的銷售過程中，不說廠家能不能完全了解消費者，但消費者絕對是不能完全了解小米和小米手機的。
我買小米手機，我同樣不了解小米手機每個零部件都是那種規格哪個供應商，成本多少、毛利率多少，我都不了解。我想幾乎沒有人了解這些方面。
OV手機的低價高配，以及大量的營收用於營銷和渠道。每每一檔省台娛樂節目的冠名，也至少得數億元吧？更不用說鋪天蓋地的請明星代言和廣告了。
然而，雷軍的小米顯然是另外一條道路：節省出來上段的費用，以誠實的定價銷售。這也是小米的核心價值觀，也是我單戀小米的絕對原因。我也知道初期銷售的小米手機是虧本的，中期的利潤也極小。米家產品也是一樣，往往毛利率也只有20%上下。說話雷軍、步步高，以及其他手機品牌老闆都是財務自由的人，但雷軍和小米想的更多的是普澤普通大眾，尤其是占人口絕大多數的中下層大眾。而其他廠家絕大多說想的是怎麼去超過別人、怎麼佔有更多的份額、怎麼賺更多的錢。
或者說小米的存在，本身也是能夠讓消費者了解OV的另一個窗口，而小米的確比絕大部分品牌更加掏心掏肺的開誠布公，主動讓用戶去了解。毫無疑問，更透明的品牌和產品運營能夠被更多的用戶了解。如果更多的正面了解小米的用心和模式，能夠促成更多的交易，那事實卻是冷冰冰的相反：OV的銷量在病毒式增長。
絕大多數用戶是絕不可能完全了解手機廠商和產品的，而OV的現在得益於很好的利用了這種信息不對稱。但對於小米來說，為了解決這種信息不對稱，自己掏心掏肺拿出來給大家看，似乎路人完全不感興趣。
造成這種局面，責任在哪？為什麼如此一般的產品，又是低配高價，卻如此得到市場認可，責任在哪？為什麼能夠做出較高品質、又是幾乎成本定價的小米如此照及中低層國民，卻恰恰又是這部分國民選擇了另一個極端的低配高價手機？
這裡有太多的不當傳播在推波助瀾，同時這方面小米等良心廠家還能做得更好更多。做手機的自己了解手機，以自己的視角去做市場，最終的市場表現可能只是令自己無奈。太多的努力，在短期內遠遠不如深知消費者的心理來得重要。
四、從來沒有哪個手機品牌更了解用戶心理、更照及女性用戶
OV手機其實做起來真的不難，設計上緊跟蘋果的下一代（比現代蘋果產品更高的屏佔比），功能上緊跟蘋果現代產品。以正面極簡+圓角邊框+背面三段式金屬+蘋果新品的配色。恩，就是網紅臉。
了解目前絕大部分OV用戶，其實在三四年前，或許他們還在學校，或許他們他們當時收入還很少，隨著這三四年勞動力價格的猛增，目前也有每月三五k的收入。他們曾經羨慕iPhone，潛意識裡都有報復性擁有的心理。在選擇手機的時候，和iPhone長相雷同的手機自然更勾人眼光，況且新款OV手機正面真的比iPhone好看。
此外，這裡必須考慮到半邊天用戶的女性市場。你小米，有哪一款手機是真正融入更多的女性因素的？iPhone的長相一年比一年的更加溫婉，小米手機除了note2還都是更加硬朗的邊框，默認主題界面都是高對比度的圖案，這些絕大部分女性都不喜歡。小米手機的默認拍照處理機制是類似柯達膠片的高對比度、高光處偏暖的模式，而OV的拍照風格明顯是黑的地方不黑、整體低對比的偏綠富士膠片風格，從更重視人像拍照的女性用戶來說，自然更喜歡後者。
再說說華為吧，雖然現在除了女性手機，但華為的整體外觀對女性來說的確更加吃藕。目前國內真正在用心做手機的，大多都是工科男根本沒有琢磨過少女心思。
五、抱怨用戶不了解你、抱怨友商惡意利用信息不對稱，還有太多事可以做
要求用戶在買手機時候去更了解手機，難道要求用戶都成為專家？買衣服時候就要了解時尚和紡織，買房就要了解建築和金融，買車要了解物理工程。這，這可能么？
一直說道的理性消費，實際上正是因為做不到才一直被說。小米品牌和產品，實際上在很多的OV用戶心裡有太多的誤解，這種誤解就是來自誤導，這種誤導來自不當宣傳。很顯然小米沒能夠阻止這種不當宣傳，也沒有在自我的正確宣傳中蓋過這種有毒雜音。
小米一直以來使用的利用用戶的口碑傳導機制，顯然沒有傳導到信息相對不充分人群，才能讓低配高價的中等品質手機在這部分人群中病毒般的流行開來。或者說小米從創業開始的市場環境，智能手機普及的依次人群，都已經有了翻天覆地的變化，小米三四年前那套行銷思路和方法也是有必要改變了。各位有空請到你所在城市的手機城、數碼城去走走看看。
我本來以為應該已經日薄西山的電腦數碼城，依然養活著數量龐大的從業人員。那裡的銷售人員遠多於進去的顧客。我走在裡面的的時候，感覺像是一隻羊走進了虎視眈眈的狼群。同樣的一台五千左右的電腦， 不同的人去買可以有一千甚至更多的差價。他們只說幾核、內存多大、硬碟多大，基本不會跟你提牌子，即使這樣，如果他們不用二手料糊弄你，就已經算有良心的。
就是這樣一個市場，他們依然有生意。
有人說只有四十多歲的人才會去買，其實不是，我大學本科畢業的同學要買電腦，第一個想到的地方是那裡。我剛上大學的表妹要買電腦，也只會要我跟他一起去那裡看看。更別說很多生活在小縣城或者鄉村的人。其實這個世界上還有很多人天然對一些事物絕緣，比如我對星座和化妝品一樣，不了解，不信任。他們對這類信息的屏蔽使他們在有這類需求的時候第一個想起的都是標誌性的地方。
手機也一樣，儘管在網購已經如此發達的時代，很多人買手機依然選擇去實體店。
手機真真切切地拿在手裡，看在眼裡，那一堆數據我不懂也不感興趣，充電五分鐘通話兩小時我懂，能存3000首歌10部電影我懂，樣子看上去也不差，壞了我就認準你這家店保修，價錢還能便宜點嗎，送付耳機線好吧？行，買了。
這就是信息不對稱，這部分消費者為自己的信息不對稱買了單。其實雷軍在指責對方的同時，也應該反思自己為什麼失去了這片陣地。都在說小米LOW，在我看來，小米恰恰是不夠LOW才失去了一片市場。比起O/V來，小米這家更有情懷（是的，情懷）和社會責任的企業讓不如自己的品牌擠佔市場，是企業與消費者的雙輸。
兩層意思，首先是OV兩家沒有靠雷軍的方式「試圖」解決信息不對稱，其次是OV的方式其實並不是解決信息不對稱：
引子：
互聯網模式的公司普遍傾向與輕資產，也就是說不把錢花在：
1）租用線下場地；
2）玩命投放傳統媒體廣告；
3）銷售人員與培訓；
4）分銷體系的建設與維護。
互聯網模式是更為扁平化的、指數化的。
同樣的投入：
OV能夠通過計算：覆蓋率、滲透率、轉化率、庫存等傳統零售業指標大致估計自己的業績，比如說今天OV想進軍一個新的4線城市，那麼根據以往的經驗，兩家公司基本可以知道自己可能的業績，而且這種體量的公司，業績估計不會差很多。
互聯網公司對於業績的估計就不是這樣，同樣的投入（新媒體、軟文、口碑），有人就能做到小米1的轟動效應，而我羅大家都看到了。這種模式投資人很喜歡，因為有爆發的潛力。OV這種沿襲了小霸王、步步高、萬利達的換湯不換藥的模式，顯然和雷軍就不是一路人。
1.OV的模式是不是解決信息不對稱呢？
結論：這種模式，是在解決信息不對稱，且目前在三四線城市確實有效。
解決信息不對稱是一項很複雜的過程，越複雜的產品就越依賴於面對面地溝通。和知乎用戶不同，絕大多數三四線城市的居民是不具備了解一個手機是好是壞標準的，從事科技行業，年輕人可以很快地了解處理器、內存、屏幕、電池、UI、OS等等等等。對多數人來說，並不容易，特別是在信息並不發達，周圍人沒法討論的地區。
這樣的場景我們並不是第一次見，小霸王學習機一直到2000年後，被電腦取代了
這裡說的是遊戲功能，很多三四線城市遊戲業態是直接從小霸王到電腦。而世嘉、PS在2000年左右只有300塊和700塊。我至今保留著1999年的《電子遊戲軟體》，當年的廣告價格都能查到。在一個大家都沒有印象的產品出來時，總有先知先覺的人：
--當年是看《遊戲機實用技術》、《電子遊戲軟體》和《電子遊戲與電腦遊戲》的愛好者，也有某些網站用戶。
--今天是1、2線的智能機年輕使用者。
也還有完全理不清思路，沒有使用概念的人：
--當年是普通遊戲玩家，不知道16位、32位，每秒處理多邊形個數的人們；
--今天是不清楚CPU、屏幕、續航、攝像頭的人們
對於後一種人，必須要有專業知識和使用經驗、並且能夠深入淺出講述產品、甚至流利演示產品能力的人，才能夠讓潛在用戶相信：自己買的是一件可以持續提供使用價值的商品。線下渠道+導購這種模式目前看總是有意義的。
2.OV系夾帶了私貨，以至於偏離了線下重資產解決「信息不對稱」的正途
品牌技術不佔優但是銷量很好的例子有很多，有的是通過服務、有的是通過內容、有的主打一招鮮、有的搞產品文化。五菱宏光雖然不是好車，但是功能設計上切中了要害；必勝客和肯德基一開始味道並不佔優，架不住人家願意根據中國人改產品線。
雷軍實際上說的有道理，在於OV系並沒有通過上面這些途徑去取長補短（或者說到現在為止），而是通過營銷手段把一個絕對意義上的低配置賣出了高價錢，去cover線下重資產的投資。
從哪個意義上說，OV系店鋪多、OV系是韓國品牌的印象、OV系廣告拍的猛都是給三四線人民的第一印象。OV系所謂的高大上在各個專業論壇已經被噴得不成樣子了，這裡不再贅述。所以雷軍第二點問題就來了：OV系的重資產下沉其實並沒錯，錯在了沒有利用自己成熟的經驗和領先地位去打造一個自己優勢。
還是說回遊戲機的例子，當年非典，停課之後比較無聊，於是準備買一個遊戲機。在北京店門的一個小店裡面，一個中年大叔不厭其煩地給我推薦世嘉的DreamCast，給我說日本超大作品都在上面、功能怒砍PS2。今天想想當時雖然看了很多雜誌文章，但是仍然對這種本世代遊戲機沒有了解，別人怎麼忽悠怎麼有。於是我放棄了當時非常成熟的Ps one，用多出50%的價格買了一台只玩過二十次不道德機器。
我可以允許你不說自己的缺點，我可以允許你適當誇大，畢竟只要和我說了部分真話就屬於解決掉了信息不對稱。但是睜眼說瞎話、誘導我，當我上了當或者閱歷增長後這輩子不會給這家店機會。很多品牌贏就贏在客戶粘性高，但是我身邊有些姑娘用過Oppo之後，就再也沒用過第二次。
--說好的線下實體店才是大牌子
--含含糊糊讓別人覺得自己是韓國牌子
--渴望望著別人流暢到死的H、X等品牌
手機領域畢竟是大眾消費品，就再是三四線城市，OV也不可能阻止用戶接觸別的品牌。如果研發跟不上，營銷手段和渠道很可能一年之間從助推業務的火箭變成制約公司的攔路猛虎：
營銷的越成功，用戶使用的落差感就越大
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OV系天生帶有一種「一二線交給你們，我去下沉三四線」的風格，也真的有可能複製當年步步高、小霸王、VCD時代的輝煌。只要新產品滲透是按照城市層次劃分，OV類型的企業就永遠有生存的空間。隨手舉例子不計其數：
--三四線快餐的王者德克士；
--縣城汽車銷量霸主五菱宏光；
--地級市被排隊檢閱的：安踏、特步、美邦。。。。
也許這些企業能夠借著自己在三四線的成熟經驗，積累之後華麗轉身；當然，也有可能複製下一個李寧、小霸王，etc。
雷軍是一個挺有情懷的人，他認為好東西用最簡單的方式傳達給消費者才是正途，做好東西才能支撐偉大的企業。
可是也許OV系，一路從學習機走來，就只是想做一門買賣呢？三四五線消費者對手機一無所知，而一二線的消費者已經玩過好幾種牌子的手機了，即使自己只用一個牌子的，身邊也有人用其他牌子的，可以把玩一番。
三四五線消費者很多人都還是第一次接觸智能機。
你說這兩者之中，誰最能夠看清手機廠家的謊言？
你用八核就是比四核強去忽悠一線城市的手機玩家？
當場把你的售貨員懟得說不出話來。
雷軍這說的還是輕了，OV為了買手機根本就是欺騙消費者，線下賣手機的強行說互聯網手機返修率極高，天天壞，居然還有人信，也不看看這些人利益相關成什麼樣子。你說聯發科八核用起來比驍龍821強，那不是睜著眼說瞎話。
要說起來，我說這些銷售員也是無辜的，培訓他們這麼說話的OV廠家才是其心可誅。
對，沒錯，不然他們是怎麼學會說這些話的？當然是有人培訓啊，賣得是誰的手機，就是誰培訓的，這都不用陰謀論，動動腦子就知道了。
OV利用信息不對稱？你說以OV的渠道，科普一下，講清楚，消費者是不是就信息對稱了？是不是市場就透明了？
但是怎麼可能，OV不可能這麼干，因為他們利益相關，他們需要讓消費者就是這麼無知，而且越無知他們越喜歡。所以OV會千方百計貶低互聯網手機，線下渠道越強的利益相關方，都會去說互聯網手機就是垃圾。
所以你說雷軍把做手機的細節都講出來，良心不良心？刺激不刺激？是不是推動了業界進步？
說白了，什麼叫信息不對稱？就是揣著明白裝糊塗，就不告訴你，你越傻我賺得越多。
哦喲，至於雷軍做小米，你們自己看看最近的拆機平台出的報道，小米5s就是貼著成本價賣的。
你們覺得雷軍欺騙消費者，虛假宣傳，是因為你們了解的太少而已罷了。
至於說OV和消費者一個願打一個願挨的，您不就是說咱們三四五線城市的消費者是傻子么？
優越感挺強的啊。
這個困境怎麼打破？除了互聯網廠商使勁宣傳之外，就是懂的人要比OV這些廠家更能吹，更捨得吹，努力去影響周圍的人。
世界是那個世界，就那麼大點地兒，你覺得什麼東西好，你不去為之戰鬥，為之吹牛逼，商業社會風起雲湧，那個東西說不定一下就沒有了。
比起這個，被人說是寫軟文，拿錢做廣告，真是小事罷了。
媽的，到時候讓我去買OV么！反正我不願意。
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評論區的各位，我激動是因為，我就是四五線的。
不僅是，我周圍還有被手機店坑的，被宰的，正常出問題不換貨的，不退錢的，修手機被換零件的。我寧願相信發快遞給廠家修。
我看到的，我身邊的，被坑的只多不少。
所以這事情上，我不剋制，因為我憤怒。
我確確實實地憤怒。
因為所謂的剋制，我沒去批判安利，我同學我姐我媽跑去搞這個，我沒阻止，我剋制，她們學了一身的鬼道理回來，我又花了兩年時候把她們歪掉的理念扳回來。
因為所謂的剋制，我沒去闢謠健康謠言，吃個飯的時候什麼鬼哥哥把滿桌子的菜都說得致癌了，他吃飯的時候倒是吃得很開心。
因為所謂的剋制，一個實體店忽悠姨給我妹買了R9，本來我妹在北京讀書，用米五可以NFC搞定很多事情。
我今年年初想清楚了，為什麼我要剋制呢？既然我講得有道理，為什麼我要表現得很高冷，要別人來求我告訴他們呢？我講出來有益於他人，自己也爽了，為什麼雙贏的事情我不做呢？就為了一個理性的名聲？
既然我說的是對的，我為什麼不用做安利的態度去講我所知道的東西呢？
所以去他奶奶的剋制，去他的理智。
我是對的，我就要說出來。
我就是要跟你們這些反智主義懟，看誰懟得過誰。
來啊！互相傷害啊！
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信仰增值套裝：
為什麼有人說「我欠小米一個尊重？」？ - 學寫作的喪失的回答
小米公司發展得很好，為什麼總是那麼多人和媒體在唱衰它？ - 學寫作的喪失的回答
歡迎關注米吹的自留地：
不吐不快 - 知乎專欄
鑒於有頭條號在偷我的答案，我乾脆自己開了一個，希望大家捧場，點個訂閱。
不說兩句怎麼能行呢 – 頭條號(http://www.toutiao.com)
不說兩句怎麼能行呢
我怎麼總是喜歡回答過氣問題啊？233。好的，按照慣例，先放幾張圖
喪失說了，三四線及以下的消費者可能對手機一無所知（我除外），覺得銷售員說的都是對的。
銷售員:對，這個很耐用，連續玩遊戲可以玩9個小時左右。
是玩王者榮耀9個小時還是文字遊戲9個小時?
銷售員:一個安卓系統，一個vivo系統，兩個系統融合在一起。
就vivo那水平能自己做系統嗎？事實證明三星都不行。
銷售員:高通625是除了iPhone處理器裡面最貴的。
打自己臉，那R9S plus的驍龍653呢？是不是比iPhone的A10還貴?
過年我去買手機那會三千不到的電池被銷售員說成大電池。。。我感覺手裡的小米note2都快按捺不住了。4+64G叫超大內存。。。恐怕小米mix頂配版。。。5V/2A是快充，5V/4A是閃充全球最快。。。榮耀magic和魅族哭瞎。啥處理器啊？只說八核處理器，不提型號。
其實線下很多銷售員都搞不清楚手機這個東西，自己都稀里糊塗的，只是按照培訓課程里講過的講（che dan）。說白了就是一夥不懂手機的人做手機，讓一夥不懂手機的賣給一夥不懂手機的人。
ov本質上是營銷公司，就算不買手機也能活的美滋滋。論硬實力完全敗給華為，軟實力也不如小米。天際呼吸燈（確實好看）、vooc、微縫天線、雙核對焦都只是微創新，14年包括以前還挺良心的。find系列和xplay1 3好評不少，現在呢？業界毒瘤。
還有，OPPO在5.15會發布R11，四個攝像頭不知道綠廠對雙攝的優化怎麼樣，與iPhone 7相似度99%（除了logo不像）
摘自百度百科信息不對稱_百度百科
信息不對稱(asymmetric information)指交易中的各人擁有的信息不同。在社會政治、經濟等活動中，一些成員擁有其他成員無法擁有的信息，由此造成信息的不對稱。
在市場經濟活動中，各類人員對有關信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處於比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處於比較不利的地位。不對稱信息可能導致逆向選擇(Adverse Selection)。一般而言，賣家比買家擁有更多關於交易物品的信息，但反例也可能存在。前者例子可見於二手車的買賣，賣主對該賣出的車輛比買方了解。後者例子如醫療保險，買方通常擁有更多信息。
通俗的說，由於信息不透明，OV作為賣家掌握的手機軟硬體信息遠線下超消費者。OV利用渠道的優勢在四五六線城市甚至小縣城和鄉鎮鋪貨。各大媒體電視台線下很多手機賣場甚至營業廳都貼上了OV的戶外廣告牌。線下這部分人群除了OV很難有更多的選擇，進個手機賣場，一雙雙眼睛盯著你，再加上銷售員一番巧言推薦，不買都覺得不好意思。手機已經從可打電話發簡訊的工具變了個人的掌上PC和數字助理。在這個過程中手機的意義在發生了變化，功能機時代最看重的外觀和各類功能已經不能成為考量智能機的唯一指標。人類對電子產品的需求是在不斷增長的，並不存在性能夠用這一說法。但是OV在線下還是拿賣功能機的思維來賣智能機，部分用戶也是把手機當作一個可以上微信的功能機來用。
曾經遇到這樣一個場景：一位母親想為即將升入大學的女兒買一部iphone6S，結果去了手機店在推銷員的勸說下給女兒買了一部VIVO X7，女兒看了後很滿意；身邊一位中年阿姨對這位母女說;現在智能手機不經用，用一段時間會卡，用一兩年就要換新的，所以沒必要買太貴的，vivo和iphone也沒什麼差別…… 。面對這樣的看法，自己無話可說。不知道還會有多少人有這樣的想法。
當然OV的做法也不是一無是處，憑藉自身強大的渠道能力和天價的廣告費，打出了兩個中國品牌。在四五六線城市和縣城鄉鎮大大普及了智能手機，做出了讓每個人都可以隨時隨地買到的智能手機。同時又搶佔了三星和蘋果在國內的部分市場份額，在線下把三星等友商的的低端手機擠出市場，一舉結束了線下手機市場的混亂局面，並開啟了OV手機統治線下的新局面。
對小米這些線上品牌來說，手機軟硬體信息卻是相對透明的。怎樣的外觀工藝，怎樣的手機配置，怎樣的屏幕，線上用戶幾乎了如指掌，不公開的藏得再深也能會有「好事者」給扒出來，甚至能做到預測某些友商新機的程度。小米最大的問題在於消費者能從網上看到，卻無法感知到，甚至只能藉助第三方媒體測評。自己感受到的才是最真實的，但是費者無法拿真機體驗，此外網路上還有大量的米黑和水軍的存在，帶來也是不對稱的信息。這也是小米從線上轉到線下做新零售，要開1000家小米之家的原因。
除了媒體的提問引導之外
為什麼雷軍要這麼回答呢？
其實雷軍完全可以說點兒場面話
因為雷軍可能想把oppo、vivo放到聚光燈下烤一烤
同小米不同
oppo、vivo受到媒體關注是在今年銷量大爆發之後的事情
小米是一直在聚光燈下的
雷軍是想讓媒體把聚光燈聚焦在oppo、vivo的模式
大家想想一下
oppo、vivo經得起媒體長期關注，經得起被來回扒皮嗎？
雷軍想引起話題，把oppo、vivo的話題熱度持續下去
這樣就能藉助媒體進一步消除信息不對稱。
oppo、vivo的信條和小米完全不同
oppo的信條是低調務實
如果持續被炒作下去，讓oppo一直處於輿論的中心，對oppo可沒啥好處。
信息不對稱是指
哪怕這樣還是有很多人會在導購員的言語下選擇r9s
一樣的價格（4g版）參數方面一個821一個625，另外希望導購員不會說r9s漂亮，小米什麼的黑大粗，low逼之類，畢竟人還是不要說違背三觀的話。
可能說的有些絕對，但我相信大多數人會認為note2更好看，因為有一個詞叫喜新厭舊。
這就是為什麼
利益相關 我也是四五線城市的，同是也是手機商家。這裡的市場目前應該就算是中國手機市場的縮影了 oppo vivo甚至金立我們叫的是三扛把子 人多，錢多，活動多，廣告多 對於我們而言 賣這三個牌子代表這什麼？代表著
1.店面成本是不用出銷售員的工資的
2.庫存是沒有風險的
3.資金是不會積壓的
4.宣傳的費用我們也不用出的
5.最重要的是相比小米，魅族利潤O.V兩廠的是很可觀的。
在商言商，讓我去賣小米魅族真做不到，也不用說我們不道德什麼的，我從心裡也特別看不起O.V兩廠 也佩服真心做產品有情懷的廠家。
同時我聽說小米大力發展線下也有去聯繫過渠道打算用心做這個品牌，可是實際情況是我進價
1786的小米5標配官方賣開始賣1999我還有利潤，後來官方突然降價到1599…我還是只能賣1999 而且線下渠道商的也並不會降價 商家進的機器只能虧 你說信息不對稱 可是人家用戶是完全知道你這機器官方賣1599
的 所以最後索性不賣了。而O.V兩廠訂貨後機器降價是直接補貼的 不賣的過時機型是可以退的 對商家而言這意味著什麼一目了然 這樣一對比小米魅族們的線下太薄弱了。
手機打的
推薦大家看zealer的線下手機賣場暗訪視頻，看完你們就懂了
「好奇辣么大」暗訪線下手機賣場-ZEALER
整理了一下視頻的文字版。
Oppo R9篇
標題：聽說女生更喜歡OPPO？
Zealer：是不是女生更喜歡OPPO啊？
男（店內展示桌旁，應該為路人）：應該送iPhone更好。
女（身份未知，穿白色襯衫）：這要看你送的是什麼，是什麼地位的嘛。你有錢你買蘋果，但是沒有錢就買這個（R9）。
標題：OPPO R9屏幕做工好嗎？
男店員：康寧大猩猩玻璃第四代你百度查！材質和做工方法，你就說它材質有多厚（邊說邊用指關節敲打機器屏幕）。
男店員（另一家店）：還有它這屏幕，康寧第四代的屏幕來的（比上一家敲得更厲害）。康寧大猩猩的玻璃屏。
標題：OPPO R9的抓拍功能怎麼樣？
店員：還可以偷拍。
Zealer：我看一下，看一下偷拍這個。
Zealer（另一個人）：別這麼屌絲好不好。
店員：偷拍功能是醬紫的。
Zealer：給我演示一下。
Zealer（另一個人）：這樣不太好吧。
Zealer：看一下也沒啥。
標題：OPPO R9有什麼特色功能？
店員：它有個OTG，你可以接滑鼠鍵盤。
Zealer：接滑鼠鍵盤幹啥？
（中間剪輯了一部分）
店員：打遊戲也可以用啊。（用了「也」，之前應該是說可以讀U盤看電影啥的）
Zealer：我拿滑鼠打這上面的遊戲嗎？
店員：可以啊。
標題：OPPO VOOC閃充技術怎麼樣？
店員：電流加大，電壓不變。
Zealer重複了一句。
店員：對啊。
Zealer：電流大的話會發熱啊？
店員：電壓大會發熱，電流大不會發熱。
另一家店店員：OPPO VOOC閃充技術，特斯拉有沒有聽說過，特斯拉都想買那技術啊，沒談好，就是想買它的OPPO VOOC閃充技術啊，因為它電氣車嘛。（字幕，充電兩分鐘，開車五小時）
標題：魅族小米說配置高，OPPO怎麼看？
店員：不是的，魅族和小米的話它們都是做性價比，他的材料那些用的沒那麼好，我們OPPO不單單說是處理器，它手機不單單是一個處理器能決定它的價值的，你要看它用的其它零件。我們這其它零件都是用的全球排名前五的廠商。
Meizu篇
標題：R9和PRO 6哪個好？
店員：OPPO啊它那個肯定不和你聊性能我跟你說，大哥。R9嘛，不用吹了嘛，就是和我們這個[魅藍3（視頻標註的是魅藍3，沒看清機子是不是，但聽描述實際應該為魅藍note3）]一樣的cpu嘛，p10的cpu，我們這個才賣1199。
Zealer（女）：是嗎？
店員：你看，你去網上看看R9是不是用那個處理器，看我有沒有吹牛，這東西的話，他們肯定不和你說性能的，他就說夠用，就是1000塊錢的配置，我們就買1199。
Zealer（女）：那為啥這個這麼便宜啊？
店員：你也知道為什麼咯，頻率不一樣嘛，裡面的做工不一樣嘛，金屬不一樣嘛。都說R9跟這種（PRO6）不是一個檔次的咯，它那種的話只不過廣告費多一點，知名度會更廣，在湖南衛視的話基本上就被它們包了。
Zealer（男）：魅族的話不是上了春晚廣告嗎？
店員：我們就上了春晚一個小廣告嘛。
Zealer（男）：什麼叫小哈哈哈春晚廣告費多~少錢。
店員：那就幾秒鐘好不好，人家那個是一年，人家一年多少個億。
標題：千元機魅藍metal賣的好嗎？
男店員：metal是我們，打臉產品。
Zealer：噗。打誰的臉啊。
男店員：打mx5的臉。
Zealer：啊？自己打自己的臉啊。
男店員：對。
女店員：因為它的處理器（沒說完）。
男店員：今天有個老闆過來，很有錢的那一種，他就買metal，他就買給自己導航。
女店員：很有錢的內一種。
標題：這位大哥開始繼續自黑
男店員：魅藍note3還有...還有...有個店退了兩款。
Zealer：買了note3？
男店員: 對，屏幕問題。
Zealer：屏幕啥問題？
男店員：新款嘛，多多少少都會有點問題，你懂的。
Huawei篇
標題：我們和店裡隨機幾位顧客聊了聊
Zealer（女）：叔叔是買來自己用嗎？
大叔：我差不多一年換一個，嘿嘿。
Zealer（男）：都是換華為嗎？
大叔：我先買了個mate8，後來有買了個p8，今年又換這個（沒看出是啥機子），我一年換一個。
標題：這位阿姨在華為與oppo之間糾結不已
阿姨（在oppo櫃檯前問zealer）：你們覺得華為P9好還是這個（R9）好？
Zealer：我，我不知道。我們也準備想買手機呢。
阿姨：對啊，我也現在就在比較中，看哪個，當然這個R9性價比更高了。
Zealer：這個還，便宜嗎？
阿姨：這便宜的很。
（中間剪輯了一段）
阿姨：華為是啥（晶元）？
OPPO店員：華為的話是它自家的海思。
Zealer：那華為的（處理器）好還是你們這個好。
OPPO店員：我和你說，華為那個的話，更渣。肯定比不上聯發科的（用了「更」貌似之前在貶低聯發科？）而且，它那個是什麼樣的，框架是聯發科的框架（後期：ARM：excuse me？），它就是用人家的技術，做自己的產品而已，就像我們就說，說白一點，組裝一個處理器而已。
標題：這位店員對華為漲價有自己的見解
Zealer：它為啥會升啊，就因為華為是吧？
OPPO店員：它全球第三了肯定要(￣︶￣)↗ 漲啊。
Zealer：噢~哦~喔。
OPPO店員：不漲怎麼？怎麼！怎麼！？做第三有什麼用啊對不對？
標題：華為店員遭遇貼膜大叔
大叔：這手機買的時候就貼完鋼化玻璃膜了吧？
店員：它這個沒膜啊。
大叔：你貼個膜啊？
店員：它這個，沒膜啊？
大叔：你這都能幹點啥啊？現在sei買手機不給你貼膜。傻了...你們就真是，賣不了啥玩意兒。
大叔：不是我會貼膜用你們啊，我不會貼你給我貼上嘛？
其它篇
標題：個別店員展示了驚人的銷售技巧
店員（穿著電信天翼的制服）：基本上國產的手機，好像就魅族是前置（指紋）。
Zealer：就魅族是前置，其它都後置？
店員：其它你說華為啊，小米啊，vivo啊，oppo啊全部都是後置，三星也是。
Zealer：也在後面嗎？
店員：對啊，三星它指紋識別也是在後面的。
Zealer：哦。
店員：劉德華聽說過沒有？他以前給金立代言過，這機器很屌我跟你講。（在樂視展台前，不過看樣子在介紹金立手機？）
Zealer：我以前沒有用過金立的，我不知道咋樣。
中間剪輯了一段
Zealer：諾基亞用過。
店員：那就對了嘛，在你用諾基亞前你用什麼手機啊？
Zealer：我諾基亞就是最開始用的。
店員：對呀，你在沒用諾基亞之前不知道好不好用，你是用了之後才知道好用，你要去用嘛。
Zealer：那大家用的多啊，金立用的人不多。
店員：金立老牌子十多年了我跟你講，OPPO步步高金立朵唯，OPPO步步高聽說過嗎？
Zealer：這我聽說過，肯定知道。
店員：它們一起出來的，金立朵唯，這個機子做了十多年啦。
最後Zealer總結：
1.線下購買手機的人比想像中的多得多。
2.線下的店員，了解的信息有限，無非就是背背參數，再深入問，多數就懵圈了。
其實，幾乎所有的商業都有信息不對等＆不對稱的情況。
比如最好理解的就是獵頭
商家良心與否完全取決它自己，昧著良心利用信息不對等去欺騙消費者，還是雖然消費者不知道，我依然不會去欺騙。
我們知道雷軍曾經在演講的時候說小米要學同仁堂，同仁堂的祖訓是「品味雖貴必不敢減物力，炮製雖繁必不敢省人工」
翻譯成現在商業用語就是，「客戶和我們信息不對等，我偷工減料一點其實他也不會發現，但是我不會這樣做」
現在套用在這個事情里，我鄙視的從來不是OV的用戶，我也不是鄙視他高價低配，我只是鄙視他利用信息不對等欺騙消費者。
現在OV不要太志得意滿，銷量不要太好，但是其實同仁堂的祖訓還有一句：「修合無人見，存心有天知」
如果他們繼續欺騙下去
我們走著瞧吧
呵呵
評論里各種洗地，有一些人還說OV怎麼騙人了？我去，感情你什麼都不知道就來洗？不再回復，你們自己鬧著玩去吧。
知乎上就有很多被ov洗腦被騙的例子，強行無視也是挺難的。
信息不對稱是啥意思？
用戶知道的信息和廠商掌握的信息不平衡，廠商掌握了太多，而用戶卻不知道自己該要什麼，畢竟並不是所有人買手機都會看參數的，這裡的會看不是指看，而是指知道怎麼看，他們不關注手機圈，也就只能被廠商無止境地忽悠，最後掏出兩千多塊買了一款和紅米魅藍同配置的產品。
雷老闆說的沒錯，但是我覺得如果雷老闆說「OV的成功很大一部分靠的是信息不對稱」會好一點！
其實對於這個問題，我覺得大家忽略了很重要的一點，那就是宣傳，還有對於消費者真是的需求不了解！
我看很多人說小米用的是很好的硬體，而ov用的很爛的硬體，但是價格是一樣的！而且知乎上很多人都對硬體比較熟悉，所以他們一看，就知道那個硬體好，哪個硬體差！可是他們沒有想過很重要的一點，真的是所有的消費者都需要那種硬體很高的產品嗎？
不是的，我女朋友就是一個活生生的例子，她說她要買手機，我以為她會買iphone，我說好啊，買什麼？結果她說oppo。
然後我花了幾天的時間告訴她，oppo都是騙人的，你看它的硬體，裝五六個軟體都會卡沒法用的！可是她就是不聽，她說oppo自拍效果比較好，我說現在哪個手機自拍效果不好，裝個美圖秀秀比oppo好多了，可是她就是不聽！
所以說，你可以說它信息不對稱，沒問題，就像別人也可以說小米很爛一樣，但是它並不是完全靠信息不對稱來賺錢，你說你小米也可以柔光自拍，也可以自拍效果很高，那你倒是說啊，你倒是打廣告啊，你不說別人怎麼知道！所以說，ov除了信息不對稱之外，它還能很好的抓住一部分消費者的心理，就像小米能抓住一部分消費者偏愛硬體的心裡一樣，有的人他就是不在乎硬體，手機上裝個qq和微信，到哪都先自拍，自拍完了分享就可以了，不用那麼多餘的軟體，那對於這樣的消費者，你覺得他們吃虧了，他們不覺得啊，他們買到了自己心儀的產品，很好啊！
所以說，別總拿硬體說事，你硬體再好，這不是我購買產品的側重點我一樣不買你，你可以說我傻，我自己知道什麼樣的適合我就好了！電腦城的下場等著ov
我真心的佩服ov，下面這樣的手機都還在賣，1100塊540p的屏幕，處理器也不知道是哪個垃圾！
說句不太尊敬的話，ov就是人類中花瓶，空有其表，內心空洞。
ov不是沒有堆料，而是把料堆在了表面，比如時尚的外觀等，因為審美幾乎沒有門檻，在線下即使完全不懂手機的人也還是能感受到ov整體顏值還是比較高的(雖然這得益於蘋果的設計能力)。
而那些真正決定手機體驗的處理器內存等則是能用多低端的就用多低端的，因為他的目標用戶就是不懂這些內在的參數的，即使把錢花在在這看不進的地方，用戶的感知度還是不高的，還不如拿去打廣告。
記得前兩天小米的發布會上，雷軍講做產品的冰山理論。我想ov也是深諳冰山理論的，他們仔細打磨裸露出來的部分，至於隱藏在水下又有幾個人願意去探索呢？
作為一家廠商選擇這樣的產品戰略無可厚非，只是我們作為消費者，還是應當擦亮眼睛，不要只被表面的光鮮亮麗吸引，還要重視產品的內在。哎呀，這年頭跑跑量得了，都進價出，手機哪兒能掙那麼多？
舉個不恰當的例子。
一些老年人經常買些價錢虛高的"保健"產品，年輕人經常拿這些吐槽老年人好騙固執和那些商人黑心。
一次次打假舉報和科普，但這種情況也就還是那樣。
那些黑心的騙子好歹挖空了心思的跟老人套近乎，搞各種講座活動拉攏老人，那些年輕人呢，大罵幾句騙子黑心再趾高氣揚地玩科普，然後根本就想不鳥老人了。
然後他們覺得這叫愛心這叫進步。
我想說，TMD騙子都比你們這幫傢伙用心多了！
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