Apple Pay 根據發卡行的設置,為什麼可能需要在支付的時候輸入銀行卡密碼或者簽單?

如題。截圖來自http://www.iapps.im/single/37182

順便問一句,美國區的Apple Pay也受這個限制么?
我覺得體驗最理想的情況是這樣:同一張卡,直接刷卡支付,根據用戶在銀行的設置,可能需要輸入密碼,也可能需要簽字,也可能都需要或者都不需要。這張卡通過Apple Pay支付的時候,只驗證Touch ID,不需要輸入密碼或者簽字。


謝 @Joe De邀請,同意 @侯翔宇的觀點,通過Apple Pay進行支付,是否需要輸入密碼取決於發卡行和收單機構。
我翻了一下首批支持Apple Pay的12家銀行的網站,相關介紹如下:
1.工商銀行

為了支付的安全性,Apple Pay在支付時要求筆筆輸密(免輸密限額以內、使用銀聯晶元信用卡「免密免簽」功能或在境外免輸密網路交易的除外)。Apple Pay支付卡交易密碼與綁定的已有信用卡相同,且不可單獨修改,您可通過中國工商銀行電話銀行、營業網點、電子銀行等渠道對綁定的已有信用卡申請辦理修改密碼和重置密碼業務。辦理成功後,Apple Pay支付卡與綁定的已有信用卡密碼同步更新。

2.農業銀行
在《雲支付信用卡業務服務協議》第七條中提到:

雲卡可在帶「閃付QuickPass」標識的特約商戶支付使用,甲方使用雲卡進行交易時,將蘋果設備靠近支付終端後,須根據屏幕提示通過用戶驗證。雲卡可在支持Apple Pay功能的線上商戶使用,須根據頁面提示通過用戶驗證。雲卡必須憑密碼消費,但甲乙雙方另有約定,或銀聯規定免輸密交易除外。雲卡交易視同綁定卡交易,甲方使用雲卡支付應遵守農業銀行、收單銀行和銀聯等機構的有關規定。

3.中國銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
4.建設銀行

交易時是否需要輸入密碼,由您添加的龍卡Apple Pay所使用的實體卡密碼控制要求絕對。

5.招商銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
6.興業銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
7.中信銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
8.民生銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
9.廣發銀行

消費金額:Apple Pay目前在實體店鋪交易屬於銀聯通道「雲閃付」品牌,支持銀聯卡小額快速支付,單筆300元以下免密免簽,單日限額1000元。網上交易則無金額限制。

10.郵儲銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
11.浦發銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
12.上海銀行
沒有找到關於Apple Pay支付限額相關說明內容。
銀聯方面涉及的有兩個產品,一個是「雲閃付」,另一個是「小額免密免簽」。「雲閃付」支持的商家有

我又查了一下「小額免密免簽」支持的商戶,比「雲閃付」支持的商戶少多了,截止到2016年1月20日支持的品牌只有10個左右,35頁的清單里,有20多頁都是兩個品牌的早餐車,最為大家熟悉的只有全家和7-ELEVEN兩個品牌。經諮詢銀聯工作人員,被告知小額免密免簽裝機商戶要求是至少有20家的連鎖品牌店鋪。
另外關於「小額免密免簽」

2016年4月起,銀聯晶元信用卡將全面支持此項功能,其中工商銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行及境外發卡銀行將於2015年10月首批開通。而對於借記卡用戶,建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、浦發銀行、北京銀行、中國銀行、廣發銀行也將自2015年10月起陸續開通「小額免密免簽」服務(各銀行開通時間及開通卡產品以銀行信息為準)。

從介紹來看,支持「小額免密免簽」的商戶肯定也是支持「雲閃付」的,反之不然,應該是不放的收單機具和系統不同造成的。
Apple Pay交易屬於「雲閃付」交易,「雲閃付」的交易流程是:

從銀聯關於「雲閃付」交易流程的介紹來看,是需要輸入銀行卡密碼的,除非發卡行不作強制驗密要求。但是,如果是在支持「小額免密免簽」進行的交易,消費金額300元以下,第一批支持Apple Pay的銀行所發的卡應該是直接可以免密支付的。
希望更多知情人士共同探討!


2016-02-18答案更新

結論:是否接受免密免簽取決於發卡機構,是否設置免密免簽取決於收單機構,免密免簽的實現離不開銀聯,這三家機構的相關共同維護免密免簽的正常運行。

1、是否接受免密免簽取決於發卡機構
例如,農行信用卡在註冊Apple Pay之後,銀行發來的簡訊中提到「必須輸入密碼」,那麼使用農行信用卡的Apple Pay時,就一定要輸入密碼,否則交易失敗;但招商銀行信用卡在註冊Apple Pay之後,打開掌上生活客戶端,可以設置不大於1000元的免密免簽額度,在這個額度範圍內,即使你的信用卡設置了密碼,使用Apple Pay進行交易依然可以免輸密碼。

2、是否設置免密免簽取決於收單機構
收單機構為商戶布放POS機具,機具的設置由收單機構(或者他們的代理商)執行,機具的程序是預先配置好的。所以可能會出現這樣的情況:同樣是7-11,同一位客戶,同樣的卡片(發卡行已經允許免密免簽),在A門店不需要做任何操作,只需要Touch ID之後便可以靜待打單,在B門店卻一定要按確認鍵來確認卡號才能等待打單,而在C門店卻必須先按確認來確認卡號,再在密碼鍵盤上輸入密碼(可以是任意六位數)來完成交易。
不同品牌、不同廠商的POS機,雖然是同一家收單機構,卻會存在不同的設置,所以POS機的設置也影響了客人是否需要按確認或者輸入密碼的操作體驗。

所以,想要免密免簽,首先需要發卡行支持,不然交易無法成功;在發卡行支持的基礎上,還需要收單機構布放的POS機在設置上支持免密免簽,否則就算髮卡行支持,客戶在這台POS機上仍然需要輸入密碼(哪怕是任意輸入六位數字)或者簽名。

另外,收銀妹(DA)紙(MA)的培訓也很重要,我們這裡的某知名商超在使用Quickpass電子現金閃付時,居然要求客人簽名,客人找遍了簽購單,沒有發現簽名的地方……

剛才我也去附近的某大型購物中心和某知名品牌連鎖快餐實測了一下,目前,均需要按確認鍵來確認卡號,均需要輸入密碼,農行信用卡和招行信用卡刷卡,輸密碼時直接按確認可以刷卡成功,但是農行信用卡Apple Pay,輸密碼時直接按確認鍵提示密碼錯誤;招行信用卡Apple Pay,輸密碼時直接按確認鍵成功。農行Apple Pay刷了350元,招行Apple Pay刷了65元。

願景:在各家發卡機構和收單機構系統進一步完善之後,能讓客戶在各家雲閃付商戶交易時得到完全相同的Apple Pay體驗。

-------------------------以下是原答案----------------------------
感謝邀請!

前面的朋友已經回答過了,答案只有一個:取決於交易網路(銀聯、Visa、MasterCard、American Express等)的設置,要求籤名則需要簽名,要求輸入密碼則需要輸入密碼。

已經上線Apple Pay的國家和地區的使用規範也驗證了這一點,根據Apple針對Apple Pay提供的商戶指南(參見https://support.apple.com/en-us/HT204274),
1、關於簽名和密碼
Will customers in the US or Australia have to sign a receipt or enter a PIN when paying with Apple Pay?
在使用Apple Pay時,美國和義大利的客戶需要在簽購單上簽名或者輸入密碼嗎?
As they do today with a plastic credit or debit card, customers in the US might need to sign a receipt, depending on the store and the transaction amount. Customers in Australia won"t need to enter a PIN when paying with an American Express card using Apple Pay.
就像客戶平時使用借記卡或信用卡一樣,美國的客戶可能需要在簽購單上簽名,這取決於商戶和交易金額。澳大利亞的運通卡客戶在使用Apple Pay時無需輸入密碼。(但未說明是否需要簽名)
To accept Apple Pay in the US without the need for signature at any amount, your payment terminal must be capable and configured properly, and your payment provider needs to support the latest network contactless specifications. Share the consumer device cardmember verification white paper with your payment provider and ask them how you can allow your customers to use Apple Pay without needing to sign.
在美國,想要(讓自己的商戶)對任何金額的Apple Pay交易都無需簽名,您的POS機必須支持(這樣的設置)並且被設置妥當,您的支付提供商(收單機構)需要支持最新的支付網路非接觸交易規範。請將「消費設備持卡人驗證白皮書」(https://support.apple.com/en-us/HT202527)提供給您的交易提供商(收單機構)並(向他們)諮詢您要如何才能允許您的客戶在無需簽名的條件下使用Apple Pay。
2、關於交易限額
Can I accept transactions over $100 in my shop in Canada?
在加拿大,我(商戶)能接受超過CAD100的(Apple Pay)付款嗎?
Canadian customers can use American Express cards with Apple Pay for any transaction amount.
加拿大(籍)的運通卡客戶在使用Apple Pay交易時,沒有交易限額。
International customers might need to insert their card if the transaction amount is over $100.
其他國家或地區的客戶,當交易金額超過CAD100時,需要插入他們的卡片。(即CAD100以上不支持Apple Pay)


從上述兩個問題可以看出,何時需要輸入密碼,何時需要簽名,交易限額的高低完全取決於Apple和交易網路談判的結果,也即交易網路對Apple提供的Consumer Device Cardholder Verification Method(客戶設備持卡人驗證方法)的信任程度。

所以,Apple Pay到了中國,也一樣需要遵守銀聯的交易規範,所以是否簽名,是否輸入密碼,由銀聯決定。
目前,銀聯將Apple Pay和部分Android手機中的HCE支付技術都定義為雲閃付。
中國銀聯持卡人服務網站-雲閃付的介紹頁面(產品中心 - 銀聯持卡人服務網站:熱門問題,新手學堂!)提到,「雲閃付卡是一張存儲在手機中的虛擬卡,是持卡人手中銀行卡的替身卡。」

所以,Apple Pay的使用體驗和原來的卡片應該基本一致,原卡片交易時需要簽名(輸入密碼),則用這張卡片進行Apple Pay支付時也需要簽名(輸入密碼)。


Apple pay的實質就是用手機替代實體的卡片

所以你實體的卡片需要密碼apple apy仍然還是需要密碼的,實體卡需要簽單,apple pay也要簽單,他復用的是原有的銀行卡收單體系。這件事不由apple pay自己的設置來決定,取決於收單體系。


謝邀。其實你如果明白Apple Pay支付原理的話,答案非常簡單。

Apple Pay不是一個支付流程,而是一種支付媒介。
你用Apple Pay支付,手機只是幫你轉到你對應的信用卡上,剩下的操作還是信用卡的流程。

如果你本來就不用輸密碼(例如visa通道),現在依然不用;
如果本來要密碼(例如銀聯通道),現在依然免不了。

至於你說的那種理想情況,用指紋代替密碼和簽名,理論上將來是可能的,但這需要兩個條件:
1,銀聯對Apple Pay的安全性的信任度達到非常高的程度(像McDounald那樣);
2,銀聯繫統為Apple Pay單獨設立介面,實現免密支付。

鑒於金融安全的敏感性,我認為比較大的可能是將來逐步開啟小額免密支付。至於簽名,將來應該是完全可以省略,只是系統完善之前還是要遵循老一套做法。


謝邀,占坑


Apple Pay 說白了,就是銀聯的閃付。銀聯卡本來就支持聯機密碼、聯機免密碼、聯機小額免密碼等各種模式。要不要密碼和簽字要看你付多少錢以及商戶的資助和風險成熟能力。


謝邀~
從我了解和試用的情況看:
apple pay在商戶端使用的是支持「閃付」(quickpass)的POS機進行消費,前端收單的原理上也與「閃付」基本類似。因此,在認證客戶身份的時候,也基本沿用了「閃付」的流程。
目前,銀聯卡的「閃付」是支持小額免簽免密的,一般小額免簽免密額限定為300元,即300元以內使用「閃付」支付,是不用簽名的。但是300元以上就需要簽名了。
所以apple pay也是按照上述流程進行了客戶身份的認證處理。

這樣做一方面方便了客戶使用apple pay進行日常的小額支付,即又方便。
同時,當客戶進行大額支付時,需要客戶進行簽名,也符合銀行卡使用的安全要求,支付必須經本人認可。

換句話講,從apple pay的原理上看,就是在直接使用銀行卡通過pos機進行「閃付」,因此,也必須按照銀行卡「閃付」的安全要求來做。同時,從這個角度也可以看出,其實apple pay相比於通過app經互聯網直接進行支付的一些第三方支付方式來講,是更加安全的。

最後補充一點,「閃付」免簽免密的限額也是可以根據自身對風險的容忍度進行調整的,但有個總體的範圍,具體調整方式和調整的範圍我去進一步了解一下,後面來填坑~


-----------填坑---------------
了解了一下,免簽免密限額目前是收單方和發卡方共同決定的(有些機構可以根據客戶自主意願進行調整,有些則不行),即,這個額度跟pos機的所屬方,以及你用apple pay時綁定卡的銀行的限額設定有關。目前銀聯的pos機免密免簽限額設定為300,不能由客戶調整。其他銀行的pos機及發卡銀行的限額也不太一樣。比如招行初始是500,客戶可在1000以內自行調整。


1. Apple Pay本質還是用你綁定的卡支付,只是卡介質從ic卡變成了蘋果手機。
2. pos機目前分辨不出是用的apple pay還是一張ic卡或者其他的三星pay。
3. 所以以前卡需要輸密碼, apple pay
就需要輸密碼。如果你的卡設置免密(信用卡用的比較多),仍然需要在pos機輸密碼環節按確定。
4. 那麼apple pay已經驗指紋了 還要輸密碼那不是顯得很2b,所以銀聯就想辦法說不讓你輸密碼啊,所以就出了個小額免密免簽,不要輸密碼不要簽字。雖然pos機無法區分是 apple pay還是 xx pay,但是可以分別出來你是不是非接,交易金額是不是小,如果滿足的話那就不輸密碼不簽字唄。但是這個需要pos
機改改系統,也需要銀行那邊支持,正在開始推廣。


這是根據收單行的要求來做的,說白了,為什麼外國有免密的信用卡而中國沒有,因為你簽字確認了,責任在你了,這次也算是一樣吧,免責聲明@。


謝邀,等我試驗了再來答~
PS:安全與便捷從來就是矛盾的~


居然收腰了受寵若驚啊~
不是很懂,根據自己的理解稍微說一說吧。
根據題主提供的網址研究了一下「設置添加銀行卡至 Apple Pay「這個步驟,發現所有的操作知識Apple方的設置,並沒有任何銀行的認證步驟。所以在實際支付時,需要密碼或簽字來通過銀行方的認證。
瞎說一下,大神不要嘲諷我~


一言蔽之:是否免密取決於銀行,是否簽名取決於收單機構(布POS的機構)。
銀聯制定上述規則,並推動銀行、收單機構改造。改造的進度各地、各商家會有先後,所以用戶會碰到體驗不一致的問題。不過,情況總在逐漸變好。


今天想用applepay中行卡在京東app做在線支付,打死就是要我輸密碼,但是信用卡本身是憑簽名消費的,線下applepay也是支持300以下免密的。今天打了一通電話,中行,銀聯,京東,這個推那個,那個推這個,到現在也沒明白怎麼回事。後來改用招行就可以了。我覺得還是發卡行針對applepay線上交易和線下交易做了不同的設置。問中行能否取消applepay線上交易的密碼輸入要求,答覆不可以。


招行建行交行的信用卡,如果你卡本身沒有密碼是不需要輸入密碼,只要確認即可!
其它行得自己驗證,不過應該大多數都是和實體卡相同的。。。


謝邀,這個改造屬於中間業務平台的範疇,據我所知,apple pay 相當於把IC卡放在你手機裡面,虛擬的IC卡,用於限額支付,走的銀聯渠道!但是支付密碼的這個,是根據發卡行的要求設置的吧!


如果從從業務本質的角度,就比較好理解apply的這個體驗,apply pay本質上是蘋果和銀行聯合,提供的發卡業務,由 iphone手機替代了原來的塑料卡片.因此,支付的過程中,該幹嘛還得幹嘛,簽名或者是輸入密碼,完全遵循持卡人在發卡行簽署的條款。
至於touchID,只是在apply這邊的驗證,可以理解為apply pay遵循了銀行的安全規範,各方信任這個的安全性,它真的和你的銀行密碼沒有關係。


apple pay只是用一張加密數字化的卡 代替了你的實體卡 進行刷卡的動作,後面交易發起的流程啊收單啊原來怎麼樣 現在還是怎樣。
另外其實靠近pos機點亮你的屏幕要求touchid指紋驗證,只是在打開蘋果nfc刷卡(eSE技術),相當於收銀員拿你的卡刷了一下,而要不要再輸入密碼或者簽名,要看銀行對apple pay的信任程度了,大部分小額支付是免簽免密的,所以感官是我拿蘋果手機靠近pos機-屏幕亮了-touchid-支付成功。相較於微信或者支付寶支付的操作步驟確實少了,而且也安全。


國內的apple pay就是用手機替代銀行卡的晶元,使用的普通的線下pos收單通道,而線下收單的標準流程中就有輸密碼,簽單的步驟


回答中有人提到了,這是根據發卡行的要求,與apple pay無關,apple pay只是提供支付渠道,具體支付還是通過銀聯接入到各家銀行。


正常來講,從持卡人角度,消費流程就是:刷卡,輸密碼,簽字。
apple pay只是代替了上面的刷卡流程,其他倆個流程還是要走的。
對於某些商戶或者發卡行來講,有小額免密、小額免簽,就是一定金額以下的交易無需密碼、無需簽字。
另外,touch id只是驗證你虛擬卡的有效性,相當於確認是你本人進行的刷卡操作,它並不能代替你的銀行卡密碼。


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