如何看待鎚子科技被告一事?

老羅已經做出回應,可能要上優酷。

補充與此案件相關的問題鏈接:
老羅承諾所有預裝App都可以刪除,但實測只是部分第三方可刪除。這種行為是否構成了虛假宣傳?
鎚子ROM發布會上演示的語音助手,在手機發布之後16個月之內都沒有這個功能,這樣算不算欺騙消費者?
工信部封殺流氓應用:基本功能外APP必須可卸載」對各手機廠商會產生什麼影響?
如何看待羅永浩如果敗訴就要和原告對談這件事? - 手機

補充T1的相關說明:鎚子科技官網

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注意:T1是沒有那段關於「內置應用」不可卸載的說明的。

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鏈接是 Smartisan T2


2016.09.22更新

2016.06.21更新
本來是下午4點半開庭的,12點的時候臨時通知改到2點半。。。。。。我都想說髒話了。

匆匆吃完飯,然後回公司發布了個代碼 (*^__^*) 。

百度地圖搜南山法院出來有兩個地方,應該是玉泉路麒麟花園旁邊的那個。一個要來旁聽的小夥伴跑錯了地方,還好及時趕了過來。看來這時候還得靠騰訊地圖,畢竟騰訊經常去南山法院打官司。

那個法庭和電視上比差好多,大概五十平的樣子,旁聽席只有一排,還是靠在牆上的那種。噢,今天走的是簡易程序,總共一個小時多一點。

來的貌似是鎚子的法務,一個90後妹子和一個中年大叔。

對方申請了非公開開庭,讓幾個旁聽的小夥伴白跑了一趟。這個對方早早就申請了,不知道為什麼法庭沒有通知到我們。

律師倒是不用像TVB裡面帶個假髮,但是得穿袍子系領結,跟哈利波特似的,空調還不給力,把律師和法官給熱的。

先是法官問是否和解,我說除非對方答應我起訴狀上的訴求,否則不和解。鎚子給的和解條件是1000塊+保密。瞧不起人,哼!

對方先是認可了我方證據的真實性,我方律師質疑了對方一些證據的真實性和關聯性並且辯論了一段時間後,又重新對我方部分證據的真實性提出異議。我說手機帶來了,要不要演示給你看;要不要連上網,看看老羅有沒有發那些微博。對方就不吭氣了。

記錄員用的貌似是智能abc,心疼1秒鐘。

關於預裝,鎚子的論點主要是:那些不能刪除的APP是系統功能,刪了系統就不穩定了。並且不知道或者假裝不知道他們現在同時預裝了觸寶輸入法和搜狗輸入法,且均不能刪除。

法官問我觸寶輸入法和訊飛語音多大,我說幾十M吧,又問我買的是幾G的手機,我答32G。然後問我怎麼在乎這一點空間,我答運行內存2G,系統還佔了1G。這時候律師說不是佔用空間的問題,安卓是開放的,預裝不可刪除侵害了消費者的選擇權。對方說開放是針對廠商的,不是針對用戶的。(這段是大致意思。)

關於語音助手和電源鍵解鎖,對方說這是當時對系統的規劃,並且在視頻開始的時候進行了免責聲明。我方律師認為不是系統的小小變更,而是花了二十多分鐘介紹的功能沒有,免責聲明不應有效。

對方承認承諾提供boot loader,但是說沒承諾什麼時候提供,提供給什麼手機。

法官是一個中年女性,給人的感覺還是比較靠譜的,應該用的是蘋果:我解釋了一下什麼是boot loader,法官說和是不是和蘋果的那個越獄差不多,我說:嗯,還是有點區別的。。。

預計一個月左右出結果吧,到時候我要是贏了,T1用戶等著我去騷擾你們 嘻嘻
可以加這個我申請的QQ維權群:119611278

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2016.06.1更新

經過4個月的管轄權異議,終於要開庭了。深圳南山法院,,0801庭,6月21日下午4點(不是四點半)。由於法庭內不能使用手機,原來打算的微博直播就不行了。深圳的小夥伴有要去旁聽的可以私信我告訴你具體日期。

旁聽的時候只要在當天拿著身份證過去就行了。法庭內是不可以用手機不可以錄音不能拍照的,希望是無論是錘粉還是錘黑都要理性一些,不要在法庭上鬧事。

PS:沖著老羅來的就算了,老羅應該是不會來的。

具體可以參看這裡:普通人可以去旁聽庭審嗎?什麼類型的案件可以旁聽?需要辦理什麼手續? - Shirley M 的回答

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我是當事人。

1,
至於起訴狀上面說的內容有沒有虛假宣傳,我也不想在這裡再說了,既然起訴了,就交給法官裁決吧。

2,為什麼要起訴?
一直就知道了那些觸寶輸入法訊飛語音不能卸載,嫌麻煩想著忍忍就算了。沒想到去年9月25發布的Smartisan OS 2.0之後多了一個「遊戲中心」這種「內置應用」,我一看按照這趨勢以後鎚子系統不能卸載的軟體會越來越多,總得有人不怕弄髒了手做點什麼,所以就開始和鎚子溝通。

從十一國慶節開始和到最後一次電話溝通,和鎚子科技扯皮了五十天。

並且在我投訴12315之後,承認「只是在發布會上一個口誤或者一個失誤」的情況下,告訴12315他們拒絕調解。我能怎麼辦?

中國人一有什麼事總是傾向於怎麼樣?小的事兒,自己找找責任算了,如果事兒大一點兒,也是傾向於怎麼樣?儘可能私了,不願意打官司,是不是中國人敦厚、善良、樸實、忠厚所以不願意打官司啊?不是。是因為什麼?……中國人不打官司的原因大家都清楚,結果電視台的總假裝不知道。你們看3.15的時候動不動就出來一個長得天真無邪的女記者,公布了一些數字,說今年受害的好比有兩萬,打官司的不到兩百人,然後她瞪著無邪的眼睛問觀眾:哎?為什麼不用法律手段解決呢?裝什麼裝!(下面笑)我們都知道為什麼。你們不看了報道了嘛,炸瞎一個眼睛,裂個啤酒瓶子炸瞎一個眼睛,打了一年官司賠了一萬多塊錢……還有好多荒唐的規定,很多訴訟是你即使打贏了,訴訟費還是你掏,敗訴的不掏訴訟費,這也是中國法律一個很怪的現象,是吧,所以大家打了半天,最好誤工費什麼的都不考慮,大把精力去打了,打贏了,比如說索賠,賠了兩百多快,訴訟費花了一千多,這也是非常詭異的。

——老羅語錄

這不是仗著中國人不願打官司耍XX嘛,那我就認真一下。

=============2016.01.06更新========

非常感謝大家的點贊、關注和支持。

關於案子的流程大致是這樣的,
我: 受理書之後接下來大致會走什麼流程呢?
律師:等法院通知對方,然後對方舉證,然後安排開庭,然後等判決
我:恩恩 預計會在什麼時候開庭 大致知道嘛[呲牙]
律師:一般一個月左右,但如果對方提管轄權異議,那要再耽擱一兩個月

大家如果對案子的進度感興趣的話,可以關注我的微博 Midqiu的微博_微博 ,我會在微博上面同步進度的。


羅永浩被粉絲起訴成了被告,我們該以什麼姿勢圍觀?

南山法院有一個有趣的官司開庭了,是一位忠實羅粉起訴了鎚子科技。起訴書稱他買的鎚子手機和羅永浩微博以及發布會上的宣講不一致,這名羅粉認為鎚子科技虛假宣傳,所以要求鎚子科技退回手機並進行賠償。這個案子已經成了各媒體頭條,相信大家都知道了。這麼大的新聞,我們也需要一些正確的姿勢來圍觀它。


法律上的姿勢


既然打起了官司,首先要從法律上圍觀。也許當事人都沒意識到,這一起訴訟是標誌性的。因為,這是第一個因為創始人在微博和發布會上吹牛而引發的訴訟。在有微博和自媒體之前,要宣傳自己的產品,只有一條路,就是做廣告。廣告這個行業歷史悠久,法律健全,有廣告法管著,沒辦法做的太誇張。記得鎚子科技的廣告詞:「全球第二好用的智能手機「嗎?就是因為撞上了廣告法,只能把原本的「東半球最好用的手機」改掉了。

很多人說中國的廣告法不允許使用「國家級、最高級、最佳等用語」荒唐可笑,恰恰是這種細緻的規定,讓傳統廣告沒法出現過於誇張的內容。微博和產品發布會上的行為,不被認定成廣告,離開了廣告法的管理範圍,但事實上,發布會的確在替代廣告,企業在發布會上說的天花亂墜,最後真東西拿出來發現還是實現不了。

但這位羅粉認真了,羅永浩在實名認證微博上發的內容,在發布會上講的內容和最終產品不符,這得有個說法吧?它要麼是廣告,受廣告法管理,虛假宣傳要賠償,要麼看作合同要約,是跟用戶的合同關係,實現不了就是合同糾紛,也得賠償。

總不能沒有個說法吧?

這就是法律上的圍觀姿勢。我們要看看,法院到底如何認定這件事,發布會說宣傳的功能最終沒實現,這要不要承擔法律責任。

對了,這種宣傳手法還涉嫌了不正當競爭。

一位大V,在微博上說我要做最好的手機,秒殺蘋果三星,大家相信了,影響了競品的銷量和形象。

但最後實際上他自己也沒做到,拿出來的東西還不如競品。這算不算不正當競爭?

當然,在這個具體的案例上,競品應該不會去起訴老羅了,因為鎚子的銷量連人家零頭都比不上,確實也沒法構成競爭關係。

商業上的姿勢

羅永浩長期在微博上指責其他公司的產品垃圾、不體面,對客戶不好,從蘋果到新東方到西門子到鏈家,中槍者無數。他說的對不對呢?大部分是對的。這是開辦鎚子科技,甚至開辦老羅英語之前的老羅所不能理解的,你們憑什麼把事情做的這麼糟糕?但到了今天,羅永浩應該理解了,很多事情並不是這些企業故意做的糟糕,而是現實世界就是如此令人無能為力。

一個企業能解決的問題相當有限,有一些地方做的很好,另外一些地方做的不好。沒有一家企業不渴望完美,但現實世界的種種制約,讓他們做不到理想境界。而且越大的企業,越難以管理所有細節。

這是人類本身和社會的組織結構決定的,確切的說,這是人類和人類社會的弱點。一個企業把全部力量押注於一兩個問題,解決它,就已經能作出一個成功產品,成為一家成功企業了。我們往往是選擇那些不太差的東西,而不是完美的東西,因為完美的東西根本不存在。

這個世界上有無數的「產品經理」,隨便抓住一個產品就可以噴出來無數缺陷,應該如何改善,說的頭頭是道。很幸運,他們中的大多數根本沒機會去親自做一個產品,這讓我們的社會美好了一些,不至於把太多資源浪費在他們無知的幻想上。

羅永浩很不幸,他竟然最終親自為我們演示了這一切。這位羅粉做的非常好,幾乎完全按照老羅的以往的教導行事,先打了消費者投訴舉報專線電話 12315 ,鎚子科技告訴 12315 他們拒絕調解。最終導致了走上法庭。這恰恰是老羅曾經遭遇過、經歷過的西門子故事模板,當時老羅也是先聯繫企業,再投訴,無一有效。


「企業冷漠搪塞了事,最終導致了他砸冰箱,事情爆發。」


鎚子科技這種做法有錯嗎?可能並沒有太大錯。在售後產生糾紛,採用這種應對方案可能性很多,也許就是一個客服人員或者一個法務人員沒當回事,甚至都沒彙報給羅永浩就決定了,也許是羅永浩知道,但覺得無力解決或者不應該解決。

無論原因是什麼,人們能看到的結果就是一個購買了鎚子手機的消費者受了委屈,就像在老羅看不起的那些企業遇到的一樣。

羅永浩自豪的,那家不一樣的鎚子科技,最終用自己的行為證明了和其他企業並無區別。如果非要說有區別,大概也就是銷量不如別人吧。

考慮到鎚子科技至今只有幾百員工,總共賣出了幾十萬手機就已經如此,如果鎚子科技真的有一天成長成西門子這樣產品和員工遍布世界的巨無霸,會比曾經的西門子對待消費者更友好嗎?恐怕是不能的,看看鎚子科技在法庭上提出的和解條件:「 1000 元賠償,但是要保密」。請問,羅永浩曾經的體面去哪了?

所有人都有一個美好的願望,可惜現實就是如此。一個完美的產品或者完美的企業,單憑企業家之力是做不到的,再成功的企業家也無法消滅投訴,也無法圓滿解決所有投訴。這就是開辦鎚子科技之前的老羅所不理解的。而那時候,老羅對這種現象的不理解和憤怒,給了他一次又一次站上道德制高點的機會,聚集了越來越多的人氣,有了粉絲,從而有了開辦鎚子科技的機會。

命運就是如此戲弄人。


社會上的姿勢


「毫無疑問,老羅的所作所為,對於社會整體發展是有貢獻的。」


如前所述,這裡的老羅是開辦鎚子科技之前的那個羅永浩。那時候的老羅有精彩的語錄,遇到覺得不公平的事情會去打官司,會去砸冰箱,會在微博上和人辯論不應該罵日本人,會去四川救災並且公開所有捐款帳目。那時候的老羅是有社會責任感的,並且以傳播這種責任感為己任。


「他影響了一大批年輕人,這也是曾經羅粉的基本構成,那些對世界不滿,希望看到有人去改變,並且認為自己未來能改變的年輕人。」


但當羅永浩開始做鎚子手機之後,一切都變了,羅永浩逐漸走上了他看不起的那條路。正如他曾經說過的:「我們終究都會變成當初自己最討厭的人」從鎚子科技還沒創立的時候,羅永浩就在使用攻擊性營銷,攻擊所有做手機的企業。而最終他攻擊的每一點,都原樣反映到了自己的鎚子手機上。

等人們拿出來過去他攻擊別人的那些大話時候,羅永浩說,這是我成熟了,我是一個成熟的企業家了。於過去的老羅,這樣的「成熟企業家」恐怕對他是一種侮辱吧。

在羅永浩和王自如的優酷辯論上,羅永浩說「你們犯了這麼多噁心的低級錯誤之後,你們的自信是哪兒來的?」,「你當然不難為情了,你是誰啊。」。那時候的羅永浩還沒有像今天這樣,這兩句話還可以理直氣壯的說出來。

今天,當你把這兩個問題放在羅永浩身上的時候,他們竟然是如此的貼切。不信,看當事人 Midqiu 自述的庭審內容記錄中,這一段:「關於預裝,鎚子的論點主要是:那些不能刪除的APP是系統功能,刪了系統就不穩定了。並且不知道或者假裝不知道他們現在同時預裝了觸寶輸入法和搜狗輸入法,且均不能刪除。「前面的兩句話完全可以用在這裡。真的,一點都不體面。考慮到鎚子科技申請了不公開審理,讓很多來旁聽的人無法進入法庭,這不僅不體面,簡直就是太尷尬了。

事情發生之後,羅永浩繼續對此沒有任何答覆和評論,儘管已經有太多的人在微博上 @ 他。

「直到王思聰轉發了,羅永浩才給了一個不痛不癢的回復。」


這是不是也像當時西門子冰箱時候的情況?事情鬧大了,西門子才反映遲鈍的給一個沒什麼用的答覆。如果沒有王思聰和各種媒體的報道,羅永浩會有這個答覆嗎?相比不會有,因為從「要求保密」,「申請不公開審理」這些細節,已經能清楚的看到這家企業的態度了。

Midqiu 寫的「並且不知道或者假裝不知道…」這個句式非常老羅風格,有幽默感,又說出了事實真相。這就是曾經老羅對羅粉們的影響,毫無疑問,我們社會是需要一個甚至很多個老羅的,但是羅永浩早已不能再承擔這個角色,不過幸運的是,可能一些早期的羅粉會逐漸擔負起老羅的責任來。正如 Midqiu 在微博上說的


「我是羅粉呀,我要幫助羅老師的鎚子科技在正確的的道路上越走越遠」。


那個真正有情懷的老羅,那個人們喜歡的老羅,那個羅粉們心目中的老羅,早就消失了,他被今天的鎚子科技 CEO 羅永浩埋葬了。換一個角度看,那些真正的羅粉,反而應該是最期盼鎚子科技倒閉的人。


「鎚子科技倒閉了,羅永浩沒有了這些負擔,可能會重新變成曾經的那個老羅,那才是他們喜歡的那個人。」


羅黑們,反而盼著鎚子科技一直存在下去,看今天的羅永浩如何用行動羞辱過去的老羅,看羅永浩如何變成「羅玉龍」,如何變成「公孫永浩」。

今天的羅永浩持續消耗著過去老羅建立起來的正義感、社會責任感,等到有一天這些都消耗完了,過去那個老羅也就不可能回來了。

其實,羅永浩應該到南山法院親自出庭的。


44 歲的羅永浩站在被告席上,深情的目光望過去,四處都是自己 34 歲時候的影子。

  • 本文來自微信公共帳號「互聯網指北」

自從羅老師做手機以來,我一直覺得有一個悖論存在:

如果某人是因為相信羅老師的情懷金句——比如「我不在乎輸贏,我只是認真」「工匠精神」等理念而成羅粉或者錘粉的話,那麼就他也不應該是一位錘粉或者羅粉。因為羅老師號召的理念和其行為是完全背離的。即羅老師的行為完全是其理念的反面。已經太多的事實證明了這一點,尤其是在T1這個手機上發生的故事,比如優惠券的使用解釋,還有這次升級門,真正有情懷的人或者偏執的工匠,都不會幹出這樣的事。

如果你贊同羅老師的理念,就會鄙視羅老師的行為,這樣的人到底算羅粉呢還不是羅粉呢?

我認為,羅老師是一位其貌不揚的胖子,顏值很低,估計除了羅老師的老婆和親人,僅憑羅老師的外貌就喜歡他的應該沒有——也不排除有某些口味重的——但大部分的號稱羅粉的應該是跟隨羅老師的精神而粉之。由此推論,判斷一個人是不是羅粉,其實只要看他是否贊同羅老師的精神。 起訴者@李中秋忠實的執行了羅老師的我不在乎輸贏,我只是認真的精神。所以,我認為 @李中秋是一位真正的羅粉,同樣,在鎚子論壇勇敢的發出」請自重「聲音的錘粉,都是真錘粉。對於這樣的羅粉錘粉,我給予尊重和掌聲。而一切為羅老師這樣不情懷不公匠行為辯解的,或者無動於衷的,實際上都是偽羅粉,假錘粉,他們粉的只是羅老師的臭皮囊夸夸其談的表象,如同對著泥菩薩磕頭喊著」阿彌陀佛「的大多數愚眾,其實根本就不知道什麼是佛。

最後希望羅老師「我不在乎輸贏,我只是認真」的精神不朽。


我認真可以,你們別認真!


虛假宣傳是廣告法明令禁止的。

產品生產者CEO的演講,意在推銷自身產品,即是廣告。

在本案情形中,為權利而鬥爭即是為法律而鬥爭。


有天我路過一家快餐店,門口照片寫著「歡迎來本店用餐,本店所有炒飯類食物均加有大量海參」你進去點個揚州炒飯,端上來一頓狂翻發現一丁點海參沒有,質問老闆時老闆說了「要是真的加海參我店早賠本關門了,就是想引你們進來吃飯的一個宣傳」你生氣想打315投訴,這時食客紛紛開噴「沒有海參耽誤你吃了嗎」、「吃海參真的那麼重要嗎」、「你是來佔便宜的吧沒占著吧該」、「你智商是不是太低要真的放海參人家怎麼賺錢」
9.23:說實話,鎚子科技的無恥程度讓我瞠目結舌了「本視頻僅為提供信息,產品可能與視頻內容完全不一致,以產品為準」,好嘛,是不是將來我發布個視頻,高通821,6+128,ddr4+ufs2.0,只賣1999,來吧大家快來預定吧!到了消費者手裡,變成了聯發科p10,2+16,ddr3+emmc5.0,消費者來質問我,我也可以把視頻打開進度條拖到最後幾秒「看到沒,我視頻里都說了,發到你手裡的可能會與視頻內容完全不一致,請以實際產品為準。你沒看到你賴誰啊!告我啊!告我你也是敗訴!」


我認為並不是老羅變了。15年前,我也曾在大學宿舍裡面追捧老羅語錄,那種憤世嫉俗式的自強不息確實在茫茫然的青少年中樹立起高大的榜樣。15年過去了,以前的茫然少年已經不再,我輩各自經歷風霜,包括老羅。並不是老羅變了,他仍然是當年的老羅,他一直在追求自己的名利,而且方式不太地道。從新東方開始,他一直試圖成就屌絲逆襲,當然他成功了,可是一直沒有堅實的基礎,結果做一行爛一行;他的嘴一向那麼毒,至今未改;他的光輝形象他一直精心維護。他一直在投機,只是這一次,他玩不下去了。


「如果我們敗訴了,我會請他上視頻網站對談。」

這句話,將骨子裡自帶的流氓氣息全部不加掩蓋的暴露出來了,那語氣好像在說,如果法院制裁不了你,我親自來制裁你一樣。那語氣的背後,一個如此氣急敗壞的畫像倒是與當年大談理想主義的那個可愛的胖子如此相去甚遠。

這就好像羅永浩親自摘掉了由自己最忠實的粉絲為其打造的「理想主義」勳章,並將它狠狠的摔在了地上,伴隨著「我認真可以,你們為什麼這麼認真」的怒嗔將它一腳踩的粉碎。

其實很早前我就有個疑問,羅永浩到底是不是一個真的有情懷的人?


這句話既是對羅永浩這個名字下那具真實肉體的道德評判,也是對活躍在公眾印象中這個意義頗為複雜符號的思考。但是越對比越矛盾,越對比我就越發現,羅永浩這個人還真的一點都不羅永浩。


不必再去細數羅永浩到底在微博上多少次口放厥詞又食言,如果你將這些都理解成一種營銷方式,再對比下羅永浩如今在各個社交網站的熱度——多少就能理解一下這種通過聲譽換音量的方式是有多划算。而且最終當你成功的時候,那些過往的不堪都會被台下的掌聲洗的一乾二淨。


羅老師實在是太懂營銷了,從這次的被告事件就可以看出來,此事發端於好幾個月前,因為是負面消息,而且是原告單方面的發聲,音量不大,完全無需理會——直到法院的文件出示,王思聰2000萬粉絲的微博轉載引起了網友的熱議,這才第一次官方回應,並且說出了網路直播對峙這樣極具炒作性的話題,這是多麼好的為T3造勢的機會啊。

我真的不否定羅永浩曾經是一個被理想主義塞滿胸腔的中年,否則當年也不會再新東方的課堂上說出那麼多情懷滿滿,被廣為傳播的語錄。


我由衷的喜歡做手機之前的羅永浩,也由衷的喜歡那些追隨羅永浩所宣揚的對待生活的態度的人,但是,很不幸,在開始做手機之後,「理性主義」這種精神完全被當做了一種營銷手段,而那些信奉理想主義的青年們,則變成了被羅永浩利用的教徒。


我們回想一下,羅永浩所宣稱的善良、正直、乾乾淨淨掙錢的品質難道不正是我們現代人渴望卻又缺失的么,難道每一個人的內心不渴望一個這樣的烏托邦嗎?當我們白天一天天的重複機械生活的時候,這個說話幽默的羅胖子讓我們看到內心的曙光,感到生命的美好與堅強……俗稱情懷。


這情懷體現在對西門子冰箱高調的維權行動;體現在老羅英語學校對學生無微不至的體貼;體現在在慈善界引起各類好評的OpenSSL捐款;體現在各色各樣的「老羅語錄」中;體現在「秋菊男打官司」的那篇文章中……


這種例子還有很多很多,但正因為情懷在現代社會是如此的稀缺,所以才如此暢銷,羅永浩將其包裝成一種精美的無形資產在正直,追求美好品質的青年群體中廣為流傳,自己漸漸也獲得了無窮的號召力。


這讓我想到了太祖,在當年那個物質資源極度貧乏的年代,一句「老鄉,參加紅軍可以分到土地」就可以讓無數人揭竿而起。但最終,有太祖對異己分子的批鬥就有羅永浩對持反對意見網友的拉黑,有GFW對海外網站的屏蔽就有羅永浩利用微博單純轉髮網友的正面誇讚,有(我不敢說的機構)的(我不敢說的事),就有羅永浩的不在法庭辯論反而將戰場拉到電視機前……


這還讓我想到了上世紀九十年代,因為信仰的缺乏,在廣大人民群眾中流行起來的一種氣功,一句強身健體,一句精神皈依,就能讓人們相信的服服帖帖。


這就是我想說的,不一定因為某個領袖喚醒了群眾內心缺失的精神,那麼就代表這個領袖的肉體就百分之百秉承這樣的精神。


那麼現在,當羅永浩成為鎚子科技的CEO,並且公司背後被各種資本綁架的時候,這個符號下面到底是真情懷還是真商人?


答案已經非常的明顯,當一次次的危機公關的風波刮過,彰顯其本質的底褲就會徹底的顯露在觀眾的面前。


不要相信在野黨,上台之後都一樣。之前放出種種理想主義的豪言壯語,不過是因為沒有嘗過資本和權力的好處罷了。


我當初進公司面試的時候,曾經跟HR聊過鎚子。我的態度是「任何人都有做手機的權利,無論是IT精英還是英語老師。因此我誓死捍衛羅永浩做手機資格,但是並不欣賞他出爾反爾的做事風格」。HR聽完以後還蠻感興趣的,就著這個話題跟我聊了小半個小時。
後來有一天我去研發部,發現一個同事桌子上放著一部堅果、一部T1和一部T2。我就挺納悶,他對鎚子並不感冒啊?怎麼買鎚子的產品?而且還一次買仨?這也太支持鎚子吧?多少錘粉都做不到啊。
然後呢,我這個同事慢悠悠的告訴我,說這是公司買的測試機,專門用來測試新開發App的Android版。如果能在鎚子上穩定運行,那大概就可以保證在其它安卓機器上也能穩定運行了。
這麼看來,鎚子科技的產品也不是一點用都沒有啊。
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今天我特意去問工程師為什麼選擇了鎚子做測試機?此外,「測試環境是否存在一個下限,只要在該機器上能夠穩定運行,在其它機器上就可以穩定運行?」
答案是否定的,測試的思路是基於目標人群和手機的銷量的。測試對象並非是一個線性的分布,並不存在一個標準的手機,只要它測試通過了,就不必考慮其它機型了。選擇鎚子做測試機,僅僅是公司測試需要儘可能覆蓋多的機型而已。
所以,在這裡需要特別澄清一下:拿鎚子做測試機並不能說明它是下限。希望不要誤導大家。
黑鎚子和黑老羅完全是兩回事。工程師當時跟我說的是一句玩笑話。當然,如果你把我們工程師的話理解為「口誤」,或者把我寫的答案理解為「筆誤」,在老羅的話語體系里,都是可以被理解的。


羅老師在台上激情四溢情懷滿滿:我不在乎輸贏,我就是認真!各位都是天生驕傲!
台下突然蹦出一位觀眾:羅老師你的優惠券XXXX,你的系統內核XXXX,麻煩解釋一下。。。。。
羅老師大喝一聲:彪悍的人生不需要解釋!


這才是真錘粉,深得老羅之精神,不為輸贏,就是認真,頂一個!
看來羅老師的工作真的是倒霉的工作,雖然羅老師熱愛這個千瘡百孔的世界,但世界不愛羅老師你啊…
希望其他國產廠商引以為戒,莫耍流氓。


謝謝題主出來現身沒有改變立場。
鑒於對老羅營銷能力尿性的肯定,我起初很害怕這些問題又成為老羅的營銷點。
羅永浩真是一個厲害的傢伙,製造問題/話題→承認問題/話題→談理想主義/塑正義領袖→批判利益既得者群體/人的劣根(或軟弱)→價值觀輸出(佔據制高點)/強化現有擁躉粘性/拉不明群眾入坑→正面形象及受眾群體建立(幽默風趣,真性情、敢罵敢做敢操他大爺,理想主義、不為別的就是認真,極致追求、沒積累的都是偏科生那又怎麼樣我就是我不一樣的絢爛煙火)→洗粉/留下真-不顧一切認同者→製造問題/話題……
期間利用媒體和kol發聲。。。
真的營銷屆奇才,找出了一代人的價值觀和經歷軟肋,並以此來兜售自己的價值觀形成完美的循環。


私貨:
羅永浩弄髒了理想主義這個詞
羅永浩是個唯利是圖的商人
羅永浩沒有堅定做產品的決心
羅永浩適合講相聲
我愛過你,老羅。


有一條惡龍,每年要求村莊獻祭一個處女,每年這個村莊都會有一個少年英雄去與惡龍搏鬥,但無人生還。又一個英雄出發時,有人悄悄尾隨。龍穴鋪滿金銀財寶,英雄用劍刺死惡龍,然後坐在屍身上,看著閃爍的珠寶,慢慢地長出鱗片、尾巴和觸角,最終變成惡龍。

——《羅玉龍的故事》

這才是真正的追隨者,不是崇拜一個人,而是崇拜一種信念、一種思想。追隨者終將迎來精神上的「弒父」,殺死那個只存在於自己想像和謊言中的羅永浩。
不過,照這個勢頭髮展下去,接下來該組織一大群人去鎚子科技門口砸手機了,看著得到自己衣缽真傳的追隨者,想必羅永浩在九泉之下,也會含笑的吧……

Midqiu的微博_微博
看了看這位的微博,簡直是用事實踐行了「認真」,就這樣還有人說他是「事兒逼」……我怎麼記得老羅也被人這麼說過?


眾錘黑:「羅老師虛假宣傳」
眾錘粉:「瞎BB,有種你告他啊!」

結果真被人告了……
羅老師:「去你@#¥*#@#¥@」


人心險惡,祝羅老師一路走好


當年被老羅的你努力一點點,這個世界就變好一點點的演講感動,覺的這個胖子是個純粹的人是個脫離了低級趣味的人,結果兩年之後,這個胖子開始做手機,歷時一年多出了T1,我感慨這個胖子是個多麼認真的人啊,但是當時我不缺手機,所以沒買,後來歷經降價,優惠券風波後,我也只能安慰自己,老羅這也算是人在江湖身不由己啊。

後來出了堅果,我想換手機了索性買了個堅果手機,各種閃退,發熱就不說了。為什麼收不到簡訊呢?換了別的手機都能收到,在堅果上就是收不到,然後關機重啟後一下子來個幾十條簡訊,我向售後反應了很長時間也沒人屌我,好吧,算是交智商稅了,也算是為老羅的演講付費了。

今天終於看到一個勇士敢於向老羅開炮,支持一下,扒下這個裝逼貨的外表,露出他的真**的內核來。
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堅果升級完2.51系統後待機時間不超過6小時,我也服了。


《秋菊男的故事》羅永浩 原載於《獨唱團》

十四年前……這是一個真實的故事,十四年前,我在東北老家Y市的一個外語培訓機構學過一段許國璋的英語。這是一個韓國人開的私立學校,名字很土,叫「三育」。學校的水準很糟糕,國內教師通常是本地大學或中學教師出來兼職的,外教大都是些口音詭異的菲律賓人和馬來西亞人。經常能看到的場面是,一些學生在「外教口語班」開課後,紛紛趕到前台表示憤怒,工作人員則慈眉善目地解釋說,菲律賓和馬來西亞的官方語言確實是英語。有時候,他們還會笨拙地拿出一本臟乎乎的介紹菲律賓的旅遊小冊子,「咋還不信呢?自個兒看看吧。」

那時候我剛好失戀,又趕上一個陰冷的冬天,為了緩解負面情緒帶來的壓力,我惡學了二十來天英語,在那個初級班結課考試的時候,考了個班裡的第一名。按照事先的約定,我去學校領取數額為幾百元的獎金(我不記得具體數字了,好像是三百元)。一個正方形臉蛋的中年韓國校長告訴我說,這個獎金我們不能給你錢,只能從你學習中級班時的學費里減免,我說那叫「優惠」,或者是「打折」,不叫「獎金」,你們承諾的是給「獎金」。何況,我也沒答應過你們我一定會繼續學習你們的中級班。韓國校長說,我們就是為了讓你們努力學習才設立這個獎學金的,不是為了讓你們得到錢,你們拿了錢去喝酒抽煙什麼的就違背了我們設立這個獎學金的目的。我說我對你們的目的不感興趣,我只知道你們說了給獎金就不能在考完了之後改成優惠打折,至於這個錢我拿到了之後是抽煙喝酒還是大魚大肉,都跟你們沒關係。韓國校長把臉拉成長方形,然後說,年輕人,在我們韓國,你要是對長輩這樣沒有禮貌,早就挨打了。

和我無能的前半生的大部分時候一樣,我拿這些西裝革履的流氓完全沒有辦法,我不能抑制地又說了髒話,「我操,你們他媽的怎麼這麼流氓?」

和那個時代所有受了刺激的「善良市民」一樣,我想到了找報社,我怯生生地生平第一次走進報社,在門口登記的時候,我學著從電視里看到的,對門衛說,我是一個「市民」,我是來「反映情況」的。非常走運的是,接待我的報社記者竟然是我的初中同學,她仔細聽完我「反映情況」,充滿了想來是因對老同學熱心而產生的憤怒;她對我說,我一定徹底揭發他們,下午我就去他們學校採訪一下,核實完情況以後,爭取幾天之內就讓它見報。

出了報社的大門想了想,覺得我還可以再做點什麼,干是又去了市教委「反映情況」。一個教委的中年馬臉男斜叼著煙,皺著眉頭,時不時喝口茶,聽了半天后說,好,我們都知道了,你留個聯繫方式等我們通知你吧。

就像我從他表情里預感到的那樣,這個人始終沒有跟我聯繫。而且後來我試圖再去找他的時候,也被門衛擋在了外面。一周後的壞消息是,《Y市晚報》的同學告訴我說,這個「三育」學校是和市教委合作辦學的一個機構,《Y市晚報》是市委辦的報紙,因此她寫的稿子被總編斃掉了。

我下了很大的決心,才敢走迸Y市法院。在那之前的一個星期里,我每天都對著自己念叨:「傻逼,你總得有第一次吧。」1995年的中國,我不知道有多少人像我這樣對於第一次嘗試用法律保護自己的權益感到興奮、緊張和好奇,但我想這些躍躍欲試的人里,很多都是受了《秋菊打官司》的影響(無論從哪個角度看,這部1993年紅遍全國的電影都是一部了不起的作品。)

在法院的大廳前台,一個胖胖的中年接待男聽完我來的目的之後,直接把我轟到了門外,「去去去!你這個小同志以為法院是啥地方?!這種雞毛蒜皮的屁事兒也來搗亂!」我頭腦一片空白,在法院門口愣了半天,然後發現法院對面全都是掛著簡陋牌子的律師事務所。我猶豫了一下,還是硬著頭皮敲開了其中一個門,很尷尬地對裡面的人表示我沒有錢付給他,但是很希望他能給我一些建議。一個笑眯眯的李姓律師給我耐心地講解了半天,並且對我表示了鼓勵和欽佩。在1995年的中國,在人口不到30萬的小城Y市,一個決定用法律手段解決這類問題的小夥子在他看來,是一個「了不起的年輕人」,「觀念很超前啊」,他這樣說。當然我也由衷地表示,他肯這樣花時間,熱心無償地幫助一個陌生人,「真是一位了不起的律師啊」。

兩個了不起的中國男人依依惜別後,年輕人重新殺進了法院。按照律師指點的那樣,氣勢洶洶地要求中年接待男,「少廢話,給我拿一份表格(我忘了是叫民事訴訟立案表還是什麼)來!」接待男根據這個年輕人的猙獰嘴臉,看出他已經成為一個訴訟常識方面的暴發戶,於是乖乖地摸出了一份表格。填完表格之後,在法院的二樓,一個非常客氣但又明顯冷漠的女法官接待了我,或者難確地說,是打發了我。她讓我到河南(就是把Y市打劈成兩半的那條河的對面)的民事立案庭(民事調解辦公室?)去「試試」,我試圖再多請救兩句,「你上那邊問吧,」她說,接著她又說了中國人都很熟悉的那句公務員用語,「這事兒不歸我們管。」

跟膀大腰圓的市法院不一樣,河南的那個民事訴訟立案庭在一棟灰頭土臉的二層小樓里。我在一群神情愁苦的鄉下群眾後面排了將近三個多小時的隊,聽到前面人申述的都是真刀真槍的冤情,比如自己家的地被強佔了,比如自己家的媳婦被強佔了,比如自己家的地和媳婦一起被強佔了……這使得我在排隊過程中感到越來越沒底氣,除非我申述的時候他們能給我清場,不然我實在沒勇氣在這樣一群不幸的人當中把我那點「雞毛蒜皮的屁事兒」坦然地說出來。何況,每一個老鄉說完之後,立案庭的中年婦女都會用讓人徹底絕望的口氣重複同一句話,「哎呀,同志,你這個事情很難辦啊。」終干,到了還差兩個人就輪到我的時候,我逃離了這個鬼地方。

最後,我想到了上街去喊一喊。幾乎可以肯定這個選擇是受了一些文藝作品的影響,應該是摻雜了一個年輕人在生命某個階段產生的自我戲劇化的需要(那時候我還沒有接觸過這類唬人的名詞,我只是模糊地意識到了一些不純粹的東西)。

初步設想的方案大概是這樣的:我穿著「反映情況」的詳情的T恤衫,斜挎著大功率的收錄機(口號提前錄好),設法把兩棍竹竿斜著捆在背上並在腦袋上方用它們撐起一個較大的口號條幅,比如「倒也談不上天理難容」,胸前再掛一個儀仗隊用的鼓,就可以上路了。我還可以發動我所有的狐朋狗友都去遠遠地圍觀,免得真的出現冷場(如果他們不敢的話)。事實上後來他們都興奮地表示一定會去,至少會去圍觀。除了對我這個做法確實很支持之外,這種事情畢竟也是平淡生活里難得一見的調劑,這解釋了他們為什麼在電話里表示要去的時候,夾雜了大量興奮的、音色失真的「我操」!

計劃中的路線是從市醫院門口出發,放著錄音口號,敲著鼓,經過市公安局、市委(在市委門口會多待一會兒,可能還應該呼喚馬臉男出來對個話什麼的,當然,這個比較沒有創意)、州委、州政府,最後到達位於鐵南(即鐵路之南)的「三育「學校門口。這個倒霉學校剛好在一條大馬路的邊上,所以基本上,當造型醒目的我,我走到門口(這個時候錄音機可以短暫地改放一會兒Roxette的Look Sharp),只要往那兒一杵,就會引起足夠的圍觀了。我想如果我能堅持上一個星期,這個手巴掌大的城市裡的所有市民就都該知道這件事了。

我簡單學習了一下相關法律條例,然後就寫了一份書面申請去公安局。窗門的小同志顯然沒見過這種申請,甚至不知道該如何處理,埋頭焦慮地不停撥打電話詢問。我想了想,就給在市公安局工作的老同學李神探打了個電話,李神探神情凝重地出來把我拽到他的辦公室,「我操,你不想活了?」一一和所有體制內謀生的人一樣,他會把做這類事情直接看成是自尋短見。

因為擔心勸阻無效,李神探索性就把這件事告訴了我的父母,結果可想而知。我是說,我的父母和那個時代的絕大多數中國父母沒有本質區別(其實我很能理解他們,年輕的時候就能,我只是不同意他們而已)。

開春的時候,我和一些朋友包括我的表哥到一個郊區的網球場去打球。突然,我們看到那個韓國校長和幾個人也走進了場地。大家亢奮起來,七嘴八舌地出主意,最後我們決定主動去招惹他,逼他先發作,然後大夥就圍上去群毆。

那時候我還很年輕,也很幼稚,沒有意識到這種做法的軟弱本質。我只是遲疑了一下,就興沖沖地跟著大家在場地外邊圍成了半個圈子,然後大家一起惡狠狠地看著韓國校長。這小子明顯慌了,假裝不經意地在場內轉來轉去。最後,他終於發現,無論轉到哪個方向,基本上都至少有一雙獸獸的眼睛盯著他。

大家漸漸按捺不住了,於是開始沖著他做侮辱性的手勢,由於不確定一個韓國人是否能看懂,我們很體貼地做了兩個非本地傳統的手勢,一個從美國電影里學的(當然就是豎中指了,那時候這在中國還不太流行),和一個最近剛從俄羅斯流傳過來的。這時候韓國校長有些狼狽地朝場邊的長椅處看了一眼,我順著他的眼光瞄過去,看到一個神色慌張的韓國女人手裡拉著兩個孩子站了起來。小一點的孩子朝我們這個方向看了一會兒,然後抬頭看媽媽,沒有得到反應之後,他拉了一下媽螞的袖子。

即使是在我的道德感相對模糊的青年時代,我也能感覺到當著一個男人老婆孩子的面羞辱他,是一件令人非常不安的事情。於是我突然沒了興緻,招呼大家走掉了。

在回家的路土,在表哥的車裡,在推推搡搡的打鬧和七嘴八舌吹牛逼的聲音中,我感到巨大的委屈像童年時常常感受到的那樣,鋪天蓋地地壓了下來。


6 月 28 日更新:
青年時代作為一個資深羅粉的我在這樣的問題下收穫知乎首個過百贊,心裡多少有些悲涼。但還是要謝謝大家。對回答做一下補充。

先說一下糾結輸入法問題。最重要的原因是看著不爽。安卓在進行文字輸入的時候,若手機安裝了多個輸入法,通知欄會有輸入法的切換提示,強迫症晚期如我表示不能忍。

再者,鎚子手機容量有限。我在 T2 上裝了大概 70 個左右第三方 app,目前剩餘空間為 8 GB 上下(手機為 32 GB 版本),手機卡頓達到與小米 2s(一款三四年前的手機)持平的程度,尤其是在運行大型 app(如微信、支付寶)的時候。

當然,若您是輕度或者一般使用者,手機還是很流暢的。

如果羅永浩先生或其他人給出合理的解釋指出鎚子這樣做的必要性,我非常樂意道歉。

題外話,T2 在夏日發熱非常非常嚴重,甚至達到與小米 2s 持平的程度。我女朋友甚至為此懷疑手機是不是壞了。
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Smartisan T2 用戶。女朋友同為 T2 用戶。

在接觸 T2 之前,我從未碰到過預置兩款中文輸入法的手機。但最初拿到手機後略微驚訝了一下後心裡不以為然:羅永浩先生承諾過所有預裝第三方應用均可卸載。

所以,我就信以為真地去卸載啦~

不過 Smartisan OS 這麼提示我:

哦,原來第三方應用加上「Smartisan 定製版」後就能搖身一變成為系統應用了啊。羅永浩先生,Smartisan 的確重新定義了什麼叫第三方應用。


第一次視頻約談就註定了老羅下的鎚子不可能有太大作為。

作為一個出售實體物品的公司,被質疑了不是拿產品實力打臉回去,而是用嘴噴回去。。。

作為一個屌絲,羅老師的手機我買不起。


以前的老羅我不知道,但我知道現在的老羅早就不配「情懷」、「工匠」
不但不配,還學會了禁言、封嘴、消滅


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如果說老羅認為M1的設計是鎚子科技工業設計史上的恥辱,那麼堅果pro的設計是不是更大的恥辱?

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