為什麼反映魅族手機質量、發熱、續航、信號與系統bug的網友如此多？

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最近題主想換手機，預算2000，在這個價位上諸多國產品牌中糾結了很久，感覺一加、菊花6Plus、粗糧4和魅族MX4都挺不錯，但當我開始瀏覽這四個品牌的論壇與貼吧的時候，卻發現MX4的貼吧與論壇是網友反映問題與吐槽最多的地方，集中體現在Flyme的系統bug，系統流暢度、品控（主要是屏幕失靈），發熱（用了MTK的CPU居然還發熱。。），續航（說實話，去年因為看魅族發布會而給寢室的同學推薦的MX4，現在同學一直吐槽在使用中3100毫安的大電池根本不抗用，而且發熱感人），還有信號等幾個問題。
先說明一下，（1）我是比較關注手機科技類的新聞的，之前魅族給我的一直是非常好的印象，我也經常在給買國產手機的同學推薦手機的時候，推薦魅族。
（2）這次正是因為要換機，才深入了幾個手機品牌的論壇，第一次發現了魅族竟然有這麼多問題，結合我寢室同學MX4的續航差、發熱、總有卡頓感，真是有點意外。
（3）我看到財經網的一篇報道，國家質檢總局主管下的《中國質量萬里行》的《中國質量萬里行2014年投訴分析報告》官方顯示，在菊花、粗糧、水果、三桑、魅族、剁手興以及火腿腸、酷派、渣想等一線手機品牌中，魅族出貨量最低，而投訴率確是最高的。。真是驚到我了。。。要知道我之前對魅族的印象是如此地好.....
（4）講真，當我第一次親手把玩魅族MX4的時候，真是有種無法自拔地就愛上了的感覺……真正的窄邊框，金屬邊框的完美質感，15：9極具視覺衝擊力的屏幕，Flyme OS的清新素雅，讓人感覺像是在欣賞一件精美的藝術品…但現在真是感覺。。唉。。。
（5）貼鏈接和一張圖：手機315，從手機投訴率看手機

我只想說，我當時守著發布會首發買的mx4，又給朋友搶了mx4Pro的首發。
我的mx4屏幕不平貼不了鋼化膜我就不說了，這都不是事。到現在，平均3天有一次想摔機的衝動，現在系統掉電快，一天2沖，燙的要命，連不上電腦，等等。
我雖然很不忍心，但是我還想說一句，勞資以後再買魅族的手機我就是傻逼。

PS：關於朋友的Pro，最初還行，之後某天直接花屏，然後送修換了屏幕主板，現在運行流暢，但是發熱嚴重，只能使用，不能用來打電話，否則燙耳朵，他要麼用另外一個號碼，要麼就是用耳機打電話。

2015.5.19更新：
我的4已經刷了穩定版，暫時使用正常。
朋友的Pro，已經又半殘廢了，超級燙，懷疑返修的時候沒有給貼石墨紙散熱。
另外！！！他的充電器炸了！！！
還好沒炸到人。
他表示，從此魅族三生黑
下邊是充電器圖片：

2015.12.7更新
朋友返修的Mx4Pro又壞了，這次是屏幕出問題，返修後售後打電話說，手機沒有維修價值，因為當初買了碎屏險，所以將會直接給提供2199元的等值補償（魅族為mx4Pro用戶的「交待」），然後朋友開開心心的添了400塊，買了mx5，據說用著不錯。
我也心血來潮，於是我又翻出了吃灰近半年的mx4測試使用，可是我的mx4還是無法識別usb，亮屏時間依舊短的感人。為啥魅族不給我mx4一個交代呢→_→。

樣子貨，用過的都懂

沒想到我的文章和圖也有被引用的一天，另外我想說的是，那個文章一定要看到最後呀，免得說我故意黑魅族。
有些品牌出乎意料的投訴率較低也有很多其他因素，比如充話費送的很便宜的垃圾手機壞了扔了就好，比如很多人不知道去哪投訴，那個文章只是幾個投訴平台的，不是所有人都知道這些平台的，總之因素很多。
但是投訴率出奇的高，而且在幾個平台都是出奇的高那說它有為問題被冤枉的幾率很小。其實投訴率很高還有個重要原因就是糟糕的品控和讓人無語的售後，我在魅藍的評測（決戰千元之巔——魅藍Note VS 華為榮耀4X_值友評測）里還特意提到了這個，僅以北京唯一的官方售後來說，只有2個人接待效率極低，還動不動就返廠，網上風評不太好的中興手機都有1小時快修服務，差距太大。
另外有個非常小的樣本，魅藍在張大媽的10個眾測機中包括我在內有2個需要去售後。

如果想搞機，不要買魅族，不要買魅族，不要買魅族，因為flyme的跳票會讓你每次都有分分鐘摔機的慾望。
如果打遊戲，不要買魅族，不要買魅族，不要買魅族，發熱發熱，好燙
文藝小青年，聽聽歌，拍拍照，拍拍照，拍拍照，這個可以買，個人MX4感覺攝像頭不錯，就是進去照相機時候有時候會有bug導致強行關閉
菊花的待機時間長，不過系統我感覺特別丑
小米的話系統不錯，各種貼心，質量的話，也在加強，要是我，我只會買低端機給我爸媽用
一加那個氫OS滿滿的原生態既視感，而且選擇打海外，他們的主打適合極客ps:沒同學用一加，只知道這麼多不好意思

答主下一個手機買不起蘋果的話，估計會買鎚子，，，，，別的品牌都都都爛大街了，我的乖

引用：

魅族用戶多是有為青年，成功人士，他們受教育程度高，維權意識強，電子產品相關知識豐富，能在使用過程中發現各種普通用戶難以發現的小問題，能熟練使用各種通訊工具會從各種渠道投訴各種問題，所以造成了魅族投訴畸高的假象。
其實事實是魅族的少量不合格品幾乎都被用戶投訴了，而其他品牌由於用戶整體素質和魅族用戶們存在差距所以投訴量偏低，不能反映產品正真的質量問題有多嚴重。

關於魅族手機，那真是5個字「誰用誰知道」

ps，2月因iphone進水購入mx4，至4月無法忍受各種小毛病轉手，現使用大法小信仰3。

魅族現在在品控方面確實很差，優化不夠的同時又不停的添加新的東西導致越來越臃腫。發熱大家都知道的問題就不多說了。用了魅族4代手機，以後不再首選範圍內了。

我只說我用過的牌子，華為手機沒有玩的興趣，因為樣子丑，系統丑。聯想的手機如果有問題，只想直接扔。小米的手機嗎，你就看刪帖的速度了。魅族手機，mx3
我也遇到過問題，不過是因為我自己摔過。另外，因為外觀好看，系統小清新，所以有期待，特別是有完美的期待，這就直接導致了無數的人在挑毛病。那些信誓旦旦罵魅族的和信誓旦旦誇魅族的其實是一路貨色。

看到聯想這超低的投訴率我也是醉了，國企惹不起啊。

活見鬼的是聯想的用戶也無比包容

當我用著聯想k860i的時候，和三星note2基本一樣的硬體配置。

電源鍵半年就失靈無人抱怨，因為聯想還有個用音量鍵亮屏，還有動手能力強的用戶在貼吧教大家怎麼自己拆機解決電源鍵接觸不良

屏幕失靈無人抱怨，有人教你怎麼用打火機的電子點火器電屏幕來修復

耗電量大沒人抱怨

系統負優化卡成狗，打開微信要盯著月亮看40-60秒沒人抱怨，會有人教你怎麼修改boot文件讓手機稍微快那麼一點點

系統終結在安卓4.2，連4.4都用不上，大家說我們一起跟官方要求開源，然後找大神做4.4系統

官方不開源，大神都換機了，4.4永遠無望了，大家說沒事，其實4.2也挺好的

為聯想用戶的高素質和低投訴率致敬

1699入手mx2 2399入手mx3推薦過朋友買mx4周圍有買pro 和魅藍note的哥們。我覺得我還是可以回答部分問題。
現在換小米4了，對的我沒錢買蘋果，我是個不折不扣的屌絲，那個錢還不如多和女朋友吃兩頓，看幾場電影。
首先魅族的質量問題是魅三以後才逐漸凸顯出來的。據我了解主要凸顯在mx4和pro以及前期note上。
2014年以前魅族都是高逼格代表，上大學那會兒誰有個mx真的是崇拜到不行。卧槽這麼什麼手機，卧槽好黑！卧槽這是魅族么？

2012年吧，女朋友手機壞了。當時正好mx2降價了。一狠心用兩個人旅遊的資金買了mx2，女朋友也是很喜歡。後來一次屏摔壞了。過了保質期，花了幾百大洋換了屏，剛好那段時間我買了mx3,二妹修好後，就一直我在用。魅二服役期間，沒有出過我忍受不了的問題，硬體問題主要是電池不夠用，發燙。大家都有這個問題嘛，我也認了。軟體問題就是系統各種小bug。隨著系統升級，很多問題都能得到改善。後來和女朋友吵架被我摔壞了。

魅三個人感覺是顏值最高的手機，沒有之一。當然這個蘿蔔白菜各有所愛，我沒說水果壞話，水果粉也別噴。但是，魅三就小問題不斷了，小圓點輕觸直接鎖屏，怎麼上滑也打不開了。百度知道可能是屏幕有線路短路，屬於質量問題。然後我就去找專賣店了。當時店員試了十分鐘吧，開關無數次。都沒問題，我也試了很多次，神了…然後就沒有反廠。可是手機拿回來又出現了問題。且一直存在。還有就是大白天室外什麼都沒擋住，解鎖說我擋住了光線感測器要鎖屏鍵和音量鍵同時按住解鎖。多按幾次真的想殺人好么？！
目前，魅三屏幕也壞了…不問我為什麼，我也不知道。準備某寶換了屏後就收藏了…畢竟喜歡的是它的外觀！
哦，點量和發熱我不吐槽。有
現在來說魅族的質量問題。質量問題是一直存在的！只是現在出貨量大了，問題就暴露的更明顯了而已。不要相信什麼品控。你買到魅族質量好的手機只是算你運氣好。生產手機就那麼幾年，領導人沒有長遠眼光。掙了點小錢就知道享受。珠海廠別對他抱多大的希望。客戶體驗就那麼回事。所以有那句:愛玩玩，不玩滾！
(說個事，有個朋友，看了我的魅三，自己買了個，結果用了一周不到，換了5s。搞得我見她都不敢掏出手機。後來問原因，妹子說，鎖了屏再也打不開太燙自拍太丑。。。)
身邊朋友沒有抗住誘惑，第一批入手了mx4。拿到之後，閑聊問問他感受，他說還是可以用，死了兩次機，白天拍照還可以晚上就是渣渣，睡一晚掉電40%有時還要多。。。。。現在這哥們已經掌握了換屏技術。。。
然後就是魅藍note了。發布的時候，我已經在上班了。公司一同事水果在公交車上被偷，看我那時用的二妹，自己買了個高價note 。結果後悔了，屏幕兩邊對角線不平，按下去有咔咔聲音。電池給力。有時候鬧鐘不叫。被扣了幾次工資具體我記不清了。。

總之，魅族的質量問題是一直存在的。只是近年來由於魅族的出貨量大增，導致問題暴露出來。且魅族的大部分用戶是無聊大學生和工作年限不長，平時有自己時間的人。這部分人受教育程度不低。互聯網思維較重，希望能買到物美價廉的東西。同時維權思維發達…善於通過新媒體表達自己遭遇。其實小米等其他廠商也有這樣的問題。成本線擺在那裡…
建議，不差錢的話，盡量不要碰1500-2旦3000元檔手機。要麼買個999無欲無求，打個電話刷個微信朋友圈就好了。要麼水果三星有保障。愛國不一定要委屈自己。
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現在用小米。感覺就是外觀太丑！
拿到手裡的時候發現屏幕有黑邊！
還打電話問售後是不是質量問題！
我的魅族從來不會有這個問題啊！
售後驚呆了。黑邊很正常吧！！？
呵呵呵……………………………………………
這個故事告訴我們，有得必有失。。。。。。
哦，對了。現在公車上下午還要坐動車。回答這個問題時還有約1/3電，昨晚寫東西太晚了忘了充電。現在1/4吧。大約。屏幕常亮還要聽歌。一點不害怕沒電…隨便玩，要是魅族？呵呵呵呵………

想死心都有，好多次定了鬧鐘沒有響，導致兩次火車沒趕上，（還有一次飛機晚點所幸沒損失）
時間會莫名其妙變回初始設定，
經常無故發燙，耗盡電源

導致:還提醒我時間不提醒;提醒的時間不準;乾脆就不顯示時間了

多誤事

9月2號的flag，9月18號的飛機因為鬧鈴沒響誤機了。。。。我擦擦擦擦擦擦擦。。。。魅族你大爺

魅族真心黑，我周圍的朋友鄰居都已經開始開罵了：你這個短命仔，騙瓦們去買那個爛魅族。你看，手機老是跳屏屏幕沒反應，還無信號。這是個真實悲傷的故事，我現在都覺得我好內疚了。統計一下：我們兩個班裡85個人，有4部mx2和兩部mx3，全部都跳屏，沒有一部完好。我家有3部mx2一部mx3，也全部跳屏。周圍鄰居的魅族手機也是我幫買的，也跳屏。沒有一部是完好的。你們現在能否明白一個魅黑為何而黑，明明當年我還是那個拚命推薦別人去買魅族手機的人（魅族腦殘粉就是像我這樣的）。最重要的是返修麻煩（很多人沒有備用手機，一拖就半個月），返修還會說你這個摔過不給保修，要八百多或者六百多（你說這跳屏失靈門是摔出來的嗎？）
還好現在看清魅族的德行了，現在買了索尼Z2，這個好便宜，比Z3便宜。
利益相關：魅族mx2mx3的使用者，一個覺醒的魅黑

不知道其他人魅族pro玩知乎會不會發熱，我玩一會就發熱，然後就不流暢，真後悔買了2台

魅族，，，好不好用去看看官方的微博底下評論，是不是煤黑，看看平常用什麼手機發評論就知道了

因為這都是真的(^_^)

去年看到個專利戰的新聞，說各家專利，華為之流成千專利，魅族有三四百。
其中不到20項是技術專利，其他為外觀專利。

毫無疑問魅族顏值很高，參數也很漂亮。mx4和4pro發布會看得人很心動。
可是終究技術積累不夠，也不再沉穩。

mx2，mx3都是800萬像素攝像頭，夜景與虛化能力3都比2強。mx4和4pro突然硬上2000萬像素，照相卡頓就不多說了，畢竟效果還可以，也可以接受。

屏幕之前都是主流，技術成熟。老羅王自如約戰優酷也說過魅族mx3屏幕綜合效果非常好。4pro突然用了2k屏，卡頓，丟幀，耗電，都在消耗人的耐心，精神，感情。後來傳出了解決方案，把2k屏刷成1080p屏幕，妥。官方有一版系統包，系統內置等效成1080p屏幕的開關，打臉。個人認為造成流傳的「魅藍note使用體驗吊打自家旗艦mx4pro」說法，屏幕因素很大。

信號，一般，沒怎麼去過郊區，市區里感覺和其他機型差距不明顯，畢竟信號都正常。以前的機器總說信號是短板。

發熱無解，至少阿爾卑斯沒有四十度還冷靜的雪。用mx2、mx3的時候，不記得經常無緣無故的燙。mx4卻經常自嗨的熱起來，睡你麻痹起來嗨？明明和mx3裝的一樣的應用。似乎自帶的自啟動管理無效。真的無緣無故么？世界上有無緣無故的燙么？有天充滿電睡覺，醒來剩下30%電量，偶然情況但總是發生過不爽。

系統，這裡是重災區。不得不說flyme4.0是用過的最養眼的系統，然而層出不窮的bug，拆東牆補西牆的系統升級，使人一度認為魅族的it工程師多是美工工程師。魅族在這個系統上的安全功課，易於使用做了很多，偶爾也確實好用，隨著flyme4.0適配了mx3，換了mx4，越來越糟心。題主問為什麼，個人認為是改動太多，其中開發人員質量不夠高心態不夠好或測試不嚴謹……很多方面原因吧，不知道是不是代碼已經成了亂麻。
那遇到過什麼？
聽音樂看新聞，突然音樂重啟，也有可能自動關閉。重啟的話，從第一首開始播放，循環模式變成列表循環。
聊天說事，對方問我怎麼突然沉默，我只是輸入法卡死點不出來了，想跟你說的，憋著呢，只是後來憋著憋著就忘了，單身狗的痛。
莫名其妙的邏輯判斷，主要在圖庫，按了返回，到了剛才看過的第二張圖片，再按，變成了第一張，再按，又是第二張，無窮匱。
程序文件夾，點擊，屏幕就剩這個文件夾了，但是文件夾沒點開變大，再點，變回正常桌面。再點，文件夾大了，但是桌面圖標沒有隱藏。
各種報錯停止當前進程。這個在flyme4早期版本多，現在少了，不太能遇到了。
卡，點了一個程序文件夾里的程序，因為卡，打開了另一個。總是這樣隔山打牛。
屏幕觸控突然無效，公眾場合滑動解鎖連續失效四次對著黑屏玩的起勁瞬間變怪人無奈去按電源，很多人反應玻璃膜無法全貼合，系統下拉欄快捷按鈕反應遲鈍會導致重複開關，3100毫安時電池要一天兩充，自動重啟，點了應用遲遲不進入，底欄切換程序延遲奇高……這些瑣碎問題不勝其煩。

認識幾個安卓開發的，他們說魅族相對於其他手機更不好適配。
就在手機碼字的時候，屏幕左側耳機位置，一條豎線飄來飄去，第一次出現這種情況。

綜合實際體驗，覺得發布會的美好很多是泡沫。

為什麼魅族體驗差了呢？它不用心么？從系統設計，外觀設計，音效進步，還是有的吧。只怕是為了突擊佔有市場，底子不夠厚實，有心無力。造成了這樣4pro不如4，4不如3，3不如2，一代不如一代的場面。

本來想放張mx2、mx3、mx4合影的，發現那張沒存在手機里。僅有的跟mx系列手機有關的兩張，是diy的4後殼和mx3：

利益相關:初戀給買了mx2，自己用獎學金買了mx3，工作後給姐姐買了mx4，又自己買了mx4。現不願二手掉mx4坑別人，觀望索尼，蘋果，Lumia中。

正在售後我也是醉醉的之前覺得挺不錯的家裡人前後用了魅藍魅族2 4pro和魅族5

然後5有次屏幕壞了去指定的售後竟然付了兩百多裝了個不知道什麼屏幕顯示顏色都變了

2用到一年零一個月的時候屏幕徹底錯亂了尼瑪！剛過保修，掐點也太准了。

手上正在用4pro，現在一年零一個月，指紋壞了，燙什麼的就不說了。尼瑪，所有的產品都是掐著過了一年保修就壞么！！！屏幕也不行了，換了個原裝的屏幕，信號完全看心情！

之前註冊個平台返回動態碼，直接割了三四個小時突然一次性發給我一堆。以為是卡的問題，就去換了個新卡，結果信號更加嘚瑟了。

要再買魅族，我就真的是腦子進水了！！

我在2013年4.5月份左右在官網花了1999買了魅族MX2RE版。
對，是RE版。到手之後挺好用的很喜歡。就是容易發燙，當時也覺得沒什麼。途中摔了無數次，手機屏幕也都沒有摔壞。用了一年多手機送話器壞了。然後恰逢魅族4上市。在雙十一的時候搶到了16G黑色MX4。三天後拿到快遞，用了大概一個星期，屏幕中間失靈。返廠了半個月，拿到手機，用了一個星期，從20厘米處跌落，屏幕碎，又返廠，然後從一米處跌落，又碎，又返廠。現在手機各種發燙，卡，死機。魅族4手機屏幕太大，非常不好用，用戶體驗極差

因為確實就這麼多問題

不是反映的人多，而是這款手機真的不好用，