大公司採購的日常生活是怎樣的？

12-28

很好奇想了解一下

簡單說說：
某國企採購（本人不是，但接觸很多）
1，分：
物資合同採購、服務合同採購。
2，介面：
對內介面：財務、倉儲物資、最終用戶；
對外介面：各類供應商，國內外製造廠、代理商、貿易商。
3，採購方式：
競價、單一來源、招標等。一般小項目競價方式居多，單一來源審批很麻煩。
4，採購流程（物資採購）：
a，用戶提需求，固定需求系統會自動根據庫存，自動提出採購申請，臨時需求需要用戶在系統中提報、領導審批；
b，物資部門審核；
c，採購主管把一批次採購需求分配採購任務到各位採購員；
d，採購員發詢價、談判、技術澄清、簽訂合同；
e，根據付款方式付款、催貨；
f，到貨通知倉儲、用戶驗收；
g，拿發票、遞交財務，付款；
h，售後聯絡。

採購是個多介面部門，對內對外聯絡人，工作辛苦，但是做得聰明，油水也不少，多的不講。

---23.01.2017: 已經有好幾個人猜出我所在的公司，所以我只能不停刪減我的信息。猜到的各位請放在心裏面就好，我已經看到好幾個同事在玩知乎了，不想被認出來…有點方。

不知道大公司的定義是什麼。我在某知名製造企業100強，全球化布局。我暫且說我自己是大公司的？汽車、金融的別打我臉…

我目前在德國總部工作。之前在國內負責某大宗原材料採購，採購額約3個億。日常生活日下：

早上8點半到9點間到公司，發會兒呆，排隊上個廁所。開始泡茶或者咖啡，開電腦（說這個因為開電腦要10分鐘）。打開從家門口路邊攤買來的鍋貼，開始吃早飯；

9點半開始看早新聞，或者開始接電話或者會議。一邊接電話一邊摳手指玩。大約到10點結束；

10點開始收到很多郵件。這家供應商被抓包偷工減料、那家技術問題無法解決……打電話開始罵供應商，你TM是不是SB天天給我找麻煩；回頭再打電話給質量和研發罵他們，神經病吧？整天搞事情，這供應商這麼好你是不是瞎了？天天折騰累不累啊？

10點半去樓下抽煙。偶遇大老闆，聽他瞎JB吹一通。今天說你的西裝有點褶子，這不行；明天說你們中國空氣真的是個問題；後天說開車來的路上被人懟了，下車對面司機不會說英文，路過的中國人都不幫助我還笑我…

11點研發的哥們兒電話打過來了，說怎麼樣品訂了5天了還不到？我這線上等著試生產呢你TM怎麼工作呢？我回他，跟蹤樣品不是爸爸的責任，我訂單早發出去了，你項目負責人你不關心你找我干蛋？

稍微平復下心情，12點跟同事去吃午飯。吐槽公司餐廳真TMD賤，羨慕隔壁那家餐廳是真好；

下午1點開始上班，老闆召大家開會。昏沉沉的下午，老闆講著枯燥的英語。我坐在角落玩手機，經理看到了瞪了我好幾眼，還用簡訊發了個「？」給我。我沒有鳥他；

開到3點終於結束了。下樓抽煙，跟前台漂亮的妹子笑一笑，輕聲細語（沒錯，只是為了裝逼）談笑風生一番，心情瞬間大好；

4點了，跟正在削蘋果的經理抱怨這家供應商是SB，那家供應商還不錯。一起把明年的計劃拍腦袋拍出來；

5點，天還亮著，下班了。坐上班車像死豬一樣昏睡過去。到家吃完晚飯，坐在電腦前回答題目。一點也不期待明天。

題主，夠詳細嗎？是否滿足題主的期望？如果是，請給個贊好嗎？謝謝了！

我是財務不是採購，但是平時跟採購部往來很多，也很有興趣回答一下在我眼中的採購部日常（製造行業）。
首先，從宏觀的供應鏈上來看，我們公司從供應商買入原料、設備，加工後進行銷售，那麼很容易可以看到，採購需要與供應商直接接觸，同時跟進原料的入庫情況，即與倉儲部門有往來，對驗收合格入庫的材料，就需要到財務進行請款，以上是就整個採購部而言主要涉及的幾個方面。
有了宏觀的了解之後，就可以從採購部內部來看具體如何分工。由於並不清楚採購部的崗位分工，只能零散得說個大概。
例如，公司在選擇供應商時，需要對市場上供應商了解，需給各供應商發出報價單詢價，完成比對後選取有優勢的供應商，提交各部門審批；
根據生產需求向供應商下訂單，並跟進訂單的入庫情況，當發生不合格退貨的情況時，採購部需注意後續的扣款或補貨工作；
與訂單類似的還有採購合同，同樣由採購部負責提交相關材料給各部門審批；
及時向財務部請款，企業一般會採取賒購方式，那麼材料入庫後，採購員會提交相關材料至財務部請款，如果屬於預付款，那麼在到貨後採購員也需要及時提交相關材料至財務部沖回預付款項；
此外，由於供應商通常是直接與採購部接觸，可能會需要與供應商進行對賬工作，這裡的對賬一般是非正式的，對於供應商提供對賬函需蓋章回傳的情況，採購部只需要把對賬函提交給財務就可以了。
其實採購部很重要的一部分內容就是與供應商的溝通（包括接待供應商來訪），這裡面涉及到的問題非常多，簡單舉一個例子，某家我方已不合作的供應商賬面仍有應收款項，但該供應商不承認，其實就是幾百塊的貨款，但我們財務肯定不允許賬上掛著個負數的應付賬款，那麼這個問題就由採購部去解決，我們採購員是怎麼做的呢，找了其他有供應相同材料的供應商把相同數量的材料贈送給我們，然後以「替**供應商補貨」的形式來我們財務把賬平了。這只是簡單舉個例子，表達一下採購在公司於供應商之間起到的重要的溝通作用。
以上是我了解到的一些採購部日常事務，只是憑感覺說一說，肯定不比採購出身的人答得詳細，諒解！

目前在一家還算大的美企做採購，公司主要做的是代加工。
平時可以說是相當忙的，因為流程繁多，而且產量較大但是人生不多，所以每天光是和供應商詢價、下單、協商就要不少時間，電話、郵件基本上是不停的。最根本的一點是，要看這家公司在整個供應鏈里安排採購參與了多少比例。如果只是單純的下單、追單，一個buy的過程，那不會忙到哪裡去的。如果在Deliver，sourcing，logistics中也有參與，那準備加班吧

大公司不知道怎麼理解，我們單位是上市公司。我在採購部門待了6年，參加了幾個項目的採購工作，有國內的也有國外的，說下自己的感受，採購真得罪人的部門！現場少材料，採購的錯，採購肯定沒清點貨物，現場設備壞了，採購的錯，採購肯定選的很差的設備，預計交貨期延長，採購的錯，採購沒有及時給他們貨款！反正無論遇到什麼事情，一切問題我們的錯。
介紹下我們的招標程序。我們單位有嚴格的招標程序，採購只能接觸到商務部分，技術部分是由專業室評定廠家是否達到我們預期標準，採購負責商務價格審查，根據價格低到高排序（有紀委負責監督）。也就是類似兩權分立，最後在和項目經理，副總一起討論最終廠家。
我們的任務就是，發郵件邀標，嗯，但是有的廠家不回來投標，你還要好好勸勸，誘惑（大多數是跪舔狀態，這個項目有沒有我們啊之類），邀標結束開標，經歷很長時間，你要做的就是比價，第一次報價多少，澄清有沒有，讓利有沒有最終你能砍多少，把最低價匯總，開會的時候和領導們報告到底發生了什麼，領導會討論一個最終方案，我們負責和中標廠家聯繫，簽合同。不要以為這是結束，這只是開始，然後廠家會三天兩頭的催你給他付款，這個看誰牛，誰牛氣誰才能挺到最後，一般這個錢你還不是一次性給他們，拖個三五年是少的，就等著電話和他們打太極，還要負責廠家催交檢驗，出差是必然有的！發貨了你還要和現場聯繫，告訴現場採購接貨。

一句話概括正常採購的生活就是發郵件，打電話，開會，談合同條款，出差循環之中度過

最後，算是給各位採購的建議不是你的事情你說什麼都不要接，接了你也辦不了，畢竟是工程項目，後果嚴重！不要為了自身利益而對工程不負責任。不要以為採購很輕鬆，一個負責的採購從招標開始到工程結束一個合同至少要跟蹤五年左右，你還不止一個項目一個合同，國外現場你還要考慮時差，有可能晚上還要加班！

講幾個發生的事情
採購清點的貨物入庫以後，過了一個月找不到了，說我們弄錯了，結果部門組織人從沙堆中挖出來了。倉庫隨手一丟，到時候說採購沒入庫，底單很重要！證據一定要保存。
海外項目，貨物國內運出。海運價格高的嚇人（業主指定海運商），領導讓我們自己模擬集裝箱估算，好幾個人都說估算結果用不到那麼大，後來和客商談判他們心裡有鬼，按照我們的價格來算。
某現場一台設備沒開車前損壞，多方會議中大家都堅持自己沒錯（設計說自己沒問題，廠商說自己是按照你們要求生產，施工說他們按施工圖施工），採購再一次背鍋，領導要求探傷檢驗，報告結果顯示是設計問題。不是自己的問題一定要說出來，要不然就都來找你

早上開始，開電腦間隙裝熱水，水太燙涼著經常到下班才想起。
閱讀郵件，一個晚上小几十封，一天有上百封郵件。
選擇性泛讀，需要細讀或處理的標註一下。
處理重要而緊急的＞處理一般緊急重要的！其餘不重要的下班時間再看。
中間接電話無數，洽談室談判若干次，與領導下屬溝通無數次，被催若干次。
下班時間繼續加班！回郵件，處理不緊急郵件，寫各種項目計劃，分析報告，解決方案。經常一個內部郵件有過千行的Excel表格，回復「採購處理」項。
喝水，走出辦公室~

本人擁有5年採購經驗，略知一二：採購一般在大公司里會按不同職責進行細分，如Sourcing，Purchasing；Sourcing主要負責供應商開發，尋找可靠供應商資源，聯合公司質量、技術、生產部門，對供應商進行考察，列入合格供應商目錄，並定期進行評價管理；Purchasing，即買的工作，按照生產需求從合格供應商進行詢價、比價、議價，簽訂供應合同，跟蹤材料生產及後續服務等。應該說Sourcing和Purchasing相輔相成，共同分享工作成果，降低採購的風險及成本。

跟前面一個回答差不多，只不過我是小浮雲。
開電腦，沖咖啡，看郵件，撿能立馬回復的郵件先回了。cc來的瞄一眼就過去。
不能立即回復的記下來什麼事。列單子看一天有幾件事要辦。
來電話了，技術打來的，聊技術變更，商務立馬跟著變。改excel。
來電話了，供應商打來的，回答各種問題。
查看跟蹤表？進度表？打電話催供應商交材料。
開會，評標，合同條款內審。
開會，供應商談技術談商務。
一般自己的文字工作下班後做，白天都用來打電話，發郵件以及開會了。
哦，還有要多快好省地完成領導交待的任務。

。。。。

說說我們公司的採購部們架構好了。整個部門分成供應商管理，價格管理，採購管理，倉儲管理，物流管理，還有計劃部門。供應商管理主要負責供應商開發導入審核以及運輸使用過程中的物料問題處理。價格管理負責採購下單前的詢價，有專門的SAP專員會對價格進行更新，採購管理負責下單跟單和後期結算。倉儲負責驗收，入庫，倉儲分析等等，物流管理就是負責運輸車輛調配，應急方案處理。。等

本人在一家台式的美資企業做採購管理師，從走出校園開始就在這家公司工作。至今，5個多年頭了，可以說小女子的青春已經奉獻給了這家公司，然而5年里，各種酸甜苦辣的滋味只有自己去體會。

切入正題之前，我先簡單的介紹一下我們公司：這家公司是世界某知名手機的代工廠，我所在的公司是自動化分廠，給集團里其他廠區做非標自動化設備。

我們每天8點上班，要打卡。到了辦公室，第一件事就是打開電腦，有的時候屁股還沒坐穩，就有一個接一個的電話湧進來。多數情況下，電腦開機後就拿著杯子去洗手間洗刷、上廁所，然後一路小跑回到座位上倒杯水放著，然後就開始接收郵件、接聽電話，如此一天往複循環，忙的時候，到中午吃午飯的時候才發現，早上倒的那杯水早就已經涼了，忘了喝了。

我們之所以這麼忙是有原因的，來具體談談採購部門的工作吧。我們部門不分Sourcing和Buyer,採購身兼二職。項目在開案之前要先進行估價和報價，我們公司的流程是：項目部門把客戶的評估要求發給設計部門，設計部門設計方案開出BOM表發給採購，採購部門根據BOM表一顆一顆物料去報價，然後匯總發給採購主管審核，採購主管發給OPM審核，OPM審核通過後項目負責人加點分險費和管銷費後發給客戶。也許大家覺得採購在這個流程中的工作很簡單，不就是報價嗎？如果把採購這個環節的工作拉出來細看，就會知道，每天評估的案子十來個，每個案子里的物料少的時候幾顆，多的時候百來顆，如果是以前購買過的物料還好，可以參考之前的購買價格進行報價，但是，非標行業每台設備用的物料都是或多或少有差別，需要去詢價後進行報價。然而，採購部門項目報價的時間最多一天，如果你晚了，會有各種電話和郵件催促。項目如果有幸中標開案了，Planing會先排好項目排程，根據客戶要求的出貨時間定好設計部門出圖出BOM的時間點、採購部門的備料完成時間點、生產部門組裝時間點。。。。然而，往往設計部門會佔用採購部門的時間，他們遲遲發不出圖紙和BOM表，採購部門自己要去催催催，好不容易催到了BOM表，打開一看，T有的時候跟狗啃一樣，數量不明確、規格型號跟物料號對不上、規格查不到品牌。。。。最頭疼的問題，設計部門只負責選選選，完全不考慮貨期，他們經常選擇大品牌的產品，因為一般大品牌的網站選型做的好，但大品牌的貨期一般都不怎樣。當遇到長交期的物料時，採購部門自己負責尋找同規格的替代品，然後發給設計大爺們去確認，爺們一般比較懶，有的人也就粗略的看看，覺得差不多就回「OK,可以替換」，替代品進來組裝或者機台上使用後的各種問題，設計大爺們會推的一乾二淨「採購找的替代品，找採購去」。

說了上面這些，你也許會有點同情我們，但我們的辛酸淚還遠不止這些。再來說說PP部門，Planing是一個公司的計劃和統籌部門，正常的流程應該是：PP按照自己定好的項目時間點去催相關部門在規定時間內完成。但是！設計出圖出物需單Delay的工作大多時候是採購自己在催。PP收到BOM表後需要在SAP中放好工單需求後通知採購下單處理。但是！大多數時候是採購收到系統發出的BOM表後追著PP放需求，一追就是半天，一天，甚至更久。你跟他們急，他們回答「你讓供應商先備料啊，難道一定要收到訂單才能處理嗎？」這裡插播一個小故事：某日PP主管來責問坐我後面的同事「你們採購回復的交期能不能准一點，為什麼回25號到貨的東西22號就到了？！」，事件的起因是設計部門選的一款滑台現在不想要了，想換成其他型號，我同事下單後回復PP的到貨時間是預計25號，然而供應商死趕活趕提前交貨了，事件發生那天是24號，PP認為只要在採購之前回復的25號之前都應該可以取消這張訂單，現在貨已交沒有辦法取消了全是採購的錯！老娘我實在忍不了了，桌子一拍「提前交貨也有錯嗎？！你認為即使貨沒交進來就可以隨意取消嗎？」，老娘拍桌子的結果是：一群採購跟著我拍桌子了，大家把所有的憋屈都爆發出來！

提到取消訂單這件事，經常會發生項目開案後物料都已經入庫了，但是前段突然通知我們：哎呀，這個案子暫停了，所有的物料請採購協商退給廠商。。。。或者，設計突然發個郵件通知，型號選錯，請廠商更換成其他型號，他們真的就是這麼隨意，這麼隨意，他們以為採購買的物料都是泥巴捏出來的，想捏出什麼就能捏出什麼，真的沒有底線啊！好了，抱怨也沒用，領導們說，已經這樣了能怎麼辦呢？為了公司的利益採購你去跟供應商協商啊。好，我們去協商，先好說歹說地去協商，不行的話就來硬的，威脅加恐嚇，大多數時候供應商都無奈的妥協，但是我自己深深地清楚：誰的忍耐都是有限度的，長此以往，最終嘗苦果的肯定是我們公司。

最後，來說說下班時間吧。有一次五點我拎著包下班，項目部的一位主管碰到我後說，「你居然下班了？」，在我們這，五點下班不正常，晚八點是正常下班時間，晚十點下班才算是加班，並且，周六也都是要上班的，沒事也要來，不來領導會覺得：你最近日子很舒服啊！

今天周六，巴拉巴拉了這麼多，分享一下被人都羨慕的採購工作日常，給你們羨慕一下，哈哈哈！

小公司採購就是在新項目開發的時候是最痛苦的，不停尋找供應商，因為量少，跟供應商談判價格根本壓不下來。因為沒有人帶，從開始就是一個人單獨干，連合同簽訂都是三番五次被老總推翻（確實是合同擬定的不合理），然後此次新項目被老闆說的狗血臨頭。然後最頭痛的是，根本沒有人或者部門人員可以學習，負責的項目又雜亂無章，還得做監管物流外包商。

開會打電話發郵件發郵件打電話發郵件發郵件 ………………

開會。。。
接電話。。。
開會。。。
加班。。。。
加班。。。

分工細緻
流程繁多

採購工作8年，大部分外企500強經歷。

operation層次，大部分事情按照經驗就可以處理，沒有什麼值得好說的；

部分新物料、新項目，不斷學習、開會、然後協調各方面的關係（沒錯，採購最後匯總的分析表格往往是各方面妥協的意見）。

做到管理崗位，就是花時間做分析、風險控制、部門績效、跨部門關係協調。

永遠沒有下班
24小時開機處理各種狗血異常
控制庫存
保證供應
降低成本
開發新供應商
對賬請款
核對交期，協調計劃
處理獃滯料
與各種部門，各種老闆，各種供應商處理好關係
各種報表（做好了沒人看，而且格式大多重複，只是換個花樣）
各種周會，月會，視頻會議（當然，會而不決，彙報的跟聽取彙報的一般不在一個頻道）
各種鬥智斗勇（BOM問題，圖紙問題，規格問題）
給你一個idear就想讓你買回來，他們不管流程，出問題了就是你買的
各種EC的物料要管控
複雜的人事關係，有些時候可能還要站隊
人越來越多，規模越來越大，事情越來越忙碌
忙的人忙死，閑的人閑死
永遠不知道你身邊的人是什麼背景，但就這麼安插進來了
永遠都喜歡把問題先推給供應商
…
…
…

1.早上一上班，來到辦公室，泡茶。
2.查看當日缺料信息。
3.跟供應商催料，跟車間扯，跟項目中心扯，跟工藝部扯，跟設計部扯，跟質保部扯，跟交檢物流扯……
4.跟領導彙報。
5.生產碰頭會。
6.更新到料點。
7.倒庫存、訂單，匹配平衡表。
8.準備臨時招標。
9.(沒幹完)
10.下班。

在某大型央企做採購工作時間不久最深刻的體會就是程序話一切都按程序辦事上下游關係控制的非常嚴格

作為三星（應該算大公司吧）的採購，先來佔位，慢慢碼字
.....................假裝自己是條分割線......................
分兩個部分，管外資前後，也就是進口資材
前:每天上班開電腦，泡上茶，第一時間是看進口資材的出貨情況，有沒有發貨，發貨多少，快船慢船還是空運，拿著枱曆數著日子哪天能靠港，如果時間緊急，在發票號出來的第一時間把發票號提單號發給進口物流科同事幫助緊急通關進場，要是配送車輛不足活著商檢時間太長，可能大半夜還在焦急的確認著資材有沒有入庫
管理外資是一件很消耗精力的事情
一周到周三要確認三個版本的sop ，每一個版本都要把龐大的數據更新到自己管理的台賬李，再一一確認每個資材能不能滿足計劃，然後下訂單，發送生產計劃給供應商，寫明要求出貨的數量日期廠別運輸方式等等
一整天大部分時間都在為了外資這個小表砸傷神，供應商的產能有沒有問題，韓國台灣的有沒有影響，海關領導被抓了有沒有影響，很多很多想不到的問題
要是能滿足那還好，要是確認下來實在不能滿足生產，就等和生產管理部門砍掉訂單，那是會通報全公司的!要是沒有砍掉生產訂單，但是資財因為種種原因沒能供應上，導致停線，那基本上公司每個部門都會看到你的郵件，各種解釋請求生產管理調生產計劃，請求進口科在此幫忙通關，請求開發部門打增補去其他供應商借東西等等，還會被各級領導拉過去抽罵一頓，罵得整個辦公室一兩百號人都獃獃地看著
處理了外資的餘下時間就是處理內資的事情，基本就是管理供應商的各項事務還有和單價有關的各種問題，比較瑣碎，但是如果遇到供應商供貨不足，那不好意思，領導讓你立馬去人家家裡呆著催料，那就得立馬去，請注意，真的是立馬，不管有多遠在哪裡。我同事曾經因為她的天津供應商路運過來遇到霧霾，不能及時供應，領導讓她去自提，真的是立馬買機票去天津趕到廠商，然後再坐飛機帶回來，半夜才到家
最近換了一個部門，只有內資，輕鬆許多，每天到了辦公室開電腦，泡茶，玩手機，領導們九點半早會結束開始上班，閑到我都說不出每天的必做事項，就看郵件吧，有啥事處理啥，沒有什麼意料之外特別重大的事
就醬紫