目前 American Express(美國運通卡)相比其他信用卡有什麼優勢?

剛剛辦了張招行的 AE 卡,但是對 AE 卡不是非常了解。
想要知道出國購物 AE 相比 Visa 或者 MasterCard 有什麼優勢?


----11/21/2015更新--
之前不知道怎麼回事把benefits拼錯了,本來沒想到會有很多人看到這個回復所以一直沒改正,現在改回來。我這人是有點呆,有時候忽然連中文的某個字也忽然寫不出來了。請見諒。

另外,我沒有全盤否定AMEX!!(評論里很多人以為我在批AMEX)
我只是說,如果主要在「中國」,而且申請的是「中國的銀行」發行的amex的卡(比如題主說的招行的amex),那就不如仔細了解清楚benefits之後,再看看是不是這些好處比得過更廣為接受的VISA,mastercard了。

當然如果你本來就在美國生活、留學的話,AMEX卡當然是必備卡啊!我自己目前有4張amex的信用卡,2張charge卡,從免年費的amex everyday到高端的送一大堆權益的$450年費的platinum卡都有。。。

總之下面的回答完全是針對題主的回答,也就是主要生活在中國,又拿的是中國的銀行發行的amex卡這樣。

------------原文

美國這邊從來都是用AMEX來代表American express的。

我的立場是:既然題主在國內,就好好用銀聯卡,如果要雙幣,盡量選擇VISA和mastercard!

來逐一反駁:
「American express 在旅遊類商戶消費比其他卡要有優勢,比如航班延誤,行李延誤等都能直接獲得賠償,」

——抱歉,現在哪個銀行出的航空卡沒有你所謂的這兩個benefits的?甚至很多免年費的卡都有這個benefits。 補充一點,這句話的意思是「航班延誤和行李延誤」都是航空卡的benefits的範疇,既然提到這兩點,那也是AMEX里不免年費的SPG卡以上的卡才有的benefits了;單就這兩個很常見的benefits而言,隨便舉一個例子:Chase的藍寶石CSP卡(VISA)就比他賠付額度更高,旅行類的benefits更好。

「而且AE在全球大部分機場都有貴賓室,一般的member都可以進入休息. 」

——誤導。AMEX一般的member哪來的貴賓室,別搞笑好不?
只有年費卡,甚至年費比較高的高端卡才有某些機場的貴賓室,UA的貴賓室就是留給Chase的高端卡的,AA的貴賓室是留給Citi的…很久以前,在各大銀行都還只有免年費的信用卡的時候,Amex就出了收費信用卡,所以當時有不少看起來與眾不同的好處,比如AMEX一張年費$400+的卡可以進入很多不同航空公司的機場的貴賓室。但是現在其他銀行一直在蠶食AMEX的地盤。隨著CHASE和UA變成好基友,CITI和AA 變成好基友,AMEX一下子失去了眾多航空夥伴……一張卡走遍貴賓室的事情你就別想了。
現狀是,只有某一種高端卡可以進出1個航空公司的機場,還沒有哪張卡可以出入所有貴賓室。
另外貴賓室不是AMEX建立的,只不過AMEX給航空公司付錢了,所以就可以讓用AMEX的客戶進去。顯然,AMEX不可能給每個用它卡的人都付錢,,這個貴賓室的benefits從來都只屬於中高端卡的用戶。
除了某些年費高的嚇人,然後方便你坐飛機頭等艙的彰顯身份的超級高端卡之外,AMEX的優勢蕩然無存。

「還有美國的AE卡在超市消費返現超級高,據我所知有一種AE卡在美國消費是6%cash back(blue cash preferred) 你可以在超市購買giftcard,這樣你在很多商戶都能有6%cashback了,而一般普通的visa master卡cashback只有1%~2%,」

——grocery的cashback卻是是AMEX的bluecash兩張卡最高。其中everyday卡是免年費,cashback 3%,preferred 年費$79, cashback 6%。
另外,grocery的消費每年有$6000的限額,超過$6000的話,返利也只有1%.
這個確實是AMEX的好處,只不過題主在國內!完全不會有這個benefit。而且題主是想知道,在國內,AMEX比VISA和MASTERCARD好在哪。
說明題主就算要用雙幣卡買東西,要麼就是網購,要麼就是出門旅遊。怎麼說也和grocery沒有多少關係!就算有關係,國內的卡也沒有這種benefit。


「AE的卡劣勢就是由於交易手續費過高,在很多小商戶都是不收的,」

——同意。AMEX在美國一樣也是商戶接收程度比較低的卡,前兩名是visa和mastercard,第三是discover. AMEX在很多中餐館是絕對不收的,因為它收商家的手續費過高。學校也是很有可能不收AMEX.

「所以使用範圍比較有線.而且年費好像是不能waived,」

——已經在前面說過了,AMEX並不是都是年費卡,也有不要年費的。另外,不管是AMEX還是VISA還是MASTERCARD,如果有年費,我還沒聽說過可以免年費的。。。
但是,中國辦的卡,一般都說有年費,但是一般只要刷那麼幾次,就可以免次年年費,相當於沒有年費……

「如果樓主是招行辦的,優勢並不是很大,建議還是使用visa,master,如果樓主在美國使用或旅遊不是很多的話!」

——結論和我一樣。我想說,別迷信AMEX。美國這邊的人申請信用卡,如果benefits相同,肯定是優先選擇visa或者mastercard。不為別的,就為接受的地方更多。
不然你再多的benefits,也沒有地方接受……

更何況,中國的信用卡,無論是VISA,MASTERCARD還是AMEX,總是,都是基本上沒有之前提到的benefits的!!!所以起跑線都一樣了, 那AMEX只剩下不被人接受的劣勢了。。。

額外說一句,國內的信用卡有時候也有活動,比如在中國銀行,總是有VISA卡或者MASTERCARD在境外消費返5%的活動。
相比之下,AMEX在中國就遜色多了。和VISA,MASTERCARD相比幾乎沒有優勢。

最近更新:Costco宣布不再和AMEX合作, 意味著AMEX的用武之地又少了一大塊。


Visa 和 MasterCard 自己不發卡,運營的是支付網路,American Express 則是自己發卡,自己跟客戶及商家打交道。商戶向 American Express 支付的費用較高,因此支持範圍比其他兩家更小。很少會有商家只支持 Visa 但不支持 MasterCard,反之亦然;但不支持運通的商戶在歐洲比比皆是。

運通卡的優勢是由許多高質量的附加保險和返現服務,不過通常限於美國本土。


用運通可以提升逼格


海淘神器,很多美國的電商不支持中國的VISA卡和MASTERCARD。

例如拉夫勞倫(Ralph Lauren),梅西百貨(Macy"s)等美國購物網站,使用其他信用卡容易被砍單無法成功購買。而使用AE卡在美國網購卻能獲得不一樣的禮遇,幾乎絕大多數不支持國外信用卡的網站,都可以使用AE卡購買,在美國網購使用AE卡幾乎能夠享受到美卡的同等待遇。

感謝@貝路的補充:

因為V和M用的時候,店家要向發卡組織核實地址信息,發現你的地址是亂填的或者是中國的就砍單了...但是AE的很奇怪,好像AE不用核實地址信息...不過也不是什麼神器...在body shop買一樣被砍單.


amex卡的優勢當然是擼羊毛啦!!

你知道在美國的amazon消費要怎麼打9折嘛?就是用amex的卡先在bestbuy買amazon giftcard,他們會有買250刀返現25刀的活動(每年某些時候)。然後你把這些amazon giftcard全部衝到amazon賬戶裡面,就相當於你amazon 消費打9折啦。

這邊是slickdeal上所有amex 的相關返現折扣總結帖子。包括了最近的amazon買滿75送25刀,kohl 買50刀送10刀等等deal。
http://slickdeals.net/f/6463718-master-amex-sync-offers-faq-thread-summarizing-amex-discount-promotions

總之就是神器啦。。。。。

過一段時間我也要寫個總結帖子了。。。。


American express 在旅遊類商戶消費比其他卡要有優勢,比如航班延誤,行李延誤等都能直接獲得賠償,而且AE在全球大部分機場都有貴賓室,一般的member都可以進入休息. 還有美國的AE卡在超市消費返現超級高,據我所知有一種AE卡在美國消費是6%cash back(blue cash preferred) 你可以在超市購買giftcard,這樣你在很多商戶都能有6%cashback了,而一般普通的visa master卡cashback只有1%~2%,AE的卡劣勢就是由於交易手續費過高,在很多小商戶都是不收的,所以使用範圍比較有線.而且年費好像是不能waived,如果樓主是招行辦的,優勢並不是很大,建議還是使用visa,master,如果樓主在美國使用或旅遊不是很多的話!


AE的offer很好,服務沒用過,華人超市不收讓我鬱悶許久。


美國運通在美國是廣為接受的,歐洲之類的就很難辦。不過Visa和MasterCard在美國也一樣流行,所以其實算不上有什麼優勢。

我印象里唯一的好處,就是在Costco可以用運通卡刷卡消費。其他信用卡均不在接受之列。


答一個吧,很久前的問題,希望答案還能有所幫助。
用了工行運通白金3年,體驗如下:
首先明確一點,這張卡是工行牡丹白金卡的一種,所以享受牡丹白金卡的所有服務。其次,這是一張銀聯-人民幣,運通-美元雙幣卡。
雖然卡面上是15位號碼,貌似逼格很高,但是在銀聯結算的時候和16位的卡沒任何區別,小票上也是顯示後四位。這裡的槽點是由於卡面上數字是按照4-6-5的組合排列,所以當遇到須輸入後6位的情況時(工銀網銀快捷支付)還挺麻煩的。打電話信用卡付款報卡號的時候接線生會提醒你少說了1位數。。。
卡片正面有運通的4位驗證碼,背後除了重複一遍卡號外也有銀聯的3位。親試在海外網站被強制認定成運通,而線下交易在可選的時候可以走銀聯。這裡的槽點是為保證用卡安全,運通強烈建議遮蓋卡片正反兩面的安全碼,所以,你懂的,特意找了個銀色的小膠紙貼在正面上。。。土鱉
卡片質量和其他卡沒區別,突起的數字也會被磨掉顏色,背面磁條上有運通的鐳射字樣(很多時候背面比正面炫。。。)
還有一點比較比較有趣的是卡片正面姓名前有稱謂(MR. MS.)。這裡的槽點是現在商場的收銀英語都好,看到我老婆拿著我的卡去結賬,死活不讓刷,說這不是你的卡!
吐槽完卡片本身,再來說說服務吧。上文提到國內靠工行,這真的是非常大的優勢。在北京經常有飯館6折、購物中獎、溫泉滑雪買一送一的活動,都很實用。單位附近的商場都和工行有合作,打折活動也很多。年底還會放大招,記得前年12月有個活動是金融街麗思卡爾頓自助餐廳半價優惠,每張卡可以帶10個人,於是帶著組裡同事們高高興興的吃了一頓。從那之後,酒店就再也不提供大龍蝦了。。。
差旅方面,工行的各種休息室應該是最好的吧,全球免費(繳納年費後)不限次使用候機、候車廳。國內只能使用工行自己的,還好覆蓋面很廣,但是到了外地基本上都不讓帶人進去。在這裡說一下,候機廳這種東西就是浮雲,每個機場里有3類候機廳:1,計時付費的,貌似是檔次最低的,就是小鐘點房。2,各種VIP卡的,電信商和銀行卡的都是這類,裡面也很亂,只有小點心和飲料。3,航空公司的高艙位候機廳。每個機場配置不太一樣,新一些的服務好些,比如昆明長水,即使是2類的休息廳,也是獨立安檢和獨立專車登機。首都T2的就是個小休息室,可以帶些免費飲料而已。只有購買了航空公司高艙位票的乘客(被升倉也可以)才能享受第3類候機廳,那邊基本上安靜很多。
國際機場的那些候機廳就提供各種餐食了,香港環亞的蝦餃和寬面還是相當不錯的。。。扯遠了。。。
在海外線下消費方面,運通沒什麼優勢,除非是專屬的優惠(實際上沒優惠),否則貨幣換算往往不如銀聯好,很多地方退稅也麻煩,不像銀聯交易時就直接退稅。但是運通旅支紙版還是強烈推薦的,不怕丟,不怕毀,比美元好用。
海外線上支付的話,是這個樣子。其他所有發卡商的卡只能預留一個賬單地址,而運通可以有倆。這意味什麼呢?對於中國人來說沒什麼用,但是美國人嘛,呵呵,自然是大大的好。。。但是我可以負責任的告訴各位,中國發行的運通卡也只能有一個,但是,但是,美國商家查詢賬單地址的時候看不到。所以呢,有些商家不在乎,正常發貨。有些商家很在乎,直接砍單。比如聯想,以前感恩節的時候用AMEX的哭胖可以50%off,但是中國的運通卡支付不了!
另外說一下以訛傳訛的旅遊體驗吧,這一點大家可以放心,中國發行的運通卡沒什麼優勢。美國的運通消費後會給你積分兌換酒店機票,中國的什麼都沒有。但是上個冬天我在預訂酒店的時候嘗試了運通和萬事達兩個不同卡的支付,運通卡渠道下酒店的確會出現很多更實惠的價位選擇,比萬事達季節性促銷後的優惠還大一些,但是我不知道這是什麼原因。
以上廢話了好多,敬請諒解。。。


我用運通卡很久了,客觀地說,每一種卡都有它的優點和缺點。所以,最好是多辦幾種不同的卡,然後組合使用才好。

先說說American Express 卡的好處:
1. 優惠折扣方面:
首先就是它的回扣折扣率在特殊的合作商店很高,在CostCo購物,只認運通卡(明年三月會改,原因很簡單,在後面敘述)和Debet卡(可能中文應該是現金卡吧?),折扣很好。加油都有2%的折扣,與CostCo會員綁定了才能有這個優惠。
其次,在普通大多數商店的折扣都比別的信用卡要高一些。有人會說別的信用卡也有高折扣,但別的信用卡並非是所有人都能領取。比如,美國銀行的金卡,折扣也蠻高的,但不是任何人都能申請到。

2. 特殊優惠折扣:
American Express的旅行折扣是很大的。尤其是訂購機票,高達5%的折扣。此外住宿,租車等,都有它的一整套系統折扣。裝修房屋,換個車庫門,如果用這個卡和它們的連鎖系統,買保險什麼的,都有優惠,條件當然是使用他們連鎖或有合作的供應方。

3. 服務
American Express的服務是最好的!這是其它任何信用卡公司都無法相比的。對用戶很偏袒。還是用實際例子說吧:如果對某項付費的服務,比如有線電視服務,網路服務等不滿意,可以給AE(我覺得AE寫的很簡單,好用,就是American Express的縮寫,用這個替代吧,反正大家都懂)打電話,他們會毫不猶豫地拒絕這些服務公司從你帳號上取錢。曾經一次訂購某公司的服務,第一個月免費,但是訂了後幾乎沒去使用,一個月後完全忘記了取消服務,那個公司就在那裡每個月收費了。半年下來才注意到,一個電話給AE,說我這半年根本沒有用這服務,他們還收費。二話沒說,在下個月的賬單上,不但那個公司無法從未賬戶取錢,還將半年每月收取的費用統統給追回來了。這是其它信用卡做不到的。AE有針對每個客戶的商家黑名單。沒客戶列入黑名單的商家,從此不可能從該客戶帳號中取錢。那個服務公司就是被列入我的AE帳號黑名單。

4. 保險售後
用AE卡購買的貨物有額外的保險服務,免費的;其它信用卡根本就不可能有。
比如說,購買的電腦筆記本,你若是在普通店購買,包換通常不超過一個月。短的甚至只有15天。這裡說的是無條件包換(不一定是質量出問題,就是你不喜歡了就可以換)。大多數商店的對這類產品的保修也只有半年到一年。除非你花錢買更長的包換包修期。但是使用AE卡在CostCo買筆記本,電腦等等,有兩年的保修保質期。兩年,恐怕一個電腦都差不多已經落後了,那時候若你的硬碟壞了,就可以興高采烈地跑去商店換一台新的或換一個新硬碟了。我換過一個電視機,那個是熒光屏顯示器電視機,一年半後突然不亮了,就送回去換了個新的。當時店裡都沒有那個型號了,但給我抱回來一台同樣牌子但更大屏幕的彩電。

5. American Express是手機支付支持最多的卡。現在流行的Apple Pay,Sam Sung Pay都支持AE卡,但是很多Visa和Master都不被支持。不像AE卡,Visa和Master卡沒有表面看起來那樣簡單,它們背後的金融公司完全不同。所以很難弄清楚某張Visa卡是不是被支持。

6. 靈活性:
任何時候,若你要超出額度購買東西了,只要一個電話就行。我說的我曾經裝修房屋,那個月購買很多材料,最後請人上門換車庫門,換地板,廚房裝修什麼的,超支了,就一個電話過去,說我裝修房屋,這個月要多用錢。回答是,好,沒問題。結果那個月多刷了,超出信用2萬多美元,信用卡照樣沒有爆,只是每次大單時候,那邊信任卡的人立即電話打過來問我確認,是不是要付。他們是為了防止別人盜用而已。其它信用卡沒這個服務,直接就拒絕付款。

還有很多優惠的地方,這裡不說。

缺點:
1. 不是到處能用。因為AE卡對客戶太好,商家看到用戶用AE卡支付都會肉痛。因為AE卡是通過向商家收取高費用來提供顧客服務的。這個尤其是在中國人(尤其是一些婆婆媽媽老太太)開的小店中,他們拒絕接受AE卡。

2. AE卡不是Visa,也不是Master,網路通用性這類卡那麼大。相比而言,是小眾卡。

總結起來說,我用卡順序是AE卡,Discover卡,美國銀行的信用卡。就這三個順序,優惠一樣一樣減少,適用的地方一樣一樣增加。


作為結算渠道的AMEX確實有點弱,但是作為一個發卡機構,AMEX還是很有特色的。大家忽視了一點,AMEX的信用系統是全球漫遊的!也就是你在A國刷的額度、等級可以直接挪到B國去開新的卡。其他的銀行裡面,比如HSBC Premier(國內翻譯叫滙豐卓越理財)也是可以全球漫遊,但是這個賬號需要有50W人民幣或者100W港幣的金融資產在滙豐。
另外,AMEX有信用卡,但是其最經典的還是他的簽賬卡(Charge card)體系。比如之前流傳的黑卡,很多時候指的是AMEX鈦合金材質的百夫長黑金卡,一個傳言是:這個卡沒有信用上限。這就是簽賬卡和信用卡的區別,信用卡是授權一個信用額度,而簽賬卡是授權一次消費許可權。比如像劉益謙買茶杯,將近3個億的消費,就是刷的同一張AMEX,好像還獲得了幾億點積分吧(笑)。


以我用了四年多 AMEX 的體驗來說:

優:

- 還款後,瞬間可用額度恢復。相比之下,其他信用卡往往還有個 1 天左右的 pending 和 posted 期。這一點,在急用信用卡額度干大事時,很有幫助。

- 刷卡通過率高,查驗少。其他信用卡在外出旅遊、搬家、換地方之後,有很高概率會被問 zip code、查 ID、收驗證碼或者打電話確認消費。AMEX 沒有出過任何這種情況。特殊情況下需要朋友幫忙刷卡買東西時,我首選把 AMEX 卡給別人用,因為幾乎不用擔心會刷不過。

- 逼格高。即使透明入門卡,也是逼格滿滿。白金卡被仰視,一些 stereotype 嚴重的美國人見到我用白金卡,服務態度會有顯著提升。當然,也有很多完全不鳥我的。但白金年費太高,快養不起了。

槽:

- 因為①刷卡消費花錢過於容易,而且② AMEX 比其他家信用卡刷卡消費花錢更為容易,所以用別的卡花錢慢,用 AMEX 必花錢如流水。

補:

- 我在美國


AE是國際信用卡組織之一,其他的還有visa、master、大來、JCB,國內的信用卡組織就是銀聯。信用卡組織不發卡,也不授信,不與客戶直接接觸,他們主要是與發卡銀行合作,提供清算渠道,更為安全的支付網路以及多樣的支付選擇等等。visa和master就是很純粹的卡組織。運通在美國自己也發卡,但在中國沒有這部分業務。因此在國內,也視同於其他的卡組織。

國內的信用卡發卡行合作最多的是visa和master兩個組織,雙幣種信用卡都是兩個結算通道,銀聯和一個國外的卡組織。這些信用卡組織都有自己的特約商戶體系和優惠活動,比如JCB全球有N多特約商戶,master經常組織高端客戶開展活動等等,運通在美國市場佔有率更高,相關的活動和優惠也多一些,如果經常去美國,或者在美國網站購物可以備一張。其他的基本權益其實相差不大。


AE對商家的收費比visa,master要高出1-2% 而且銀行結算需要額外費用。 所以國外大多中小商戶會拒絕使用AE。 正因為商家費用高,所以AE回饋信用卡使用者的積分也比visa,master要高出1.5-3倍。這導致消費者刷卡總是不厭其煩地詢問是否接受AE,如拒絕才不情願地拿出visa/master結算。


我來說一下為什麼我選擇了運通卡。我生活在倫敦,當然很多地方都接受它。也有不接受的。很少。
我選擇它的主要原因是,有一個可以在英航積分的卡種。它有買一送一的優勢。比如你買了一張經濟艙從倫敦到北京,你可以用積分升級到商務艙。然後買一送一。這樣你就有兩張商務艙的機票。可以比較舒服的坐十個小時的飛機回家。
這是我選擇它的主要原因。


不了解美國,只說國內。說美國運通卡高大上的,分清百夫長和藍盒子了么?國內銀行,就工行、招行、民生三家的白/黑卡可以稱「百夫長卡」,還是運通給開的後門(嚴格說只有簽帳卡才算,國內的都是信用卡)。要說一般運通卡的好處,想來想去,也就不被DCC了……


運通持卡人來回答了
目前擁有招行AMEX金和日本發行的美國運通ANA聯名卡

首先我們先來談談運通的卡種問題 國內發行的運通卡全部都是信用卡 也是貼著運通皮的銀聯卡
國內使用完全等於銀聯 至於各銀行優待自己查詢官方網站吧 然後國內運通卡組織的優惠基本等於沒有 就不提了

其他地區運通自主發行的主要屬於簽帳卡(也有信用卡可供選擇) 就是本月拉多少 下個月全部還清
沒有免息期 沒有最低還款額 就是全部還清 額度么....官方說辭是不設固定額度 動態調整 根據你的使用情況和還款情況個人信譽記錄等等

手上持有的卡片可以出入日本大多數主要機場的某個候機室 回國行李一件免費託運到家 高額旅行意外險
最重要的一點是 這貨100日元可以累積一個積分 一個積分可以換一個ANA里程 理論上我刷200W日元左右可以換一張東京上海往返機票 相比國內十幾塊軟妹幣里程的簡直良心到家
最後 這貨年費大概軟妹幣八百上下 是最便宜的 比綠百夫長還要便宜 當然優待也不一樣


可以幫你被動提高消費品味。
很多城市、很多店都不支持運通信用卡,只能刷visa或master卡;這是鼓勵你去上檔次的、高雅的、有教育意義的、反三俗的地方消費。


Amex 在美國還是比較普遍的信用卡,有著比較好的客戶服務水平,對於不滿意的消費也會有很好的處理。但是有些商家會不接受Amex的卡。如果出國使用的話比較建議使用Master Card,因為有些高端商店會指明不接受Visa卡(如Neiman Marcus店內消費),只會接受Amex和Master。所以來說用Master卡是比較穩妥的出國選擇。上面有人評論的使用機場的休息室,普通Amex會員是需要額外付費的。目前免費使用的只用兩種卡,一種是Amex黑卡(這個一般人沒有),另一種鉑金卡也要300美金的年費。其實也是等於變相購買了機場休息室的會員。但是對於招商銀行的Amex卡來說,這個積分計劃只適合招行自身的,上述的便利不適用中國卡。


AMEX 是澳洲地區唯一支持 Apple Pay 的卡種 。然後我不太清楚除了 Apple Store 之外還有什麼地方可以刷 AMEX 否。


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