公關到底是什麼?公關公司和廣告公司一樣么?
如果選擇公關創業,需要具備怎樣的條件?需要做怎樣的準備?面對的客戶群體是那些?
謝邀!廣告是自己說自己好,公關是讓別人說自己好。廣告重在創意,公關重在策劃。廣告公司是媒介的甲方,公關是媒介的乙方。廣告只對消費者,公關對所有利益相關者。廣告可以區別競爭對手,公關可以打擊競爭對手。
理論上說,公關就是讓公眾喜歡你(關係的本質就是如此)。在中國的實際情況,公關就成了曹琪所說的,讓別人說你好。
實際上,你不會因為別人說一個人好就喜歡上這個人。同樣,公眾也未必會因為有人說你好就喜歡你。
這也可以解釋,在中國公關公司和廣告公司有何不同:
因為公關要「別人」說你好,所以公關公司最重要的,是要有「別人」這種資源,包括媒體、行業分析師、專家、草根意見領袖等等。而公關公司,就是這些「別人」和客戶之間的中介。
而廣告是要表現自己的好,所以廣告最重要的,是包裝,包括從視覺、聽覺、品質、品牌內涵等方面對客戶的包裝。
如果你一個都沒有,還是老老實實先打工吧,然後慢慢積累這兩方面的資源。
你們扯的太理論了,廣告公司通常負責視覺和文案,以及硬廣投放,公關公司通常負責媒體和活動,以及軟廣的投放....至於那些高大上的創意和傳播案,還得看花多少錢。
發現沒有回答題主問題
開公關公司嗎,傳統上是你先找到客戶,甭管是親戚還是忽悠,然後租個辦公樓,招幾個有媒體關係的媒介,帶一個寫稿的,一個寫方案的,外援也行,每月幾萬塊,就算起來了,很多小公關公司就這麼起來的。(舉個栗子,某pr公司的一個中層直接拉著團隊含財務單幹了,直接把老闆踢了,告訴客戶,我們改地址電話了........)
另一個途徑是你有媒體資源,一類是你的死黨和親戚有媒體主編級的關係,另一類是你掌握了新興媒體渠道,比如最近流行的什麼自媒體聯盟啊,水軍之類的。公關和廣告的差距非常大。公關是提升品牌,廣告是提升銷量。公關讓公眾記得品牌,廣告讓公眾記得產品。公關的作用在潛移默化的影響用戶對產品的購買,廣告在於直接宣傳產品。
以上的人都是在扯淡,所以這個行業越來越糟糕
現在的公關行業,只熱衷於「business", 是一門可以走賬的生意而已
按中國市場的發展,公關能做的事情越來越少,越來越無力.
目前,還就CSR的相關還算正常吧.
品宣和互動這塊已經見不到真心了,反正大部分市場這的職業經理人也沒啥真心.
吐槽結束,正經回答
公共關係,你首先得有關係,然後這段關係還得被放在公共的環境下
關係有好有壞,也掩藏了很多罪惡
在米國的起源故事就是,礦工們要求加工資,廠主為了不被人拿借口打倒或被革命,找了人和工人談判,說我也不容易,我要養你吃喝,給你保險,找銷路,打通關節,所以互相體諒下吧,然後成功了,然後就有了公關
所以,公關本質上是關係的溝通,
還有,公共是啥?公共是場景的必要前提,可能因環境而引發的變數才是公共,一個密室里,就無所謂公共關係了,直接情愛迷惑,或者叢林法則了
但是不是雙向溝通,個人存疑,我依然是」原教旨主義「:公眾只需要被告知,
但是,你必須承擔好你告知後可能引發的後果,所以告知或者溝通的內容就尤其重要
什麼說公關本質是雙向溝通的,都是扯淡,因為和談判不一樣,談判至少還是同一個方向努力,而公共傳播中的雙向溝通絕大多數情況都是立場不同的,再美好的退讓也抵不過一個扇動,因此都是扯淡。
所以,真正的公關,是在公共環境背景下關係溝通
因此包括了:
對外傳播:品牌形象相關(其實主要應付挑刺的人,對於消費者,還是靠產品和價格說話)
對內傳播:很重要,但大多數都放在HR或者黨建了,黨建的戰鬥力還強點,HR就是戰5渣,所以沒有政委的軍隊都是禍害
遊說傳播:特定環境特定目的
新聞管制:不止是內容,還有心理和鏈式反應,絕對是要求很高的領域
而廣告本身,你注意並考慮購買了,才和你有關係,不然,只是一個品牌宣傳而已
所以,廣告只是一條打開商業通路的門而已
啊,突然發現,樓主是要公關創業?呸呸呸
恭喜你進入被討厭的那群人
那你還是按「business」的原則來吧
所有的包裝都遵循一個原則,走賬而已
在中國,公關公司的走賬靠關係,而不是商品
賺的是個辛苦錢,而不是創意錢
那麼樓主你是啥呢?
樓上已經說了很多從工作角度的區別。
還有一種比較大的區別來自對客戶的價值和分工。
在客戶看來,在任何一次推廣中,廣告公司的思維方式是如何抽絲剝繭將本次傳播的信息核心剝離出來並進行包裝和解讀,形成核心信息,為之後所有傳播工作做總領,說得簡單點,廣告公司在一個傳播項目中更大的意義在於幫客戶決定「說什麼」。
公關公司在傳統模式下通常在核心信息出現之後跟進項目,決定「在哪裡」「怎麼說」的問題。
傳統模式下,基本是這樣合作的。
廣告就是買買買,公關就是愛愛愛。所屬的公司乾的事務,這樣看就一目了然。
是時候給公關正名了!
前幾天,PR媒體俱樂部的翠翠做了一篇文章,《你的公關初體驗是什麼樣子,我們敞開了聊聊》,就是希望大家來談談第一次知道「公關」的時候是什麼樣的體驗。
我竊喜。
大家肯定都會說,第一次接觸公關是看到藍色游標、奧美、萬博宣偉等一流公關公司操盤的經典公關大事件。比如3Q大戰、電商公關混戰、團購公關混戰等等,然後感嘆,這個行業好偉大啊。
可是,知道真相的我眼淚掉下來,直接看截圖!
在經濟、互聯網如此發達的今天,在公關行業內,居然有一大半人第一次認識公關是「日薪過萬、工資日結」的那種。而且。。。我第一次知道公關也是這樣的。
我忽倏的一震。
從了解公關以來,我一直認為公關是一個很高端的行業,我經常打比方說,公關是服務業中的服務業,對從業人員素質、技能要求極其高。我還想到一組數據,2015全年,藍色游標實現營收超過86億元,而2014全年,這個數字是59億元。當然這個數字放在中國整個公關行業,只是毛毛雨。
但就是這樣一個高營收、高技能行業,在相當多人的認知中,居然還是如此的扭曲----公關就是陪吃、陪喝、陪睡覺..我呵呵噠!
這一切都是為什麼呢?
我細想了一下,「那種公關」他們的招人方式太粗暴、太廣泛了,招聘語也寫得太誘人了。標準的「低門檻、高收入」,不僅令每個經濟拮据、拜金拜物的人躍躍欲試,還很容易給每個人留下深刻的印象。
而咱們說的這種公關,有種「大隱隱於市」的感覺,有些公關事件眾人皆知,但是誰做出來的,可能只有業內人去研究關注了。
公關需要正名了!
這裡我想給公關人說:當別人認為公關是「那個那個」的時候,不要自卑,要義正言辭的告訴他,公關就是公關關係,英文是Public Relations,簡稱PR,任何公司、組織、個人要想長足發展,必須與員工、大眾建議良好關係的一門科學。
宏民再教你一個比方:比如你認為某某公司好、產品好,他們產品真的好是技術、運營的功勞,你認為它公司好的這個態度,就是公關的功勞了!
來來來,我們一起,為公關正名!
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作者:趙宏民,PR媒體俱樂部發起人。
公關、廣告各有側重,起的效果也有很大差別
舉個栗子:
我們知道德芙、瑪氏、MM』S、士力架這些牌子,但很少有人聽過瑪氏這個公司。我們知道安利這個公司知道紐崔萊是它旗下的一個品牌,但很少有人知道絲婷、雅蜜、麗齒建也是他的牌子。
那是因為,瑪氏公司注重做廣告,推廣產品品牌,所以他的產品的知名度高於公司知名度;而安利公司注重做公關,塑造企業形象,所以公司的知名度高於其產品。
以我打雜的經驗來看,簡而話之:廣告,廣而告之;公關,公共關係。
廣告,是打出去不一定打得到人的拳頭,反正媒體和點位我都買了,受眾看不看得到,我只能賭一把;就算看到了,能否產生消費/購買決策我也只能聽事後調研的Agency畫一些看不懂的表格來忽悠我。
公關,是我把想要打的人(或者代表)抓著打一拳,至於打擊感是否到位,對手疼不疼我就管不了。其中,還分為笑嘻嘻的打(IMC)、被打後還手(危機公關)、標榜自己出手正確(CSR)等等不同的分支。
說到底,都只是影響受眾行為的手段。廣告是自由戀愛,公關是朋友介紹處對象。歸根結底,是為了確定關係,發展關係。
公關和廣告都是創意人,但是廣告是一種向內探尋,挖掘自己,以心理學為基礎的。當你挖掘自己最深的時候,你就最容易找到人類的共鳴,感動很多人。但是公關是一種外發性的,公關人需要了解大家都在做什麼,了解別人,了解別人扮演的角色,了解社會,包括社會組織的結構和它的運作規則。所以公關是以社會學為基礎的。當你做一個策劃的時候,你不是閉門造車,埋頭苦幹,而是要順水推舟,借力使力,各方面都做到大家開心滿意,讓大家都願意來促成這件事。那這個過程的策劃,提出一個什麼樣的方案可以達到大家都共贏,皆大歡喜,就是一個公關人所要做的。這要看你的個性是適合哪一個方面了。
嚴格意義上來說是不同的 但是現今由於IMC(integrated marketing communication)的影響 這兩者的界限被模糊了。
大致說來 PR是information oriented,也可以看做reputation/goodwill oriented, 而ad更偏向於product oriented, 或者說是business oriented。
你就是你的品牌 :《關鍵洞察力》
不得不說,這個書名一度讓我以為它是致用類書籍,沒想到到手一看,居然是本遊記,看完之後,我終於可以肯定的說,這是一本歷史書,也是一本技能書,還是一本故事書,一書三吃吃到飽。
首先,公關是什麼?
作者給出的定義:公關就是觀念管理。
人們最常聽到的是危機公關,它其實只是公關內容的一個部分,但經常以驚險刺激或臭名昭著而為人們所了解,出現在公眾面前的也大多是此類公關。但更多的公關則隱藏在幕後,像古代王朝的謀臣一樣,他們為公司、組織和政府出謀劃策,讓公司與媒體這個最有力的宣傳工具進行良好的溝通,從而公司等組織把自己最好的一面展示給公眾,同時這裡不應該包含任何意義上的欺騙。
除了對外宣傳,公關還肩負著另一個使命,替企業關注內部的穩定性,即讓內部員工認同公司本身的理念。現代社會,越來越難以讓一個員工在一家公司待上一輩子,越來越快的人才流動讓很多員工很難認同公司的理念,所以公關公司需要讓公司高層認識到培訓員工的重要性。
其次,如何做一個好的公關人士?
書中作者熱情地宣傳公關行業,並鼓勵人們加入這個行業。雖然他也沒有專辟一節來闡述如何成為一個好的公關人士,但文中所稱讚的哈德羅·博森或可成為這類人士的註腳「談吐優雅,親切,善於提問,也是一個很棒的傾聽者」,除了這幾點演講和寫作也都是必不可少的技能,同時書中還屢次強調公關人員對待具體任務要因地制宜,努力適應當地的文化和社會環境,這說明一個好的公關人士要有很強的適應能力。最後也是最重要的是能夠對對方進行觀念管理,這需要了解溝通對象觀念的成因,從而將正確的信息用對方可接受的方式傳達出去。
最後,公關有什麼用啊?
公關似乎離普通人很遠,畢竟不是每個人都有機會幫助公司指定各種形象和宣傳政策。但作為一個個人,在這個人人都要展示自己的時代,誰說宣傳自己不是一個很重要的技能呢?
這本書的有趣之處就在於雖然作者是在說公關的歷史,但是也能看出作者本人就是將公關滲透進自己生活的方方面面,如他說自己在服兵役和遇到一生摯愛時好運連連,其實根本就是他非常善於與人溝通,不自覺間將自己熱愛的事業和生活結合到一起,所以作者能取得如此大的成就也就不奇怪了。
每個人都身在職場,都需要與人溝通,學會一點公關知識,更好的了解對方,無論他是上司還是同事,同時也要更貼切地表達自己,都有利於自己的進步。
學一點公關知識,把自己活成品牌。
標題上的問題知乎上已經有了,自己搜一下「公關」。
如何用一兩句話向一個外行人解釋公關這個行業? http://www.zhihu.com/question/19899670
至於補充說明裡的問題, 創業首先你得有一定的資歷以及能力、金錢,第二你還得要能爭取到企業的項目,第三有些外資公關公司雖然規模不大,但也是團隊戰鬥的。
準備當然是你在公關公司混到一定程度,至於到哪種程度,到時候你自己會有想法的。
面對客戶群體是各種企業,甚至還有政府部門,投行等。
最好你先去體驗一下,再做決定是否加入這行業。
所以,是否以第一份工作創業,就完全是後話了。
公關與廣告公司越來越融合在一起了·
是一門只可意會不可言傳,靠無數工作經驗積累而成的工作。書上還學不到,越做越迷糊的工作。
公關是內容傳播to b多些,廣告to c
廣告是直接赤裸裸的說自己好,公關是間接隱晦的表現自己的好;廣告更多是單個核心價值創意的大媒體密集轟炸,公關更多是系統側麵價值亮點的持續深入運作傳播。廣告講求猛和快,公關相對深和慢,廣告和公關都是為企業的產品和品牌銷售服務的,相互配合。
公關是品牌傳播層面,廣告是產品銷售層面。
做服務選公關,做產品選廣告
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