如何看待 MIUI 的某些流氓行為?

先提醒所有有興趣回答的朋友,內容略長,討論的針對點也相對抽象。但仍然請各位仔細理解題主的提問出發點,這是積極探討的必要前提,謝謝。

二更:
發起整個提問,題主關注的不是具體問題的解決辦法,而是產品的一種行為趨勢;這個行為趨勢,個人的主要推導依據在於「逐步地增加/擴大強制行為」
對題主而言,因此造成的最糟糕的體驗點,就在於被自動升級系統這個點。當時簡直抓狂。

當然,這完全有可能是任何產品在用戶數量達到一定規模後,都不可避免要做出的選擇。
但假如真是這樣,題主也希望能藉此提問發起一些探討,至少長個知識。
沈潔先生的回答中,也提出一個觀點:安卓拿到手裡要先進行七七八八的設置,各種不想要的推送、系統升級統統關掉,這是大多數人的看法」,題主也認同這種觀點。
那麼基於這一觀點,針對200多萬用戶不希望被自動升級的需求(以百度知道上能搜索到的1條結果為1個用戶人次計算,提問時間前後跨越至少2個以上的系統版本發布),某以為,目前所看到的小米採取的行為,完全存在猜測空間令人懷疑這一切是否早有部署,並且以此類推不難想像在未來會是怎樣一種「店大欺客」的模式。

關於「邊緣體驗」,如果針對一項設定的優化,僅在佔比5%的用戶群體中發揮正麵價值,而在剩餘95%的用戶群體中無價值(不褒不貶),在我看來就算構成邊緣體驗。從整體上說,對邊緣體驗的打磨,對用戶來說都是構成增益的(也許適應面很窄)。
那麼具體到「自動升級系統」,在大多數用戶接受自動升級而少量用戶嚴厲拒絕自動升級的情況下,選擇放棄少量用戶、而不是另尋它途兼容更廣闊的用戶面,對我來說就是對「邊緣體驗」的一种放棄行為。

題主並不是玩機黨,在視線所及範圍內也並未發現有多少比例的手機用戶是真正的玩機黨。因此題主不自慚地認為,應當在大體的使用習慣上能代表相當數量的用戶。只是很多人遇到了槽點可能也懶得長篇大論去說而已。

至於「賠償」,那是送給大家的一個樂呵,別太當真~
(從語言組織上,題主應該還沒有顯得那麼無知吧,笑)

再關於「黑」,實在是想多了。題主十分承認小米系統在當前國內產品環境中的優秀表現,否則也不會選擇使用和向身邊朋友推薦。
如果真要說「黑」,題主要黑的永遠只有一個點——不以為用戶創造價值為核心宗旨,而認為出於商業利益可以(有步驟地)魚肉用戶,(不同程度地)視「尊重用戶」如無物。

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事情經過:
因為工作原因會接觸和使用到多種安卓機型,最終被小米系統(MiUI5)的簡潔性和易用性所吸引,我購買了一台小米4作為常用手機。
按自己的偏好,配置好了各種系統設置,估算起來,在其中陸續花了不少時間。一直以來用得還挺舒心。
但最近連續發生了兩件事——
第一件事,大概從11月底左右開始,我留意到「小米生活」每天的推送越來越頻繁,於是試圖刪除,發現不在可刪除隊列中(長按APP圖標並未呼出回收站),被稱為「小米腦殘粉」的另一同事得知後,指出「在某個MiUI版本是可以刪除的」
第二件事,由於某些原因,我更偏好使用MiUI5,於是我通過官方刷機包將小米4的系統從MiUI6刷回了MiUI5,結果前天傍晚神不知鬼不覺地就被提示「系統版本已升級至MiUI6.X.X,重啟後生效」。選擇暫不重啟,結果發現在使用其他應用時提示「系統錯誤」,只能重啟,重啟過後原本精心配置的主題、圖標、使用習慣、桌面、日曆……等等全毀了!那一刻我憤怒極了!這種體驗簡直不亞於突然醒悟到自己蒙受了巨大的欺騙!

上面所列出的兩件事,第一件可能還好說,但第二件在我看來已絕對能構成對用戶意願進行強姦的流氓行為了。
在後續解決自行這一問題的過程中,我發現受此困擾的遠非我一人,在百度知道分別搜索「小米生活 怎樣刪除」「小米 怎樣關閉系統自動更新」兩條搜索詞,搜索結果數均在200萬條以上,不知道這個數量經過換算後,在小米用戶整體中是否能佔到足夠被尊重的比例。

有感於國內軟體、平台幾乎無一例外的流氓傾向,覺得有必要發出自己的聲音,因此有問:
1. 請問雷軍先生/小米系統團隊,以上這是否代表著——在「小米」看來,用戶的某些需求與偏好,是無需被滿足和尊重的對嗎?
2. 如果從「沒有一個產品能完全滿足所有用戶的所有需求與偏好」這樣一個假設觀點出發,那麼「小米」所秉承的那個度,其邊界在哪裡?以「大多數」論的話,什麼比例才是小米秉承的「大多數」?
3. 在權衡「小米公司的長遠市場利益」和「小米用戶的邊緣體驗」時,是否總是會選擇有步驟地、逐漸地犧牲用戶的邊緣體驗?此處的「邊緣體驗」指在用戶中需求面較窄的那些細節功能體驗。

最後,作為用戶,為了解決這件事情(被靜默安裝MiUI6)至少損失了我半個工作日的時間,我希望「小米」對此進行賠償。


我只能說題主說的完全是事實,但小米已經做得夠好了。我甚至敢說安卓系統中比小米不流氓的應該沒有!
題主你「還要怎樣」可以理解,但廠家畢竟有自己利益,不可能百分百按照你的好惡來!再說我記得小米生活以及都可以設置通知推送,關掉即可呀!自動更新應該也啊可以關閉。
谷歌號稱「不作惡」,其實什麼工具欄之類作惡的太多了,蘋果的文件系統還有iTunes難用一B,題主是不是也要噴死蘋果不理會你千萬用戶習慣、然後讓蘋果賠錢?Facebook之前強制上傳用戶喜好隱私後來被噴。國內各大騰訊360百度的流氓事情太多,幾天幾夜都說不完。
所以,小米本身已經夠人性化,流氓事情已經夠少,不然題主也不會花那麼多時間研究怎樣才最舒服。同時,他還主動在系統里提供了解決方案。試問其他公司有幾個這樣的?他們為了自己利益強制推送強制安裝或者誘導安裝,基本家家都是。回去看看老父母電腦上,多少莫名其妙裝上的各種毒霸、各種安全衛士、各種瀏覽器、各種視頻,「還要怎樣」?
所以,淡定淡定。


我個人心中的流氓安卓APP標準:
1,自啟
2,關閉留後台
3,推送消息,且不提供關閉選項,或者關閉了也推送,只是少點。

那麼洗地。
1,小米系統級APP的確是自啟的,當然遊戲中心和小米生活都是刷機後第一時間精簡的,反正開發版可以root。不過,小米生活改成了應用級APP,不會自啟且可以直接卸載了。
2,後台,據我觀察,小米生活或者遊戲,它們自啟後倒是不會賴在後台不走,不像百度系馬雲系。
3,推送,相關APP里都有關閉推送選項。關閉了就沒騷擾了,有一次小米生活關閉了還推送了一條廣告,MIUI論壇都被各種吐槽,管理員還出來道歉過。你們聽說過其他APP因為一條錯誤的推送道歉過么?

有人問,那你為啥還精簡了遊戲中心?既然沒推送也沒後台。答:它不流氓我也看它不爽,因為它的UI和其他小米系不統一,而且我壓根用不上。
總結:小米算一個膽小且還有點下限的流氓,因為人家準備靠MIUI賺錢並也的確在靠MIUI盈利,但是題主這種明明給了你關閉推送選項卻不會使用的實在是為黑而黑。
另外MIUI升級我這裡為何只會強制下安裝包,反覆提示升級卻不會自動升級?難道我設置不正確?


不給你們升級吧,你們又罵,給你們升級吧,又不樂意了。
Chrome後台自動更新,更新好了都不帶個提示,也沒人說它流氓啊。
Play Store里的軟體也是自動升級的啊。什麼,你說可以關掉?那MIUI的更新也可以關掉啊。
Windows自動打補丁關機等一年的時候,也沒見人想搞個大新聞啊。
OS X前腳更新到10.10,就一堆軟體停止對10.9更新維護,也沒人說霸道啊。
小米這麼做當然是希望自己的用戶用到最新的系統而不至於版本過度分化咯,你當然可以希望它通知你而不是靜默安裝,但是即使靜默安裝了(而且可以關掉),也不是很過分的事情。


題主的問題如下,我一條一條嘗試答一下。
1. 請問雷軍先生,以上這是否代表著——在「小米」看來,用戶的某些需求與偏好,是無需被滿足和尊重的對嗎?
很遺憾,miui尊重的是大多數人的意見,也就是根據論壇反饋,大部分所傾向的一個邏輯設置,因此題主提到的用戶某些需求與偏好,確實無需被滿足和尊重,因為不是大多數。
其實從其他回答里就可以看出來,大多數人對於這個問題是怎麼看的。
安卓拿到手裡就是要先進行七七八八的設置,各種不想要的推送、系統升級統統關掉等等,這就是大多數人的看法,因為大多數人認為推送和系統自動升級是默認開啟的,因此不想要的要手動關閉。
而題主認為推送和系統自動升級是默認關閉的,想要的應該是手動開啟。
這就是差異的原因。

2. 如果從「沒有一個產品能完全滿足所有用戶的所有需求與偏好」這樣一個假設觀點出發,那麼「小米」所秉承的那個度,其邊界在哪裡?
邊界就在大多數人,採取大多數人都認可的方式,可以最大程度地保留現有的客戶。正如第一個問題的答案一樣。

3. 在權衡「小米公司的長遠市場利益」和「小米用戶的邊緣體驗」時,是否總是會選擇有步驟地、逐漸地犧牲用戶的邊緣體驗?此處的「邊緣體驗」指在用戶中需求面較窄的那些細節功能體驗。
之前沒有見過邊緣體驗這個詞,當然題主也給了相應的解釋。
邊緣體驗——需求面較窄的那些細節功能體驗。
僅此來看,恐怕題主的需求是不會得到滿足了,因為自動推送和系統自動升級,這不是一個需求面較窄的細節功能,而是一個針對面極大地基本邏輯。
正如第一問的答案,推送和自動升級,是默認開啟還是默認關閉,這是一個0和1的二進位問題。要麼默認開啟,要麼默認關閉,沒有第三個選項。而這個選項直接關係到所有使用miui系統的用戶,所以是個針對面極大地功能體驗,並不是一個需求面較窄的細節功能。如果按照題主的要求進行修改,那會直接改變其他所有人的使用體驗。
那什麼是細節較窄的功能?
我希望鬧鐘可以有一個功能,每周一6點啟動,每周二到五7點啟動,並且自動識別工作日和節假日,並且不因為調休而改變周一6點啟動。
恐怕其他人對於這個問題沒有我這樣的需求。並且我的這個需求,如果沒有,是我一個人難受,如果有了也不改變其他人的使用。

最後一個問題,作為用戶,為了解決這件事情(被靜默安裝MiUI6)至少損失了我半個工作日的時間,我希望「小米」對此進行賠償。
很遺憾,不可能,因為小米再這個問題上並沒有過錯,長時間使用miui的用戶都知道,小米的升級是自動的,推送也是默認開啟的,猜測題主可能是刷到miuiV5以後,忘了重新設置為解除自動更新。因此過錯方其實是題主自己。(題主看到這裡恐怕會暴跳如雷,不過事實就是這樣,這也是我們如何判定過錯的基本方法)


首先你說的問題的確存在過。解決方法也有。這種行為比起其他的rom來說,稱不上流氓。因為給了你選擇。第二個問題也是可以避免的。
小米生活已經可以卸載了。這也是因為許多你這種想法的人提意見才提供了選項。
總結一句話,比起其他系統,miui這種行為充其量是太調皮了。


題主,靜默更新是一種優秀體驗,而不是霸道。
畢竟自動更新是可以關掉的,你沒關他當然會自動更新了。

至於小米生活,首先推送可以關掉,其次最新版本也可以刪除了。
(最近小米視頻的推送也挺煩的,關掉就清凈了。)

題主已經解決了問題,就是想知道MIUI是不是在刷流氓。
那我可以告訴你,MIUI在所有的ROM里算是最不耍流氓的了。


1、小米生活不能刪除很簡單,因為它安裝在系統文件夾,就像你也不能刪除聯繫人、簡訊、圖庫等一樣。你嫌推送煩那就到設置通知里取消小米推送,甚至在應用里停用它,眼不見心不煩。

2、系統自動更新是原生Android的升級機制,我的Nexus 4還沒有取消自動更新的選項呢,你就偷著樂吧。我修改了系統文件,天天通知欄里提示版本更新,下載了更新不了不比你苦逼?還沒辦法取消。每次要重刷系統重裝軟體你那算啥,我還是5.0升級5.0.1哦。

其實這兩個問題都是小問題,而且MIUI也有相應的解決方法,到論壇隨便問問都有答案,何必在知乎上浪費時間。順便說一下,小米不會因為你的使用習慣差異給你任何賠償。無愛請離開


1、小米生活之前的強制推送是個渣體驗,不過可以在設置中關閉它的消息推送許可權,不知道題主是否嘗試設置。
2、大概是一個月前的MIUI開發版,小米生活已經可以刪除了。
3、關於靜默升級,MIUI默認開啟「自動升級」,可以在系統更新設置中關閉自動更新。


首先說問題:
第一個問題,系統集成的一些應用不root不藉助文件管理應用是刪除不了的,這點無論是小米的MIUI也好還是任何其他官方ROM都如此,但是安卓4.x之後,應用是可以停用的,請看截圖:

第二個問題,對於你的這個情況,首先表示很同情,另外,解決之道我想就是重新刷機了,至於關閉自動更新,抱歉由於太久沒用MIUI確實不知道,但我想肯定有解決的辦法的(應該無非就是root後刪除更新應用之類)。

對於最後你的言論,我是這樣認為呢,這個世上有一種很操蛋的東西,你從來不會去重視,甚至也根本就沒細看過,而等到你出了問題,準備去獲得賠償的時候,它就會成為你的絆腳石,這玩意,我們稱之為:用戶使用協議。

簡單的說,它表達的意思就是:用老子的東西,老子說了算。
是很無奈,但你可以選擇不用它,這就是我對待這些流氓的行為。

所以我用NEXUS,所以我用原生安卓,祝好。


小米是怕你手機落後才給你強制升級,我巴不得馬上刷個MIUI7呢,可惜沒有

-----------吐槽完畢--進入正題----------------------
題主的邏輯還真是有夠奇葩的,你有什麼資格要小米單獨給你定製一套用戶習慣,小米本就有兩手機制,兩種機制相反的效果,這裡問題的原因無非就是你自己沒搞好,b不是沒有,一開始就是你自己的問題 。
其次,我頭回聽過有人把問題用廠家給的方式妥妥解決了還要控訴廠家的人!我他媽也是醉了。
然後就是無論我前面發表了什麼意見,我都要單獨列一段罵你:傻逼,自己站著拉不出屎還怪地球引力不夠,地球媽咪告訴你要蹲著你還怪地球為毛不能站著拉!


1.米2特別版的"小米生活"可以卸載(這個是前幾個星期更新的)

2.提醒可以關閉

你不想看可以選擇關閉!
3.你可以關閉自動更新。
默默的在有WiFi的時候給我下更新,我很喜歡這個功能。你不喜歡可以選擇關閉:

為什麼我眼中看到的MIUI很人性?
對於題主的看法不敢苟同,但不做評價,畢竟每個人的使用習慣以及觀念不一樣。
最後附上我的MIUI版本號


先回答一下問題:

  1. 不是,小米公司或者國內大部分的手機廠商,在開發ROM的過程中,尊重和滿足用戶的需求,一定是第一位的。MIUI也正是如此,才走到6這個版本,才成為國內最好用的ROM之一。

  2. 的確是「沒有一個產品能完全滿足所有用戶的所有需求與偏好」。小米的度應該就是在開發MIUI的過程中,用戶需求之間出現衝突或者用戶需求和公司利益衝突時,開發團隊權衡時的考慮。這個除了小米外沒人知道。

  3. 或許有。為了公司利益,在不影響整體體驗的基礎上,「有步驟地、逐漸地犧牲用戶的邊緣體驗」是可能的。

再針對以下題主遇到的兩件事:
1、小米生活推送是可以關閉的,「在某個MIUI版本中可以刪除的」也是正確的。那麼解決了

2、系統是否具有自動更新功能,完全看廠商自己。Coloros就沒有自動更新功能。而MIUI有

說明要麼是有用戶反饋希望免去每周一次的檢查更新;要麼就是小米公司希望用戶總是能夠用上最新版MIUI(公司利益)。後者其實可能性更大。Windows不也是有自動更新么?原生Android也有自動更新,ios也有吧。而且小米和他們一樣,用戶可以很容易地關閉自動更新。

至於樓主說的強姦用戶意願的流氓行為,嗯,至少我覺得不是。對於不喜歡搞機的人,自帶更新省時間,減少了很多麻煩。況且小米給了你選擇的權利。


最後,關於樓主說的賠償問題,雖然魯迅說浪費別人的時間等於謀財害命,但我國法律沒有相關規定吧,所以小米公司無需賠償。


再補一句:題主如果不用小米了,類似這樣的問題恐怕也得不到解決,如果題主不用android了,ios降級可比刷機難多了


一,小米生活是MIUI的系統組成的一部分,官方系統中含有這類組件,又不是強制給你安裝的,這叫流氓嗎?推送消息你關掉就可以。你要這麼認為的話,我還不喜歡android 原生的一些軟體呢。

二、一個高票的回答已經說了,靜默升級是一種優秀的體驗,我非常贊同這種說法。關於你說miui V5靜默升級成MIUI 6了,我只能說,麻煩你把系統更新中的自動更新就可以了。


呵呵
麻花藤和周宏偉組團點個贊


我沒找到V5有關自動更新的設置,請樓上們解答一下。


推送可以關掉,app可以停用,這種事情,多摸索兩下,鈦備份還有凍結app功能


不服我們投個票


MIUI最大的好不是他功能多齊全,說到底,多裝幾個第三方軟體,系統也不會卡多少,安卓都能做到。

MIUI最大的好是他開放了幾乎一切許可權給用戶,你手裡拿著的許可權遠不只是給你換個主題換個桌面那麼簡單的。

而我所說的許可權指的不僅僅是系統許可權(開發版才有),更加是各種功能,他給你了,卻允許你關閉。不像其他的rom,你要的他不一定給,他給的你不要也推不掉。MIUI給你一個功能,同時也會給你一個開關。

你的問題就到回答到這了╮(╯▽╰)╭

以下題外話

至於有人說其他的ROM都不比MIUI流氓,我只能呵呵一笑,這年頭還有不給用戶發推送的ROM?naive,只是量多少罷了。像sony這麼逗比的程序員做出來的ROM都要發推送,你還能指望什麼ROM不帶推送?

至於flyme,說句不好聽的,那是ROM啊?請叫它原生安卓加一個主題包。從實用功能角度來看╮(╯▽╰)╭當然這和flyme本身的風格很有關係,flyme走的是蘋果那條路,所以並不喜歡堆功能進系統,最好就是乾乾淨淨的。所以喜歡清凈的自然可以選擇。

但是鑒於原生安卓的審美也一點點提上來了,你不能說安卓原生已有的功能你給刪掉吧……那麼清凈不了美觀度也不怎麼拔群, ,flyme存在的意義將慢慢的變小。總不能走情懷路線吧,flyme還是要在服務上下功夫。

順便提醒一下題主,你如果不想折騰手機,只是想用最少的時間,獲得長久的,舒適的體驗,請你還是去買蘋果吧。安卓確實可能不太適合你。

順便預測你接下來會遇到的問題有:
1.運行內存莫名奇妙的少了
2.存儲空間不足,但是明明沒放什麼
3.手機耗電巨快
4.沒幹什麼,放在口袋裡就發燙
5.手機巨卡無比
……

安卓手機需要人工維護,不存在一勞永逸,還是那句話,不折騰,選蘋果。而且蘋果肯定不會幫你自動升級系統,因為內存空間根本放不下系統更新包。(笑)


題主這是我剛剛的截圖,似乎可以說明你第二個問題是你自己沒設置好。
不過我認為第一個問題更鬧心,前段時間小米生活一直推送消息,點進去就告訴我:不好意思,您所在的城市還沒有小米生活服務。
這尼瑪不是sb是什麼!!!
直到上次系統更新之後,我再沒注意過,剛剛點了一下

長個心眼,直接點了退出,估計也不會再提示我了。
這麼看來,這兩個服務都不算流氓,充其量是很賤而已,你進去過一次,它就不管你喜不喜歡的一直騷擾你


喜歡折騰才用小米的吧,如果感覺麻煩,幹嘛不去買個蘋果呢,啥心都不用操,miui設置這麼方便,通知欄給你許可權,讓你選擇不顯示什麼應用,聯網控制那麼全面,應用都能讓你自己選擇連不聯網,買個手機自己又不會用╭(╯ε╰)╮


請點沒有幫助:

你說Android不好,一堆人給噴你並且給你列各種數據和使用方法,還說不懂Android的好就去用蘋果。用戶一想,果然不懂,然後就去用蘋果了。

出處應該也是知乎,不過說的確實很對。看著個回答下就很明白了。


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