證券公司的營業部有什麼作用？
本人是小散，平時買賣股票都是通過互聯網，除了到證券公司開戶和辦理開通必要的業務時幾乎沒有與證券公司的營業部打什麼交道。證券公司的營業部據說還包括有散戶大廳，大戶室，投資諮詢交流區域。那麼證券公司營業部日常都有哪些職能，發揮著怎樣的作用呢？營業部的員工日常的工作又是怎樣的呢？
看了好多評論里的內容，多數是跟找工作相關，那我就分享一點經驗吧
首先，拋去學歷因素，選擇券商崗位的優先我覺得是
大券商&>小券商，總部&>營業部，客服管理類&>後台類&>純營銷類。
其次，現在券商招聘要求越來越高，對學歷要求已經有非985，211研究生不要的趨勢，而且一般總部每年的校招基本就是北清復交，其他校門都不進了，海歸也是一把一把，所以現在還在學校的小弟弟小妹妹們，可以的話先刷實習經歷，然後把能考的證考下來，CPA，CFA，CIIA啥的，能加分不少。
至於在營業部發展的前景，我覺得跟任何一個工作一樣，努力，認真，負責，加上運氣，未來的可能性很多，因為這是一個好的行業，一個路越走越寬的行業，也是一個容不得安逸的行業。什麼？你說做櫃檯一輩子？那得看看你的公司有沒有善心不裁減櫃檯規模，銀行櫃檯都開始輪崗扛任務了，券商櫃檯能逍遙到哪一天？要知道牛逼的櫃檯要麼調到業務部門做業績去了，要麼變成運營總監做管理去了，所以我覺得，there"s no such thing called 安逸。
補充一點，現在網上辦理業務越來越方便，很多簡單業務已經不需要到營業部現場辦了，但這並不會影響營業部存在的需求，只會影響櫃檯崗位的數量罷了
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作為在國內排名靠前的大券商營業部工作了5年的證券民工，我想回答一下這個問題。
前面有答主說隨著互聯網金融的興起，券商在裁撤營業部，而我看到的卻是我們公司不停的在增設營業部，並且我了解的許多大券商也在增設營業部，不同的是增設的不是我所在的這種A類營業部，而是面積小，人員配置少，甚至連伺服器也沒有的C級部。
A、B、C類營業部的區別估計在營業部工作過超過兩年，參加過協會後續教育培訓的人都學習過監管機關對於營業部分類的要求。
很多老營業部確實還保留有散戶大廳，但實際上很多營業部都在著手裁撤散戶現場交易，只保留有針對大戶的大戶室，或者說VIP交易室。別以為大戶室就是為了彰顯地位或者可以第一時間與營業部投資顧問交流，說實話，很多大戶的交易員比投顧的經驗高多了，現場大戶室最主要的優勢是下單快，使用證券公司內部專門的客戶交易通道，同時下單的話，絕對比你在家裡要快個零點幾秒甚至幾秒到券商的報單系統里，對於短線技術派來說，這絕對是一大優勢。而這個優勢，只有營業部現場有，因為我們每個營業部報單席位的伺服器就在營業部現場。
但是，C類營業部是沒有剛才我說的這個優勢的，那麼為什麼券商還在增設呢？我認為簡單來說就是：搶佔市場。
大家可能覺得有互聯網開戶了，要什麼現場營業部來搶市場？肯定搶不過網上的呀。實際上大家只知其一不知其二。不管在哪開戶，你的證券賬戶股東代碼卡都要下掛到某一個交易席位上，而後續的任何業務操作，都是這個擁有這個席位的營業部來操作，以最基本的開通創業板許可權來說，比如你在河南一個三線小城市網上開戶到某一個券商，傭金也很低，萬二點五，但你可能不知道，你開的這個戶掛的席位號屬於上海的一家券商營業部，也就是說你要想開通創業板許可權，必須由這個上海營業部的櫃檯來給你向交易所申報，可想而知你要辦理這個業務的時候會多麼崩潰，如果這個券商在你所在的城市有營業部可能還好，要是沒有，你難不成還要飛到上海去辦？這只是你後續面臨的問題中的最簡單的一個，至於還有啥問題，比如身份證到期更新啥的，折騰你沒商量，更不要說你後續想做融資融券之類的時候了。
券商跟銀行一個很大的不同就是券商很多業務是代理交易所，或者說中國登記結算公司來辦理的，本身只是一個中介，我們叫經紀業務，在這個層面上，沒有實體營業部設置，咋做代理呀？而且，就算是現場營業部開戶也可以網上開呀，只是開戶方式不用去營業部櫃檯了，拿個手機在哪都能開，只要下掛在這個營業部就行。所以，面對客戶開發，現場營業部有純網上營銷根本無法取代的天然優勢，這是其一。
其二，現在一般大型券商的營業部的營業範圍基本都涵蓋了證券市場所有業務的拓展資格（我們營業部在營業執照經營範圍里就明確寫了），投行類業務，資管類業務，通道類業務，包括新政府工作報告涉及的資產證券化類的業務，這些業務面對的客戶都是大機構戶，即使是個人客戶也可能是上市公司大小非這種，他們的投融資要求都是個性化的，這樣的客戶如果沒有營業部，怎麼做服務？都坐飛機跑到券商總部去洽談嗎？更現實的問題是，沒有營業部，這些客戶從何而來？難不成指望人家公司董秘上百度把我們搜出來嗎？
以2月份基金業協會對私募基金的新管理規定為例，很多小型私募都面臨保殼的需求，這塊業務屬於託管類業務，全國那麼多私募，公司託管部不可能到每一個城市去開發客戶，他們還要做後面備案的具體工作，那開發客戶、服務客戶的任務就只有放在營業部身上了。
最後，就是人員管理。設置營業部也可以更好的管理展業人員，營業部後台人員和業務部門是分開管理的。券商總部不同部門有業務防火牆限制，營業部也有，不同部門工作要求、業務許可權是不一樣的。營業部更多的是業務拓展和客戶服務人員，這些人員的管理是很重要的，畢竟證券市場風險處處都在，更何況我國對於證券從業人員的展業是有地域限制的，這麼多人分散在全國各地，哪是設在一兩個城市的公司總部能管理好的？
所以說券商營業部是一個綜合了市場拓展、客戶服務的展業平台，並不是簡單的散戶論壇實體版。
具體到每天的工作，說實話，營業部屬於基層，工作很多很雜，我屬於管理崗，主要工作是人員管理。營業部最主要的任務一般都是傳統經紀業務，就是開發客戶，引進資產，銷售基金理財產品。我管理工作的主要內容，也就是督導業務拓展人員完成這些工作。另外我自己也要去拓展業務，這些業務就不僅是傳統經紀業務，包括投行新三板，各種通道類業務，股權質押，託管，等等，反正是公司要做的業務，我們都有義務去開發承攬，當然，還有大量公司要求的案頭工作，所以，要是能有時間好好看看盤，交流交流行情，還是挺愜意的一件事，要知道，我家屬（絕對不能省略「家屬」兩個字）也套著呢，嘻嘻咳咳，既然為我點了贊，應該有所回報，看到這個問題，我用我的工作經歷來簡單說一下吧！
高票的那位同學回答的已經比較完善了，我也無需做過多的補充，我只是通俗的翻譯一下：
首先營業部在沒有實現當下網路開戶的政策以前，是必須要求投資者（也就是股民、機構戶）親自攜帶有效證件到營業部的櫃檯辦理開戶手續，並且視頻認證，當然現在方便了，也解放了櫃檯的勞動力，但是加劇了營業部之間對客戶的競爭，原來由於手續的繁雜，轉戶不便，客戶一旦在營業部簽約，基本就固定下來了，輕易不會變券商，現在政策的變化，使得營業部需要真的靠核心服務和競爭力，甚至包括一些傭金優惠才能留住客戶，因此營業部櫃檯業務被削弱了....
其次我想說的是營業部是屬於40後、50後以及60後那一代人的專屬產物，隨著科技的進步，越往後的新投資者，越少去營業部了，因為線上操作委託更快捷、更便利，而營業部現場甚至還存在著過去那種老式的輪機交易、電話交易，可能你覺得不可思議，但是確實存在，作為固定資產，一些三四線城市的老式營業部還沒有完全摒棄這些；剛說到營業部為什麼屬於老齡化投資者呢？就我們營業部的情況來說，牛市的時候，早上開門去燒一杯水，和周圍的股友們談股論金，熊市的時候和股友圍著椅子打牌不也是很愜意的嗎......況且夏天在營業部乘涼，享受免費空調，冬天在那取暖聊天打牌，這不儼然一個老年俱樂部嘛？多好啊！不像年輕人，低頭族，誰也不搭理誰......老來樂......
第三，營業部作為專業的投資一線，必然會是消息和新聞的第一站地，股民樂於從這裡獲取信息，網路上雖然也有，魚龍混雜，不好分類匯總，這裡可能有已經幫你處理好的東西擺在了宣傳架上，掃一眼就好
第四就是氣氛，說白了，你家有電腦，為啥你還要去網吧玩遊戲？不就圖個氣氛嗎？營業部也是一個道理，這是從中國有股市至今的一個傳統，可能慢慢隨著時間的推移，營業部會慢慢衰落，但是這種文化氣息會被記載在中國證券交易史上
僅此
股市有風險，入市需謹慎！！！要想理解券商營業部存在的意義，就不得不提到中國證券市場中的一朵奇葩-中國證券登記結算公司。
中國的證券市場跟歐美有很大區別，證券經紀商（券商）並不是真正意義上的經紀人，既不管理客戶的資金或證券，也不承擔交易風險。基本模式如下：股民的股東帳戶和股票是登記在中證登公司的（券商開的帳戶叫資金帳戶只用於券商內部系統的管理），資金是存放在銀行的（通過三方存管），交易是在交易所撮合的，所有的股票交易清算採用擔保交收模式，就是說你買賣股票後不用擔心對手不給錢或拒絕把股票過戶給你，這個擔保人就是中證登公司。
簡單分析一下，整個交易體系好想跟券商基本沒關係。確實沒什麼關係，因為股民的交易指令只是簡單的從券商的電腦系統中過了一下然後轉發到交易所去，這就是券商經紀業務的全部內容。那這麼多營業部都在做什麼呢？核心工作是代理中證登的股東賬戶開戶業務。中證登只在北京上海深圳三地營業，並不在各地開設業務網點，所有的開戶業務都委託證券公司代理開展。按照之前證監會的法規，投資者必須親自到櫃檯開立股東賬戶，且證券公司不能異地開展業務，也就是說券商要在某個地區開展業務就必須在該地設立一個營業部。大量的營業部就是這麼出現的。同時證監會本著和諧社會的原則，發放新營業部拍照的時候基本是按照券商現有的市場佔有率來發牌的，這樣大家分蛋糕時永遠保持相同的比例，不會出現某些券商因為競爭而破產（因為社會穩定的考慮，中國政府不能容忍正規金融機構破產）的現象。
其實營業部能做的營銷和客戶服務非常有限，因為服務內容完全一樣（連交易軟體都是一樣的，券商自己沒有開發能力，都是委託三四家開發商開發後打上自己的logo），只能拼價格。由於價格競爭打得太厲害，證監會出於穩定考慮又通過價格同盟的形式限制競爭（一般是通過證券業協會實現的，誰降價就罰誰）。監管機構為券商的吃飯問題真是操碎了心。
本人在券商營業部一線工作6年，這個問題我來。
營業部有兩個主要業務：
通道業務，就是其他人說的買賣股票的業務，隨著互聯網的普及，和互聯網券商的興起，通道業務不可避免的走向下坡路，我司實體券商都要打萬二傭金戰了，在這個傭金水平下，新開營業部就算用更低傭金把客戶搶走了他也盈利不了。
第二是投資業務，就像看病找醫生，打官司找律師一樣，投資也應該要找理財顧問。券商作為直接接觸投資市場的專業機構，券商的投資顧問相對於銀行和個人來說專業優勢是非常明顯的。這也是未來發展的趨勢。
從我個人經驗來說，目前還遠遠不到市場有效的階段，普通投資者無知無畏，比如分級B下折，確定性虧損的事還經常有數億資金去追，最後虧損累累的不在少數。我們的主要工作還是不斷的投資者教育，教我們的客戶如何去投資理財，而不是簡單的炒股票。
券商營業部轉型做投顧，是行業發展的必然趨勢，但實際情況是過往的幾十年，絕大部分券商人員也只學會了怎麼炒股票，而專業知識並沒學會多少，轉型第一步應該是提高營業部員工素質，才能走出只會炒股票的死循環。
除了主要業務之外，現在部分券商總部職能下放，一些傳統的總部業務，營業部層面也開始可以操作，比如新三板上市，產品創設，產品託管，大小非減持避稅，股權質押等等。但是這需要營業部老總有轉型意識和決心，培養或者引進人才，有的業務確實是需要學的，肯定不是炒股十幾年的普通員工隨便就可以上手。
不邀自來，上個月結束在某家券商的專業實習工作，簡稱打雜。不巧正好被分在旗下一家營業部的交易部。我並沒有深入系統了解和學習過券商的營運模式和組織構架，僅僅從我自己在基層券商實習得到的經驗與理解來回答樓主這個問題，有不正確的地方還請海涵。
券商營業部最主要的職能，我自己的理解是為該券商的客戶提供一系列的後續支持也就是「售後」服務。
根據證券公司的章程與解釋，營業部主要包括以下這兩種主要服務功能：
一.代理交易的功能，即為證券投資者提供進入市場的通道，包括代理投資者詢價、報價和代理完成交易。這是證券營業部的基本功能及存在的基礎；
二.提供證券信息的功能。可分為三個方面，一是提供及時、公正、真實的市場行情信息，包括成交的品種、價格、數量以及買賣盤的價格、數量；二是提供各類市場主體發布的公開信息，即證監會、交易所、上市公司、登記公司等通過指定渠道披露發布的各類公開信息；
三.是提供各類投資諮詢信息，包括市場分析、研究報告和投資建議等。
我個人的理解就如同銀行網點對於銀行儲戶的服務，提供開銷戶，諮詢，辦理融資融券，確權，個人賬戶的維護變更等等基礎的業務。這些業務基本上是券商營業部最基本的最常見日常業務構成。區別是券商營業部基本是沒有現金交易營收的。
在我所實習的券商營業部，該營業部分為三個部門構成：
1.交易部:也就是大家俗稱的櫃檯，該部門主要的任務就是辦理諸如開銷戶更改信息等各種客戶業務，維護客戶資料信息，提供一些相關業務的諮詢與解釋介紹。基本工作形式與銀行櫃檯的相差不大。
2.投資部：由投資顧問組成的部門，維護客戶資源，為客戶提供投資建議與資訊交流，開發客戶，推銷業務等。
3.行政部門：管理員工，後勤工作。
在互聯網發展日新月異的今天，傳統的券商模式遭到挑戰，在證券市場低迷的情況下，券商僅僅依託營業部已經很難開展，就入題主對券商營業部存在的疑問，就足以說明，營業部對於券商業務開展的重要性已經大大降低。
而現在隨著網路的興起，以及行業的規範化。證券營業部所承載的重任逐步削減。大環境變了，營業部對券商的意義變了，不少券商都在整合裁撤網點，精簡人員。
確實，隨著電腦和網路甚至智能手機的普及，證券營業部好多例如開戶、交易等讓人耳熟能詳的功能漸漸被取代。但營業部的工作卻不僅僅這些。
先從營業部的櫃檯說起。這裡的櫃檯就是辦理手續的地方，諸如開戶啦、開創業板啦、改密碼啦、變更資料等等等等的辦理都是在這裡。現如今雖然開戶不用再到櫃檯辦理（哪怕現在你跑去營業部開戶，也是工作人員使用平板甚至手機用網上開戶軟體給你開），但其他的手續還是需要在這裡辦，不過隨著往後的發展說不定櫃檯的功能會進一步弱化。
然後是營業部中的市場營銷部。這裡呢主要負責開發新客戶，銷售基金、理財、信託等產品。這裡要提一句，其實營業部里除了老總和保安，其他每個人都有這些拉客戶和銷售任務，只是或多或少了。市場營銷部的人們最經常做的事就是跑銀行，真是很辛苦啊。
接下來是客戶服務部。顧名思義，這裡主要是為已有客戶提供服務的，什麼諮詢啦調佣啦，還有做投資顧問的人員一般也在這裡，厲害的投資顧問還會發投顧產品，在這家券商網站上銷售。當然啦，營業部會把所有自己的客戶打包分配給員工，不止客服部，其他人也有。於是每個客戶就有自己的客戶經理，平常有什麼事找他就行，客戶經理也會不定期的給自己名下的客戶打打電話推薦推薦產品提示提示風險什麼的，有時還要順帶普及一下知識，例如快下折的分級B別買之類的（講真，真的有人敢碰B類卻一點也不知道規則）。
再然後就是風險控制與合規這一部分了。像什麼審核資質啊、監控融資情況、營業部業務規不規範啊，這些工作看起來好像和客戶沒什麼聯繫，但是卻是保證一個金融單位自身安全與客戶安全的關鍵一環。前段日子的股災，風控專員天天都要為那些接近爆倉融資客們擔心，提醒或者催促其客戶經理提醒其減倉或者加保證金。（說到這裡再加一句，營業部每被強平一個客戶都是要給營業部扣分的好嗎，而且風控專員對融資部分有監管責任卻沒有權力或者說整個營業部都沒有權力去強制客戶的行為，碰到執意不肯規避風險的客戶只能眼睜睜看他被強平。對了，強平可不是營業部或者風控專員給平的，現在都是券商的系統在你滿足條件後自動平的，可千萬別爆倉了去找人家工作人員的麻煩）
還有IB業務也在營業部開展。營業部也會負責投資者教育這一塊，有時還會舉行一些講座介紹證券知識。
至於財務、後勤這些部門就略去不表啦。
但其實券商是賣方機構，賣股票是一項重要工作，所以營業部也會接洽要上新三板的公司。當然，賣方這部分工作主要還是總部做。
啰啰嗦嗦說了這麼多，不夠全面，也可能以偏概全了，請多包涵。身為一個券商櫃員看到這個提問，突然覺得自己的存在感好低щ(゜ロ゜щ)
簡單點說，從功能上來講，以前營業部是證券公司與客戶之間的紐帶，所有業務都需要客戶到營業部辦理。
現在的營業部，已經大大的弱化了開戶等基礎業務（絕大多數業務可以通過網路辦理），現在的營業部櫃檯更多的是處理一些疑難問題，比如說遺產繼承、司法凍結等等。
而所謂的現場交易環境，就像前面有人提到的，分為A、B、C三類。
A類營業部還有著現場交易環境（現在已經很少了，原因很簡單，有現場的營業部耗費80%的精力去維護為營業部提供20%收益的客戶，這不符合營業部追求利潤的本質）
B類營業部還保留中間件（信息技術上的一個說法，簡單地說就是很多業務數據還通過伺服器連接總部），但已經不提供現場交易環境。
C類營業部沒有現場、沒有中間件，全部業務通過互聯網辦理，也就是所謂的輕型營業部。
以後券商的發展趨勢可能會變為社區型，一個人一台電腦一個辦公場所（可能就是一套桌椅板凳）就可以承接所有業務（我家券商就是，要求你可以開戶、可以辦業務、可以賣產品、可以干所有公司希望你做的事情）。
營業部員工的日常工作其實基本上都是和績效掛鉤的，開了多少戶、引進多少資產、銷售多少理財產品、開通多少業務（如融資融券、期權、港股通等）。壓力是比較大的。（我們公司的營業部除了1個櫃員沒有任務之外，可以說是全員營銷，連老總都有任務。獎金也是通過績效考核分數來分發。）
崗位上，我們公司可以分為客戶經理、理財經理、綜合崗。
客戶經理基本上合同1年1簽，底薪相對較低，以賺傭金提成為主。（壓力大）
理財經理按正常合同簽署，第三次簽署合同可簽署長期合同。底薪相對較高，以銷售理財產品為收入主要來源。（壓力大）
綜合崗按正常合同簽署，第三次簽署合同可簽署長期合同。底薪分崗位，不過都不會很高，辦公室、櫃員就是這類。獎金一般是平均數再打折，無其他收入。（壓力較小，收入也不會太高）
再就是，給沒接觸這個行業的朋友做個提醒，投行、大宗、理財產品這些東西實際上都是在總部有專門的部門的，營業部基本沒有（營業部只負責推廣、宣傳，這塊應歸類到營銷的範疇了）。如果想進入這樣的部門，請直接將簡歷投到總部，投到營業部就算瞎了這份心了。
簡單寫這麼多，希望有所幫助。營業部大概就是目前第一的戴啊啊啊啊說的這樣。
最重要的功能就是開客戶，各種方法勸客戶多交易，從數量龐大的客戶群中甄選出優質客戶，銷售各類基金，並與當地金融機構合作，承攬IPO業務。
另外，營業部也有分類：
根據中國證券業協會2012年12月3日修訂發布的 《證券公司證券營業部信息技術指引》第四條，證券營業部可分為A型、B型和C型，業內通常把A型營業部稱為傳統營業部，把B型營業部稱為新型營業部，把C型營業部稱為輕型營業部。
在營業場所內部署與現場交易服務相關的信息系統為客戶提供現場交易服務，並設有機房的證券營業部，簡稱為A型證券營業部。
在營業場所內未部署與現場交易服務相關的信息系統，但依託公司總部或其他證券營業部的信息系統為客戶提供現場交易服務的證券營業部，簡稱為B型證券營業部。
在營業場所內未部署與現場交易服務相關的信息系統且不提供現場交易服務的證券營業部，簡稱為C型證券營業部。
B與C的區別是，在B型營業部客戶可以用網上交易系統下單，C型則是客戶不允許用任何系統下單交易。
只探討營業部存在及擴展的現狀。
首先，先了解下營業部的組織架構是怎麼樣的？營業部一般由三部分組成：營銷、客服、運營。
營銷：一般分為機構銷售和個人銷售，機構銷售主要的客戶群體是上市公司及其股東、國企央企、金融機構、銀行等，業務可以是增發回購、員工持股、股質押、銷售理財產品等等。個人銷售對應的職位是客戶經理，負責開發新客戶、拓展客戶的衍生業務屬性，銷售理財產品等，如果自己沒有客戶資源，一般會被派到銀行網點、超市、企業直接做業務推廣和客戶開拓，其實這樣的工作看天吃飯，牛市客戶找你排隊開戶，熊市你拿著禮品找客戶，客戶都不搭理你，並且存在著大量為拿個禮品而從不交易的無效戶。
客服：客服團隊主要是針對存量客戶服務的一類職業區分，主要是投顧團隊和日常客戶維護等，通過提供投資建議、解決客戶問題，來提升客戶粘性，從而達到存量客戶交易維持在一定的活躍度、購買合適的理財產品、高凈值客戶開通融資融券、港股通、期權等。
運營：行政人力、櫃檯、經紀人（兼職）管理等中後台崗位。
還有渠道崗、產品崗，甚至一些大券商的大營業部也有投研團隊，這些也都可以歸屬到營銷運營客服這三類中。
下面談談營業部的作用：
1、營業部是證券公司在當地開展業務的支點。無論是對公還是對私，在當地有穩定的辦公地點，是加強關係，增強信任非常重要的因素。
2、證券公司的業務不僅僅是開戶成功就完事大吉了，客戶開立成功後，可能還有開通兩融、港股通、期權、債券、OTC等等各項業務的需要，這些都需要臨櫃辦理、甚至為了合規的要求，需要客戶臨櫃錄音錄像進行風險揭示，所以營業部的設立是基於結合當地存量客戶的數量、凈值、可開發客戶的潛力值來判定的。所以一線城市券商營業部林立，四五線城市可能沒有營業部。
3、減輕運營成本、降低風險，如果是由總部統一負責管理，那麼人員的招聘、日常運營、業務開展的差旅成本就非常高了，這一方面就是從費用成本來核算了。總得有點什麼讓你看得見摸得著吧，萬一有什麼疑問或出了什麼差錯，你也有個可以讓你諮詢或者發泄的人吧？回想一下在淘寶上的退貨經歷，再想像萬一賬戶裡面有點什麼問題搞不清，你真的願意享受支付寶的待遇？
是我最不喜歡的證券從業職業中一個部門工作
營銷的一種
股票開戶引導客戶注入資金
怎麼幹什麼都是看業績
現在的營業部為了節省成本很多都開在了寫字樓上，因為互聯網金融的發展。那些還在用門面的證券營業部還是佔大部分，所以成本比較高，客戶開戶的傭金率也比較高，一般默認萬5，低的可以調到萬3。但是成本低的營業部可以開到萬2.5，低的可以萬2。這就是營業部的發展趨勢，但是營業部還是必要的，畢竟主要客戶來源
原來的營業部確實會有很多人去開戶，但現在由於網路很發達，在網上自行開戶也很方便。現在營業部的員工都不算多，一人身兼多職，只要合規都可以兼職
形象窗口，招攬客戶，開立賬戶，業務承攬，代理交易，提供信息
券商之間不同，營業部也不同，我們公司只有大客戶室，沒有散戶大廳，營業部員工分前台後台，分工不同職責不同，後台一般是支持前台員工工作，主要是登記客戶資料之類的，前台主要去跟客戶企業機構談生意的
一句話，營業部的功能就是業務觸角
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