黑小米的人處於何種心態？

12-28

我用iPhone的時候，有人說街機了還用。我用三星的時候，有人說質量這麼差萬年大塑料你還用。我用諾基亞的時候，有人說都破產了你還用。當我用小米的時候，有人說你用小米不掉身價么。前幾天去營業廳換套餐，聯通小姑娘極力讓我辦成4G的，我說我沒4G手機，等等看MX4啥樣的，小姑娘又說魅族那麼便宜用那個幹嘛，辦個三星S5合約吧，多划算。你看，我用什麼都被黑，日子不一樣過，多大點事兒嘛。

題主淡定，小米被黑的多本質上和騰訊、阿里、百度等中國成功的互聯網公司被黑的多，沒有區別。轉載一篇謝璞的知乎專欄文章供參考。作為小米用戶，淡定就好。

為什麼這麼多人「黑」小米 - 科技蟹 - 知乎專欄

謝璞

前陣子寫了《為什麼這麼多人『黑』阿里》，傳播效果不錯，有人也在後台問，「那小米呢」？我在知乎上曾回答過一個問題：「為什麼這麼多人討厭小米和雷軍？又為何有那麼多人喜歡」？索性把答案做下擴展與延伸。

另，我曾寫過的「這世界是灰色的，立場即真相」。「立場即真相」的哲言，源於魏武揮老師。

總結起，無論是阿里、百度、小米等公司被「黑」，其實都是正常的，兩句話：1、譽滿天下，謗亦隨之。2、立場即真相，自由市場是有競爭的，自然也就需要輿論，自然也就有唱紅的，也有唱黑的，媒體是依附在各種產業之上的利益博弈公器，紅也好，黑也好，都是市場需要。

首先要意識到的是，企業也好，個人也好，都不是人民幣，不可能人人喜歡。

「譽滿天下，謗亦隨之」，背後，其實是一個數量級的道理——這個道理其實跟「免費經濟」一樣。互聯網免費經濟學，兩點：1、羊毛出在豬身上，交叉補貼，2、增值服務。第二點，增值服務其實就是一個數量級的遊戲，傳統商業囿於空間，用戶再多也是萬級別的，互聯網公司無邊際，用戶甚至可以到億的級別，按照1%的付費用戶來算，傳統商業100萬中，只有1萬，但互聯網1億中，卻能有100萬。這是互聯網公司「免費經濟」的底氣，說到底就是數量級。

微博上為什麼淘寶的投訴會比一些小電商多？喜歡淘寶的人很多，不喜歡的也很多，淘寶註冊用戶假設4億，哪怕1%的人不喜歡，也有400萬的人數。事實上，壞消息永遠比好消息傳播多，400萬人的反對聲音集中起來，就很可怕了。同理，小米與雷軍，如果寂寂無名，或許就不會有喜歡的人很多，「黑」的人也不少。譬如，某些山寨手機公司以及老闆，幾乎惡俗炒作，也很少人去罵，因為大家不會關注他。

關注即生產力，關注即經濟效益。任何公司，一旦成勢，被公眾關注，便會有好，也有壞的聲音，誰也避免不了。哪怕只是1%的人。

其次，唱紅也好，唱黑也好，這是市場需要。這世界是灰度的，陰陽平衡。只要有競爭，便需要左右輿論與人心，所以，任何公司都會被黑到，不止是小米，也有華為，三星。

企業經營也好，或者說品牌的目標是攻陷消費者大腦，植入企業的品牌理念，所有品牌的潛台詞都是：市場只分我和其他，選我吧。你看即便是羅永浩的鎚子，手機剛出來，也會傲嬌地宣稱：「東半球最好用的手機」，且無論該論斷真與假，或者是羅永浩發自肺腑地信奉著自家孩子自己愛，鎚子的潛台詞也是：「手機分三種，蘋果、鎚子以及其他」。

企業品牌的訴求是如此，在這個開放自由的市場經濟中，必然有競爭，競爭也就需要企業之間相互鬥法。更何況，企業間的競爭PK，也是人民群眾喜聞樂見的。人民群眾看著企業競爭的時候，也就不知不覺中，站了個隊。

所以，當華為任正非買下《21世紀經濟報道》、《經濟觀察報》的版面投放廣告時，即便任正非說，這個廣告是要告誡華為員工的，我們依舊會看到有人會雄辯滔滔，奮筆疾書，寫下《任正非打了誰一個大大的耳光》。華為一個日常廣告，最終演繹成任正非打了小米一耳光，並順理成章地給小米貼上「機會主義者」的標籤。

企業的終結目標是，在消費者大腦里植入「市場只分我與其他」，但宣傳策略上，多少會有些保守——就像羅永浩與鎚子手機那樣的，沒有底氣，或沒足夠的傲嬌資本前，會恰當的改下潛台詞，於是有了「東半球最好用的手機」。企業品牌要回答，「究竟什麼令你與眾不同」，在傳播策略上則是：如果不能與之PK，至少也要貼著大品牌傳播。這叫「碰瓷式傳播」。

「碰瓷式傳播」我們在之前講過，京東緊貼阿里的傳播方式，其實在手機圈，這種方式更為常見。譬如，蘋果在手機圈是神一樣的存在，於是乎好一點的品牌，都會拿蘋果來刷存在感，找傳播熱點。經過幾年功夫，尤其在社會化營銷的不錯成績，小米儼然成為蘋果之外，手機公司又一個「碰瓷式傳播」的對象。

所以，你會看到，酷派之流會選一些模特或show gilr，跑到小米公司樓下擺著姿態挑釁。這便是最典型的「碰瓷式傳播」——對於酷派來說，小米接招，可以炒作話題，即便是不接招，也可以宣稱對方膽怯。所以，你也會看到，許多創業不久，或者傳統手機推的互聯網手機，都會要麼信誓旦旦地宣傳「要做又一個小米」，要麼會說，「我們不屑做小米」。

且無論被「黑」背後是否有足夠的利益驅動，只要人民群眾也永遠喜歡看熱鬧，存在市場競爭，任何企業被「黑」其實都是難免的。只不過，昨天你碰瓷他人，今天就會他人碰瓷你。

在近期黑小米的一些言論中，主要集中兩點：1、期貨手機，飢餓營銷。2、小米毀行業。

期貨手機、飢餓營銷，濫觴於米2發布前，始作俑者是周鴻禕，那時候360還在搗鼓著「360特供機」。所謂「期貨手機，飢餓營銷」的標籤，被貼上之後，一直很難摘掉。這裡面，其實有些歧義之處，當然，公眾其實就是情緒的集合，即便再如何解釋，其實也是很難切割掉。

所謂「期貨」，百度百科裡寫到：交易雙方不必在買賣發生的初期就交收實貨，而是共同約定在未來的某一時候交收實貨，因此中國人就稱其為「期貨」。也就是說，期貨不是真的貨，而是交易合約。倘若按照嚴格意義來說，「期貨」與「手機」兩個詞本身就是一個矛盾的。

又譬如「飢餓營銷」，「飢餓營銷」背後，其實說到底是產品產能有限供不應求。小米今年上半年出貨2611萬部手機，擠進前三甲，它的出貨能力，其實也是不言而喻的，「期貨手機、飢餓營銷」的罵名也是不攻自破。退一步來說，任何企業都是想著最大限度地佔領市場，換做我是雷軍，也大可不必頂著「期貨手機，飢餓營銷」的罵名吧？

善於挑弄公眾攻擊性情緒的都是腹黑高手，公眾對於「新貴」吐槽的心情不過是下雨天大孩子，閑著也是閑著，吐就吐了，徒娛樂耳。所以拋卻水軍，拋卻僵粉，搶購未得的或是閑人吐槽一兩句也是正常，卻也不值得太認真了。

「小米毀行業」一說，源於近期小米手環的風波。

小米手環定價79元，用戶一片叫好，同行業者一片罵聲。罵的人無非是說小米破壞規則，傷害同行。事實上，如果小米進入手環這個圈子，依傍如此豐富資源（品牌、人力、物力）還沒法趟開一條路，那麼這個行業確實沒成熟。那些罵小米的人，不妨等著看小米是不是要做炮灰呢。如果小米成功呢？像小米盒子的成功一樣，也只是會教育市場，把市場做得更大，要知道小米盒子出來之後，人家深圳山寨盒子可是樂壞了，出貨量倍增百倍，擺脫了「硬碟播放器」的山寨氣息。

所以說，摸把一些玻璃心的創業者吐槽真當成了全行業的聲音——他們還不如真正的山寨業者們來得耿直實在不矯情。是想做高冷狀年售數萬台，每台千元，還是年售數十萬抑或百萬，每台百元？只是後者更辛苦而已，所以所謂吐槽背後往往還藏著懶意。

如果真有本事，真是高冷，不妨做個小而美，不必盡學當年手工紡織行會砸機器的派頭嘛。

忍不住講兩則小八卦。前些日子Broadlink勃然公開罵街，Bong款款指桑罵槐，其實都不盡然。我從投資人圈所得消息說，小米和Broadlink的合作從開始就只談第三輪公測，全程都未有任何書面協議，甚至連保密協議都沒有，若是真如Broadlink所言，此言承諾重重又怎會如此？至於Bong手環，小米的確約談過投資話題，但小米期望Bong能把手環價格做到百元之內，高冷的Bong創始團隊首領DAYU予以拒絕，後來小米找到了更有智能設備基礎的智器，而智器的決心令人吃驚——他們終止耕耘多年的平板業務，全力投入手環這一款產品，你說Bong該怨誰？

參差多態是幸福本源，但某一態指責另一態的存在，看上去怎麼也有點站不住腳。

最近業內噴小米「毀行業」的聲音頗有一些。但是，是毀行業還是捧行業？更多不是看口水，而是看實績。遙想當年小米盒子甫一發布之初，深圳山寨盒子界大喜過望，周出貨量暴增數十至上百倍不等，無他——消費者培育之功也。

換句話說，企業之間競爭，無非要麼給用戶更高的溢價，要麼就是給最好的性價比。倘若自身產品不給力，價格還貴，反倒是指責其競爭對手性價比高，這種觀點著實有些說不過去。

我的朋友王長勝同學前些日子有個挺有意思的論調，說小米為什麼招人恨？理同有錢、有漂亮女朋友、受人歡迎的「學霸」自然招人恨嘛。

或不盡然，但的確有意思。

好吧，寫了這麼多，有點亂。文末，還是說一些其他的。

企業還是要更冷靜的姿態對待批評。小米短短几年能有這樣成績，自然是奇蹟，小米員工也好，米粉也罷，驕傲、自豪，是應該的。只不過，面對外界的質疑，需要更冷靜的姿態，傾聽。

瑪麗蓮·夢露還說過：「如果你不能忍受我最壞的一面，那你就無法得到我最好的一面」。

輿論就是這樣。

原文鏈接：為什麼這麼多人「黑」小米

關於黑，如果是針對產品，那是別人的自由，只要不構成無中生有或者誹謗，任何人都無權干涉。某些群體中還有「用啥黑啥」的優良傳統，畢竟自己手上的東西有啥缺點自己最清楚。只要是針對產品的，哪怕說錯了或者問題實在小白，只要溫和指出友好討論即可，世界上不可能只有一種聲音。

如果是針對人身攻擊使用某種產品的用戶嘛，除卻「人智農」（人品差智商低別用農企-AMD）、「傻多戴」（人傻錢多速買戴爾）這類在特定群體中的調侃話語或者自黑，對於這種213無視順便拉黑就行，沒必要與之討論拉低自己的水準，噴子無論在哪兒都是噴子。

另外每個人的消費習慣、消費觀念都有所不同，對於產品也有各自的看重之處，正如蘿蔔白菜各有所愛，切莫把不同的聲音當作是「黑」。小米手機在它所在的價位上確實是很棒的產品，甚至上浮500元都難找到各方面能與之匹敵的行貨手機（別說洋垃圾，這是小眾中的小眾），但它不可能滿足所有人的需求，對於一部分「小米陣營」的噴子的種種無知言論，招致他人反感也很正常咯（（

譽滿天下，謗亦隨之。對於如此成功的國產手機品牌，有這麼多人黑也沒啥不正常的吧~

複製於我的回答。他們的心態不是很清楚，分分類還是可以的。
小米不會被黑的那一天就是衰落的日子吧……（大概）
作為米2時代加入的米粉，
黑小米的，唱衰的到處都是，鋪天蓋地的，從頭黑到尾，無非以下幾種：
1.來自同行。華為在這方面當年就體現出巨頭的前瞻性了，魅族也很多的，後來國產手機百花齊放，同行不黑下小米怎麼發布手機？有一段時間國產手機發布會就是外吊打蘋果，內腳踩小米，偶爾拉上醬油的三星……。這是所有唱衰小米中的最大頭，這也怪小米沒有讓他們閉嘴的實力，不然換成蘋果…果爹：「不是我針對你，在坐的各位都是垃圾。」（我是很佩服華為這方面的本事，抨擊小米4 不點膠時，自己同樣有不點膠機型，現在新發布的也有不點膠的。其次抨擊紅米note2天馬屏的同時自己2500+的麥芒同樣是天馬屏，結果兩次都是小米成眾人所指……）
2.來自米粉。搶不到又著急要的米粉真的有的，最多的詬病來自於搶購，小米產能和需求註定這樣的被黑點還要走很久的吧，除此之外隨著米粉的數量上升，沒有忠誠度卻要老爺伺候的偽米粉更是大有人在的。（遵循智商定律）除米粉本身構成外，最坑爹部分莫過於小米的運營部小的可怕的規模…...連自己的本可以毫不猶豫拿出來的回應全部都淹沒在謾罵中了。放在華為面前就是戰五渣。小米那群程序猿蹩腳的宣傳文案充分把自己「一直在努力的笨蛋」的印象進一步表現了出來。（簡直是逗比）
3.來自其他行業，和小米是同行的，比如移動電源，手環之類的同行。一句話，熙熙攘攘皆為利往。都是錢的事。
4.其他手機品牌的粉絲。這裡舉個有趣的例子，百度貼吧小米吧，水軍和其他品牌的粉絲比米粉都多……現在論壇也是那個德行。真是沒個讓粉絲好好獃的地方……我突然同情煤油了。
5.見不到小米好的。這個不同於友商，友商好歹是為了自己的利益，而這些人單純看小米不爽而已。（感覺中國人有一個壞毛病見不到別人好，出頭鳥往往是被賣的那個……）
6.買到假貨的普通消費者。小米的山寨品太多了，無論是淘寶還是各種手機賣場里，除了隨處可見的「安卓蘋果」之外，估計「山寨小米」是最常見的了。這裡不得不說普通消費者和米粉的一個重要區別，就是普通消費者只是聽說小米好用而選擇購買，沒有進一步了解這個品牌，也沒有下功夫去了解手機具體配置這一點上。不了解的基礎上在加上天朝點錯科技樹的山寨商的以假亂真的技術，普通消費者很難發現手中的手機是山寨小米手機。但是山寨機的體驗畢竟是不行的，最後這些消費者會把鍋無情丟在小米頭上。會上網的自然會黑一把。（曾經在米2吧見到過一位忠貞的米黑，拿著1G內存帶一個SD卡槽的「米2」把我們批鬥了一番）圖便宜買的低價「小米手機」的可能是因為真的想撿個便宜？可憐的就是那些真的不了解和原價買到山寨機的消費者。這樣的結局才是小米名氣砸了，消費者被騙了，真是悲催到家。這誰也不能怪，只能是：「我大清國自有國情在此。」
（ps:山寨真是太可怕了，從早期的仿外觀到現在的系統界面都做成一樣，改了系統底層軟體檢測不出來，自帶「跑分軟體」硬體也不容易發現……這些山寨廠子能不能把這些本事用在有用的地方？不過也是，紅米屠殺了山寨機市場，這麼玩也算是復仇吧？233）

_(:з」∠)_我困了，有空再補吧。
先做個總結，小米作為橫空出世的企業，成績擺在那裡，已經很不容易了。雷軍本已是億萬富翁，他闖是為了他的夢想，付出近六年的努力，和換來的成果，不是鍵盤俠們嘴裡「小米全是抄襲，我有錢分分鐘做的更好」那般容易做到和達到的，他大可以和家人享受安逸的生活，以他著名天使投資人的身份，絕對可以活的很滋潤，看看現在他微博下數不盡的謾罵和嘲諷，真是覺得他累死累活做小米多麼不值。雖然都說「商業不講感情」，但是作為給我帶來超棒手機的小米，沒有犯大錯卻被死里欺負。看不下去。
最後呢，我希望小米這樣的企業能蓬勃發展，雖然小米已經不斷為自己的不成熟（各種問題估計大家都門兒清）付出代價了，但是希望他們能夠披荊斬棘贏得勝利，帶動我們國家的發展。給我帶來物美價廉的好產品。

3月2日更新
1:改正部分符號和表述問題
2:籌備6的編輯
3.補充內容
3月3日更新
1:添加6的內容
2:加了幾個字
3月5日更新
1:我打算高考完買尊享版，到時候求留情……
2:求補充，實在想不出7啊

別在10年後，中國互聯網巨頭全部死在口水、內耗、不義的競爭上。

題主的題目好長，我沒怎麼看……不知道會不會跑題。

其實就是幾種人。

1.買了小米，但自己運氣不太好，中了次招，遇上了點質量問題。並且心胸不太寬廣，從此走上米黑的道路。這類人算是個苦主，沒什麼好譴責的。

2.花了幾大千買了個三星索尼之類的機子，心中優越感滿滿的，突然看到小米一半的價錢一樣的配置，甚至更好，心裡不太平衡……

3.可能是沒怎麼用過安卓，碰上小米有點發熱、耗電就覺得被雷布斯坑了，殊不知天下安卓都差不多一個尿性……把很多安卓上的通病歸到小米頭上。

4.部分魅族、華為、步步高用戶，手機廠商之間有點恩怨，你一個普通用戶也非得搞得好像一個信徒一樣幫著廠商罵對方……真不知道是什麼心態……

5.大家都黑小米，我不黑不合群啊！

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小米從生來就帶有那麼點屌絲氣質，這沒什麼好說的，說是親民氣質也可以。但很多心理不太健全的人就是受不了，總是感覺「兩千塊的手機怎麼能和我四千塊的、五千塊的比？如果大家差不多，那我不就不值了嗎！」然後就開始玩命地黑……

不可否認小米的問題很多很多~~~

但也絕不是如今網路上人人得而誅之的節奏。

難聽點說句，天天閑著沒事蛋疼在網上黑小米的人，你連小米都不配用。人家花好幾千買個三星蘋果來工作、談生意，為社會創造財富，你們閑著蛋疼專門買台手機來秀優越，黑小米，你到底是為了誰而活著？

我沒用過小米…所以我也沒有提這貨的質量到底怎麼樣，反正身邊一票用小米的，就沒有哪個像這些在網上指點江山的人這麼激動。

黑水果索尼三星中華酷聯魅族的從來沒少過,無非你當沒看見.有粉自然有黑,又不是薩達姆能有100%的支持率

@黎萬強：699元！4G千元機小米繼續血戰到底！歡迎799元的華為繼續跟進，@余承東建議再讓利100元給用戶！

@吳德周HW：很高興看到小米的跟進，但一分錢一分貨，紅米NOTE 4G（跑分18000+）和我們榮耀3C 4G（跑分22000+）比較接近了，但價錢似乎可以降降。紅米4G和我們即將推出的599元#榮耀3C暢玩版#用同款晶元6582，強烈呼籲@雷軍降價100元跟進！咱們都一起努力，確保把好的品質、真正的實惠和體驗帶給廣大用戶 @黎萬強

然後就沒有然後了………

窮逼比車，富比表，傻逼比手機。
手機是一個工具而已，把手機太當回事，明顯智商太少。

利益相關:miui重度用戶

想起過去看過談史玉柱的一篇文章，想一想其中的道理，是不是一樣的？

「人人皆稱史玉柱壞了遊戲行業溫良恭儉的風情，我覺得這有點兒像是往自己臉上貼金——更直白一些說，很多人之所以沒有這麼做，並非是因為道德規範，而純粹只是沒他聰明而已。我看到過無數所謂的行內人士，被《征途》啟迪之後，所作所為比他更無下限十倍乃至百倍，反過來再看他，倒始終有氣魄和底限在。從這個意義上講，他和更多人的區別並非道德，而是敏銳。」

回頭看看，那些罵小米的，哪個不是一邊罵一邊想盡辦法在學小米的營銷？

黑，多半是期望值高了。期望的越高，失望的就越大。

這個月入手人生中的第一台小米，因為我用的三星手機罷工了，臨時在京東買了個小米1S。

剛入手，印象很深刻。在小米官網的瀏覽感覺很棒，小米官方網站做的極好。只是等不了小米的期貨，所以加了100在京東買的。收到以後，感覺也不錯，尤其是小米手機包裝盒，我170斤踩上去都沒問題。用了差不多一個禮拜了，也會死機，也會卡頓，我用了幾個三星旗艦手機也會發生同樣情況。雖然不驚訝，但是的確還是有點小小失望的。

我沒有力氣去網上發帖說什麼小米的問題，但是如果碰巧在網上看到別人一味的吹捧小米的時候，還是偶爾會反駁一下的。小米性價比不錯，但是也不是完美無瑕的。米粉看到以後，可能就會被認定為米黑了。你真要把我當米黑，我反而會更認真！

這也是我自己用手機的感受。其實自己也在手機行業混過，實在點來說，在產品這塊，還真的只有蘋果4經典。那個品質，屌爆了，用到現在的人大有人在。

我還是很看好小米的，手機系統很純凈，不像三星，裡面啥都有。如果在產品品質這塊繼續努力，小米還是相當有競爭力的。在等蘋果6，也許我不買小米手機了，但是我還是會推薦周邊朋友買小米手機。

小米不是黃色的嗎，還有黑的嗎？

它如果真的不好，不是被人黑，而是沒人搭理它

小米給人最多的槽點就在：大多數人看著官網標價1999，卻只能在線下以2k5左右的價格購買

不怕被噴來答一下，我不大喜歡小米，其實是因為不喜歡雷軍一伙人的做法。讓人不舒服。拿著不鏽鋼吹上天，其實很多做法就是耍猴

利益相關：我個人使用紅米1s，母上使用小米2，同學使用小米3約6人，小米1一人。

我見過的用戶及我自己之間常有互黑傾向，也只是笑笑，不過這麼好的事哪裡去找呢？這也許是因為我的人際交往關係還較為簡單吧。
反正我自己也黑小米，還很有趣，

認真起來的話……

我個人認為，黑小米，應該是黑「小米」的，而不是對用戶的人身攻擊，小米這家互聯網企業也真的是很……
所以小米值得一黑。
如你所說，購入三喪，白蘋果的自然有優越感，其中部分人就會開始郭敬明心態了。
而華為之類的……跟風狗？
說到底，還是因為小米被黑出翔，半牽連了用戶，所以……
我還是很喜歡黑小米啊！！！

索尼大法好
木馬保平安

（寫著寫著想出來一個段子：蘋果——Pin Guo——PG——自行腦補蘋果logo）

這就是我一直黑小米的原因（把我顏值老了11歲）

高中時代，一個並不怎麼漂亮的女生抱怨「那個誰誰誰不守婦道」。。。。。

黑小米，因為用過蘋果三星。

黑小米，因為讀過禮義廉恥。

黑小米，因為學過幾天法律。

黑小米，因為鎚子不值得黑。

黑小米，因為國產需要激勵。

今天黑小米，明日小米紅！

有的時候只是說的是事實
一個品牌大了，黑他不是很正常的事么？

你喜歡的地方沒準別人就不喜歡，你手機沒出問題沒準別人手機經常出問題，不能要求每個人看法和你都一樣吧。沒準那些覺得小米不好的人看米粉還反感呢。再說有的人並不是黑，而是說事實，不必太在意。