為什麼更多的人選擇小米而不是魅族?

是不是魅族產品更好卻有更多的人選擇小米?(這句話怎麼讀怎麼彆扭,應該分為兩個問題,魅族是否比小米好?為什麼更多的人選擇小米?)


營銷中有個「4P組合理論」:賣貨能力=產品+價格+渠道+營銷

因此,並不是所有的好產品都會有好的銷量。正如你很喜歡吃的小區樓下的小吃與全球的肯德基門店的關係一樣。
原來的題目顯然是存在一定的偏見的:為什麼魅族產品更好卻有更多的人選擇小米?
這顯然是一種片面的理解。至於題目已經修改了,就可以深入分析一下。

寫在前面
寫作思路:
本文基於一定的數據分析,以小米為出發點對照分析魅族銷量較低的原因。
相關聲明:
本文允許微博分享,單獨使用數據研究結果請註明出處。
禁止媒體未經私信聯繫轉載。
文中觀點代表個人,詳情參見文末利益相關。
歡迎討論、指正。

第一個問題:是不是小米銷量更高?

這個問題是顯然的,但是還是要分析一下各款銷量。
根據淘寶的數據無線數讀-無線數據指數(2014年3月2日數據)
值得注意的是,淘寶無線數據是活躍用戶而並非出貨量

以MI2系列(2S/2C/2A/2)(含MI2SC)活躍用戶為1500W為基礎,根據佔有率關係,粗略得出整個產品線目前活躍用戶數如下(轉換為數量只為比較直觀,如果介意可以只看佔有率):

上面這兩張為魅族和小米的整體佔比

這張圖為小米的細分型號佔比。
魅族因為整體較弱沒有進入安卓前列,無法找到細分型號佔比。
分析結果如下:

當然,這樣簡單粗暴地用活躍度佔有率來進行分析是不科學的,有一個很大的影響因素是小米的整體活躍度一向偏高,並非與出貨量成線性關係(可以參考出貨量排名與活躍度排名中的中華酷聯的差距),此處假設魅族與小米的活躍度大致相當。

但是,這份調查數據依然很有意義,具體參見最後的統計和兩行高亮部分。

1 C網佔據一定份額


可以看到,小米的幾乎每一款設備都製作了電信版,具體包括MI1C/MI1SC/M2C……直到最新的MI3C和紅米1SC。
值得注意的是 MI1C和MI2SC的活躍度相對其他C網產品非常突出,可見這兩代手機中,C網用戶給小米創造了不少市場。


相對而言,魅族在C網方面則是完全硬傷級的劣勢。

2 紅米/2A開拓低端市場


具體來說,小米手機包括三個產品線而非兩個。
小米高配:指的是同一時間段的小米旗艦產品 MI1 MI2 MI2S MI3
小米低配:指的是同一時間段的非旗艦MI品牌產品 MI1S MI2A
紅米手機:單指紅米產品
三款分別對應 1999 /1499左右/799左右 高端/中端/低端三條產品線
如果疊加來說,MI低配+紅米 佔到了40%的活躍度分量,可見很多人的小米手機,並非1999價位旗艦。

而魅族到目前為止依然沒有開發低端產品線。
(當然通過降價也可以打造這樣的市場,比如最新的MX2-1299,但顯然在發布之初並沒有考慮做低端市場

3 S換代靈活多變,降低成本,選擇豐富


小米推出過不少升級版本 MI1S MI2S……S升級的意義也並不相同。
MI1S在MI2上市的時候扮演低端機角色,
MI2S則成為MI2繼任者並成為小米份額最大的手機,
S升級(升級處理器等硬體、外觀不變)在生產上模具等並沒有增加成本,卻可以保證產品推新頻率(半年升級半代)、緊跟目前最新配置、增加消費者選擇、降低供應鏈風險等。

而魅族並沒有採取這個策略(除MX2增強版升級了電池)

那麼從4P(產品/價格/渠道/營銷)入手,魅族和小米有哪些區別呢?

1、魅族的產品相對於小米如何?

硬體上——三星處理器與高通的區別不清楚,但是肯定都是夠用
外觀上——都要比同代的小米手機要好一些
做工上——據說是要比小米好
軟體上——MIUI與FLYME,都是深度定製但是方向不同。
MIUI 做繁
功能豐富、小亮點多;(不需要為了各種功能安裝各種軟體)
安全中心、雲服務都比較完善(擺脫數字公司、省去為了安全而ROOT造成不安全);
整合了大量的資源、功能,並已經通過主題商店、應用商店、多看書城、小米商城、黃頁等成為一個巨無霸形移動互聯網入口。
http://www.zhihu.com/question/22590372/answer/21903350
FLYME 做簡
保留最重要功能(抱歉 手電筒得自己安裝了 T9撥號沒有了)
與MX3搭配的FLYME3.0,下拉懸停、SB欄等多種優化帶來的大屏易用性;
在屏佔比和SB欄的問題上,造成了部分應用適配問題,比較不爽。

就這兩個系統而言,見仁見智;
但我個人是比較偏向MIUI。
1 兼容性好
2 整合資源多
3 自帶功能全面、不需要裝各種軟體做輔助。
MIUI V5整合了多少資源和技術?與相關公司怎樣進行分成與合作?
這個問題中詳細介紹了MIUI V5整合的資源技術,值得閱讀。

至於對MIUI的質疑
1 菜單繁複問題:MIUI也開始注意對菜單的摺疊,如更多高級設置
2 每周更新:僅限開發版,默認為標準版,不經過比較複雜的一次刷機不會自己成為開發版,但不可否認小米存在這樣的文化(論壇討論、MIUI出身、發燒友的早期定位),導致很多人會去使用開發版
3 繁複不會降低性能,硬體有的燒,而且將需要的功能做到系統層而非簡潔系統+各種輔助軟體,從整體上來說並沒有增加了對硬體的需求,而是增強了系統的完整性

2、魅族的價格相對於小米如何?

魅族MX3的發布價格相對與小米MI3是高出500元的(2499/1999),考慮到在做工和外觀方面的優勢加上小米的黃牛抬價,價格並不是魅族的硬傷。
魅族不斷的降價策略,(目前MX3/MX2 1999/1599(1299 RE版)相對與小米幾乎持平)也讓魅族手機能夠保持價格優勢,具體可以看我在另外一個問題上的長文分析。
MX3 降價至 1999,如何看待魅族 MX3 的不斷降價策略?

3、魅族的渠道相對於小米如何?

魅族的四個渠道:官網、京東、運營商、實體店
小米的三個渠道:官網、運營商、非正當線下渠道(黃牛)

官網
官網而言,小米兩種方式:每周搶購+F碼特權通道
每周搶購可以增加關注度,更有很多屌絲每周搶購轉手黃牛賺點零花錢。
F碼特權通道保證一部分人可以隨時購買,還可以進行論壇/新媒體/等方式發放,進行互動。F碼其實是一種貨源配置方式。對小米來說無需增加任何產能,卻成了炙手可熱的資源。
相比而言,魅族則是開放購買+缺貨,當然這也是供需矛盾的問題,小米如果這樣肯定大量時間無貨。

相比之下,小米官網品類更多,有向電商發展的趨勢,小米手機和電視等只是很小的一部分了(比如可以買到多種配件、米兔、文化衫、其他周邊產品、其他品牌藍牙耳機等、手機充值)

小米的物流系統具有一定的基礎。

京東
魅族獨有,確實銷量也不錯。

運營商
不了解,不過聽說早年與移動存在矛盾,現在情況不知。
電信方面,二者中只有小米了,對於本身旗艦機就不多的C網來說,小米應該可以獲得不錯的銷量。

實體店和線下渠道
魅族堅持運營實體店,好處在於可以實地體驗手機,壞處在於線上線下利益互搏,增加線下渠道維護成本。
在小米電商模式剛剛出現的時候,我也曾擔心過對於高端手機不能線下體驗是否存在風險,但是現在電商模式已經越來越廣泛的被手機廠商選擇,並且可以獲得一定的降價空間。但對於華為、酷派等傳統廠商而言,將會經歷一個痛苦的互搏過程。

4、魅族的營銷相對於小米如何?

這個板塊是本文的重點。
很多人再說魅族的營銷很差,包括J.W也在自我反思,這裡不做過多分析,談一談小米的營銷好在哪裡。

0)飢餓營銷
這一點放在這裡是用來賣萌的。
飢餓營銷本身就是一個偽命題。由於供應鏈問題,高端智能手機一直存在產能問題。同時,為了規避風險,也無法盲目擴張產能。小米習慣於曬出貨量,也是為了證明產能的不斷擴大,丟掉飢餓營銷的帽子。
隨著近期電商旗艦手機品牌的出現和搶購的普及,民眾對於小米的「飢餓營銷」也會逐漸理解。

但是需要借版吐槽一下某些廠商第一次發售0.35秒售空是要鬧哪樣?!跟小米學飢餓營銷?小米的「飢餓營銷」有低於一秒鐘過嗎?

1)口碑營銷(社會化營銷)
口碑營銷核心在於產品,能力與市場份額正相關。
產品做的好,自然會有人推廣、宣傳,而且是線上線下都存在的。線上打通陌生人的渠道(比如通過知乎、知道、微博搜索),線下主要是熟人渠道(家人、親戚、朋友、同學)。
對於小米而言,2S是一個很好的例子。配置高、外觀終歸中舉、做工/品控上沒有大的毛病、搭載全面提升的MIUI V5,最終造就了一代神機。

這一點上,魅族產品不輸小米,我也曾真誠的推薦妹子購買外觀更有優勢的MX3,但是在基數上已經被小米遠遠超過了,有1500W MI2用戶會告訴周圍的朋友MI2的優點,而這個效果,MX2是遠遠無法做到的。


2)媒體營銷
媒體對於小米的關注和對魅族的關注完全不在同一個量級。
小米科技已經成為一個標杆性、現象級的企業,一舉一動都備受關注。
小米手機已經成為一個標杆性、現象級的手機,會不斷成為被比較和關注的機型。
舉例而言:

小米副總裁黎萬強:小米是如何打動年輕人的?
小米、黃太吉、餘額寶如何俘獲屌絲?
小米電視代工廠解密:雷軍搭上台灣韓國提身價_Techweb
眼紅小米?蘋果重啟iPhone 4生產低價要搶雷軍「飯碗」?

前兩個與品牌、企業有關,後兩個與產品有關。類似標題的文章每周都層出不窮。
不排除小米的營銷預算中有一筆用於媒體買板,但是小米本身的話題性也帶來了很大的媒體紅利。
雷總的不斷遊說、媒體與從業人員的吹捧,使得「互聯網思維」成為2013年最爛大街辭彙之一。隨之而來的,是全社會的普遍關注和業界的吹捧。許多並非小米的新聞,也被植入了小米的品牌。

華為劉江峰上任三把火:榮耀X計劃、超小米趕三星
「大神」闖關 酷派對戰小米
90後小米員工離職創立安全套品牌「大象」

小米作為互聯網公司的迅猛發展,也增加了小米的曝光度,例如:

2月8日 小米成立小米支付的消息被曝光(事件為12月末發生)
2月20日 小米登陸新加坡市場
2月24日 小米互娛成立

此外,小米對於新品發售的節奏控制的也很到位。相對於魅族一年一款MX3,小米在去年發布了手機/盒子/電視/路由器四大產品和耳機、移動電源、移動WIFI等小產品。

2013年以來小米新品時間表

[HOT]2013年4月9日 發布MIUI V5、小米手機2S、小米手機2A
*2013年6月28日 小米活塞耳機問世
2013年7月31日 小米正式發布紅米手機6
2013年8月12日 在QQ空間發售10萬台紅米手機
[HOT]2013年9月05日 小米2013年度發布會,小米手機3和小米電視正式發布
2013年10月15日 小米手機3和小米電視正式發售
2013年10月20日 小米宣布製作路由器
2013年11月5日 紅米聯通版首發
2013年11月20日 小米路由發布
*2013年12月3日 69元10400mAh小米移動電源發布
*2013年12月25日 小米移動WIFI發布
2013年12月31日 小米3聯通版首發
2014年1月7日 紅米移動版降價首發
2014年2月15-19日 紅米電信版QZONE發布
2014年2月25日 小米3電信版首發

[*]——配件發布
[HOT]——年度發布會

首先從年度發布會節奏上來說,不同於魅族一年一度,小米有一年兩次的曝光高峰。
從頻率上來說,手機、配件、
從宣傳上來說,每個產品都會經過細緻而漫長的造勢過程。
猜測/官方猜測/正式發布/工程機測試/預約/正式發售……

以MI3為例:按照慣例8月15日發布,6-7月份出現相關猜測 / 8月中旬高管證實發布會推遲 / 9月5日正式發布:一波科技媒體現場報道來臨 / 9月15日工程機發放:一波科技媒體測評報道來臨 / 10月15日正式版發售:一波媒體圍觀血腥搶購場面和黃牛瘋狂加價。

類似的,路由器也經過了 官方發起猜測活動 / 公布神秘產品為路由器(13.10.20) / 路由器預約 / 路由器預約火爆暫停預約 / 路由器正式公布(13.11.20) / ……漫長的等待……路由器至今未上市 的過程。

類似的,魅族在前段時間也保持了持續的曝光度,黃章付出、黃章內部講話視頻、魅族融資意向等等,都成了一段時間的討論話題。

3)小米的新媒體營銷
關注小米官方微博可以看到,每周的搶購和每個新品發售都會組織相關的轉發抽獎活動,網友預約購買時也可以分享到微博贏取免單,這些都是比較常規的微博營銷方式

除此之外,還會有其他事件型的營銷 比如:
2月18日 小米成為贈與連戰的禮物
小米推出同款紅米後蓋

2月20日 小米登陸新加坡市場
推出紅米新加坡主題

新辦公大樓
通過微博曬相關照片

小米食堂
食堂供應啤酒炸雞慶祝2S降價/來自星星的你大結局

來自星星的你/啤酒和炸雞
推出來自星星的你定製後蓋

類似的還有推出flappy bird定製主題、移動電源相關的「你跟誰最來電」、小米春晚廣告「製作定製青春宣言」等多種事件活動。不論是小米自己的新品,還是當下最火的話題,小米總是能夠儘快跟進話題。

相比之下,魅族官微在黃章復出之後幾乎進入停滯狀態,具體下一步進展還有待觀察。

4)社區營銷/線下活動營銷
社區營銷魅族和小米做的都不錯,這也是核心用戶的聚集地。相對於魅族,小米的線下同城會、小米公益等覆蓋人數更多一些。

總結陳詞

產品上,魅族與小米各有優勢;價格上,二者都屬於性價比較高行列;渠道上,二者差距不明顯。制約魅族的最大的問題,在於營銷方面,口碑營銷、媒體營銷、新媒體營銷上,魅族與小米的差距明顯。

此外,在布局上,小米拓展產品線,手機/電視+盒子/路由器,打造智能家居生態系統,手機也逐漸成為移動互聯網平台,未來應該會像內容平台提供方向發展,而魅族目前來說還是只專註與手機領域。在擁有「互聯網思維」、「移動互聯網廠商」標籤之後,小米品牌價值已經不僅僅局限於某一款手機,而是成為一種商業模式的標杆,小米的影響力被進一步放大,巨大的基數下使得小米的社會化營銷擁有了巨大的能量。

利益相關
MIUI與MI2S的忠實用戶
在讀大學生
期待加入互聯網公司

相關題目:為什麼魅族MX 3沒小米3的銷量高?


小米的宣傳多給力,魅族有宣傳??


又遇見直接跳過是不是問為什麼。
(原題為:「為什麼魅族產品更好卻有更多的人選擇小米?」)


目前公開說魅族更好的只有魅族自己的人,網上比較公正的評價是各有優點,差不多價格的魅族cpu基帶晶元等核心用料比小米差一代,其他非核心用料和做工比小米好。
魅族每次都學蘋果不談硬體只談體驗,其實蘋果是不屑和安卓陣營談硬體,實際上蘋果每一代新產品的硬體都是當時最好的,君不見5s的跑分比當時最牛的驍龍800還高!魅族發布產品時候不談硬體其實是心虛,為了降成本一直用三星上一代cpu等核心配件在做旗艦來省錢,不能和其他友商拿配置來宣傳,只能學蘋果不談硬體只談體驗了!


魅族沒電信版,我不選擇小米,選誰?


拿著小米沖朋友得瑟,人家說好牛,搶到了居然,屌。拿著魅族得瑟 人家會說 降價了買的?要不然就是第二天告訴你降價了。要不就是 你的山寨機真好看


1、是否更好的問題見仁見智,也不見得銷量好的產品一定就好——譬如我認為三星還不如國內很多廠商。依我看來,小米勝在軟體,魅族勝在硬體。國內能夠勝過此兩家的,幾乎沒有。

2、消費者購買一件產品,不僅僅看產品是否出色,也要考慮一個「臉面」問題。無論是三星等廠商大規模的砸廣告,還是小米"為發燒而生"的口號,實際上都是給消費者一個臉面——實際上是品牌影響力問題。如果你拿出一個手機,旁人看了說營業廳充話費買的吧?或者說山寨機?或者壓根沒聽說過,我想誰心裡都不好受。


你要是在網上搞個投票,把魅族和小米放在一起,絕對是魅族贏,因為在網上,魅族從來沒有輸過,但是實際上,魅族在現實中從來沒有贏過,所以你應該懂了這些票都是怎麼投出來的了。
至於為什麼魅族沒有小米賣得好,這個問題其實很簡單,並不僅僅是因為營銷問題,其實更關鍵的還是手機的質量以及售後服務的問題,魅族最大的問題就在這兩塊,質量方面做得非常糟糕不說,售後還完全跟不上,導致體驗過魅族售後的人都盡數轉黑,這也讓魅族流失了大量的客戶群,其實,如果要讓我具體說一下質量和售後都有什麼問題,我可以幫大家總結一些:bugBUG多CPU損壞HOME失靈HOME鍵失靈HOME鍵漏光USB接觸不良WIFI信號差WIFI故障wifi連不上一年修三次不好用不承認瑕疵不流暢不穩定不結實不識別sim卡丟信號丟基帶亮度不均亮點體驗差信號不穩定信號差信號門修不好偏紅偏色偏黃做工差做工粗糙偷換配件偷稅漏稅充電器充電慢充電漏電剛買就壞剛買就返廠剛買就降價刪帖割手劣質單通卡屏卡死卡頓反覆返廠發燙髮熱發貨慢聽不清聽筒無聲售後售後不承認售後差售後拖延處理售後敷衍售後爆倉售後電話打不通喇叭不響噪音迴音壞點坑爹垃圾基帶丟失基帶未知基帶消失聲音小外放無聲多次返廠天價維修失望定位不準封殺屏幕不對稱屏幕亮度不均屏幕亮點屏幕失靈屏幕易碎屏幕有灰屏幕歪斜屏幕水印屏幕漏光屏幕脫膠山寨差強人意開裂強賣合約機待機短忽悠態度差態度惡劣態度敷衍打不通技術差抄襲投訴拍照偏紅拍照發紅拍照模糊拍照泛紅拒開發票拒絕保修拒絕換新拒絕退換拖延拖延發貨拖延換新拖延退款掛不斷按鍵塌陷按鍵失靈捆綁維修捆綁銷售換新機故障依舊掉漆推卸責任攝像頭差攝像頭故障效率低效率低下數據線開裂敷衍無信號無聲無故震動無服務無法上網無法充電無法刷機無法對焦無法開機無法拍照無法接通無法識別SIM卡無法連接電腦無法通話無恥無限重啟時間不準時間不走易碎暖屏服務差雜音欺詐欺騙死亡之握死機水軍水印水紋沒信號沒文化沒有質檢泛紅泛黃洗腦漏光漏接漏接電話漏電灰塵炒作爆屏爆炸瑕疵電池電池不耐用電池差電池鼓包電流聲電量不準相機停止運行睡死破音碎屏神壇禁言系統差素質差續航差續航短維修慢縫隙大耗電大耗電快耳機雜音脆弱腦殘腦殘設計脫膠自動關機自動掛斷自動重啟自抽嘴巴自燃花屏虛假信號虛假宣傳融資裂屏誣賴人為誣陷人為讀不出SIM卡質量差越修越爛跳屏踢皮球邊框不對稱邊框割手過河拆橋返廠返廠故障依舊返廠時間長進灰遲鈍逃避三包通話不清通話不清晰通話迴音通話效果差通話無聲通話雜音通話質量差通話音量小重啟重複簡訊閃屏問題多問題太多間隙大降價快霸王條款音質差音量小音量鍵失靈魅族魅黑黑售後黑屏黑點黑邊不對稱鼓包,基本上也就是這些問題,每個問題都有大量的實際案例可以看到,全部來自魅族官方論壇,有非常可靠的參考價值。


因為還不夠好。


小米是個文藝活躍的文科生,魅族是個沉穩的理科生。


MIUI


小米實用,每個用過倆手機的人都能分辨出來,但是審美的話就蘿蔔白菜了。我在用MX3,一天2詞充電中···


很顯然 知道小米的人比知道魅族的人多 先不論真假 小米有著更強大的宣傳


魅族手機功能小,OTG,收音機,紅外遙控 都沒有!


魅族想學蘋果,但是沒學好。兩個破機都難買,想比之下小米稍微好買一點點。小米的銷量一下被華為超越,我想有兩種原因:1、自己作死,搞飢餓營銷,有機不賣;2、產能真跟不上....


因為小米手機更好,不到一分鐘十萬台的銷量,早就把蘋果給爆出屎來了,更何況一個魅族?


更好是怎麼說的 你是李楠嗎


魅族如果配了高通晶元,現在估計就沒小米什麼事了,小米機器太糙了,而且從實際使用上來說,體驗也確實不如魅族。


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