如何看待fate grand order國服此次福袋的補償?

12-28

如題。

我一直抱持這樣一個觀點：
為運營洗地聲稱無責任的人，是蠢
叫嚷著要回檔重抽福袋的人，是壞

最終補償一個十連+兩個呼符，應該是我能想像出來的最良心的補償。畢竟保底四星卡給了你，還額外送了9張卡給你。類似於損失了5塊，運營賠了你7塊的感覺

最後
運營是好文明，不要說你是藤丸立香了，我是不會開門的

謝邀……

剛剛有個鏡像問題，不知道怎麼搬運……
直接搬過來吧：

首先，本次活動機制錯誤是由於我們的工作失誤而造成的，運營方承擔全部責任，請允許我們對所有的玩家表示最大的歉意。

其次，我們公布對應的補償方案如下：

補償內容：聖晶石（免費）*30
補償對象：所有在『福袋召喚』活動期間，參與了『福袋召喚』十連召喚的玩家
補償時間：2017年2月8日4:00

補償內容：呼符*2（與1月28日公告補償不衝突）
補償對象：2017年1月31日4:00 前，完成角色創建的玩家
補償時間：2017年1月31日4:00

整體來說，對於完成『福袋召喚』十連的玩家一共是30石頭+2呼符。
從結果來看的確是補上了這一次保底十連的問題。
只是石頭是春節活動之後，有些時間上的耽擱與假期環境的影響。

關於文本修改一事，看到B站公告也有回應：

1月28日0時30分前後，我們陸續收到關於福袋保底機制的詢問。
1月28日1時30分前後，我們對代碼進行了初步查證，在確認國服福袋的實際保底機制後，首先對活動公告文本進行了修正（但這一行為，造成了部分玩家的困擾，我們再次就此致歉）。

1月28日12時前後，我們確認了國服線上代碼與日方提供的代碼的一致性。
1月28日13時前後，在與日本版權方的口頭溝通中，對方答覆兩版活動保底機制相同。
1月28日14時，我們根據當時所掌握的信息，發布緊急公告。同時就一些疑點，我們繼續與日方進行溝通，希望獲得二次確認。
1月30日16時，最終我們獲得日本研發方的書面答覆，確認了原版活動的保底機制。
1月30日21時，我們發布本次公告，進行相關的最終說明。

可以看出這個問題也有面對。

然後最後的結束語：

我們將針對這次事故，在內部進行深刻反省，以避免今後再發生類似的錯誤。感謝對這一事故保持關注的廣大玩家，無論是鼓勵還是批評，你們都是FGO國服越來越好的動力。我們會繼續直面用戶的責問與質疑，不會文過飾非、掩蓋錯誤，這也是FGO國服運營一貫的宗旨，請大家放心。
因為此次事故發生在春節期間，給大家造成了很多困擾，再次向各位Master致以最誠摯的歉意。

這個時間點其實是這次BUG最大的問題……

綜合評價：
即使沒有業界的對比，這個處理結果也是可以接受的，因為通過再一次保底十連的方式補上了福袋的問題。（某些玩家要求回檔，可回檔這種處理方式不合實際，你以為是某些小遊戲啊。）
有了業界的對比，這個處理結果突然顯得很良心，非常不錯，危機公關也不錯。
唯一的問題就是事故發生的時間與事故處理的時間。一方面顯示出中日公司交流的問題……一方面也打擊了玩家的熱情，雖然這是個廚向卡牌收集遊戲。

以上就是全部內容，希望大家能出想出的卡。
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資料來源：Fate系列首款正版手游《Fate/Grand Order》-奪回未來的戰爭

一年就氪一次買個福袋還多送了30個石頭加兩個呼符搞事黨辛苦了讓你們致敬

說實在的吧，在我看來呢，這次事件其實不應該引起如此大的反應。

尤其是事發當天晚上無論是貼吧微博NGA都充斥著一種人，那就是無數叫囂著「你們天天喊運營好文明的臉疼不疼？」「沒想到運營是這樣的，心冷棄坑」等等內容的一類人，我無法理解，感情B站這三四個月的運營沒有給你們帶來絲毫的安全感咯。
首先呢，我認為事態擴大的因素之一就是許許多多的人要求運營回檔。
說句老實話，哪怕你讓運營給你補償一個必出四星的十連給你都比這實際的多，這類人你們敢摸著良心說你們沒有趁火打劫要求重新抽一次福袋的想法？當然了，我想應該沒有人會承認的，我這種觀點或許會被認為是偏激，也許是吧，但老實說，我不認為對福袋結果相對滿足的玩家會產生這種想法。實際上，我所在的好幾個QQ群都有人喊出來要回檔的，這些人無一例外都是對福袋結果不滿的，裡面甚至有不少人只是眼紅群里的歐洲人，自己抽的其實不算差的。

然後就是這個四星值不值30個石頭的問題。
我的看法是，自然是值三十個石頭，但完全不值得回檔，說的難聽一點，我無法理解為了一張四星卡鬧得沸反盈天，恨不能生食運營其肉，這是你們的正當權益，我完全支持你們去問運營要回你們的補償，但妄圖得寸進尺，就過分了啊。

總之，少數別有用心的人，裹挾著絕大多數想要獲得正當權益的人和同樣居心叵測的人滾雪球，而因B站之前的運營心有好感試圖辯護的人與水軍們一起，跟他們戰成一團，規模越弄越大。

反正，在補償公告出來之後，各大地點又是一副祥和的「運營是好文明」的氣氛，我看到了許多嚷嚷著B站運營果然沒好事的人在另一個帖子里其樂融融的發貞德那張讚美運營的圖，也看到有不少人聲稱運營不值得尊敬，值得尊敬的是像運營爭取的人。
嗯，說得好，人們迅速的分化成了兩個陣營了呢，之前為運營辯護洗地的人一概是要打倒的，向運營質疑的無疑都是功臣，哪怕他之前獅子大開口坐地起價滿口穢語。

真是讓人齒冷。

今年第一時間買了福袋出大王的微課黨，表示運營很良心了。不過有玩家要求回檔什麼的確有些過分了。說到底一次十連就是缺四星禮裝和三星從者，補給你一次十連這三星四星也就齊了，自己臉黑抽不到頭獎怪誰。想回檔的多半都是抽到雷的，要是抽到總司這樣特等獎的，就算剩下全三星禮裝，有幾個鬧著要回檔？
現狀:大號福袋大王已經滿破，雖然已經有一張滿級滿夫夫的呆毛王了。周年福袋和明年分職階福袋繼續氪，以上。

沒得黑

補償稍微多了點，說明運營很良心。1張4星保底卡牌，是不值30石頭的。不知道以後那些現在讚美運營的人會不會升米恩斗米仇

謝邀
因為不怎麼玩國服了，不過就這個公告的道歉之誠懇，承認錯誤之快在國內真的很不錯了，可以說都是同行襯托的好。
加上之前聖誕節活動的深夜公告，真是對B站的運營好感頗高。
這次官方給出的原因是溝通問題，估計下一次會更加註意各種活動與日服的同步性了，或者申請授權，各種活動中方自己可以修改。兩種可能了。

騙氪，無氪黨請把持住

這些其實是b站讓人氪福袋的陰謀（滑稽））

我強烈要求再抽一次福袋！我想要貞德！我想要貞德！！！

不是。。。其實這保底就算只有一張五星從者我倒也覺得無所謂
有石頭和呼符的補償那當然是墜吼的啊，運營商良心
只不過能不能把石頭先發了。。我想砸給師匠啊。。

只是做到了一個運營該做的，但在隔壁的襯托下顯得格外良心。

有一群人，別人維護了你的權益，你不但安享其成，還要噴給你維護權益的人，腦子是個…算了不說了，當然b站態度還是非常不錯的，比隔壁好多了，贊

確定這不是睿站的高端騙氪手法？
手動滑稽

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本來我是不打算氪福袋的，但聽說補償30個石頭，四捨五入不就是免費么233，於是就去氪了一袋。

至於結果嘛，美滋滋

講道理，fgo運營團隊已經是我見過最良心的了
雖然我個人對自己的福袋不太滿意，只有一個船長，但我壓根就沒注意這個四星禮裝的問題
當時深夜，氪完福袋還抽了兩次十連和兩張呼符，沒出金皮卡，金色的從者都沒出，抽完就關遊戲準備睡覺但是覺都沒睡好特彆氣
fgo動不動就送石頭送呼符啥的，大家也是都看到的，說他業界良心真的不過分，這次過了就幾天發公告說抽了福袋的送30個石頭，說實話，一張四星禮裝和一次十連，到底誰更好，都不用想
以上

反正看了隔壁氣死人的公關及運營客服態度。b站運營還是挺良心的。
說實話，這次沒有4星保底竟然鬧這麼凶，非常讓人震驚。
PS我福袋是月神一隻，一堆三星。唯一好處就是沒有喜加一。
大過年的看熱鬧的都散了吧。氪福袋的等一個十連。沒氪的不也還能單抽2次嘛。

洗地的都歇歇了，這本來就是卡池出了大問題，還聲稱「誰在乎一張四星」；

無腦要回檔要全服補償的也歇歇了，這次補償毫無錯處；

這是赤裸裸的騙氪啊！無氪黨堅持住！

運營良心的讓人無話可說

說回檔的一定是玩了爐石傳說。

成功彌補錯誤，讓良心運營的名號可以延續下去。

看到還有人說【一張四星禮裝，不值30個石頭】，我其實是很震驚的
居然還有人以為，這是【一張四星禮裝的問題】？
這次的問題是，卡池有問題——和總司up但是卡池裡沒總司，其實是【一類問題】
就像是你感冒了和你得癌症了，都是得病了
當然，這不是特別嚴重的問題，和福袋沒5星不是一個檔次的問題。
但它還是一個嚴重的問題
fgo這個抽卡遊戲，卡池問題就是最大的問題
順便一提，當時我搞事的時候提出的要求是重置福袋次數，其他啥補償都不要。這樣我還能再氪個福袋，b站繼續收錢，不是大家都美滋滋？
另
我說我是無氪黨，你們信么？

上個版本全英靈，這次我翻了。

給點石頭騙傻子啊，爺我壓根不在乎。