眾包和外包的區別?

軟體領域:oschina、coding、程序員客棧、猿團、快碼,等平台都說自己是眾包平台,豬八戒網更不用說了。

怎麼感覺一夜之間「眾包」概念就火起來了,可是在我看來,這就是外包啊,工作方式偏向於遠程,生意也大多是一鎚子買賣,乙方實際上就是廉價勞動力。

而且現在很多傳統行業的人也整天把「眾包」掛著嘴邊,比如我上周見一個傳統行業朋友,他說想做一個「互聯網+」的項目,說自己要做眾包的模式,身為互聯網圈的我馬上就詫異了,難道是我太LOW了?


外包是把不具有核心競爭力的業務轉移出去,而通過眾包可以加強企業的核心競爭力。企業為了把精力放在自己擅長的業務中,往往將不擅長的、別人做比自己做效率更高的業務外包給專業的公司,以集中優勢兵力打殲滅戰;傑夫·豪認為,「眾包能培養和發展才華。從這個方面看,眾包增加了我們對智力資產的總體儲備」。企業通過眾包集中更多人的智慧,充分發揮隱藏在網民中的巨大潛力,使好的創意為我所用,幫助企業解決企業難以解決的問題,增強企業的核心競爭力。

外包往往是一對一的關係,而眾包是一對多的關係。企業通過特定業務的外包與其他企業形成密切關係,這種關係大多是一對一的關係,當然企業也有可能把同一業務外包給兩個以上的接包方;而眾包則有可能是企業面對成千上萬的接包方,例如美國加州伯克利大學的SETI@home分散式計算項目,成功調動了世界各地無數個人電腦的閑置計算能力。

外包是組織與組織之間的關係,而眾包往往是組織與公眾或公眾與公眾之間的關係。例如一家公司把物流外包給第三方物流企業,這是企業與企業的關係;而一家公司尋求一個營銷創意,不是外包給某個特定或指定的單位,而是通過互聯網發布給公眾,個人也可以在互聯網上尋求解決方案。
外包是企業購買外部的活動,而眾包包含著與用戶共創價值的理念。外包企業與接包方各自有各自的利益,是各自獨立的實體,二者是合作夥伴的關係;而眾包是從外部吸引人才的參與,使他們參與到企業的創新與合作過程。

外包強調的是高度專業化,而眾包則正好相反。外包是社會專業化分工的必然結果,是專業化作用下規模經濟的產物,專業化的物流公司、專業化的信息技術公司、專業化的人力資源管理公司、專業化的生產製造公司、專業化的銷售公司等成為其他公司外包的選擇對象;而眾包,則受益於社會差異化、多樣化帶來的創新潛力,是更加個體的行為。跨專業的創新往往蘊含著巨大的潛力,由個體用戶積极參与而獲得成功的商業案例不勝枚舉。轟轟烈烈的軟體開源運動證明,由網民協作網路寫出的程序,質量並不低於微軟、Sun等大公司的程序員開發的產品。

外包是實體經濟與虛擬經濟的結合,而眾包則可以完全虛擬。企業的生產製造外包、銷售外包、人力資源外包、物流外包、信息技術外包、服務外包等要求在一定的地域內實現一定的聯繫,有些活動可以虛擬,有些則必須實實在在地進行;而眾包則可以完全虛擬,在過去的十多年中,中國和印度低價的勞動力市場使發達國家的跨國公司垂涎欲滴,但是現在,勞動力來自哪裡並不重要,他們可以就住在隔壁,也有可能在遙遠的國度,只要他們能上網就行。

眾包與外包有不同的應用範圍和邊界。外包的應用範圍廣泛,對於一家公司而言,它可以將不具有核心競爭力的所有業務外包。而眾包比較適合創新設計領域提供問題解決方案,如產品與廣告設計、營銷方案、技術研發、軟體設計等。然而外包只是將企業的邊界延伸到有限的其他組織,而眾包將企業的邊界延伸到了互聯網上的所有網民。


你把這個問題在知乎上發布 吸引來各類有興趣有知識有想法的群眾(crowd)過來 不計金錢 不計時間 但或許會計較答案你是不是滿意 別人會不會點贊等等 這就是眾包(crowdsourcing)(當然小額的金錢激勵有時候也被眾包所採用)

你把這個問題拿去找專門懂行的公司幫你調查研究 付給他們相當的金錢 需要佔用他們相當的時間 最後把你這個問題給回答了 這就是外包(outsourcing)


有別於傳統僱傭關係的商業外包,互聯網「眾包「由供應方自覺自愿的完成需求方所發布的核心工作,同時需求方作為用戶支付酬勞。外包公司存在溝通成本高,合同流程繁瑣,收費標準不透明等問題。


根據以前公司做過的眾包和外包模式,我個人理解是:
1. 外包:小圈子內封閉式投標篩選,有嚴格的選拔和考核機制,中標的vendor需要承擔項目責任。
2. 眾包:開放式參與制模式,對參與者的資質審核較為寬鬆,參與者有更多的自主權,交易雙方相對平等。


一般意義上,外包和眾包的區別主要在於項目的分配形式上。

  • 外包就是A自己有個項目,找B來做。B自己有個公司,雇了一些開發者,開發者每月發固定的工資(也可能有提成獎金啥的)。
  • 眾包就是A自己有個項目,找B來做。B上面有很多開發者,來自全國各地,和B不存在法律上的僱傭關係,更多的是遠程協作模式。

不管是外包還是眾包,兩者的核心還是人。

外包公司由於開發人員是公司僱傭的,工資固定,還可以加班,所以在項目報價方面具有價格優勢。很大程度上,利潤也比眾包平台高。劣勢就是人員數量有限,承接的項目類型不多。

現在國內外包公司數量特別多,有很多是三五個人組成的小外包團隊這樣子,不夠規範。在未來幾年內,整體大環境低端市場被壓縮,市場對軟體開發標準化的渴求進一步增強,這些外包公司日子會更加難過。

眾包平台與開發者不存在僱傭關係,兩者的關係也不夠緊密。但是因為平台上會有大量的開發者,所以不管是什麼類型的項目基本上都可以找到相應的開發者。但是目前現在的眾包平台也有一些問題:

平台上開發者水平參差不齊,單純提供一個對接的平台,平台從項目中抽成,不參與開發過程,導致項目爛尾比較高,開發者受到壓榨。

有的平台會嚴格審核開發者的技能水平,參與項目的審核和開發進度的審核,但這會增加平台的人力成本,而且流程的標準化建立是一個很複雜的過程。

我們公司就是第二種類型的眾包平台,現在已經建立了比較完整的原型和設計交付標準,同時推出了爆款服務-程序員客棧 包括1980元梳理需求,資深工程師測試,以及組建雲端團隊等。過去兩年做下來,確實是費了很大功夫,都是在摸索,現在還算是找到了一條道能夠走下去。


@楊過過你說了一大堆廢話,不過就是想踩著人家上位么!!知乎上是這樣,其他平台上你們也這樣,有點職業道德可以不?!!人家提問又沒問這個,你就開始黑這個,黑那個的,實在是看不下去了。


這些公司是有多無聊才會到知乎上做推廣,其實眾包就是壓榨開發者的新途徑,吃棗藥丸~


眾包讓互聯網思維這種資源互換共享的輕模式成為了想像空間。只是隨著經濟環境的變化及成熟,一切模式都將回歸商業本質,唯有將傳統行業的本做好後,才能借力這些模式進行飛,不然便會夢想很美好,創業很骨感。


眾包指的是一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務,以自由自願的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網路的做法。
猿碼頭-為中小企業提供鼎力支持是「平台+眾包」的模式,通過平台+外包的方式,為缺乏CTO或技術團隊的公司開發、管理、維護產品,並通過搭建模塊和通用組件庫的方式,加快產品開發速度,為創業贏取時間。
外包是指企業動態地配置自身和其他企業的功能和服務,並利用企業外部的資源為企業內部的生產和經營服務。


首先,眾包也是屬於外包,眾包是針對服務端的人員構成來講的,強調的是大眾參與,所謂的共享經濟。

但不管怎樣,對於客戶來說,就是外包出去的。所以,眾包對客戶來說並不受用,客戶不關心你是採用什麼形式來完成的,他只關心你的服務質量好不好。


眾包屬於外包,眾包就是面向大眾的,廣撒網的外包。


1、費用維度:眾包是免費的,外包是收費的。
2、合作人員:眾包參與人員之間大多數互不相識,外包基本是一個團隊的成員。
典型的眾包產品:維基百科、百度百科、百度問答。


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