如何看待羅永浩在2015.10.19發布會上給雷軍道歉的行為？
【超清】堅果手機特別版發布會 10.19 文青版，以下文字從26分8秒開始。
「我們雖然已經盡了全力而且比去年明顯的改善，在供應鏈和生產方面，但是仍然在我們進行了一個異常成功的發布會和配套的市場宣傳活動之後，還是力不從心，沒法及時地交出那麼多的貨。同時呢，我們吸取了去年的教訓，然後從行業里找了專業的銷售團隊加盟我們，然後這個帶來的問題就是說通過他們的上課我才知道比如說每周的定期發貨這件事是對你後面的排產和供應鏈控制等等是有非常重要異常重要的意義的。而我當年認為小米每周搞耍猴式的營銷，我還諷刺批評過雷軍。但是經過今年的這個專業人士的培訓，我們才發現很多時候，在一個企業走到一定的規模能完全控制產能之前，這是一個不得已的選擇，要不你就做多了砸手裡，要不你做少了就不夠賣，然後呢永遠都是麻煩。所以呢，我們今年很難過地看到原來支持我們的人，當然也有一些是買了，買完了也在那罵娘，因為他是想再買一個又覺得在搶購，然後他就說你不是說人家耍猴嘛，你怎麼也耍猴。後來我接受界面雜誌採訪的時候，我就在那個場合里，我說為我過去由於無知不專業導致對行業前輩雷軍先生的，叫什麼，妄加指責吧，為這件事呢我在那表示了歉意。但是有人說你在一次訪談中表示歉意算怎麼回事呢，所以我今天就借著這個機會在這向我們的行業前輩——雷軍老師表示我們的歉意，非常非常地抱歉，我也要向一直支持一直挺我們的那些用戶表示我的歉意。我們每周固定的放一次貨，你將來做這一行就知道了，這對你後面的排期、生產和一系列的東西有著深遠的意義，如果你每天就這麼像自來水一樣往外放，你永遠不知道後邊的排期和這個造成的影響。非常非常地抱歉，請大家諒解，當然如果你不爽在那罵也就罵了，我現在是企業家嘛，每天都是被罵的。」感覺羅永浩給自己洗地的方式很高明啊
老羅當初是誤解，但黑雷軍的不止一個人。說明雷軍和小米踏踏實實做產品贏得了越來越多的人的尊重。
雷軍真的是代表理科生的作風 有點木納 有點呆板 有時候表達不準確 但是確實在踏踏實實地在做產品 今天又在小米電視3開創了分體式電視的革新
羅更多的是展現了文科生的特質 能言善辯，出口成章，還會自我調侃說段子
但是文科生的短板也顯露無遺 沒有深度 出爾反爾 不嚴謹 之前批評雷軍的許多問題輪到自己也沒辦法解決 不過文科生還是能自我解脫 道歉的方式感覺還是把自己佔在上風口的高處
道歉的內容本身沒任何問題，從頭到位基本上都在描述事實，承認了自己曾經挖苦諷刺雷軍的事實，也承認了自己的無知，需要別人給自己上課才理解了每周放貨的意義，同時也正式表達了歉意。最後還對網友的罵聲表示理解。
我沒想到的是，知乎有那麼多人連最基本的就事論事都做不到。很多人一口咬定老羅道歉心不誠，是炒作，還站在道德制高點上。首先我是沒有看到老羅哪句話站在了道德制高點上，倒是說這句話的人挺有這種傾向的。其次他心誠不誠只有他自己知道，一口咬定他是要炒作根本就是種誅心論。至於是否會贏得好感，如果僅僅道個歉就能贏得好感，那隻能說明手機圈的撕逼營銷太無恥，出了一個懂得道歉的人就顯得很不錯了。
道歉是老羅應該做的，不值得誇獎也不值得黑。之所以道個歉就能贏得很多人的好感，全拜同行們的襯托。小米真是把好槍啊，既可以在發布新產品時抨擊造勢，又可以在犯錯誤時為自己開脫。
老羅是條漢子
道歉只是老羅被一次一次打臉自我洗地！何況是對小米道歉，不僅能挽回顏面，拋曬情懷，博取好感，又能傳播堅果，宣傳鎚子，提升自己，什麼時候他對小米表達敬意的時候，我才會開始認為他在給雷總洗地！
最後，希望老羅看到飛象網「我們應該對小米表示一些最起碼的敬意」一文，並且讀到這一段：值得注意的是，目前大部分手機製造企業都在簡單粗暴的複製小米手機的模式，並且在複製了模式以後，不僅沒有對小米表示出起碼的尊重，反而花大力度去用各種方法攻擊小米，不知道有沒有人注意到，把小米的LOGO倒過來看是個「心」字，顯然，大部分抄襲者沒有體會到小米的「心」。（斜體部分是魅族和華為更應該看到的）
罵雷軍給自己刷關注度，給雷軍道歉給自己刷好感度。橫豎都是賺。錘粉真好騙。
假設雷軍是個妹子，哪怕就是女漢子。老羅以前各種噴這個女生，你現在又來道歉，這妹子會怎麼想？會從心裡接受么？
說實話，只能證明老羅這人非常不靠譜，你是道歉了，但是我們也很懷疑你今後的為人。誰知道你今天是不是用得著我就假客氣，明天用不著了繼續罵人？
可是老羅你已經是企業家了，商人之間毫無人情可言，只有利益，所以人家雷軍黃章都能放下架子直接干，就你還在矯情？
做商人嘛，談錢就挺好，談什麼文藝和情懷？明顯就是在騙錢嘛！
這個事情跟雷軍沒什麼關係，跟小米更沒什麼關係，跟羅玉龍的人品和良心更沒有關係。我可以大膽的猜想，羅永浩也鄙視過大可樂手機的營銷，問題是羅玉龍絕不會跟大可樂那個黯然消失的某人道歉，因為跟他道歉搶不到免費的頭條。
肯道歉這點，就比很多企業家強。
前段時間鎚子為了校招來我們學校開了一個「鎚子手機的創業故事」講座，其中部分內容還是能在這個問題下面引申一點意思的。
首先說我自己還是很喜歡老羅這個人的。老羅在整個講座包括後面問答環節都盡量做到了不談友商。不過中間談到的「你是怎麼化解這個世界對鎚子科技滿滿的惡意？」時候，他是這麼說的（錄音手打一段給大家）：
首先我說一下，我沒覺得這個惡意有那麼滿。其實，我事後分析了一下，多數人沒那麼大惡意，你們知道我說話肆無忌憚，說的尖酸刻薄一些，得罪過一些人，得罪過一些品牌的老師，等到我出手機他們不搞死我嗎。…… 所以我覺得都正常，因為我沒事兒會為了解悶兒去翻一翻人家黑我的去看一下，這是最經典的一句，「喬布斯重新定義了蘋果，羅永浩重新定義了傻逼。」你說這個有什麼惡意呢，真的我不覺得這個有什麼惡意，不就是我當年損過誰，刺激到了他，他也損我一下，這你能叫有惡意嗎，這沒有惡意。還有這種「安心做你的培訓學校吧，你懂個屁手機。」但是你們知道，給出足夠長的時間，量變會導致質變，所以等我埋頭頂著這種風言風語堅持做了三年手機之後，最近我們為了長遠的戰略發展又開始研究起了虛擬現實這方面的東西。開始研究 VR 之後，我們出去跟人談，又有一些人說，安心做你的手機吧，你懂個屁 VR 。說明手機這關我已經過了。所以呢你怎麼諷刺我都沒關係，埋頭做上三年，如果你繼續做，可能還諷刺你，如果你同時再另起一塊兒他就說你就安心做你的 VR 吧，你懂個屁 XX 。就是這樣，其實這些都是有辦法的。
（中間比較長我就不打了…）
但是最後，我們也不能太單純了，這個世界還是有壞人的。剛才那些都不算惡意，真正的惡意是有的，去年我們生產不出來的時候，竟然有人造出來，「據內部人士反映，鎚子手機目前已出貨五萬部，退貨四萬九千部。」非常荒唐的一個東西，出貨五萬部，退了四萬九千部，同一個報道里還提到我們還在繼續出貨。我出貨五萬部，退了四萬九千部，我還繼續出貨，我在幹什麼？我們不是造手機的，我們是手機的搬運工，搬出去搬進來搬進來搬出去。這麼荒唐的新聞，被幾十家主流的數碼大站跟小站全部轉發了，所以你可以想像我出事了，確實出事了，完全失控了。如果這麼荒唐的東西，被嚴肅和非嚴肅的，官方和自媒體同時在拚命地轉發，你就知道我確實出事了。
所以呢我開始跟管理層反省，檢討自己，你作為一個大眾消費品的廠商是得罪不起這些人的，聽懂了嗎，你要圖痛快你不要做企業，你要做企業就不能痛快。除非 B2B 的生意是可以的，你看美國那些企業家，說話肆無忌憚的基本都是做 B2B 生意的，他的目標不是普世大眾，所以傳點假新聞弱智對他們沒有影響，但是如果你做大眾消費品，做 2C 業務的一定是得罪不起這些人的，不管他是不是小人你得罪不起。所以從那一時刻起我就決定以後到現在就不怎麼說話了，非常溫良恭儉讓。那個之後不少以前被我收拾的屁滾尿流的手機廠商就在主動挑釁我，後來我發現在中國中國人很吃這一套，你要溫良恭儉讓我馬上就覺得你是好人，包括以前黑我們的，太奇怪了，所以你永遠不要對大眾的判斷力有任何的奢望。記住如果你將來做 2C 業務的時候一定不要對大眾的判斷力有任何的奢望，你就永遠溫良恭儉讓就對了。
你看最近多少手機廠商挑釁我。樂視，弄了一個黑我們的大海報在那兒貼，貼完以後，賈躍亭也是一千多億市值的企業老闆，還轉發一塊兒在那兒噁心我。那我怎麼辦呢？我現在是「企業家」嘛，我怎麼能，怎麼能像一個暴力分子一樣衝上去打他個屁滾尿流呢，所以我就轉發，我說祝樂視手機發展順利，大賣，越賣越好。我一看下邊有幾千條評論指責他們，說你看人家老羅。就連 360 的周鴻禕都看不下去，然後轉發了一下說，啊老羅有進步，向老羅學習。
接下來我要跟你講的是，很多人呢性格就比較蔫兒，所以做企業天然地佔便宜，像我們這種比較性情的，做企業是很吃虧的。所以你要剋制自己少說實話，不說假話。聽明白了嗎？就是不說話嘛，少說實話，不說假話，沒什麼可說的了已經。我就這個意思，少說，偶爾說一句呢，祝大賣，祝髮展順利，祝越賣越好，祝美得令人窒息，效果非常的好。所以呢，這些事兒對我們沒有什麼難的，去年我走的那麼低級的錯誤，完全是因為我心理上對職業身份的轉換沒有做好準備，如果做好準備，當時就不會出這個丑。所以請大家放心，我不會讓你們失望的。
以上基本是老羅原話，省去的部分應該不致斷章取義。大家可以自行判斷一下吧。
我自己是覺得，老羅其實教會我們一個做人的道理，叫做「悶聲發大財」。
老羅這次的道歉，你說他洗地也好，營銷也罷，我相信肯定是有這方面考慮的。但我同時相信，老羅的道歉的確也是發自內心的，他不一定能真心誠意地覺得自己對不起小米對不起雷軍，但一定是在承受過風言風語謠言四起的打擊以後，為了過去那個不成熟的自己，為了自己沒能擔起鎚子整個企業而道歉。
老羅又一次強調了他「企業家」的身份。我覺得其實這是他對自己身份認知的轉變，和他對人對事態度的轉變，是他更成熟更無奈的表現吧。
至於他對大眾判斷力的說法嘛，你我皆大眾，你只要知道老羅對於我們的判斷力不抱任何的奢望就好了。支持也好，洗地也罷，錘粉也別激動了，錘黑也安生一點吧。
悶聲發大財，那才是墜吼滴！
老羅說本來是想做成一個小眾的線下聚會，不過由於種種原因，開成了小型的發布會，當然，這裡面肯定有商業上的考量，畢竟發布會受到的關注點更高一點。
不過請千萬不要有「講理=撕逼，道歉=洗地，問題=炒作」的思維模式。以前出來個名人只要不是去世了就是炒作，要是都這樣來報道，娛樂記者也太好當了吧。
有人說，文藝版的堅果手機就是換了幾片顏色命名比較裝×的背殼罷了，事實並不是這樣的，因為除了背殼之外，還有採用米色作為機身配色，當然還有新耳機，就像老羅說的，這款文藝版手機「是給你的」。
這次的發布會，相比之前的發布會，老羅的氣也順了不少，雖然有點小感冒。
作為一名企業家，老羅現在要做的是給投資方賺取利潤，也要養活跟著他一起艱苦奮鬥的員工們。
而作為一名理想主義者，老羅是在證明自己的價值觀與世界觀，不是那樣做才能賺錢，而是這樣做也能賺到錢，他一直在追求理想的道路上。
所以說，沒有不以賺錢為目的的商人，也沒有靠喝西北風的理想主義者。
在我看來，打不打臉的事不重要。
馬雲說遊戲誤國，不做遊戲，現在也開始做手遊了；宗慶後說不做白酒，後來也做了；小米說只做中高端手機，如今799元的紅米賣得飛起。這個時代一天一個樣，過去說的話不一定就適用於現在。
所以說，老羅不怕打臉，接下來也會有更加商業化的舉動，只是希望老羅能按照自己認為正確的方向一路走下去。
說了這麼多，接下來就是老羅當眾向雷軍道了歉。
老羅在手機領域算是初來乍到，又是個老憤青，對行業的一些看上去不合理的問題當然要提出自己的見解與看法。
我聽別人說過這樣一句話在，摘錄如下：
在這個世界上，沒有人永遠十七歲，都會長大的。
但是，總有人會有十七歲，年輕氣盛。
正是他們想方設法地折騰，才會推動這個社會的進步。
而老羅，就是手機行業的十七歲少年。
小米算是另一個非常典型的例子，小米涉足的每一個領域，總能將行業的價格拉下來，把科技產品帶給更多的消費者。
「讓每個人都享受科技的樂趣」，這是同一天雷軍在小米發布會上的最後一句話。
其實鎚子T1發布會上的大感謝環節，老羅就向雷軍表示感謝，因為有雷軍的出現，讓那些投資方不再對老羅完全地不信任，能進來一個愣頭青把手機搞得風生水起，說不一定會有下一個愣頭青呢。
而這次老羅向前輩雷軍道歉，算是一種洗地，也是一種真正地感謝。
有些鳥來到世間是為了做自己認為正確的事，不是躲槍子來的。如果沒被幹掉，就繼續彪悍囂張下去;如果被幹掉了，老子就認了。你憑什麼假定所有的鳥來到世間都像你一樣那麼怕槍子兒呢。我們不往槍子上撞，如果碰了就認了。———老羅
我覺得我已經夠見過世面的了，後來看了這個題還是覺得自己託大了。
知乎果然帶我見識更大的世界。
那場勉強能稱為發布會的相聲演出確實按照知乎邏輯(就是找他以前的語錄來打臉)有不少黑點，可萬萬沒想到道歉都能被人黑。
甚至可以說這場本來沒打算大辦的演出最大的亮點就是那個公開道歉了。
一個人覺得自己做錯了，說了出來，在公開場合說了出來，在有多家視頻音頻網站直播的情況下說了出來，諸位噴爺敢問你們誰能做得到？你們噴錯了人的時候有去給人道過歉嗎？
道歉的意義是什麼？不是謀求心安，不是謀求原諒，就是單純地覺得「我做錯了我要說出來，你原不原諒是你的事兒我道不道歉是我的事兒」。
它本身毫無用處，只是一個人行事做派使然。敢問諸位題主答主意識到自己錯了的時候能大大方方站出來承認，道歉嗎？
題主你這種問題提出來了，是不是這輩子都不打算道歉了？
根本沒法道啊，道了就是洗地了啊。
這種事兒都能被扣上洗地跟營銷的帽子，這心是有多黑？小時候受了多大委屈啊這是？
是不是還覺得自己一眼洞察天機，看破一切陰謀詭計？睿智無雙，下個月的國考肯定一把通過啊？
地溝油吃多了還是甄嬛傳看吐了？
還是單純地討厭老羅為黑而黑？
以後建議洗張羅老師照片出來，快射的時候看一眼，延時清神，永垂不朽。
不過也沒什麼好奇怪的，知乎風氣歷來如此，黑鎚子黑老羅已經是排名前三的政治正確了，爆照沒料，罵街咱還不會嗎？
這種眼裡只有「講理＝撕逼、道歉＝洗地、爆照＝漲粉」的用戶，也就只配看看圖文並茂的某團伙的影評了。
道歉被扭曲成營銷，難怪上上個星期某老師坦誠劣跡卻寧死不屈了。
難怪你們能把他捧出來。
多合適啊，多般配啊。
下次再黑，麻煩黑到點子上。
不匿。
利益相關:
資深羅黑表示這個可以不黑。
畢竟老羅一個重大黑點就是仗著自己是胖子臉再腫也不承認。（別這樣羅老師）
現在不管真心還是假意，之前看起來更像一個實在人了。總比講個諸如五十嵐先生來了大姨媽所以耽誤了堅果的產能之類的故事繼續嘴硬強吧。
完畢。快拉倒吧，我絕不相信他認慫是真的心裏面覺得自己以前說錯了（或者說他一早就知道自己的指責是錯的，但仍然故意那麼說），才不是什麼「認錯」或者「知錯就改」。
稍微對這個行業有所了解的愛好者都明白的道理，他要到自己在這個行業中做了這麼久才意識到？又一次耍猴式公關罷了。看看這些評論吧，知乎這個社區無論在理性或者科技上獲得多少高度，卻依然在感性和人文層面保持一如既往的低能。
抱歉，我似乎把知乎讀者一概而論了。
社會人文層面的進步，極大程度上依賴於人與人之間的基本的尊重、信任和善意。以羅永浩一貫的言論和行為而言，他顯然無論在評價雷軍或者道歉的時候，都是代表他的內心行為的，他是個真實的人，在這一點上比多數人強。
當然，你也可以認為他不是真心道歉，他是營銷目的，是洗地，他噴別人的時候也是別有用心，他所有言論都是別有用心。但是，即便是偽善的道歉，在現代文明的價值觀里也是可接受的，因為這代表了善意。而有些人，總是「不憚以最壞的惡意揣測中國人」（魯迅語），覺得別人比自己想像的更不堪更下作，還堅定不移地為自己發現並揭發了對方的面目，為自己的「智商」沾沾自喜。
所以越發可以明白在中國做點事是多麼堅難了，所以越發對羅永浩的那一句「即便是在中國」肅然起敬，能說出這六個字的人，已經足夠你仰視。
從小我們就被教育，做錯事了怎麼辦？承認錯誤道歉，承擔後果，為什麼要這麼教育呢？因為前提是人都會犯錯的。 然後老羅做錯事了說錯話了然後認識到了錯誤就到了個謙，這不是一個很正常的邏輯嗎？哦我忘了，這個世界上有一部分人是接受不了這個邏輯的，因為他們是從來都不會犯錯的，所以他們看不起這種居然會做錯了事的人，你怎麼能犯錯呢，你怎麼這麼蠢居然能犯錯！？突然這個做錯了事的人還當眾道歉了，天哪居然還會道歉，這一定是預謀和炒作！這群完美的聖人們從來都不會犯錯的，因為他們什麼都不做，唯一做的事情就是盯著跟自己不一樣的人，看他們什麼時候犯錯。我不是這樣的人，我是個從小到大都在不停干蠢事兒的人，未來肯定還會幹，作為這樣一個蠢人，我認為為自己的錯誤道歉是需要勇氣的，尤其是當眾，所以我佩服老羅，悲催的是，他只是做了件理所當然的事，卻被拿來爭論，瘋人院里有個正常人，瘋子們可不這樣認為
不是說好不說友商的了嗎？
不就是用雷總來為自己洗地嘛！
老羅已經被打臉很多次了！
這邊的提問已經被羅永浩的水軍佔據了，給羅永浩洗白。罵雷軍叫做企業家開創先河，道歉叫做:成熟企業家。而且居然是同一批人。可以知乎看看其他地方的類似提問，那裡沒有水軍。
羅永浩道歉最關鍵因素:粉絲對自己的飢餓營銷質疑，如果粉絲不破口大罵，就不會道歉，否則直接可以開一個2小時的道歉發布會了。向蘋果、三星、魅族全部道歉。偏偏只有飢餓營銷道歉，說明什麼問題。道歉時間，如果真的發現飢餓營銷是偽命題，那麼早就可以在堅果手機開賣以前就道歉，沒必要等到別人罵娘再道歉。他的道歉對象是粉絲不是雷軍，真真道歉，不是面對無關緊要的人說一萬聲對不起，而是當面說一聲對不起。是否真心道歉？遲來的正義不是正義，就是魔鬼。遲來的道歉，是炒作是營銷。沒有道歉前，錘粉大罵小米飢餓營銷，道歉以後，同一批人豎起大拇指說:老羅成熟了。可悲的是:雷軍至始至終沒有鳥他一下。羅永浩還一天到晚喊著:小米魅族顧水軍黑我。知乎裡面總有這麼5個人，所有關於鎚子手機差評的，都會去反駁，然後大罵小米手機，還要舉報。
在一片罵聲當中的堅果手機，居然還能恬不知恥地說一片好評。但凡老羅轉發所謂堅果手機用戶或者鎚子手機用戶，十個人九個人再第二天換其他手機，所以沒有任何可信程度。鎚子貼吧，到處都在關於幾個問題罵？至今也沒有鎚子科技的回復。那些人可信，那些是廣告還不清楚嗎？
最最噁心的就是鎚子手機居然刷單，天貓京東刷了多少單子，欺騙消費者，欺騙投資人，一群刷單人員還把刷單招聘信息掛在評論上面，是不是你錢拖欠了。
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