做銷售，如何快速提高自己的口才？

12-28

銷售新手一枚，25歲，一線城市快消品業務員，我頭腦算是蠻靈活的，差就差在一張嘴上，常常詞不達意，笑話說得不好笑，談判又不能說服人，這一直讓我很鬱悶也很頭疼。
請問知乎朋友們，如何快速提高自己的口才？

很簡單！學馬雲！
馬雲說話是公認的有水平，每次說完都給人一種高山仰止不明覺厲的感覺，貼一篇自己寫馬雲的文章
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馬雲被很多人奉為神，這當然是扯淡啦。馬雲要真是神的話，也不會去信王林和李一道長。不過作為內地第一代商界偶像，馬雲的個人魅力很大程度上是建立在他邪教般具有煽動力的口才上。口才這東西固然有天賦、氣場、個人背景、知識儲備這些東西的加持，但也並不是沒有模式可循。這篇文章就拆解一下馬雲的說話之道，讓大家在需要說服別人的各種場合，也能使勁說(hu)服(you)！我們可以先來看看馬大帥的一些被廣為流傳言論：

「在我剛開始創業的那個時候，有人說：
如果阿里巴巴能夠成功，
無疑是把一艘萬噸巨輪從喜馬拉雅山腳下抬到
珠穆朗瑪峰頂，
我就要讓他們看看我是如何把這艘萬噸巨輪從珠穆朗瑪
峰頂抬到山腳下。」

「我們家保姆，我給她1200元，杭州市場價800元。她做得很開心，因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元，即使你給他加一萬元丶兩萬元，他也不會感到什麼。但是你對廣大員工增加一些，那麼士氣會大增。」
「創業時期千萬不要找明星團隊，千萬不要找已經成功過的人。創業要找最適合的人，不要找最好的人。」
阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財，因為升官發財丶股票這些東西都是你自己努力的結果，但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉，很冤枉，幹得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾，但是你經歷這些後出去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一家公司做好，你會想:「因為我阿里巴巴都待過，還怕你這樣的公司?」

馬雲的說話之道可以被拆解為三部分：
1.否定一個現存的流行觀點
2.提出一個自己的新觀點
3.站在一個更高的層次論證自己的新觀點
是不是有一種不明覺厲的感覺？！比如來看這段話：

阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財，因為升官發財、股票這些東西都是你自己努力的結果。但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉，很冤枉，幹得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾。但是你經歷這些後出去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一家公司做好，你會想:「因為我阿里巴巴都待過，還怕你這樣的公司?」

我們來分析一下，「升官發財」其實是人之常情，而馬雲卻說「阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財」，在說話技巧上實際就是「對現有流行觀點的否定」。
一上來就否定流行觀點，當然會給人一種神龍見首不見尾的氣場。就像知乎上答題最霸氣的開場白是：「實名反對所有答案」，非常期待他接下來說出什麼花兒來。
緊接著第二部分，馬雲提出了自己的新觀點，而且是非常標新立異吸引眼球的新觀點：「但是我會承諾你在我們公司一定會很倒霉，很冤枉，幹得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾。」天哪！老闆承諾員工在自己公司會很倒霉，估計在業界應該為數不多。但是正因為有這樣獨特的觀點，才能彰顯別具一格的個人魅力和獨特氣場。
最後的第三部分，實際上是論證之前提出的新觀點，讓大家為你的新觀點買單，知道你不是為了標新立異而嘩眾取寵，知道你膽大包天的觀點背後還是有嚴密的邏輯和事實依據支撐「但是你經歷這些後出去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一家公司做好，你會想:「因為我阿里巴巴都待過，還怕你這樣的公司?」
在拆解完馬雲的說話之道後，你是不是發現其實馬雲也沒那麼神，我們普通人在需要說服別人的場合，不管是求職面試、業務推廣、融資洽談，甚至是泡妞，都可以參考馬雲的說話技巧，從而打造自己的現實扭曲場。只是因為身份和個人背景的不同，說話的氣勢以及相應的話術，要根據具體場合和具體情況進行一下調整。
說一個大家耳熟能詳，用了馬雲說話之道的例子——羅永浩，看完你會發現：艾瑪，傳銷教主」界的圈子好小，哈哈！
老羅當年在」一個理想主義者的創業故事」演講上，為了推廣他自己的老羅英語培訓學校時，也使用了類似的說話技巧。
首先，第一步是否定現有觀點：羅永浩以一種戲謔的口吻，集中羅列同行「過度營銷、過度宣傳「的例子，否定了英語培訓行業現行的傻X式忽悠的假大空做法：
第二步，老羅提出了一個新的觀點：
自己的學校不像同行保證的那樣「神奇、N天搞定、不費力」。來老羅英語培訓學校學習，既要花大力氣背單詞，也要下苦功夫學語法，而且課程結束還不一定能保證水平能提高多少，還需要學生學後經年累月的積累才能真正的提高水平。
最後一步，老羅站在更高一個層次論證他的以上觀點：我雖然效果沒有人家承諾的那麼誇張，但是我們踏踏實實呀。你們這些笨學生與其聽信過度宣傳到人家那裡被忽悠，不如老老實實來老羅英語培訓學校扎紮實實的學點東西。
講完了羅永浩的例子，再舉一個。比如你在泡妞的時候，想要向某個姑娘展現你又誠實又實誠的品質。一般情況下，你可能會說：
「我這人從來不說瞎話」
「我這人最大的優點就是誠實」「
「我是朋友圈裡公認的大實話」
這幾個說法不是不行，但是不夠有說服力和感染性，而且，很LOW。
要是模仿馬雲的說話之道應該怎麼說呢：
「我不能向你保證我說的話都是100%的大實話」——否定現有的流行觀點
「但是我能承諾你我說的百分之九十九的話都是真的」——提出一個新觀點
「人生不全是靠所謂的理智生活，有時候善言的小謊言也是生活必要的潤滑劑。但是我承諾在重大事情上對你不欺騙、不隱瞞」——站在一個更高的層次進行論證
以上看似平和其實深刻的話，能夠很好的展現你幾個優點：第一，與眾不同；第二，真是實在；第三，格局宏大。反正我每次這麼一說，就看見對方一動不動，視線停滯，眼泛淚光，擁入我懷，然後便是纏纏綿綿的XXXX。好吧，我承認後半段是我YY的。
最後我用馬雲式的說話之道給自己的公眾微信號打個小廣告（微信號：whdkad）:
你在平時所接觸到的大多數寫營銷的文章，他們的觀點基本都是錯的。不僅對你沒有幫助，甚至還會有很大誤導的副作用。因為大多數寫營銷的文章基本都是事後諸葛亮，他們所強調的關鍵點根本不是實際上的關鍵點。而我的公眾微信號（whdkad）基本不直接談觀點，而是講思維模式，教你思考方法。授人魚不如授人以漁，世界上根本沒有一種案例或者方法可以照搬，學會一種系統化的思維模式，才是真正實現自我成長的關鍵。
最後總結一下，打造馬雲式的現實扭曲場的框架是：

1.否定一個現存的流行觀點
2.提出一個自己的新觀點
3.站在一個更高的層次論證自己的新觀點

附我的微信公眾號whdkad
還有二維碼

http://weixin.qq.com/r/VkyRiUjEoxXcrQzq9xlE (二維碼自動識別)

第一點，不知道說什麼好。

腦袋裡有東西，但不知道如何挑選和組織。這個就要看在什麼場合了。如果是開會發言或討論問題，那就要看會議的主題和討論的問題是什麼。圍繞主題和中心來確定自己要講的內容。

其實這也像寫文章一樣，確定你的論點，然後找出幾個論據或理由來說明或證明你觀點的正確。這是自己有一定主見和看法時最好的選擇，如果確實自己沒有很有價值和意義的看法，或者一時想不起該講什麼，那就先聽別人的發言，從中得到啟發，或肯定、或反駁某人的觀點，或從中歸納出更普遍更有意義的結論來。

這就需要打足精神，聽清人家在講什麼，做好筆記，在梳理概括後形成自己的1、2、3點看法，用提綱形式簡略寫在筆記本上，然後根據提綱來講。這是在正規的會議場合。至於其他情況，那是到什麼山上唱什麼歌，對什麼人說什麼話。

第二點，沒有什麼可說。

這個表現為大腦一片空白，什麼也說不出來。這就關係到一個人的知識積累和經驗積累了。如果一個人的知識非常貧乏也沒有什麼閱歷和經驗，那麼要他能有好的口才，確實很難。從這個角度來講，知識越多越廣博，經驗越豐富就越好。所以這需要我們加倍認真學習各方面的知識，提高自己等方面的知識水平。

人們常說，21世紀是一個知識經濟的新時代。知識經濟時代也是學習時代。因為我們所處的這個世紀，科技發展日新月異、知識、信息呈爆炸式膨脹。有人估算，（好像是李澤厚）一個大學本科畢業生在校期間所學的知識僅佔一生中所需知識的10% 左右，而其餘90% 的知識都要在工作中不斷學習和獲取。

而且這90%還在不斷的更新之中。對於知識水平較低的且知識相對陳舊的人來說，不斷學習就更顯出其迫切性來。（我屬於陳舊一類，所以我很注意學習）作為青年人，特別上不斷爭取上進的青年人來說，學習更加重要，這就不僅僅關乎口才問題了。

所以，大家有時間要多看報多學習，學習專業知識、業務知識，學習科學技術文化知識、學習政治理論、法律、管理方面的知識。有些不一定說要精通，可以瀏覽，可以略懂皮毛，也可以不求甚解，讀得多了，自然有收穫，有些暫時不懂，讀多了也會逐漸理解，甚至融會貫通。

腦袋有了東西，就會有東西可講，就不會出現腦袋一片空白的現象了。

第三條：膽怯、怕、不敢說。

平時說說笑笑可以，一到正規場合，就不敢開口，話說不出來，冷汗倒冒出來。這是心理方面的因素，這可能是從小性格比較內向，不愛說話，這慢慢形成一種惡性循環，越不說就越說不好，越說不好就越不敢說，越不敢說就越少說，越沒有信心說。

我的看法是，關鍵是要有第一次，有了第一次打破這個惡性循環就好辦了。要找個機會，下定決心講第一次。比方要開會，需要大家發言的，就在會前做好準備，打好腹稿，更極端一點，不妨寫好講稿，把它背熟。

第一次可能不那麼順當，但有了第一次，第二次、第三次就好辦了，肯定會越來越順當，感覺也會越來越好

這裡給你一個練習的方法：講故事法。

大家都聽過故事，但是不是都講過故事呢？講故事看起來很容易，要真講起來就不那麼容易了，常言說：「看花容易，繡花難」呀！聽別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺，可是自己一講起來，彷彿就不是那麼回事了，乾乾巴巴，毫無吸引力。

因此，講故事也是一種才能，並不是人人都可以把故事講好的。學習講故事是練口才的一種好方法。講故事的最好的對象是你家中或親朋中的學齡前兒童，小孩子喜歡聽故事，同時又不會笑話你講得不好。

所以練好口才關鍵是要樹立信心，說話誰都行，就是要敢說。同時，也不要怕人家笑話，善意的笑話當作一次督促，惡意的不必去理他，因為這樣的人不值得與之計較。如果就因為人家一次笑話就不敢說，就失去信心，那才是因噎廢食、因小失大了。

正式銷售人員培訓，都會講到銷售七步驟。前準備，開場白，探尋需求，呈現產品，獲取反饋和疑問，處理疑問，締結銷售。
所以題主所提到的口才，並不是像愚民哄一樣的演講才能，而是，問該問的，說該說的，不該問的別問，不該說的別說，如果不知道怎麼說，那就別說。嘴要長在腦子後。
另反對高票答案，濃濃一碗小雞燉蘑菇。

這個需要多試錯、多閱讀、多總結思考。

淺說：

一、練習口才分三部分：

1、說話腔調吸引人。

指聲音的高低起伏和停頓轉折，這個老大有絕招——聽評書，聽老大做課程分享，是一種享受，張口就能吸引大家注意力，所以老大做銷售，聊天時能掌握主動權，而我還達不到這功力。我也在追求進步，想練習出一幅好口才！

2、肢體語言準確無誤。

美國心理學家研究發現人際溝通時，言辭只能傳遞真實信息的8%，語音語調傳遞35%，而肢體語言能傳遞57%。比如和客戶握手時，我就會連貫做揚眉、側頭和微笑，這是三大代表友善的基本動作。

揚眉是指快速抬起眉毛又降下來，表示自己的真誠，無威脅性；側頭是頭部微微往一側傾斜，暴露頸動脈——主血管破裂會危及生命，做該動作表明對大家很放心；而微笑時大腦會分泌內啡肽，不僅自我感覺良好，也會讓大家感覺良好。

介紹產品好比是在說評書，再加上恰當的肢體語言，這是給語言賦予一種能量和感染力。與人溝通時，對方提問，一般我眉頭微皺，這樣對方感覺我在專註傾聽問題，一般回答時，我眉頭又舒展開來，還露出一絲微笑，接著再侃侃而談。

這是美國前總統布希形象專家給布希支過的招，這類高級肢體語言既能展現布希過人才智，又不是自鳴得意；既有同情心，又不顯得低三下四。經常運用，效果杠杠滴。

看到對方兩隻胳膊抱在胸前，從肢體語言看，似乎是滿懷戒備心理，這些都特別有助於我們付諸判斷客戶的真實心理情況，比如客戶下意識摸了一把後脖子，心理學分析，這是人在說謊時的標準動作，除非丫脖子真疼。

對待客戶，我伸出的手永遠是手心衝上，心理學分析，如果你在說謊，你的手會有意無意地手背衝上，因為手心代表內心，代表真實感知，而手背是代表外在，可以掩飾自己情感。

客戶也許沒注意手心還是手背，但心理上有感覺，次數多了，你就能持續暗示對方：「喂，我說的都是實話，請相信我。」身體語言無處不在，有的時候你不用說一句話，就可以影響對方的情緒。

你可以做一個實驗：當你遇到一個朋友，你什麼都不說，就用眼睛盯著他兩眼之間的中心看，目不轉睛的盯上3、5秒，不論他見到你時多麼開心，他會立刻收起笑容問你：「怎麼呢？」不信的可以試試！

3、說話內容有水平。

口才再好，沒內容也是巧婦難為無米之炊。內容決定是否有聽眾，或者什麼層面的聽眾。要有好的內容平時必須多累積，就是多看書，多學習，內心都沒有點貨，口才再好也沒用，沒東西可說。

二、鍛煉口才的3個途徑。

1、敢說多說。

不怕丟人，成長就會出醜，出醜就會成長，這是必經的過程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去實踐，結果只能是紙上談兵。多動腦，多借鑒，多總結。

比如，如何形容一個人？如何描述清楚一件事情？如何與客戶交流過程中激發客戶興趣？如何留下懸念？要做到邏輯清晰，條理明確，語言精練，表達準確，還是需要長期訓練的。

2、多聽評書。

多刻意模仿單田芳老師講故事的手法，模仿多了也就有那個范兒了，再融入自己感情去講故事，直接把客戶帶到設定的場景裡面去，身臨其境。

反覆揣摩，大量練習，最後練就開口一分鐘吸引對方目光，三分鐘廣告主安靜聽推薦，一次談話留下印象，三次談話成為朋友的本事。肢體語言與說話內容與語調的配合可以用天衣無縫來形容。

3、多說，反覆練習。

剛開始說話缺乏邏輯，沒有條理，訓練中分成幾個要點來分別敘述。第一、第二、第三，為的是讓客戶聽的清楚，這個需要額外鍛煉，凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。

每一句話術，每一句台詞，都訓練至少20遍以上，做到脫口而出，我就是這麼做的。

好口才，都是訓練出來的。就像NBA球星姚明，110米欄劉翔，羽毛球星林丹，他們天賦秉異，都堅持最大強度的訓練。

總之，好口才，就是練習！練習！練習！

都是一些個人意見，僅供參考，說的不好的地方，還請多多擔待，我們一起進步。

說服客人不如打動客人。你能說服我，激將我，罵倒我，但是你仍然不能讓我買你的東西。
從技術崗轉市場銷售崗，近十年。沒說服過誰，但深知，銷售需要嘴，但不全憑嘴。
，，，，，有空慢慢寫，，，，晚安先。

這太簡單了！
提高口才的訣竅就是——打招呼。
和你認識不認識的每個人打招呼，不管男女老少。
嗨，大爺，您好啊！
小美女，早上好啊，去上學啦！？
早啊，你今天真漂亮！
你好嗎？
今天天氣不錯哈！
哈嘍！

剛開始有點不好意思，後來發現好處真多啊！到後來隨意發揮了。

哎，大爺，又鍛煉去啊！
小玲，今天考試加油哦！！
主任，您今天又帥了！
嘿，王哥，有空來家喝酒哇！

有一次在樓道碰到一個美得驚心動魄的美女。
嗨，你好！養成習慣了
她像個小貓一樣申了申爪子，怯生生的回了一句：你好！
切，太靦腆，不適合干銷售，沒意思

萬事開頭難，張口之後一切都好辦了。

嗯，一名從業多年的個體戶想要說話：

拋開所有商業邏輯以及技術層面上的東西。我想說的是，銷售的終結奧義是幫助客戶選擇他們所需要的。而不是片面的推銷東西給他們。你可以創造需求，但一定要是誠心誠意從顧客角度出發的。一個正常人你推銷拐杖給他，你說他以後會需要…那…呵呵

我個人從事銷售9年，雖然時間也不算長，也沒有學過那些花里胡哨的推銷技巧。但是每當我的老顧客進店來信任的讓我幫他們選東西的時候，我心裡還是充滿了自豪和使命感的（呸，不要臉）

本來想寫一些看似才思敏捷的話，但好像確實肚子里的墨水不太夠。

我總結一下吧。
銷售大概是一個建立信任，完善信任的過程。與其關注於話語，不如真正發自內心的去了解顧客的需求，有時候中肯的語言和誠懇的態度，往往比吹的天花亂墜更具有親和力，也更能促使成交。

誠者天之道也，誠之者人之道也。

最為剛過小白階段的銷售員，談談自己的感受。
一、誠懇的態度。談話中不要把自己的目的表現得很赤果果的。盡量以關心關懷的角度出發，讓對方感覺你是在對他好，以及你的產品是對他好。
二、專業的水平。對自己要銷售的產品，了解透徹，而且要平行的比較出其他同類產品的不同和不足，顯示自己產品的優勢。
三、說話留三分。不要說絕對的結論，不要說一次不成功就把關係搞得很僵。也許這次他不選擇，但是不免會有下次，下下次。只要能堅持，只要能繼續溝通，對方總會為你買一次單。
四、深度的挖掘。挖掘對方最真實的需求，不斷的引導他，讓他內心認可你，認可你的產品。讓他覺得買你的產品，不是因為價格多麼優惠，質量多麼上乘，而是因為，真的需要這樣一款產品。
希望對你有幫助。

有時候談話是需要氛圍和對方的態度的，如果對方哼哈應付，你再能說也是獨角戲，如果對方有問有答，你再語拙也能聊的很嗨

我一般說話的時候都先說，我覺得有以下幾點，第一點講的是你瞬間迸發出的靈感；第二點是你在講第一點時腦海中想出來的；以此類推。那麼每一點再細化出來：首先說關鍵詞，由關鍵詞來延伸，俗稱腦補。

最後這個習慣的養成，首先剛開始說的要慢思維跟得上時再提速，達到正常語速後就思維單方面提速，思維提高到一定程度再從一遍想到兩遍。

就醬，手碼不易，請大家支持！

口才這問題，我統一第一名用馬雲做例子的回答。
但是對於題主可能不完全適合
因為演講的口才和一線銷售需要的口才還是不太一樣的
演講的情況是什麼？台下一堆人在認真的聽你講課，對你的來歷、背景都有一定的了解
而題主是做快消品的，面對的人群更複雜，流動性更大，而且背景知識了解的要少的多的多

我們這有各種各樣的銷售，攻擊型的、親情型的、技術型的等等
題主如果是針對自己的銷售工作訓練口才的話，要注意麵對的客戶人群是什麼樣的，自己的產品是什麼類型的。有的情況需要長篇大論打動客戶，有的時候一兩個關鍵點就足以促成交易了

推薦看看奇葩說，裡邊第一季馬薇薇有句話我看來非常有道理：當你要讓別人接受你一個觀點的時候，拍一下再摸一下可能更有效率。因為一上來就溫言軟語的勸說可能會讓人不容易接受，而上來就氣勢十足的拋出論點對方會立馬想著反駁你，這個時候對方已經進入到你的觀點中來了，然後再慢慢的解釋和闡明。（大致意思）

奇葩說裡邊也有好多不同風格的辯手，我認為每位身上都有那麼一些值得在日常說話中吸取的有點

做自己就好了，練好口才意義不大。

肚子里有貨才是關鍵。

速成法不靠譜，一個好的銷售，察言觀色，言語措辭，心理揣摩，換位思考，觀察細節等等方面都是非常需要的。

我覺得應該從以下幾個方面入手：

首先，口才是練出來的，不要羞怯，要知道每個人的資質都是差不多的，自己有怯場的心理，別人也會有同樣的感受，要抓緊一切可以鍛煉的機會來展示自己，給自己信心，相信自己既能夠做得到也能夠說得出，每一次的鍛煉都會給自己開始下一次以莫大的勇氣，再加上自己不斷的總結和積累。

長此以往，必然能夠在以後的一切場合中自己脫穎而出，說出自己，證明自己。其次，說話要有內容，才能夠在社交場合及一些工作場合中吸引別人的傾聽。

你總要使別人在聽你說話的過程中有一些收益或是產生共鳴，那麼這樣的說話才是成功的，而別人也才會樂意聽你說話，與你交流。

同理而言，一位好的說話者一定是一位特別擅長溝通的人，在自己說話的時候也要學會傾聽他人的說話，俗話說：出門看天色，進門看臉色。因此在說話時更要學會看他人聽你說話時的表情，以便適時的改變自己說話的內容、語氣等等，說話時千萬不要自說自話，這是最不成功的說話。

再次，說話要注意自己的節奏感，這一點是相當重要的。有些人在說話的時候語速相當快，就象在爆豆子一樣，往往她自己說完以後，別人都沒有反映過來她說的是什麼。

說話說得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加註意的傾聽你的說話，而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的，是經過你慎重考慮後才說出來的，人們會認為你在對自己說的話負責任。

其實言語並不見得比寫文章容易，文章寫得不好來還可以修改，而一句話說出來了，要想修改是比較困難的。我們也常感覺到，即使同一個意思，甚至同一句話，會說話的人，能叫你眉飛色舞，不會說話的人，則叫你頭昏腦脹。

最後，要跟會說話的人多學習，多去傾聽別人的說話，西方有句諺語說：上帝之所以給人一個嘴巴兩隻耳朵，就是要人多聽少說。

多聽，才是最有收穫的，不斷的豐富自己的內在知識，不斷的去學習別人的長處，用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合，即使自己做的不夠好，只要努力，只要有真誠，相信你假以時日，一定能夠成為一位說話和溝通的高手，為自己的事業和生活帶來很多快樂！

語言是思維的外顯，思維又與邏輯有著不可分割的聯繫。做銷售或創業都需要靠自己去摸索，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：肆玖肆零肆玖柒捌玖，驗證碼：ZH77，進去就送頂級面試技巧，銷售話術錘鍊技巧，各行業頂級市調乾貨，一起探討銷售、創業問題！

肚子里裝的東西有備好的產品賣點和解決方案，但絕對不是抑揚頓挫的說完就拉到。需要把這些所謂的乾貨在彼此的交流中傳遞給對方。

單純的口才流利解決不了問題，有時可能還不如結巴一點有效果。所以，個人感覺溝通才是銷售過程中的重點所在。把專業的東西嚼碎變成人話，在針對交流對象印象判斷選擇一個對方感興趣的話題切入點，聊聊人生，說說理想，在顧左右而言他的過程里把意思表達到位是非常理想的狀態。

但是對剛剛進入銷售隊伍里的小夥伴來說，也完全可以很傻很天真的去和客戶談點什麼，可能說的語無倫次，但不一定沒有效果，只要你帶著真誠，讓客戶迎面感受到一股純樸之風，一樣可以贏得時間和二次見面的機會。

因為古人云，真誠就是一把匕首，扎哪哪出血。把話再說回來，真誠和無知是兩回事，不能拿著無知當有趣，那樣再牛逼的真誠都無法得到客戶的認可。

銷售，都是忽悠。

勤快，坦誠，該說的說，多站在客戶角度想問題。

這真是一個老生常談的事情，我想除了訓練，沒有更好的方法。除此之外，一定要多看書。

說得非常好，口才沒什麼訣竅，多讀多看多練就好了