在新東方當助教是一種什麼樣的工作體驗？

12-28

本人大二的暑假和大三上的整個學期都在新東方實習，坐標是成都，崗位是優能中學部的英語助教。我和XDF的緣分真的可以用「念念不忘，必有迴響」來形容，因為當XDF的老師是我的夢想之一，也是我選擇學英語專業的原因之一。

我先談談一些我認為算得上是好玩的經歷和寶貴經驗吧！暑假班結課後經過一些列的考核，我被評為優秀助教，並得到了去面試開學秋季班的助教小組長（小組長除了助教的常規工作，還多了一些管理和組織的工作）的機會，雖然是7選4還算是高錄取率，但是最後被任用還是有點小激動和小驕傲呢！當上小組長的第一項任同時也是第一個考核，就是招自己以後手下的助教，（對！成都新東方的助教都是小組長負責招聘的），誰招到的人最後被錄取得多誰就可以優先選負責的校區，我當時很想去新南路校區因為很多大牛老師都在那裡。可是我的學校在三環以外，新南路校區在一環，大多數校區都在一環，最近的也在二環，所以在我們學校招人還要招得多簡直是難！難！難！而其他幾個小組長所在的學校在地理位置上就占凈了優勢。初生牛犢的我能想到辦法只能是在貼吧發帖，各個QQ群發消息，讓朋友幫忙擴散消息，可是很多人因為地理位置和工資的問題（這個後面講）都沒來應聘，幾天過去了一封簡歷都沒收到，更恐怖的是負責老師還會時不時地通過微信，電話來查崗，正在我焦頭爛額的時候我就想到了四個字「名人效應」，於是我試著在我之前發的招聘微博的評論里@ 了成都新東方的一位在大學生中很有人氣的老師——夏思聰，想讓他幫忙轉發一下，這樣就會有更多的人看見，也會保證可信度，可是我並沒上過蔥蔥老師的課程，蔥蔥老師也不認識我，所以我完全是抱著try一try的心情，沒想到，十五分鐘後，短短十五分鐘後蔥蔥老師就幫我轉發了，更棒的是蔥蔥老師轉發後，我立刻就收到了很多來諮詢的私信和簡歷，又幾天過去了，問的人漸漸少了，畢竟微博更新的速度是很快的，幾天前的微博可能被石沉大海，然而，萬萬沒想到，就在簡歷投送截止的前半小時內，刷~刷~刷~我又收到差不多20封的簡歷，最後多虧了蔥蔥老師的幫忙，我通過了考核並如願以償地去了新南路校區。

小組長也讓我有了很多第一次，比如第一次在幾十人面前宣講，當時我們的負責老師策划了一個「營銷策劃實習崗」，需要我們去自己的大學通過宣講來讓符合條件的同學加入，我和我的老組長一組，因為我們兩的學校離得近，我們決定從我的學校開始講，本來以為他是老組長經驗豐富做這種事他完全不會緊張，並且他之前還給我們做過培訓啊，沒想到他說他也緊張，而且是很緊張，因為我們這個宣講需要我們自己利用下課的十分鐘，在經過老師的同意後再進行，可以說是「打野戰」，完全是「無組織無紀律」，alright，既然他緊張，既然到了姐的地盤，那就讓姐罩他，況且暑假的時候他也挺照顧我的，所以，姐先上，第一場就放著讓姐來！有些事，你以為你不可能做，或者不可能做得到，可能只是因為動力還不足，一旦你體內的「洪荒之力」被釋放了，就沒有什麼不可能了！要知道我之前在做老師布置的課前分享的小組任務時，是選擇做PPT也不願站上講台講PPT的人啊，那時的我怎麼也不會相信也很難想像我竟然有一天會給幾十個人進行宣講。同時我在第二次進行寒假班的助教招聘時，我也不再像第一次那樣用靠手機前發消息的被動式方法了，而是主動走進教室，走上講台，進行宣講。
再比如就是第一次當面試官！！來應聘助教要經過兩輪面試，一面是小組長面，面過了再去老師那二面。其實我在進行第一場面試時，我是很緊張的，甚至比我自己被面試還緊張！！！不過好在後來有老師和我老組長的提攜點撥，讓我有了些HR該有的樣子和氣場！

之前說過有的同學因為地理位置和薪資的問題沒有來應聘。春季班和暑假班我都是住的學校，我們學校是在三環開外，暑假我所在的校區是在二環邊上，早上8點30開始上課我需要六點就從學校出發，轉兩趟公交車，在不堵車和不錯過公交車的情況下8點能到校區，其實，如果選擇搭地鐵再加兩趟公交車的方案是很省時間的，不用起得太早，只是路費貴了兩元，作為一個暑假實習學生黨，又不是本地人，本來留校的生活費就是額外的開銷，再加上實習工資又不多（帶班一堂課16元，每天三堂課，合計48元），又要扣除每天的飯錢，所以能省則省。春季班只有周末上課，為了去位於一環的新南路校區偶遇新東方的大牛們，早上上班的地鐵錢是省不了了，好在下班後時間不用趕，我就選擇轉兩趟公交車，花兩個小時顛回我的豆瓣縣（其實這個時間都夠我從天府之國成都回我科學城綿陽了）。

雖然有些辛苦，工作內容也有繁瑣的部分，但是，當我拿到專屬我們6個小組長才有的榮譽——成都新東方校級「優秀實習生」榮譽證書and校長親筆簽名的推薦信，還和班上的幾個小朋友成了朋友（果然我還年輕，和00後無代溝，哈哈哈）就覺得不枉此行啊！

PS:1.成都新東方的實習證明和推薦信的頒發是有積分標準的——100分拿到部門頒發的實習證明，200分拿到總監簽名的推薦信。
2.積分的增加只有一個途徑，就是進班一堂課加1分，而遲到、早退以及除考試和生病以外的請假都是扣3分。
3.暑假班是四輪課，寒假班是兩輪課；每輪課14天；春秋季是周末兩天，共16周課；大多數老師一天上3堂課，最少一天2堂課，最多一天4堂課。
4.所以一個助教一般情況是要寒假或暑假至少帶兩輪+整個春季或秋季才能集夠100分拿到實習證明。
5.我拿到的是校級實習證明和校長簽名的推薦信，更高級一些，而且是我剛帶完暑假班的兩輪應聘上小組長後，開始帶秋季班之前就拿到的。
6.是滴！我寫前五點就是想炫耀炫耀，嘚瑟嘚瑟，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~

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很多知友很關心有關面試的事宜，在此統一答疑————
關於面試條件:
不同城市的新東方，不同新東方的部門要求不一樣，我是成都優能中學部的。我們的助教都是在校大學生，一共安排了兩輪面試，初面是小組長負責，面試地點由小組長定（小組長也是在校大學生，一般主要在他們自己所在的大學招聘，所以初面大都是在小組長和面試者所在的大學面），通過一面後，二面是去新東方總部由負責老師面。由於大家都是在校大學生，助教又只是一個實習兼職崗，所以面試老師不會問你太多專業性很強的問題，基本上是和你聊天（聊天內容多為你簡歷上參加過的學校社團和學生會的經歷，或者你做過的其他兼職經歷），通過聊天了解你是不是有耐心，夠細心，機不機靈，因為助教的工作內容有的還是很繁瑣很磨人耐心的，還需要和學生，家長，學生三方溝通，所以耐心，細心和機靈度很重要。如果說非要問一些什麼專業性的問題，無非也就是從學生，家長，老師這三個主體給你設置一些「難搞，奇葩，刁鑽」的情景來問你有什麼解決辦法。這是成都新東方優能中學部的面試情況，對專業性和知識性要求不太高，泡泡少兒英語部情況也差不多這樣，但不知道各位知友們是要面試哪個城市的哪個部門，所以我的經驗對你們也不一定有參考價值，但是我知道，不管哪個城市的新東方，如果是應聘國內考試部和國外考試部的助教，簡歷上加分項肯定就是你的英語成績啦！四六級，專四專八，托福雅思，SAT，GRE分數當然是越高越好啦（如果是國內部考試，四六級就夠了，如果是國外部，托福雅思是必須的），因為這兩個部門英語專業性很強，對你的英語知識水平要求相當高！據我所知，有些國外部的助教比老師都牛逼。

關於面試注意事項:
最重要的就是面試的時候千萬不要緊張！一緊張什麼都表達不出來，老師也不能了解你，就什麼都完了。還有就是基本的面試禮節，第一印象的重要性就不用多說了。其他的就是回答問題時不要思考太久了，否則老師會覺得你不夠「機靈」，或者覺得你在「創作」所謂的「完美」答案。哦，還有，回答問題眼睛不要亂瞟，也不要有小動作，就端正坐好，和老師進行「面對面」的交流，這也是自信的一種表現，不然老師覺得你「虛」。

打了60幾個開班電話，打到絕望的時候來看人吐槽新東方的…

前面好幾個答主都說新東方壓榨廉價勞動力，說實話，有些老師恨不得把除了上課之外的所有工作都派給你；也有上課又好，待人也超好的老師。

我現在還記得我們這的一個老師，北大碩士，上課特幽默很會教，一期課程結束的時候會煽情的給學生各種奇葩獎項和奇葩禮物，最後還會給我紅包，平時還老跟我說辦公室有果有餅乾有巧克力，不要客氣隨便抓。

我也跟過很壓榨勞動力的老師，開課前讓你打80幾個電話，中途一切還好，結課的時候簡直就是噩夢的開始，讓你做各種學生個人測評、學生進步曲線、學生作業次數統計、學生成績總評和排名，就連她要頒給學生的獎和得獎名單都要我想，最後她只做了一個幾頁的ppt。

然而啊
不是說新東方助教待遇不好，而是得看是跟什麼老師，有什麼樣的主管了。跟的老師體諒你，你不僅能從她身上學到不一樣的東西，也能願意幹下去。如果跟了一個巴不得讓你不學習全身心服務她的老師，只怕要是沒有金錢的支撐和不懂從哪裡來的毅力，沒有誰能撐下去。

比如我前面提到的那個北大碩士的老師，人讀書多、氣度大、待人接物體貼入微，一奔3的大齡女青年還能和這些才12,3歲的小屁孩有共同話題，無話不談，講起最近的八卦動態比小孩都6，這說明她真的把教育的精髓融入了骨子裡：老師和學生從來不是你在雲端，我在泥里的關係。

而我長期跟的那個老師，對外宣傳的是她和學生無話不談，然而平日里那無聊老舊的段子，連我這種笑點為負的人都笑不出來。

沒來新東方之前，我以為新東方的老師都像神一樣，能把課講成段子，能把段子講成課。
來了新東方之後，我發現，原來新東方這麼功利，學生在你眼裡，和鈔票也沒什麼差別。

我跟的一個老師曾經跟我說，在新東方，你不僅僅是一個老師，你還得是一個出色的推銷員。

新東方的老師，每天把自己的微信運營的像營銷號一樣，難道這就是新東方老師要的生活嗎。

匿了。怕被發現之後吊打。

9.14 我又回來了
突然發現自己得到了17個贊，原來，有這麼多人和我一樣感同身受。

我從暑假撐到了秋季。原本以為暑假連軸轉之後，秋季可以輕鬆了，然而，事情依舊越來越多。

我們的排班老師一直在努力招助教，也發動我們招，但是助教卻越來越難招，越來越少。

雖然助教體制是為了續班，但是當把最底層的助教壓榨到一定極限，工資與工作開始不成正比，老助教因為畢業走了，新助教因為挨不住心累辛苦也走了，助教數量跟不上班級數量的時候，助教體制豈不是形同虛設了？

雖然自己的說辭可能有些過分了，但是我們這些助教，真的打心底里想讓所有的任課老師明白一句話，

【我們，還是一個學生，新東方不是我們的全部！】

這大概也能用錢鍾書先生的《圍城》里那句經典的話來改編形容一下。

「新東方助教是一座圍城。城外的人想進去，城裡的人想出來。」

純粹結尾活躍氣氛。

匿了。

20170913屈服了....不得不可恥的匿了
體驗不佳。
太壓榨勞動力
太壓榨勞動力
太壓榨勞動力
總結：用實習證明留住實習生的公司不是好公司
閑時再更。
————————我來更新了———————
更前說明：手機碼字，有錯誤見諒，第一次知乎長答，希望給想做助教的一些啟示。我只是普通大學生一枚，與新東方並無利益相關，在此保證全文公正客觀，有一說一有二說二。

坐標：合肥
工作：英聯邦雅思1V1助教
工作任務：帶一個學生每天一對一講課4小時；帶兩個學生8小時；每天課前發考勤到各種群、每天課後寫500字的學生上課情況反饋到各種群、每周發一次周反饋（填各種表）。。。總之！！【除去上課時間，課下有很多繁瑣的隱形工作要做】
薪資報酬：6月1日前——帶一個學生（4h）和帶兩個學生（8h） 100+12（餐補）/天。每個月超過800部分扣除20%的稅。
6月1日後——帶一個學生（4h）降至50+6（餐補）/天。同樣超過800部分扣稅。

這裡關於【扣稅】我有個疑問。
我們實習生沒有簽任何實習合同或者勞務合同，完全是兼職性質的。當時剛進來助教長會統計你可代課的時間，有的一周每天能帶，有的周末能帶。這不是完全屬於兼職性質的嗎？為什麼要扣稅？原諒答主是個勞動法法盲……

關於調整薪資問題
領導在群里說的很清楚，為了助教的【產能】。看到這個詞你能想到什麼？新東方不過就是個利用教育賺錢的機構，我們實習生只是他用來賺錢的機器，能開出12.5/h的工資，然後收學生200/h的費用，具體不多說自行體會。
領導還解釋說：調整工資了，一對一講課四個小時降至50元，可能你們大部分人會不滿，但是要想想當初你們為什麼來新東方教書，如果是為了錢，那你可以離開教育行業了。
？？？？？？？你們領導留在新東方難道不是因為薪資？？？？？？都知道工作量大還留在這不是為了高工資？？？？做人能不這麼雙標？？？？？？新東方，利益至上用教育賺錢的機構，壓榨實習生，用【產能】一詞形容每個助教帶的學生。
為了錢而已，談什麼教育理想？？？？WTF……

領導們你們真的覺得，我們助教帶一個學生，一對一雅思教學四小時報酬100元是想賺你錢嗎？我教小學生家教都不止了這麼多好么！？！！助教長看你帶一個學生會想辦法讓你帶兩個，也就是一天一對一講課8小時，也是100元報酬。
領導看不過去那些帶一個學生也拿他們xdf100塊工資的助教，於是研究了一個新的政策———四小時50元。哦，超過八百交20%稅喔。

有人要說了，實習就別想拿高工資。是的，我們一起來看看這份工作除了12.5/h一對一講課的報酬之外還能獲得什麼。

【1】一對一的助教課跟你們去做家教的體驗幾乎一樣，一張桌子，一個學生，照著課本講，甚至比家教更沒有挑戰性；

【2】你會知道新東方你所在的部門結構是什麼，知道學管、教管、正課老師、助教老師的區別；

【3】你會知道學生交的昂貴的學費與得到的效果不成正比，並且以後不會送自己的孩子去新東方。並且新東方暴利的可怕。舉個例子，一個學生報1V1的班，平均每天學費1200/6h。6h中包括正課2h，助教課4h。助教課的薪資是50元。（如此低的助教薪資還要扣稅，真是壓榨勞動力到極致。）

【4】會磨練你的耐心。其一，你會遇到形形色色的學生，有的不聽課難對付的，你還要笑著帶下去，如果你嚴厲一點會有被學生投訴的風險。這樣輕者警告，重者扣除全月工資。其二，你會忍耐12.5/h低廉的薪水做50+/h的家教工作，課後寫一堆反饋，對學生、家長和各種老師好臉色。

【5】你會知道，會有一家公司：
——在你生病的時候不許你請假，因為要調整課表會麻煩很多人；於是6.1新的政策是：若要生病請假調課必須出示醫院病假證明，否則按甩課處理，扣工資
——在你因為臨時有事，提前打辭職報告，等到一星期後新東方找好接替者再離職時，扣除你的全月少的可憐的工資，因為說你「甩課」。（這是不是我的經歷，是我們這一批一個助教的真人真事，你能想像每天工作四小時課後寫一堆反饋，忍耐學生上課放屁打嗝還不幹批評怕被投訴，最後說扣光一個月工資就扣光是什麼感覺嗎？）

———————總結來了————————
我不建議做這份兼職。因為你的得到與付出不成正比。如果你【實習的收穫只是那點可憐的薪水，基本可以判定這份實習沒什麼意義】。去大公司實習可以不為了工資，但需要收穫一些經歷經驗，可惜的是這份工作沒有給我帶來什麼收穫。

我對新東方的老師真實水平深表懷疑。因為我們助教有時候也需要說一些自己沒有過的經歷……具體不方便多說，懂得自然懂吧……

助教也許是新東方體系中最不受待見的職位，做的是教書育人的工作，卻不受其他正式職位的尊重，因為他們心底覺得你不過是個沒畢業的學生，能給你口飯吃已是賞賜。

另外，助教的利益受不到保障，助教手冊上的政策被領導隨意修改，比如不能請假的，我認為一個人如果生病了，連申請調課，請假休息的權利都沒有那還是人嗎？（好歹也是個知識分子教書育人呢哈哈哈哈我就是有點小清高^ω^）說你甩課扣除你全月工資你還無法申訴。只是一個沒走出校園的學生很多東西都不懂，心裡有苦還說不出，投訴無門還怕被新東方拉黑名單……只好選擇作罷。

進去你就是他們賺錢的機器，他們會有辦法讓你多【產能】的。基本上做過一段時間的助教都跑了，比如我哈哈哈哈。但是因為被新東方名氣荼毒，他們不愁招不到人，如同流水線般，走了一波還會再來一波。

畢竟【知道真相的只是少數】

——————我是分界線^ω^———————
手機碼了一堆字眼快瞎了額。
一次性寫這麼多也許邏輯存在問題，以後閑下來再修改、補充吧。

剛剛結束了在新東方的助教實習，趁還冒著熱氣來談一談我的感受。

先說一下優點吧：

1.磨鍊意志。作為沒踏入社會的學生，真心覺得自己是見得太少了。兩年前在別的地方實習，遇到變態老闆，各種折磨實習生員工，當時某個月做完之後我們集體出逃，我心中怨氣滿滿啊，快把他那兒掀了。後來隨著實習經歷的增長，才漸漸意識到——天下烏鴉一般黑。所以我也不再把注意力和重點放在它們都是如何壓榨實習生的剩餘勞動力的了，而盡量往正面看。一個工作如果超過了你的忍耐力，你就當它是在磨練自己的意志力好了，正好我一個脾氣那麼爆的人，是該好好削削我的銳氣，畢竟對社會的認識只處於入門階段，後面還有什麼更變態的事還說不準呢，現在沒必要那麼火大。於是安下心來接受所有任務，慢慢磨練自己的脾氣。所以這一段做下來，我感覺我沒以前那麼炸乎了，看得更開一點，脾氣好了一點，忍耐力有所提升，我覺得對於日後我去找工作甚至是今後的人生都會有所幫助吧。（誒，怎麼聽起來並不像優點。）具體怎麼磨鍊人的下面說缺點的時候說一說。（除了工作磨練人之外，那些吵吵鬧鬧的小孩子也真的是磨鍊我）

2.能夠對新東方有一個比較入門的認識。這點就不詳細說了，不管去哪兒實習你都能看到那家公司不一樣的，最真實的一面。而這種了解也對我日後擇業有所幫助。

3.認識了友好的同事，老師和組長。我們幾個同事都是大學生，彼此相處融洽。而我跟的老師，由於是教語文的，感覺更加具有人文素養和內涵，通情達理，對我很友好。（有同事跟到很難纏的老師的，沒有對比就沒有傷害。）再說我們助教組長，雖然沒有天天在校區管著我們，但還是真心關心我們，也體恤我們工作量大薪資少，完了請我們吃飯呀喝奶茶呀啥的，還給我們發小紅包，哈哈哈，很真心的一個姑娘。很高興認識他們，人脈也有所擴展。

優點就這麼多吧？實在想不出什麼優點了。談談缺點。

1.工資極低。8塊錢一個小時，而且只算跟課的時間，其他隱形加班時間一概不算。拿我來說，我上午倆小時下午倆小時，一天也就是32塊；每兩個小時有一個一塊錢的補貼，最後我做完十天可以拿340塊。他們還有一個超過多少錢要上繳20%的稅的規定，由於我沒到標準，就沒怎麼關心上稅的事。工資多少當然是事先談好的，我也不抱怨這個；重點是工作中會產生其他開銷，事先他們沒有說，上崗後產生了這筆錢，公司也不予報銷。這就牽扯到下一點：

2.公私不分。我們在開班之前要製作各種各樣的表格，什麼簽到表啊座位表啊成績表啊巴拉巴拉，在第一天開課之前全部列印好帶著去。雖然列印費並不高昂，我打了那麼多可能十塊錢，我問組長能不能報銷，她說他們都是自己掏錢。公私不分，這是管理制度上一個致命的錯誤。表是你們在工作內容中明確要求我們做的，那你就該提供列印，或者報銷列印費用；不管多少，做到公私分明。僅僅從這一點，我對公司的好感就降了至少一半。同樣，按照工作內容的要求，助教必須管理家長微信群，每天在微信群中發送大量的文字和圖片內容，產生了極大的流量。重點又來了——校區沒有WiFi。到底有沒有我不清楚，沒求證過，反正我找校區管理員要WiFi的時候她告訴我沒有。（但是廣大老師在上課期間用的是啥？手機熱點么？）我同事因為發太多流量超了好多，不得不購買流量。我還好，第一天我跟的任課老師就說要給我開手機熱點，我說我流量多。雖然我流量沒超，而且每兩個小時一塊錢的補貼好像是補貼這個流量費的，但是對於超了流量的人明顯不夠嘛。夠不夠不是重點啦，你要麼就開WiFi，要麼你就給助教辦手機卡，花你公司自家的流量自家的花費。流量超沒超那都是我私人的，同樣被公司佔用了。類似的事情還有發簡訊，打電話什麼的，一個道理。（心腸好的任課老師會給助教發紅包補貼，但這都是個人行為。）

3.工作內容繁瑣。說到正經的工作內容，我認為超出了我所理解的助教內容。（當然可能是因為我個人對助教崗位理解不到位）。我以為助教的職責在於幫助老師完成課堂內容，包括管理出勤啊紀律啊，批改作業登成績啊這些。但實際上，工作內容遠遠超出這些。第一，做表。每天做學習情況分析表，在開課之前更是做種類繁多的表，上面也提到過。考試完了做考試分析表巴拉巴拉。當然與教學有關的我都接受，只是想吐槽有些表有些內容實在不必要，為什麼不做簡化。第二，打電話，發簡訊。開班之前要聯繫到所有家長，讓他們加微信群。我跟的老師人很好，自己去聯繫的家長，實在不回簡訊的幾個才讓我出馬解決。我打電話也給我發了紅包補貼，她人真的很好。在此過程中，就無數次充當起了新東方的客服小妹，家長有任何問題都會隨時問你。包括建群之後，尤其是剛開始的幾天，家長不停問問題，什麼調班啦，考試啦，你都要充當客服小妹去回復人家。第三，維護家長群。這也是工作重點。這就像是一個形象工程，老師講得好不好，學生表現怎麼樣，要我們助教通過群從上課那一刻起不停直播，並且要以美化為主。期間你還有你正常的助教工作，改作業登成績什麼的。這就造成各種手忙腳亂，比如我正在改作業，突然那邊有同學起來回答問題了，我必須馬上拿起手機拍下來發送至家長群並艾特對應的家長，然後加上文字描述，某某同學積極回答老師的什麼什麼問題，回答的真不錯巴拉巴拉巴拉，還要記錄下大家回答問題的次數。這就打斷了我批改作業的流程。不過適應一兩天就基本能適應整個工作流程。

4.大量佔用下班時間，形成隱形加班。課堂兩個小時結束之後，就要回去用電腦編輯所謂的學習情況記錄表。這個表是每天必發，因為每天都不一樣嘛。具體內容根據任課老師的要求來做，比如我們老師的，應該是我們校區幾個中最簡單的，只有四項，具體內容我就不說了。其他老師有的特別繁瑣，有五六項七八項，各種評分各種加加減減，經常有助教晚上做表做到十一二點的。除了做表，還要隨時關注家長群動態，因為助教組規定有家長說話什麼的必須立即回復他，不能把人家晾著。者可以理解嘛，畢竟人家交了錢。可是我們呢？下了班還要付出大量的時間和精力做這些事，並且這些事可是沒錢拿的。

5.助教組用實習證明來留實習生助教。這一點在面試的時候我還沒領悟到，當時我自己沒提實習證明，他們先說了一嘴，要工作夠多少多少時間才能領新東方自己發的實習證明。我本來就不需要這個，來的目的第一是了解新東方，第二是做了助教之後走教師招聘崗有所謂綠色通道，拿來做找工作的保底之選，當時也沒注意他話里的意思。後來才發現好多實習生就是為了拿證明來的，他們吐槽工作，各種不滿，我說那為什麼不走人呢，他們說證明還沒拿到。當然了這個是雙方事先說清楚的，不怪任何一方，只是覺得這麼留人有點不高級（也可能是我見識太短淺了吧）。

6.助教組管理制度問題。這純粹是我個人的感受哈。參加面試，就有一面和二面，每一輪都是單面，每一輪都大概有三十分鐘。我們去面試的時候外面有三四個同學，一個同學那麼久，你想想其他人要等多久。兩輪面試我沒有發現實質性差別，甚至大部分問題是完全相同的，甚至是同一個面試官問出來的。當然面試官也就是助教組的各位助教組長。然後就是培訓，從早上到下午，幾乎整整花了一個白天。從流程到怎麼拍照怎麼修圖怎麼回復家長巴拉巴拉巴拉。有些內容是很有用，有些完全沒必要。值得一提的是這個培訓是在開課前一個星期左右做的，開課的時候很多內容都忘完了。我開課比較早嘛，就隔了一個星期。有的人甚至要隔一個月，這個培訓的作用可想而知。培訓完了之後給你提一大堆工作要求，發了至少三個版本的工作流程，每個都不盡相同。工作要求中突然有一點你發現培訓過程中根本沒講過。總結一下，就是培訓時間花了一天，培訓內容繁瑣而缺乏連貫性，培訓時間間隔工作時間太久，整個團隊喜歡搞很多事情出來刷存在感，對真正的工作意義不大卻不懂得刪減。

7.企業文化相關。兩個方面說。第一，話術方面。他們管發在群里的文字叫「話術」。作為助教就要一直發話術，而他們從培訓我們開始，就給這些話術定了基調——諂媚，低幼。具體例子不說了，反正我看他們給我們培訓的例子我都覺得很噁心，語氣也都是低三下四的。我認為助教老師也有助教老師的尊嚴，發話術做到實事求是，有理有利有節就可以了，沒必要搞得那麼諂媚；也沒必要發那麼多裝可愛的表情，語言組織也很低齡化。優能是初中部，又不是幼兒園部，沒必要管學生叫「寶寶」「寶貝兒」吧。而且還要發心裡雞湯。我一直按照正常的語言風格發，其間被組長提醒最好多使用表情。後來不情願的加過幾次表情。第二，同事方面。對於所有的助教老師來說，都是大學生，包括組長啊什麼的也不例外，相當於都是公司的廉價勞動力。對於工作，我們大家都會吐槽，但是對於不正常的地方，我怎麼感覺就我一個人敢說呢？就上面的公私不分啊，話術低幼諂媚啊等等問題我是找組長談過的。其他人呢？不滿而不願意表達；加班加到半夜十二點，第二天跟我們吐槽吐槽就完了；沒補貼也是吐槽兩句就完了；為了個實習證明還真是把自己賣了。而很多老助教呢，對這些事情都習以為常逆來順受了。像我問列印表格有沒有補貼，他們老助教就說都是自己貼錢，他們為什麼不質疑這樣做的合理性呢？為什麼不站出來說呢？我覺得他們甚至沒有思考過這個問題吧，大多數人都選擇逆來順受。當然了我不能管別人，每個人有每個人的想法和選擇。但是我個人而言，我不喜歡這樣明明是自己的權益被侵害了還要逆來順受的態度。我就不喜歡這樣的工作氛圍。

大概就是這樣吧！最後還是心存感激的，在期間鍛煉了Excel的操作能力，磨練了忍耐力，認識了可愛的同事和組長，還有一直照顧我的任課老師，對我沒有額外的要求，還給我發紅包補貼，哈哈哈。聽說有的老師還有額外的要求，態度還不好，我估計我跟了他要跟他直接鬧翻臉啊照我的脾氣。還有班裡有幾個孩子跟我處得挺好的，很可愛，走的時候還有點不舍呢，還問我下一季的課能不能看到我了，哈哈，有點小感動。其他呢，不滿占多數，主要是性價比太低和公司管理問題造成的。在新東方每況愈下的今天，我是真的希望他們越做越好，有所提升，挽回頹勢。對於問題我也反映過了，希望能得到他們的重視，起碼解決公私不分這種硬傷是不是。對於想來做助教的同學，我覺得可以看一看我的經歷，然後認真掂量一下吧。

現在正坐在教室

我只想說永遠都在加班，每天工作時間7:30-24:00
付出和收穫相差太多
遇到奇葩的家長會體會到人生的艱難

師者，所以傳道授業解惑也
覺得新東方已經快失去教書育人的本質了
讓學生續班是第一位的，利益是最重要的
老師會更多關注有續班意向的學生

不會再來了

遇到好老師是你賺了，遇不到就是命。

跟追星一個道理，喜歡他就多上點心。

想說的其他答案都提到了。有優點也有缺點。
所以我只是想多提一條，不說事兒多的老師了，就說有的老師真的為了所謂的成績提升什麼事兒都做得出來。
中學部英語班，開班前頭一天晚上十點多，讓我替她給孩子們印所有課前測的卷子。甩給我文檔和100塊。這得虧我家有印表機，還有足夠的A4紙，吭哧吭哧印了小兩千張，再裝訂什麼的弄到了半夜。我TM當時就想說，您可真會找廉價勞動力。這錢也就夠我去超市買紙的，還不算墨錢和我人工用的這兩個多小時。
然後先把第一次課前測發給學生，全沒及格。彙報給家長，委婉的表示您家孩子成績不盡如人意，不過相信跟這個老師學，您家孩子一定會提高的云云。這個班型確實一般，所以剛開始我還真以為這班孩子成績普遍不好，後來我才知道好多超綱題。不過您想給個下馬威我也理解。
然後下次課再測試，一模一樣的就是題打亂了的卷子，只要上節課測試卷還帶著的孩子都噌噌得了個高分，不少孩子抄，她也不管，那我還能說什麼。然後最噁心的是，她讓我一個一個給孩子家長報喜訊，說您看您家孩子跟著我們老師一次課就提高了這麼多，暗示他以後接著報。我TM當時就想把卷子拍她臉上，你丫還要不要點兒臉。人家家長看不出來卷子一模一樣？
也許是害群之馬
總之曾跟過這麼一個三觀盡毀的老師。

呵呵，成都優能中學英語助教，工資低得可憐，事情多得要死，一節課15元，批改作業，錄成績，做Excel，瑣碎繁雜得要死！
強烈建議別來！！！！
xdf就是借著自己的名氣壓榨大學生的勞動力！

本人正在新東方做助教，講講個人經驗。
如果要說賺錢，不是個很好的選擇，因為工資相對真的比較少。但是新東方是個很好的平台，這是一個比較人性化的公司，而且人才缺口也比較大，所以很多大學生都是沖著留在新東方才去做助教的。公司會給大三大四研一研二的學生提供一些出路，比如教師培訓、行政管理崗位等。如果留不下來，新東方會把你介紹給其他的補課機構，其他的補課機構也會很樂意接受在新東方有經歷的人。
大三以下學歷的大學生會得到新東方的實習證明，這也是很大的收穫。
個人講講體驗吧，我當初來新東方只是想找個事情做，不想太閑。後來經過面試，我順利的做了一個助教。一個辦公室里有助教、學管、校區總監。這算是我身份從學生轉向社會人的平台，雖說乾的事情很瑣碎沒有什麼太大技術含量。但是我的Word、Excel、PPT的使用水平得到了提升。我敢於和陌生人交流，有時候會遇到問題學生和奇葩家長，從以前我百臉懵逼地面對這些事，到現在我有清晰的思路去處理，自己的成長自己能感受得到。微薄的收入也只是一種肯定，在這我學會了管住自己的嘴；學會了處理問題的思維；學會了去沉下心有耐性…
作為一個大學生，我對這樣的體驗很滿足。
哎呀，都是人生歷練啊。

微信上全都是中老年表情包

收穫多少取決於你以怎樣的心態和行為去面對它。你可以選擇整節課默默坐在後面干好自己的事一言不語，也可以選擇和學生們聊聊天打成一片，當然不用多說，後者你所能最後的到的是超乎你想像的。

七月末第一次上崗，記得第當時對工作不熟悉，還有坑爹的新任務，每天忙到暈厥，課上三小時不停歇的工作，課下還要幫老師打回訪、做表格，而且經常突然給你扔過來一個任務一個小時之內就要上交，你可能覺得一個小時內弄完一個任務很容易啊，但是你要知道當時你可能在任何地方啊！你並不能隨時隨地用電腦啊！而且有的時候晚上八點四十下課，老師八點五十跟你說這個東西九點前發給她她要上交打卡，可是你當時還在車站等車（微笑）。那一期真的每天心都好累好累，但還好孩子們都很可愛，家長也沒有太難為我，還有我其中一個班的搭班也替我分擔了一些。有可愛的寶貝每次買吃的都給我一個，還有很多家長的反饋讓我欣慰。

休息了一期又回到了崗位上，一干就干到了第五期。工作做熟了，感覺一切得心應手，井然有序，也就沒那麼累了。

所有的任務大致有：
開班前的聯繫老師、聯繫家長、建家長群，開班後的到班畫考勤，家長群直播，判進出門考，做大表，aa表，課後簡訊，做color手帳，打回訪，還有各種老師要求的各種雜事，組長交代的事情在反饋群打卡。

覺得這一切雖然辛苦但對自己還是有一點提升的。以前我從來都不願意打電話，能發微信決不發語音，更別說打電話。記得第一次打回訪，自己跟自己演練了半天，才鼓起勇氣按下了號碼，但現在隨時隨地一個電話拽過去就能想說啥說啥。還有自己對各種任務的安排可以更有條理，做事也更高效了。在為人處事上也是有所改變的。

其實有很多想說的，這四十天犧牲了自己的很多聚會，有以前的同學約了一個假期也沒能約上，畢竟9天一休，而且我基本都是連六。

個人認為，如果將來不打算當老師，這種兼職可以體驗一下，因為它會對你的人生觀有所改變。我不打算繼續幹了，因為開學要準備考研了，而且最近覺得，學生時代不要把時間都浪費在賺錢上，你下半輩子是可以一直掙錢的，缺不了這幾千塊錢，現在需要做的是提升完善自己！多看書好好學英語是我現在最想做的，所以開學的周末我不要兼職了，我要好好乾這兩件事！

30￥到50￥一天，不愛干是你心態不好！來來來，讓這些文字錄入作業批改好好操操你…溺了

剛做完一個月雅思全程班助教，先佔坑再吐槽。
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怎麼講，面試比較水。我路過xdf然後跑去混臉熟，然後兩個助教長面試，先簡單問了問應聘原因，看了看我「粗製濫造」臨時趕出來的簡歷，然後給幾分鐘用英語做了個自我介紹，個人感覺也就是隨口說說聊大天；然後問問了雅思考試流程的一些細節，最後給40分鐘做了一套英語卷子，大概10頁多這樣，不過聽力部分是雅思原題，所以當時沒怎麼聽直接寫的答案。

然而我就通過了= = 再經過兩次培訓試講……我這個壓根沒考過雅思的人居然就可以上崗了= =
後來一看，一起培訓的十幾個人，考過雅思的也就一個……還是好多年前考的，簡直可怕，居然都去帶班了，可想而知xdf假期多缺人。據他們講，雅思的助教理論上雅思成績要到6.5，不過後來好像逐漸變成六級500分以上也可以？反正題主過了C1，也不算誤人子弟→_→
===========================寫完論文再繼續

坐標北京~
大一寒假，去了新東方實習，助教~一次面試，兩次培訓，終於如願以償~
家在外地，大過年跑北京，何其艱辛哈哈哈哈~
帶了兩個班，一個英語一個語文，真的很辛苦，明天早上很早就要起床了，一有空就拿手機給家長發送課後簡訊，打回訪電話，有時候，家長會很不在意這種東西，認為是形式不走心，但是基本上每一條簡訊都會讓我們苦思冥想半天，也是有一點點心血的~
做助教，很棒，很受人尊敬，當家長孩子喊你老師的時候，自豪感油然而生有木有！帶著工作證在校區走，有時候孩子會很尊敬的看你，感覺，倍兒爽！

但是，新東方在做教育的同時，也產生了很大的弊端，為了續班不擇手段，反反覆復給家長打電話，電話跟進，各種各樣發簡訊。。。有時候，助教真的很崩潰……而且，新東方的課後好像更加註重形式，比如，七步落地法云云……已經與初心不太符合……有時候真的感覺是助教聯合老師聯合同學一起來糊弄家長，騙家長續班……【噓~噓~】

助教每天晚上做大表，統計出勤，發課後簡訊，做課堂直播群維護，有時候真的是心力交瘁……真的太累心了……

我被學生投訴了，因為我在班上給出了部分的單詞聽寫最後成績，提醒某些聽寫效果不好的同學要注意，導致某些玻璃心的學員認為侵犯了他們的隱私投訴了我。

因為當初看到了王強的演講視頻所以對新東方有一種莫名的好感，以及後來的中國合伙人，都讓我覺得，新東方這個培訓機構應該挺好的。
去面試的第一天，我還在用英語說我對新東方的印象的時候，老師就已經打斷了我，行了行了，你考過雅思嗎？……
現在在這邊兼職，本來說好了早安排，結果因為這個推掉了好多事整天等他通知，無所事事。一直到最近才給我排班。也就是，你的時間浪費了不管新東方的事，他也不會賠償，但是你不能浪費他的時間，不過實習也就這樣，無所謂。
簽了合同才知道，還要交稅，也就是一天下來一百塊不到。而做的工作，真的，超出了這個價值。我拿著每小時10塊錢不到的工資在新東方做些腦力活。還不如一個餐廳端盤子的。
除去工資不談。說能鍛煉人，能鍛煉什麼？雅思班不準進班聽課，一臉懵逼。
說實話，那些富二代們交那麼多錢來上這個課真的幾乎學不到什麼東西。我看了他們的視頻教材，真的很淺顯。口語課是我同校同學，還是學統計的。除去正課，幾乎都是給實習生練手。
其實，從面試的時候，我準備了三分鐘的展示還沒講到一分鐘就被打斷的時候，我就該知道，這裡是企業，不是學校。他們不在意你能力怎麼樣，普普通通也就ok，關鍵是，你能再暑期這麼大的招生量期間，給他們一個壓榨你的機會。
就說這麼多，我帶完這個班就走，沒有到以後沒路走的時候，是不會來這裡工作的。
新東方並不是看完他們的演講，想像中的那樣。

有一天出門沒帶手機。

雅思助教，坐標霸都。
xdf助教是一個比較特殊的團體，總得來說，就是打著教學名義的助理。
首先，對於助教這一職，總體來說就比較特殊。能學到很多，也能敗掉很多。如果你想過早接觸社會，歡迎提前來體驗職場新人的感受。如果你想體驗自己是否能到老師，那就看你定義的老師了：如果是公立學校的，那麼xdf沒有可比性，這邊的學生家長對你來說，就是顧客;如果xdf，那你可以提前體驗一下。有很多很明事理的家長學生，也有很多老子花錢就是大爺的。
其次，xdf是一個很奇特的地方，上面有著正課老師，負責人，還有助教長。你的直接服務對象是老師、家長和學生。家長，你需要做反饋;正課老師，你每天接觸最多的集團內部人員;學生，你的服務對象;助教長，提供幫助的人，也可能是給你找麻煩的人。很多時候我會被助教長逼瘋，因為那是一群好則幫你解決很多東西、讓你避免很多麻煩的人，壞則天天拿著雞毛當令箭，給你添麻煩的人。還是那句話，看緣分。正課老師我的定義是，得與失在於你自己的定義。你可能會覺得很多老師很煩，但是他能帶給你的絕非一點點，無論是以後工作上的便利，還是業務能力的提高，還是英語的提升，這一切，都是你們以後的財富。
最後，我要感激xdf讓我學會在一群女人中遊刃有餘，我原來最討厭跟女生處理關係，特別麻煩，經歷了那麼多女生，I can do it

終於知乎上有一個我可以回答的問題了

坐標北京北美項目部 SAT*I 沖分班暑期兼職

大一升大二的暑假，不想呆在家裡躺屍，所以小學期的時候亂投簡歷，支付寶，實習僧，58，Boss直聘，智聯，每個我都試了，最後也不知道最後通過哪個通道拿到了面試的機會。

在這裡，順便說一下，不要盲目相信一切收費的中介。大多是都是黑中介，收了你的什麼建檔費，然後幫你推薦工作，都是假的，最後幾乎就沒有符合自己要求的兼職。

如果也想當助教，可以關注一下
微信公眾號 XDF北美項目部助教團隊

看了之前的回答說一堆excel還有模考卷手批，我覺得還好。可能因為我帶的班級人數比較少吧。
至於開班之前打電話聯繫，我是沒做過。可能北美項目部各部分工作分得還挺清楚的吧。
整個團隊分為：
任課教師（負責授課，全職）

班主任（同時負責幾個班，負責空調，教材，投影儀，以及教室的開門和清掃，貌似既可以全職又可以兼職吧，不太了解）

助教（負責統計出勤狀況，模考成績，收手機，批改作業和課堂測，定期向上層學顧、學管、校區主管發郵件反饋，夏季助教像我一樣的是兼職，秋季助教大概是全職）

學顧（全稱為學習顧問，作為和家長溝通傳達信息的媒介，全職）

學管（神龍見首不見尾，可能是因為我在大鐘寺校區的緣故吧，負責面試培訓，調度下面的許許多多助教，所有的校區貌似只有一個學管團隊，全職）

校區主管（……當然不是我這種小人物可以接觸到的，全職）

至於更高層次……我可能永遠都不會有機會了解了吧。

說一下感觸：

1.喜歡清晨的北京。

8:00開始正式上課，要求助教7:40到教室找班主任簽到，因為我學校離校區比較遠，我習慣5:30起床，坐6:00的地鐵去校區。
坐第一、二班地鐵的人絕對不會少，即便是在暑假。在擁擠的地鐵里，你會感受到自己的渺小，感受到這座城市的車水馬龍，感受到巨大的機械城堡不會因為一個放在修理場的未雕琢完的小齒輪而停止轉動。許多人，無數人都在這裡，把一天過了365次，追求著自己可能想追求的。

2.一點點工作能力的提升

這是我做過的第一份簽合同的工作，儘管是兼職（捂臉）。沒開始工作的時候我也會有一種畏難情緒，培訓之後一臉懵逼，這報表我能報明白嗎？我不會第一天就被辭退吧？我的工資？我的實習證明？
後來實際上有一些耐心應該就可以把一個48節課的班級帶完。說實話，可能提升的能力，沒有學術上的能力，只是一些耐心和獨立。

3.關於工資

同意以上說壓榨勞動力的說法，但不完全贊同。可能每個人對於這份工作的出發點不一樣吧，所以看法會不同。

如果你只為了工資，不建議選擇這份工作。

工資真的很低，15元一個小時，一天8小時，我的工作時間是8:00到17:40。作為沒有專業能力沒有工作經歷的在校大學生，被壓榨勞動力再正常不過，我可能實際上沒有校區樓下麥當勞兼職的服務生掙得多。尤其是800以上部分要扣20%的稅，也讓我很難受。但為的是一紙實習證明，實際上工作的難度沒有很高，其實也沒什麼所求了。

最後說一下關於面試和培訓吧。

我面試是在育新校區，分組面試，一組6到8人，面試官是學管（HR實習生）。
分為兩部分，第一部分是自我介紹，1分鐘，中英文都可以。
（我這個環節完全崩了，英文自我介紹在地鐵上現寫的，背得磕磕絆絆，沒想到竟然過了…）
第二部分是給你一個問題，一般是很簡單處理人際關係的問題（可能都稱不上人際關係，就是這個同學學習狀態不好應該怎麼做之類），集體討論然後發言。注意時間。
一般來說對年齡沒什麼要求，成年就可以吧。
專業…貌似也沒什麼要求，要不然我這個假工科生也不會有什麼機會吧。
有一次相對來說正式面試體驗應該說也挺有趣的。

培訓
覺得如果培訓和上班之間的時間很長，建議還是再好好看一看那個什麼培訓手冊吧。

可能因為我只做過北美項目部的助教，回答可能會很片面，所以請輕噴。
有什麼想知道的也歡迎私聊。
暫時想到這些，之後有不足的會再來補充。

來強答一波，剛剛在暑假裡在新東方做了一期的助教。體驗不好。

錢少活多壓榨勞動力。
一天在新東方工作大概是這樣子。
我帶四個班，百來個人。
開班前，打開班電話。
上課前，給老師準備東西喝茶倒水整設備都得自己來，抗書抗材料，點名簽到...
上課，拍照做表格拍視頻打卡
下班後，最怕的是回家，這算是工作外時間了吧。結果，這是隱形工作時間！！！批作業批作業批作業，批到12點分分鐘的事兒…

最讓人理屈的是還要對付各種奇葩家長！

事情是這樣的，那天我跟完物理課已經12:30了，我就和我在新東方上課的表妹在外面吃飯，我剛剛點完餐微信群上消息了。
一家長說，孩子沒吃到飯。我正教老師讓我給人家去找份飯，我甩下我表妹，我就跑回新東方然而跑了少兒部中學部都沒飯了。
我再反映給正教老師，他說先給人家孩子在外面買份飯吧。
我就去找外邊找店買飯，我在那麼大太陽下來回跑，結果再一看，家長說孩子吃到飯了...
這算什麼事兒，我也想上面的老師反映了這個問題。結果人想明兒弄個訂餐券吧，只有訂了餐的人才有飯吃，結果第二天人家姑娘又沒吃到飯！！並且人家孩子已經高一了啊啊！！！
家長就來責問我，我有啥辦法？我向上反映，結果人家不理會。
我和老師給出的解決方案就是，領餐券並且提早下課幾分鐘，結果這熊家長又說，早下課是讓孩子去搶飯啊？這不是賣飯的錯，是你們新東方的錯！
我真的接不了這茬！！！我也想小手一揮擺脫千千萬事兒。欲哭無淚，還要陪笑先安撫。

當然了，還是會遇到一些不錯的老師的。人美氣質佳心又好，跟這樣的老師相處簡直太舒心了啊。

工資真的不高。
真的是廉價勞動力，真的一點都不值錢。累死累活還不如必勝客兼職呢。
再給我一次機會，我不去！我拒絕！

結班那天的我：

最近被xdf的各種事情弄得負能量爆棚，本來是說來吐槽一下的，看了前幾個答案，還是優點缺點都各自說說吧，先說缺點吧，本來就是抱著吐槽過來的
1.之前幾個答案也都多少提到了，壓榨廉價勞動力，你在xdf兼職感覺不像兼職，平時隨時都會拍給你任務，就像之前幾個答案提到的，無論你在哪無論你在幹啥，剛真覺得自己像是被賣給xdf一樣。
2.林子大了，什麼鳥都有~你會遇到形形色色的家長，老師和學生。會讓你覺得卧槽，為什麼會有這種家長，這他媽就一個熊孩子我他媽還不能說他，還要和顏悅色的循循善誘，有的老師也會讓你感覺到什麼叫事兒堆成山一樣的崩潰。
3.過於重視形式and續班，我覺得這或許已經脫離了在xdf常說的那句【不忘初心】吧。老師上課我們助教做群維護必須按照什麼七步法，窗口期還要催續班，老師的課上的好還用催？咳咳咳
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關於優點：
xdf真的也能讓你發現身邊人，同學，老師，同士的好，能交道很好很贊的朋友。有的時候真的能被暖到，比如我第一次做助教的時候瑞姐給我寫的見面信(是這麼說吧)雖然之前沒見過，但是能夠看出來老師對於我助教和孩子們的態度，那封信我一直放在我助教的袋子里。
關於工資，講真，除去隨時隨地可能被安排任務來說，xdf的工資不算低，而且不算累。相比在外邊風吹日晒，或者在那裡跑來跑去，xdf助教就是坐在教室里，維護家長群，看孩子判作業。
關於經驗，對於師範類大學來講無意是最好的選擇，一些xdf老師的水平真的是極高的，就像我帶過的一個高二數學老師，他講的好多東西我在高中有的根本沒聽過，或者根本不是很懂。然而他能給我講明白，認真臉…非師範類，人際交流，工作態度，職場經驗，其實都能收穫很多。
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說了三個缺點三個優點，為了防止領導看見遭罪，還是慫了的匿了