如何評價羅永浩接受媒體採訪回應鎚子降價的錄音全文？

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【虎嗅獨家整理】羅永浩接受群訪全文：T1降價是我無能，我要當一名少說話的企業家
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2014.10.27 鎚子科技Smartisan T1價格調整答記者問

關於其中的一段話：

記者：那我們的出貨量現在情況怎麼樣呢？

羅永浩：出貨量現在不能講。我個人性格是喜歡把什麼都擺在桌面上講，現在做製造業發現這麼做問題很多。除非我們做階段性總結告一段落之前，數字總是不能公布的。坦率來講這是我個人做企業以來最不能適應的部分，但我們的管理層和硬體生產負責人都是從摩托羅拉出來的精銳，在每周一的例會上都教育我數字千萬不能講，除非是財務上一個總結性階段，否則任何數字都是不能講的。

我簡單說一下原因：比如我們的訂單超出原來預期，我們有一些核心元器件是兩家供應商，如果公布了數據，兩家供應商都在等你把多出來的訂單給他們，如果數據公布A家沒有拿到更多的訂單就會認為我把多出來的訂單給了B家，但這時原來A家的貨我還沒有拿完，A家後期訂單品質可能因為不滿而打折扣。但在實際情況中，我們確定了兩家供應商，如果對其中一家特別滿意的話，肯定會傾向給特別滿意的那家更多的訂單。而沒拿到多出來訂單的供應商在後續供貨中就可能會出現問題。而如果我們的訂單沒有達到預期，我們在前期會給核心元器件供應商承諾訂單量，因為我們是一個新廠商，元器件需求量有限，只是勉強達到供應商的線，但供應商是不滿足於的，希望看到你高速增長繼續供貨。這時如果訂單未達到預期而公布數據，供應商看到你的增長勢頭不是那麼好，可能會影響後期供貨的質量。製造業的複雜性就在於我們需要幾百家甚至上千家供應商提供元器件，在這種情況下，我們講的任何一句話都可能會帶來合作商出乎我們意料的反饋。所以我們反覆講，除非到了財務總結階段，否則任何數據都是不能講的。這雖然不符合我個人性格，但我自己也在逐漸調整。

這段絕對撒謊：
1、你不是說你的核心元器件都是來自業界頂級供應商：高通的CPU，JDI的屏幕，索尼的相機等等，不是在發布會上吹過嗎？你怎麼又找出第二家供應商呢？是誰呢？當時怎麼沒有說？你要是說你的電池也是核心元器件那就算了。
2、兩家供應商競爭多出的訂單，覺得自己沒有收到多出的訂單，就會擺爛，品質打折扣。你真是夠了，這樣的話也說的出來，是做企業家的嗎？有這樣的行為都算不上是真正的企業，連契約精神都沒有，還也能做核心元器件的供應商？你們的供應商到底是怎麼樣管理的？
3、說了這麼多，還是以訂單超出原來預期的情況下。那麼來了，你們的訂單到底有沒有超出預期呢？賣不動才降價原因別說你又忘記了？

總結，撒謊成性，很多地方經不起推敲。

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補充一下供應商管理的經驗，並對下面的補充評論做修正：
關於供應商分兩類：
第一供應商，一般是關係/交期/品質/價格最好的，佔有大部分訂單。
第二供應商，也就是備胎，是為了制衡第一供應商而設定的策略供應商，主要防止第一供應商異常而無法供貨，產能不足，或者藉機漲價等狀況。
在供應商管理中，第一、第二供應商在其品質、交期相關的表現上來看，是可以進行調換的，也就是相互制衡，互為備胎。如果第一供應商擺爛，直接將訂單轉到第二供應商，第一供應商自動就乖了。第二供應商有什麼資格擺爛，你擺爛我就直接退貨、扣款、索賠，沒有玩不死你的。換掉第二供應商太容易了，你永遠不知道你的客戶有沒有在找備胎。

關於元器件的屬性分類，有的元器件是可以有第二供應商的，有的不可能有第二供應商的：
第一類：核心部件供應商。例如老羅在發布會上公布的重要供應商的CPU、屏幕、相機、內存等元器件，公布了廠商就不得更改，如果在消費者不知情的情況下更改廠商，就是商業欺詐行為。
第二類：標準元器件。產品裡面的一般零件，例如電池、貼片元件等，這些元器件是在市面上很容易買到，規格已經標準化（有的時候品牌不同質量會有差異），有的是跟供應商拿貨（或定製包裝外觀），有的是跟經銷商拿貨就可以（量不大，滿足不了MOQ，甚至去電子城採購）。這一種是最好找第二供應商的了。
第三類：非標準元器件。產品的一些外形部件，內部的中框等因為鎚子而設計的元件。這些基於品質的精度考慮，要去找很厲害的供應商幫忙製作，這一塊的供應商合作需要反覆磨合，供應商的投入是非常大的，一旦供應商的產品被客戶承認，那麼就可以正常交貨，但是時常會在交貨中發現這樣或者那樣的問題，來反覆磨合。在交貨前，前期的設備、模具、研發投入是要談費用條件的，第一種是在承諾採購量，用訂單來平攤前期投入；第二種是直接付費，廠家每配合一個動作就要收費。這種廠商的投入是最大的，而且耗費人力物力，客戶一般不會輕易去找第二供應商，除非有很好的訂單前景不願意被一家供應商制衡，或者供應商的耐心已經被磨掉不願意繼續配合，或者其他原因。

以上三類供應商，第三類供應商是最容易出現問題的。非標元器件的公差、參數不可能做到100%的，生產永遠無法100%滿足設計要求，這個非常考驗設計方案的合理取捨與供應商的配合實力。估計老羅就是沒經驗吃了這種虧，以至於量產後發現這樣那樣的問題，導致停線整改。

老羅之所以對銷量支支吾吾，也是最怕第三類供應商反水，因為老羅是創業公司，可能是用承諾銷量的方式來平攤供應商的前期投入，如果他的銷量太差，供應商可能會索賠、反水，他就真的玩玩了。T2也就要重新找廠商配合。

中國的喬布斯就是這樣被絞殺的。真正的粉絲在這個時候應該甩下3500，然後轉身就走，用人民幣抽死這些不懂情懷的人。

我打開聽了十分鐘，完全是小孩子撒潑的套路，不管別人問什麼，反正他就是要說自己準備好的撒嬌的話：我就不說話了唄，我說話惹了你們這些壞人你們壞人太壞了，我就不說了唄以後。

反正我發現老羅微博也都是一個套路：紅衛兵拉幫結派，你說我好，我就給你點個紅心么么噠，說不好的就拉黑並直接將你定性為反革命，把自己包裝成是由於自己正義感太強遭到迫害，招惹了太多網路暴民和同行的憤恨，反正最後成了就是我突破重重迫害實現理想，不行了就是我是代表正義光榮犧牲的。

其實不是這樣的，真理不是每次都屬於少數人，並不是人多就是欺負人，有的時候真心是你混蛋到討厭你的起點太低了，此時我也不介意和一些平時自己看不上的人一起罵了，在這點上羅老師和帶魚君快混到一個級別了。羅老師至今還堅持認為1799是水軍刷的，這撲面而來的夢想氣息也是讓人醉了（真的是在做夢啊，還高級非殭屍粉絲特別難刪，刪的公司工作人員都特別疲勞，你司工作人員也是蠻可憐。。。）

每次羅老師幹了什麼遭人罵的事情，總有錘粉會說：「跟你有什麼關係」「你用過鎚子嗎」「你跟老羅很熟嗎」「看熱鬧不嫌事大的暴民」「為了黑而黑有意思嗎」「你了解事實的真相嗎」。

對此我想說：難道作為一個普通人。。。我就不能有點兒正義感了嗎？？？

羅現在還在夢裡，堅持相信再自己微博下刷1799的真是友商花錢請的水軍，還是高級非殭屍的。。我反正刷過，沒人給我錢

你永遠叫不醒一個裝睡的人。

可以算出，情懷的價格是1000元

完了，點開以後我才反應過來，上當了、、、羅又會把這次鎚子手機價格調整優酷發布音頻採訪累積收聽率破xxx次放在微博上置頂了。

我就是不理解，上次王自如出來對zealer的問題澄清的時候，你們說這小夥子不老實，我覺得老實是個很感性的詞，完全取決於個人。
你要問我對老羅這件事怎麼看，我是覺得他不是很老實。當然他不像王自如那樣（可能）故意說了假話，但他仍舊對之前很多問題採取了迴避與死硬處理。
我就覺得這叫不老實。

手機成本1000，情懷值2000,。老羅成本不要了只賣情懷，你還有不買的理由？

比起鎚子手機，我更願意聽老羅吹牛逼或者講單口相聲。

快崩盤了，如果有看跌期貨，可以往死里做。
不積口德，還以為自己和喬布斯一個檔次，到這種地步，自作孽。

聽完了。老羅是個實誠人，聽他說話很舒服。

小米和魅族都已經出到第四代了，鎚子作為一個後來者，應該儘快把生態圈做起來。

坐等再降一千

都是這個世界的錯。

按老羅的說法，降價這個事情不是臨時起意，那我覺得之前應該放點風出來比較好，不會令人覺得比較突兀，也可以探探口風，比如索尼最近貌似想要把神秘海域3移植到PS4上（PS4驚現《神秘海域3》圖片神海3HD來襲？）。我個人是覺得降價也好，如果因此能讓更多的用戶入手T1，也能夠擴大自己產品實際的傳播範圍，為以後的產品打點基礎。

另外電子消費產品在正常銷售期降價也很多啦，只是可能很多人沒見過而已。比如當年iPhone初代上市兩個月就降價200美元（iPhone降價蘋果道歉賠錢息眾怒），魅族當年的M9也經歷了降價而且我未曾聽說它履行了補償的承諾（魅族放棄不降價和補差價承諾 M9即將降價），還有任天堂著名的大使計劃（任天堂官網公布3DS「大使計劃」詳細事項）也不過補償了10個FC遊戲和10個GBA遊戲的下載，最近微軟因為銷量問題也宣布XBOX ONE降價50美元（Xbox One再降價50美元）。

這個時代形式變化太快，科技產業尤其如此。如何根據當前的形勢作出應變，才是一個企業家必備的素質。對產品、企業、合作夥伴、員工負責才是真的，比起這些來打臉什麼的的真的不重要。馬雲說過不做遊戲（馬雲曾說「餓死不做遊戲」），蘋果出了5.5寸屏幕的iPhone（向市場妥協的新旗艦 iPhone6 Plus），微軟也放棄了其二手遊戲政策（微軟確認Xbox One不需要「永遠在線」及對二手遊戲的支持功能）。當然宣布降價之後還是有很多善後工作需要處理的，鎚子也說了自己的補償措施（鎚子手機降價千元老顧客可得到補償），當然這種事情總是不可能照顧到所有人的情緒。

身為一個企業的發言人，應該更成熟理智的面對公眾。什麼話可以說，什麼話不能說，什麼話在什麼時候可以說，這都是有講究的。不是你覺得自己得著理了，就可以大放厥詞，其間時機分寸都是很重要的。有些你認為對的道理，別人可能並不認可，還有各種感情因素難以估計。有些人你得罪了，人家表面上不理你，暗地裡也會想辦法整你，操作的成熟得當，你根本就抓不到把柄，甚至可能連是誰幹的都不知道。觀眾都很喜歡起鬨，比如跑到小米微博下面刷1799什麼的（1799升級戰，小米關閉微博評論），有時候真的很討厭，但是企業必須克制。

公孫永浩的一貫作風：
1，自打臉了，認慫，對不起，我臉厚，我可以自打臉但是你們打我臉我就在地上打滾。
2，牛皮吹破了，顧左右而言其他，文字技巧耍的好，老子全身都是寶。
3，死不認錯。愧疚啊，無奈啊，委屈啊，什麼的情緒，不就是為博個同情？你羅永浩四十多的男人了，敢做不敢當，簡單認個錯哪來那麼多的情緒？

鑒於委屈我聽完了這段軟文，我也有以下幾個疑問：
1，鎚子降價，利益受到損害的錘粉怎麼補償？不要提T2優惠券這種虛的，來點實在的東西，T2出不出的來，做的怎麼樣都還是理論。
2，T1的真實銷量是多少？
3，殺人誅心，一部分用戶被誅了心，怎麼挽回？
4，鎚子的針對人群到底是高端用戶還是低端用戶？

說的沒錯，老羅的性格導致了大家對他的不理解。但不管怎麼說，他還是有用心做手機的，這麼好用的手機賣不動，實在是可惜。

不聽，老羅就是講段子還可以，沒事兒走個小極端，挺逗的。人是不咋地，透著一股愣勁，因為人氣不錯，有點飄飄然了。優酷和人辯論，開場就說不要打斷發言，結果老羅從始至終在做著打斷別人發言的齷齪行為，還能大氣點么。。。

想起賣拐，趙本山忽悠成功了，可惜你老羅功力還差點。

不是手機降價了，是情懷！

今年是羅胖子講相聲的最後一年，好可惜！