如何在 Airbnb 上盡量免於被房東拒絕？

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Airbnb 雖然可以在頁面上直接下訂單，但其實有一道房東的人工審核，很可能遇到 Not Available 的回答。房東一般也不愛解釋，不過總體來說是不願意短期出租，或那幾天房東有事，來不及收拾。
如果真的對一個房子非常有好感，有沒有什麼打動房東的技巧？

做了半年的房東，從一開始的忐忑到現在的淡定^_^現在是否預准一次預定基本就是靠三句對話之內自己的直覺了，準確率也很高(HR啊我其實是。。)。總的來說一開始就讓你覺得內心有些許糾結的房客到了實際中還真就是會讓你失望。比如說一上來就問房子的圖片是真的嗎？我下午退房可以嗎？價格沒有優惠嗎？你那裡可以做飯/帶寵物/上網/洗衣服嗎？給我你的手機號我們私下交易你給我便宜點。。。。這些都是會戳中我擔憂的點的一系列問題。而且都有一個共同點，就是他是誰，為什麼來，隨行多少人。。全部都不會跟我提到。
首先，我已經在說明裡認真詳細說明了是否提供做飯/帶寵物/上網/洗衣服之類的，上來就開始各種問的都是什麼了解都不願意做就指著房東什麼都幫你解決的，這類房客很大程度上也不太會去重視你房子的規則。也遇到過要求減價不成轉而要求私下交易，拒絕後還跟我說為什麼我跟另一個房東商量人家就可以。這類原則問題的，一句禮貌的拒絕已經是客氣咯，試想哪個房東放心把自己的房子交給你捏？至於是不是可以推遲退房什麼的，只要我安排得過來當然沒有什麼不可以，可是至少簡單告訴我個原因讓我覺得沒那麼心塞嘛。
好的房客，就是先介紹自己以及同行人員的構成，到達及離開時間的預計，然後把自己特殊的情況或者要求提前詢問我的。這讓我有充足的信息判斷對方是否適合住在我這裡，並且我也才能給到他足夠的信息反饋，這樣到了最後雙方的體驗都能很好。
因為做過了房東，所以會更清楚做一個好房客應該是什麼樣子，所以在我向別人申請住宿時也會盡量讓房東感覺對我放心。有遇到房東可能對我有些許猶豫的，他提醒我他的rules非常嚴格，比如不能大聲喧嘩不能轟趴要每天自己把垃圾清理走blablabla如果你覺得可以再預定，我肯定地告訴他我們是來觀光的大部分時間不在家而且我們都是會尊重鄰居會保持安靜而且一定會保持乾淨的。房東二話沒說就准了。我覺得找房子不要怕房東要求多，這樣的房東恰恰是比較注重細節而且自己的房子標準也比較高的。你只要確定自己對他的要求都能夠接受沒有勉強就好了。當然禮貌且合適的申請溝通只是一次住宿的第一步，在住宿過程中說到做到，遵守房屋守則保持環境清潔才是幫自己累積信用的重點。

謝邀 @王燁
@來喜的姐姐的回答已經很全面了，我只想補充一下：
1. 線上認證還可以用領英（linkedin），中國大陸也是可以使用的。
2. 對於新用戶而言，profile也就是個人介紹還是要用心寫一下的（英文比較好，因為網站這塊是使用的google翻譯，對於比較複雜的句子，效果你懂的）。如果你是房東，面對一個沒有什麼記錄的新客人，沒有什麼能比一個全面生動（甚至有些幽默）的個人描述更能打動人心了。所以，盡量讓自己看起來是個有血有肉的活生生的個人。

個人認為，Airbnb之所以發展到行業老大，是因為其將社交和生意結合的最好。比如你住酒店，你會因為酒店房間水龍頭有點問題而果斷差評，但是這種小問題發生Airbnb上，你會和房主喝著啤酒哈哈一笑也就忘了。

所以，如果真的喜歡，寫一封聲情並茂的請求入住信比什麼都重要。

如果你只是簡單詢問是否可住，那房主直接說not available也沒啥對不住你的。

用過airbnb也有了之前房東評價的用戶比較容易被新房東接受，這跟淘寶買東西都買好評多的一樣。如果是新用戶還沒有評價，希望以下幾件事情可以幫到你：

1. 盡量完善個人資料，添加真人頭像，公布學校和工作公司

我在新加坡用過airbnb，跟房東一見面他就說你是叉叉叉學校的呀！很多host是留學過美國的，他們這個群體對新興服務接受最快，你如果也正好留學過的話，把學校填上吧。

2. 社交聯繫：有facebook的話直接用facebook就可以註冊了，可以看到哪些房源是你的facebook好友家或者你的facebook好友住過。現在微博也能驗證了。

3. 推薦（reference）：找已經用過airbnb的好友幫你寫reference，大概內容就是這個人是我好基友，講衛生不吵鬧，去您家住肯定好！即使你自己沒有評價，這個好友已經在airbnb上積累了評價了，那他的信譽就是你的信譽。推薦語有什麼作用？

4. ID驗證：驗證身份證件和駕照什麼是驗證項？

5. 聯繫房東：有禮貌+有條理。

- 寫清楚你到那個地方是旅遊還是出差

- 對預訂或者房子有什麼問題儘早寫（門口打車容易嗎？能不能早點check in？洗衣機在屋子裡還是要去用外面的洗衣房？）

- 如果是國外房東，不要寫中文。。。

- 不要只寫「親，在嗎」

6. profile能用英文寫就用英文寫

1. 完善資料、用正面頭像。添加各種認證，比如Linkedin
2. 發送請求的時候考慮包括以下部分
a. 說這趟旅行目的是什麼
b. 說自己是什麼樣的人。主觀描述+客觀描述結合。比如我是XX學校的學生，個性開朗、愛乾淨，不抽煙不喝酒等等
c. 說說為什麼選中這個房子。比如我喜歡你的房子的位置、裡面的顏色我也很喜歡，覺得很有品味逼格等等
d. 來點personal touch：看了你的個人介紹，你說你很喜歡旅行，我也是，我去過AAA,BBB,CCC等地方。
e. 寫點保證：我一定會非常準時、保持乾淨、不吵你等等

建議不要入住。不能及時回復的房東可能不容意溝通。到達後不能順利聯繫到房東，影響入住會是可怕的經歷。

我在Airbnb上做了一個月的房東，時間不長，但也遇到各式各樣的人，因此寫點東西，希望對房客有幫助，也更順利租到房子。

目前Airbnb 進入中國市場還不算久，國人對它還不熟悉，基本上有不少人潛意識還覺得是在訂酒店。要知道，與酒店和旅館不同的是，房客將要住進一個人的家。在這種情況下，沒有什麼比一封和善的申請信來得重要。

我幾乎每天會收到一個申請預定，作為房東，我首先會關注此人的頭像和身份認證，如果還完善了個人資料和對自己做一個簡單的簡介，那會更增加我的安全感。但很不幸的是，遇到了很多頭像空白和認證行少的。這意味著我對該房客的第一印象為0，那麼拒絕機率也會相對增大。

除了即時預定外，預定申請信也是非常重要的一項，上面提到，房客不是在訂酒店，而是住進一個人的家，像我這麼膽小的房東會特別敏感，希望通過溝通或字裡行間抓到一絲絲細節，讓自己去相信這個人。譬如我遇到不少人一開始就說：想預定這幾天，有優惠么？blablabla～（大哥我還未說要預准你呢，你這麼奔放大丈夫嗎…）但出於禮貌，我還是會詢問一下情況。

換句話說，如果房客想更容易地租到房子，除了頭像和身份認證外，可能要花點心思去寫一份申請信，譬如坦白我們有幾個人，多少男女，我們來當地的目的等，進一步向房東闡述自己的想法。

在那麼多的申請信中，我挑了一封當時給我很大好感和安全感的範例，是來自一個姑娘的申請信，並不需要油腔滑調拍馬屁，只要平實夠誠意，簡述你的目的，就可能會打動房東，讓他覺得你是「安全」的。當然，這並不意味這該房客就是絕對安全的，門面功夫很多人也會，但絕對會提高房東的好感度，那麼被拒絕的機率也會大大降低。

「你好XXX，我們剛在瀏覽了你的房子，很喜歡你的設計，想在XX-XX號申請入住兩晚，我們有4個人，都是女的，有兩個在本地讀大學，是多年不見的老友，想來XX探望聚舊，希望得到預准」

當時我二話不說就批准了…盒盒

作為Airbnb的房東，曾有位客人一上來就直接問了我十幾個問題，還要求我快點回答，結果，你懂的。
不論在哪裡，都要有禮貌。

我也想知道這個問題的答案
坐標重慶，想跨年在解放碑租一晚上
連續租四個房子，房東都點了確認了，第二天告訴我天然氣不能用什麼還沒裝修好
我眼睜睜看著離跨年的日子越來越近，那天租房的價格越來越高

這四個房東，每一個都貌似很禮貌（呵呵）
可是出了這麼多這樣出爾反爾耽誤旅客的行程的房東，Airbnb真的沒有過錯嗎?

再用Airbnb我是狗
就這樣

從2015年開始做airbnb，後來也逐漸幫其他房東搭理房源做輔助房東，直接參与銷售管理的房間有兩百來間。看了下應該我回答這個資歷算夠的了吧，哈哈哈。

先說最直接的解決方案，airbnb現在有閃訂功能，有閃電標誌的可以不經房東認可直接確認。雖然名義上airbnb有所謂的房東保護條款可以強制拒絕你，但是多數情況之下平台只保護消費的一方。

其實服務業，尤其服務業中的住宿業，尤其住宿業中的非標準住宿業。最能鍛煉一個人的眼力，因為人只有進了房間關了門才會顯現出最真實的狀態，離店以後的房間樣子和客人態度最能反映一個人的本質。所以多數時候，房東比較冷淡的回答Not Available ，真的是很客氣了，因為他已經有N個雷同的糟糕體驗在與你做類比了。

真正做了房東才理解換位思考的難度，所以要想不被拒絕，就假設你是房東在出租房子。那麼當你遇到一個什麼都不介紹，直接付款甩來個單子。你會是什麼感覺呢，有沒有一種你在賣東西，過來一個人正眼都沒有看你一眼拿了東西然後甩你一臉錢的感覺呢？甚至一些你看起來很普通的要求，比如「房東，我大約8點鐘的飛機到，過去大約9點，到時候怕找不到你出來接一下吧」，因為這句你被房東拒絕，你可能覺得是因為房東懶得接你，鄙視路痴。其實，你就不考慮一下在你之前還有客人在入住，可能前一位客人還在睡覺中，通常中午12點才是退房時間，中間還要打掃，難道房東要驅逐前一個客人只接待你？

另外，非常同意高票說的嚴格的房屋守則才是優秀的房東，一個屋子裡可能住著很多房客，如果是那種說什麼應承什麼的房東，真到你住的時候，你就能感受到熊孩子的威力，大媽在客廳里的廣場舞，晚上也不停歇的洗衣機轟隆隆，大呼小叫的酒鬼，以及隔壁房間激情火辣的叫床聲組成的合奏。然後你憤怒的找去房東，房東說都是房客，我也沒辦法。然後你憤怒的找去房客，房客理直氣壯的和你說，爺花錢了！不是開玩笑誇張，以上這些情景，由於我房源多了，即便嚴苛的篩選房客，但是每天仍然會遇到一兩個。如果來一個就過一個的房東，你可想而知和自己的鄰居怎樣完全就靠運氣了。

剛好看到了，比較主觀的回答下。

我也是airbnb的房東，做第一套房源現在還在上海房源的首頁，瞳孔。

住民宿和酒店相比，想要的是個性化，感受不同的風格及當地的風土人情。所以感受不僅來源於房源的品質，也會受房東影響。（分享點我不同民宿的細節圖，全是文字太枯燥）

從個人而言，拒絕房源以下幾點原因居多：

1.出自自我失誤，忘記關房，雖然頻次不多，但是真的存在。剛從其他渠道被定，5分鐘不到在airbnb上被定，運氣很好，是個北京房東。很爽快的退訂了，我感到十分抱歉，因此我倆成朋友。個人而言，因為我的失誤導致的拒單，我會道歉及解釋，客人下次來會提前很久和我溝通。因為我有愧意，反而都成了朋友。

2.討價還價的，個人及其厭煩。但詢問第一遍時，我都會很禮貌的告訴客人，個人沒有降價習慣。因為能理解，很多人不是真的很在意價格，只是想試探性地詢問。通常試探性地客人在收到我的回復後，還是很開心的預定了，對於這類客人我沒有一點偏見。

但是，真的有一而再再而三的要求便宜的客人，現在我會直接拒絕。拒絕到，即使你原價接受我也不會預定給他。我愛財，但是這類客人只要一住進來就會有各類問題產生，基本素質不高，這是血淚的教訓。

3.無視規則的---要求隨意時間入住的人。

入住和退房時間是規定好的。比如我瞳孔家，15:00入住，中午12:00退房。客人經常會早上到，我基本會幫他計算好路程時間，如果實在太早到。我都有做周邊旅遊攻略和店鋪的介紹（因為我的民宿都在田子坊和淮海路附近，店很多）。我會幫助客人聯繫退房客人，一般會在第一時間讓客人先去放下行李，畢竟出來玩的，拉著箱子很不方便。但是，就遇到了奇怪的人。中午12點後客人一退房，他過去放行李。這時家裡肯定是髒亂的，就這樣他評價里寫進家門「家裡太過髒亂，感覺很不好」。規則以外的是幫助不是義務，這類人可能不太適合與人相處。

我只能調整自己，現在最早13:00我會允許客人先去放行李。

畢竟有些人是少數，能為多數人做的我還是會儘力。總會有奇怪的人在準備預定時就會一直問房東，我可以早上10點入住么？當你解釋完以後，他還會追著你問「因為我很累，我想到了早點休息」或者「我就需要早點入住，因為我下午六點就要退房了」。這類客人我會直接拒絕，自我意識太濃的人我是害怕的。

4.無視規則的---入住當天拒絕交押金的。

雖然我是超贊房東，300條五星好評。其實預定後我也經常拒單。

入住守則中清晰的寫到押金收款項，對於只是感到不安的客人。我會耐心解釋，因為如果是我第一次住民宿而且是線下收押金我也會不安。我會讓她看我的評價，因為沒有一條有寫過因為押金引起的糾紛。而且其實想想，我是開門做生意的，但凡是個有腦子的房東，根本不會惡意扣押金，得不償失的。

但是就有口氣比較惡劣的，說他住很多房子都不收押金，為什麼我要收。還有說直接說不付的。我本人屬於脾氣就不好的，還有個毛病，對我態度好的，我態度會更好。脾氣差的呢，把自己當爺的那種，我會請你走。不付押金，我會直接說「不好意思，押金在您同意過的入住守則有寫。如果您確實不願意付，我退您今天的房租，麻煩您重新預定其他家民宿，謝謝」。

很奇怪的是，通常我說完以後，他們都會立馬付押金，還有的在退房後立即告訴，家裡他們已經整理的非常乾淨，任何都在，沒有亂動過。確實非常乾淨（對於一個從來沒有扣除過清潔費的房東來說，我笑了）

總的來說，只要房源可以正常使用以及沒有忘記關房。在預定前務必認真看看房屋守則在詢問，房東都會很熱情的接待，畢竟都是花了心血的人。

很簡單，真實頭像＋認證＋其他房東的好評。這三項一般有兩項滿足我就准了。

竟然會有人要求私底下交易，簡直不可思議，不過沒在國內用過airbnb