上海迪士尼一線員工的晉陞空間？（現實骨感，如何能真正實現理想）

12-27

上海迪士尼已經開始招聘。作為2016屆畢業生，而且是景區方面專業出身，自然這是一個非常具有吸引力的平台。而且我已經拿到了快樂主人的offer。
但是，現實和理想出入很大。滿腔熱情的我，看到應聘書上的內容心有點涼。實習期間11/h，（剛開園肯定很累很累）。成為正式員工後稅後可能只有兩千多左右。在上海這樣的一線城市如何生存？？

我不怕吃苦，剛開始半年一年這樣我完全可以接受。但我想知道迪士尼一線員工的晉陞空間有多大？會設計軟體，會策劃的我如何才能實現自己的理想？難道永遠在一線呆半輩子？
希望在迪士尼工作有相關經驗和獨到見解的人幫我指點迷津！

五更，11/10
聊聊晉陞吧。
迪士尼的崗位晉陞跟別的公司不一樣。
首先是，哪個部門需要什麼職位，就會在網站上開放，然後自己申請，所以，一個晉陞職務，會有不少於一個人申請，然後，就是面試了，所有人參加面試，然後面試官會篩選，目前還不知道有幾輪面試，估計應該是一輪，畢竟是內部晉陞，迪士尼很少從外部直接招聘管理崗位人員，除非像上海迪士尼這樣的新開的園區。因為迪士尼人人太多了，內部人員流動性也很大，可以transfer到其他崗位，我們酒店最近就來了好多transfer過來的，有從餐飲過來的，有從銷售，有從operation過來的，不過都是要提交申請，然後等通知，一般都要幾個月左右。據同事說，其實面試也不完全看你的能力，有一些升職了的，其實能力也一般，但是面試很棒，面試官很欣賞，就通過了。當然，畢竟是少數。
我的charge manager，去年11月升職到gsm，前幾天收到郵件，她要到另外一家酒店做duty manager了，promotion。也是面試通過的，她人很熱情，而且工作也很棒，升職是理所當然。跟她統一起跑線上的我的trainer，目前還是back office的員工。
最後一次更了，感覺也沒什麼可說的了。如果有問題，可以留言。我會把我知道的告訴你。
其實說到底還是看自己怎麼想的，如果你想去，沒人阻止你，如果不想去，也沒有人逼你。
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四更，10/31
工作環境，其實說實話，迪士尼員工對客人還是可以的，可是員工和員工之間，要看人，跟其他公司也沒什麼區別，關係好的員工之間還是挺好的，在我周圍，也有那種不討人喜歡的老員工，你在給客人辦入住的時候，她總在旁邊要插幾句話，你給客人說最方便的方法怎麼走，她要給客人說也可以那麼走，可是並沒有比你的方法方便多少，說的好聽點叫樂於助人，不好聽點叫倚老賣老，還是工作了好多年的老員工。
其實也能理解，迪士尼那麼多CP、ICP，在一定程度上是分攤了他們的工作時長的，他們收入減少了，自然會對我們有看法。
說到底，哪家公司都一樣，即使迪士尼這樣的公司，在面對那麼大的工作強大的情況下，上班要笑臉相迎，下班了哪還笑得起來，不過也不是一直這樣，有時候遇到特別好的客人，心情就會特別好！比如說今天，一對特別可愛的老太太，夫妻，應該五六十歲，Check in時候聊的特別開心，說到巧克力，我說我最愛，然後她立刻拿出來兩包，問我喜歡哪一個，我說倆都喜歡，她假裝生氣的說，那不行，然後倆都收起來，說別看你調皮年輕可愛！那也不給你！哈哈哈哈哈，我笑的合不攏嘴，然後她最後給了我一包，給了她妻子一包！然後一晚上就覺得時間過的特別快！這都快凌晨兩點了，想想還是很開心。
做一線，身體壓力也大，每天八小時要站七小時，雖然有一個小時休息，但是時間長了還是很累。
進迪士尼，其實如果不是應聘的管理部門，崗位都是要從一線做起，得吃點苦，不是一天兩天的事，迪士尼校園招聘時候，也招惹不少人才，所以，競爭還是比較大的，所以還是要有心理準備。
專業的話，其實迪士尼還真沒很多專業對口的，除了酒店，大部分崗位對不上，所以專業真的不影響，從中國過來的我的朋友裡面，有學語言的、會計的，市場營銷的、計算機等等等等。所以，我不覺得會是多大的問題。
晚點再解釋，

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三更，10/27.
又是剛剛下班。
其實我更多的是分享自己在迪士尼的經歷，我並沒有那麼多的人生哲理或者真知灼見分享。
今天是我連續工作的第八天，下一次休息是在8天之後，我的regular day off 裡面我都撿了別的酒店的班，為了錢我也是夠拼的，在這邊，如果一周工作的時間超過40小時，一天工作時間超過8小時，超過的部分，是1.5倍工資，如果一天工作超過16小時，超過的部分就是兩倍工資，我曾經見過back Office的同時，一天工作17個小時，收入是相當可觀，可是也會很累。
我們在這邊的房租也是很貴的，一周116刀，4人間，不過傢具齊全，烘乾機洗衣機什麼的都有。
已經快兩個月沒去園區了，連去超市都沒時間，快彈盡糧絕了。
關於上海迪士尼的宿舍，我聽說離園區相當的遠，有一個小時的車程，迪士尼會提供大巴車上下班，可是這也是夠遠的了。如果不住宿舍，會有補助，至於是多少，基於聘書裡面的協議，對細節是要保密的，雖然也不是什麼商業機密，但是還是要有一點道德。
舉個栗子，我也只能拿我身邊的人舉例。
昨天剛跟我一個經理聊天，談到她自己，她今年四月份升到GSM(guest service manager),但是是TA,就像實習經理還沒轉正一樣，她超級nice，我昨天跟她說我特別敬佩她喜歡她的工作風格，只要是她經手的客人，沒有一個不是帶著笑臉走的，她總能讓每一個來找她的客人都滿意。她特別開心，笑著問我，真的嗎我說是真的，她說那你快去給xxxx（area manager）說，特別逗。她做過前台，禮賓，fsa。我問她，有時候客人來的時候是很沮喪的，或者憤怒的，我很容易受到客人情緒的影響，沒有辦法做到專業，她是這麼說的「迪士尼是跟客人打交道的，你必須得學會控制自己的情緒，要站在客人的角度想問題，然後要從客人的描述中得到準確的信息，客人想要什麼，但是你又要客觀，特別在涉及到cast member的時候，不能有偏見，即使客人是錯的，我們也只能在心裡說，客人來找你抱怨，或者陳述，肯定都是有所訴求，我們的目的就是儘力滿足他們的訴求」。
其實guest service真的不是簡單的問候，不是你想的那麼簡單，在迪士尼，什麼樣的客人都有，各種膚色，性格，不同文化背景，不同宗教信仰。還有語言的差異，真的要做到這些很難。
我說的這些同樣適用於上海迪士尼，都是迪士尼，都是賓客服務，不同的是，上海不會有那麼多外國人，但是是來自全國各地的客人，如果你想要在迪士尼能夠出眾，晉陞，學會處理好與客人的關係，學會處理各種各樣的客人的各種問題，比你會策劃文案設計軟體用處更大，因為你是在一線工作的人。並不是說這些技能沒有用，只是你的這些技能，在一線崗位派不上用場，你能做的這些，會有更專業的人來做，你要做的，就是在你的崗位上，做到最棒，我相信你的上司會看到的。
至於工資，那就要看你是怎麼個活法，如果想活的小資，那目前一線崗位的工資恐怕是滿足不了。
在迪士尼，學歷不是特別的重要，至少目前來看是這樣的，在我所接觸的人群里，接受了上海迪士尼offer的人，有香港理工，東北財經的碩士，也有從國外回來的海歸，也有上海大學，上海師大，東華大學等等上海的一些一本學校，也有其他地區的一本，二本，三本，專科，和高職，所以，我個人認為迪士尼如果考慮升職最看重的不是學歷，而是你處理賓客關係的能力以及你的工作能力。
而且我之前也說過，迪士尼提供給員工的學習機會真的很多。只要你能把握，真的有上進心，升職加薪不是問題。

二更，10/26。

從CM（cast member）到FSA的跨度還是很大的，前廳有很多職位，包括cashier,runner,curbside,back office,concierge,back office又分rooms read和operations。在成為FSA的道路上，所有這些職位都要做，絕對不是走過場的事兒，而除了runner和curbside不用回DU（disney university）上課，其他所有的崗位都要在DU上課培訓，然後回酒店再有trainer帶著在崗培訓四天。迪士尼的酒店系統用的Lilo.是迪士尼自己開發的系統，集酒店入住登記、售票、餐飲預訂於一體，非常龐大。（迪士尼22家酒店總共28000多間房，我們酒店佔了大概7%，而這個系統會囊括整個迪士尼的房間數據，估計全世界也只有迪士尼乾的出來。）而這個系統的難度也不小，要真正掌握，至少得一年半載，而curbside和runner，back Office又用的不同但都是相通系統。
說這麼多，其實重點就是，不要看低了一線員工，他們要學習的東西其實很多，而迪士尼給每一個崗位都提供培訓機會，在back Office，沒隔幾天就會有一張不同崗位的waiting list。你只要寫上你的名字，迪士尼就會把你放在培訓等候名單上，對於上迪，目前兩家酒店1200間房，不會有這麼多崗位應該，而且中美的情況是不用的。美國人素質還是可以的，大部分吧。這麼說是因為一個細節，排隊，大多數時候，只要你不招呼，美國人是不會直接走到你櫃檯前的，等多久都是，經常我遇到的情況就是，前一個客人剛走，我還在打字做記錄，waiting line裡面的小孩就要來我櫃檯，爸媽會把小孩叫回去，讓等著。（我會跟他們打個招呼，告訴他們稍等片刻，馬上就好，這在國內，我從來沒有遇到過，我不是黑祖國，我只是陳述事實，勿噴。我愛祖國）

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如果知乎能定位的話好想給你定個位，此刻剛下班。2014年10月網申的上海迪士尼酒店演職人員，10月底一面，第二天接到電話通11月中旬二面（酒店前台要面兩次），12月初接到offer電話。
目前在奧蘭多迪斯尼做酒店前台。估計你們都知道迪士尼推遲到明年春季開園了，我們都等了已經一年了，原本是計劃年底開園，可是據說由於工程進展緩慢，不得不推遲，而據我這邊的經理剛從上迪出差回來了解到，春季都有難度…
沒答到點上。
很多人都說了園區的晉陞通道，那我說說我酒店的吧，一線的cast member---FSA（front line assistant)---GSM(Guest service manager)---Area Manager---General Manager。
trainer不算leader，它只是一個臨時職務，需要你做培訓別人的時候你就是trainer，不需要的時候你就是cast member。
我們酒店FSA最年輕的23歲，年紀最大的53歲，其實感覺FSA就相當於國內的大堂副理。
GSM普遍在20-45歲之間，大概前廳副經理？
AM就只有一個，年紀30-40，前廳部經理？
迪士尼22家酒店，其實每個酒店情況都不一樣。
基本上年輕的經理、FSA都參加過college program，最快的 2年做到GSM，最慢的，25年了還是FSA。
可是這不是關鍵，迪士尼的薪酬每年的都在漲，你在迪士尼工作的時間越長、你的基本工資越高，所以，可能你工作了3-5年的經理的工資還沒有你工作了10幾年的FSA多。
對於上迪，我也不好說，這次來美國的170人左右，估計會有一些不會再回上迪了，因為絕大部分的一線崗位真的很辛苦，餐飲、商品運營、greeter、保潔、前台等等。沒有太大難度，迪士尼對員工培訓投入最多的可能就是禮賓，前台能做的，禮賓都能做，可是禮賓能做的，前台就不一定了。每個禮賓都要先經過前台的培訓，再去Disney university培訓，然後崗位培訓，然後再去disney university培訓，然後才算合格了。可是這次中國過來的cast member裡面，只有兩三個禮賓。
其他崗位的培訓我不太了解，但是說到底，還是要看你的能力吧，我們GSM裡面，真的有超級棒的經理，只要你需要，他們都會幫你去處理你解決不了的問題，而且迪士尼對客人真的闊氣！在迪士尼，錢能解決一切問題，從機場來的行李濕了？我給你錢。房間廁所下水忙？我給你修，我給你錢，行李運輸途中丟了？我給你錢。哪一餐你吃的不好來抱怨？我給你錢。不知道其他酒店是什麼樣，但是在我們酒店，只要你有讓你不舒服得方面，你都會得到fast pass，或者錢，大部分都是在你房間的賬上，給你去花。最後你還是花在迪士尼。誰也沒吃虧。但是客人舒服高興就好了。
扯遠了。
就上迪來說，畢竟是有政府資金在裡面，你也不知道以後會不會有政府官員來任職，也不知道官場的那一套阿諛奉承會不會進入迪士尼，希望沒有吧，至少在奧蘭多，經理員工都是很平等的
對於發展前景，樂觀的看，其實上迪的發展機會還是很大的，目前還是第一期，據說要招上萬人，第二期估計要6-10年才會動工，還要看一期的經濟效益怎麼樣才能決定，所以如果有能力，能在迪士尼長期幹下去，升職什麼的不敢保證，不過工資，應該會漲下去，迪士尼給的offer裡面，基本工資不高，不過福利還算可以吧，至少對我來說我覺得還行。迪士尼其實給每個人提供機會學習更多得技能，培養員工的能力。只要你想，就會有。所以如果你真的出色，升職只是時間問題。
悲觀的看，俗話說，長江後浪推前浪，前浪去哪了，一年一年的畢業生，專科、本科、碩士、博士、那麼多，迪士尼看重你的資歷，不過迪士尼也需要能力，我們那個24的經理，高三開始，就在一家財務公司實習，康奈爾大學畢業，從CP到GSM，用了一年半。而資格最老的FSA以及10幾年了，也沒升過。
江山代有才人出。
迪士尼的工作崗位很多，你可能今天在餐飲，明天就去了銷售。崗位都是有共通之處的，Guest service。其次才是各自崗位上的專業技能。所以要成為一個leader，首先要出色得對客服務。
先這樣吧,明天還有上班，給了贊我再更

景區專業去快樂主人這個崗位是不是不太對口？當年在奧蘭多迪士尼實習的時候，感覺cast member根本用不到什麼專業知識。。如果是從frontline開始，建議積累個一年工作經驗就可以跳了，用迪士尼的經歷給簡歷潤潤色還是可以的。。但對樓主這種專業來說個人感覺沒有必要在這種崗位浪費時間。

如果你會設計、會策劃，可以看看迪士尼的professional的崗位里有沒有對口的, Walt Disney Imagineering是迪士尼的設計研發部門，或者找主題公園/景點設計公司，行業頂尖的有thinkwell、FORREC，他們在中國也有分部。。

說到career path，一般晉陞通道是從cast member到coordinator然後就是operating manager了吧。當時周圍在前線工作的同事不乏有在迪士尼工作了十幾年、幾十年的，在迪士尼工作好幾年沒升職的比比皆是，有上進心一點的工作了三四年升到coordinator吧。。

再說薪資待遇，迪士尼工資低出了名的,cast member時薪比佛羅里達州法定最低時薪高出了一丁點，問下來coordinator的時薪也就比cast member高了一刀。。所以我覺得上海迪士尼也不會好到哪裡去。。

補充一點，看到有人說福利待遇里有Silver Pass,其實並非全球免費入園，東京迪士尼你是進不了的，因為迪士尼並非管理者，只是授予版權而已。

99.99%的老外用人企業篤信的一點是：中國大學生沒有受過足夠的職業技能培訓，或者直接就認為這一項是零。

當然，很多國內的大公司也是這樣認為的。像迪士尼這種鰲頭企業自然更加傲慢，有更多的勞資議價空間，非常正常，人家是能跟上海市政府談條件的公司。這是現實，你要正視現實。

受經濟上行、新文化產業的發力，中國的商業地產項目在未來幾年裡會是大熱門。一個在頂級國際企業里有充分執行經驗的人才，將來一定是有著良好的就業選擇的（前提是你真的好好有在充電觀察學習）。一個例子：最近招了一個小姑娘，HR大人一看跟迪士尼漫威打過很多交道，眼神立刻都變得不一樣了。這是現實。

本來像這種應屆生抱怨初始待遇不如意的問題也算日經了，不過你這種心態不改可能坑你一輩子。

匿名說一些實話吧，希望對上海的孩子們有一點指導意義。

先說結論吧：

假如真的有過硬的技能，不推薦入職做front line。並不值得浪費幾年青春發現並沒有學到和技能點相配的經驗，浪費剛畢業寶貴的時間不去深挖自己的潛力以後想再轉行就很困難了。畢竟酒店管理行業從來都不是以高工資高福利出名。作為一個大公司，假如有了過硬的技能，比如你說的軟體設計，（營銷？）策劃，會計，金融這些職位公司都是非常需要的，職業發展也會明朗很多。
假如是酒店管理旅遊管理相關專業，推薦試一試。做酒店管理不管去哪一個Hospitality的企業都是要從低做起，迪士尼的工作經驗在本行業還是非常吃香的，以後跳槽去別的企業做管理層也是可以的。

我的背景：在美國front line已經工資兩年，曾經做過ICP，在美國畢業以後做過CP, PI 現在留下來Full time，職位就不說了，幾乎沒有中國人的崗位（不是attraction, merch, front desk, concerige, custodial, fb等等，工資比這些好一丟丟吧)，現在隨時準備內部換崗或者直接跳槽，曾經很努力過想要外派來上海開園呢...祝米老闆和各位CM開業大吉！

ICP就不說了，就是來這邊體驗生活的，當時年紀小，理想化，覺得這邊的工作環境很好，雖然掙得不多但是每天工作開心就好。但是當時有爹媽養著啊，每個月掙多少花多少也不在乎。可是現實很骨感，真正完全靠自己了以後才發現迪士尼給的工資真的並不夠過上很體面的生活（當然這只是以美國為例，據說上海的一線CM工資也並不很好）。

樓上很多人都說要看發展，看前景。是的，為了迪士尼的前景我放棄了比現在工資高兩倍的公司的offer, 很幸運的實習結束以後很快拿到全職的職位（我的很多同事都在這個部門熬了一兩年的甚至更久的TA才拿到的全職職位），繼續奮戰在一線，可是呆的越久，看著周圍的人來來去去也沒有什麼特別好的發展，留下來的好像一潭死水，有的CM已經在這同一個部門呆了幾十年了也沒挪窩，看著他們覺得真的不能像他們這樣過一輩子（當然他們現在的工資很不錯了，每年都會漲工資漲一點點）。

發展不是沒有，前景不是沒有。樓上有人說的很快可以升職成coordinator, coordinator一兩年變成GSM (Guest Service Manager)，這基本上很難，畢竟這個部門幾十個年輕又聰明的CM其實都有資質成為那十幾個coordinator，而那十幾個coordinator也有資質成為那幾個GSM, 每年我們這邊都有LCC ( Leadership Casting Call) coordinator是可以通過這個渠道快速變為GSM的，可是競爭也尤其激烈。然而GSM只是管理層的最低級，想要做到高層又談何容易，很多人就在底層GSM做幾十年都沒有變化。是的現在的高層有很多都是70，80年代加州迪士尼的一線員工，可是年代不同啊。現在的情況是已經幾乎不可能了。假如真的想做管理層的話，其實在別的企業有了經驗，做出了成果再回到這個童話世界其實也是個很好的選擇。

哈哈，剛剛應聘了迪士尼。
已經不是第一批，題主估計也早做了決定。
所以下面內容不是乾貨，也不是雞湯。
純屬個人分享。

說說我的想法吧，
我，
一個行走的順利的活了20年的迪士尼控。
全靠我媽培養。
想當年我從小一個人蹲在電視機前一遍又一遍迪士尼的盜版電影光碟不是白放的。

我的大學，上海某211。
我的專業，工科。
我，學渣。

當初我媽問我填什麼專業的時候，
我天真的回答，哪個專業容易賺錢，容易找工作，我就去。
於是我來了工科，每天看看儀錶，學學程序，打打鐵，自己不是很感興趣，學渣的稱號來的太快就像龍捲風。
【劃重點】這是前提，因為我專業知識並不拔尖，所以我不是很在乎專業對口。
雖然據說本專業就業率98%以上，剩下那2%是因為壓根沒挪屁股找
雖然據說本專業本科畢業平均薪資稅後5500+
（總感覺自己要拖後腿了呢╮(╯_╰)╭）
但是聽到迪士尼校園招聘的時候我還是忍不住充值了下信仰。

不蠻你說，我去應聘的時候剛剛通了個宵，第二天早上和男朋友大吵了一架。傷心到分手的那種。
但這並不妨礙我下午還是蹦蹦跳跳的去應聘了。
心情那叫一個好。

說了那麼多，我只是想表達一個觀點，迪士尼的工作在我眼裡不僅僅就是一份謀生的工作而已，我對這份工作的渴求裡面是夾雜著很多個人情感的，所以那些覺得這份工作就是「微笑揮手打招呼」的累人工作的現實魔幻主義者看到這裡基本就可以關了。

對於選擇接著看的老爺們，我說幾句話
首先，評論里的人說的都對。
其次，如果是一線，包吃住稅後2000+你真正由自己支配的工資在上海還是勝過了很多剛剛畢業的同僚的。拍肩。
然後，不灌雞湯，個人覺得作為前幾批員工，現在上海迪士尼剛剛起步，你真的努力下去的話應該不是太慘。真的到三年五年之後，迪士尼發展穩定了，我們的水平可能連一線的門檻都夠不上╮(╯_╰)╭。
最後，我應該是準備去的。

最後的最後，作為一個完全貫徹落實做人嘛最重要的是開心，信仰充值最重要的人，我的建議大家完全可以不聽。

其實要選擇一份職業，首先要考慮的事情，是這個行業/領域是不是我真心希望發展的，如果工作的期望都是事少錢多離家近的話，那麼您離退休也不遠了，某些國企機關事業單位非常適合您。另一方面，這樣的人進入了一個體系，整體的能力將會被局限在此，跳槽出去，能力不足，期待過高，也不會再有更好的機會能夠供其選擇。
話說回到迪士尼，回到題主，也看得到下面回答問題的一些知友，我在這裡也說一下個人的見解：

A.對於迪士尼這樣的平台，無疑是世界上行業內最top的平台，整體的培訓體系/福利制度/發展前景，肯定是好的，應屆生來到這裡，如果是希望追求剛開始的高薪，那肯定會覺得失望，因為可能你會幻想說這麼好的平台一定是非常高薪的起點，但其實迪士尼給到應屆生的salary就是行業內的平均水平。要想拿到高薪，真正要看的是你是否有這樣的能力去匹配到這樣的薪資。迪士尼給到應屆生的薪水，題主沒有提到它一年提供了14個月的薪水，能提供在上海的住宿，沒有提到提供給員工6險1金的生活保障，高溫補貼，也沒有提到說給員工的各方面培訓制度和整個迪士尼公司內部轉崗的發展空間和機會。上各大招聘網站上可以知道，越是小的公司，也許開口薪水很高，但是公司的不穩定性和不成熟性對於應屆生髮展來講，才是一種更大的風險。應屆生選工作，心態真的很重要。

B.迪士尼1期今年已經正式投入運營了，目前2-4期已經開始建設；發展前景就是會有越來越多的崗位出現；迪士尼更傾向於對內部成熟的員工進行晉陞，因為他們是最了解整個公司和樂園的運營狀況的。題主如果有自己的職業規劃，不妨可以私下聊一聊，每一種職業發展的工作選擇和經驗積累都是不同的，為自己考慮的肯定是要的，選擇一家公司，最好的當然是自己的理想，可以在為公司創造價值的過程中慢慢去實現。

最後，祝福題主可以找到自己人生規劃的方向～努力奮鬥呢～
另外，迪士尼的崗位還在招人哦～可以隨時聯繫我哈:)

先說說薪資。看薪資要看行業標準，而不是看自己多少錢夠花。旅遊娛樂行業本就是勞動力密集型行業，這就意味著薪資不高。快樂主人稅前三千是正常價格。五星級酒店的管理培訓生其實也才4000多。迪士尼的Professional的應屆生也比你高不了多少。
13薪；Sliver pass（全球免費入園，東京樂園除外。@一層漆說的對，本覺得不是重點沒比較說的這麼詳細。）；Frontline管一頓工作餐；宿舍或住宿補貼......這些加在一起雖然錢不多，但很解決問題。不用付房租，只用花少量的吃飯花銷，是可以節餘一些，有一些娛樂活動的，唱個歌，買件衣服，買些書是沒問題的。如果家裡願意在開始接濟你一點，自然是更好。不會完全到苦不堪言的地步的。
給你潑一盆冷水，現在園區尤其一線缺人嚴重，招人標準相對於開園以後肯定是只能略低，不能更高。你以為自己輕鬆跨過的門檻，其實已經放低了。

再說說職業通道。就我所知，一線服務人員的典型晉陞通道就是做Operating manager，管理一個片區的attraction（餐飲和零售也是類似）。
像你說的其他技能：設計軟體、策劃，這兩個說法一聽就比較外行。設計軟體你是前端、後端，還是UI？策劃是策劃什麼？什麼都會就等於什麼都不會。等你上班了之後，繼續學習充電，真正掌握一項核心技能。這時候你既有了行業了解，又有了技能知識，定位一個好工作的橫縱坐標都有了，再內部轉崗或者另謀高就都為時不晚。不過值得多說一句的是，Frontline的員工群體在知識水平和上進心上都不能算是上等，如果你真的知道自己要什麼，一定提醒自己要堅持，否則很容易被同化。

當然現在距離畢業還有一段時間，如果能夠找到行業環境好、未來有發展、有興趣，工資還更高的，當然也可以選擇別的咯。最怕的是以寧缺毋濫為理由什麼都不做。應屆畢業生是職場最低點，只要做了就是提升。

利益相關：2015屆的Professionals（也就是後台運營）。現在入職3個月。

覺得樓主你思慮過多啦～半年一年現在看起來覺得時間很短暫，真的到工作職位的時候，也許一兩個月的新奇期過去，分分鐘想換個工作也不一定。
個人感覺工作和人，其實是相似的，適不適合都要自己試過才知道。當然前提是知道自己在職場大概想要什麼，作為15年應屆畢業生（現在這樣說自己，有點湊表臉的趕腳）我知道，我不必說自己能不能吃苦，因為初入社會，沒有經驗，不能吃苦也要學著來，但事實上，我們根本沒有拼到吃苦的份上，只是相對自己過去的經歷，覺得經歷的多了…
我的第一份工作，到現在四五個月的時間，工資不高。你看迪士尼好歹包食宿，這在上海真的幫你節約了一大筆開支呢。而我去掉月租開銷，能夠支配的工資真的少的可憐，但這不活的挺好，而且總會越來越好的。
我找工作的時候，覺得無論是什麼崗位，剛剛畢業，大公司肯定比小公司好，何況目測中國也不大可能近幾年開第二家迪士尼，你現在進去就是第一任員工，工作時候該學習的時候謙虛學習，該展現自己工作能力的時候盡情施展，還怕這麼大的公司沒有你要的機會嗎？
咱都還年輕，多心不如一根筋，試錯成本並不高，但是一定要試了才知道是對是錯。

雖然工資低，但是也算是有點福利，買東西有員工折扣吧，聰明的人自然不會放過這個機會，既然短期內不可能晉陞（這點工資在上海能幹啥你自己說），利用員工折扣當黃牛倒賣自然成了最來錢的路子。本人所處職位每個季度有5000額度可享七折，根據店裡員工的消費能力和購買頻率，就不難看出大部分人還是趟了倒賣的渾水。（畢竟店裡產品價格不低，塑料當金子賣?）國人也喜歡邊在店裡逛邊在網上比價，所以拍個照定個價放網上（價位嘛高於員工價低於專櫃價即可，參考閑魚賣家 @train球類專售），自然有客源。成交量多了，好評有了，可惜額度不夠了呀（上文有說），也容易引起主管注意。但是嘗到了上班順便代購能賺錢的甜頭，怎麼可能放棄呢，那就借其他員工額度呀，不肯？給點好處咯。這樣他既能為自己所用，又不會舉報。然後就形成了代購體系，普通員工覺得借額度給他還能賺錢不錯，反正自己不用也是浪費。人性真是可悲…每個行業都有自己的潛規則吧，大家也心知肚明。所以少年你學會了么？
希望你能保持自己的初心，不要玷污自己的工作環境。腳踏實地的工作才是正道，不開心大不了找好下家跳槽，還年輕怕什麼！

曾在美國迪士尼實習的交換生一枚
因為有同事了解過晉陞情況，來回答一下自己知道的情況。在fb，一般上進心和能力兼備的話，兩三年升manager。期間可能會在各個園區調做coordinator。merchandise或者operation差不多。

- 題外話 -

@一層漆的答案一針見血地道出了迪士尼的問題所在。
相對而言，高贊回答的答主可能對這次上海迪士尼的招聘形式不甚熟悉，所以回答稍顯言之無物。上海迪士尼在開張前，以招聘合同形式送了一大批上海學生到奧蘭多，進行為期兩個月的培訓。考慮到他們在奧蘭多獲得的遠高於上海的工資，真的不可以說他們沒有經驗而要高薪。

講真，或許有點偏題，我8號那天去上海迪士尼玩，看到那些划船的，給遊客穿防護衣系帶子的都戴著眼鏡斯斯文文大學生的樣子，劃獨木舟的好多還是妹子（後面遊客其實並沒使什麼勁，十幾個人的獨木舟就靠前面一個人工作人員劃）。。。我覺得挺悲哀的，那些工作沒什麼技術可言而且光看著就特別累，初高中畢業的人完全能做的工作（好吧遇到外國遊客不會說英語是個問題），我猜，試運營完了就該有很多人離職了，都不必等到正式營業。
補充：29日二刷的時候去看了林間劇場，冰雪奇緣歌舞劇。裡面三個主角是普通話說的比較不標準的外國人，配角是中國人。。。。這多多少少也能看出來迪士尼對本土員工的態度了。（當然也可能是這些外國員工只是來中國帶個開幕，等把本土員工帶熟了就撤了。應該可以參考日本香港的迪士尼～然而我沒去過～）

其實就是服務員，和KFC這類店的其實差不多，別以為這崗位有多高級，你進去做做看就知道離職率了

已經入職一個多月然後馬上決定辭職了怎麼說呢裡面的工作沒什麼技術含量一天到晚和人家打招呼問你好做迎賓之類的感覺自己像個智障本來想著快樂的工作結果一點都不快樂工資少的可憐升職空間的話感覺一個蘿蔔一個坑你上級不走你幾乎不會升職除非你打算干兩三年以上還沒有正式開園試營業的話實習生已經走了一大批然後公司就開始招兼職了本科的話我反正不建議你浪費時間不過你想試試誰也攔不住畢竟你只有自己嘗試過才知道什麼適合你萬一你就喜歡和人家打招呼問好呢

建議不要去，這種在美國園區分明是高中畢業生的職位問前途，難道我要建議你穿一件紅T恤么？

新聞里還報道待遇優厚呢，2000也太誇張了吧，飯店服務員2000多還包吃住呢。。。。

呵呵，迪士尼從樂園離開去其他部門後，部門經理實話告訴我說，樂園一線的事情人人都能幹，不適合你們這些大學生。

前線員工根本不需要太多學歷，中專和高中學歷就夠了，工資標準低也是應該的，而市場也是這個價錢，錢不多福利社保什麼的還是有保障的，員工素質上完全可以到附近高校招兼職，和外國人溝通沒什麼問題。所以不要到公園裡做一線員工。

我也將要去上海迪士尼，要不要加個微信交流一下。18338299093

想清楚你以後走哪個行業吧

6月1號入職快樂主人到手3000不到，升值空間大不大。年終獎有沒有小夥伴加我微信13757754994