25歲陷入了職業以及人生的迷茫期！怎麼辦？何去何從？

12-27

可以先說一下自己的情況
25歲，沒房沒車沒存款沒對象，男生一隻！
念了個不高不低的大學不高不低的專業，畜牧獸醫
因為喜歡狗才學的這個，自己是小動物保護協會的志願者，當過寵物美容師自己也開過寵物店，當時還不到20歲實在年輕守不住店，就把店關了，因此和父親關係僵硬有接近2年沒有說過話，不過現在複合了關係超級棒！（我家老頭是個極度網遊愛好者，現在痴迷於劍靈！本人不好遊戲）

2011年的時候進入了呼叫中心這個行業，沒錯就是你們經常接到的電話「您好！保險要麼？」「您好！請問有沒有資金需要」「您好！我姓X工號XX很高興為您提供服務」之類的，從最基礎的外乎坐席到現在的管理70人的團隊經理，花了4年時間！從最早的保險銷售，到團隊管理，之後再進到銀行客服中心接服務電話再到團隊管理，之後朋友開了個公司跳槽過來幫他管理運作，從一無所有到現在70人的呼叫中心。中間從選址，裝修，設備，系統，招聘，培訓，質檢，投訴，管理等等所有東西一水都要操心，從最開始做邀約以及贈險到建立信貸的客服以及外乎團隊，再到把當地一半的裝修公司，影樓，兒童教育，興趣班拉入到公司的合作計劃中幫他們打名單邀約客戶等等等等，每天都要工作到接近9點才能離開公司！周末假日還要出去洽談！
按理來說在這樣的工作生活中我應該得到滿足和成就感！
可是我沒有！完全沒有！我只有疲憊和迷茫還有不知所措！

我是蘇州人，朋友公司開在四川。我的親人我的朋友我曾經的愛人全都在蘇州和上海，在這裡我舉目無親，最最害怕周末和假日，因為我沒有地方可以去，沒有人可以找，沒有人可以陪，只有工作！工作！工作！

我喜歡旅行！去過很多城市遊玩！
喜歡騎行！在蘇州每天晚上都出去騎車！
喜歡美食！之前經常自己研究食材或者和朋友出去開發新館子！
可是這些在這裡已經離我而去！因為我要工作！我沒有時間！

現在我很迷茫，因為我來這裡的時候是說清楚的我不會長期待在四川，以後還是要回去的，可現在這份事業發展的也是不錯，走上了正軌，如果跳槽很有可能一切都要從頭開始！而且呼叫中心還是一份比較狹窄的工作不是很好跳槽，而我在這裡建立的信貸呼叫團隊和其他的項目合作又是帶不走的！很頭疼，有點不知所措！
我接下來要怎麼辦？我應該捨棄這些重新開始？我要去往哪裡？

先道個歉，可能這篇文有一點負面的情緒在裡面，實在是壓抑的太久，沒有人可以說只能寫在這裡，帶著一點發泄的情緒！

萬能的知乎大神們！有沒有人可以給我建議？或者說是給我推薦？

說實話，像你這種情況我自己也曾經有過；我周邊的朋友圈子裡也有過。。。
說到底：你心裡還是沒有搞清楚，你到底想要什麼？
然後：你是否能真正去追求你所想要的生活，能為他而放棄什麼。

我並不是想在這裡發一些雞湯類的東西。
但是，確實是：選擇的代價是放棄。。。

說別人的事情，有點站著說話不腰疼。
我簡單說一下我的故事，給你聽聽吧。

五年前我跟你一般大，我在壟斷型國企上班，過著規律的、悠閑的生活。
並且那個時候，我已經有一份自己的額外收入、我用自己的錢買了房子、結了婚、而且有個一歲的小寶寶。有車、有房、有老婆、有孩子、有存款。在周邊的圈子中可以說有很高的優越感。
這是當時的基本情況，我認為比你現在的狀態要好一些吧。

然後當時各種不安份，心裡各種想法，這個也想、那個也想、這個不爽、那個不服。。。
伴隨而來的，也是心裡的各種糾結、各種痛苦、各種拿不定主意。。。
糾結了近一年的時間。。。

原因就在於，如果我去追求我想要的東西，我需要放棄的是：
生活了20多年的城市、國企的工作、老婆、孩子、現有的圈子、父母的各種不舍和阻力。。

而要追求的東西，是一份收入很低的創業型公司的月工資。。。
當時是2010年，我當時一天的收入基本能頂出去創業一月的工資。
唯一能有的是去體驗我想要的充實的、激情的生活，和那個有些不太著邊的，所謂願景。。。

去追求了之後，能變成什麼樣子？能賺多少錢？這公司將來能整成什麼樣子？
完全不知道，完全也看不太清楚。。。

所以，你可想而知，這種糾結。。。

但我後來還是，決定去試試了。。。

出去之後的各種苦逼生活就沒法說了。
出去的第一周就連著被人騙了三次，一周之內搬了三次家，我一個人打著鋪蓋卷、拖著行李箱、拎著電腦包。。。當時想，這社會真TM是人心險惡、我TM閑的沒事出來受這份洋罪。。。
此處省略一萬字。。。。

五年過去了，在這個城市，買上了150平的房子、公司也從最早的10幾個人，發展到現在的200人。在公司的職位也還可以。目前也有想在兩到三年內上市的想法。。。
沒什麼問題的話，今年也會把老婆孩子接過來。。。

我也很久沒有發過這麼多的感慨了…………
最近一段時間，也有一些感悟………
正好我看到手邊的便簽本上，在3.14號晚上寫了兩句話，挺適合送給你的。就拍下來了（字寫的比較丑，呵呵）。。。

希望對你有所幫助。

題主，我今年24歲，現在的狀態連你的一半都不如，作為一個比你小，經歷沒你豐富的外人，我只能用自己的眼光評判一下你，說的不好還望海涵。
從你的自述來看，你應該是一個能力很強的人，而且有自己的堅持。但是現在你的表現卻有點不自信，有點害怕從頭再來。
我一個一個的說我看出的問題。
1.偶爾休息一下
你現在取得了很大的成績，可以偶爾放鬆一下了。一周七天，留出一天給自己怎麼樣呢？那一天出去玩玩，騎行，旅遊都行，說不定還能碰到自己的意外情緣呢。
2.你在不在四川和你去四川的時候說的話是兩碼事
如果你喜歡四川，為啥不在四川呢？自己說的話難道就不能違背喔？現在合適不就行啦。
3.關於跳槽這件事，題主表現的不太自信
其實從頭開始也可以，就是過程很艱辛，我相信如果你被逼到一個地步，你會從頭開始，而且會成功。
人之所以有意思，就是因為路都是自己選的，根據自己的情況選擇，那樣才有滋有味。下一步怎麼走還是只能你自己選擇。
如果要我說的話，我覺得你可以先放鬆放鬆自己，休個假玩玩，出去看看，找找女盆友，釋放一下壓抑的感情。漫漫人生路，慢慢走唄。@知之為知之@Snanny管

我的建議是分三個層次來思考。

第一層次終極思考：我是誰？

正如尼采所說，「一個人知道自己為了什麼而活，他就能夠忍受任何一種生活。」迷茫是因為沒有方向。那麼我們究竟該如何明確方向，以應對迷茫？

不少人認為明確方向，就是定一個很明確的目標，明確的目標就是量化可衡量的目標。真是如此嗎？其實僅需反思一下我們自己走過的人生歷程就會發現，這個觀點是站不住腳的。回想一下，即便你在大學畢業時就對自己有過明確的規劃，歷經十年甚至更短的時間後，你再回想起來可能是付之一笑，心裡暗暗地說一句：幼稚！

既然如此，我們還要不要對我們的未來進行規劃？答案是肯定的。

我記得大學時看《胡雪岩傳》時有這麼一個場景，生意已經敗落的胡雪岩和朋友在昏暗的小酒家共飲一壺濁酒。胡雪岩突然感慨，如果沒遇到左宗棠，也許自己的一生也會經營這麼一家酒店，過著忙碌而平凡的日子，這是何其幸福的一件事。他的朋友回應了一句話，這句話讓我至今難忘。他的朋友說，你即使是經營一家酒店，也一定會做成全上海最大的酒店。

這個對話揭示了一個道理，無論我們的職業，還是我們的事業，都是自我探索與選擇和環境變動因素雙重作用的結果，自我探索與選擇決定了我們成為一個什麼樣的人，環境變動因素決定了我們成就什麼樣的事。

環境變動因素是偶然的、不可控的，我們唯一能夠左右的是我們自己的探索與選擇，也就是說我們可以決定我們成為一個什麼樣的人，至於成就什麼樣的事，更多的是順勢的結果。

這正如維克多.弗蘭克爾在納粹集中營中發現的人類秘密：人實際需要的是為追求某個自由選擇的、有價值的目標而付諸努力和奮鬥。

我們追尋目標時，追尋的並不是目標本身，而是目標背後承載的意義。所以，明確人生方向，你可以制定像王健林說的那樣的小目標，更應該思考的是這個目標背後承載的意義是什麼？人是為了意義而活，去除意義後的冰冷數字不會帶給人真正的滿足和幸福。

每個人的生命都是一次獨特的旅程，其更大的價值在於我們過程中的經歷，無論達成目標的喜悅，還是遭遇挫折的失落，都是我們人生不可或缺的財富。追尋生命的意義是我們每個生命的獨特使命，任何人都無權干涉。我們時刻都在做著各種探索，時刻都在做著各種選擇。每個生命都擁有選擇的自由，當然我們也必須為我們的選擇承擔責任。正如西方諺語所說，我們拿起了拐杖的一端，也就意味著拿起了另一端。其實，即使是我們被動的接受父母以愛的名義對我們的選擇橫加干涉時，其本質也是我們主動做出的選擇，因為你最終還是選擇了順從。

所以，當我引導人思考人生方向時，不會上來就問他喜歡什麼，想選擇什麼職業，那些都過於具體，我會讓他列出五位對他影響最大的人，可以是古人，可以是現代人，甚至是虛擬角色，描述他們身上具有哪些獨特的品格影響到你？這是引導我們反思意義的第一步，也是沒有壓力、比較放鬆的一步。

接下來，用平衡輪思考生命中的6-7個最重要角色，想像八十歲生日想收穫到他們什麼樣的評價？為了獲得這些評價你將如何做？人是具有高度社會屬性的動物，所以這一步是讓我們從社會角色的視角反觀我們的價值觀，更加貼近我們一直秉持卻並不清晰的信念系統。

最後根據這些評價，真誠地面對自己，與自己對話，傾聽自己的心聲，撰寫你的使命宣言。這是對我們內心深處所深深遵循的信念的顯性化。當然這個使命宣言並不是一成不變，隨著我們對未來的不斷探索，它會越來越清晰起來。

第二層次 TOP識別：我最適合做什麼？

從宏觀進入中觀，在我們信念系統的指引下反思我們的職業或事業，反思我們最適合做什麼。

正如世上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，這世上也沒有完全相同的兩個人。也正是因為這種差異才讓世界變得如此色彩繽紛。

我一般會引導別人從三個視角發現自己的職業優勢，分別是：才能（Talents）、組織（Organization）、激情（Passion）。三者組合到一起正好是TOP，因為我們每個人都是獨一無二的個體，所以我們每個人其實都可以成為某一領域的No.1。

首先，對才能（Talents）進行識別，我習慣於用蓋洛普的優勢識別器做五大主題才能的測評，當然你也可以選擇DISC或者MBTI等工具，這些工具都可以引導我們發現我們的先天特徵。

然後，結合你現在的職業，回顧組織（Organization）的需要是什麼，你的崗位要求你做什麼，你服務的客戶需要你做什麼，這是和我們目前的職業進行連接的過程。

第三，回想過往你做什麼事情時充滿激情（Passion）？會讓你忘我地投入？這正是反映你的天性所在。

最後，思考一下這三者是否有交集？如果有很大的交集，恭喜你，你做的正是最適合你做的。如果交集很小或者沒有交集怎麼辦？馬上換一份職業嗎？如果可以，當然沒話說。但是絕大多數人絕大多數情況下是做不到的。而且，任何工作都會有你不喜歡的部分。其實，我們討厭做一件事，討厭做某項工作，往往是因為我們在為流程而工作，並不是為其背後的意義而努力。

這正如，我在成為父親之前最討厭的事就是拖地，感覺這是最枯燥乏味的事，老婆每次讓我去拖地，都會想辦法敷衍和躲避，直到躲無可躲，避無可避時才去。當有了孩子，看到孩子每天都赤著腳在地板上跑來跑去時，拖地就不再是拖地本身，而是為了保證孩子的健康。賦予的意義不同，工作的熱情也會發生變化。而且，再去深入發掘拖地背後的意義，竟然發現其實完全可以成為一件很有意思的工作，快速地、用力地拖地時可以起到很好的鍛煉作用，要想把一些角落變得很乾凈是需要動腦子去琢磨一些技巧的，偶爾在沙發下面發現幾枚硬幣，竟然可以帶來一絲意外之財的驚喜。曾經無聊枯燥的一件工作竟然變得有滋有味，而這一切的改變都源於其背後的意義。

TOP識別幫助我們發現我們最利於發揮才能的職業優勢，同時也讓我們愉快地接納那些工作中的不喜歡部分，關鍵是與我們的信念系統中的意義進行連接。

第三層次短期規劃：我首先達成什麼？

千里之行始於足下，我們從中觀的優勢發現進入微觀的行動。

在這一階段我一般會使用教練的萬能對話框架GROW模型，結合前面的終極思考和TOP識別，用GROW做短期規劃：

Goal：近一年以內你想實現的最重要目標是什麼？用SMART澄清目標。

Reality：分析一下當前的現狀，和目標的差距是什麼？你擁有的資源有哪些？達成目標建立在哪些核心要素上？

Options：達成目標的可能路徑有哪些？如果資源都具備你將如何做？對這些路徑如何進行決策？一個月內就要見到一些小小成功你會做什麼？

Will：你將如何啟動你的行動？用Who、What、Where、When思考。達成階段里程碑時你將如何獎勵自己？你的復盤反思周期是什麼？你可以和誰一起定期回顧和分享你的行動推進情況？第一步行動是什麼？

意義需要用行動來探索，而行動只有在具體的目標指引下才會變得專註。而具體的目標其實是源自我們的生命追尋的意義，我們為什麼總是無法專註於當下？原因還是意義的缺失。一個不知道自己究竟要什麼的人總會什麼都想要，而最終都淺嘗輒止，無法深入。所以訴諸根本還在於意義。

對意義的思考，我覺得最好的一本書就是維克多.弗蘭克爾的《追尋生命的意義》，這本書源自作者在死亡集中營中的頓悟，是生命在極端環境下的自我覺醒，我們大多數人沒有機會體驗這樣的極端環境，那麼閱讀這本書也會引發深入的思考。

前面說的都是對個人人生意義的思考，如果我們擴展到一個組織又如何呢？其實，道理是一樣的，在我的新書《搞定不確定——行動學習給你答案》中也給了企業一個探尋的路徑，從商業模式構建，到戰略落地，再到績效提升，仍然是從宏觀到中觀，從中觀到微觀的過程。因為組織是人組成的社會體，只要有人存在就一定會探尋其事物背後的意義，而事物也會因我們賦予的意義在我們內心鮮活起來，不再是孤寂的存在，王陽明講的「心外無物」大概也就是這麼個道理。

其實只要是人就一定是迷茫的，如果真正不再迷茫，你已經證悟到了佛的境界，因為「佛陀」的本意就是「覺悟者」。那些認為自己不迷茫的，其實正處於最大的迷茫中而不自知，把執著的「我見」當作了「真知」。

所以，如果你感到迷茫，恭喜你，一扇通往光明的門正在開啟，生命正在激勵你去探尋生命的意義，這也正是迷茫自身的意義。

終於找到了一個相似經歷的人，我是河南人，11年接觸呼叫中心到現在也有4年多了，因為是自己親戚家的公司，從北京到河南，一直跟著，做的事情和你類似，招聘，培訓，業務，薪資，現場管理，系統，數據，全部干，現在主要是非現場部分，幾乎是沒有周末，職場建設時，又是布線，又是聯繫卡位，調試系統，什麼都干。現在200人呼叫中心，只有50個人，主要是沒有合適的業務。我沒有和你一樣去外邊為自己拉過業務合作，這點不如你，不過我們中心的業務一直都是老闆在管（老闆也是總經理），比你好一點就是公司在家附近，還算方便，現在工資是5000，在小城市還算不錯了，但是工作的性價比實在是不敢說。
很期望和你多溝通一下呼叫中心的發展未來和轉型，當然更多是像我們這種運營經理的前途（不知道是否恰當），我現在也是非常迷茫，不知道怎麼提高自己，小公司我們可以全部幹完，大公司都是崗位細化，那麼我們就沒有了核心競爭力了，技術不是專業的，財務不是專業的（我算工資），設計不是專業的（我做ppt和微信等）……
我們該怎麼提高自己的核心競爭力

看完之後總結出來就是在筆者在現在的城市沒有寄託，如果有好友或者愛人陪伴在一起是否就不同了呢？選擇沒有對錯，堅持下去就對了。可能辭掉工作後重新融入一家新的公司或者團體需要時間，但是覺得筆者好厲害呀……

問自己想要什麼，別人的建議都不要參考。雞湯喝多了中毒

個人也是，本來做電商運營的，後來腦子一抽學了影視後期製作。入行最高4000工資。提不起勁去做這個行業，考慮要不要回電商行業。。。。。。。現在回也不是，不回也不是

如果你在成都，來交個朋友吧

樓主，看過一篇關於人長壽健康的秘密，第一條就是人際關係，如果現在的你如此不幸福，幹嘛不行動起來，讓自己過得幸福點呢？

不會沒存款吧，都帶70人團隊，估計工資還可以吧。跳槽回蘇州那邊啊