為什麼個人信息可以被別人盜用去辦信用卡?

我不明白這是為什麼,
為什麼我本人沒有去也可以用我的名字辦理信用卡。
現在透支十五萬銀行催款了,我說不是我辦的,銀行叫我報警。
我去報警後派出所說這種事需要銀行自己來報警。
銀行又一直不報警,就這麼拖著我怕出事,應該怎麼辦?


作為前信用卡中心法務人員,對這個問題來說一下
1、為什麼個人信息可以被被人盜取辦理信用卡
說實話,前幾年這個問題很嚴重,近兩年好多了。題主和這個問題下幾個苦主都欠款甚多,估計時間也不短了。
(1)前幾年(大約05-08年的樣子)大小銀行信用卡紛紛出爐,為了爭奪市場份額,在風險管控上確實存在一些問題,我個人在信用卡中心工作時,碰到的冒用身份情況大多在這個時期辦卡。信用卡中心(或者部門)在那個時候甚至只要一張身份證複印件就能辦出信用卡,沒有回訪制度和身份核實制度。
(2)監管機關當時的反應也比較慢,並未出台任何監管措施去控制信用卡的粗放發展,這個不多說。
(3)由於以上原因,一旦身份信息丟失,尤其是身份證複印件丟失,不法者通常會同時辦理數個乃至十幾個銀行的信用卡,大肆透支和套現。

2、廣大群眾如何應對?
(1)關注自己的信用狀況,目前各地人行都可以憑本人身份證查詢本人的信用報告。上海等地甚至正在開通網上的信用查詢方式。
(2)如果你確定自己沒有填寫過信用卡申請書,那麼應該立刻向法院起訴銀行,要求銀行恢複信用記錄,消除債務。在起訴時你應當要求對申請書進行筆跡鑒定,這是法院唯一也是最認可的證據。(第一名那位匿名兄弟,你應該立即啟動這個程序,不管辦卡的,推銷的怎麼說,字不是你簽的一切皆休)
(3)半年內的信用卡刷卡消費,刷卡票據和簽字是可以調取的,也可以進行鑒定。如果銀行有意拖延過了這個時間(你得舉證你半年內向銀行提出了異議),那麼責任是銀行的。


親歷者來說,我現在還在取保候審階段。隨時要去檢察院。
也是被盜用信息辦了信用卡。

先說下你的第一個問題。
為什麼別人可以拿你的身份信息去辦成信用卡。

只要是樓房的樓道里都能看到這樣的辦卡或貸款小廣告,走在鬧市區還會有人發這樣的傳單給你。
還有收到的垃圾郵件,微信附近的人都可以看到這樣的宣傳。非常多。
經常去寫字樓的人也會看到很多XX金融公司,不少都是做這個的。
手續費非常高,25%。也就是10萬的信用卡辦下來你要給他2.5萬好處。 有些地區稍低點。
材料費另算,一般500-1000塊錢。還錢還是還10萬的。
幾乎所有材料都是幫你做假,包括假房產證,假收入證明,也就是那些XX金融公司做的事。
加上銀行內部人,內外勾結。私下審核你還款能力。

正常渠道辦理過信用卡的都會知道,第一次辦卡,小額的兩三千的還好說,
額度1萬以上的就審核非常嚴格了。當然還會根據你的真實收入來的。
15萬的卡,真要辦的話月薪3萬的人也不一定能辦下來。
需要上門看你的房子,還要判斷房子是不是真的是你的。
還要打電話去你的工作單位,還要去你工作單位暗訪。
高額的手續費能讓人起貪心的。這裡很多程序都被銀行的人略過了。
所以你不用本人去也辦起來了,這是內外勾結的,25%的手續費,銀行內部拿20%,宣傳的人拿5%。

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第二個問題,你現在該怎麼辦?

我就是太疏忽大意了,造成了很多麻煩,因為確實是沒經歷過這些。
我去報警和你說的一樣,派出所不立案的,需要銀行的人自己來報警。
當然我也不是什麼都沒做。
建議你做一些準備活動。比如,
打110報警,電話都是有錄音備份的,也算你主動準備了。
如果銀行叫你去他的信用卡中心簽一份聲明,聲明此事與你無關,你就去。
如果他沒有讓你去簽這個東西,那你請律師發一份律師函到銀行,聲明自己與此事無關,律師函價格大城市1000起,小城市幾百。
這裡,這個去信用卡中心簽聲明是必要的過程,有了這個之後銀行就可以去報警了,
除非他自己人怕承擔責任,自己拖著,就是騷擾你。那你就可以找律師完成這個步驟。
還有一種可能就是,他先故意拖,滯納金很高的,貌似拖一天1%,等這個15萬的利息滾到20萬他再來找你麻煩。
最後,必要的時候可以直接起訴銀行,是他們審查不嚴格造成的。

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說下我自己的情況,我這裡又有點特殊了。
因為盜用我信息的人是我一個很熟的好朋友。也正因為如此他能搞到我全部信息。
包括親友的姓名電話。但是他收卡地址不能也寫我家地址,寫的是他自己的地址。

銀行拖了一年多才報警。我作為嫌疑人是被抓進派出所的,無語。
然後銀行工作人員來指認,一見面就說是我,就是我辦的。
我那個」朋友「由於收卡地址是他家,他也是嫌疑人,
但是他也不否認知道此事,他說這卡他知道,是他幫我辦的,他收到之後就給我了。
然後還有一個辦卡中間人,也說認識我,就是我辦的。

所以我就說不清楚了,
但是又無法確認就是我辦的,事情過去一年多了,這種卡消費過的地方,監控肯定是都沒有了。
還有這個辦卡資料上的簽字也確認過筆跡了並不是我。
但是因為有三個人指認我,我還是無法拜託嫌疑。
現在取保候審,還在等待法院開庭的過程中。

能取保候審也是因為審查出現了轉機。
查到一部分刷卡的單據簽字,是我那個」朋友「的筆跡。
另外他的女朋友,應該說前女友了,從她的微博上看到兩人在外面瀟洒的全過程,
包括雙飛旅遊啊,租車出遊啊,大肆購物,等等等。
她當然不知道錢的來源,以為是正常賺來的,根據她的口供,我那」朋友「抵賴也沒用了。

我自己只能自認倒霉,算我沒有保護好自己的信息,也算有過失。
律師費都花了1萬多了。
如果是我的身份證丟了(並且掛失)被別人拿去辦卡了,那我就不會惹上官司。
但是還是會帶來很多麻煩。
無奈的很。

這個故事告訴我們,
1,認識再久的老朋友也會有不靠譜的時候。
2,做了壞事不要發微博,如果你有女朋友,也不要讓她發。
3,切記保護好自己的身份信息,和朋友吃飯的時候不要隨手就把錢包手機放在桌子上就去WC


再補充兩句,這家銀行是光大銀行。
聽說現在申請信用卡不止需要身份證了,要淘寶開店那樣,手持身份證拍兩張,全身和半身,背景要一樣。早這樣搞就沒這些破事了。

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2014.9.18補充:
事發至今已經兩年多了,立案至今也過去一年多了。
今天好多人來贊這答案,就更新一下後續。

我在網上查了我的信用報告看到了,這個卡的錢已經滾到19萬多了,將近20萬。
成了呆賬。
這一年多來有過兩批人打了若干電話給我,都表示是銀行委託的機構來追賬的。
但是他們都不知道事情的經過,被我幾句就打發了。
我就說這事已經走過法律程序了,該抓的人抓了,也判過了。有什麼問題可以直接找派出所了解。

判了多久老實說我不知道,我沒去開庭,估計5-8年吧。
但是這個錢,一直沒有人還,就這麼拖了一年多了。
我也沒辦法,派出所已經結案了,就對這事不太關心了,銀行他們也一直在追賬。

現在辦信用卡比以前安全多了上面也說過了。基本可以放心。

2015.1.27補充:
https://ipcrs.pbccrc.org.cn/ 查詢個人信用報告的網站,需要註冊,驗證後才能查詢。
放答案里好了。


其實我是補充一個細節的:
信用卡,尤其是首張卡是必須面簽的.
你會發現要麼是去銀行,要麼是路邊攤的時候,人家和你合照一張.
所以說到根上,這些債務是不會硬賴給你的.

但是,有時候侵害總會傷害到我們,還是要提前做好防範措施


你沒有申請信用卡,為何自己名下有一張?可能的情況很多,無法一一解答。
鑒於你現在的情況,建議如下:
1.問銀行索要「信用卡申請表」掃描機,核對筆跡;
2.依據「信用卡申請」上資料信息,找出盜辦的線索,如手機號碼,單位信息,信用卡郵寄地址等等。
3.主動報警。聯繫銀行人員,告知其實際情況,銀行一般有長期合作的公安渠道,讓銀行人員給你介紹一下,然後去報案。

(我是協助銀行從事逾期賬款催收的,這種情況很多,遇到了就遇到了,只能去面對,當前的法律對受害人保護比較少,對銀行保護比較多一些)


因為銀行耍流氓。

本題下很多答案都說什麼保護個人信息,保護個鬼,做夢呢?

你全部個人信息都在,本人沒到,銀行給你辦了卡,這就是銀行耍流氓。

還有人說銀行「存在一定問題」,

你存在「一定問題」,別人就莫名其妙欠好幾十萬的債,你要不要臉?

我呸,這叫「存在重大問題」。


我名下的全球通 也是這麼被人辦的,以前天天催款,欠費600 滯納金到現在估計能在北京買個廁所了,就我掙那點錢還不夠還滯納金的,其實我也不是不想解決,自己曾經把身份證丟了也有一定過錯,但是再看看滯納金,唉,別說房貸還不起,滯納金都還不起,
這滯納金是誰規定的 簡直就是利滾利啊
後來去了趟他們總公司說明情況,他們倒是不來催款單了,但是現在我還在他們黑名單里,以前問題沒解決,其他業務一律不能辦
現在聽說電信欠費已經進入個人徵信系統了,真發愁這個怎麼解決,
他們可以評價我們的信用,但是誰來監管他們,誰來保護我們


我也是親歷者,就不匿了。目前也還在糾結中,也提出過問題:以前掛失過的身份證被莫名開了信用卡產生高額消費,銀行委託律師所找本人協助,是否有義務?置之不理會對自己產生不良後果么?
我三年前家鄉戶口的身份證被偷,後因異地工作換了新所在地的身份證。年初接到家鄉某律師行電話,說是受了銀行委託要查我「曾於兩年前在該行開了信用卡並進行大額消費導致欠款十幾萬」,指名要我某時某地去那家銀行做記錄協助,還威脅我說會造成各種嚴重後果云云,一副認定了我是嫌疑犯的語氣。一開始完全無視,後來自己想想還是盡下市民義務,就去那家銀行寫了個免責聲明,說明此事件與本人無關。之後律師行仍然像牛皮糖一樣騷擾說某某工作沒有配合(我就想說這些都要我這個受害者做完了那你受委託的律師行吃白飯的?而且很多事情並非要本人就可以辦),最後被我很尖刻地逐條理由將他們一個主管逼到發飆開罵後就再沒敢找我了。
律師行雖說只是忠誠的走狗,但它的主人XX銀行看來也沒想解決這事,畢竟——損失是國家(人民?)的,真正受害的是我們個人,而就像@HanJing 說的,這種事查下去,也就是銀行內部人員勾搭出來的。最終結果?……
這個事情雖然看似告一段落,但也還是像定時炸彈,我也清楚自己作為受害者的身份其實並沒有解除,持續下去難免會對將來的信用產生不良影響。由於我自己常年都在異地,沒有大塊完整的時間去處理這事。所以也很希望有法律達人來總結一下對策和方法。


@HanJing 看了你的回答,深表同情...
但是...某(guang)某(da)銀行又推出了「60秒 立等可取」的DIY信用卡...
是不是又要有很多人遭殃了?

新聞鏈接:銀行推出信用卡自助辦理 60秒可取


我是銀行里負責搞信用卡的,我可以告訴你,目前四大行辦卡審批比較嚴格,10w以上的卡基本都要提供收入證明(非單位出具證明),是要有效的存款餘額流水、房產等等,而且比較重要的一條是必須是辦理時候申請的手機號碼撥打客服激活。你可以到銀行查一下,如果那手機號碼不是你本人手機,那就能證明不是你本人辦的卡。


被盜身份信息被辦理信用卡,已變成呆帳,這個要怎麼解決?


曾經的從業人員隨便說些吧。
銀行信用卡爛帳太多了,很少報警的,報警只是抓幾個惡意透支的典型。題主是有爭議的欠款,所以不用太擔心,兵來將擋水來土掩就行了。
銀行不主動報警是因為起訴成本和社會聲譽考慮。你能隨便叫警察幫你抓人?要定個包好好孝敬下吧?欠信用卡的太多了,根本抓不來。而且社會危害小,具體情況又複雜。要是銀行天天抓人,誰還敢去辦他家的信用卡?


個人信息是一個人的名片,也是一個人展示自己讓別人信服的資料。隨著大數據時代的到來,個人信息的重要性不言而喻。個人信息主要包括:基本信息、設備信息、帳戶信息、隱私信息、社會關係信息、網路行為信息。現在個人信息中不僅僅能從表面看到你的住址、電話、網路社交記錄、網上社交記錄等,經過更深層次的發掘後,還可以看出你的經濟狀況、平常的生活習慣、個人的性格特點等。

實際上,只要是經常上網的人,我們多多少少的個人信息都可能已經在不知不覺中被竊取甚至利用。我們在生活中常常收到一些中介的推銷電話和一些不法分子的詐騙電話或者簡訊,這就是個人信息暴露的表現。

網路借款平台可以通過用戶授權提交的個人信息、平常生活中的網購記錄、網上通信記錄、信用卡消費記錄等十幾項信息交叉對比,經過自動化智能的風控審核,可以篩選出不同信用額度的客戶。這就是很多網路借貸平台放心地無抵押無擔保借款的原因。這種方式大大縮短了借款時間,為借款用戶提供了前所未有的快捷和方便。但是很多不法分子恰恰利用了這一點,將非法收集來的個人信息用來網路借貸,造成了很多不良事件。

因此對於個人信息的保護意識是不可或缺的。那麼如何才能保護好我們的個人信息呢?除了呼籲國家出台保護個人信息的相關政策外,我們自己能做到的有以下幾點:

1.在公共場合,不明由來的WIFI千萬不要連。

2.個人電腦要裝專業的殺毒軟體並且及時更新,以防木馬病毒等盜取個人信息。

3.將極其重要的個人信息與互聯網隔離,可以將其轉移到U盤上,這樣可以有效的避免個人電腦被入侵所帶來的個人信息泄露。 4.傳輸涉及個人信息的文件時,使用加密技術。

5.不要輕易在網路上留下個人信息。網民應該非常小心保護自己的資料,不要隨便在網路上泄露包括住址、手機號、等個人資料。現在,一些網站要求網民通過登記來獲得某些「會員」服務,網民對此應該十分注意,要養成保密的習慣,可以用一些虛假信息來應付對個人信息的過分要求。

PS:在用網路借款平台借錢時,為了防止個人信息暴露,選擇一個正規、口碑好的借貸平台是至關重要的。


10月28日起,個人通過互聯網(網址為歡迎登錄個人信用信息服務平台)查詢本人信用報告服務工作試點範圍擴至9省(市)。凡身份證號碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的個人,均可上網查詢本人信用報告。需要提醒的是,用戶需要先在線註冊,註冊成功之後,要在7天之內登錄平台使用激活碼激活,才能進入平台開始查詢。不能當天查到信用報告,有急需還得現場查詢。


寫這個東西前,我自己也是很沉痛的,中國的維權之路。。。。只想說千萬個cnm。
自己花的路費,電話費,已逾2000元,就為了消除不良記錄,沒辦法,要貸款買房啊!作為共同債務償還人,媳婦也不能貸款。
首次發現是在福建,長沙律師事務所莫明其妙給我打電話,說我不要遊走法律邊緣云云,最開始以為詐騙電話,心想現在的騙子裝起B來也是有模有樣。
抱著謹慎的態度,撥打了該銀行(中信)客服電話,還真他嫲有信用卡,欠了四萬多,這不可能啊,我對金融一直很謹慎,除了建行有一張小額度的信用卡,其他都沒辦啊,心想:小銀行就是不靠譜,隨隨便便就能辦卡。接著便是第一次維權,打電話,問客服,發未辦卡聲明書,接著就給我消除了。舉一反三想了想,這騙子要是真惡意辦卡,很可能有其他銀行的卡片,果不其然,查詢徵信中心發現,自己名下被辦了6個銀行7張信用卡,目前已全部逾期,轉為呆賬。
接著就看出各大財團喉舌的辦事力度了,現在看,中信銀行還真是最負責任的,不管是催繳,還是處理,都雷厲風行,接著就是平安,招商,中行。
截止今日,農行、包頭商業銀行,還是在拖沓,打客服幾百遍也沒用!老百姓真是弱勢群體!
發句牢騷:我是一名xxxx(大家領會),一年到頭家都回不了幾趟,媳婦總抱怨電話打的少,可是這些特么銀行給我帶來多大的困擾,我也得安家啊,小孩也要上學啊,你們能不能稍微負點責任?我還要擠出有限時間去跟你們折騰,還要利用休假時間去北京(開戶行)給你解釋,這都行,你給我銷了行不行啊?都看見我本人了,看見我證件了,你還咋地啊???北京派出所也是,報個案非要提供證據,問銀行要還不給,你讓我咋辦?!
農行啊,包頭商業銀行啊,你們倆快倒閉吧!好嗎?!給其他好銀行讓條路吧,別占著茅坑不拉屎了!
結尾借用前段炒得很紅的一句話:我xx你馬勒戈壁!


差不多的情況。
知道是誰辦的,報警後警方立案兩個多月了沒找到人,雖然嫌疑人手機都還在用,難道不是像普法欄目里一定位就抓到了?
諮詢過幾位律師,有說讓把錢先還上防止銀行起訴我,有說可以先起訴銀行但不一定會贏。
我選擇了先相信警方。因為還錢和請律師我都…
做為受害者我跟嫌疑人一樣焦慮,身後有債,有被起訴的風險……也許他還沒我焦慮。
前面誰說的銀行有病,用戶吃藥。我不能說所有銀行,我暫時只說交通銀行。


我也是遇到這樣的情況,可恨的是操作的人還是自己的親屬,而我完全被蒙在鼓裡毫不知情, 現在應該怎麼處理才能挽回個人信用清白呢???


這個不用擔心的。因為當時辦理信用卡的時候,你有簽名過的,筆記不一樣就Ok。並且,現在拿別人的身份證如果在銀行辦理業務成功的話,銀行辦理業務的人員要承擔責任。


在卡片已發生冒用情況下,建議第一時間致電銀行客服,要求凍結卡片。之後銀行會將您的情況反饋後端部門做相應的調查,如果確認是您本人在不知情的情況下被他人冒用證件辦理了信用卡,也會協助您處理相應問題。所以您在銀行調查的同時也需要儘快到公安機關報案,並留存報案回執。

只要您去報警了,報警回執或者報警證明都是可以提供的。銀行之所以要求您去報案,是希望您的這個案件可以在警方那邊留個底,後續如果查獲了涉案人員,您的損失也有可能追回。


天朝沒有立法來約束...沒有個人信息保護法。
即使有,也是形同虛設,所謂的法律條條框框都是給窮人定的。


我在無意中被我在銀行兼職的同學去辦了兩張建行信用卡 後來我收到銀行的信息 我立即註銷了 信用卡還是謹慎點 關係自己的信譽


純吐槽,已嚴重偏題。

其實我覺得這種事情責任完全在銀行啊,雖說是個人信息被盜,但是現在個人信息根本存不住啊,大多數情況下都是各種公司的信息泄露,個人是受害者還無力申訴,誰也不能天天盯著銀行說自己是否有信用卡辦理吧,那麼多銀行估計一天也不用干別的了。結果就是時隔半年之後一張巨額欠款飄來,真是叫人無奈又無助,真是讓人想罵人又tm沒用。


既然已經發生了,誰能說說怎麼解決信用不良記錄,呆帳的,有沒有處理好的?


取錢的人應該涉嫌信用卡詐騙,公安機關應該受理,不受理就打110,然後向110指揮中心投訴。記得保存一切有利於自己的證據,要求銀行提供辦卡視頻和簽字什麼的。


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