如何評價順豐的海淘轉運服務「海購豐運」？

12-27

日前，其SFbuy美國站正式開業，利用國際件服務的渠道，又開展了名為「海購豐運」的海淘轉運服務。目前其主頁介紹「SFBuy是為順豐集團內部員工和親朋好友們提供的海外購物轉運服務。SFBuy旨在提供個性化和增值的服務, 讓您在海外網購過程中得到輕鬆和愉快的體驗。」但實際註冊中卻無任何與員工有關的信息，並能註冊成功。

你怎麼看？

因為朋友在經營一家轉運公司的緣故，所以多少了解到這方面的信息，當時網上剛出這條消息，朋友們就開始瘋狂的轉發。
目前火熱的海外代購行業，一個關鍵的環節就是運輸，簡單地分三段，包括了海外收件，運輸到國內，還有就是港口清關。
按照目前順豐的實力，後面兩道已經完全可以自己操作，朋友在日本的分公司就一直接到順豐銷售的電話。而順豐本身，不會坐視前道收貨的利潤旁落，把前面的海外收件服務引伸進來，整個鏈條就齊整了，利潤也會一家獨佔。
這應該是順豐向轉運行業進軍的一次試水，至於為什麼說只是供內部員工，原因我猜測也是因為目前的操作還不成熟，還有需要完善的地方，按一個朋友說的，想想順豐清關的速度，就笑了。
拭目以待吧，無論如何，轉運行業的完善，受益的都將是消費者

12月17日更新：

東西丟了！美國快遞送達倉庫至今已經2個月！等了兩個月！結果，等來的是，東西丟了！！！

從11月25日下達拆箱指令至今已經22天了，還沒有完成。期間催過幾次。

當時拆箱，是因為順豐海淘的匯率要高一些，正好超過1000元了40元。由於此前已經等了一個多月，知道順豐海淘有多麼差，所以想請客服幫忙，讓我修改一下價格，調低一點，別拆箱了，要不又碰見什麼事怎麼辦，畢竟只差40元。可是客服咬死了不同意，堅決只能按購物截圖上的價格登記，決不能有半點不同。那個死客服，你們順豐海淘這麼爛，你還有臉這麼死板。

果然，最擔心的事發生了。幾經催促，還是又拖了一個月。因為40元人民幣，拖了一個月。因為順豐海淘的客服堅持原則，又拖了一個月。

更壞的是，客服打電話來說，對不起，您的包裹里只有一件物品呀，沒有兩件呀，所以怎麼「拆箱」呢，所以我們一直沒法操作呀，所以您才等了一個月呀。

東西丟了，100美元。

順豐海淘。。。我操你祖宗。

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11月25日更新：

10月14日送達的包裹，11月25日才上架。順豐海淘已讓我非常無語。

期間客服各種搓火，直到有一個好客服。但是，無法改變順豐海淘混亂的客戶感受。包裹到倉庫後，等了1個月零11天才能發貨呀！

順豐海淘系統升級後，還不如升級前好用呢！

順豐海淘怎麼補償我們這些權益受損害的貨主？這次升級的負責人，應當辭職謝罪！

我絕不再用順豐海淘，因為升級後變垃圾，你還用什麼手段讓我相信你能按時發貨？還靠升級？反正你順豐再升級我可不敢試了。這種事有一次沒有第二次。

黑五我可絕對不敢用順豐海淘了，誰用誰知道。

最後我想說，我是從零幾年順豐國內一開張就用的老客戶，這些年這麼信任順豐，海淘一試運行就歡呼雀躍著來用。結果現在弄成這樣，權益受損的貨主應該不在少數。順豐海淘對長達一個月的延誤事件連個屁都不放。我真覺得這些年的忠實客戶，真是熱臉蛋貼個了冷屁股！這一個月來，每次給順豐海淘客戶打電話完，是多麼堵心，順豐海淘你知道嗎！

順豐海淘就是這麼肆意踐踏、揮霍客戶對你的信任！你糟蹋的是順豐國內快遞十幾年積累起的良好信譽！順豐海淘你有什麼權利這麼「崽賣爺田不心疼」啊！我作為一個外人看著都可惜！

順豐海淘的負責人，辭職謝罪！

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10月21日更新：

我對順豐海淘簡直失望透頂！包裹10月16日就送達倉庫了，今天10月21日，5天！沒有登記入庫！
客服電話依舊是打不通！永！遠！打！不！通！
看來，從我9月25日發帖時出現的運營能力問題，到現在不但沒有解決，反而在加劇。
是時候考慮放棄順豐了！

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9月25日更新：

包裹收到了，應該沒出啥大事。不過從8月31日到9月25日，共計25自然日、19個工作日，超過了順豐承諾的10-12個工作日很多。

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9月24日更新：

昨天在各個時間打順豐海淘客服，始終是「坐席全忙」。

今天早晨8點鐘頂門打客服，聽到「正在為您接聽中」，就掛斷了。重複了三次都是這樣。

到早上8點15分，打客服，聽到的就又是「坐席全忙」了。

我開始嚴重懷疑，由於近期通關出問題，順豐故意關閉了電話客服。
我開始嚴重懷疑，順豐海淘缺乏對客戶最起碼的誠信。
我開始嚴重懷疑，順豐海淘出了什麼解決不了的問題。
而這，關係到我們在途財產的權益。

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9月22日更新：
順豐新系統真是要把人逼死了！

一、嚴重超過10天承諾時效。我8月底寄出的包裹，現在還沒到。

二、客服電話打不通。中午我打了半個小時都沒打進去，一直是「坐席全忙」。而且沒等15分鐘就強制掛斷，非常不尊重客戶。

三、身份證需要重新認知，給了新的收貨地址也沒有通知。

我對順豐的感覺，還是那樣的差！差！差！等亞馬遜直郵能用了，希望好用，好讓順豐去死！去！死！！

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用了十幾單，心得如下：

一、缺點一：開始時非常混亂。我是因為對順豐國內的服務滿意，才嘗試順豐海淘的。但是，順豐海淘和順豐國內的服務質量完全是兩個概念。比如合單，合單後的貨品摘要出現遺漏，或者過於簡單（同類物品不區分品牌），造成無法準確申報價值、了解進度。

二、缺點二：海關的走狗。現在申報價值強制由順豐在入庫時按購物憑證填寫，並且鎖定，不允許個人自行申報。如需修改，需提供購物截圖。此舉有違商業原則，因為服務條款載明申報價值是消費者自行填寫的。而且順豐是賺運費的，關稅不歸他管，為什麼要強制消費者？！而且有幾單順豐還把申請價值給我填錯了。非常噁心。

三、缺點三：官網運輸進度更新非常滯後。

四、缺點四：會「誤」多收關稅。比如，我有一條皮帶，應該是10%，但深圳那邊客服打電話提前確認關稅時，報成了20%，後經核對確認為10%。

五、優點：
（一）整體上從發貨到到貨不超過20天，時間可控。
（二）不丟東西。

綜上，順豐十幾單給我的印象是，關稅10%的、貴的怕丟怕壞的，用順豐。普通的服裝，還是用其他的吧。朋友給我推薦QQ華人，我看了，得自己選一個聯運的承運人，選擇恐懼症，要不早讓順豐去死了。

順豐給我最強烈的印象就是，海關的走狗，收我的錢，還想騎到我頭上，混賬東西。

順豐轉運就是坨屎，1000多一點貨值的東西一定要我分箱，分箱完，每箱都是2.1KG多一點（順豐超過100g就0.5KG的錢），而且分箱的稱重照片也沒。行，你順豐老大，要分箱就得分箱，那就分吧，然後主動報稅，稅金都是按照封頂交，鞋子按30%來交，MD，有這樣的交法嗎？我亞馬遜直郵也就15%的稅啊，1K的東西，我交了順豐320運費+20分箱費+300的稅費，一共640的費用，順豐轉運，你夠狠，再見！以後有人需要轉運我會幫我你好好做下「宣傳」！

2014.03.15 更新：
我來說說自己使用順豐轉運的經歷。【其實使用香港IP訪問官網即可註冊】
我是2月份註冊的，3月份正式開始使用。（註冊後贈送了三個月貴賓服務）
順豐在美國有2個地址，一個在紐約，另外一個是特拉華州免稅地址。（如果發到免稅州，中轉到紐約需要2個工作日）
我的在美國亞馬遜訂的服裝（總價值不到50美元）寄到紐約後，順豐郵件通知到貨。順豐稱重2磅，由於美亞是紙箱包裝的，體積較大，要算體積費。如果直接發到中國運費就是按照4磅收取。

我給順豐留言，申請重新包裝，減輕重量。
第二天順豐重新包裝之後，只有1.45磅。運費按照2磅收取。

然後就直接轉運中國了。
由於系統贈送了我貴賓服務，所以每磅5美元，2磅運費是10美元（這單沒有繳稅）。運費是信用卡支付。據說以後會支持支付寶。

接下來就是等順豐發到香港。（其實我這個速度是很慢的，另外一個網友用順豐速度更快一些）

如圖所示，本來11號就在派送了，由於我所在的位置是郊區。次日才送貨。

3號發貨，正常情況下11號收貨。速度就是這樣子。

另外一個網友的發的順豐轉運，速度見下圖。

需要提醒大家的是：

順豐默認會有體積費，特別是買鞋子什麼的，包裝盒比較大，不划算。如果是自用，建議申請重新包裝，把鞋盒去掉就可以免除體積費。（貴賓會員是免費的；普通用戶一個包裹重新包裝是每次2美元，如果2個箱子合箱就是5美元）。

誤區：
順豐主動報關不等於每單都要交稅。
從一些網友的曬單來看，部分訂單價值超過500 但是並沒有上稅。當然有的基友還是被睡了。所以這完全是看運氣。

順豐不能寄奶粉和電子產品到內地，但是可以發香港。
你可以買手機，筆記本發到香港，找香港的網友自提。然後讓他們從深圳幫你用順豐發貨過來就好了。他們幫忙提貨就收點手續費。不管怎麼說手續費總要比關稅要低吧。
再說順豐這個速度，發到香港再轉到內地，也是很快的。

一個月還沒清關，越來越難用了

說實話，順豐快遞在國內的服務和速度絕對是一流行列，正式基於這樣的印象，得知他們開始做轉運，第一時間註冊了海購豐運的賬戶，但從幾次使用體驗開說，海購豐運還真不是一般的垃圾。第一次是8月份搬倉庫丟一次包裹，不知道什麼原因，就是只賠100塊代金券。聽到這個結果瞬間憤怒了，和他們據理力爭，十幾次郵件往來，好在最後得到了賠款，但中間至少交涉了一個多月時間，等到賠款也是很久以後。後來幾次使用，每次核查包裹的時間平均都在20天以上，而且清關係統重複上傳購物清單之類的，總之客戶體驗是我體驗過的轉運公司中最差的，還有就是單單要稅，現在已經把地址從常用購物網站的地址中刪除了，總算看不見這個垃圾網站了。

要是覺得順豐保險那就上當了，國際轉運和國內快遞是完全不同的領域，順豐沒能延續一貫的靠譜，高效。順豐海淘業務剛開，亂得很，我的包裹簽收了一個禮拜了還沒顯示入庫，客服電話根本打不通，網路客服除了稍等不會說別的，根本就是叫天天不應叫地地不靈，只能聽天由命了，在微博上搜海購豐運，有個姑娘，貨物簽收了倆月都沒顯示入庫……建議大家不要懷著僥倖心理鋌而走險了，反正我是後悔死了……

同意樓上的說法，確實，現在影響更大的應該是清關的速度。

正在使用順豐的來說說真實的經歷。
乘著不久前維密打折：7條小內26.49刀，外加美亞的8折碼買了4條levis仔褲。到了順風2個包裹，提交合箱，收取5刀費用。
15號提交，大約在20號左右吧，接到電話說要收取關稅，大約160元，恩，同意。24號收包裹的時候不在家，家人幫忙收的，回家一看，就只有7條小內，當時就驚了，家人也說什麼東西還收了160元。當時就馬上電話海購的400電話，說明情況，客服說，為了提高清關速度拆開包裹發了，160是全部包裹的稅。心稍安。但內心還是有些疑慮，為什麼不告知的情況下就拆開包裹呢?
接下來就是等待牛仔褲到手。
28號突然接到順風電話，說有4條褲子等待清關，收稅160元，當時就凌亂了，不是收過了么，對方說沒有啊，這個包裹還在香港等待清關，我說我之前不是交過了？她說不對，那是你另外一個包裹，我在網站上是提交的合箱請求，一個包裹，你們擅自分成了2個包裹balabala把事情說了一遍。
事情到今天，我提交了購買截圖，7條內內的價格26.49刀，合人民幣164.2元，居然就交稅160元！4條仔褲提交購買截圖，價格119刀，還在給我電話說稅的事。
其實到今天對仔褲的稅我是沒有什麼異議的，重點是7條小內，如果按照服裝20%的稅費標準，也是32.8元的稅費哦，160元可是100%的稅費！問客服海關稅費單能提供么？回答是他們不提供。問他們提交的申報價值是按什麼依據來的，他們也不知道。ORZ。
最重點的是：當時維密搞活動，還有一個是隨包裹送消費卡，金額隨機，可能是10，20，50，100刀。我收到小內的時候，裡面空空如也！

好吧，也算鬱悶的吐槽了一遍！

經過這次，海購豐運我是真的要棄之海溝了。

管理混亂，消費不明晰，客服說香港清關，不是香港可以免稅么？（介個是真的嗎？我真不懂的哈），會丟東西（我的消費卡，看著基友收到沒有被稅的小內和消費卡，淚傷啊！！！！）。

如果順風真的想好好發展海外業務，認真踏實點吧，用過很多轉運，除了時間久點，其他沒有任何問題出現，順風好自為之吧！

我能爆個尿，順豐家轉運的大部分核心人員都是從某四方轉運高新好幾倍薪水這麼挖過去的么？！果斷匿了...

順豐海淘據說是順豐自營的公司，因此看上去信譽是可以保證的。就此買了不下十次的訂單，除了慢之外，都沒有其他問題。然而百度貼吧其他人反映的問題我終於是遇到了：買的面膜，發的完全不一樣的貨過來。最奇葩的是：連快遞單上面顯示要發貨的內容都是錯誤的。也就是說，他用了我的信息來給我發貨，卻是發出完全不一樣的貨物。
這是怎樣糟糕的一種物流管理？
然而這根本沒有什麼，很正常的事。我也就聯繫了網頁售後。網頁售後表示，需要提供四張截圖，分別是正反面，條形碼，以及快遞單。
好吧，四張就四張，發了之後就沒有然後了。到今天，已經反映了一個月了，我找了網頁客服15次左右，10次答覆是說明天聯繫我，然而每次都沒有，這就是欺騙。居然在第5次的時候，問了我事情之後，直接掛斷網頁服務。接下來還有3次是這樣的。
我打了5次售後的電話，然而一次都沒人接，厲害不？這就是他們官網所說的最完善的海淘售後。
歸納如下：
1.發錯貨，證據確鑿。（物流清單上面都列印著錯誤的清單內容，然而個人資料是正確的）
2.售後態度惡劣，掛斷服務不鳥你之外，售後電話在服務時間內從沒打通過。甚至是直接欺騙你。
3.處理能力就是無限的推脫，按道理很明顯，發錯貨，給補發就是，現在電商都這樣，沒有例外，然而順豐海淘需要一個月時間去確認他們倉庫是不是發錯貨這樣的事（截圖已經清晰明了的證據還需要用一個月）
這樣的喪失商業道德的公司，當然不止如此，具體可百度。在百度貼吧，有大量順豐海淘賣假奶粉的帖子，甚至是一天之內調價N此的情況，並且不讓退貨。
各位可以體驗一下順豐海淘的APP，不是崩潰就是網路無法連接。

請各位擦亮雙眼，本人有跟客服對話的一切對我詐騙的截圖已經錄音，如果順豐海淘再次賣假東西，惡意亂髮貨，本人將直接以法律維權，我有大量的時間的來打擊這樣的無良商家。

本內容將同步於天涯，知乎，百度貼吧，微博。

關鍵點其實就是兩點：速度+關稅。
前者取決於轉運公司的實力（能否有好的倉位和折扣價格，內部流程順暢等），後者取決于海關。對於海淘的消費者來說，其實前者有差異，但並不是決定性的因素，個人覺得被稅幾率的大小才是最終的決定性因素。協稅光榮只適用於真正被稅的時候。轉運公司如果在海關有較好的渠道與資源的話，會更大的吸引自己的客戶群體。

只想說：沒有金剛鑽，別攬瓷器活

——來自順豐國內快遞忠粉卻遭海購豐運調戲的用戶獨白（在被網站通知電子產品無法轉運後，整個人都驚呆了！瀏覽了海購豐運的禁運物品表，只想問一句：順豐海運到底能轉運什麼物品？？）

怒答~
沒有時效沒有信譽這就是我對海購豐運的評價
總體感受就是太垃圾了！！！
第一所謂的時效性
如果您是為了高效迅速收到包裹那麼我只能很遺憾的告訴你通過我寄送的3件包裹我也是醉了順豐收到包裹後稱重分別用了3天 7天 12天注意僅僅是稱重您後續還要分箱合箱出庫發貨清關國內運輸
第二客服
客服的一貫做法就是好的您的問題我們已經記錄並反饋了然後就杳無音訊在線客服就會自動關掉你的聯繫電話客服就會和你說我不清楚是怎麼回事我幫您查一下然後三五天就過去了你再聯繫客服的時候他們還是會說我查一下總是在推脫總是沒有人給你實際的解決問題
我以為順豐收費高服務相應的應該也不錯我辦理了順豐的會員（50元/月）由於順豐遲遲不能完成商品的稱重導致我會員都到期了也無法發貨 4次聯繫客服隔一兩天就催一次每次都說「您放心再等等現在訂單多忙不過來如果您會員到期了由於我們耽誤了您給您補發優惠券」然後最後我要發貨的時候客服說之前的客服並沒有記錄補發優惠券並且我們沒有優惠券這個功能不能給您補發您現在立刻發貨就可以了
第三包裹
我買的200g的東西順豐給我加了一個1KG的箱子很好 1KG以上80元+40元為了多收費順豐也是夠拼的一個小小的長6cm 寬5cm 高12cm的東西用了一個長度接近一米的大紙箱紙箱凈重就1KG 另外合箱的東西並沒有額外用箱子幫我包起來但是重量就是增加了我實在是理解不了是如何做到東西不變但重量變了的這個道理
郵丟了一個東西順豐錄入收到然後又告訴我是他們錄錯了並沒有這個東西呵呵參照百度其他人的經歷吧我已經無力去說你去查吧順豐會用告訴你我們沒收到就是沒收到有簽收記錄也不好使
第四路徑
我為什麼質疑關稅沒有交給國家是因為前後幾個客服對同一個包裹竟然不小心說出了它的運送路徑有說在天津清關的有說是深圳的可見到底關稅交沒交交給誰了真的是沒譜的事
這一個多月打客服電話用了多少電話費浪費了多少時間反覆核實順豐各種出錯推卸
我就想說一句話珍愛生命遠離順豐
如果海淘轉運只有這一家公司了那麼我就不海淘了
選用順豐是我今年作出的最錯誤的決定我對不起我付給順豐的四百塊錢不對是順豐你對得起我付給你的四百塊錢嗎
嚴重警告使用順豐一定會繳稅但你的稅金並不一定會交到國家手裡金額一定是按最高隨意申報的並不會如實看你實物是什麼代收的稅金到底交沒交給海關不能提供任何票據只是口頭告訴你一下「你不給我錢我就不給你東西」使用順豐一定讓你操碎了心並且花著其他轉運3倍以上的價格心力交瘁
沒有時效沒有信譽這就是我對海購豐運的評價

背景：年前剛從美國先後買了四件衣服，大概每件500元人民幣左右，很普通的那種，分四次發的海購豐運，昨天到了兩件，今天到了一件，還有件在路上..........

結論：100%被稅！100%被稅！100%被稅！100%被稅！100%被稅！100%被稅！100%被稅！

昨天到的兩件是從天津入關的，每件海關估價300元人民幣，按照20%稅金算，各收了60元的稅！
今天到的這件，從成都入關，剛查了下，竟然按照衣服的原價徵稅，127元！！！！127元！！！！127元！！！！

所以，不差錢的您當我沒說，差錢的，千萬不要用順豐！！！
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2016.8.16更新：
從五月份開始好像海關提高稅額了，所以現在衣服都是30%關稅！！我一件衣服的起稅點變成了90元！！

順豐現在正處於戰略轉型期，在國內需要面對四通一達聯手、阿里巴巴進入物流行業、德邦插手速運等，同時還需要面對自己與EMS盈利上的差距；在國外市場順豐也繼續進行著趕超FedEX的步伐。這意味著順豐必須把速運業務繼續做大做強才能在這個市場中佔據有利位置。

然而速運行業的利潤率並不高，現有的利潤並不能支持其速運業務進行大規模發展，所以順豐必然會選擇拓寬業務範圍，近幾年來順豐優選、順銀業務的上線就是第一步試水，今年順豐進行了首次私募也是變革信號之一。現在順豐已經開放了美國件業務，國際件服務已經衝出亞洲走向世界，此時「海淘」是擺在順豐眼前的機會，SFBuy的上線是一個必然的選擇。

順豐集團在不遠的將來還會有更多動作，我們可以拭目以待。

1.運費價格和他標註的速度來說，性價比還是可以的。
2.限制郵寄的物品很多；
3.如果你的東西是一些文件或者免稅的通過它寄往國內還是不錯的，如果是海關需要收稅的物品就不划算了，順豐這個每單都會如實報關，基本上很難逃過被稅的命運。所以，如果是想不被稅，還是找其它的物流還能碰碰運氣。
4.對於靠近香港的深圳居民來說還算不錯，可以郵寄快遞到香港，然後自取，回頭準備嘗試下去香港自取。

當時去香港旅遊，順便註冊了一個帳號，用過兩單，感覺比較渣，其實收費上，別家用磅來計，他們用公斤，價格差距不大。本來覺得他們是大公司，在服務上會比較完善，但用了之後很失望，最大的感受是：聯繫客服完全沒用，問題無法反饋。
第一單還是9月份用的，從入庫到送貨到手，總共用了21天，中間有14天在他們官網上完全查不到包裹狀態，多次聯繫客服無果，估計是系統不完善造成的，而且稱重時，多了0.01kg，也要收我0.5kg的費用（貌似現在可以多100g，可以不用多算錢）。
第二單是最近用的，當時覺得之所以用的不愉快，是因為他們系統上線，問題比較多，所以這次又用他們家，結果，還是老問題，聯繫客服完全沒有效果。我一個包裹被他們美國倉庫簽收兩星期，一直處於入庫審核中，聯繫了4遍客服，所有的回答都是，幫我催催，然後就沒有然後了……
總之，以後應該是不會再用順豐海淘了

剛用了一次。

支付的時候有個BUG，足足等了四天才弄好。順豐的碼農能上點心嗎？另外系統給了我一張優惠券，支付時默認是不使用，點得快一點都會忽略掉。我就呵呵你麻痺。

其他都很順利，我在香港自提的。

8月又買了一件衣服。不能支付了，之前是VISA一輸就好了，現在非要走PAYPAL，然後提示中國國內間賬號不能支付。支付這塊BUG很大，哥哥升級前後能稍微測試下嗎黑都懶得黑了。

10分鐘後再進去顯示有支付寶支付選項了，剛才是只有PAYPAL。不知道是不是客服改好了但是TA說週一才能好。反正支付這塊問題多多。

12月又買了一次。我現在搬來歐洲，每次開官網都開不了，但是其他網站一切正常。發郵件給客服一句話打發：本公司網站正常運營。後來我叼了一次，讓我提供IP。給了後沒下文。

我從10月份開始，累計到12月底，一共用順豐海淘轉運了20個包裹，含2個合箱包裹，總計用支付寶給廣東順豐公司支付了1996元人民幣。寄送物品主要是保健品居多（玻璃瓶多），其次是包包鞋子。好在玻璃瓶無一破損。但在報關時沒有事先提醒我在美國有機植物藥房購買的口氣清新劑和治療用荷荷巴茶樹油要收50%的關稅，我誤以為是按照保健食品內處理，原始2個包裹就拆箱了2次，合箱了一次，最後付費重量比不拆箱還多支付了半公斤運費（僅僅超了收費門檻標準30g，此處懷疑倉庫員工考慮到我拆箱的目的是為了省稅，而有意讓它超標多付一點運費），結果由於匯率上漲和意外的50%關稅，我折騰後的這三個包裹，全部犧牲，光榮交稅，無一倖免，一分不差，一個包裹因匯率上漲導致比500塊保健品貨值多出了僅僅1塊錢幾就要交50塊。一個包裹因含有一個純植物做的口氣清新劑（被視為美容性質的化妝品）要收了50%關稅，造成整個保健品包裹收稅稅金超過50元，又被冤枉的收了50多塊關稅，還有一個包裹總共才400的貨值被繳納了124元關稅，因為治療用的植物荷荷巴和茶樹油被當成化妝品，絲毫沒有事先通知。這一波總計繳納關稅和拆合箱費用和多出的半公斤費用總計323元人民幣，運費364元，在美電商購買的所有商品價格1412.4元，接近49%的進口成本，大幅超出預算成本。目前已經停止使用順豐轉運，將不合理的冤枉錢折騰費總計400元納入到沉沒成本，因為順豐貴賓會員是50元一個月，於是我決定未來8個月堅決不使用順豐，來平衡掉已損失的沉沒成本。就當自己已經續費了8個月貴賓，沒使用轉運一筆包裹吧。
好了，這事就這麼解決了，體驗中有個小插曲是曾經有個包裹稱重時錯誤輸入成1.88KG，被我發現了電話質疑，最後糾正重量的結果恰好是等同1.88磅的。好了，如實體驗，真切分享。
優點還是玻璃瓶保護的好，缺點是讓人老擔心稱重重量會被算計，時而為超幾十克而多付32-40元人民幣真心不爽。報關申報時，非常規稅率的報關沒有絲毫提醒，讓客戶不能採取行動儘力降低金錢損失。稱重雖然說是免費拍照，但我這入庫的22個包裹，只見到2個包裹有看不清楚的稱重照片，讓人匪夷所思。而且美國倉庫員工在包裹入庫後查驗時，老輸錯我買的產品的名稱，有一次還搞錯了數量，讓我誤以為商家未發，更奇葩的是有次買的包型號明明是mini love，錄入成了mini affair，神奇的是這款包還真有mini affair這個型號，差點又把商家冤枉了。還有更多好玩的細節以後再談。請謹慎行事，不要想當然的以為順豐會提醒你。各位好運。