在迪卡儂工作是怎樣一番體驗?
-----願你出走半生 歸來仍是少年-----
2017.06.12注: 推遲了三個月我又回來繼續更,周末與前同事再次聚,雖然話題里已不會再八我曾經的迪卡儂,但離開兩年多,湯還是這個味,溫熱有餘而愈久彌香,並沒有因為時間沖淡了默契,也不會因為距離產生尷尬。每當想起那些曾經並肩前行的片段,無論是為了項目進度叫苦不迭的任勞任怨,還是準備會議勞心勞力的精益求精,腦海里就浮現出了學生時代的軍訓場面,不管不顧地嘶吼出一首首軍歌,揮汗如雨地站軍姿跺正步,每個人都放下驕傲為了同一個目標拼搏著。我想,這就是我記憶里的迪卡儂,一場不算太美的夢裡有這一群有血有肉的同事,共同做著一場屬於青春的美夢。離開的時候淡如白開水,想不到的是回頭再品味卻已是一壇上好的老酒。
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2017.03.19注: 兩星期後回來看突破了30贊,作為該問題下唯一一個尚且活躍的用戶,內心還是飄過一絲的沾沾自喜,有種趁人不備偷跑的感覺,承蒙大家的厚愛。
其實迪卡儂真算得上是人才輩出的地方,用足球的術語就是有優良的青訓體系,儘管戰績不佳(留不住人才),但對於每一個階段的"我們"而言,都是一段很好的成長,無論你是職場菜鳥渴望進入迪卡儂,是關注著迪卡儂體育用品的熱愛者,還是曾經或是正在與迪卡儂並肩發展的職員,我保證會在你的人生履歷里留下些有用的東西。
鑒於自己已經離開了迪卡儂2年,下文的很多觀點難免不能與時俱進,所以下周約了3位迪卡儂同事聚會,我會再旁敲側擊地獲取一些最新的情報,結合更多他人的觀點,與君共享。希望下次回來可以突破40贊。謝過!
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2017.03.05注: 竟然20贊了,距離我實現置頂的目標又近了很多,感謝眾位看官的賞臉,我會繼續分享迪卡儂的故事以及那些從故事裡可以領悟到的些許職場百態。職場沒有絕對的對錯,但我們都擁有自己人生的選擇權,看到是緣,旨在分享工作中那點滴的體會。
IT出身的文采並不好,無圖但希望有你想要的真相。更新都在最後,看過前面的往下拉。
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下面是原文,會隨著心情略微改動:
曾經在上海迪卡儂IT部門效力4年,簡單回答一波大家可能關心又有趣的話題。
1. 運動:來迪卡儂求職的童子們注意了,如果你非科班出身可以,不懂技術可以,沒有相關經驗可以…唯一不可或缺的是:你要有強健的體魄,活力四射的激情和一顆熱愛運動的心。迪卡儂的(求職)大門就將為你敞開。這裡舉些事例體會下:
- 進公司面試前會讓你填個人情況介紹,留白處最多也是壓軸的一個問題竟然是說說你最喜歡的體育運動,寫完發現下面還有個補充問題,請問你運動的頻率如何,切記如果不填每天或每周運動的,你就不用進小房間浪費口舌了,想想高中數學老師沒教過你嗎,最後一大題如果做下來特別簡單那肯定是你答錯了。你認為運動和上班沒什麼關係?因為這裡是迪卡儂。
- 面試的路數大家都懂,這裡說說重點,以IT部門為例,大部分面試都沒有筆試(因為公司並不注重技術本身),如果碰上筆試別緊張,題目都是大學知識範疇…哦哦,大學的沒有好好聽對吧,那沒事,題目都是行業基礎題,如果你是去應聘一個管理員的角色,只要百度一下管理員筆試題,看完前100道包過。當然啦,除了背答案你唯一需要做的一件事情是把他翻譯成英文寫下來。
- 接下來就是一對一的聊天,迪卡儂的面試至少需要贏得兩位經理的認可,所以算上HR你應該會面對三位不同的經理,是不是作為一個四肢發達頭腦簡單又沒什麼能力和經驗的你開始緊張了呢?先讓我們一起來看看經理都會問你什麼吧:
經理:簡單自我介紹一下?
經理:具體說說你上一份工作XX項目的具體情況?(或者大學裡參加過的社團、畢設等)
經理:說說你喜歡的體育運動?
(參考答案:我是XX運動的狂熱愛好者,達到了撕裂級魔鬼訓練的程度,你見過凌晨4點的魔都嗎?對,因為那時候的我正在享受運動帶給我的歡愉,無法自拔。)
經理:我們考察一下英語溝通能力吧,簡單自我介紹一下?具體說說上一份工作情況?說說你喜歡的體育運動?
至此,第一關boss打完,你可以順利進入第二關了,神奇吧,都是你準備過的問題,你不懂的一個都沒問,連技術問題都沒有。沒錯,這就是迪卡儂!積極一點,樂觀一點,自信一點,主動一點,放開一點,正能量一點,不懂沒關係,這就是迪卡儂,就是這麼簡單,這麼與眾不同!
(篇幅有限此處略作刪減)第二關與第三關只需效仿第一關,難度只低不高。
- 面試的話題還沒有結束,到這裡你就等待這份外企的offer吧,終於有一天HR興沖沖地告訴你恭喜你被入取了,我們給到你的offer是月薪9k…(打斷)納尼?我明明要的是月薪10k啊,靠,你迪卡儂也太壓榨人了吧,難怪面試這麼簡單都是忽悠人…作為過來人,告訴你個小秘密,迪卡儂電話里給你說9k,等到你接受offer以後會給你略微提升一些(正常+1k),他們的解釋是:給你意外的驚喜,好讓你提升工作熱情。我知道你們和我一樣想抽他對吧?(不過這一條我不保證現在還有沒有)
- 順利報道第一天,為了給大家良好的印象,我西裝筆挺地走進了辦公室,然而我卻看到了大家對我拋來的一陣陣暗笑,啥情況啊,大家上班都那麼閑嗎?你們忙自己的別總是看我啊,人家害羞不是么…
經理:額,那個誰,明天開始你不用…
我:!!??
經理:哦我是說,你不用穿成這樣,來看看大家都是怎麼穿的吧
我:好的我看看。(擦,這不是那天面試我的大boss嘛,牛仔褲運動鞋?咦,這個人怎麼回事頭髮濕的出來了,速干背心,大褲衩,人字拖?靠,用的還是飄柔…剛澡堂出來呀)
經理:沒錯就是這樣,我們迪卡儂中午休息兩小時,如果回來再洗洗澡,可能就要下午3點半上班了,這個是常態。
我:(黑人認真臉,職場小白表示臣妾辦不到)
- 所以大家懂了吧,面試簡直小兒科吧?只要運動就可以吧?英文記得要背背熟伐?那麼問題來了,我運動不好,我可以假裝很好啊。一個小故事,曾經有個同事,面試的時候說自己乒乓球打的好,最後一輪面完大boss立刻袖子一揮,跟我走。隨即屁顛屁顛跟過去一看,驚呆了,一個野生的乒乓球桌跳出來,然後大boss給他欽點了一個對手,跟這個同事說,11球,贏了就面試通過…哈哈,有意思吧。
2. 工作:從三四年前某一任法國領導上任起,迪卡儂開始突出一個關鍵字:value (價值觀), 也正是從那時起,迪卡儂開啟了一個自我革新過程,我可以說出很多革新帶來的進步,但大家也應該思考這種改革是否會帶來一些腐化:
--引入創新思維帶來的結果是大家開始不務正業動各種小腦筋把手中的事情與創新去靠: 項目經理開始創新,拋棄傳統ppt乏味的模式,用新穎的演說方式(動畫,海報)博得老闆和用戶的眼球,殊不知你在項目科技,數據統計,界面設計等方面沒有任何改變; 基層員工開始創新,想方設法把一個任務拆分成三個五個,從而凸顯自己的價值,殊不知你在技術能力,知識貢獻,系統功能方面沒有任何附加值; 大部門開始強調創新開拓,組織很多開腦洞的頭腦風暴、十年期遠景規劃,滿屋子香濃的大餅味道,殊不知僅僅是舞文弄墨,雲山霧罩,夸夸其談,遠遠滿足不了真實的用戶體驗和服務質量。
--除了創新,對於員工的考核制度也越加完善,KPI在迪卡濃並非員工的第一考核標準,迪卡儂更看重的是員工的Performance和Future,所以說到這裡,如果你懂得職場法則,你就應該明白一些暗道理,懂得如何解讀這幾個關鍵字,依照公司這本手冊去生存,你必將得到更好的發展,更確切點來說,你不必擁有多強大的學歷教育背景,不必啃透專業的技術素養,不必有多優秀的經驗實力,迪卡儂看重你的當前和未來,看重你的表現和發展。懂得這些,讓我們再深入看看你該如何在迪卡儂成為一個成功的選手。
依舊是工作的話題,入職後很快你便會有自己的師傅,對於一個新人,一定不必害怕與師傅分享話題,很多時候或許你認為,師傅願意教我已經很好了,我還是少給人家添麻煩或者自學更好。其實不然,迪卡儂從不擔心新人犯錯,很鼓勵你有好的看法給公司帶來外部的經驗和新鮮的觀點,如果你是有很強的主觀能動性和主人翁品質精神力的人,不要害怕與你的師傅和領導分享,如果你是職場上求穩不求變的類型,還是去接受國企的offer吧。我曾經在外企、私企、國企都效力過,憑心而論外企的工作節奏非常鍛煉人,不像私企一般壓榨勞動時間,不像國企一樣虛度青春年華,外企就像跑步機,牽引著你前行,速度不合適可以調節,但你會一直非常清楚自己所處的位置和目標。(我很難得會給一個公司這麼高的評價,這方面的迪卡儂確實讓人印象深刻)。
跟隨你的師傅迅速融入進迪卡儂的工作節奏吧,第一個禮拜是了解自己的工作職責,大體內容框架,工作目標,個人目標。第二個禮拜開始上手處理日常事務,以賽代練,通過郵件溝通了解垂直和交叉領域部門的聯繫人,聯絡方式,工作方法。最終在兩到三個月的時間裡,如果你可以非常自信地說已經沒問題了,那你已經過了第一關(當然這個標準只是我自己腦子裡想想的)。這會是令人印象深刻的兩三個月,如果你曾經是職場老鳥,或許你已經對迪卡儂開始怨聲載道:這裡的路子那麼奇怪和我以前的工作方式完全不同,balabala,當你認為在迪卡儂學不到東西的時候,一定要離開,我保證這是我今天最最認真的一句話了。而經過這兩三個月的入門鍛煉,如果你已經調動起了自己的身體,可以每天都充滿幹勁的工作,不知疲倦的回郵件做ppt準備會議資料的時候,你便會愛上迪卡儂,雖然可能錢拿得少了點,但內心是滿足的。如果你們真讀到了這裡,我希望讓大家理解這種ownership的感覺,是自己代表著迪卡儂的形象和部門的利益。
再說一個迪卡儂特有的東西:TALK。
第一個TALK是每個月你會和自己的直線老闆進行一次會談,主體內容包括以下這些:
1.開心和不開心的事
2.你的個人目標及進度跟蹤
3.有什麼特別想說的事情或其他要求
會議之前需要你自己寫好自己的部分,提前發給領導,在開會的過程中,領導會給你留下他的觀點,解答你的困惑。這樣的會,可以無聊到你只是為了完成任務,把寫下來的內容念一遍,沒有任何的想法和不滿,so你可以15分鐘結束會議。但也可以因為上個禮拜食堂飯菜不好吃應該怎麼改進爭論二十分鐘,可以因為我看不慣哪個同事心裡憋屈而暢所欲言…請相信你的領導,因為他會與你達成共識,出了會議室大門,剛才說的話一概不認。要怎麼演,隨心所欲。
第二個TALK是每個月的部門會議,全部門會花一整天的時間,不僅包括全天的會議,還有你的早中晚餐以及迪卡儂少不了的運動。這一天每個人都會是參與者,有例行的工作闡述、項目彙報,有開放型的頭腦風暴,有對未來部門計劃的重新審視,也有邀請其他部門同事領導進行的專項演說。每一次也會有不同的組織者,沒有既定的規則,大會上不僅注重過程的輕鬆愉悅,也注重結果和決定。
第三個TALK是年底的兩次與部門領導的一對一談話,與TALK1不同的是,一次談話注重Performance,另一次注重Development。相信不需要我過多解釋了,每次會議時間大約2-4個小時,P是對你全年的績效評分,功過分明,會影響第二年三月份你的工資漲幅。D影響你明年的發展方向,及時你認為自己很願意繼續處在現在的位置,一個對自身有要求的領導也會給你一些更有挑戰性的建議,去往更高處的方向發展。迪卡儂的這一次TALK會是你所遇到過最完善和震懾人心的會議了,是一次對你職業生涯最全面的思考,只要你務必走心是會有所收穫的。
誇就暫時誇到這裡,要開始腹黑了,所謂物極必反,迪卡儂有以下一些尚且不成熟的地方。
1. 半吊子。中國雖然有團隊,但主體部門和核心許可權尚且在法國總部掌控,總部也擁有更完善的技術團隊,從開發人員到運維到項目管理,從架構師到執行團隊到決策者到高層,無一例外是法國的,迪卡儂姓法,再大的自由度和決策權也無法逾越那座高山。
2. 半條命。部門分工細,這可能也是外企的通病,如果身處一地可能無法看到更遠的可能性,一到兩年往往會遇到事業瓶頸,所謂的Development,往往也多發生於橫向,給你機會去其他領域施展才華,然而也容易荒廢自己本身的專長。
3. 走捷徑。迪卡儂有比較大的晉陞可能,不像國企需要排隊進場,也不像私企喜歡神兵天降,you can you up這句話在迪卡儂確是真理,迪卡儂人幾乎清一色都是一階階爬上去的。然而這個can卻有不小的學問,未必是技術can,未必經驗can,未必能力can,都不如法國人認為你can。後宮三千佳麗,憑啥你做妃?聰明地去爭寵吧騷年。
4. 走極端。迪卡儂不收禮,但部門需要出成績,否則你這個老闆怎麼當的。迪卡儂的生存之道並非穩字當先,而是勇字出頭。打破現有框架,引入創新理念,怎麼把你手裡枯燥的活兒玩活了就是你本事,生存不如說就是一場耍寶的遊戲。
-------------------------------------2017.03.05--------------------------------------
一星期多了10贊,在這個話題下我很知足了。下階段目標30贊後再更。做人還是多散播正能量比較好,這次更新主要聊聊迪卡儂的優良傳統。
-------------------------------------2017.03.05--------------------------------------
1. 早9晚6,不打卡,官方規定午休時間12:00-13:00,但大家默認12:00-14:00。出入較自由。
2. 公司崇尚體育運動,幾乎每一到兩周都會組織運動(足球、羽毛球、籃球、瑜伽為主),時間多為中午或下班後公司附近的場子。如果是中午運動,回來後下午2-3點也不會有人說閑話。
3. 辦公室有餐廳供中午自己帶飯,微波爐、茶水、咖啡機、飲料一應俱全(部分以成本價自助收費)。
4. 上下午都有咖啡時間,沒有固定講究,自由、自律為主。
5. 上下班有班車,浦東浦西各一條路線,具體情況不了解。
6. 午餐有寫字樓的大樓食堂在地下一層,菜色不錯不是盒飯。公司附近也有比較好的逼格餐廳供選擇。
7. 穿著隨意,運動和休閑風格為主,品味好的也歡迎,但如果整天西裝筆挺的又會顯得缺乏親和力。男生夏天不能露大腿。
8. 據說在造中國區總部,坐標浦東,會是很大規模的辦公場所,還有跑道足球場之類的,可以理解為學校的樣子。
9. 加班有加班費,平日1.5倍,雙休日2倍,節假日3倍。一個都不能少。
10. 出差沒有補貼,在預算範圍內實報實銷。所以出差會略虧。
11. 不過補充一下,一般出差都是去法國。別的地方我反正沒去過。普遍一年1-2次。
12. 如何獲得出差法國的機會,只要做好份內的工作,人人都有機會的。因為迪卡儂願意讓員工成長,而不是壓榨。
13. 培訓機制不錯,有專門的培訓中心可以自己報名參加。雖然針對性不強,但可以長見識。
14. 加班偶爾有,每天正點下班的人在半數以上,雙休日不會有加班。
15. 公司氛圍較好,都是一群年輕人會比較聊得來。
16. 崇尚大膽展示自己,開放、能量、主動、激情。
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穩坐第二,這一波蓄力要直接衝擊最高票答案了。然而真的離開太久了,我已經沒辦法通過抖包袱報猛料給大家帶去一個「更生動有趣」的迪卡儂,我想還是回歸本真吧,說說我離開兩年後對於迪卡儂還有哪些可想可說。
-------------------------------------2017.06.12--------------------------------------
或許大家不會想到,我當初也是帶著不滿和怨氣憤然離開工作了四年的迪卡儂,而且那是我第一份工作,那個曾經好幾年以為我會一直工作下去的地方。無論是積壓已久的情緒也好,還是年少輕狂的衝動也罷,回頭再看這都不重要了,因為留下的那些殘缺只會讓人感覺到更加真實,如果一家公司如此完美我也不會在這裡回憶著兩年前的時光,就好像知乎的情感專欄有如此之高的關注度,然而誰又不曾受過傷害才逐漸懂得、振作、釋懷、笑對。職場有時候就像一面鏡子,你對它怒氣沖沖它就讓你處處受氣,你能仁者大愛它往往就給你帶來最好的褒獎,物質、精神、或是哪怕簡單到只是回憶。迪卡儂留給我的,從入口的甜蜜到咀嚼的酸楚再到下咽的苦澀,然而最意外的卻是回味里的清涼舒爽,那就像酷暑沙漠里突然噴發的一注清泉。
僅以此文送給2011-2015的迪卡儂,那些人,那些事,伴著我。
完!
我取匿了,如果是應聘武漢地區的店鋪,可以幫忙推薦。,答主雖然現在換了工作,但是也願意幫老東家招人哈哈。但是其他問題,我能回復的已經寫在這個回答里,沒有寫的就是不能回答的,就不用再私信了謝謝。看到不回挺不舒服,但是也沒那個時間回。如果是剛畢業的小夥伴想了解零售行業的就業信息,可以列好提綱,值乎我,謝謝大家。
關於面試的問題的話.:
1,需不需要英文面試?部門經理級別應該是有的。我當時連電話面試都是英文,但是那是因為我的老闆是個法國人,所以具體也看情況,不過英文好當然更好啊。
2,需要準備什麼?老實說,你就做你自己,但是聰明人懂得在面試的時候把自己的優勢與公司需求相結合來表現自己,這個不用我多說吧。沒必要偽裝,一般公司招應屆生也都是看這個人的personality 和ability ,skills 上的東西你剛畢業也不可能有,。所以,沒必要偽裝,因為找工作是相互的,如果你偽裝著進去了,實際並不合適,自己也會過得比較痛苦。
3,還有嗎?武漢地區的話,我可以幫忙引薦。
4,最近問題比較多的是升職發展情況。我只能說現在迪卡儂處於高速發展時期,各個地區都缺人才。請注意是人才,不是簡單的人.....你問我能不能升職,多久能升?這個我沒法回答,只能告訴你,第一看能力,第二看機遇。任何一家公司也是這樣。
6,工資?只能說是同行業中等水平。另外,如果你特別特別優秀,工資是可以談的嘛。
以下是正文:
14年5月,我即將畢業,還沒拿到畢業證書。當時參加很多場校招有一些offer,都是很不錯的外企或者房地產公司。但是當時的我為了去上海選擇放棄了所有的offer。到了上海沒幾天,接到了迪卡儂的面試電話。
當時打電話給我的是一個法國人,他時任花木店的副店長,後來也成為了我的第一任老闆。電話面試過程並不順利,因為我一開始不習慣他的法式英語,再加上對迪卡儂不是特別了解,很多問題答的很糟糕。我自己都感覺肯定無緣下一次面試了,但是鬼使神差的,我說了句,能不能給我個機會,我想當面跟您聊一聊。
於是,我拿到了面試通知。
面試那天我提前了兩個小時到了,主要為了好好逛一逛,也想找些部門經理問問她們的工作,好為面試做準備。當時剛好遇到個女部門經理,我向她表明了來意,她很熱情,但是只告訴我讓我不要緊張,做自己就好了。後來,這個女生成為我今後在店裡最好的朋友。
以下省略無數字,重點描述工作的體驗。
這是我第一天上班的情景,因為我被分配到了oxelo部門,也就是帶滑板,滑板車,直排輪。照片最右邊那個法國人就是我的第一任老闆。他是個狂熱的滑板愛好者,自己做了電動滑板,不是滑板車哦,是滑板。現在他已離開迪卡儂,自己創業。
我的第一課就是學習如何玩兒滑板,當然教的只是些很皮毛的東西,不過,對我來說,真的是很新鮮。當天總部品牌中心有個聚餐,我的老闆就帶著我一起參加了,然後跟大家介紹我即將負責oxelo部門。具體細節早已忘記,只記得當時的感覺是,不管是賣場的人還是樓上品牌中心的同事,大家都充滿熱情和活力。並且,我有種感覺,就是自己可以在這裡大展拳腳。
強烈的好奇心及嘗試欲讓我留了下來。
然而,由一個純學生,到正式踏入職場,一開始的我,遇到了一系列的挑戰和不適應。我記得第一次上班到九點的時候,真是覺得天都要塌下來了,後來每周有一兩天上班到夜裡一兩點也是不在話下的事,當然這都是後話了。
我儘可能按照時間的順序,總結這兩年來我的工作。
一年前,我回答了這個問題,當時寫了兩段沒有繼續了,很多人給我留言。包括後來我們部門很多兼職小朋友都看出這個是我寫的,跟我說希望我能繼續把這篇文章補充完整,然而我一直沒有提筆。我跟他們講,等我覺得時機合適時,我會來補充完整的。今天,算是來履行承諾,也算是幫助自己梳理下近兩年的工作。
第一階段:花木店oxelo部門經理生涯 「Struggle to survive"
當年我入職的時候,體重88,身高153,骨架小,因此看上去非常柔弱。後來有同事告訴我,我剛入職的時候,很多人在猜,我能待滿一個月還是三個月。因為這種柔弱,和賣場的工作是極其不匹配的。另外一點,我是當時的部門經理里資質最小的一個。當年我入職的時候,花木店artengo的部門經理是歐尚家的孫子,高爾夫部門經理是寮國以前的高爾夫國手,健身部門的部門經理是迪卡儂物流中心中國區的老大,其他還有一群很厲害的人,確實如外界所傳,很多部門經理是國外研究生留學歸來,這些人能力如何,暫且不談,眼界肯定是很開闊的。而我,當時剛剛大學本科畢業,運動方面會一些輪滑,也沒有很出眾。在這樣的一個優秀團隊中,無形中,讓我倍感壓力。也導致我一開始的時候,並沒有信心和勇氣發揮出自己的潛力,而是把自己放在了一個幾乎隱形的位置。
我進去後,直接被扔在游泳部門培訓一個月,由於當時是游泳部門的旺季,部門的人也沒什麼時間培訓我,再加上我那時候還沒答辯,白天要上班,晚上回去趕兩篇論文,精力實在有限,我也沒有特別主動去問去學。而花木店的特色又是,throw in the sea,see what happens,先讓你自己折騰,當你快被淹死時,才會有人來救你。所以,也不會有人專門教你該如何成為一個好的合格的部門經理。
一個月後我就直接成為oxelo部門【輪滑,滑板,滑板車】的部門經理了。
這期間,我經歷了三個老闆,因此可以分為三個階段。
第一階段:第一任,亦師亦友的老闆。
印象最深的是,有批貨,供貨商那邊給店裡讓了margin,因此這批貨可以打折衝銷量,當時我傻傻的去搶貨,搶就算了,還是在那邊讓的margin在系統上還沒正式生效的時候去搶的,這也算了,我還把每件衣服的每個尺碼都搶了四十件。懂的人就知道這是什麼鬼做法。後來,這批貨就積壓了好久,一直到季末29一件才清光。
我當時感覺自己犯了個大錯,心想完蛋了。但是,沒想到我的老闆並沒有責罵我,而是問我,你現在知道了為什麼不能這麼做了么?我相信你下次絕對不會這麼做了。
很多時候,我也不知道怎麼做是對的,老闆告訴我,當你不知道怎麼下決定的時候,你就想想,你做這件事前,你就想做完後會不會對顧客有益如果有,就去做。對顧客有益,才會對店鋪有益,這是做生意最長遠的眼光,也是兩年後迪卡儂對待顧客的態度「satisfied or satisfied"的雛形。這件事,對我最大的觸動,在當時僅僅停留在了這一層。
在我經歷了若干事情後,我自己有從這件事中體會到了更多:比如管理方式。我的老闆在知道我犯了這個錯誤後,沒有嚴厲的甩臉色給我,而是引導我,發現自己的問題,並且讓我自己解決問題。
這個管理方式,被我一直沿用。也可能是這個原因,在我帶team的時候,我會「鼓勵」大家犯錯。我的team member中,也有跟我一樣,因為剛來什麼都不懂犯了錯誤的人。比如,後來轉回武漢後,有個全職在夏季接近尾聲的時候,備貨皮膚風衣,她想訂貨的是白色短款,這件衣服非常暢銷,於是她跟我一樣開始搶貨。第二天,我發現有個訂單超出正常需求,問她原因,才發現,由於系統照片顯示的錯誤,她定錯款了,而她所定的那一款是特別難賣的。於是,我拉著她,讓她看著這件產品的進價,讓她按照目前的周轉率算出季末的時候,她的這批貨將會有多少件積壓,按照一貫的尾貨處理價格,讓她算出這批貨將會虧損多少錢。然後,告訴她,給她一周的時間自己想辦法解決,解決不了了,再找我。
結果是:她自己在一周內,解決好了。
這是我從第一任老闆身上學到的,讓我印象最為深刻的一點。第一任老闆在帶我兩三個月後辭職創業去了,他對滑板的痴迷及生活態度,也讓我看到了更大的世界。
接著,我在輪滑部門慢慢自己摸索,日常的工作狀態是這樣的:
很長一段時間,我都是讓自己部門的員工穿戴好我們的產品來進行銷售。日子,過得不緊不慢,然而我,在這個階段似乎進步的並不快。因為,我完全沒有意識到自己的問題,如同,前文提到的,我似乎並不知道該如何成為一個合格的部門經理。當時我有兩個非常牛的全職,而我與他們的交流並不多,也不夠好。
時光飛逝,很快,我迎來了我的第二任老闆。我覺得他是個逗比。
當時,他帶我時,會每周周五抽出兩小時,給我和另一個新部門經理做培訓,他永遠激情滿滿,我給他取外號唐僧。
唐僧給我的最大影響是,在他的帶領下,我的逗比屬性,也慢慢被開發出來。以前的我,非常拘謹,同時也像大多文藝女青年一樣。總讓人感覺有些「端著」。而,零售第一線是最接地氣的工作,顯然我以前的氣質是不符的。唐僧有次開玩笑的提過我這個問題,他告訴我,做這一行,要能low的下來,等到一定級別,也要能高大上的起來,我記在心裡了。
有點事,要出去。回來繼續
...第一次準時結束周一例會..............:....
以上回答內容是我在2015年6月15日寫的。那時候入職一年。現在算來,我已經在迪卡儂工作兩年,前幾天剛辭職,很早以前答應過一些小朋友,當有一天時機成熟的時候,我會來把這個答案補齊。
最近比較懶,因為想寫的東西太多了,反而遲遲難以下筆,可能要等到十一月休假才會好好補充完整了。
謝邀。
目前迪卡儂兼職一名。因為喜歡自行車運動,所以加入的是自行車運動部門,已經工作一年多了。上學期間每周一般工作20小時左右,放假時一周工作30到40小時,目前工作十一每小時 (前幾天老闆把所有兼職工資降到11,唉)。由於在店面工作,只能從店面的層面來回答。
首先是工作時間:
幾乎每天上班的時間段都不一樣。分為八小時和四小時制,四種時間段:早九點到下午六點;中午一點到晚上十點;早上九點到中午一點;晚上六點到晚上十點。
接下來工作內容:
作為銷售助理。工作職責基本有:1.訂貨,收貨,上貨,調整貨架,庫存管理。這些都可以用公司的工作系統http://store.com實現,非常強大。2.服務顧客,幫助顧客選擇合適的商品,跟顧客建立良好的關係。3,各部門特定的工作,比如我們部門需要裝車調車,屬於技術類部門。這些都只是作為銷售助理一些基本的工作。如果是經理,涉及到的就不一樣,更偏向部門管理,經濟數據分析,目標制定,決策制定方面。
待遇:
迪卡儂銷售助理的待遇只能說一般吧,經理級別及以上還算可以。作為大型外企,該有的補貼和福利也有。特別的是,關於運動的福利很多。比如我們每周都有運動活動,我們店還有員工專用健身房 。
工作環境:
門店的工作環境就不多了,熊孩子是讓人頭疼的。好在工作夥伴年紀都差不多,充滿激情,大家基本上都是互相幫助。外企的管理也趨向扁平化。工作氛圍很好,這是讓人最感到滿意的。
職業發展:
先說明一點:迪卡儂隸屬於oxylane集團,迪卡儂只是oxylane集團的一個零售終端而已,oxylane集團異常龐大 。所以迪卡儂的職業發展分縱向和橫向。縱向就是在迪卡儂從銷售助理到部門經理到店長到區域經理到大區經理這樣。橫向就是可以從部門經理這個級別調到oxylane集團其他部門,比如市場開發,供應鏈什麼的。總之就是職業發展的機會很多!
最後!
如果你熱愛運動,有強烈的責任心,能接收不規律的工作時間。迪卡儂很歡迎你!
我去上班了。
迪卡儂兼職一枚。目前工資(南京)是14.5一小時。工作強度還是挺大的,我酷愛健身在女生中還算體格強大的但是連著站8-9個小時還是挺崩潰的。但是最好的是工作環境。所以的問題只要你問隨時都有人會來幫你。員工休息室很溫馨,冰箱冰櫃微波爐還帶洗潔精電視。有自己的員工瑜伽房,也有很多活動但基本上要入職半年以後才能參加。兼職也是要簽合同的,一般一簽就是一年。工作系統是純英文的。也有很多外國顧客,所以建議多補一些語言功底。希望有幫助
2015.5
經過將近一年的工作特此更正:
系統有中文,只是翻譯的比較爛大家懶得該。
工資隨著培訓是會漲的,每個地區都不一樣嗒~
能學到很多東西,只要你願意。從經濟分析到銷售技能,運動產品培訓和貨架調整。但是,如果你只打算拿每小時的死工資的話,應該會被很快淘汰
當然啦,各地不一樣啦
2016.4.1
經過這一年五個月的經歷教會我什麼叫幻滅吧。與公司無關,與人有關。
願老東家越走越好。
願大踏步的發展之中能留下精髓拋棄糟粕。
願老東家安然度過零售業之冬
2016.12.21
「迪卡儂是否和你自己的價值觀和工作規劃相契合?」迪卡儂創始人Michel LERCLERCQ經常問夥伴們,背景是入職後最重要的價值觀培訓 — VV3。
在他的眼裡及其看重自己提出的概念,「More People, More Happniess」,這也是為什麼他要在1976年的歐洲,作為第一個把運動從昂貴單價神壇拉下來的人。
迪卡儂選擇在運動的研發和生產,商場和員工的培養本身做出巨大的投入,用41年的時間將運動產品的性能和價格做到極致的高質低價。作為歐洲最富有的家族Mulliez的成員,創始人Michel希望呈現給每一位想要從事運動的大眾自己想要的最高性價比的低價產品。只有這樣,才是企業發展的根基,幫助企業穩步發展,這也是迪卡儂在中國發地產最熱的時候沒有選擇投入地塊,在零售發展最快的時候沒有選擇大量開店,在實體經濟發展速遞放緩的時候沒有降速的原因。
回到迪卡儂中國的工作領域,涉及到全產業鏈的發展:
1. 生產設計研發 — 迪卡儂愛騰高全球羽毛球研發中心
2. 生產辦公室和他們的合作夥伴們,包括上千名員工和上百個合作夥伴
3.4個物流中心 — 崑山、東莞、燕郊、武漢,擁有上千員工,
5.預計到2017年底開業的244家商場覆蓋近百城市,應有過萬員工包括全職和兼職
6. 迪卡儂具備結算、品牌管理、電子商務、培訓交流等功能的總部,擁有上千員工
整個中國預計2017年底將擁有近18000名員工。
這一切自2003年到2017年高速發展增長,尤其到了現在的黃金髮展期,都因「以人為本」的人本發展觀。
在迪卡儂,擁有選擇職業和事業的自由,前提是要證明自己。
好多朋友問我,迪卡儂發展空間怎麼樣,容易加薪升職么,需要海歸背景么,店裡工作累不累,是不是活少錢多等等。
想要實現職業的跨越式發展,一定需要在現有工作領域取得可以衡量的工作成成績(有些夥伴真的做得特別好,可以算成就了)。以此為基礎,迪卡儂願意為每一位有潛力的夥伴投資。
做到這一切的前提,我的體會是先了解自己,然後看自己的這家企業重合度,畢竟創業者也難以在職業生涯40-50年里完全按照自己的想法掌控一家企業。
對於迪卡儂有兩個重要的概念就是價值觀和企業使命是否和自己契合:
價值觀:活力和慷慨
使命:讓最廣泛的大眾,同懷運動夢想,共享運動歡益。
最近幾年,從中央國務院到地方政府,從金融業到實體商業,都是體育事業充滿了關注和投入,體育行業的發展空間和潛力巨大,很多人都在挖掘,每個體育從業者都有許多機會去選擇。
在迪卡儂工作,工作真的是拿來考驗自己的活力和責任心。尤其在企業的核心業務商場,是否準備好讓自己投入的為體育愛好者用戶服務,適應早出晚歸充滿變化的節奏,充滿挑戰的商業思維等等。如果確定這一點,迪卡儂可以為每個願意一同發展的夥伴,給予足夠的信任和空間。
正如前全球CEO所為,他一個人開著一輛車拿著一張地圖,翻越比利牛斯山,開始了迪卡儂在西班牙發展的歷史。那年他才30幾歲,企業將「開國」的任務就這樣就給一個小夥子。
聊聊職業發展
1. 職業的起點
作為在校生可以選擇以一個兼職合同,作為全職將簽署正式的勞動合同,開始自己的工作,從近百城市裡面選擇研發設計、生產,物流、電商、零售商場、品牌管理,總部服務部門的任意工作,可以關注招聘官網和微信號。
2.職業的轉折點
之前的回答講過橫向和縱向發展。在一個願意給員工提供機會的全產業鏈企業發展的好處就是,可以選擇在任何想要嘗試的領域發展。無數的夥伴實現了商場、生產辦公室、物流、品牌管理等等領域的跨越式橫向發展。對於縱向發展,從運動大使到店長只需要3部的跨越,從店長到國家經理也只需要3步的跨越。這句話很負責任,因為迪卡儂沒有任何的空降兵出現,所有的職位都是為了內部晉陞而準備。
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1.運動
迪卡儂鼓勵所有運功去運動,為此提供了運動津貼,企業品牌管理部門在開發產品和測評的時候,首先也會考慮請員工參與,並為熱愛的運動和產品代言。同時,每個部門組織的季度和年初年末大會的團建,首先也會選擇做團隊運動。
2. 英雄出處
無論海歸還是知名高校、從業背景加入迪卡儂,迪卡儂都選擇從新給予這個人機會證明自己,拿著現在的的成績單說話。
早上翻了翻微信,看到微信聯繫人里1000多人有800人都是一起合作過的迪卡儂同事,感覺在企業這五年半的工作給自己很多的收穫。
再加入迪卡儂之前,我做過酒店、快銷,加入迪卡儂之前也在等一個奢侈品offer,在得到迪卡儂入職電話之前,我正在屋子裡做俯卧撐,幾乎在接到電話那一刻我就接受了offer,很從心。
現在看,這家企業給了職業發展最重要的信任和機會,在自己的空間里充分的折騰證明自己,犯了很多錯誤也都被原諒了,我自己選擇的coach也很會挖掘潛力,總是交給我看似幾乎不可逾越的任務讓我做。就這樣,每年回顧自己的成長和得失。在迪卡儂工作一年,默默來答一題。(附上一張上周在會議室里練瑜伽的照片)
以實習生身份加入迪卡儂IT部門(總部在魔都),畢業後選擇留下發展。
迪卡儂本身是一個零售供應鏈一體的運動公司,整個產業鏈完善,所以對IT來說也有生產/設計/零售/物流/倉儲等等各種系統。基本上每個迪卡儂員工都會要求在門店實習一周以上,為的是了解零售終端的日常工作~
最深的體驗是整個公司是非常sportive的(不愧是體育用品公司),平時有各種運動俱樂部,中午在會議室有專門請的老師練瑜伽,還有自己組織的crossfit或者腹肌撕裂者的練習,辦公室里有很多小運動器械,有時上班累了可以去踏步機上踩上幾步,會議室里的桌子就是乒乓球桌,電腦一收網一放上去立馬就可以打起乒乓球。每月一次的team meeting可以沒有晚餐,但是一定少不了的就是團隊運動!
來迪卡儂以後接觸了很多以前沒玩過的東西比如攀岩,跆拳道,高爾夫,更重要的是一群喜歡運動的同事~
總體來說整個IT部門的工作環境不錯,同事大都是年輕人,十分有激情和想法。
工作方向:
因為迪卡儂的上海IT團隊主要是運維,程序開發方面涉及較少,核心系統與開發團隊都在法國,所以平時的主要工作是對系統進行維護與支持,和法國的團隊協作完成工作。在涉及一些合作方面的話也是會有機會去法國交流噠。
職業發展方面,有一個很贊的點是,每個月你會和你的經理有一個單獨會議,一般是1到2個小時(取決於自己需求),可以聊聊自己開心不開心的事情,或者說回顧一下之前的職業目標。重點是這個真的是每個月1次啊~很少有公司願意在員工身上投入如此多的時間和精力!
內部培訓:每個員工都有很完善的一套培訓計劃,根據自己的職位有相應的培訓課程,也可以去decathlon exchange(附屬迪卡儂集團的一個諮詢公司)上一些管理溝通方面的課程。培訓的形式也是多樣,比如上個月參加一個培訓,其中的運動就是在指壓板上跳大繩……公司的培訓目標是每人每年至少有5%的工作時間是花在培訓上~
薪資待遇:外企的各種福利都是可以的,五險一金啊什麼都是齊全,薪資水平這個還是中等吧~仁者見仁智者見智~
熱愛運動,對IT感興趣,有責任感的盆友們,迪卡儂IT歡迎你~
自從上次留了微信後,好多小夥伴加我,說想了解一下迪卡儂部門經理的信息,但我只是兼職啊→_→……不過我還是盡我所能幫你回答,也有些同學順利通過面試,拿到offer,不知道跟我說的有沒有關係ㄟ(▔ ,▔)ㄏ
上回說到,打算等不忙的時候就繼續回去做,這個星期做了幾天,發現和自己學校的事情太過衝突,所以就打算辭職了,畢竟我只是學生,還是要以自己的學業為主。
在這裡說句題外話,如果是想做兼職的同學,一定要合理安排學校內外的事情,兼職其實是挺耽誤事的,因為兼職,我推掉了好多在我看來不錯的機會,並不是說兼職不好,只是說總要把時間留給更有意義的事情。
但是如果你覺得兼職比學習或者其他事情有意義,那當我沒說。
再說回來,並不是說迪卡儂不好,我其實很喜歡迪卡儂,特別喜歡這個環境,也很希望有更多的小夥伴加入到這個集體。還是那句話,要把時間留給更有意義的事情。
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額......
這幾天突然好忙好累,沒怎麼刷知乎
今天上知乎發現評論才想起來還有個占坑的回答
好吧,回答之!
評論的時間正好是我進迪卡儂的第一天,到現在也有三天了
其實半個月前就通過面試了,後來因為自己的一些事耽誤了很長一段時間,所以上崗有點晚
先簡單地從面試談起吧
面試最開始是群面,十六個人同時進行,先由部門經理對迪卡儂這個企業進行一個大致的講解,類似於校園宣講會的形式,ppt做的很不錯,經過介紹,給我的感覺很不錯。反正當時我就在想,要不是我鐵了心做自己專業相關的行業,說不定我就會考慮在這裡長期做下去,從兼職到全職,然後一步步往上發展。
然後大家按座位順序依次上台用英語介紹旁邊的參與者,有個小插曲就是由於房間比較小,我們是四個人一排而且我正好坐在邊上,按道理來講我應該與我右手邊的人進行互相介紹,但是那個女生和她右手邊的女生似乎是一起來的,可能因為沒想到會出現這樣的要求,所以就提前走了。
然後我就和最邊上的女生進行簡單的交談了解。當時我就想,這個可能考驗的就是英語表達水平和那種臨場反應能力,畢竟這是一家外企。其實通過這個環節也看得出來有誰用心不用心,英語水平倒是其次。
然後到賣場進行分組小遊戲,面試者分成兩組,進行速開帳篷的操作比賽,還是那句話,誰快誰慢都是其次,重點就是看參與者的個人能力,還有團隊協作。
然後回到休息室,把我們十四個人留在裡面休息,坐在我旁邊的換了一個男生,看樣子是主動坐在我旁邊的,可能因為在操作帳篷的時候我跟他協作的比較好,所以會親近些,然後就聊一些有的沒的。我其實是那種不太願意這種氛圍的,一群人坐在小房間里等待消息,裡面鴉雀無聲,每個人內心波瀾起伏,為了緩解這種氣氛我就喜歡東張西望,好吧,因為我好奇。
那哥們還說,別亂動,說不定他們就在哪個角落觀察我們呢
我:........(沒想到戲還挺足)
過了大概五分鐘,有人進來,念了三個名字,說這三個人留一下,然後其他人可以離開了,很巧其中就包括我(手動微笑),真的很意外也很奇怪......因為這是我第一次正經在校外應聘兼職,然後在面試過程中也沒怎麼做那種給人印象特別深刻的事情,其實所有參與者都是。
然後就是單獨面試,三個人分別被兩個工作人員帶走進行單獨面試,因為第一次這麼正經,我說的是面試,所以完全不懂面試的套路,開始面試之前心裡還直哆嗦。
面試我的是店長和另一個部門經理,人手一張紙一支筆,我們不是面對面坐著的,用打麻將的話說,就是他倆坐一排,我做他倆的上家位置,意思就是做的很近。
兩人先分別作了一個自我介紹,說了很多,大致意思就是自己從大學至今的各種經歷,店長邊說還用筆在哪畫表格,全英文,我也看不懂,估計是對我的一個評價標準,我也只能看著。
然後輪到我做自我介紹,不知道該怎麼說就巴拉巴拉說了一大堆,沒什麼社會經歷,就撿自己覺得重要的事情說了些,還好我校內經歷還是不少,然後店長就讓我挑一件我印象最深刻的一件事具體說,巴拉巴拉又說了一大堆,店長一邊聽以便在表格上記著什麼東西,眼角餘光能掃到,不過都是英文,而且還是特別專業的辭彙,沒學過所以不懂,就只能心理在那亂猜,內心戲還蠻足的。最後輪到我問問題了,我明知道這是套路,但是我又不知道該怎麼問,我就如實問說為什麼會選擇我,因為我很明白,群面的表現只佔很小一部分,店長說得也很籠統,可能內心說能不能問點有用的讓我好決定到底用不用你啊,凈扯那些沒用的哈哈哈哈哈。
大概過了將近半個小時吧,面試結束了,說在三個工作日內給我消息,那天正好星期五。
我給聽錯了,以為是三天內然後周六周日周一都沒有電話和簡訊,我想沒戲了,其實還挺想留在那個團隊的,覺得一切都挺適合的。沒收到通知,就還傷心了好一會,還跟室友在哪訴苦了幾分鐘。
結果第二天,早上九點多的時候,給我打電話,我沒接到,發簡訊也沒看到,因為我十點半才起的!!!!!好尷尬啊~~~
看到未接來電和簡訊的時候,我心又喜又驚,喜的是我通過面試了,驚的是會不會因為我沒接電話或者是沒及時回簡訊而不打算要我了,我就扯我剛才在和老師開會,手機靜音了,沒收到,對方說好的,先安排下時間進行培訓然後正式上崗吧,我說不巧我這周可能沒空了,能不能推遲,她說可以。第二周,又有事又發簡訊說能不能推遲到下周,她又說可以,這時我心裡就在想迪卡儂脾氣真好,這麼推了兩次都沒說什麼,這麼寬容,要是我,我在第一次推遲的時候就應該說算了別來了。
所以第三次,說什麼也不能推了。
............
扯了這麼半天還沒講到工作,不知道怎麼這麼能扯
好吧,進入正題
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我上崗這段時間,店裡正在調整貨架布局,而且即將換季,所以店裡事情還比較多,而我在的部門正好是比較大的部門(了解迪卡儂的人就知道,他們是按運動類型來進行部門化管理的,我在的部門是室內健身、輪滑運動、和大球類),所以每天任務艱巨。
連著三天早班,九點到晚六點,除了中午吃飯,沒怎麼休息過,不是在卸貨就是在搬各種東西,幾乎是抽空做銷售,而且因為比較忙,所以我照例的周三崗前培訓取消了,所以我是直接上崗,最多就是在崗前由老員工花幾分鐘的時間領著我在賣場逛了一圈,介紹每個部門的分工和所負責的項目,其他的事情都是在邊做邊學的。
三天下來,每天計步都是在20000+,對於一個平時不上課就宅在寢室的主來說,簡直難以想像,過一萬都覺得是驚喜。
我算是那種適應的比較快的人,而且在老員工的輪流帶領下,這幾天基本掌握了一些本領,比如說貨物擺放邏輯,銷售技巧,然後一些注意事項,慢慢地做起事來也越來越得心應手。
每個員工其實都挺負責熱心的,而且都是客客氣氣的,比較能談得來。在帶著我做事的時候,不會說我教給你什麼事,你就必須按照我說得來,都會提前詢問大家的意見,即使我是個兼職,會換位思考,求同存異。同時,在最開始就會跟我說,我們把每件商品的用途價格都擺在最顯眼的位置,這樣的話就不用我們去主動跟顧客說著什麼,一目了然,顧客看著舒服不會覺得我們煩,我們也有更多的時間去把手頭上的事情做好,去更好的為顧客服務,這一點,以顧客的角度來說,是很好的一件事。
說實話,還是會有些不適應的地方,可能是企業文化如此,幾乎所有人說話的時候都會帶點英文辭彙,比如facing、range之類的,而且辦公系統也是全英文的,今天我才讀懂室內健身部門的英文名。不是我英語渣,我過了六級的好嗎,這跟英語水平沒關係,只是我沒適應這個環境,畢竟是一個外企,雖然是門店,但是有的時候一些專有辭彙用英語表達更便捷而已,沒什麼不好的,我也在慢慢適應中。
我只說我所看到的,所了解到的,因為還不足一個星期,所以先說這麼多,看情況更新,即使沒有人贊我(微笑再見)
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又回來了~
感覺自己在知乎越來越像個網紅了(冷漠.avi),因為好多人都突然來加我微信,還是半!夜!的!不過也還好,歡迎嘛!
九月了,在迪卡儂工作也即將一個月了,因為上學的緣故不得不暫時中止一段時間,等學校裡面的事情都走上正軌之後再決定要不要繼續做下去。還是先來說說這二十多天在迪卡儂門店工作的一些所見所感吧。
之前說過,剛來的時候正好趕上迪卡儂換季調場,事情比較多,自己也一直在各種忙。
因為沒有經過正式系統的員工入職培訓,所以一直處於邊做邊學的階段,雖然學得慢,但好歹我也不笨,也慢慢掌握了很多工作技巧和經驗,比如銷售助理的工作職責,商品陳列技巧邏輯,以及各運動部門的特點等等。可能不是說的很清楚,但是確實是學到了不少乾貨,不管以後在不在迪卡儂工作,都有很大的益處。
在迪卡儂工作的這段時間,幾乎就沒怎麼休息,一是因為店小人手不夠,二是工作確實有點多,例如每周一四六上貨,而我所在的doymos健身部門又是貨最多的部門,拜總部系統垂青,每次都要上一大堆商品,每天上貨,其他部門一般一兩個小時就搞定了,而我要從九點弄到一兩點,同時還要兼顧sales和facing,真的稍微有點力不從心。
我們的門店屬於規模最小的店,一般來說規模比較大的門店都會是一棟單獨的建築,所以我們只能在萬達租借一個地方,這就有一個問題,會吸引大量顧客前來,但是真正來買東西的人不多,而且還有一大堆熊孩子來到處瘋,迪卡儂是體驗式購物,意思就是所有的商品都能夠試用,所以好多東西都很容易被拿去玩,拿去用,因此很容易看見好多人占著那啥不那啥,這就影響了正常的購物,和我們產品的售出,所以每次都要和顧客解釋一下為什麼這麼舊~
說一下晉陞吧
在迪卡儂晉陞比較難,店越小越難,店大還是比較有機會的。
前輩和我說,我們這個店開業才一年多,第一個店長因為性格比較急,所以對下面的員工壓得比較緊,壓力比較大,好多員工都辭職了,後來店長也辭職了,然後新來的店長又從自己的門店裡帶了三個部門經理過來,所以這個店以前留下來的老員工只有一個升為部門經理,剩下的幾個人中也只有一兩個人漲了工資,其他人原地踏步,帶我的一個女生最近也因為壓力太大身體狀況也不是太好,正在考慮辭職的情況,這樣一來,老員工所剩無幾。
想要往上爬,真的挺難的。
再說一下員工吧
兼職和全職在工作性質上沒什麼特別大的區別,但是全職所承擔的責任還是比較多的。而且想在迪卡儂做下去一般都是先從兼職做起,做一段時間轉正然後就有可能升部門經理。
之前和一個部門經理聊天的時候,他說他在之前店裡的一個同事,15年在迪卡儂做了一年兼職,畢業後轉全職四個月升為部門經理,這應該是最快的。
在我看來,想做部門經理首先你最起碼要對你所在店裡的所有門類都有一定的了解,還有一定的商業頭腦,當然運氣還是佔了一定的比重。
這幾年迪卡儂一直在全國各地開分店,晉陞的機會還是比較多的,所以想往上爬的要抓緊這個機會啊。
就說這麼多吧,我一個兼職也了解的不是很多。
如果還有什麼想問的,可以聯繫我,微信的那條評論也不打算刪了,歡迎騷擾~
2017.3.31 修改
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工作體驗就不說了,但迪卡儂的面試方法很值得一談。
以下只是我個人遇到的面試方法,大家思辨的看。
首先需要填簡歷,之後會有工作人員聯繫你①。
第一次面試是 初選很多的人聚集在一個房間內,經理會簡短的介紹一下自己和迪卡儂的企業文化。之後經理會讓你們分成若干個小組,每組兩個或三個人,在一定時間內自由交談,儘可能的了解對方。然後時間到了以後會讓你到前面去講話,介紹的你的搭檔,注意是介紹你的搭檔。底下經理不會打擾你,自己評分。結束後經理會出去討論一下,決定哪些人留下哪些人離開②
第二輪面試是經理單獨面試,你們會到另一個小房間,單對單的交流,在交流中經理會詢問你感興趣或擅長的運動的相關知識。然後經理根據你的表現決定你是否留下。
有時候他們會組織第一輪面試留下來的人下去打籃球。沒錯就是打籃球,分兩隊,進一個球那個人就下場換人。在比賽時經理會看你對籃球的掌握程度、和隊友的配合程度、是否有組織領導能力。這一過程也會淘汰一些人③
最後還留下來的話就是店長面試,問一些問題,店長決定留就是留。
然後他們常常對淘汰的人說:我們會郵箱聯繫你的......
①這個過程會比較長,我那次等了有19天。如果是門店投簡歷,順便問一下多久可以給回復,這樣自己心裡也有一個底。
②只是我遇到的一種面試方法
③同上
面試中
可能大家會比較好奇經理會問你什麼問題啊,我該怎麼回答啊。關於這個我覺得沒有什麼好說的,只要如實的回答就好了,要自信!
另外,希望大家要格外注意麵試的禮儀,或者說是個人禮儀。比如坐的端正、禮讓他人、不要抖腿什麼的。這種不只是迪卡儂,無論面試什麼都是相同的。
最後
大家如果只是做兼職或全職,我推薦大家直接去想去的門店投簡歷,最好能和某個經理有個溝通。
大膽一點
祝好運。
坐標大連,答主現在在迪卡儂的quechua裝備(戶外運動)和HD(健康探索)部門。總體來說迪卡儂的工作氛圍比較輕鬆,但確實是如其他答主所說,比較累
好在迪卡儂內部活動比較多,部門會有活動資金,我們也經常私下聚會,每周組織sportsday可以一起運動,每半年有一次全店大活動,還有員工培訓折扣價等。
比較反對有些回答中的評論,答主在這裡兼職,真的學到了很多東西,例如怎麼調貨架,各門店調貨,看明天來貨狀況,大倉是否有貨,如何打價簽,怎麼分析每星期,每月的數據,怎麼可以挑出最好的商品上tg,想著怎麼去經營,如何介紹商品讓顧客去相信你,還有怎麼應對痴漢……而且在這裡做錯事不用怕,因為沒人會很嚴厲的說你,定期還會有內部培訓,也有學習相關產品知識的公眾號等等。。。
缺點就是,忙,真的很忙,尤其是應季的部門,比如最近的游泳部,和常年很忙的健身部,答主曾在多個部門支援過,其中有衣服的部門真的是不停在疊衣服,尤其是健身,物美價廉衣服佔多,真是一筐接著一筐,不過想想也沒辦法,哪個賣衣服的不疊衣服。顧客多的時候一條貨道一個人都不夠。經常會有『加班』,但是沒那麼誇張。9.00閉店,各部門整理貨架,大部分都是9.30左右完事,很少有10點的。也可能是小店,客流量商品都沒有那麼多……
想到再補充…
先放幾張部門照片
(部門會議)
(露營)
(海邊)
排名第一的答案回答的比較詳細,我來補充一點自己的切身體會,也算是對這一段時間工作和生活的小小總結。
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如果自身沒有一技之長的話迪卡儂作為兼職是你很好的選擇,而如果你同時又能說會道性格開朗喜歡交際熱愛運動的話(排名分先後)迪卡儂將是你想找一份兼職的不二選擇!!
迪卡儂作為一個外企+服務業+運動超市的性質決定了它不需要學霸,也不需要悶不作聲只會埋頭做事的人,需要的是一群有很強語言溝通與表達能力,會玩,熱愛運動有較多運動經歷,有親和力和顏值高,並且不乏責任心的人。如果你沒有被招募,並非代表你不夠優秀,只是你並不適合迪卡儂,如果你具備了第一項素質那麼你應該會比較容易被招募,如果同時具備這幾項素質,那麼恭喜你,你將會有一種找到組織的感覺。
在迪卡儂日常工作中主要做的是1上貨,2整理貨架,3介紹你的商品,4處理一些雜務,其中1和2是比較枯燥可以鍛煉身體的事,3是老闆最需要你做好的事,4是可以培養你的責任心和為人處事能力為畢業以後更好的走向社會做準備的事。
假使你只具備一條我列舉的特質,而被招募進來的話,繁瑣而又辛苦的工作也許會沖淡你最初的熱情,讓你變的得過且過,干一個小時拿一份錢,最終的結果不外乎你走或者讓你走,但如果你待人熱情喜歡交際,你可以在這裡認識到一大幫不錯的朋友,你能感受到這是一個讓你變的笑容更多的地方,熱愛運動的你可以因為跟顧客分享自己的運動體驗而滿足,為認識很多志同道合的基友能夠一起玩耍,相互切磋而高興,為偶爾遇到一個和你有相同愛好的達人而興奮,有了這一切才會抵消你日常工作中的倦怠,讓你覺得自己的付出是值得的,並且在不經意間變的更好。
除了以上這些軟性福利,迪卡儂看得見的福利也很多,有sports meeting,免費提供一個機會讓熱愛這項運動的人一起交流,有store meeting會組織全店的工作半年以上的員工一起免費遊山玩水,有時候也會給員工發發自家的衣服和鞋子算是工服,更重要的是有完善的帶薪培訓制度,有充分的機會和平台讓你在做好自己本職工作的基礎上幫助你快速成長去實現自己的理想和價值。
看完這些你是否已經明確自己要不要來迪卡儂了呢?
以上
在迪卡儂門店曾經工作過幾個月,任部門經理,我想非常客觀的說一下在迪卡儂工作的優缺點。優點,首先可以提升自己處理問題的能力和與人交流的能力,因為這麼大的一個店每天會有數以萬計的客流量,加上迪卡儂定位低端市場,顧客素質更是良莠不齊,不發生點事是不可能的,糾紛,偷盜,投訴,各種問題你都需要解決。第二,對於職場新人來說快速適應高強度工作。迪卡儂部門經理無需工作經驗,對於很多還沉浸在象牙塔中的應屆生來說,把這裡當成是一個練手的地方是一件非常適合的事情。迪卡儂工作很累(我從來不把累當成一份工作的缺點),累到讓你沒有時間去抱怨,你能做的只是馬不停蹄的向前走,這其中來自上級的壓力,來自同事的競爭和來自下級的各種疑問你都需要去解決,所以在迪卡儂工作過幾個月可以相當於一個普通企業工作一年的經驗。
接下來說缺點,首先,工資低福利差,這個我就不吐槽了,相信很多想來迪卡儂的都會事先調查清楚具體薪資。第二,工作環境差,在迪卡儂賣場工作的確是一件比較low的事情,不見天日不說,新貨會帶著很濃烈的氣味,時間長了對人的身體是一種極大的傷害。第三,等級制度明顯,員工意見不被重視,領導層水平不高。迪卡儂是一個很年輕的企業,員工也多是90後,90後管90後,都是個性強烈的人,加上前者極度缺乏社會閱歷,效果可想而知。對於員工來說,迪卡儂實際上是垂直管理,你的薪資,工作內容,晉陞機會等,都是由店長負責,如果和你的領導有任何矛盾那這家店你干不下去了。最後一點,員工流動性太大,離職率太高。如果一個人能進入寶潔或者谷歌這樣的地方,你覺得他會因為被分配的辦公桌不是自己喜歡的位置而離職嗎?但是在迪卡儂,工作一個月兩個月就走的大有人在,理由千千萬萬,而公司對此絲毫不在意,因為他們對老員工沒有任何關懷,不斷的招新人才是他們最喜歡做的事情。
大概就是這些,希望有用
雖然我們工作強度高,可我們工資低啊。
雖然我們加班沒有加班費,可我們加班沒有時間限制啊。雖然我們喜歡剝削學生,可我們這是為了鍛煉你們呀。雖然我們的員工工作到心力憔悴,可我們強調human care啊。
三月底填完簡歷就佔了坑 過去快一個半月終於回來填坑了(我要改掉占坑不填的毛病)
要寫在前面的是我真的非常非常喜歡迪卡儂 就像一個大家庭一樣 每個人都很棒 在裡面工作非常開心非常開心非常開心
在迪卡儂工作的很多情況在前面的答案中都說的很詳細 不多闡述 說些我的體驗好了
我是在cycle部門 同時兼roller nature和workshop 作為部門目前唯一一個女生可謂福利多多 能感到來自男同事的無限關懷 店裡同事可能有些人還不知道我叫什麼 但看到我都知道 哦 這是cycle的那個女生!體驗了一把出名的感覺(笑)
但同時壓力也確實很大 畢竟技術部門 裝車調車修車都應該是必備技能 雖然他們一般不讓我干 但還是覺得不論男女都應該熟練掌握
由於動手能力偏差和對工具掌握的不夠鬧出過不少笑話 也被顧客指責過 感謝部門同事的耐心指導 尤其是我們的部門經理 從頭一點點給我講起 從來沒有因為我的愚蠢不耐煩過
現在還在慢慢學習 希望早日成為裝車大神
不過當然女生在cycle還是很輕鬆的 像我現在主要負責roller區域 兼顧自行車一些皮毛 日常就是幫顧客挑選輪滑鞋 教教小朋友玩滑板 偶爾裝個滑板車 雖然也在逐漸接觸修車等技術領域 但主要還是負責銷售 不會分配什麼重活(不過我經常主動跑過去高高興興的強行裝一發配件)(就是經常需要別人幫忙TAT)排班一般都是白班不會安排晚班 不用做facing簡直福利(不過他們一般比較粗獷不拘小節 實際上我們facing做的不夠好)
我們部門衣服比較少 所以幾乎沒有反覆疊衣服的枯燥 工作都很有趣 也真的可以學到很多東西
好喜歡滑板車啊最近
最喜歡的工作是workshop的印花
我只是個加入迪卡儂才一個多月的小白 不過在經歷了很多個人滿為患的周末和五一大高峰以後也是收穫了很多的成長 一開始總免不了犯些這樣那樣的錯誤 也有懵逼不知道怎麼辦的時候 沒有人來指責我 只是告訴我應該怎麼辦下次記住 允許你犯錯誤和給你充分的自主權 這也是迪卡儂最讓我感動的一點
反正我在這裡呆的很開心 有相同興趣愛好年紀相仿的一群人聚在一起 工作一點都不枯燥 和小朋友打成一片玩的也很開心 偶爾會遇到奇葩顧客 但大部分還是通情達理的 工作氣氛一級棒 從來沒有上級和下級的距離 大家好像就是一家人一樣 跟誰都可以開玩笑吹牛逼
變化大概就是越來越堅強,不再害怕困難,不嬌氣不矯情,很多方面都敢挑戰自己了。
總之我很喜歡迪卡儂 這是一個很有歸屬感的集體 希望繼續鍛煉技術方面的技能 好好工作 很喜歡和你們在一起
2017.8.16更新以上是我去年五六月份寫的,連我自己都忘了寫過這個回答。中間發生了很多事情,已經離職快一年了。這個回答不再更新啦,以後和迪卡儂應該也沒有什麼交集了。但是當時工作的時候是真心的喜歡這個地方,當初的team也永遠都是最好的朋友。祝每個在迪卡儂工作的小夥伴們都開開心心~
離職前部門經理一枚,剛畢業加入了迪卡儂,先說說優點,確實非常鍛煉人,每天要處理很多很多事情,還要不斷的思考怎麼把自己的部門做到最好,還要管理好自己的團隊,接觸的東西很多,甚至自己要去做commercial policy ,去調查周邊客戶群,消費力等等,能學到很多。從迪卡儂部門經理出來很多去了宜家,確實迪卡儂也算是零售業的黃埔軍校,如果有志在快消,零售業做好的同學確實是個不錯的選擇。
再說說缺點,工資低,活多,很辛苦,甚至過年都回不了幾天家,因為店裡過年也是要有人的。再有就是晉陞,你遇到一個什麼樣的店長直接影響你的發展,能去新店盡量去新店,越新的店工作氛圍就會越好。而且就在貨場里,久而久之真的會覺得做的工作比較low。在小店人少大家一般比較團結,大店為了做數據出來,可能一個box都要爭的很厲害。而且迪卡儂的運動大使升部門經理並不是很容易的,一般開新店或者有空缺才會內部競聘。自己店內升基本不太可能,都是調到別的店。一般情況下,表現好,英語不錯,而且拿到講師資格的店長推薦就能上去。如果能進金融和互聯網,盡量別進快消和零售,因為體力和心雙重累。
以前我挺喜歡運動的。
在迪卡儂的半年,幾乎沒有(正常地)運動過。
(′×ω×`)
有過半年以上的兼職經歷,感覺覺得這個地方好不好主要還是看你的性格和它企業文化的契合度。我的感覺是這地方是在太他媽愛裝逼了。如果只是想找個養家糊口或者賺點零花的工作,建議不要去這種特彆強調情懷和精神的企業。
坐標哈爾火 冰城今年真的很熱好嗎
今天下午兩點去參加了迪卡儂面試 到了商場後 先是隨便參觀了一下 詢問了一下收銀台 說是到了時間 會廣播通知的
兩點鐘 廣播準時響起 請參加面試的同學請到會議室 到了會議室 一個白色的長桌 正中間坐著經理 個子挺高 還挺帥
今天面試我們的就是兩位部門經理 一男一女
首先男經理給我們演示了PPT 主要介紹迪卡儂企業精神 文化 還有發展進程
幸好昨晚我百度了一下迪卡儂 在PPT演示開始之前 男經理問我們對迪卡儂的了解 只有我!哈哈哈 說了 迪卡儂是法國企業 和2003年在上海開了第一家店 迪卡儂價格比較親民
冗長的PPT結束後 男經理說接下來要進去極具迪卡儂特色的環節了 就是互相介紹對方 簡單來說就是 五個人經過十分鐘的互相了解 交談 我用第一人稱介紹A A介紹B 在這十分鐘里 我們說了每個人的特長 所在學校 興趣愛好 熱愛的運動項目 為什麼來到迪卡儂等等
第一環節很順利
第二環節是去商場挑選一款迪卡儂的商品為大家推銷 結束後還要回答各個面試者 經理對商品的疑問
我挑選了一個兒童游泳圈 哈哈幸好口才比較好 通過性能 安全方面 以及哈爾火炎熱的天氣 需求量大 配色 以及游泳圈上多國語言的警示 我還想到了他是法國企業 商品製造通過歐盟製造標準 無毒無害 哈哈哈(?????????) 其他人選的是攀山鞋 健身器材
這一環節結束後 淘汰了一個男生 主要是因為他介紹啞鈴結束的時候 說了一句我也不知道怎麼介紹 就這樣吧然後哈哈哈
不尷尬嗎( ̄? ̄)
第三個環節是每個人到會議室門外等待 然後依次進入和兩位經理單獨面試
我進去的時候 兩個經理沒問什麼奇奇怪怪的問題 按照我填寫的申請表 依次問了下來 我為什麼喜歡排球 羽毛球啊
還有我時間的安排 各種
我覺得要注意的點就是 含蓄地表達出你有很多很多的時間可以投入到這一份兼職
還有就是你特別特別特別熱愛體育運動 最好去之前 充分了解一項運動項目
最後是經理告訴我們 3到5個工作日會收到電話回復 我是否被聘用了
祝我好運 能通過 如願以償的去迪卡儂這個大家庭吧!!!
入職一周半,還是發現點兒東西的,比如說我被經理罵了兩次。
第一次:我自己貨道里沒人,手機一直再響,我就把手機拿出來了,然後被duty看到,duty對我說「1、你不能拿手機。2、隔壁貨道都是顧客,你沒有service」然後我就去隔壁貨道,一會兒小夥伴回來了,我才知道,他去查庫存,所以那時候沒在。我就比較慘了,中午休息的時候看見duty在商場大群里點名說這個問題,雖然沒有提我的名字……我們部門的小群里經理也在說這個,還強調了一下「不要給我講理由」。 沒辦法,忍了
第二次:就是最近報班時間的問題,下周我們要去team building 是全體,本來那天我課餘時間是蠻多的,但是要building,加上五一要陪朋友,周末也沒辦法上班,沒辦法,就只能這樣。經理又在群里說一些東西。其實她要是直接說出來是誰也就好,讓我這個班時間不多也不是最少的人夾在中間也是很尷尬。
目前就這麼多,
看心情更新。
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剛剛作為兼職的銷售助理進入迪卡儂,
因為專業與體育相關,幾輪面試進去還算輕鬆。
入職培訓是帶薪的,薪資水平14/h
作為外企,就是會在日常工作中的中文裡夾雜各種英語和法語,是個不錯的環境
本人大二,入職的部門一共十個人,大部分是兼職,還有同班同學和同校同學。
工作時間比較長,但也是按照自己提交的課餘時間安排,規定每周不低於20h,我看我自己的班表幾乎都30以上。
白天銷售還好,顧客大部分能自主購物,主要是晚上營業結束之後的facing,整理貨架,這個會很累,而且時間很久,作為學生有規定的deadline 回學校,這個事情比較著急,好在店裡給報銷晚上回學校的計程車錢(這是店裡的福利,不是公司福利)
大概就這些,明天通班,早上九點到晚上九點,中間午飯晚飯時間各休息1個小時。
以後有必要回來更新的。儂民一枚。
入職快一年。現差不多已決定要離開。
我不知道其他店的情況如何,所以下面這些內容僅屬於個人感受。
關於SA(運動大使、銷售助理)的職責,前面的小夥伴說的我覺得太有限,付截圖說幾個我對職責的想法。
SA每天最常做的事情就是整理貨架,反覆枯燥疊衣服到手軟(這個是含衣服比較多的部門才會有)被顧客叫服務員相信你也能懂的。
晚班的時間下午一點到十點,但是下班時間最早為十點半有時候快到十二點,這屬於無償加班。工作時間不固定,休息時間不固定。中國大型節假日上班三倍工資。大型換季需要通宵調場。
薪資外企保密,SA工資勉強,但是今年薪資制度下來之後我發現並沒有漲反而下降了。沒有年終獎各種過節費。RR工資肯定是非常不錯的。有時候會舉辦一些活動,當然這要看店長是大方還是摳門。
迪卡儂對人力資源控制這塊我非常佩服。沒有專門的HR,每個店的HR由某個RR或者輪流負責。SA負責訂貨收貨上貨出貨服務顧客,反正就是能做的幾本都做了。貌似整個中國就只有上海有一個會計(沒考證是否屬實)。那麼,整個企業正常運作靠的是什麼呢?不得不贊迪卡儂的幾個系統,簡直萬能,系統不細說。成本控制也很牛逼,各個環節都把控在自己手裡。
如果將來想從事零售行業的去迪卡儂就對了。可以學到很多。同事之間相處還是蠻和諧只要你不是那種特奇葩的人。但是還是會存在一些共性,比如競爭比如小團體。
招聘這一塊,想最開始入R的要多年同行經驗、或者出國留學(畢竟是外企)、或者研究生。SA的看人吧,面試的時候讓HR感受到你是一個愛運動有責任感有團隊精神的人就對了,我不知道其他店的情況,我們店裡的SA大多都是二本以上畢業的。至於升職,看個人能力和迪卡儂發展速度。昨晚剛接到offer,有些小亢奮。
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我大概一周前投了簡歷,在智聯看到的,但需要進它們專有招聘網站進行投遞,然後周三進行了電話面試,大概問是否喜愛運動,曾經做過什麼,對部門經理的理解,問題我都是我坦誠回答的,總之就是積極、正面、但又要有條不紊的溝通才會有好印象。然後邀請我周五群面,我路上時間估算錯誤遲到了10分鐘但提前溝通了一下。
一面是群面,大概30人,分3個環節:
1.他們自我介紹以及介紹迪卡儂的一些資料,以及和來群面的人2、3人搭配以第一人稱進行相互介紹。
2.組隊進行幾個項目運動並計時。
3.依然是組隊給一個主題策劃一項活動並向其他團隊講解,選出一位leader串講,每位組員都要進行解說。
二面大概剩下10人以內,是店長一對一chat的形式,這部分是更具體的深入的了解被選中的人。
三面大概還剩下5人,是區域經理一對一chat的形式,這部分稍有壓力也需要一些專業發散思維,區域經理針對我的興趣愛好人格提出了一些問題。
以上我是比較簡單客觀重現面試過程,我個人的一些想法以及應對方法我稍候有時間整理分享出來,這是一件嚴肅的事我不想因為我主觀的想法過多干預到你們,所以我目前先分享這些。
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